《银行支行行长管理与营销能力课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行支行行长管理与营销能力课件.ppt（28页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、支行行长管理与营销能力提要u 实干加巧干u 存款营销u 中间业务营销u 贷款营销u 支行管理1提要u 实干加巧干u 存款营销u 中间业务营销u 贷款营销u 支行管理2银行的盈利模式u 基本盈利模式u 盈利模式转型u 紧缩：好事，还是坏事？u 紧缩时期的经营要求3支行的任务u 支行的任务与考核u 发展模式与指标权重u 案例：抓业绩与挣分值u 考核：“述职文化”4支行的几种关系处理u 客户：四类客户u 分行u 员工u 班子5支行的几种发展方略u 均衡发展u 特色支行u“操之在我”6支行行长的风格u 工作特点u“操之在我”u 案例：1297支行行长的职业规范u 职业精神u 职业道德u 励志与警示8提
2、要u 实干加巧干u 存款营销u 中间业务营销u 贷款营销u 支行管理9储蓄营销10对公存款营销1 1提要u 实干加巧干u 存款营销u 中间业务营销u 贷款营销u 支行管理12中间业务营销13 高水平队伍 丰富的适销产品 差异化服务体系 网银交易 考核与激励制度 科技系统支持 主管的销售管理能力中间业务成功要素14全功能型网点规划15提要u 实干加巧干u 存款营销u 中间业务营销u 贷款营销u 支行管理16贷款营销17中小企业需要什么金融服务u 小客户，大市场u 中小企业金融服务业绩构成u 邮储的优势18企业分阶段金融服务需求筹备 成立 生产、采购 销售办理结算资金循环1.验资专户2.验资证明3
3、.贷款意向书1.本外币结算2.网上银行3.个人金融1.贷款 2.保函3.资信证明 4.物流银行5.银票、商票 1.实时汇划 2.大额取现3.国际结算 4.上门收款5.代收代付 1.保理2.预付款保函3.承兑、贴现1.理财顾问2.委托贷款19大客户金融需求与介入方式20个人业务“三驾马车”团队 团队建设 建设渠道 渠道建设 建设品牌 品牌建设 建设l自肋服务l贵宾服务l广告资源整合l个人业务管理组织 l理财、大堂经理队伍l强化人员培训l贵宾理财队伍l房贷品牌l理财品牌l信用卡品牌l贵宾增值服务21提要u 实干加巧干u 存款营销u 中间业务营销u 贷款营销u 支行管理22守制度、带队伍、抓考核l“五道防线”用人、制度、监督、激励、惩戒l“五支队伍”客户经理、理财经理、财会经理、大堂经理、柜员l“三个倾斜”绩效考核向营销、一线、贡献大者倾斜23执行力成效评估他们知道了吗他们知道了吗?他们懂得了吗他们懂得了吗?他们接受了吗他们接受了吗?他们做了吗？他们做了吗？观察力影响力说服力执行力创造力24员工激励p 权威激励p 物质激励p 使命/价值激励25激励八原则1.帮员工确立目标2.精确下达指示3.重视现实4.强化优势5.有效利用时间6.充份授权7.因人而有不同的激励方式8.工作如游戏深入员工团体一句话心得：一句话心得：加大考核多开会加大考核多开会26抛砖引玉共同提高谢谢！27