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1、 it外包合同模板it外包合同书样本三篇it外包合同模板一 甲方: 乙方:合肥奇技科技有限公司 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护效劳问题,经充分协商,打算订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的xx台计算机(含键盘、鼠标、显示器)交给乙方维护,详细配置见配置清单。乙方供应上门效劳。合同期为xx年。甲方共有台式计算机xx台给乙方维护,共需要维护费用¥xx元(RMB)/年;在合同期内,甲方假如新增电脑,维护费用每台¥xx元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方每(月/季度)xx日付清协商效劳款项给乙方。每月甲方需付给乙方效劳费¥xx元(RMB),大写¥xx元(RMB)
2、。该合同总计甲方需付给乙方效劳费¥xx元(RMB),大写¥xx元(RMB)。 二、上门效劳工程 乙方供应上门效劳的工程包括: 1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装; 2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级; 3.工具软件安装及维护Office2023、Acdsee、金山词霸等市面常用软件; 4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源; 5.电脑升级给客户最正确的升级方案,用最少的花费做到最好的性能; 6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem; 7.查
3、杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种状况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复; 8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户供应)。 三、协议细则 1.甲方xx台台式计算机中,在厂商保修期内的有xx台,已经过保修期的有xx台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可供应软件及检测效劳(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家修理站保修或更换,但甲方必需供应具体地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修胜利及所需时间。修理站点在城区内不另收效劳费,在城区外需加收相应的交通费。 2.甲方损坏的.电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。假如修理
4、时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求供应替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。 3.对于已经使用时间已经到达或超过计算机若消失故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件本钱费用需要甲方另外负担,乙方不收取(其他)费用。 4.在保修期内的每台计算机每年按xx元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按xx元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,根据保修器内的计算机收费。 5.乙方为甲方供应效劳时,会协作甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业隐秘。但乙方不担当由于修理造成的信息丧失,包括甲方重要的数据、资料丧失等。甲方应当自行先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但
5、不对备份甲方资料、数据的完整性担当责任。 6.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑治理者签字确认。 7.乙方工作需要甲方的协作的状况乙方工程师在甲方计算机进展维护时,甲方应尽可能协作工作,如供应计算机的驱动程序(在有的状况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特别考虑的前提下,甲方应当协作。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当协作。 8.乙方工程师上门修理时,如甲方不满足该工程师的效劳,可投诉至甲方技术支持中心,可以投诉,乙方将在24
6、小时内处理投诉,并把结果反应给乙方。 9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方修理或更换的申请,一旦甲方发觉此种状况,有权作出自我爱护,停顿该计算机配件的维护,并向乙方治理层提出申诉。 四、软件说明 乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不供应任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以托付乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒效劳,必需安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和爱护数据的前提下,乙方工程师有权打算解决问题的方案。 五、效劳响应时间 乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,假如报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,详细时间
7、由甲方和乙方商定。上门前乙方进展电话确认。乙方工作时间为效劳有效期内的7X24小时电话支持,如甲方要求加急效劳或晚上效劳,则甲方每次需付¥xx元(RMB)的士费。 以下状况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回: 1.甲方不盼望上门工程师在现场操作。 2.故障状况在现场无法解决。 3.故障状况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。 六、合同执行 1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的状况下参加本合同附件。附件具有同等法律效力。 2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成根据中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。 本合
8、同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。 七、合同的解除 自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止,合同到期自行解除。假如甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必需付清已经效劳的次数所需的费用。 八、付款 甲方须依据协议,准时足额的按季、半年或年来支付效劳费用。 甲方付费可以选择三个月、半年、一年。甲方一次性支付半年或一年费用,乙方赐予相应延长效劳期优待政策。 九、效劳标准与效劳承诺 1)乙方为甲方建立效劳器维护档案,并对设备维护进展记录便利甲方查阅。 2)乙方保证为甲方维护的设备及软件正
9、常运行。 3)乙方针对不同效劳封顶价格,并承诺不设置任何消费陷阱。 4)乙方工作人员,遵守职业道德,尽职尽责地供应(专业)化、高水准的微笑效劳。 5)乙方不承诺对以下人为或不行抗拒力造成甲方设备损坏进展维护: 甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设备损坏; 甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统缘由造成设备损坏; 自然灾难等不行抗拒因素造成的甲方设备损坏。 it外包合同模板二 甲方: 乙方: 甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议: 一、甲方责任: 从甲乙双方签定此合同之日起,甲方对乙方电脑/网络进展维护,保障乙方电脑能够正常工作,如乙方电脑消失
10、故障不能正常工作,甲方负责在周末乙方工作时间上门维护,如需更换、修理硬件依据当时当地市场价格照实另行收费。修理完成后要准时填写修理清单,由乙方相关人员签字,月底MAIL给乙方单位负责人。 二、乙方责任: 乙方在确认电脑消失故障需要维护时,应准时与甲方联系并具体说明故障状况,给甲方维护人员供应维护便利,有时要用等软件远程掌握,协作甲方维护人员使其尽快排解故障,使电脑正常工作。 三.本协议效劳条约,详细效劳事项如下: (一)硬件效劳 1、主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器、网络设备的维护、修理,保证硬件设备正常运转。 2、如发觉硬件损坏,甲方负责硬件修理,对无法修理的硬件,由甲方向乙方供应配
11、件的规格、型号和报价。 (二)软件效劳 1、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护;电脑病毒的防护、查杀;保证用户的操作系统正常运转。 2、由于乙方误操作及硬件损坏造成的数据丧失,若要恢复数据,甲方要另外收费。 3、对乙方使用的应用软件,我们有义务全力以赴帮助您使用好各种应用软件。 4、一切因使用甲方供应的软件而引起任何版权或学问产权侵害及其所造成的损失,甲方概不负责,亦不担当任何法律责任,反之,请乙方供应正版,甲方负责安装. (三)网络效劳 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行。 (四)办公用品耗材的供应效劳 维护期间乙方需要的办公用品,电脑耗材,打印机耗材需从甲方选购,甲方会按需要供
12、应相应的报价。 四.电脑及网络临时紧急效劳 1、地点:甲方实施上门效劳地点为协议规定电脑使用所在地。 2、时间:甲方每月按时上门维护乙方电脑设备,期间如乙方一季度叫修次数超过15次,多出按一次100元计算。填表后月底结算。 3、乙方在本协议所包括的效劳设备消失故障后准时通知甲方,并将消失故障的状况照实告知甲方,以帮助甲方修理人员做出正确的推断,因故障现象未照实告知甲方所产生的后果由乙方担当。 五.文件(安全)及机密 1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。 2、乙方全部重要资料应保存到除C盘以外的盘里、效劳器上或者用刻录机进展光盘备份。 六.协议生效及协
13、议期限 本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年xx月xx日至xx年xx月xx日。 七.付款方式 1、共有台式电脑台。笔记本电脑台。打印机台。,共计xx元/月。 2、乙方在本协议签订日起当日内,首付甲方三个月的效劳费(大写),人民币xxxx元。其余款项在下个季度的第一个月的月初(十日前)付清该季度效劳费。 3、若电脑台数增加,按以下条款收费: 通用电脑(台式微机):xx元/台/月,笔记本电脑:xx元/台/月,打印机xx元/台/月 八.协议的终止及罚则 1、本协议效劳中前三个月可作为乙方对甲方效劳态度与技术水平的一个检验期,期间若甲方不能为乙方供应满足的效劳或者乙方的劳动量过大,甲、乙双方
14、都有权提出终止,期间乙方预服的费用甲方应在扣除已效劳月费用后予以返还,三个月后,甲、乙双方若要终止协议须提前一个月书面通知对方。 2、假如发生以下状况,甲、乙各方有权单方面马上终止本协议; (1)在没有特别缘由的状况下,甲、乙双方由一方未能履行本合同规定的义务。 (2)因乙方缘由转卖、转让办公设备时。 (3)未经甲方同意而拖欠甲方效劳费。 (4)由于甲方缘由而使乙方办公设备不能顺当工作。 九.其它 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。协商不成,诉讼至甲方所在地人民法院。 甲方:乙方:湖南子软科技有限公司 地址:地址:长沙市芙蓉区车站中路凯旋国际B座190
15、6室 电话:电话: 授权代表:授权代表: 签约日期: it外包合同模板三 甲方: 乙方:深圳市达人网络有限公司 双方经友好协商达成全都共识,签订此电脑及打印机维护合同,详细事项如下。 一、电话询问效劳工程 1.IT设备的故障询问。 2.技术学问询问。 3.为客户供应各种IT设备的升级选型方案询问。 二、远程维护效劳工程 利用互联网资源和甲方可供应的资源,供应常见问题询问,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等效劳。 三、上门效劳工程 1、电脑、电话各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定,电话打不进打不出)。 2、操作系统安装、维护;打印、复印等。 3、各类电脑
16、病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。 4、网络的维护及网络设备安装、设置、检测、策略设置,网络效劳器维护。 四、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。 1.效劳费不包含电脑(如显示器、光驱、软驱及板卡、等)修理费用,甲方可托付乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取效劳费。 2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可托付乙方代购,不另收效劳费,保修期由厂家供应。 五、维护方式: 突发故障的上门维护:在接到甲方的电话或其它方式通知后,乙方必需在1小时内到达合同商定的地点进展维护,特别状况甲乙双方应敬重当时事实电话商
17、定,一般最迟在第一个工作日进展上门维护。 六、收费: 乙方向甲方供应电脑、电话、打印机、复印机和网络的定期维护,维护期限自xxxxxx年xxxx月xx日至xxxx年xxxx月xx日,每月维护费用(人民币):xxxxxx元,(小写)xxxx效劳期限xxxx月。付款方式(月到付款) 七、双方权利和义务。 乙方的正常工作时间为每天的工作时间从早上9:00至晚上18:00(国家法定假日休息除外)。乙方在维护期限的工作时间内必需尽职尽责为甲方供应电脑维护工程里的效劳内容,乙方要求效劳的联系方式为电话联系或网上留言,甲方发出维护恳求后,乙方一般在1小时内到达合同商定的地点进展维护。网上留言一般在第一个工作
18、日内响应效劳,如有特别意外,双方协调处理。 八:机密文件保密协议 双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。 双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。 乙方不得以任何形式泄露甲方机密,如乙方泄露甲方信息则负法律责任。 九:合同期满时,甲方需提前七天与乙方提出合同终止要求。假如没履行此项,则视为甲方满足并默认乙方的连续效劳。 十:未尽事宜,由甲乙双方另议。 本合同书一式两份,双方各持一份 合同双方负责人签字或盖章后生效。 24小时支持热线:13717090318 甲方:乙方:深圳市达人网络有限公司 盖章:盖章: 负责人签字:负责人签字xx 签约日期:xxxx年xx月xx日 签约日期:xxxx年xx月xx日 【it外包合同模板 it外包合同书样本三篇】文章: 效劳外包合同模板通用3篇 货物运输合同电子版 货物运输合同模板 关于承包经营合同模板最新 业务承包经营权的合同模板 合同协议书模板-合同协议书范文(最新版) 技术效劳合同模板15篇 技术效劳合同通用版