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1、 上挂人员工作总结8篇 上挂人员工作总结篇1 今年的工作已经完毕了，新阶段的工作马上开头。这一年自己的工作成绩还是很不错的，虽然并不是最好的那一个，但跟去年的成绩相比也是有了很大的进步的。在这一年的工作中自己知道了许多电话推销的技巧，这给了我很大的帮忙。新的一年也要连续的学习，让自己的工作力量能够再一次的提高。在新一年的工作开头之前也为自己今年的工作做一个总结，能够更加的清晰自己这一年的工作成绩。 我已经记不清自己今年拨打了多少个电话了，但由于自己每天都会做总结的好习惯，我才知道在这一年当中我竟然已经打了这么多个电话了。当时纪录这些是想知道自己的胜利率有多少，想知道打多少个电话才能够有一个成交
2、的单。现在看着这些数字觉得努力还是有用的，至少在上班的时候自己要仔细的去工作，只要打的多了总会有客户对我们的楼盘感兴趣的。固然也需要坚持，很可能连着打许多个电话都不会有一个潜在的顾客，还是要调整好自己的心态，这样的事情在客服中是很常见的，不管是什么客服都是会有这样的状况的，甚至有的顾客接通电话之后还会痛骂你一顿，关键还是要调整好心态。 今年也是完成了几个订单的，售出了几套房产，工作成果还是很不错的。自己在工作的过程中也学到了一些技巧，自己在跟客户沟通之前就应当要了解好产品的全部信息，这样才能够去解答客户提出的一些问题，若是自己都不了解的话又怎么能够让客户信任呢?自己还是要在工作中去提高自己的工
3、作力量的，也去学一些话术，这样就能够更加轻松的完成任务了。自己还是有许多的缺乏的，虽然说始终都是有在进步的，但离成为一个优秀的客服人员还是有肯定的距离的。之后应当要更加努力的学习，让自己的力量变得更优秀。 跟客户沟通也是要有技巧的，自己在这方面还是有许多的缺乏，在新的一年自己需要多去了解这方面的东西。这一年在工作的过程中也遇到了一些困难，虽然说最终都被解决了，但也让我看到了自己身上是有许多的缺点的。要想好好的工作的话，是肯定要去转变自己的，若是没有一年比一年进步的话，那这一年的工作也可以说是没有意义的。总之自己之后还要连续的加油，争取新的一年能够有更好的成绩。 上挂人员工作总结篇2 在繁忙的工
4、作中人不知鬼不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作过程，作为某某企业的每一名员工，咱们深深感到某企业之蓬勃进展的热气，某人之拼搏的精神。 某是某某销售局部的一名个别员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的常识不是很粗通，对新环境、新事物比拟某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的请求自我。在高素养的根底上更要加强自我的专业常识跟专业技能。此外，还要广泛理解全体房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨难，某同志已成为一名合格的销售人员，并且努
5、力做好自我的本职工作。 房地产市场的起伏动乱，公司于某年与某公司进展合资，奇怪完成销售工作。在这段时间，某同志踊跃协作某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的引导下，完成经营价格的制定，在春节前筹划完成了广告宣传，为某月份的销售高潮奠定了根底。最终以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，某同志从中得到了不少专业学问，使自我各方面都全部提高。 xx年下旬公司与某某公司协作，这又是公司的一次重大变革和质的奔驰。在此期间主要是针对屋宇的销售。经过之前销售部对房屋实行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆局势。在销售部，某同志担当销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统
6、化和正规化，工作显得繁重跟其中。在开盘之际，该同志根本上每一天都要加班加点实现工作。经由一个多月时间的熟识和懂得，某同志即时进入主角并且娴熟的实现了本人的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的进程中该同道做到慎重仔细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都井水不犯河水，无一过错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志始终总结自我的工作教训，准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期屋宇全部清盘，并且一期余房也一并售罄，这其中与某同志和其余销售部成员的尽力是分不开的。 20xx年这一年是有意思的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的冲破，新的
7、气象，可能在日益剧烈的市场竞争中，占据一席之地。 上挂人员工作总结篇3 不知不觉中我已在公司工作将近一年了，虽然工作的时间不算长，但是我经受了公司最重要的一段历史，第一期商品房的初建到现在的全部售出。 现对20xx年度销售工作作如下总结： 回忆近一年来的工作，让我学会了不少的规律，也给我添加了不少见识，同时也让我积存了肯定的工作阅历。 自从我进入公司的那一天就开头了紧急和繁忙的工作，我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚开头的时候，我认为出纳工作似乎很简洁，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作后，我才知道，我对出
8、纳工作的熟悉和了解是错误的，出纳工作不但责任重大而且有肯定的学问需要好好学习才能把握。就对一期售房收银工作来说，虽然工作根本圆满完毕，但也有肯定的失误和缺乏之处。 依据一期经受总结以下几条： 1、对售楼人员填写的签约价格单肯定要依据公司下达的销售价格表仔细复核，还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进展一一核对，如有出入，马上和销售人员联系。 2、对于特殊优待客户，要有优待单(公司领导签字)方可优待，否则以正常价出售。 3、依据以往阅历，有个别客户在交首付款时，不能一次性交清签合同者，我们不行开具公司收据，以免招来不必要的麻烦，应打临时收条，收条上只注明暂收现金金额。 4、为了保证公司
9、财产安全，在收到现金时要准时送存公司银行账户，大额现金要有两人送存银行。 5、帮助售楼人员引导客户办理银行按揭手续，确保按揭款尽早回到公司银行账户。 回忆检查自身存在的问题，我认为： 一、学习不够。当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃进展新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题，今后的努力方向是： 一、加强理论学习，进一步提高自身素养。对业务的熟识，不能取代对提高个人素养更高层次
10、的追求，必需通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习，增加分析问题、解决问题的力量。 二、增加大局观念，转变工作作风，努力克制自己的消极心情，提高工作质量和效率，积极协作领导同事们把工作做得更好。 上挂人员工作总结篇4 两个月试用期已经过去，我对自己所从事的出纳工作已经比拟熟识，也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时，对出纳的工作状况比拟了解。而且在这两个月里，我在公司*总和*会计的领导下，在公司同仁的帮忙下，在新的岗位中，我对本公司经营模式和治理制度有了全新的熟悉和深入的学习。现对本职工作总结如下： 一、一个人面对新的城市、新的工作 一切
11、都将是新开头，都有一个从生疏到熟识及精通的过程，万事开头难，一个良好的心态虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本。刚开头的几天是关键，于是我努力把自己的心态调整到，以适应新的环境、应对新的工作挑战。 二、在这期间，在财务和内勤上我作了如下详细工作。 1、严格根据财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。 2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。 3、准时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。 4、填写税务申报表。 5、完成财务负责人交待的工作。 经过两个月的试用期，我在工作也取得了一些成效。出纳工作看似简洁，做起来却难，以前的工作阅历对我从事新的工作有肯定的帮忙，但许
12、多事情还需要重新熟悉和体会，学习和实践相互融合才能产出成果，成绩的取得离不开单位领导的急躁教导和无形的身教，离不开公司同仁的关怀和支持。 三、要作好出纳工作 绝不行以用“轻松”来形容，绝非“雕虫小技”，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，在公司的经营治理中占有重要的地位。作为一个合格的出纳，必需具备以下的根本要求： 一.学习、了解和把握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和学问技能。 二.学会制订本职岗位工作内部掌握制度，发挥财务掌握、监视的作用。 三.出纳人员要遵守良好的职业道德。 四.出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互
13、牵制。 四.很好的沟通力量。特殊是和工商、税务、社保等单位的外联沟通力量。固然，在今后的工作中除了遵守以上的根本四点外，我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业治理制度，以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。 以上是我对本人两个月工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，与时俱进，做好本职工作，与公司的进展同步。同时，我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中赐予我的支持和关怀，这是对我工作的确定和鼓舞，我真诚的表示感谢! 上挂人员工作总结篇5 本周480销售完成率160%，超额完成60%。480店11月份销售完成率60%；12月份刚好完成任
14、务；本月前两周已完本钱月任务的65%，销售提升快，分析：一是元旦人流量较以往大，二是本店促销原来做魔法医生，护肤销售阅历很丰富，连带性不错；三是平常虽然对本店的人员支持力度不是很大，但对促销的日常鼓励紧盯不放，无时无刻都在挖掘员工的自身特长，在鼓励中让本人熟悉到自身的优势，从而发挥自身优势，提高销售。本周不得不提的是502店，502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务，但502店本周较以往任何一周来说，销售提高是特别不错的，虽然502店是屈臣氏的a类门店，但我们品牌在此店超过四千的周销售是比拟少见的。 分析： 一是竞争劣势，之前502店我们的陈设位置不是很好，在男士区域，加之背对美津植秀，美津中晚
15、班根本促销都保持在5个人以上，她们拉人是特别的厉害，相比拟我们促销的销售就显得比拟薄弱； 二是陈设位置，本周一502店调整了陈设位置，我们位置调整为东西主通道位置，虽然是西边其次个端架，但相比拟以前的陈设位置还算是特别不错的； 三是人员配备，上周开除了一名促销，由于那个促销上班一月时间，进步不是很大，开头给她时机是认为对于产品学问及销售技巧和屈臣氏的治理有一个适应过程，但经过一个月的观看，发觉是性格使然，即太害羞，不能胜任屈臣氏的销售气氛，所以在周一的时候派去培训教师驻店支援，一是临时补位，二是带动起长促的销售积极性，形成销售相互追逐。 本周会员共计办理约30人，老会员5。较之前的会员办理来说
16、，总数有所下降，但提高了顾客的有效回头率（100元以上才办理睬员卡，等于是说顾客至少会购置我们两个以上单本站可以办理睬员卡，这样顾客在使用过程中假如其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺）。现老顾客对于护肤品点单率较高。 本周因回公司开会，无培训安排。元月4号进展全体员工培训会，包括培训教师。培训内容为： 1、产品学问重点点位培训； 2、销售技巧提炼培训； 3、重点问题汇总培训。 本周685进展了周末摆台促销，培训部张英帮助销售。这周对于502及671位置进展了调整，总体来说502位置调整比拟抱负；671虽然从c区调整为a区，但因此通道较窄，我们陈设位置不易留住顾客，待4号店长上班后
17、再进展调整。 下周工作规划 一、完成周销售规划； 二、与门店协调沟通周末活动安排； 三、门店位置跟进； 四、团队分散力的锻造（现在有长促、中班、培训教师，人员构造多，团队分散力打造不容无视）。 上挂人员工作总结篇6 一、各组工作量总结 二、销售任务完成总结 依据工作量考核制度，对四个小组进展月工作总结排名如下： 第一名 孙媛媛组 ，完成工作任务 其次名 毕安康组 ，未完成工作任务 第三名 邢鹏超组 ，未完成工作任务 第四名 于海洋组 ，未完成工作任务 另外，三个月未开单（排号）的置业参谋有一名，于海洋组组员王锦林，经商讨，到3月10日为止，假如王锦林仍未能开单，将予以辞退。 三、可获得奖金人员
18、 依据销售部奖惩制度，销售团队完成销售任务的销售主管可获得奖金5000元； 依据本月销售任务完成状况及各方面表现优秀者，评出三名优秀置业参谋分别获得奖金1000元、800元、500元； 当天完成排号的置业参谋，且排号费在1万及1万以上，嘉奖100元红包。 二月份获得5000元奖金的销售主管为孙媛媛。 二月份优秀置业参谋分别为唐辉（1000元）、李进军（800元）、于楠（500元）。 二月份获得100元红包嘉奖的置业参谋为李霞、许晓颖、李进军、周伟熙。 四、奖金发放时间 销售主管和优秀置业参谋的奖金发放时间为开盘后； 100元红包奖金发放时间为当天。 销售经理：董事长： 新的一学期开学也快有一个
19、月了，新的学期，新的风气，新的现象。在新的一学期中，我们大家都有着许很多多的目标需要去完成，去达成。 新学期的一开头，并不如大家所想象的那样的轻松。我们马上迎来江苏省计算机一级的考试，催促同学们按时到机房进展上机训练以及准时背诵复习理论学问局部的内容成了我这个月的主要任务。由于计算机考试恰好是我们开学后一个月的时间考，所以上机集训的时间就安排的比拟紧凑了，根本上都是晚自习的时间，有时也会占用同学们周六或是周日下午的时间。所以，对于这一点同学们多多少少都有一些异议，有些同学会埋怨自己没有了周六，周日的休息时间。这时候，身为学习委员的我就应当安抚同学们的心情了，我和那些同学悄悄的解释，平常大家没有
20、共同的时间可以调来练习计算机，只有晚自习的时间和周六周日的时间，而且也就是这么短短的一个月，咬咬牙就坚持过去了，积极仔细的上机练习只有对自己有好处而无敝处，假如现在你偷懒，可能这次的考级你就没得过，以后就要花比别人更多的时间来完成这个任务。还好同学们都很积极协作我的工作，在这紧急的一个月中，我们计算机上机集训的任务完满完成。 从这件事上，我充分的熟悉到身为学习委员和同学们之间有良好沟通的重要性，所以我以后会加强自己这方面的力量，计算机考试完毕了，愿我班同学都能取得好成绩。 上挂人员工作总结篇7 在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密协作下，根本完成了年的工作任务。部门的工作也
21、渐渐步入成熟。在这一年里我们详细工作内容如下： 1、对外销售与接待工作 首先销售部经过了这一年的磨合与进展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到限度为酒店制造经济效益。 依据年初的工作规划仔细的落实每一项，年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，访问重要公司签署商务协议，同时依据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户，比方旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社仔细的回访与沟通。 12月份至1月份大局部摩托车会议召
22、开，我们准时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。 xx年9月份我到酒店担当销售部经理，xx年10份酒店正式挂牌三星，这对销售部供应对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。 随着网络的高速进展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络具体了解商大酒店，比方携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司； 同时在这一年里我们接待了
23、长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，全部部门都能够仔细的协作销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作赐予了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。 2、对内治理 酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进展宣传扩大影响力，并准时精确的把酒店的动态、新闻公布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建立方案，这为今后酒店网站的进展奠定了根底。 3、缺乏之处 1）、对外销售需加强，现在我们散客相比照较少。 2）、对会议信息得不到准时的了解
24、。 3）、在接待工作中有时不够认真，在一些细节上不太留意，考虑的问题也不够全面。 4）、有时由于沟通的不准时信息把握的不够精确；影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要仔细细致，尽量避开，能够做到准时的沟通，从而削减工作失误。 上挂人员工作总结篇8 敬重的各位领导、同事，大家下午好！本人于10月份正式进入市三院，被安排在办公室工作。在各位院领导的关怀重视和办公室同事的帮忙指导下，开头全面了解我院的运行治理状况，逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下： 一、加强学习，全面熟识医院的运行治理 医院的运行治理，对于我来说，是一个完全生疏的领域。为尽快适应院办工作，我在刘主任和其
25、他同事的协调指导下，学习了我院的规章制度和工作规划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的详细要求等内容，熟识了我院的科室人员构造和医院的运行治理现状。这几个月来，我积极学习刘主任和其他同事好的工作方法，取长补短，注意与同事的协调协作，不断提高自己的业务水平。 二、踏实工作，仔细履行办公室工作职责 医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。所以，为使自己的工作标准、高效，依据刘主任的一周工作规划安排，本着“效劳好院领导、效劳好科室、效劳好医护人员”的工作理念，仔细完成好本职工作。这几个月来，我共帮助或组织了10屡次会议（包括院长办公会议、二甲创立例会、行风监
26、视员会议、医患关系座谈会、灾难易损性分析工作会议等），拟制印发了11份文件，帮助刘主任完成了二甲医院创立初评意见整改反应状况汇总，积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随刘主任参与了两次急诊科早会和我院中层干部推举工作、帮助刘主任开展医院行风监视、满足度调查以及二甲创立办公室所担当的如院务公开、平安医院等工作。 三、认清缺乏，努力提高自己各项工作水平 来医院工作以来，虽然我所参加的办公室工作有序开展，自己的本职工作根本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表现在与其他科室的沟通协调较少，对县级公立医院改革和医院运行治理的熟悉还不够全面，工作效
27、率和效劳水平还有待进一步提高。在20xx年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，努力提高沟通协调力量和工作效率。 我来医院的时间不长，对医院的运行进展还在深入熟悉中，对于我院进展的建议，我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培育，多开展专业技术培训，提高福利待遇，留住现有人才。通过对外聘请和供应进修学习时机等，加大专业技术人才的引进和培育力度，为打造我院的特色优势专科奠定根底，增加我院的社会知名度。 最终特别感谢各位领导和同事的关怀帮忙，盼望各位领导、同事们对我的工作提出意见，使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机，努力学习，勤奋工作，和大家一道为医院的跨越式进展增加一份微薄之力。