《急诊科年终工作总结模板5篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《急诊科年终工作总结模板5篇.docx（16页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、急诊科年终工作总结模板5篇急诊科年终工作总结模板5篇 过去的一年，在院领导的带领下，在各兄弟科室的关怀下，急诊科全体人员不忘初心，奋力前行，取得了喜人的成果！为了回顾工作阅历，写一份总结吧。下面是为大家带来的急诊科年终工作总结模板，希望能给大家供应关怀。 急诊科年终工作总结模板（精选篇1） 20_年上半年急诊科在院领导、护理部直接领导和大力支持下，在医院各科室的协作关怀下，我科全体医护人员齐心协力，坚持以人为本，以病人为中心，结合全国卫生系统开展的“三好一满意”医院，全面推动优质护理服务，圆满完成了各项护理工作任务，使我科的社会效益和经济效益有了不同程度提高，现将上半年的工作总结如下： 一、工
2、作量总结： 急诊人次5400、抢救人次1200、洗胃人次180、皮试人次13900、肌注人次7530、静滴人次75000、输血人次118 二、强化服务意识，提高服务质量 坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点。乐观落实惠民措施，扎实开展优质便民服务。如关怀病人挂号、付款、配药、保管宝贵财物；免费为病人供应一次性杯子、开水、缝针、缝线；科室里备有报刊、杂志、健康宣教学校问等，供输液病人阅览；对一些无主患者、危急重病人准时开通绿色通道，并为其联系家人；呈现了急诊科护士良好的职业形象，我科被评为“人民满意医疗科室” 三、加强业务技术培训，提高护理人员业务素养、 1、每周进行三基理论基础学问和操作
3、技能训练，定期进行考核，以提高业务技术 2、乐观参加院内组织的各项业务学习，不断增加新技术，新学问。 3、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践阅历.娴熟技术操作水平，小儿头皮静脉输液一针见血，减轻了患儿的苦痛，危重病人抢救时，过硬的技术大大提高了抢救的成功率 4、派护理骨干到南京省人医进修学习 四、院内感染与质控的管理 1、严格执行消毒隔离制度，认真学习院感学问 2、一次性用品使用后均能准时毁形，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期监测。 3、医疗垃圾和生活垃圾分开放置，定时对各室进行紫外线空气消毒 4、做好手卫生宣扬及执行 五、做好抢救室的管理工作，提高抢救水平 1
4、、娴熟把握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时能用 2、各种抢救药品器材专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒，保证药品数量与基数相符，保证抢救病人的正常使用 六、做好护理平安质量管理 1、严格执行三查七对制度，无差错事故发生 2、强化平安意识教育 3、加强重点时段管理，做好护士长查房 4、依据病人时段高峰实行弹性排班，合理搭配老、中、青人员 5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案 七、抓好实习护生带教工作，提高实习护生素养 妥当支配护生实习带教，要求老师严格带教，放手不放眼；要求同学必需在带教老师的指导下进行了护理操作，并严格执行各项护理操作规程及无菌操作原则，出科时进行理论及操
5、作考核，并记录成果 但平常工作中也存在着一些缺陷和不足，小结如下： 1.急诊科面积小的限制，就医环境简陋。 2.护理科研力气较差，论文书写不足。 急诊科年终工作总结模板（精选篇2） 急诊科心肺糊涂模拟人环绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员连合协作，精彩地完成各项抢救工作。现将一年来的陈诉请示如下： 一、强化办事意识，进步办事质量 坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点。如要求护士听到抢救车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人面巾纸，纸杯和开水。4ssiogf为无陪人的老弱病人代登记、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了办理夏天夜间输液病人多，实
6、行弹性排班，加派夜间上班人数。这些步伐获得病人的好评。非常是在有医患胶葛时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到努力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。 二、增加学习，培育高素养步队 急诊科订定学习制度和方案，增加护理人员的业务学问学习。开展心肺糊涂模拟人急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作各人过关。与大夫一同学习心肺糊涂模拟人新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。进步了急诊急救程度和抢救反映速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外
7、出学习国家级急抢救理新观点与急诊模拟急救培训。 三、做好新入科护士及实习生的带教工作 依据急诊科的工作特性，订定了新入科护士三个月的培训方案，要求其三个月内搜集整理把握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、把握急诊科全部的仪器使用，同时增加理论方面的学习与稽核。在实施培训第一年时，取得了很好的后果。应付实习生做到撒手不放眼，每周实行小授课。 四、关爱生命，争分夺秒 是急诊科尽力的偏向，也是做好“急”字文章的许诺。如20_年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动担忧，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并武断接受气管插管，气管
8、内吸痰，吸氧等处置惩处，同时开通绿色通道，为抢救患者博得宝贵光阴。 五、做好急救药品及急救仪器的治理 心肺糊涂模拟人急救药品筹备及各类急救设备的调试是急诊工作的根基，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、按期反省，这一年里未呈现因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。从而包管了抢救患者的实时、精确、快速。 急诊科年终工作总结模板（精选篇3） 今年是我科实行优质护理服务的第四年，在科主任、护士长的带领下，全体护士总结过去阅历，牢记“想病人之所想，急病人之所急”的服务宗旨，强化基础护理，深化开展优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。 现将我科优质护理工
9、作总结如下： 一、组织培训学习开展优质护理实施方案 组织全科护士学习护理部下发的”20_年优质护理服务实施方案”分,阶段组织全科护士就“如何做好优质护理服务”召开专题争辩会，学习优质护理服务评价标准，对比实施标准，落实各项具体措施。 二、弹性排班，合理调配人力资源 改革排班模式，实行弹性排班弹性排班的原则是合理支配护理劳动力，合理有效地使用人力资源2，限度上满足患者对护理工作的需求，体现了以患者为中心的服务宗旨，真正做到将时间还给护士，将护士还给患者，本科实行8个固定班，5个弹性班，2个休班，弹性班依据工作需要随叫随到，10min内到达，从而提高了工作效率，保证护理工作顺当完成。实施专人接诊，
10、主动迎接患者，主动为患者排忧难，设置机动班，优化急诊高峰人员的替代方案。 1、分诊台单独排班、专人负责、培训上岗，提高了分诊正确率。分诊台预检分诊更加规范，优化并完善了预检分诊的流程，大幅度提高了分诊正确率，为患者赢得了抢救时间。 2、各二级护士尽职尽责，起带头、监督作用，指导年轻护士工作， 保证护理工作平安有序进行。 3、实行人人床旁交接班制度，交班人员交出每个病人的护理重点，便利接班人员能更好的对患者实施共性化的护理。 4、急诊科分抢救室、急诊科病房、留观室以及急诊ICU，大家相互协作努力的为病人服务，一切以病人为中心。 三、不断优化急诊科团队 1、在院领导的大力支持下，急诊科成立了一支训
11、练有素的专业护送团队，服务于急诊患者。为患者带来了便利，削减了患者的苦痛。 2、改善留观及门诊输液流程，制定了留观及门诊输液患者须知，让患者了解自己的权利与义务，乐观主动协作医护人员。 3、留观病房打针、输液的病人较多，更替也快。对于打止痛针的病人我们要优先。并且打针30分钟后，必需主动询问患者症状是否得到缓解，假如没有缓解，请示医生遵医嘱再进行处理。高热病人留意患者体温变化状况，如持续高热的病人请示医生，遵医嘱处理。 4、实行先抢救，后付费制度。对于急危重症患者，坚持“生命第一”的原则，实行先抢救、后交费原则，对患者各种处方、关心检查申请单加盖“急诊”章，实行优先检查、优先住院原则。对“三无
12、人员”即无身份证明、无亲人陪伴、无钱的患者，做到先检查、先抢救治疗，后交费，并要亲热协作医生，相互补台，并要加强与关心科室、病房间的沟通，真正保障绿色通道畅通保证绿色通道畅通无阻，实行接诊、抢救、住院一条龙服务，规范无名氏管理流程，重视三无人员的病情、基础护理和三餐饮食，准时了解其状况，帮忙查找家属，保证无名氏能准时得到治疗和护理。 四、重视护理人员素养培育，加强业务学习，提高急诊护士急救力气 1、科室每月进行进行业务学习，每月对科室提出重点相关急诊理论学问进行提问，增加记忆。每月科室进行急救技能的培训，人人考核合格。提高护士的抢救意识及力气。 2、利用晨会及晨交班时间组织护理人员进行当日危重
13、病人护理重点进行学习。提高护理平安意识。组织护理人员认真学习各项规章制度，落实患者滑倒坠床、压疮等意外大事的预防措施。为患者佩戴腕带，做到了患者身份的有效识别。 3、安规定完成了护士进修培训方案，选派优秀护理人员外出进修、轮岗学习，将新的护理理念和技术带回科室，与时俱进，更好的服务患者。 五、强化细节护理，为病人供应便利。 1、供应多种便民措施，如开水、一次性水杯、充电器等。 2、创建温馨舒适的病房环境和设施尽显人性化，留观室重新进行床位编排，设置指引标识，使患者更快的生疏环境。 3、在急救服务中做到让病人明白病情、明白诊疗、明白收费;护送陪伴到位、救治措施到位、沟通告知到位。 4、加强了日常
14、基础护理，更深化的了解患者病情，更仔细的观看患者病情。 六、存在的不足 1.通过优质护理服务的开展，科室虽然取得了确定的成果，但距离患者的要求还存在确定差距，如护理人员工作量大，精力分散根本不能深化了解病人整体状况，难以跟上深层次的共性化护理。由于护理人员自身素养及相关学问缺乏等因素，护理人员的主动服务意识还有待加强，如护士不能准时主动巡察病房，观看病情不全面，健康教育有时落实不准时，内容浮浅，沟通沟通还不主动、人性化服务举措还不能完全落实等问题。 急诊科年终工作总结模板（精选篇4） 这一年，综合医院的大楼尚未竣工，又赶上了医疗体制改革，对医院、对科室冲击不小。有的人在改革中成长、成熟，而有的
15、人被淘汰，被刷新。因对体制中的某部分不适应，个别人在工作中作梗，严峻影响科室团结和科室管理，好在有些事情是水到渠成的，该去的会去，该来的会来。就目前来说，大部分护理人员素养较高，能顺应时代进展，顺应改革潮流，能听从科室管理，使科室能管好理顺。 一全面完成医疗护理任务如下： 1.日常工作量完成状况，见附表。 2.能乐观参与社会活动，按时完成县卫生局临时支配的医疗救助任务。 二.全科护士发挥集体力气，使工作量再创新高。 从工作量来看，与去年相比，在人员未增加的状况下，病房收入增加了6.4万；换药室共做门诊手术355台，比去年增加了38台；全年完成门诊输液7632人次，比去年共增加了714人次，输液
16、室收入增加了0.7万。特别第四季度，护理人员加班加点延长工作时间，全体护理人员超负荷工作，科室超负荷运转。每位护理人员都很了不起。每个人都把工作效率提到了最高限度，顾不上喝水顾不上上厕所，神经蹦到最紧。不说别的，就门诊输液这一块，查对药品，【有时药房治疗单有误或者发放药品有误，还得给药房打电话与药房联系】告知摆药、排液体、加药、雾化、穿刺，既要支协作理，还要协调其他 病人，使操作合理有序，而对最多日输液量达到50人次的门诊病人，每位护理人员均做出了最大的努力，发挥了集体巨大的力气，治疗护理病人的同时抽空抓紧时间做其他的预备工作，比如扯胶布，摆放液体。由于人员的限制，巡回液体这一项是短板，有很大
17、的平安隐患，12月底经护理部对人员进行调整，加之输液量下降，这一问题才得以彻底解决 三、业务培训及业务学习 依据岗位大练兵的要求，每周学习两次。科室自己支配时间，每周二业务学习，周五有平安教育，也有院内感染学问培训，大部分人员能依据科室要求预备资料。按科室状况我科学习要求医护共同参加，但有个别医生总以各种理由不预备资料，护士均能乐观参与。 20_年我科几位护士参加了县医院的护理操作技术培训，20_年我们只对新入的护士进行了培训，其他护士未作要求。 四、规范护理文件书写 我本人参加院内护理大查房主要考核护理文件书写，在考核的过程中也有新的收获。检查完毕准时向科内的护士反馈检查结果，要求护士要准时
18、完成护理文书，要有法律意识及自我爱惜意识，要明确护理文件的重要性及法律意义。我科的护理文件书写在今年有大的提高，从版面洁净度及护理内涵来看均确定程度的提高，这也与平常的业务学习分不开。 五、留意成本的管理、杜绝铺张 水、电，人员等各方面加强管理，以压缩成本，削减支出。 对病人的费用也做到严格的管理.该记的不得漏费，不该记的不能乱记，防止增加群众负担。这也是医改所要求的。 经常对药品进行清点，剩余的药品准时交回药房，先使用近期的药品，后使用远期的药品，防止铺张不少，仅利巴韦林一种，今年就上交近千支。 六、经常清扫，为医务人员及病人供应舒适的环境。 护士每天打扫值班室、办公室、注射室、治疗室及换药
19、室，每月有护士长划分卫生区域。由护士们轮番大扫除。程丽君主要负责换药室，两个库房主要有护士长清扫。 卫生工对病区、两个阳台及病房、卫生间进行清理。 七、通过多渠道加强院内感染的把握 1.加强院内感染方面学问的培训，让医务人员明确手卫生、，医疗垃圾的分类、耐刺合的使用的重要性，在医疗护理中能主动执行各项规定。 2经常抽查、提示、和监督护理人员，认真执行手卫生、“84”消毒液的正确应用、紫外线灯管的使用、拖布的分室使用，无菌容器的更换，很多工作已规范化、日常化。个别人员浸泡止血带前不清洗，大部分护士先用洗衣粉水洗涤、流水冲净再浸泡。对晨间护理不到位的也准时提示。 3对门诊病人的管理，平常能够做到分
20、室管理，但在第四季度输液人数多、输液量大、占位时间长的状况下难以做到分室输液，造成了腹泻与呼吸道感染的患儿交叉感染的现象，因病人流淌性很强，无法做精确的统计。 4对卫生工的监管。过去卫生工把无菌包、水瓶、医疗垃圾一块往住院部送，11月份无菌包由护士取送，要求卫生工将水瓶与医疗垃圾分次送去，并对方法，路线做统一要求。拖布的使用也有要要求。 八、各负职责，协手管理 急救药品、宝贵仪器、药品分派给几位护士，每周检查一次。护士长定期大检查。保证药品的质量与数量,能做到常清点，常整理。护士们共同管理科室。 九、重视实习生的带教工作。 今年共接待实习生两名，主要由白班护士带教，从最基础的护理操作技术开头教
21、，培育法律意识、责任心和良好的工作习惯。 当然，因人员素养参差不齐，个别护士有时与其他人格格不入，考虑自己得利益多一些，工作中也有一些怠慢和松懈，但经过提示和批判教育，未与工作人员或者病人发生大的摩擦，另外液体的巡回还不尽人意，责任心有待加强；护士主动学习意识不强，这些方面都应在20_年连续加强。 急诊科年终工作总结模板（精选篇5） 在院领导、护理部及科主任的正确领导下，全科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，肩负着全市120出诊、院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，较圆满完成全年的护理工作方案。现将一年来的工作总结汇报如下： 一、全年完成工作量
22、1、工作量： 120出车3253余次，各种输液、注射共计3500余人次，输血67人次，洗胃94人，留置导尿21人，灌肠10人，重危抢救118次，应急演练、保健34次。 2、工作达标状况： 急救物品完好率达100%，消毒灭菌合格率100%，服务态度满意度100%，护理技术操作考核合格率100%，护理文件书写合格率100%。 二、依法执业，保障护理质量和平安 1、严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。严格贯彻中华人民共和国护士管理方法，明确护士的权利、义务和执业规章、依法执业，一如既往的做到无一例非法执业。认真贯彻落实法律法规、规章制度。 2、加强科室护理人员法律法规，规章制度培训学习。每月组织法
23、律法规、规章制度、平安学问及院感相关学问培训。 3、加强新入科护士培训，使其把握科室法律法规、规章制度、护理工作、操作技能，尽快充填到科室护理主力队伍中。 三、优质服务，提高护理人员素养 1、由于急诊科护理人员较年轻化、男性化，依据急诊科的工作特性，制定针对性的培训方案，要求人人把握急诊的流程，院前急救，120指挥调度流程，把握急诊科全部的急救仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核，通过培训取得了很好的效果。 2、科学排班，以老带新，班次设有小组长，每个班次的3个人员都是新老搭配，技术力气强弱搭配，沟通力气强弱搭配，做到班次不固定，弹性合理排班，保证护理小组整体力气优异。 3、依据护理部制定的
24、护理服务细则，组织全体护理人员认真学习，严格执行，护士长带头并加强检查。要求护士行为规范，包括着装、仪表、用语、行为等符合要求，遵章守纪，认真履行职责，利用每天晨交班时间检查，跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核、绩效参评。 四、加强基础护理培训，提高急救力气 1、急诊科制定网络（群、微信群）学习制度和方案，坚持随时更新护理业务学习内容、护理操作技能、流程及急诊科最新技术及进展，进而提高全体护理人员急救力气。 2、坚持工作中提问制度，加强护理人员的业务学问学习爱好，扎实理论基础，做到有效落实。 3、完成临床轮转、实习护生的带教工作。 五、加强急诊护理质量管理 1、医疗文件是医患双方有争议时最
25、有效的法律依据，结合医疗事故处理条例，我科认真组织学习各种医疗文件的书写规范，并由专人负责护理文书质控及保管，要求护理人员严格执行病案要求书写相关的护理记录，增加自我爱惜意识及法制观念。 2、规范了各种特殊操作告知书，结合急诊室特点制定了TAT注射皮试登记本、缝合操作告知书、洗胃操作告知书、灌肠操作告知书、导尿操作告知书，以上操作必需经过患者家属同意并签字后，护士才可以执行操作。 3、120急救设备管理。保证出车时间，听从“120”指挥中心指令，做到令行禁止，接到调度指令后5分钟内出诊。将抢救车内物品、仪器、药品做统一放置，定点、定位、定数量、定期检查维护。加强车内物品管理，120出诊护士负责
26、本车组仪器设备、氧气、急救药品等的保管、领取、查对、交接、保证仪器设备性能完好，电量充分，氧气充分。护士每个班次严格交接，同时做好车内仪器操作的培训，做到人人娴熟操作，对车内急救药品的使用方法及剂量严格遵循医嘱。这一年里未消逝因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作，从而保证了抢救患者的准时、精确、快速。 4、严格依据规章制度，操作流程与规范工作，娴熟把握现场各项急抢救理技术，娴熟把握仪器设备的使用方法，急救中严防事故差错的发生。 5、保证绿色通道畅通，全科护理人员把握应急预案，合理有序的组织抢救工作的顺当开展。 六、圆满完成了上级布置的各项指令性任务和突发公共卫生大事的紧急抢救任务 七、加强医院内感染管理 1、严格执行医院的消毒隔离制度。 2、规范一次性用品的使用，合理处理医疗垃圾，并做好记录。 八、定期与不定期协作护理部质量把握检查，发觉问题准时订正与处理，保证护理质量持续改进 九、存在不足 1、我科多为年轻人，技术职称与学历有待提高。业务技能培训等方面有待加强。 2、护士长管理阅历不足，对各项院内制度、护理制度执行力仍欠缺，做好医院的窗口服务工作仍有确定困难。下一年，吸取阅历，齐心协力争取把科室护理工作推向新的台阶。 3、护理人员自身素养、自我管理力气欠缺，没有较好形成强大团队战斗力。16