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1、 业务员的实习报告3篇业务员的实习报告 篇1 一、引言 唯物主义讲“实践是检验真理的唯一标准”。在课堂上,我们学习了许多的理论学问,但是假如我们在实际当中不能敏捷运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论学问应用到实战当中。 我们怎样才能把课本上的学问敏捷恰当的运用到生活、实习当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速进展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法我在4月18日走进了大商电器。在大商电器,我承受跟为有用的销售学问,而每天的实践操作,又增加了我的实战力量。使我迈出了胜利的第一步。 我觉得在大商电器里我学会了许多的学
2、问,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:“我是大商电器忠实的一员,我有信念做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依靠和信任大商”的精神。在此,我感谢给我这次实习时机和指导的经 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条: 1精神状态的预备。 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款适宜的衣服。精
3、神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。 2身体的预备 假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的实习。这几天,在商场里的站立效劳,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的实习。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问的预备 在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,
4、我不能把中号的毛衣拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售完毕后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品学问,表达的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购置。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 实习的目的 人的一生中,校园并不是永久的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十天左右的实践一晃而过,却让我从中悟到了许多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成
5、材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片宽阔的天地里,我们的人生价值得到表达,为将来打下坚实根底。我会不断实践,在实践中熬炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求进展。 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等,尤其是观看、分析和解决问题的实际实习力量,以便提高自己的实战力量和综合素养,盼望能帮忙自己以后能更加顺当地融入到社会,投入到自己的实习中。 业务员的实习报告 篇2 一、实习目的 毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进展的综合实习,是
6、贯彻理论联系实际的教育原则,实现院校培育目标不行缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式,熟识一般的业务手段和方法;了解市场现状,应用所学理论学问,提出改良建议;在真实的工作环境下,熟悉自我,磨砺意志,熬炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正态度,克制实习过程中消失的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。同时,实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。 二、实习内容 依据学院教务处的要求,我们市场营销专业实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,集中实习学生的实习单位由系里联系,集中实习的单位有专业教师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事
7、的是与自己专业相关的工作,销售和市场推广。 刚接触这份工作的时候,是布满信念的,只是后来渐渐地发觉一次次被现实战胜。顶着市场营销专业大学生的光环,一开头瞧不起身边一 些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的,当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候,才真的是惭愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱,所以我从今不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法,每天只是恋爱、嬉戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话:高学历有力量的是打工一簇,低学历的都当老板去了。虽然有点夸大,却有肯定的道理。学历高的人由于学问太多思维被禁锢,有时连根本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。 销售
8、人员的职责就是把自己的产品卖给别人,把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户,拉拢关系,然后推销自己的产品。也就是主动出击,广泛撒网,重点培育。在实习过程中有几件事让我感受极深。 第一件事是有次陪客户去吃饭,虽然说是饭局其实就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个所谓的女强人在场,她有自己的公司,而她老公只是一个一般的打工仔。人家常说一个胜利的男人背后有一个悄悄支持的女人,而一个胜利的女人背后有一个窝囊的男人和一群追赶的色狼。话说这女人酒量那是海量啊,陪酒技术是一流的,我以为她的业务就是从酒桌来的。结果远没有这么简洁,听说她的客户常常会提出一些无理的要求,不
9、同意就不签合同。她为了自己的事业有时候只能献身。这时我才懂得有时候就 算是一个有专业学问的大学生远不如一个懂得人情世故的女人。而女人在当今社会仍旧是一个弱势群体,要想在社会上建立一番事业必需付出一些特有的东西。抛头露面的女人许多并不喜爱这种生活,甚至厌倦,但由于各方面的压力只能扛下去。 其次件事是我在实习的途中,常与一个高中好友保持联系。此人是属于有抱负的人,却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作由于嫌弃工资低就辞职了,认为作销售赚钱就去找这方面的工作,找了份电话营销的工作,由于一个月都没有业绩,感觉没有想象中那么有钱,承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱,竟然去做起了学徒,
10、不禁让我感慨他大学白读了。心想这次总该稳定下来了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成绩。结果没几天觉得太累了又不干了。现在似乎在深圳工作了,也不知道会坚持多久。这让我思索大学读的究竟是什么呢?我们收获了什么?为什么有些用人单位不情愿招大学生?仅仅是由于薪金的缘由吗?我认为大学至少要学会一种思维方式,不同于别人的思维方式,由于我们接触的人群都是承受过高等教育的。可有些人养成一种优越感,这不是说其自信,而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识,于是频繁跳槽,眼高手低最终埋怨这个社会的不公正。 第三件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易,特殊是实习后更明白钱是自己辛苦赚的,要花也要
11、花在刀刃上。 就在我实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思索许多。他就一个月一千多的水平,却想着买手提电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了便利以后工作,考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解,他假如买了电脑多半是拿来做嬉戏机。在外面工作的时候,看到许多人奔波不止,为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了,要相应担当起一些责任和义务,不能再有一人吃饱全家不饿的想法。以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱,但实习后挣的钱得为将来做准备了。成家也好,立业也罢,都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了,父母不再约束。我们不能和西方国家一样,但至少大学毕业了不行能再要父母负担了吧!假如我们的
12、家庭富裕,我们可以挥霍,但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际,快毕业了要学会生财和理财。 在实习的过程中,其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人,比自己厉害的人大把大把的是,虽然做人特别重要,但专业学问也不行或缺。每天过得一样却又一样,有人在成长有人在死亡。时间长了,假如没有目标,会陷入无聊的漩涡。每次我都如此鼓舞着自己:今日是我们这一生里最年轻的”一天,我们没有理由不活得精彩,过得充实。 三、实习收获 关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过直接参加企业的运作 过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提
13、高了实际工作力量,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积存了大量的素材和资料。 同时也让我明白了很多的人生道理,看清了很多的社会现实。在当今社会,力量并不是最重要的。首先要在社会立足必需拥有强大的人际交圈,雄厚的资金和一个好的工程,最终才是个人的力量。懂得了失意时不要气馁,得意时不要忘形。在市场营销工作当中,失败者总是找理由借口,胜利者找方式方法。做销售的时候,心态远比力量重要,积极乐观的心态,自信的心态,包涵的心态和寻常的心态可以助你走向胜利。 四、实习总结 实习给了我很深的体会,明白了打好根底特别重要,由于根底学问是工
14、作的前提。实际工作与书本学问是有肯定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中遇到很多专业学问中没有的新学问,所以要想胜任工作,必需边工作边学习,通过不断的学习猎取更多新的学问。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,如同运动竞赛,有快乐,有失意,要经得起考验, 需要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到适宜的岗位。客观表现为企业一般聘请有几年工作阅历的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能转变聘请条件,只能使自己
15、成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们教育面临的迫切问题。首先,要讨论营销人才的内涵,然后以此调整培育目标、课程设置、教学目标、教学规划、学生学问和素养要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要根底。但就业率不能敷衍了事,任凭推举一个工作,例如进厂做流水线,只是让学校的就业率上去了,但对学生意味着虚度时日。 毕业实习的完毕,意味着四年的大学生活也将完毕。在此,特别感谢学校和实习单位赐予我实习的时机。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了很多工作和社会阅历,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮忙作用。今后,我会带着这些珍贵的阅历,在人生的旅途中勇往直前,迎
16、接时代的挑战。 业务员的实习报告 篇3 离开xx之前,我有必要对自己二十多天的实习实习生活有一番总结,于是便有了以下一段不痛不痒的文字,以算做我的实习报告。 一、工作学习篇 我的实习工作首先是从“保单行政部”开头的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起。 在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟识一下。现在看来,我
17、当时还是对的,至少我假如再去某个部门,我能知道人家是干吗的。 其次天我就开头帮xx姐装订合同了,也就从这天开头了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。由于从那天始终到我离开,每个熟悉我的人去新契约只能看到我的背影我的脸正对着那两台机器呢。特殊是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪吒,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时,新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥常常上来帮助的。我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好”,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。 装订合同看起来简洁,不对,看起来听起来都会觉
18、得很简洁,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必需提防不能蹭花了印章。讨论了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。究竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。 后来,xx姐又教我装订团险合同,我也都根本把握了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替xx姐分担一点点的工作量。 冲单的日子过去后,我开头学着帮小静姐打发票,这个是比拟简洁的,除了一开头打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。 这里我得提一下有关业
19、务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的,但还是会有个别业务员工作态度不够仔细,投保单上不写营业机构,再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书,一看到这种投保单我就犯难。特殊是后来我和小庄一起录入被保险人信息时,有的字草得真是龙飞凤舞,我一看就想当面问问他:你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的来录,那些就交给小庄了,由于我坚信小庄确定能认出来,就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。 另外,我以自己的浅见提个建议。由于每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息,是否通过、是否生效、能否打印出来等等,这些都会降低新契约的
20、工作效率。我想假如能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了,就像我们在学校可以查自己的校园卡信息一样,既可以知道里面有多少余额,还可以知道自己在图书馆借了几本书,什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅,对公司的业务是有很大帮忙的。 在实习的最终一个星期,我和xx互调,他到新契约,我来理赔部,到目前为止,我都在前台和红姐在一起,她教我接案录入的工作。这期间还有这么一件事让我很有感受。有几个外省的客户来这里理赔,死者是家庭里的父亲,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已经离家出走了,至今杳无音信。因此红姐和我就认为这对兄妹及其代理人就不能领走全部保险金,
21、除非代理人能出具当地法院对死者配偶宣告死亡的公文。但他们又不能供应这个公文给我们,这就让我感到特别难办了:让他们就这么大老远的再回去弄也不好;把保险金一次给他们我们又会担当风险。后来我们拿到理赔部去询问大家的意见,问题一下就解决了:由兄妹两人及其代理人写一份声明,内容是由他们代死者配偶领取她那份保险金,其后产生的任何法律后果都再与我公司无关。这事就这么搞定了。现在想想很简洁,但当时我确实是不知所措,真是狗咬刺猬无处下口。通过这件事,我真正意识到要把书本上的所学用到现实工作中,我还是有很长的一段路要走的。 二、休闲消遣篇 3月 30号,星期五,公司特地为全部在第一季度生日的员工举办了一个生日party,地点就在潮流前线的“双鱼座”。一听说在“双鱼座”我就感到很亲切我就是双鱼座的哦。整个晚上大家都很快乐,三位老总也来为我们庆祝生日,使得晚会的气氛非常热闹。公司安排的活动内容也很丰富:掷飞镖、玩桌式足球。 【精选】业务员的实习报告3篇】