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1、总经理年终总结大全5篇总经理年终总结大全5篇 一个合格的总经理是团队中的一份子，像足球队长一样，带领团队战胜对手，关于总经理年终总结大全该怎么写的呢？下面就由带来总经理年终总结大全，希望大家宠爱。 总经理年终总结大全（精选篇1） 新春伊始，万象更新，伴随着努力拼搏的欢快与艰辛，我们走过了不平凡的20_年，借此新春佳节来临之际，我谨代表酒店领导班子向关怀、支持、关怀酒店进展的各级领导、各界伴侣、各位同仁，向为酒店进展做出贡献的全体员工、宽阔家属致以新春的问候和奇妙的祝福。 过去的20_年是成果可喜的一年，在这一年里，酒店经营收入稳中有升，客源市场稳步拓展，硬件建设扎实推动，管理效能有效增加，平安
2、工作保障有力，服务品质不断提高，经营环境良好优化，企业文化健康进展，经营与管理工作取得了新的成就，各项工作迈上了新的台阶，在这一年里，我们灵敏经营，酒店全年完成了董事会下达的经营指标，总体呈现出稳步进展的良好态势，我们进一步开拓思路，实行了营销目标管理方法，乐观拓展会议、团队客源市场，进一步扩大餐饮品牌的影响力，同时切实打造学习型团队，组织和引导员工参加相关培训，不断创新和优化相关管理制度，酒店管理水平和员工综合素养得到新的提升，同时较好的利用了网站、宣扬栏、标语等形式努力营造良好的企业文化氛围，通过建立员工活动室，使员工生活更加丰富多彩。 一年来酒店经营平安有序，全酒店上下人心分散，各部门、
3、各岗位涌现出一大批扎实、勤奋、学习、乐于奉献的先进个人和先进集体，更多的员工则是在自己平凡的工作岗位上任劳任怨，不计得失，静静付出，这一切为酒店今后的持续良好进展奠定了基础。 20_年酒店的进展将步入新的里程，是我们抢抓新机遇，迎接新挑战、加快新进展的一年、新的困难任务需要我们共同努力去完成，新的严峻挑战需要我们共同乐观去面对和克服，因此，尤其需要我们宽阔员工充分发扬团结协作，众志成城的精神和不畏困难，奋勉上进的豪情士气。 崭新的20_年已经到来，酒店的进展在一个新的起点又开头起航，回首20_年，我们有理由感到欣慰和傲慢，展望20_年我们有理由信任：只要我们秉承艰苦创业、务实求效，开拓创新的优
4、良传统，我们就确定能谱写出更加精彩的进展新篇章 新年新景祝心愿，同心迈向新里程，在新的一年里诚意祝愿昭化大酒店在大家的共同努力下，在市场的激励和各方的关爱下再创辉煌。 总经理年终总结大全（精选篇2） 本人于_入公司，任总经理秘书职务。近X来，在各级领导的的关怀和指导下，在各位同事的亲热协作下，本人认真学习并领悟公司企业文化，听从领导分工支配，以务实的工作作风，较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作状况总结如下：第一，通过主动学习和努力改善，能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化，入职X来，始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置，努力在提高企业文化
5、融入度上下功夫。通过学习和观看，用心领悟了公司企业文化的内涵和真谛，X企业文化已深化心中。 首先，在思想上重新塑造自己。 思想准备行为，不能从思想上真正的认可和接受，就不能从行为上完善的融合与体现。为此，时时刻刻提示自己：我是X人，心中结实树立了X的经营理念和价值观。 其次，在行为上转变自己。 刚入公司时，不重视公司规章制度，现在，严格要求自己遵守公司各项规章制度，从行为上不断完善，得到了主管领导的确定。 其次，通过认真履行职责，较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真试验中，我担当a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职，属行政部管理人员，负责行政部的内部管理工作以及
6、关心总经理处理公司日常事务。同时，由于财务部人手不足，我还兼任公司的税务员，负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。 第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中，我的职责具体包括：负责起草工作、总结、有关上报材料和公文，负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作，做好公司的会议记录，负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作，负责公司内部管理工作，努力做好公司的宣扬工作，提高公司的影响力，协调沟通公司内部各部门的联系，加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系，落实上述部门布置的工作任务，准时、精确地向各部门传达相关信息，乐观、稳妥的
7、做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票，负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作，负责出口退税的工作，负责高新科技企业所得税享受优待政策的申请工作，负责专利产品增值税返还工作。 第九年工作职责履行状况 (一)秘书工作职责履行状况 1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的，公司的运作也是虚拟的，但是，在虚拟运作的过程还是会产生确定数量的文件，有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等，有电子版的也有纸质版的，第八、第九年的业务都结束了，两年的文件加起来也不少，作为秘书，我首先把这些资
8、料文件收集起来，再分各个部门加以整理。 2、做好每一次的会议记录 本公司第九年一共召开了五次全体会议，其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议，这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的争辩。会议过程中，我都能对每个人发言的做好记录，总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策，关心总经理做出会议的总结、得出最优的经营方案总方案。 3、关心总经理做好公司内部管理工作，准时、精确地向各部门传达相关信息，乐观、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我依据季度方案，跟踪每个部门的工作是否依据方案执行，并做好业务记录。 (二)税务员工作职责履行状况 经过了第八年的纳税工作后，第九年的纳税工作我有了
9、确定的阅历，对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税，第九年的申报和缴纳工作还是有确定难度的。由于，在第九年，我们公司已经取得国际市场的准入资格，我们的销售有一部分是面对国际市场的，这样，就会涉及到出口退税的问题，出口退税的计算对于我们这些非税务专业的同学来说还是很有难度的。还有的就是，第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品，这样，我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题，由于税务局给出了计算公式，这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺当完成。p4是高新科技产品，依据政策，我们公司缴纳所得税是可以享受优待按15%的税率来计算的。总的来说，作为税
10、务员，我觉得我们公司的税务工作还是有确定挑战性的，特别是对于我们这些非税务专业的同学来说。 最终，我想对这个课程提一点看法。第一，我认为在这个仿真实习中最好还是担当与自己专业相符的工作会更效率，而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候，可以把各专业的同学支配得更适当一点。其次，我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业，市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的，但是，财务方面除了钱是虚拟外，证、账、表却是实实在在的。 总经理年终总结大全（精选篇3） 20_是总经办工作充实、团结奋进的一年。总经办2_在业务职能增加，人员精简的状况下,紧紧围绕公司重
11、点工作,精诚团结,勤奋工作,在后勤保障、绩效考核、工程服务和办公管理等方面较好地履行了职责，经受了熬炼和考验。现将年度工作总结 一、加强工作协调，认真履行职责。 总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室，在理顺内外关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。20_度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好迎来送往、办文、办会工作的同时，留意与各部室、车间的信息共享和协作协作。通过发挥部室整体职能，保证了工程建设和经营管理活动的顺当进行。 20_度，总经办通过加强与技改办的协作，做到了信息畅通，服务准时。在招标选购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移，准时到位，增加了后勤保障工
12、作的主动性。依据公司领导意图，通过向江西锅炉厂发送感谢信，赠锦旗等方式，较好地达到了催货目的。在工程验收后，总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动，亲热了合作关系，增进了理解和友情。 在与生产方案部和技术装备部的协作中，顺当完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作，通过真诚沟通和一线调查，使记者们了解了企业形势，转变了对企业的态度，维护了公司形象，并且在公司领导的努力下，主动在技改增容工程竣工庆典中，深化现场宣扬报道企业。在“环境日”、“平安月”以及供暖宣扬等工作中，总经办与兄弟部室乐观协作，在编发材料、制作展板、组织上街宣扬的同时，利用广电局“3.15”和消协等业务优势，为
13、企业阶段性目标营造氛围，协调处理争议。并压价200_签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣扬协议。 总经办在人员管理和福利发放工作中，跟人力部乐观协作，使人性化管理和赢在执行的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅准时。通过与财务部的相互协作，顺当完成了基建工程款的支付工作。20_度，总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议，完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺当办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续，做好了县平安协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。 正是由于主动协作，乐观沟通，总经办在
14、食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持，使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。 观念变、天地宽，我感觉到总经办20_年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步，与20_年相比实现了大的跨越。在以后的工作中，我们将秉持这一思路，更加乐观主动地开展好沟通协调工作，使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。 二、严格绩效考核，提高执行力度。 在企管部职能合并到总经办以后，我们利用工作便利等优势，加快了签呈业务和票据、合同的批转速度，提高了传递效率。同时，准时做好了企业统计和资料外报等工作。20_年度未发生一起签呈表滞留
15、延误问题，未消逝一次报表纰漏。 在日场管理工作中，总经办依据机构调整状况，准时修订了管理程序，从方案收集和总结落实等环节入手，利用晨会和总经办把握信息全面的优势，加强了对月度工作要点、部门方案的考核。在月度考评中，依据实事求是、客观公正的原则，严格考核兑现，使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密，严以律己，全年未发生一次考核失误，得到了公司领导和大家的认可。 总经办依据领导要求，严格执行公司例会制度，按时组织召开管理例会，做到了部门月月有方案，公司月月有考评，月月工作有总结。使宽阔管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。20_年度总经办印制月度工作要点12期，编发生产经营简报16期，并结合企业
16、实际刊登了管理文摘，开阔了员工思路，受到了大家的好评。 通过严格细致的绩效考核工作，使大家的工作每月得以客观评价，不仅增加了工作责任感，而且促进了劳酬挂钩，提高了企业的执行力度，保证了规章制度的贯彻落实。 三、发挥宣扬职能，当好纽带桥梁。 在公司加快技改增容工程建设，乐观开展降耗增效的形势下，总经办正确把握公司管理意图，乐观开展企业内、外部宣扬工作。以厂报为载体，宣扬公司的工作思路，介绍企业的工作动态，并乐观刊登职工文章，开展了专题征文活动，使宣扬报道工作成为企业管理的纽带和桥梁，促进了经营管理工作的开展。20_度共印发厂报13期使企业报成为呈现职工才能的舞台，成为丰富职工生活的园地。在建立和
17、形成健康向上的企业文化方面发挥了乐观的作用。 20_度总经办利用宣扬栏、读报栏进行内部宣扬的同时，还通过电视台开展了“3.15”消费者权益日宣扬工作，结合技改增容工程调进度，播发了居民敬告书，削减了居民对吹管、煮炉等工作的误会。并结合工程安装状况，录制了冬季供暖的专题片，拍摄了春节献词等企业宣扬材料。在公司开展的百日平安生产无事故活动中，总经办拍制了以职工子女为画面的巨幅宣扬画，配和生产部门进行了亲情导向宣扬活动。得到了领导和同志们的赞扬。 为了记录工程安装资料，便于员工培训，总经办拍摄了锅炉、汽轮机组的资料，并刻制了光盘，对于工程施工和设备安装中发觉的问题，我们随时拍录，为索赔和缺陷消退等工
18、作供应了依据。同时，总经办还乐观发挥局域网的作用，准时将公司信息和图像材料在网上发布，不仅加快了信息传播速度，而且实现了资源共享，提高了办公自动化水平。 四、规范档案管理，乐观为生产经营服务。 在技改增容工程建设中，由于设备种类繁多，技术性强，加上机组是苏产二手设备，资料珍贵，对档案的收集管理工作提出了严格的要求。20_度总经办协同技改办重点做好了工程图纸整卷归档和资料收集工作，为了提高档案管理水平，公司派档案员进行了为期半月的业务培训，安装了档案管理软件，增加了扫描仪等设备，并抽调人员对图纸资料进行了加班整理。保证了生产和工程施工需要。通过认真吸取图纸借阅教训，严格技术资料的签批手续，使档案
19、管理工作有了很大程度的提高。在县档案系统开展的工作检查中多次受到表扬，并被评为省一级档案室。 五、搞好车辆服务，保证行车平安。 总经办在沿用去年定点加油，定点修理，定人驾驶等管理制度的同时，修订了车辆油耗管理方法，严格了行车里程和车辆费用的把握工作，依托鲁阳公司以每辆车290_的费用办理了车辆集中入保，在完成检测维护和证照审验的同时，做好了6.2_元的车辆赔付工作。20_年度总经办制定了车辆派遣程序，明确了派车权限，进一步扩大了车队在车辆调度方面的自主权。在煤炭供应紧急，工程考察和设备选购大量用车的状况下，满足了各部门的用车需要。 为了激发驾驶员的工作热忱，保证平安行车，总经办在执行里程工资管
20、理方法的同时，实行了平安补助拒绝制度，对于发生交通事故的驾驶员折扣或取消平安嘉奖资格。为了提高驾驶员的平安行车力气，公司于6月1日请交警队派人到公司进行了平安教育，组织员工观看了道路交通平安宣扬光碟。使车队驾驶员平安文明驾驶的意识明显增加。 在经常动身的状况下，为了保证工业园工程用车，车队排班在工业园服务。每天起早贪黑，加班加点，并主动担当了送饭任务，使安装人员在辛苦之余，能够准时吃上热菜热饭。在车队全体驾驶员的努力下，20_度实现了平安行车2_公里无人身损害事故的目标。 六、履行行管职责，当好后勤保障。 20_，公司在机构调整中，将土建管理工作合并到了行管科，扩大了行管职能范围。这既是公司工
21、作调整的需要，也代表了公司领导对总经办工作的确定和支持。总经办在唐传道助理的指导下，快速进入角色，完成了东苑小区管道施工，除盐水备用管道铺设，工业园煤场硬化以及土建验收决算等工作。协作工程审计决算，总经办合理确定了资金支付限额，集中做好了年底工程款支付工作。同时，总经办修订了行管科管理制度，制定并执行了内部例会和零工方案单等规定，使工程管理人员改进了原有工作方法，融入了行管团队之中，接受并认同了团队文化。 在工业园技改增容工程建设中，总经办协同工会组织义务劳动2_，清理了施工垃圾，平整了绿化场地，集中回收了废旧钢材和工程余料。协同运输砂土九十八车，改良土壤3100平米。栽植银杏、雪松等苗木14
22、6棵、小龙柏2830株，对西厂门前100_米的绿地进行了声价改造，协同集团公司完成厂区门前绿化122_米。粉刷了西厂院墙和围栏，做好了卫生区、绿化带的划分和检查考核工作，保证了办公场所的清洁卫生。行管科在精简_的状况下，连续发扬去年的工作作风，细致急躁地做好了卫生间管道更换、办公楼防水处理工作。整修了门厅，改造了澡堂水源。确保员工在工作之余能够洗上温和舒适的热水澡。 依据公司的统一支配，行管科人员乐观平整场地，清理工程垃圾。做好了庆典筹备工作。并于20_年9月29日成功举办了技改增容工程竣工庆典，受到了公司领导的表扬。 七、加强伙食管理，满足职工需要。 20_年度，食堂不断改进饮食服务工作，在
23、挖掘潜力，服务一线职工的基础上，开展了技改增容工程和大修现场的防暑降温活动。为了保证饭菜可口，食堂建立并实施了定期征求看法活动，到生产一线征求员工看法，随时调整饭菜口味，乐观为生产一线服务。20_年度食堂共完成营业额13._元，月均1._元，比04年度增长了12。完成业务款待2_元，保证了工程建设和生产经营接待需要。 自6月份水厂中止租赁以来，食堂共制水7964桶，制小的平水109箱。为了改善运行人员就餐条件，公司实施了免费供餐制度。为了让职工吃饱吃好，充分把领导的关怀落到实处，食堂乐观降低选购成本，添置了器具，严格落实了供餐人数，补发了4_快餐杯，统一进行了编号，发放了托盘，做好了供餐预备工
24、作，并于12月1日正式供餐。总经办配套制定了免费供餐考核管理方法，建立了月度测评和定期征求看法制度。经过一个多月的实践，在运行人员综合考评会上，被评为优秀，用辛勤的付出，赢得了员工的理解和支持。 20_年度，总经办还依据党总支的要求，召开党员学习会议，完成了“保先”教育活动。做好了蒸汽提价的材料申报，以及企业热电联产规划的编制工作。依据职责分工，完成了工业园36部电话的安装和虚拟网组建工作。签定了定额包月协议，削减了通讯投资，降低了管理维护费用。在企业资金紧急的状况下，压缩党报党刊订费用32，完成了20_年度报刊及专业杂志的征订和配发工作。 过去的一年紧急劳碌，总经办全体人员在紧急中感受到了工
25、作的责任和压力，在劳碌中增加了自信和收获。大家感到心中都有一种贡献的充实和欣慰。劳碌并欢快着是20_年度总经办全体工作人员共同的感受和写照。过去的一年虽然取得了确定的成果，但是与个人所经受的熬炼和进步而言，都是倍加珍惜和无怨无悔的。能够为公司的经营管理工作增砖添瓦，也是作为员工的本分。 我们知道我们总经办的工作还存在很多的缺点和不足：譬如在公共图纸借阅方面，档案管理员把关不严，违反了签批程序，被公司通报批判。在技改工程吹管中，汽机车间损伤绿篱，行管工作不准时严格，遭到了公司领导的批判和通报。回顾甚至反省总经办一年来的工作，自己感到惭愧。 作为部门负责人，过多的陷于事务摊子之中，占用了特殊多的时
26、间和精力。对本应投入精力策划和思考的问题，自己不能全力以赴，对公司中重点工作的把握把握不够严格细致，信息反馈不够准时顺畅。总之，一年来总经办尤其是我个人的工作离公司领导的要求还存在很大的差距，在新的年度中需要认真地排查和改正。 365天的工作中，虽然暴露出一些问题，但我们认为消逝问题不行怕，可怕的是不知道存在的问题。只要暴露了问题，我们就有信念有力气战胜自我，不断改进新年度的工作。我们总经办2_也决心在公司领导的带领下，一如既往持之以恒地为公司的进展和增收创效工作做出新的成果和贡献。 总经理年终总结大全（精选篇4） 下面，我将谈谈公司目前在经营管理方面主要存在的不足。对此，我总结了六个关键词，
27、就是“盲、茫、忙、乱、堵、差”。接下来，我将一一进行解析： 一、组织管理方面 目前公司的组织机构设置已不能适应公司经营进展要求，主要体现在：组织机构不完善，系统划分不明确，部门分工不合理，协同监管不到位，横向沟通不顺畅。具体体现在： 1、部门设置不完整，有的管理部门缺失，从而造成管理工作的不到位，或者专业化程度不够，工作标准与质量达不到要求; 2、各管理系统的划分，没有遵循相像、关联、有效的原则，从而形成系统设置交叉，系统职能不清晰，造成系统管理的实际盲点; 3、部门职能分工未能真正遵循有效管理幅度和统一管理的原则，也形成部门职能的交叉，或者是管理幅度过大形成实际上管理不到位。 4、部门之间的
28、横向联系不足，有效沟通不畅，各部门之间连接有待加强，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而强、分而精”的理想局面。 以上问题，给我们的工作带来确定的“盲目性”，战略不清晰，目标不明确，结果当然不理想。 二、流程管理方面 公司的管理包含很多项业务管理流程，每个流程包含很多环节，每个环节应当建立相应的工作标准，每个标准应当有监督、有考核以订正偏差，提高执行力，方能达成效果。 而目前公司的流程管理相当薄弱。譬如：工程开发管理流程、工程建设招投标流程、合同管理流程、工程物资选购流程、财务预算把握管理流程、人事聘请管理流程、培训开发管理流程等，要么没有，要么没有贯彻落实执行。流程如水，“道不顺则流不畅”
29、。业务管理流程的不健全，造成了很多工作不明确由谁负责，不清楚各自职责权限，公司的方针政策得不到贯彻落实，甚至无从下手，不知从何做起。总之是管理“混乱”，执行忙乱，结果一片凌乱。流程的不清晰，带来的是执行过程的不顺畅，从而造成执行人的“茫然”不知所措。 三、制度建设方面 流程建设管理的缺失，带来的就是制度建设的不足。由于流程不合理，则很大程度准备了制度无法保障，执行没结果。没有了制度就没有了依据，而这种状况下，即使有了制度也无法落实执行，也等于没有。“无以法规，不成方圆”，没有制度支撑，那么就会形成“事先没有标准，过程无法把握，结果无法考核”，无法达成有效的管控。 四、项目管理方面 目前，公司有
30、几个项目在同时履行，我了解项目部的工作人员们都比较忙，比较累，而且项目做得还不够顺，烦心事一大堆。当然，这种局面是由内、外综合因素造成的。那么，在无法转变外在环境的状况下，我们只能通过强化内部管理和增加人力来改善提升。 项目管理方面存在的问题，我想各项目部的负责人最清楚。工程技术标准不够明确，技术交底不够清晰，文件传达不够到位;质量标准不够规范，质量要求不够严格，质量管理细节不够精细化;以及施工方案不科学、分工支配不合理、方案执行不落实、进度把握不到位、方案期限无保障;再如工程合同管理不够规范，工程预算不够精确，财务管理不够统一，平安管理不够严格，甲方乙方沟通不够协调顺畅，现场管理比较杂乱等诸
31、多问题，都亟待加强。而且关键的，项目部与公司总部之间的信息沟通比较欠缺或不准时，项目履行进度报告、关键事项方案报批、存在问题及项目部提议的解决方案等未能准时上报公司决策层，造成总部对项目状况的信息了解不明或滞后，过程把握不得力，特别不利项目的整体运营，甚至影响到公司的业务方案。 因此，项目管理整体方案的方案性、科学性、合理性、可操作性特别关键，否则，“忙”也是瞎忙，白忙，成效不大。 五、制度执行方面 这一段时间，公司依据管理需要，也出台了一些基本的管理制度，有如：考勤管理制度、奖惩管理制度、员工行为规范和会议管理制度等，但总体来说，执行不到位，监督不严格，奖惩激励未落实。假如我们有制度不执行或
32、执行不到位，有执行没监督，有监督没考核，有考核没奖惩约束，那么，执行结果只能是“差”! 举个例子：公司前段时间颁布实施了考勤管理制度，规定上午上班时间为8：30分。据了解，经过一段时间的推行后，发觉大部分人员都能严格遵守。但是，也还有部分人员有迟到现象，有的上班打卡时间竟然是在9：00以后，迟到时间多达半个小时以上。希望今后各部门加强本部门员工的考勤管理，行政部要加强监管力度。 六、财务把握方面 财务管理是公司管理的核心内容之一。目前公司的财务预算管理、财务风险管理、财务成本把握、财务审批流程、财务报销制度、公司财务与项目财务的统一管理等都还不完善。 七、有效沟通方面 管理的问题，归根结底是沟
33、通的问题。目前我们的内、外部沟通都需要加强。 例如甲、乙方之间存在许多分歧，许多问题协调后还是不能有效解决;为什么我们内部有的问题主管部门不能发觉，发觉问题后不能准时反映和处理;为什么一件事情支配了人去执行，但执行过程没有汇报，执行结果没有总结报告?这一系列方面的问题一是制度不健全，但更重要的是没有形成有效沟通的机制，信息渠道建设不完善，造成了信息传递的“堵塞”。 总经理年终总结大全（精选篇5） 管理有问题，合作方有看法，员工有建议，没有一个良好有效的反映和申诉渠道，从而无法与主管部门或公司领导建立连接，信息无法有效传递，方案提案无法上报，导致问题始终存在或重复产生。从而积小成多，原来是小问题
34、，却因处理的不准时，形成大问题而变得更加麻烦，更难解决。 20_年，我们可能有2-3个新增项目要正式启动。项目任务的加重以及公司提升经营管理的内在需求，都促使我们要下定决心快速的做出相应的变革，对于以上各类问题进行整理、整顿、解决。我们要逐步建立起系统的管理体系，加大规范管理力度，理顺各业务流程，强化各部门职能管理，明确各岗位职责，切实体现各司其职，各负其责。要做到工作有方案，方案有分析，执行有标准，过程有监督，结果有总结。具体要求是： 一、完善组织机构设置 组织改革迫在眉睫，势在必行。依据机构设置的战略领先性原则，我们的机构改革必需以公司现状为动身点，以将来进展为着眼点，以科学有效为关键点，
35、建立以基于目前公司经营管理需要，放眼公司战略规划及将来进展的进展型组织机构。目前，机构设置已经初具雏形，但照旧需要进一步作充分的争论、争辩、验证，必要时也要各部门负责人参与进来，充分听取你们的看法、建议，以便各职能部门能明确公司的战略规划和进展目标，同时进行战略目标分解，促进各部门更好的规划、执行本部工作任务，从而更好的理解、支持、适应并推动公司整体管理的提升。 二、加强业务流程建设 公司的业务流程建设，应由业务主管部门为主导，由行政部门来组织，业务关联部门来关心，通过共同争论争辩、共同协作来完成流程建立。最终把各个关键业务流程综合起来，编制公司业务流程手册，今后一切工作依据流程、程序来推动。
36、 三、深化制度建立与职能职责划分 对于公司的基本管理制度，主要以行政部为主导，其它关联部门乐观协作来完成。即由行政部提出方案，关联部门给议案，共同研讨以定案。而对于业务模块应建立的制度，原则上由各部门供应方案，由行政部审核，经董事长、总经理审批后执行。行政部应与各部门沟通，明确需要建立的制度方案，并列明清单，作出制度建立方案，有步骤的制订与推行。 同时，各部门的职能、各工作岗位的职责，要建立系统的工作说明书予以清晰划分，要明确各岗位任职资格和工作标准以及绩效考核要求等，确定要落实到部门，具体到岗位。 四、强化项目管理与技术管理 依据新的组织机构，公司的工程项目原则上由工程部和房地产项目部分管，
37、项目开发和工程技术则由总工室统一管理。工程部主要负责市政道路改造类项目管理，房地产项目部主要负责地产类项目管理，总工室主要负责工程项目的前期开发管理及项目技术标准建立、技术支持和工程项目的预决算，各项目的财务管理由公司财务部统筹管理，项目部财务人员归口公司财务部直属领导。 今后，各个项目在投资开发前，确定要由总工室、开发办主导对项目进行充分的调研与论证，要对项目的地段信息、市场调研、实地勘察、项目定位、产品设计、经济分析等方面进行综合的分析验证后，编制生成项目开发报告书与项目经营方案书等可行性分析报告，上报公司以做出正确的决策。 当然，在原有的项目施工过程中，由于综合方面的缘由，我们还有许多具
38、体的、紧急的工作需要去解决落实：如207、208、209项目的征地和拆迁等问题，需要我们拓宽思路，转变方法，转变形式，以得出更具有可操作性的解决方案。 五、建立有效沟通渠道 有效沟通渠道一般包括公司例会、部门例会、专题争辩会、公司信箱等。今后，原则上要求公司例会至少每月召开2次，由总经理主持;部门例会至少每周1次，由部门负责人主持;专题争辩会应依据管理需要，由业务主导部门人员负责组织关联部门人员召开，以准时解决处理问题。而项目部还应当形成每日早会、晚会的习惯，早会利用简短的时间简要的布置当天工作、明确标准要求和提出留意事项，晚会则简要总结当天的任务完成状况，分析存在的问题及得出解决方案。全部的
39、会议确定要形成会议纪要并下发各责任人，对会议决议事项确定要有专人跟进过程及结果。 我们还将公布总经理的电子邮箱与行政总监的手机号码，进一步拓宽沟通渠道，丰富沟通方式。员工有看法申诉的，有合理化建议提案提报的，都可以通过以上途径办理。 六、切实提高执行力 执行力是检验组织工作的唯一标准，执行结果是检验执行力的唯一标准。现如今，我们已经具备了较好的工作条件和环境，公司可以供应充分的财力、人力、物力支持，今后流程、制度等都会进一步完善。但是，仅有这些远远不够，目前我们许多工作，并不是没有要求和规定，但就是由于执行不到位，才没有达成预期的目标。所以没有执行力，一切等于零，注定得不到好结果!有执行就必需
40、有监督。今后，我们将推行部门负责制。各项工作的执行，要形成以部门负责人为主要责任人，以项目执行人为第一责任人，以总经办、行政部为主要监察责任人，进行综合管理，对工作方案与实际进度进行实时监督，确保执行到位，目标达成。假如未能按时按量按要求完成工作任务目标的，必需要对相关责任人进行问责。 提高执行力，一是需要组织和管理体制支撑，二是靠监督机制的督促检查，但更需要各部门和员工个人的自动自发，以高标准、严要求来规范和自我约束，达成自我提升! 七、提升员工福利水平，加强企业文化建设 公司得到了进展壮大，确定会让我们的员工共享胜利成果!创建互利共赢平台，提升福利待遇水平，建立职业进展通道，以公司与员工的
41、战略合作伙伴关系共同推动公司的进一步进展。 今后，我们将有针对性的开展业务技术培训、管理技能开发等培训项目，以内部培训和外部培训相结合的形式开展，以提升员工的专业力气水平，辅以科学的职业生涯规划，实现个人自我实现的需要。同时，通过外来优秀人才的引进与培育，带来新的理念，借鉴新的方法，注入新的活力。 而公司的企业文化建设也需要进一步建立与完善。企业文化是企业长远进展的信念支撑和精神支柱，也是员工达成职业化修炼的有力支持。我们要逐步确立企业宗旨、企业精神以及价值取向和CIS识别系统，以提升公司形象，使客户认同公司的产品与文化。同时通过不同形式的活动开展来活跃公司经营管理氛围，加强部门之间、人员之间
42、的沟通与合作。这些方面公司都已经有了初步的规划，并将编制形成系统的企业文化手册，经过争论争辩成熟后将逐步有序推行实施。 总而言之，20_是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年达成两个统一：一是公司战略规划方向与部门工作任务目标要达成统一;二是工作程序流程管理和人力资源管理要务实的达成统一。依据“木桶原理”，只有整体管理水平提高了，公司才能可持续的良性进展，否则管理的短板必将拖住进展的后腿。 展望20_，公司将面临更多的机遇和挑战，做大做强之路，我们任重而道远。我们需要进一步优化资源整合，提高经营管理水平，强化员工专业力气，提高执行力，提升团队核心竞争力。当然，细节准备成败。我们既要从
43、大处着眼，更要从小处着手，从日常工作的点滴做起，做好身边的每一件事并坚持下去，通过量变的积累达到质变的升华，我们确定能一步一步的达成理想目标。“态度准备一切”，做与不做是你的选择。但是，昨天的选择准备了你今日的状况，今日的状态准备了你明天的结果。“优胜劣汰，适者生存”是必定的进展规律。假如你做不好，达不到工作的要求，跟不上公司进展的步伐，经过学习培训后照旧没有改进与提高，你将会被无情的淘汰。这决不是危言耸听! 公司进展至今，离不开全体员工的艰苦奋斗和努力贡献，是大家共同制造的成果，公司永久不会遗忘你们!而且公司更加希望，你在沣盛实业不仅仅是打一份工，为了眼前的一份工资，更应当把它当作自己职业生涯和事业进展的一个平台，把个人的成长与公司的进展紧密结合起来，协同进展，打造共赢，一起开创更加奇妙的明天! 20_已经来了，让我们团结一心，加倍努力，为我们共同的沣盛，为我们共同的目标，为我们共同的事业而连续努力奋斗! 最终，我再次向各位以及家人致以最奇妙的新年祝福，并祝愿大家在接下来的团年宴会上开欢乐心! 感谢大家!23