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1、中国智能养老产业支撑技术进展报告 引言老龄化社会的快速到来，对我国的养老模式提出了考验，宽阔老年人社会效劳需求与养老效劳专业从业人员短缺冲突日益加剧。依靠科技力气推动养老效劳现代化、智能化成为进展老龄事业与产业的必定路径。智能养老是指利用信息技术的手段，智能化地开展养老效劳。具体说来，就是用先进的治理和信息技术，比方传感网、智能终端、可穿戴设备、移动互联网、云计算、大数据处理等 IT 手段，将老人、政府、社区、医护人员、医疗机构等严密联系起来，使老人始终处于远程监控之中。国务院在国家“”规划中清楚地设计了社会养老效劳体系，特别提出了运用现代科技成果，提高养老效劳治理水平，通过智能化技术削减养老
2、效劳对人力的需求，提高养老效劳效率，降低养老效劳本钱，让越来越多的老年人享受得到、享受得起智能养老相关效劳。智能养老是全面突破传统养老逆境的突破口与转折点，在适老性、异质性、安全性、便捷性等各方面的用户体验均有大幅提高，特别是较早进展的智能医疗效劳，通过智能设备实现远程诊疗、远程监护、科技关心照护等，让更多人生疏到智能养老的进展前景。智能养老体系还可引导医疗、家政、物流、信息效劳等多种领域的效劳机构参加养老产业，推动养老效劳向社会化、产业化跨进，具有潜在、巨大的经济市场。二 智能养老产业支撑技术介绍一物联网物联网是通过射频识别RFID技术、传感器、红外感应器、气体感应器、全球定位系统等各种信息
3、传感设备，实时采集物体的声、光、电、热、化学、生物、位置等各种需要的信 息，通过互联网进展传输，并利用云计算、物联网、模式识别等各种科技对猎取的信息进展比对分析处理，实现智能化识别和治理。它在互联网的根底上，将用户端延长和扩展到任何物品与物品之间，使物品能够互通互联，而无需人的干预。二大数据大数据BigData是指无法在可承受的时间范围内用常规软件工具进展捕获、治理和处理的数据集合。大数据是目前存储模式与力量、计算模式与力量不能满足存储与处理现有数据集需要而产生的相对概念。目前所说的“大数据”还包括采集数据的工具、平台和数据处理系统。“大数据”首先是指数据体量大，指代大型数据集，可到达 10T
4、B 甚至 PB 级，一般无法用传统数据库工具进展治理和处理；其次是指数据类型大，数据种类繁多，不仅包括以文本为主的构造化数据，还包括图片、音频、视频、网络日志、地理位置等非构造化数据；还有就是数据处理速度快，由于很多数据存在时效性，在数据量格外巨大的状况下，要通过强大的机器算法做到对数据的实时处理；最终一个特点是指数据真实性高，数据背后的细节、数据源的真实性以及科学的数据清洗方式是大数据可信的重要保障。三移动互联网移动互联网是互联网与移动通信相互融合的兴市场，广义上是指用户使用手机、平板电脑、笔记本电脑等移动终端通过协议接入互联网，猎取移动通信网络效劳1。依据掩盖范围的不同，移动互联网包括多种
5、无线接入方式：无线个域网WPAN，包括蓝牙、ZigBee、UWB、无线局域网WLAN，包括 WiFi 网络等和无线城域网WMAN，包括WiMAX、3G 等，各种技术功能上相互补充，交织成一个无缝网络。移动互联网可看作桌面互联网的补充和延长，其核心仍是互联网。四传感器及智能终端传感器是能感受特定的被测信号，如物理条件光、热、压力、湿度或化学组成pH值，并将探测的信息转换成某种可用信号的装置。“可用信号”是指便于处理、传输的信号。当今电信号最易于处理和便于传输，因此，可以把传感器狭义地定义为：能将外界非电信号转换成电信号输出的器件。当人类进入光子时代，光信息成为更便于快速、高效地处理与传输的可用信
6、号时，传感器的概念也可以变为：能把外界信息转换成光信号输出的器件。随着全球个人终端产品形态的逐步进展，越来越多的最终用户将同时拥有 PC、平板设备、智能手机等更多智能终端产品。为此，互联网数据中心Internet Data Center，IDC在报告中推出智能终端概念，目前包括了 PC、平板设备、智能手机三大类产品，将来，其他智能终端如智能电视等也将参加这一行列。五移动医疗及可穿戴设备国际医疗卫生会员组织Healthcare Information and Management Systems Society， HIMSS给出的移动医疗定义为：通过使用移动通信技术例如移动 、卫星通信等来供给医
7、疗信息和效劳，具体到移动互联网领域，则以基于安卓和 IOS 等移动终端系统的医疗安康类 APP 应用为主。它在肯定程度上可缓解进展中国家医疗人力资源短缺的问题。可穿戴设备是指可直接穿戴或集成科技于衣服、配饰等便携设备。目前主流的产品形态包括以头部为支撑的 Glass 类头盔、眼镜等，以脚为支撑的 shoes 类鞋、袜子等，以手腕为支撑的 watch 类手表、腕带等，以及配饰、拐杖、书包等各类非主流产品形态。三 智能养老产业支撑技术进呈现状一物联网产业体系相对完善，局部领域获得突破从国际上来看，欧盟、美国、日本都格外重视物联网产业，把其当作重振经济的法宝，提出了“才智地球、物联网和云计算”的最策
8、略。我国也不失时机地提出了“感知中国”，以此推动我国经济进展构造的调整与转型。中国科学院及国内电信运营商、相关科研院所、知名大学在无锡设立基地，共同推动我国物联网进展。近年来，我国物联网进展保持较高的增速，2023 年市场规模到达 5000 亿元。据中国物联网争论进展中心推测，2023 年我国物联网市场规模将到达 7500 亿元，年复合增长率约 30%，市场前景宽阔。2同 效劳逐步成为进展重点。我国已经形成相对齐全的物联网产业体系。时，信息处理和应用物联网概念更加深入人心：围绕物联网的技术争论和创持续活泼，物联网产业链上下游企业资源投入力度不断加大，为物联网产业快速进展供给了强大动力；物联网带
9、动型信息化与传统领域生产生活的各个环节深度融合，兴产业、型业态进展快速，兴市场蓬勃进展；产业政策环境日趋完善，政府加强对物联网进展重点及进展方向的引导，市场化的资源配置机制逐步确立，物联网将掀起一轮产业变革。二大数据应用加速向传统领域拓展大数据应用起源于互联网，这一轮大数据浪潮使得大数据产业日趋活泼，技术演进和应用创加速进展，正在向以数据生产、流通、利用为核心的各个领域渗透。金融、医疗、零售、交通、IT 等众多行业对大数据应用表现出极大热忱，但大局部未找到有效的应用模式：法律和数据交易机制的不健全，导致数据的开放和交易尚未形成市场的主流形态；数据处理技术仍停留在初级阶段；缺乏应用模式的创。大数
10、据还未形成普遍应用的局面。2023 年 8 月 19 日，国务院常务会议上通过了关于促进大数据进展的行动纲要，在此次会议上，政府重点强调了大数据进展的三项重点工作：一要推动政府信息系统和公共数据互联共享，消退“信息孤岛”；二要顺应潮流，支持引导大数据产业进展，政府着力营造宽松公正环境；三是保障信息安全，建立产业标准体系。在政策的引导下，必将有更多的企业进入这个领域，可以预见大数据将会成为经济进展的引擎。三移动互联网在社会生活中加速渗透移动互联网把互联网延长到人们的手中，让人们实现 24 小时随时在线的生活，悄然转变着人们的生活方式，越来越多的人在工作、出行、聚会时，都习惯性地掏出手机，查看信息
11、、谈天交友、共享感受，以及利用“碎片”时间扫瞄网页、手机玩耍、上网购物等，这些崭的人类行为，制造出数不清的商业时机。2023 年 8 月 14 日，国务院印发了关于促进信息消费扩大内需的假设干意见，把进展移动互联网作为国家战略，将培育移动互联网等产业作为“稳增长、调构造、惠民生”的重要手段。2023 年的政府工作报告中，李克强总理提出了“互联网+”行动打算，支持移动互联网、大数据、物联网、云计算的进展。政府日益重视互联网与移动互联网在推动经济稳定增长中所扮演的角色。移动互联网在智能终端及软硬件技术交替演进背景下高速进展，规模得到快速扩张：网络带宽不断扩大，无线宽带广泛部署；智能无线终端设备爆炸
12、式增长；移动互联网应用日益丰 富；移动互联网实现技术多元化、商业模式多元化、参与主体多元化；移动互联网应用效劳不断细分，互联网企业生存空间扩大，形成移动互联网产业联盟。移动互联网以随时随地供给多元化、共性化的效劳，大大改善了人们的生活质量及生活方式，成为时代潮流，并朝着人们难以想象的方向进展。四传感器及智能终端产业步入成熟进展期软件和硬件的升级、创的终端应用效劳使得智能终端高速进展，进入了大规模的普及阶 段。目前，智能终端技术已根本完成数字化演进，进入网络化的进展阶段。居住单元内部运用 WiFi、以太网、Zigbee、Bluetooth 等布线技术，完全能够构建适应各种应用场景需求的完整智能网
13、络环境，保证各种智能终端设备兼容互通、信息共享，实现从单元切分到空间融合。而 3G/4G、PON、xDSL 等各种宽带接入技术，促成公共网络效劳与智能终端连接，实现智能终端内部、智能终端之间以及智能终端与公共网络之间的信息无缝对接3。随着型交互技术的承受，智能终端将向人工智能方向进展，集成化的体感、语音等功能， 更加便捷的智能输入方式，直观清楚的使用界面，以及视频音频传输设备和其他传感器进展更简单的交互，将进一步提高移动智能终端的“智能”，进而实现更加人性化的人机交互体验，带来的应用方式以及商业时机。五移动医疗及可穿戴设备颠覆传统医疗模式随着移动互联网生态圈的不断形成，以及移动终端设备的普及，
14、移动医疗开头渐渐显现出其市场潜力来。而可穿戴设备的到来，将会加快的移动医疗的进展。基于可穿戴设备的移动医疗将会在很大程度上缓解医疗需求与诊治资源之间巨大的冲突，有助于改善公共医疗资源安排不均的问题，传统的医疗器械和医院的商业模式或将被全面颠覆。可穿戴设备给医疗领域带来四大转变：可穿戴设备将成为收集、整合和分析医疗保健数据的根底载体，通过可穿戴设备的应用，实现安康医疗信息私人定制的模式，科技化的大安康治理将会成为现实。可穿戴设备能够帮助人们节约医疗本钱、缩短诊疗流程，将来将颠覆整个医疗就诊模式。将来将消灭越来越多更加微型化、便捷化的可穿戴医疗设备。如美国食品和药物治理局FDA推出的结肠镜 Pil
15、lCam Colon 装置，大小如一粒胶囊，用这样微小的设备做肠胃检查，将在很大程度上减轻病人在就医时的心理负担及生理上患病的苦痛。除此之外，可穿戴设备与大数据的结合，将对用户实现长期动态监测，到达疾病预防的目标，就如在智能穿戴转变世界下一轮商业浪潮一书中所写，基于可穿戴设备的移动医疗将带我们进入“治未病”时代。四 智能养老产业支撑技术存在的主要问题一收费模式难寻，效劳落地困难过去的 2023 年，养老效劳资本市场很是活泼，很多的投资公司甚至房地产转型公司都瞄准了这块蛋糕，不时消灭大额的投融资。养老和移动医疗圈子的理性时期似乎还远远未到，在头脑发热的同时，应当提前意识到的问题是：养老效劳和移动
16、医疗真正的核心是落地的线上线下效劳但不是软件即效劳 SaaS。情愿为设备买单的，多半是出于短暂的需求，比方买可穿戴的时尚产品。而在一时兴起购置之后，随着用户兴趣的转移，这些设备很自然地沦为摆设，何来二次购置？在这个问题上， 针对自我安康治理产品、老年定位产品的前景确实不太乐观。固然不排解软硬件协作的设 备，能够找到用户的痛点并且有足够可行的用户体验从而获得成功。但目前看上去要么痛点不够如手环，要么囿于技术局限，达不到正常使用的程度如 GPS 定位手表、鞋。情愿为系统和解决方案买单的多半是政府，比方养老社区、社区医疗、安康小屋等。政府行为可以促进企业度过困难时期，但对创业企业来说往往是“饮鸩止渴
17、”，而在养老和移动医疗层面，用户关心的核心却是效劳，制造浅尝辄止的效劳而能让用户满足，确实是一件很难的事情。二重度垂直效劳模式难于复制和扩张随着资本市场的理性化，重度垂直的效劳确定会受到青睐，这里蕴含着一些成功时机。所谓重度垂直的效劳，就是锁定某个领域深耕，比方基于老人家庭照看的效劳、基于糖尿病或者某种慢性病的治理等等。而重度垂直的核心问题是：用户的买单意愿、样本模式的收支、用户的增长速度。这三个方面是相互影响的：用户的买单意愿不够猛烈，必定导致收支难以平衡，而为了加强用户买单意愿去提高效劳的知名度，必定增加样本收支平衡的困难。重度垂直的另一个弊端是，很有可能依靠于家政效劳人员，这种模式很难大
18、规模复制，其边际效应并不明显，从某种意义上来说不属于智能养老或者移动互联网医疗范畴。而无论是何种重度垂直，必定依靠于效劳资源，要么自己搭建效劳团队，要么和现有效劳团队合作。而自建效劳团队，那么其样本的收支根本上很难实现平衡，最终业务增长速度远远追不上公司烧钱的速度。三现有技术水平满足不了专业医疗需求从现状来看，我国智能养老产业技术还有很多方面存在突出问题：一是核心技术和根底力量缺乏，智能养老产业是一个多学科穿插、学问密集型的高技术产业，进入门槛较高，很多智能养老设备器械及核心部件始终以引进、仿制为主，自主创力量低弱。这需要企业加快完善人才成长机制，加强创人才队伍建设，增加技术创投入，提升科技成
19、果的转化率。二是共性关键技术尚未真正突破，我国智能养老设备产品争论缺少鼓舞创机制和宏观环境， 研发资金支持严峻缺乏，因此，很多企业把资金投入开发时间短、见效快的仿制品种，行业整体呈现“小、散、乱”的特点，研发、设计、生产、营销等各环节都需要进展资源整合、资金整合，进而提振企业规模、品牌效应和市场信念。四技术应用面临政策及监管的壁垒随着智能养老和移动医疗的不断进展，合理收费的界定渐渐成为行业进展的一个问题，只有政策在这个方面进展一个很清楚的界定，智能养老和移动医疗真正进展的春天才会到来。智能养老和移动医疗的本质是效劳，有效劳就有本钱，就有费用，而目前智能养老和移动医疗收费是很大的问题。在政策层面
20、，智能养老和移动医疗的效劳没有真正的国家标准，导致智能养老和移动医疗的平台无法获得正值的利益，企业也没有方法把它做成一个“效劳收费再供给更好效劳”的正常模式。固然，政策也会带来进展的红利，国家在养老效劳业和移动医疗行业，也会出台相应的优待政策和法规变动。将来智能养老和移动医疗领域最大的历史性机遇，就是网上处方药，而处方药最多是集中在老年病和慢性病方面，移动电商们第一个要抓的是电子病例，其次个是电子处方。在大数据时代，医药企业会上来抱大腿，双方实现产业的变现。“事实上，医疗效劳围绕的就是病人、医疗机构、医生、政府”。医药物质协会人士称，在这个生态链中，病人期望就医更便捷，同时价格低一些，找到适宜
21、的医生。医院则通过线上的问诊对接适宜的患者，医生则通过此种多点执业方式实现收益和工作效率的提升，政府则通过这一模式的循环顺当推动改革、优化整体的医疗构造体系。五 智能养老产业支撑技术应用进展趋势一智能社区医疗效劳是智能养老进展的必定趋势智能社区医疗效劳是：“将物联网的技术应用到社区医疗效劳的各个方面，将社区医院的医疗设施、医疗手段、医疗流程全部实现智能化。”4也可以简洁理解为“互联网+”模式与社区医疗效劳的有机融合。将物联网技术应用到社区卫生医疗效劳中不仅可以为社区居民供给高质量的医疗保健效劳，有效推测和预防疾病，改善社区医院的治理效劳，还能远程获得上级医院赐予的技术支持，这也相应地解决了传统
22、社区医疗效劳中存在的问题。物联网技术的应用会给社区医疗效劳带来巨大的改善和变化。智能社区医疗效劳可供给远程医疗效劳，共享大中型医院的稀缺专家资源，缓解群众看病就医问题；通过为社区用户建立电子安康档案可供给安康体检、安康评估，可跟踪安康状况走势，并节约患者奔波就诊时 间；通过供给区域人员定位活动，实时监测老人的活动，缓解养老治理效劳压力，降低医护人员工作强度；通过远程病情监测及 SOS 报警技术，便利行动不便、家庭无人照看等特别病人；通过报表统计功能，对老年人的日常活动状况进展数据挖掘，更科学恰当地安排老年人的活动。才智医疗卫生效劳通过更深入的智能化、更全面的互联互动构建无所不在的国民安康系统。
23、二远程医疗监护是智能养老的抱负途径远程医疗监护是为了实现削减患者就诊次数，通过引导生活方式的转变来改善患者安康状况的初衷而产生的，远程医疗是通过被安放在患者身上或植入体内的远端传感器节点检测患者生理参数，并通过无线通信网络如，短距离无线通信 ZigBee 网络、GSM 网络等传输到医疗监控中心进展数据分析、远程诊断，并给出诊断处理意见的一种医疗技术手段5。传感器节点可监控不同位置的物理或环境参数如呼吸波、体温、噪声、湿度、速度或污染物。例如，具有生命特征探测功能的远程设备可以有效远程监测病人每天的血压、心率、体温、脉搏、呼吸等测量结果，通过网络传输给远端的医生，并使病人无感知、无身心压力，通过
24、远程设备还可以与亲人轻松建立视频连接，对不在身边的亲属的安康状况了如指掌，远程设备还可以配备危急报警器，在病人身体状况发生变化或不测时向亲属护理人员或急救机构发出报警。远程医疗监护具有高抗干扰性、高信息安全性、高一体化集成以及良好的人机交互环境等特点，并正向小型化、专业化、通用化方向进展。现有的远程医疗技术进展还不是很成熟，需要进一步完善和进展：寻求更高的信息采集速度、定位精度及高效牢靠的专用无线数据传输方式，对生理参数信息进展准确检测、实时处理、分析整合，准确给出人体生理安康信息； 此外，对医疗设备、被监护人、专家等各类医疗资源进展实时追踪和整合，可提高医护人员工作效率和医疗设备的利用率、节
25、约医疗本钱以及增加安全性等。三智能家居是智能养老的重要方向智能家居是一个过程或者一个系统，它通过 RFID 技术、无线传感器网络技术、多媒体视频技术与家用电器、消防设备，以及水、电、煤气、照明等有机融合，实现对家居设备的最优掌握，进而满足人的当前需求。智能家居可以利用传感器网络对室内环境包括湿度、温度、光强等进展感知，进而自动掌握和调整；此外，智能家居可以通过对人的行为认知，自动地开/关或调整智能的家居设备包括多媒体设备、电饭锅、空调、热水器等；智能家居可以通过传感器网络，利用智能终端随时随地地监控、查看家居环境，当消灭紧急状况时，还能自动触发报警装置报警， 实现智能家居的安全掌握；智能家居还
26、可以利用智能终端如手机等便携设备，对家居环境实现远程遥控。我国的智能居家养老产业目前仍处于刚刚起步的阶段，但效劳需求明显，产业进展前景广 阔，表现出强劲的进展势头和经济潜力。建立正规的智能居家养老安康治理中心，并协作相关专家完成老年人的安康指导方案和干预调整措施，为大局部老年人带来安康和欢快，是将来智能养老产业进展的一个必定方向。四移动医疗及可穿戴设备助力智能养老产业进展可穿戴医疗设备可以通过整合在用户衣服或配件中的传感器，采集人体的生理如血糖、血氧、血压、体温、呼吸、心率等数据，并将数据无线传输至处理器如小型手持式无线装置等，经初步处理后，再将数据发送至医疗中心，供给应医生进展准时的分析，提
27、出诊疗意见。可穿戴智能医疗能够帮助患者进展共性化安康治理，通过监控患者生理指标，订正功能性病理状态，中断病理转变过程，削减用户中长期的慢性病风险。在将来 10 年内，可穿戴监测传感器将变得更小、更廉价、更先进，能收集多个生物特征数据，全方位跟踪消费者的安康状况。传感器可织入消费者衣服，或直接以贴片或临时纹身的形式贴到消费者的皮肤上，从而能很简易地收集和发送消费者数据。同时，将承受更广泛的标准，开放应用接口，增加电子安康记录电子病历等临床信息系统的数据流入，优化医疗决策。到 2025 年，85%的医疗机构将投资于面对消费者的移动应用、可穿戴设备、远程安康监测、虚拟病患关心，以掌握不断上升的医疗本
28、钱，并缓解医疗保健效劳资源短缺问题。六 进展智能养老产业支撑技术的对策建议一科学生疏信息技术进展的战略性、阶段性和长期性智能养老技术的进展，不是一蹴而就的，需要大量深入的根底科研，特别是一些高精尖的核心科技，需要大量科研人员较长时间的争论。特别是技术，比方现代信息技术，促进了多领域的跨界沟通和深度融合，型业态的产生推动了传统养老产业的升级，但也需要经受发育、成熟和转型。因此，智能养老产业在进展的初级阶段，更需要强调产学研用的一体发 展，尤其要重视核心科技的引进、消化、创、应用，不宜过早过多强调产业规模，或者过高过大宣扬经济效益，而无视科技进展、人才培育、市场发育等客观规律。从战略层面加快整体布
29、局，放眼长远，立足现实，夯实根底，务实推动，保证智能养老行业能长期持续安康进展。二加大技术研发力度，实现核心技术突破着力突破我国智能养老产业进展薄弱环节的关键技术，提升自主创力量。乐观推动建立以企业为主体、产学研联合的智能养老技术创体制，鼓舞企业以突破智能养老产业核心技术为重点，支持企业从事具有自主学问产权的智能产品的研发，引导产业链向高端延长，同 时，重视智能养老产业技术学问产权的保护，构建自主学问产权体系，形成可持续进展的核心竞争力。三加强政府宏观指导，健全政策保障机制推动智能养老产业技术进展，离不开政府指导和政策扶持。政府部门应当构建良好的政策环境，依托现有资源和社会力气，加强对智能养老
30、支撑技术方面的政策法规建设、产业进展争论、技术标准建设、学问产权保护、试点应用推广等领域的指导、组织和实施工作，健全支撑技术进展相关的协调和推动机制，加强与相关机构的工作沟通，发挥政府部门、争论机 构、相关企业的专家学者在智能养老产业进展中的乐观作用，推动产业支撑技术的制度化和标准化。四科学规划标准体系，推动产业标准化进展进一步完善智能养老领域支撑技术标准体系，加快推动智能养老产业产业标准化工作进程，加大有关科技打算和产业化工程对智能养老关键技术研发和相关技术标准争论制定的支持力度，鼓舞企业和标准组织乐观参与国家标准的制订工作，重点支持智能养老关键技术、应用效劳等领域的标准化建设工作，促进不同
31、产品、系统之间的协同工作。充分发挥标准争论机构、智能养老相关企业在标准化体系建设中的作用，加快智能养老支撑技术标准的制定和推广应用，推动产业安康快速进展。五创应用效劳模式，实现产业链共赢企业应充分调研和挖掘老年用户需求，开发满足用户需求的产品和效劳，创应用效劳模 式，激发社会各界对于智能养老技术的热忱，培育潜在用户市场，带动兴业务需求，推动产业链实现共赢。同时还要留意产业链的垂直整合。不同于传统的养老效劳产业，智能养老产业是一个包括产品研发、规划设计、人才培育、资本运作、建设治理、市场培育、效劳供给等诸多环节在内的产品链，涉及多领域、多设备商。产业链中的各环节是一个有机的整 体，产业链之间的合作可以打造智能养老的示范效应，将技术转化为产品，完善智能养老用户体验，推动构建我国具有国际竞争力的智能养老产业体系。-全文完-