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1、2023年it外包合同书(九篇) 随着法律法规不断完善，人们更加重视合同，关于合同的利益纠纷越来越多，在达成看法一样时，制定合同可以享有肯定的自由。那么合同应当怎么制定才合适呢？下面是我给大家整理的合同范本，欢迎大家阅读共享借鉴，希望对大家能够有所帮助。 it外包合同书篇一 一、乙方责任： 从甲乙双方签定此合同之日起，乙方对甲方电脑/网络进行维护，保障乙方电脑能够正常工作，如甲方电脑出现故障不能正常工作，乙负责在标准时间3小时上门维护，如需更换、修理硬件依据当时当地市场价格照实另行收费。修理完成后要刚好填写修理清单，由客户本人签字，月底mail给甲方单位负责人。 二、甲方责任： 甲方在确认电脑
2、出现故障须要维护时，应刚好与乙方联系并具体说明故障状况，给以乙方维护人员供应维护便利，有时要用qq等软件远程限制，协作乙方维护人员使其尽快解除故障，使电脑正常工作。 三、本协议服务条约，详细服务事项如下： （一）硬件服务 1、主机（主板、硬盘、光驱、板卡等）、显示器、网络设备的维护、修理，保证硬件设备正常运转。 2、如发觉硬件损坏，乙方负责硬件修理，对无法修理的硬件，由乙方向甲方供应配件的规格、型号和报价。 3、设备更换硬件或现场无法修理。甲方要另外付费。 （二）软件服务 1、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护；电脑病毒的防护、查杀；保证用户的操作系统正常运转。 2、由于甲方误操作及硬件
3、损坏造成的数据丢失，若要复原数据，乙方要另外收费。 3、对甲方运用的应用软件，我们有义务全力以赴帮助您运用好各种应用软件。 4、一切因运用甲方供应的软件而引起任何版权或学问产权侵扰及其所造成的损失，乙方概不负责，亦不担当任何法律责任，反之，请甲方供应正版，乙方负责安装。 （三）网络服务 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行，依据网络的拓扑结构及网络操作系统，对服务器进行维护；检测并提高网络系统的平安性，保障网络平安。 四、电脑及网络临时紧急服务 1、地点：甲方实施上门服务地点为协议规定电脑运用所在地。 2、时间：每周一至周五9：0017：30为甲方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方修理要
4、求电话后3个小时为本协议的标准响应时间。 3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后刚好通知乙方，并将出现故障的状况照实告知乙方，以帮助乙方修理人员做出正确的推断，因故障现象未照实告知乙方所产生的后果由甲方担当。 五、文件平安及机密 1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。 2、甲方全部重要资料应保存到除c盘以外的盘里、服务器上或者用刻录机进行光盘备份。 六、协议生效及协议期限 本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_年_月_日至_年_月_日。 七、付款方式 1、共有台式电脑_台。笔记本电脑_台。服务器_台。打印机台，共计元/月。 2、若电脑台数增
5、加，按以下条款收费： 通用电脑（台式微机）：_元/台/月，笔记本电脑：_元/台/月，打印机_元/台/月，服务器_元/台/月。 3、月底开具当月发票，每月28日至31日收取当月维护费。 八、协议的终止及罚则 1、本协议服务中前三个月可作为甲方对乙方服务看法与技术水平的一个检验期，期间若乙方不能为甲方供应满足的服务或者甲方的劳动量过大，甲、乙双方都有权提出终止，期间甲方预付的费用乙方应在扣除已服务月费用后予以返还，三个月后，甲、乙双方若要终止协议须提前一个月书面通知对方。 2、假如发生下列状况，甲、乙各方有权单方面马上终止本协议； （1）在没有特别缘由的状况下，甲、乙双方由一方未能履行本合同规定的
6、义务。 （2）因甲方缘由转卖、转让办公设备时。 （3）未经乙方同意将服务设备移出大厦而接着要求服务。 （4）未经乙方同意而拖欠甲方服务费。 （5）由于乙方缘由而使乙方办公设备不能顺当工作造成损失。 3、因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议所付款项。 九、其它 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。协商不成，诉讼至乙方所在地人民法院。 甲方：乙方： 地址：地址： 电话：电话： 授权代表：授权代表： 签约日期：_年_月_日 it外包合同书篇二 甲方： 乙方： 双方经友好协商达成一样共识，签订此电脑维护合同，详细事项如下： 一、电话询问服务项目： 设备的故
7、障询问。 2.技术学问询问。 3.为客户供应各种it设备的升级选型方案询问。 二、远程维护服务项目 利用互联网资源和甲方可供应的资源，供应常见问题询问，快速故障解决，远程维护及远程演示操作等服务。 三、上门服务项目 1、电脑各类故障的检修(如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定)。 2、各类相关外设的安装，故障检测等(如：modem、打印机、扫描仪)。 3、操作系统安装、维护等。 4、常用软件的安装及维护(金税开票软件，探究网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)。增加、更换电脑板卡及部件(需更换的板卡部件由客户供应，可帮助客户购买)。 5、各类硬件驱动程序安装
8、、维护(如：各类显卡、声卡、modem)。 6、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。重要数据的备份(所需的备份介质由客户供应)。 7、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护(大规模网络变动，费用另计)。 四、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。 1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，乙方可托付甲方送修，部件修好后，甲方将为乙方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。 2.乙方所需增加或更换的电脑部件，乙方可托付甲方代购，不另收服务费，保修期由厂家供应。 3.乙方需购买的全部电脑配件和电
9、脑耗材，甲方在同等条件下有优先选购权 4.乙方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，甲方免费送至厂家保修或更换，但乙方必需供应厂家的具体地址、联络方式和电脑部件的保修书，甲方不保证胜利及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费 5.乙方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，甲方可为乙方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。假如修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间)，甲方可以供应替用配件(外设和显示器除外)给乙方免费运用至部件修理完成。但乙方损坏的电脑部件不修理或不是由甲方修理的状况，不在此列。 6.全部品牌电脑(如联想，七喜、tcl、方正等)及外设(打印机、扫描仪等
10、)，假如未过保修期，甲方只供应软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则甲方供应将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费。 五、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。 1.甲方在维护乙方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由乙方负责，甲方不供应任何软件的版权。 2.乙方如需安装正版软件可以托付甲方代购(如乙方须要查杀电脑病毒服务，必需安装正版的杀毒软件)。 3.在保证乙方用户正常功能和爱护数据的前提下，甲方工程师有权确定解决问题的方案。 4.乙方运用的专用软件或自主开发的软件(如金税开票，探究网上审报软件等)不在本协议服务范围内。
11、六、维护方式： 突发故障的上门维护：在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方尽量保证在1小时内到达合同约定的地点进行维护，特别状况甲乙双方应敬重当时事实的状况电话商定，一般最迟在其次个工作日进行上门维护。如乙方要求加急服务或晚上服务，则乙方需付来回打车费。在协议签定后，甲方有权记录已方的电脑特征(如型号，编号等)和在电脑上做标记，用以识别电脑。在确认乙方电脑的型号和编号以后，乙方电脑管理者签字确认。(假如乙方的电脑不是全部由甲方维护，则甲方只负责协议商定的电脑) 七、收费： 甲方向乙方供应电脑定期维护，维护期限自_年_月_日 至_年_月_日，乙方所需维护电脑台数是_台，甲方按电脑每年_元/台计费
12、，办公设备(如打印机等)共_台，服务期限_年，共计维护费用为人民币：(大写)_。 八、付款方式： 签订合同后，一周内，乙方向甲方支付合同上的款项。如逾期不支付服务款，甲方有权利暂停对乙方供应服务，直至支付服务款为止。 九、双方权利和义务。 甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9：00至晚上18：00(国家法定假日休息除外)。甲方在维护期限的工作时间内必需尽职尽责为乙方供应电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言，乙方发出维护恳求后，在紧急状况下，甲方一般在4小时内到达合同约定的地点进行维护;其他一般报修，双方约定时间进行处理;如有特别意外，双方调解处理。 甲方在为乙
13、方维护服务期间，不履行维护条款或服务看法恶劣，乙方向甲方负责人反映三次同样事态，但甲方仍旧没有改善和行动，乙方可以即时中止合同，并按已服务的月份支付费用，剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时，乙方应主动协作甲方做好维护保修工作。 甲方在为乙方硬件维护的过程当中，如遇到硬件寿命终止或无法修理时，由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如乙方被修理的配件为甲方所供应，则依据产品正规保修细则履行。 甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如遇到必需购买必要特别的工具或软件，其费用由乙方支付。 (5) 由于乙方未友好的协作甲方而维护工作带来不便
14、，至使维护工作不能进行，甲方有权单方终止此合同，剩余维护费不予退还。 十：机密文件保密协议 双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。 双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。 甲方不得以任何形式泄露乙方机密，如甲方泄露乙方信息负连带责任。 十一：未尽事宜，由甲乙双方另议。 本合同书一式两份，双方各持一份，具有同等的法律效力。 合同双方负责人签字或盖章后生效。 甲方(公章)：_乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日 it外包合同书篇三 托付方：(甲方) 服务方：(乙方) 依据中华人民共和国技术合同法的规
15、定，双方经协商一样，签定本协议，本协议一经签字盖章，协议内容及其全部附件的各项条款马上生效。协议的有效期： 20xx年 月 日至20xx年 月 日止 一、 服务范围 1、乙方根据本协议的相关规定为甲方供应技术服务。 2、机器的硬件更换、系统软件、相关应用程序及网络故障均在本协议的服务范围内。 二、 服务标准 1、时间：实行1小时响应。 2、乙方在甲方报修后。应做到1小时响应，4小时复原，如有特别状况不超过1天，并供应有关书面报告。 3、 乙方应对甲方供应信息询问、技术支持、巡检服务、上门修理等服务内容。经双方认同，巡检服务定为 3月一次。 4、协议期间对全部列入维护的设备进行一次预保养服务，时
16、间为协议签定之日起的2日内。 5、预保养服务包括系统软件、应用软件、及网络，内容包括目前机器运行的整体状况，存在的问题，技术以及管理建议。 6、设备一次修复率保证在90%以上。 三、 服务费及结算条款 1、服务费(rmb/年)服务费：服务费半年一支付，待服务期满半年后先行支付半年的服务费陆百元整，待服务期满一年后支付下半年的服务费陆百元整。服务费以转账的形式支付，乙方需供应银行账户信息。 2、补充条款：维护中产生的硬件更换费用不包括在以上服务费中，按市场即时价格另计。 四、 违约责任 1、若因乙方缘由造成机器故障扩大化或完全报废，乙方应在10个工作日内复原或赔偿同档次的机器。 2、乙方如不能按
17、规定时间到达服务现场，则每推迟一天，赔偿甲方100元人民币。 3、双方在协议期间发生纠纷，应友好协商，如协商不成，则应向甲方所属人民法院提起诉讼。 五、 协议的修改与终止 1、本协议期满前的一个月内，任何一方可以书面形式通知另外一方按期终止本协议。 2、任何一方违反协议中的相关条款，并在得到另外一方的书面通知赐予其合理期限订正后仍不改正的，另外一方有权终止本协议。 六、 不行抗力及其它延误 假如本协议任何一方因斗争、水灾、台风、地震、社会骚乱或其它不行抗力的影响，导致合同义务的无法按期按质履行，则由双方协商解决。 七、一般规定 1、协议及其附件是双方之间完整及唯一的协议，并取代以前就本协议的口
18、头或书面协议、报价、建议书、合同、谅解及通讯。 2、任何一方提出对本协议条款及其附件的更改要求，必需提前10个工作日书面通知对方。有关本协议的任何更改或变动，应经双方授权代表签署书面文件才能有效，并对双方具有约束力。 3、本协议一式两份，双方各执正本一份。未尽事宜由双方协商解决。 甲方(公章)：_乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日 it外包合同书篇四 甲方： 授权代表： 乙方： 授权代表： 甲、乙双方本着诚恳信用的原则，就甲方公司计算机硬件、软件，计算机局域网络及附属设备(不包含甲方若干服务器维护、erp软件维护及主干网络维护)维护服务问题
19、，经双方协商后，确定签订本合同。 第一条 合作内容：甲方将本单位的计算机、计算机局域网络、及附属设备等交由乙方维护(设备具体清单和详细配置见合同附页),乙方供应上门服务;甲方支付相应费用。 其次条 甲方义务： 1.甲方应在合同签订的同时向乙方供应详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。 2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方，并得到乙方认可。 3.未征得乙方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随意更改系统软件设置。 4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门修理时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员供应工作场所和必要设施(如电源和照明灯等)
20、，并妥当保存计算机内重要资料。 5.甲方在乙方进行计算机维护之前，有义务将计算机内资料进行备份，乙方亦有义务提示或帮助甲方进行数据备份。如遇计算机硬件问题，乙方不保证数据的肯定完整性。 6.甲方计算机、网络设备等，如遇硬件问题，应当刚好供应给乙方相应的更换配件;亦可由乙方供应，甲方支付相应配件实际费用。 7.甲方应保证己方计算机、设备等的完整性和可更换性，如遇硬件陈旧而无法更换配件，乙方无法保证维护可行性。 8.甲方在运用计算机、网络的同时，应当留意平安防范，如遇甲方缘由造成病毒、木马、黑客攻击等造成损害的，乙方不负责相应后果责任。 第三条 乙方义务： 1、修复合同范围内计算机、计算机局域网络
21、、及附属设备等的各类故障。 2、供应常用软件安装及维护，如办公软件、应用软件等。 3、当有须要时，供应电脑硬件升级方案。经甲方同意后，免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方担当)。 4、对运行在关键岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统全面检测，对运行在一般岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统随机抽查，以提早发觉和解除故障隐患。 5、如遇不行抗力，计算机数量及配置变更严峻，人为损坏，甲方地址变更等缘由，乙方有权力终止或更改本合同所述内容，并收取截止到当月的服务费。 6、乙方将极尽所能为甲方服务，但如遇严峻问题在乙方实力范围的，甲方视状况应求助于专业服务厂商。若甲方在合同期内需解除与
22、乙方合作合同，乙方亦收取截止到当月的服务费用。 7、乙方为甲方在合同之外的设备进行免费基本维护(不含故障维护)。如应甲方要求，乙方对服务器等重要设备进行维护，双方协议单次维护费用。 第四条 有关服务要求： 1、每周一至周五9：0017：00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间。一般状况乙方技术人员将在接到甲方报修电话后两个工作日内到达，紧急状况乙方将在2至4小时内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行修理工作时，由甲方负责报销所产生的相关费用及相应人工费30元/小时/人。 2、当甲方设备故障严峻，无法现场修复、必需由乙方拿回修理时，乙方需经甲方同意。假如更换部件可能会影响办
23、公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方供应的更换部件必需为原装部件，如有特别状况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方担当，乙方有义务供应部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于市场价。 3、乙方每次为甲方供应服务后，需现场填写“服务记录”，照实反应本次服务详细项目并由甲乙双方签字确认。 4、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料肯定保密。 5、在服务过程中，乙方人员应以平安为主，自行保管其工具或其它财物，但因甲方缘由造成乙方人身或财产损害的，由甲方负全责。 第五条 收费与付款： 甲方按 元/月向乙
24、方支付本合同所述it外包服务费用;甲方应在每月 日前向乙方付款，并在合同生效后支付第一个月度的服务费用。 第六条 其它事项： 1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。 2、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为年月日至 年 月 日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。 第七条 其他约定(可另附页)：_ 第八条 付款方式： 现金支付或转账到乙方供应的账户。 甲方(公章)：_乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日 it外包合同书篇五 甲方： 乙方： 双方经友好协商达成一样共识，签订此电脑维护合同，详细事项如下
25、： 一、电话询问服务项目： 设备的故障询问。 2.技术学问询问。 3.为客户供应各种it设备的升级选型方案询问。 二、远程维护服务项目 利用互联网资源和甲方可供应的资源，供应常见问题询问，快速故障解决，远程维护及远程演示操作等服务。 三、上门服务项目 1、电脑各类故障的检修(如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定)。 2、各类相关外设的安装，故障检测等(如：modem、打印机、扫描仪)。 3、操作系统安装、维护等。 4、常用软件的安装及维护(金税开票软件，探究网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)。增加、更换电脑板卡及部件(需更换的板卡部件由客户供应，可帮助客
26、户购买)。 5、各类硬件驱动程序安装、维护(如：各类显卡、声卡、modem)。 6、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。重要数据的备份(所需的备份介质由客户供应)。 7、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护(大规模网络变动，费用另计)。 四、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。 1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，乙方可托付甲方送修，部件修好后，甲方将为乙方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。 2.乙方所需增加或更换的电脑部件，乙方可托付甲方代购，不另收服务费，保修期由厂家供应
27、。 3.乙方需购买的全部电脑配件和电脑耗材，甲方在同等条件下有优先选购权 4.乙方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，甲方免费送至厂家保修或更换，但乙方必需供应厂家的具体地址、联络方式和电脑部件的保修书，甲方不保证胜利及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费 5.乙方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，甲方可为乙方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。假如修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间)，甲方可以供应替用配件(外设和显示器除外)给乙方免费运用至部件修理完成。但乙方损坏的电脑部件不修理或不是由甲方修理的状况，不在此列。 6.全部品牌电脑(如联-想，七-喜、
28、t*l、方正等)及外设(打印机、扫描仪等)，假如未过保修期，甲方只供应软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则甲方供应将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费。 五、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。 1.甲方在维护乙方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由乙方负责，甲方不供应任何软件的版权。 2.乙方如需安装正版软件可以托付甲方代购(如乙方须要查杀电脑病毒服务，必需安装正版的杀毒软件)。 3.在保证乙方用户正常功能和爱护数据的前提下，甲方工程师有权确定解决问题的方案。 4.乙方运用的专用软件或自主开发的软件(如金税开票，探究
29、网上审报软件等)不在本协议服务范围内。 六、维护方式： 突发故障的上门维护：在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方尽量保证在1小时内到达合同约定的地点进行维护，特别状况甲乙双方应敬重当时事实的状况电话商定，一般最迟在其次个工作日进行上门维护。如乙方要求加急服务或晚上服务，则乙方需付来回打车费。在协议签定后，甲方有权记录已方的电脑特征(如型号，编号等)和在电脑上做标记，用以识别电脑。在确认乙方电脑的型号和编号以后，乙方电脑管理者签字确认。(假如乙方的电脑不是全部由甲方维护，则甲方只负责协议商定的电脑) 七、收费： 甲方向乙方供应电脑定期维护，维护期限自_年_月_日 至_年_月_日，乙方所需维护电
30、脑台数是_台，甲方按电脑每年_元/台计费，办公设备(如打印机等)共_台，服务期限_年，共计维护费用为人民币：(大写)_。 八、付款方式： 签订合同后，一周内，乙方向甲方支付合同上的款项。如逾期不支付服务款，甲方有权利暂停对乙方供应服务，直至支付服务款为止。 九、双方权利和义务。 甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9：00至晚上18：00(国家法定假日休息除外)。甲方在维护期限的工作时间内必需尽职尽责为乙方供应电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言，乙方发出维护恳求后，在紧急状况下，甲方一般在4小时内到达合同约定的地点进行维护;其他一般报修，双方约定时间进行处理;
31、如有特别意外，双方调解处理。 甲方在为乙方维护服务期间，不履行维护条款或服务看法恶劣，乙方向甲方负责人反映三次同样事态，但甲方仍旧没有改善和行动，乙方可以即时中止合同，并按已服务的月份支付费用，剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时，乙方应主动协作甲方做好维护保修工作。 甲方在为乙方硬件维护的过程当中，如遇到硬件寿命终止或无法修理时，由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如乙方被修理的配件为甲方所供应，则依据产品正规保修细则履行。 甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如遇到必需购买必要特别的工具或软件，其费用由乙方支付。 (5) 由
32、于乙方未友好的协作甲方而维护工作带来不便，至使维护工作不能进行，甲方有权单方终止此合同，剩余维护费不予退还。 十：机密文件保密协议 双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。 双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。 甲方不得以任何形式泄露乙方机密，如甲方泄露乙方信息负连带责任。 十一：未尽事宜，由甲乙双方另议。 本合同书一式两份，双方各持一份，具有同等的法律效力。 合同双方负责人签字或盖章后生效。 甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_ _年_月_日 _年_月_日 it外包合同书篇六 甲方：（以下简称甲方）
33、 乙方：（以下简称乙方） 甲乙双方本着同等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关外设设备达成维护服务关系，特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及相关外设设备运用方。 乙方为电脑及相关外设设备维护服务供应方。 二、服务内容及方式 a、服务内容 1.电脑硬件故障解除；软件故障解除；电脑外设联接及故障解除。 2.系统软件的安装、复原、优化；病毒清除及防范。 3.上网及电子邮件设置；局域网组建；互联网共享；打印设备共享。 4.客户数据资料的备份及最大限度的修复。 5.常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作运用指导。 6.客户自有软件的安装调试及操作运用指导。 7.客户自购的修
34、理零部件的检测安装。 8.主机和外设部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养。 9.主机和外设耗材代理购买、计算机应用询问。 b、服务方式 电话询问服务：专业维护人员可以为客户供应不限时、不限次电话询问服务。 上门服务：甲方每月电话预约上门服务次（预约上门次数包括紧急上门次数），紧急故障特殊上门服务次，乙方每月电话预约甲方固定上门服务一次，甲方每月预约上门服务次数超过者按每次元收费。 三、本合同签订所适用之服务内容 甲方适用本次服务协议的电脑数量为台，周边办公设备为台，共计台，具体清单附在本协议之后，见附件一。 f四、服务标准 1、保证甲方电脑设备运行正常。 2、乙方为乙方建立设备维护档案
35、，并严格保守甲方一切的商业机密，协作甲方数据信息的平安运用。 3、乙方不对以下人为或不行抗力的自然缘由而造成乙方设备的损坏负责： a、甲方设备运用人不按正常操作程序、自行拆机或托付他人修理而造成的设备损坏。 b、甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统缘由造成设备损坏。 c、因不行抗力所造成的损坏。 五、服务响应时间 甲方报障时请预约时间，乙方承诺从报障时起3小时之内支配技术人员上门，详细时间由乙方和甲方约定。乙方工作时间为早8:30晚5:30（国家法定假日另作商讨），如甲方要求加班服务，则乙方需付元/次。 下列状况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，乙方承诺在48小时内预约送回：
36、1.甲方不希望乙方工程师在乙方场地操作。 2.故障状况在现场无法解决。 3.故障状况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。 六、收费及结算方式 1、维护期限：自年月日至年月日止。 2、付款方式：年付元/年半年付元/半年 现金支票 以上收费事项均为技术服务和硬件设备的修理费，不包含配件材料费。 3、以后甲方如有增加维护的电脑或外设，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。 4、甲方需在合同签订生效后3天内一次性支付给乙方。 七、合同终止条款 1、乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等状况的，甲方有权终止本合同。 2、甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行
37、服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。 f八、违约责任 1、若一方出现违约状况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。 2、如因不行抗力造成合约无法履行，双方均不担当任何责任。 3、在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，协商不成根据中华人民共和国有关法律提交市仲裁委员会解决。 九、其他 本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的状况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。 十、保密条款 1，甲方应当自行备份公司的数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性担当责任。本公司对所做的服务担当有限责任
38、，不担当由服务引起的间接损失。 2，双方应严格保守在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密，否则应对因此造成的损失担当赔偿。 十一、在此合同期满后，假如双方合作开心，有意接着合作的，需重新签订合同。 十二、本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。 乙方：（盖章） 甲方：（盖章） 地址： 电话： 传真： 经办人： it外包合同书篇七 甲方： 授权代表： 乙方： 授权代表： 甲、乙双方本着诚恳信用的原则，就甲方公司计算机硬件、软件，计算机局域网络及附属设备(不包含甲方若干服务器维护、erp软件维护及主干网络维护)维护服务问题，经双方协商后，确定签订本合同。 第一条 合作内容：甲方将本单位
39、的计算机、计算机局域网络、及附属设备等交由乙方维护(设备具体清单和详细配置见合同附页),乙方供应上门服务;甲方支付相应费用。 其次条 甲方义务： 1.甲方应在合同签订的同时向乙方供应详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。 2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方，并得到乙方认可。 3.未征得乙方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随意更改系统软件设置。 4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门修理时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员供应工作场所和必要设施(如电源和照*灯等)，并妥当保存计算机内重要资料。 5.甲方在乙方进行计算机维护之前
40、，有义务将计算机内资料进行备份，乙方亦有义务提示或帮助甲方进行数据备份。如遇计算机硬件问题，乙方不保证数据的肯定完整性。 6.甲方计算机、网络设备等，如遇硬件问题，应当刚好供应给乙方相应的更换配件;亦可由乙方供应，甲方支付相应配件实际费用。 7.甲方应保证己方计算机、设备等的完整性和可更换性，如遇硬件陈旧而无法更换配件，乙方无法保证维护可行性。 8.甲方在运用计算机、网络的同时，应当留意平安防范，如遇甲方缘由造成病毒、木马、黑客攻击等造成损害的，乙方不负责相应后果责任。 第三条 乙方义务： 1、修复合同范围内计算机、计算机局域网络、及附属设备等的各类故障。 2、供应常用软件安装及维护，如办公软
41、件、应用软件等。 3、当有须要时，供应电脑硬件升级方案。经甲方同意后，免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方担当)。 4、对运行在关键岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统全面检测，对运行在一般岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统随机抽查，以提早发觉和解除故障隐患。 5、如遇不行抗力，计算机数量及配置变更严峻，人为损坏，甲方地址变更等缘由，乙方有权力终止或更改本合同所述内容，并收取截止到当月的服务费。 6、乙方将极尽所能为甲方服务，但如遇严峻问题在乙方实力范围的，甲方视状况应求助于专业服务厂商。若甲方在合同期内需解除与乙方合作合同，乙方亦收取截止到当月的服务费用。 7、乙方为甲方在
42、合同之外的设备进行免费基本维护(不含故障维护)。如应甲方要求，乙方对服务器等重要设备进行维护，双方协议单次维护费用。 第四条 有关服务要求： 1、每周一至周五9：0017：00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间。一般状况乙方技术人员将在接到甲方报修电话后两个工作日内到达，紧急状况乙方将在2至4小时内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行修理工作时，由甲方负责报销所产生的相关费用及相应人工费30元/小时/人。 2、当甲方设备故障严峻，无法现场修复、必需由乙方拿回修理时，乙方需经甲方同意。假如更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方供应的更换部件必需为原装部件，如有特别状况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指