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1、5.3内容分析法的操作步骤 佛山科学技术学院王玉龙二、内容分析的步骤内容分析包括以下几方面的工作：（一）内容抽样，确定分析对象；（二）确定分析类目与分析单元；（三）评判记录，取得量化结果；（四）信度分析；（五）结论描述（一）分析对象的确定常作为内容分析对象的资料 1、纸质媒体：教育期刊、杂志、报纸；论文、专著、教材、研究报告；教学文件、法令法规、会议记录；教学计划、教学大纲、教学方案；练习作业、试题试卷、学习日记；照片、挂图等。2、音像媒体：教学电影、电视节目、课堂实录、录音带、投影片、幻灯片、微缩胶卷等。3、计算机媒体：多媒体素材、多媒体教学软件、网络课程、网站等。（二）制定分析类目表分析类
2、目表 分析类目表由类目和分析单元两部分组成 类目根据研究假设的需要，对内容进行分类的项目；分析单元内容分析时进行评判的最小单位。（二）制定分析类目表类目的形成 1、确定研究的目标；2、根据研究目标制定内容分类的标准；3、依据分类标准，列出相应的分类 项目（即：类目）。4、确定分析单元（二）制定分析类目表类目的形成的途径 1、依据传统的理论与经验设计；2、依据研究的假设自行设计。类目设计的基本原则：1、类目必须预先制订好，不能一边分析，一边 修改；2、类目不能交叉、重复；3、分类方法要使每一个分类单元都有归口。（三）评判记录，量化结果按照预先制定的类目表，以分析单元的顺序，系统记录各类目出现的事
3、实和频数。注意：1、只记录事实，不作主观评判；2、为提高信度，宜多人进行评判记录；（四）信度分析信度分析是指两个以上参与内容分析的研究者对相同类目判断的一致性。一致性愈高，内容分析结果的可信度也愈高；一致性愈低，则内容分析结果的可信度愈低。内容分析必须经过信度分析，才能使内容分析的结果可靠，可信度得到提高。（四）信度分析内容分析的信度公式为：R为信度；K。为平均相互同意度；K是指两个评判员之间的相互同意程度（四）信度分析相互同意程度的计算公式为：M为两者都完全同意的栏目；N1和N2分别为两个评判员所分析的栏目数（五）结果的描述以定量的方式对统计结果进行描述；在定量的基础上，辅以定性方法加以深入分析和推断。佛山科学技术学院 王玉龙