急诊科年终工作总结5篇.docx

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1、急诊科年终工作总结5篇急诊科年终工作总结5篇 作为急诊科的一员,过去的一年,在工作方面,得到患者的赞扬和主任、护士长的认可。为了回顾工作阅历,写一份总结吧。下面是为大家带来的急诊科年终工作总结,希望能给大家供应关怀。 急诊科年终工作总结(精选篇1) 开展“学准则,守纪律”活动,深化开展“创先争优”活动。连续落实手足口病等传染病的防控工作,加强医疗质量平安的管理,乐观完成医院下达的各项任务,现把20-年的工作总结如下: 首先,乐观开展中医急危重症业务技术培训 认真贯彻落实国家中医药管理局及卫生厅“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题的中医医院管理年活动方案”贯彻落实会议精神,充分发挥急诊科中

2、医药人员的人才优势,运用中医药疗法为宽阔患者服务。为此我们急诊科制定好科室进展方案,工作方案,并组织实施。建立人才梯队不断满足专科中医内涵建设需要。制定发挥中医特色的具体措施,并组织实施。制定并不断完善常见病及特色的具体措施,并组织实施,医学教,育网|搜集整理提高特色病种的辩证论治水平,提高中医治疗率。开展了针刺疗法、耳穴压豆、拔罐疗法、中药灌肠、中药湿覆、红外线治疗;制定了急诊科常见病临床路径。我科中医甲级病历率100%,辩证论证优良率92%,中成药辩证使用率92%,中医治疗率92%,中西医结合治疗率94%,急危重症抢救成功率82%,急重症中医治疗率90%,急危重症中西医结合治疗率50%,急

3、救物品完好率100%、 其次,加强医疗质量、医疗平安、科室业务的管理 重点落实医疗管理核心制度。如病历书写制度、处方管理制度、首诊负责制度、值班、交接班制度、三级医师查房制度、病例争辩制度、医嘱制度、会诊制度、转诊制度、转院转科制度、查对制度、分级护理制度。加强医疗质量把握的三级质控网络管理,确保医疗过程的各个环节都有相应的规范和制度来约束。不断完善质量把握和考评指标,每月进行集中检查考评。进一步加强医疗平安和生产平安工作。我科通过科早会、专题讲座和业务培训等形式,反复强调医疗平安工作的重要性,增加临床医师的医疗平安意识,教育临床医师严格遵守技术操作规范,准时、全面、正确地书写病历及各种记录。

4、为确保医疗平安,防范重大医疗事故的发生。加强医患沟通,充分敬重患者的知情选择权。进一步强调了医务人员的告知义务,切实爱惜医患双方的合法权益,有效地防范医疗纠纷的发生。着力改善就医环境,降低医疗费用。通过医院管理年活动,使急诊科人员进一步理降落实和深化“以人为本,以病人为中心”的服务理念,进一步完善服务设施,深化医疗环境,更新服务模式,简化就医流程,改进服务态度,为病人供应人性化的服务,杜确定病人生、冷、顶、推、拖现象。乐观开展便民利民服务,我科开展了免费医学询问、饮水供应、轮椅供应、简化就诊环节等便民措施。急诊科主动为患者供应药品和医疗服务的费用查询,为住院患者供应住院费用清单。严格医疗收费管

5、理,杜绝不合理收费。扎实做好整体护理工作。护士长依据“医院管理年活动”要求,医学教,育网|搜集整理建立健全了一系列护理规章制度。规范各种护理文书,开展整体护理工作。努力改善服务态度,提高服务质量。加强了对每一位护士的“三基三严”教育,重点加强对操作技能的培训。加强院感管理工作,有效把握医院感染大事发生。感控医师每月对急诊科住院病区的住院病人进行不定期检查和月底病案统计。 对急诊病人要快速、精确作出诊断和处理,尽快减轻病人的苦痛,这就需要每个医务人员认真钻研业务,娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗

6、胃等常规的技术操作。坚持三级医师查房制度,对相关病例准时进行业务争辩,提高全科医护人员的急救水平。为适应现代医疗市场的进展,今年我科把进展院前急救这项工作当成重要任务抓,严格急诊出诊制度,院前急救小组24小时待命,5分钟支配急诊出诊,制定有急诊绿色通道总体方案,如遇急、危、重病人,一律实行急诊绿色通道,已做到先行抢救,而后补办各种手续。我们不仅有良好的服务态度,更重要的是要有娴熟的抢救技术和应急力气。 最终,希望我们医疗行业的服务能够越加完善,让更多患者可以放心、安心、舒心地在我们这里接受治疗,然后欢乐而归。 急诊科年终工作总结(精选篇2) 人人都知道抢救室是一种什么样的工作性质,与光阴竞走,

7、与死神搏斗,病人的病情对比重、繁杂,变更对比快速。刚被分到急诊抢救室的时候,本身许多时候的状态是站在那里,像个木头,我的先生们也是第一次打仗男同事,这种状态也是很微妙的,但通过先生们的急躁、细心的教育,本身客气的学习,我很快的把握了一些常见病的急救技能。记得刚入科不久的一个中午,我们抢救室值班的大夫是位身材对比苗条的女性,120送来一位身宽体胖的患者,送来的时候已经呼吸心跳竣事,需急速进行抢救,可摆在面前最艰苦的问题不是抢救而是怎样将这位患者搬到床上,这时,我们男同事的优势是显而易见的。可在进行胸外心脏按压的时候问题又同样摆在面前,女大夫的按压对这么一位身宽体胖的患者来苏府适俏扌摹P赝庑脑喟囱

8、沟那谰燃寄芪乙仓皇且郧霸谑樯瞎酃,根本就没有拭魅战的阅历。此时也不容我再去想的太多,一边想着书上的步骤要领,一边进行抢救,靠着那份自信,这位患者通过我们集体的尽力,抢救最终得到胜利。在洗手的时候,先生们说:“本日幸好有我们的小刘在,不然本日我们确定救不了他,而且我们小刘的动作也很标准”。应付一位男同事来说,认为这是对我从事的事业最好的确定,也让我对本身有了更多的自信。我想对在坐的男同仁们说声,我们在工作中不仅要把握扎实的理论学问,而且还要有那份将事护理事业做的更好的自信! 在工作中,我获得了先生们的确定,应付患者及其眷属来说,能获得他们的确定,也不是说说就能做的到的:在刚工作的许多时候,病人及

9、其眷属观我的眼神,一个字:怪,三个字:怪怪的,似乎观到的是个“魔鬼”,哈哈!不过这些感到都在我的工作中每天变更着:有一次120送来一位男士,补液已经配好,当我要给这位患者进行静脉穿刺的时候,这为男士观了观我的胸卡说:“啊!男护士呀,呜莱塞!呜莱塞!照样让你先生来吧,我从来没有见过男护士,男的不如女的细心瑞金医院有男护士了”。面队这样的患者我不能霉畚都是选择静静的离开,我要找回那份自信。通过我的劝告,最终同意我为他静脉穿刺。当我细心为他排好气,消好毒,并刀刀见血穿刺胜利,刚要贴贴膜时,他说:“啊!已经打好了,不错么,一点也不痛,比小姑娘的技巧还好,也很细心”。最终,我也回敬此君一句:“观到了,这

10、便是我们瑞金医院!瑞金医院的男护士!”。此君不由的伸出了大拇指! l刚轮转到补液室的时候,我正筹备要为一位中年女性患者静脉穿刺补液的时,这位患者说:“照样让你的师父来吧,男的不行”。我和先生也没有将她劝告。过了或许四天,我给一位患者静脉穿刺停止后,突然有位中年女性患者拉着我的胳膊说:“小弟,还记得我么,前几天,我没有让你给我打针,欠好意思噢,我这几天察观,你打针打的不错,我歉你一针,本日是我最终一次打吊针了。”偶而在路上见到一些给我打招呼的人“你不是瑞金医院的男护士么?还记得我么?上次是你给我爸褥疮换的药,你是换药中最仔细的一位。”“上次我妈生病的时候是你帮我妈打吊针的,其他人都没有打进去,多

11、亏了你呀。”听到这些的时候我感到到的不仅仅是一个赞许,更是一个煽动,男护士是护理事业的新生力气,或许我们的一小步就能给护理事业带来一大步的超过。 正如朱唯一先生说的那样:作为一名护士必需要具有细心、急躁、爱心、客气胆大心细的依照医疗护理老例做好本身本职的工作,就确定可以或许做一名合格的护士,可以或许实现本身的职业抱负。 客岁的这个时候,我照样一名新职工,现在新人换旧人了。客岁我们三个还像是汪洋中的一叶孤舟,而如今,我观到的是许多多少和我们一样的男同仁坐在下面。我曾经观到一篇文章说:“有一智者曾问他的门生:一滴水如何力气不干枯?门生摇头,智者说:要融入大海”。是呀,一个人的力气是有限的,走不远,

12、飞不高,好比一条小渠,假如不汇入江河,永久也不能汹涌澎湃。因此,我们男同志们要连合在一起,施展我们集体作用,为我们的瑞金医院添砖加瓦,奉献我门菲薄的力气。 “往事已矣,来者可追”,新的一年里,我等候着与人人一路同行,共享最多的喜悦,分担最少的苦痛。 最终,愿你们工作顺当! 急诊科年终工作总结(精选篇3) 时间荏苒,岁月如梭。转瞬间来到急诊科工作已过半年,这一年的成长布满艰辛与幸福,激情与挑战。作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己,在急诊科工作的这段时间感受很深,通过老师们的急躁、细心的教育,自己虚心的学习,我很快的把握了一些常见病的急救技能。从前很宠爱看影视节目中关于急诊科的

13、故事,觉得故事中的医生和护士是那么的坚决和干练,具有魅力,让我艳羡不已。没想到多年后长高校成的我现在也有幸成为一名急诊科的护士,从开头的手忙脚乱到渐渐找到规律,这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何简洁! 不仅接诊正常的急重病人,还要收治从地县上转的危重病人,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化快速,若处理不当,就简洁发生医疗纠纷。而病人及家属简洁产生急躁、忧虑、恐惊的心情,急诊不同于病房,医护人员有充分的时间与患者及家属沟通,准时了解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对

14、医护人员的每一个微小环节都特别敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。首先,要学会观看,才擅长发觉问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。其次,要学会沟通,人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应当乐观主动地询问,热忱的为其引导。 在急诊科我学到很多抢救技术,如心肺复苏、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急诊急救力气。也为自己在工作中打下了坚实的基础,对于以后的工作更加布满信念,无论何时何地,永久牢记,我是一名救死扶伤的白衣天使。要学的东西还很多很多。在急诊每个

15、人都是我的老师,每件事都是我的经受,教会我很多东西,无论做人还是做事。当然,想做好一名急诊科的护士,只会沟通是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救阅历、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急状况时禁得起考验的保证。 急诊科室是医院的窗口,是同死神争夺生命的前沿阵地。我深深的明白具备完整的护理理论学问和娴熟的护理操作技巧,这样才能应对各种突发大事。特别实在车祸、中毒患者就诊时,良好的心理素养、综合护理力气、协作医生的抢救力气就显得尤为重要。要依据患者的临床表现、各种疾病的临床特征,能精确的做出病情推断,在抢救工作中,护士得体的语言当然可以赢得患者的信任,增加患者战胜疾病的信念和士气,而娴

16、熟的护理操作和综合护理力气往往可以为患者赢得抢救时机,并最大限度削减患者的创伤,减轻患者的苦痛。 雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越,急诊急救事业任重而道远,急救学问推陈出新,我们急诊科将以更强健的步伐和求实的创新的精神,坚持规范管理,不断锐意进取,为更好的服务改革大局,促进医患和谐,提高患者满意度,谱写新的篇章。 急诊科年终工作总结(精选篇4) 20-年上半年急诊科在院领导、护理部直接领导和大力支持下,在医院各科室的协作关怀下,我科全体医护职员齐心协力,坚持以人为本,以病人为中心,结合全国卫生系统开放的“三好一满意”医院,全面推动优良护理服务,美满完成了各项护理工作任务,使我科的社会效益和经济效

17、益有了不同程度进步,现将上半年的工作总结以下: 一、工作量总结 急诊人次5400、抢救人次1200、洗胃人次180、皮试人次13900、肌注人次7530、静滴人次75000、输血人次118 二、强化服务意识,进步服务质量 坚持以病人为中心,以病人的利益需求为动身点。乐观落实惠民措施,扎实开放优良便民服务。如关怀病人挂号、付款、配药、保管珍贵财物;免费为病人供应一次性杯子、开水、缝针、缝线;科室里备有报刊、杂志、健康宣教学校问等,供输液病人阅览;对一些无主患者、危急重病人准时开通绿色通道,并为其联系家人;呈现了急诊科护士良好的职业形象,我科被评为“人民满意医疗科室” 三、加强业务技术培训,进步护

18、理职员业务素养、 1、每周进行三基理论基础学问和操纵技能练习,定期进行考核,以进步业务技术 2、乐观参加院内组织的各项业务学习,不断增加新技术,新学问。 3、护理职员之间相互学习相互进步。年轻护士学习老同道实践阅历.娴熟技术操纵水平,小儿头皮静脉输液一针见血,减轻了患儿的苦痛,危重病人抢救时,过硬的技术大大进步了抢救的成功率 4、派护理骨干到南京省人医进修学习 四、院内感染与质控的管理 1、严格执行消毒隔离制度,认真学习院感学问 2、一次性用品使用后均能准时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期监测。 3、医疗垃圾和生活垃圾分开放置,定时对各室进行紫外线空气消毒 4、做好手卫生宣

19、扬及执行 五、做好抢救室的管理工作,进步抢救水平 1、娴熟把握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时能用 2、各种抢救药品器材专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒,保证药品数目与基数符合,保证抢救病人的正常使用 六、做好护理平安质量管理 1、严格执行三查七对制度,无过失事故发生 2、强化平安意识教育 3、加强重点时段管理,做好护士长查房 4、依据病人时段高峰实行弹性排班,公道搭配老、中、青职员 5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案 七、抓好实习护生带教工作,进步实习护生素养 妥当支配护生实习带教,要求老师严格带教,放手不放眼;要求同学必需在带教老师的指导下进行了护理操纵,并严格执

20、行各项护理操纵规程及无菌操纵原则,出科时进行理论及操纵考核,并记录成果 但平常工作中也存在着一些缺陷和不足,小结以下: 1.急诊科面积小的限制,就诊环境简陋。 2.护理科研力气较差,论文书写不足。 急诊科年终工作总结(精选篇5) 20- 年急诊科依据医院、护理部的工作重点制定每月的护理方案,提出具体细致的措施,工作中发觉问题并准时解决,不断改进。全年急诊科结合全国卫生系统开展“三好一满意”活动,热心为群众服务,保证120出车准时、抢救准时、服务准时,圆满的完成了各项护理工作任务,全年无投诉,无差错。现将一年来的工作总结汇报如下: 一、全年完成工作量 1.工作量:急诊 人,120出车 次,各种注

21、射共计 人,洗胃 人,留置导尿 人,灌肠 人,重危抢救 次,死亡 人,抢救成功率 ,群伤 例/人数,应急演练 次。 2.工作达标状况:急救物品完好率达100%。消毒灭菌合格率100%。病历书写合格率 %。护理管理 分,服务态度满意度 %,护理技术操作考核合格率100%。护理文件书写合格率100 %。 二、个人简历依法执业,保障护理质量和平安 1.严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。严格贯彻中华人民共和国护士管理方法,明确护士的权利、义务和执业规章、依法执业,一如既往的做到无一例非法执业。认真贯彻落实法律法规、规章制度。 2.加强法律法规,规章制度培训学习。每月组织法律法规、规章制度、平安学问

22、及院感相关学问培训,并组织全科护士进行书面考核,合格率100%。 三、优质服务、提高护理人员素养 1.由于急诊科护理人员较年轻化,依据急诊科的工作特性,制定针对性的培训方案,要求人人把握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、把握急诊科全部的急救仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核,通过培训取得了很好的效果。科学排班,以老带新,每个班次的3个人员都是新老搭配,技术力气强弱搭配,沟通力气强弱搭配,做到班次不固定,弹性合理排班,保证护理小组整体力气优异。 2.依据护理部制定的护理服务细则,组织全体护理人员认真学习,严格执行,护士长带头并加强检查。要求护士行为规范,包括着装、仪表、用语、行为等符合要

23、求,遵章守纪,认真履行职责,利用每天晨交班时间检查,心得体会跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核。 四、加强三基培训,提高急救力气 1.急诊科制定学习制度和方案,坚持每月组织护理业务学习,护理操作技能的培训与考核,全年组织护理业务学习共12次,完成23项护理操作技能的培训与考核,合格率100%。护理查房4次,护理病例争辩4次。 2.坚持晨间提问制度,加强护理人员的业务学问学习,扎实理论基础,做到有效落实并做好考核。 3.派出1名护士到四川省医院完成了急诊专科护士学习,派出护士长至上海瑞金医院学习,及至四川省医院参加护士长管理培训。 4.全年共有3篇学术论文发表。 5.完成临床实习护生的带教工

24、作。 五、加强急诊护理质量管理 1.医疗文件是医患双方有争议时最有效的法律依据,结合处理条例,我科认真组织学习各种医疗文件的书写规范,并由专人负责护理文书质控及保管,要求护理人员严格执行病案要求书写相关的护理记录,增加自我爱惜意识及法制观念。 2.规范了各种特殊操作告知书,结合急诊室特点制定了TAT注射告知书、洗胃操作告知书、灌肠操作告知书、导尿操作告知书、以上操作必需经过医生及患者家属同意并签字后,护士才可以执行操作。 3.120车辆管理。保证出车时间,听从“120”中心指令,做到令行禁止,接到调度指令后3分钟内出诊。将抢救车内物品、仪器、药品做统一放置,工作总结定点、定位、定数量。加强车内

25、卫生规格化管理,出诊护士负责本车组仪器设备、氧气、急救药品等的保管、领取、查对、交接、保证仪器设备性能完好,电量充分,氧气充分,保持车内车载及各项设备表面的清洁,定期消毒。护士长每天上车检查,节假日期间抽查,护士每个班次严格交接,同时做好车内仪器操作的培训,做到人人娴熟操作,对车内急救药品的使用方法和计量必需把握。 4.严格依据规章制度,操作流程与规范工作,娴熟把握现场各项急抢救理技术,娴熟把握仪器设备的使用方法,急救中严防事故差错的发生。 5.保证绿色通道畅通,全科护理人员把握应急预案,合理有序的组织抢救工作的顺当开展。 6.做好急救药品及急救仪器的管理,急救药品预备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未消逝因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作,从而保证了抢救患者的准时、精确、快速。 六、圆满完成了上级布置的各项指令性任务和突发公共卫生大事的紧急抢救任务。 七、存在不足 1.对各项护理制度执行力欠缺。 2.护理人员自身素养,自我管理力气欠缺。 3.检查出的的问题不能做到长期复查,简洁消逝片面性和阶段性。14

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