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1、汽车营销基础与实务 汇报人：郑锦汤职 称：机械工程讲师系 部：汽车工程学院课程类型：专业核心课授课对象：汽车营销与服务专业课程认识课程定位及培养目标课程设计理念、内容、教学方法与考核单元教学教学设计和实施课程特色教学资源教材、实践基地、师资团队12345说课提纲课程认识课程定位及培养目标课程设计理念、内容、教学方法与考核单元教学教学设计和实施课程特色教学资源教材、实践基地、师资团队12345说课提纲 汽车营销基础与实务是汽车营销与服务专业的一门培养素质和能力的专业核心课，是一门具有技术性、实践性、综合性的应用学科。面向汽车市场调查专员、策划专员、展厅销售顾问、大客户销售顾问等岗位。培养懂得汽车
2、销售技能，熟悉客户管理，掌握汽车市场调研及营销策划的具有良好的职业道德操守的高素质专业技能型的人才。1.课程认识课程定位先修课程汽车电工电子技术基础汽车机械制图汽车机械基础汽车底盘构造与原理汽车发动机构造与原理汽车电器构造与原理汽车专业英语后续课程顶岗实习 毕业设计汽车营销基础与实务与其他课程的衔接关系1、掌握汽车市场及市场营销含义2、掌握汽车产品知识3、熟悉汽车市场调研及分析方法4、掌握展厅销售流程及营销技巧5、掌握汽车营销策划方法6、熟悉汽车相关法规、法律知识目标1、自信熟练运用商务礼仪从事商务活动2、能组织并实施市场调研及汽车营销策划活动2、能独立完成汽车销售展厅工作3、能根据企业资源选
3、择有效的促销方法4、具有较强的表达能力和人际沟通能力5、具有自主学习新技术、新知识的能力能力目标1、能够举一反三，销售不同类型车辆2、具有团队合作精神3、增强学生的自信心，并逐渐具有竞争意识。4、能从个案中找到共性，总结规律，积累经验4、能够理论实践相结合，自主学习能力提高、具有创新意识素质目标1.课程认识课程目标课程认识课程定位及培养目标课程设计理念、内容、教学方法与考核单元教学教学设计和实施课程特色教学资源教材、实践基地、师资团队12345说课提纲工作导向的课程设计2.课程整体设计理念技能导向的教学编排教学做结合的教学模式 汽车营销基础与实务课程以真实的工作项目为主线以职业技能培养为重点，
4、校企深度合作，进行基于工作过程导向的课程开发与设计，充分体现职业性、实践性和开放性的要求。体现高职教育特色，实现理论与实践（教学做）紧密结合的一体化教学。广州华职 内容构建及选取营销学知识市场调研、细分4PS 营销策略汽车服务管理展厅销售实务易难按工作逻辑顺序排列阶梯式教学内容，逐步展开，利于学生接受广州华职2.课程整体设计内容把握 教学内容 根据汽车营销及相关技术服务岗位要求，职业鉴定考核标准，共设计7个项目，使学生通过完成学习项目中的工作任务，逐步掌握“汽车市场调研”、“顾客购车行为分析”“汽车4PS营销策略”“汽车销售流程”“汽车营销策划”等相关的汽车营销的思想、方法和技能，达到汽车营销
5、与服务人员职业 能力要求。2.课程整体设计内容把握广州华职2.课程整体设计内容把握序号 教学内容（按模块或知识单元）学时其中讲授 实践 其它1项目一 汽车市场与营销环境 4 2 22项目二 消费者与汽车市场 8 2 63项目三 汽车销售渠道6 2 44项目四 汽车市场销售策略6 2 45项目五 汽车服务管理6 2 46项目六 汽车销售实务48 18 327项目七 汽车策划实务 24 8 16 学 时 总 计96 32 64广州华职学时分配表课程重点课程难点1、市场营销观念演变 2、汽车4S店市场环境3、消费者购车行为分析4、汽车4PS营销策略5、汽车销售流程1、市场调研问卷设计2、汽车4S店S
6、WOT分析3、汽车促销策略的灵活运用4、汽车六方位绕车介绍5、汽车营销策划方案1、加强比较和归纳2、采取理论与实践一体化教学3、加强课堂实训演练和课后练习4、充分利用网络资源及虚拟仿真的优势 解决办法2.课程整体设计内容把握广州华职优势:思维较活跃，喜欢新鲜有意思的具体问题。学情分析劣势:学习态度不够积极，缺欠自律，自信心不足。理论应用意识较薄弱。广州华职 多元化教学方法教学方法案例教学小组协作情境教学实地考察讲授热点讨论2.课程整体设计教学方法项目一：传动系概述项目二：离合器项目三：变速器项目四：万向传动装置项目五：驱动桥广州华职情境模拟教学法广州华职热点讨论小组协作 PPT汇报多媒体教学2
7、.课程整体设计教学手段现场教学教学做一体分组实训合作探讨仿真实训广州华职2.课程整体设计考核评价1、过程性考核与最终考核相结合2、注重学生职业能力和职业素养的考核3、注重学生操作规范的考核考试方式考试部分 占总成绩的60 闭卷考试平时部分占总成绩的40过程性考核占60能进行汽车销售、售后技术服务课程认识课程定位及培养目标课程设计理念、内容、教学方法与考核单元教学教学设计和实施课程特色教学资源教材、实践基地、师资团队12345说课目录 3.教学单元教学实施 教 学 做 一体化 典型课节 项目六 汽车销售实务 任务N：车辆的展示与介绍（六方位绕车介绍法）1.ppt讲授（40分钟）2.视频实况（5分钟）3.模拟演练及总结点评（45分钟）4.课后练习 启发提问互动 转换师生互动 模拟学生练习 实践师生互动 评估教师讲解