2023餐饮工作总结五篇.docx

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1、 2023餐饮工作总结五篇 从这次餐饮效劳员,转变我认为干餐饮效劳员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了胜利效劳员应有的素养,从而增加我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有抱负、有道德、有学问、有纪律的合格效劳员。 我学会了效劳来宾的原则;效劳来宾的程序;效劳中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的留意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的留意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的根本方法、程序和酒水的一般学问;处理客

2、人投诉及效劳工作突发大事对应技巧;餐厅开市的预备工作及收市的留意事项以及各种效劳礼仪、餐饮卫生学问、消防学问等等。使我成为一个优秀的效劳员奠定了根底。 在这次效劳员兼职工作中我总结出作为一个优秀效劳员要具备。 喜爱你的工作:当你喜爱自己的工作,你就会欢乐地、更简单地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得安康、能量与良好的效劳。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是喜爱工作的人。 快速熟识工作标准和方法:为了自己的企业和自己在剧烈的竞争中获胜,我们必需能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。 要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要

3、做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地查找工作。一勤天下无难事的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋胜利的大门就为你放开。餐厅效劳员工作心得 要有自信念:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮忙人排解各种障碍、克制各种困难,信任自己是秀的。 要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、仔细做事,事业将会更胜利 责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人供应优质的出品与效劳;就是敬无在,即使没有人监视你,你也会仔细地做好工作,这就是责任的表现。 寻常心面对工作中的不公正:在工作中没有肯定的公正,位在努力者面前,时机

4、总是均等的。没有肯定的挫折承受力量,今后如何能挑起大梁。 团队:发挥团队精神是企业全都的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,特别需要团队成员的协作。具有团队精神、擅长合作的员工和企业都更胜利。 这次的兼职给我的体会特别的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,许多胜利者就是积存一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向胜利。 餐饮工作总结2 鼓风机的轰鸣,搀杂吵闹的谈话声,劳碌而井然的身影,热气模糊的窗面绘就了一副喧闹的用餐场面,这就是本月的也是_年最终一次大型会议的用餐场景。就要走过的_年是我们餐饮部恢复正

5、常经营以来不平凡的一年,实际上开展工作也就半年的时间,在这段时间里,除进展正常的接待工作外,餐饮部还制定适合自己的各项治理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素养,无论是接待力量还是员工的精神面貌都有显著提高,现将这阶段的工作总结如下: 一、加强内部治理工作: 1、制定了新的员工守则,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,标准员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作状况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、详细操作标准,长达70余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常治理工作。 2、积极开展各项规章制度、效劳技能、卫生学问和消防学问的培训工作,标准每周

6、例会(在武汉帮助营销工作时中断),每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了治理工作,提高了员工素养转变了原来比拟因长期半歇业养成的懒散工作习惯,转变了精神面貌。转变原来遇超过70人会议就向酒店治理公司借人帮助效劳的局面,_0人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、消遣的正常接待。同时好的精神风貌不断表达,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包马上上交前台;红安詹店财政款待省财政厅接待活动完毕后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封,马上上交餐饮部;厨师长在_月残联会议效劳员全部要充当礼仪小姐,而会议一完毕就

7、要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。 3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并依据几次大型会议的接待客人反响状况适时做了调整和修订。 4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其到达现阶段的工作要求和进展需要2023年酒店餐饮部年度工作总结报告及小结。 5、落实了卫生责任制,责任分区到人,转变原来脏乱的局面,特殊是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。 6、制定餐厅本钱掌握预案,在保证客人满足的前提下有效掌握本钱。 7、加强餐饮

8、部安全保障工作,每日轮番值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档状况等工作文章2023年酒店餐饮部年度工作总结报告及小结出自/article/wk-,转载请保存此链接!有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。 二、加强员工福利方面的改善: 1、改善员工餐,制定了每周食谱,仔细制作,并仔细听取员工反应意见积极改良。 2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的消遣工程,一方面丰富员工业余生活。 3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并常常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的

9、和谐的气氛,增加员工的归属感与集体感。 4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购置一些解暑水果及购置袜子等小商品。 餐饮工作总结3 回首20_年,在各位领导的指导下,在广阔同事的支持下,作为一名选购人员,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带着部门员工,为顾客供应了精致的菜肴和优质的效劳;为实现餐饮经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的详细工作总结如下: 一、经营方面 我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营规划。如:依据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;依据季节性原料供给特点,我们推出一些特价菜等等。 二、治理方面 以人为本,我结合

10、员工实际状况加强素养教育,每天都对员工进展有针对性的选购专业学问培训,并常常鼓励他们把工作看作是自己的事业;经过努力,员工整体素养得以提高,如注意仪表、遵守公司规章制度等;有些员工甚至还开头自己琢磨新菜品。 三、质量方面 菜肴质量是餐饮行业得以生存进展的核心竞争力。作为选购部,我严把质量关,确保食品的安全和新奇。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格根据标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还常常更新菜谱,动脑筋、想方法、变把戏,确保回头客每次都可以尝到新口味。 四、卫生方面 严格执行食品卫生安全法,仔细抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必需

11、对各自的卫生区负责,同时,由我进展不定期检查;其次,规定食品原料必需分类存放,分别处理,厨房用具也必需存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进展转自定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力气,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。 五、本钱方面 在保证菜肴质量的状况下,坚持物美价廉,从而到达效益化。 餐饮工作总结4 20_年的脚步马上迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢乐,有泪水,有小小的胜利,也有淡淡的失落。20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节省每一分钱”的

12、观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作规划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,限度为公司节省本钱”的工作原则。在领导的支持及公司其他同仁的协作下,20_年较圆满地完成了所担当的任务。现将主要工作状况作工作总结如下: 一、组织实施“阳光选购策略”公开透亮的按选购制度程序办事,在选购前、选购中、选购后的各个环节中主动承受审计及其他部门监视。 20_年我们进一步强调选购工作透亮,在选购工作中做到公开、公正、公正。不管是大小配料、肉类还是蔬菜类的选购,都尽量多的邀请相关职能部门参加。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请餐饮部相关人员一起询比价,选购前、选购中、选购后的各个环节。

13、即确保工作的透亮,同时保证了工作进度。 1、完善制度,职责明确,按章办事 制度清晰,操作有据可查,为阳光选购奠定了理论根底。 2、公开公正透亮 选购部按厨师长上报的选购规划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,增加阳光选购透亮度,真正做到降低本钱、爱护公司利益。 3、选购效益全线凸现。 实施公开透亮的阳光选购策略后,同等的东西都廉价了,为公司节省了选购资金,直观有效地降低了选购本钱。 二、围绕掌握本钱、选购性价比的食品等方面开展工作 总结上一年得失,指导下一年的工作思路。在20_年的工作中,我们要虚心向其它部门学习工作和治理阅历,借鉴好的工作方法,努力学习菜品搭配理论学问,不断提高自

14、身的业务素养和治理力量,使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神,加强责任感,对待工作高标准,严要求。同时我部门将不断搞好阶段性总结。开展批判与自我批判,找差距,评缺乏以推开工作,尽力气的去降低本钱提高效率。 餐饮工作总结5 时间过得真快,茫茫碌碌中以近年末,转瞬间我已经进入餐饮选购部门一段时间了。作为餐饮行业,自然是离不开饮食,食是每个人生活中不行缺少的一局部,假设我们离开了吃的东西是不行能生存下去的,所以餐饮行业的选购部门是很重要的。作为选购部门更应多为消费者的饮食着想,为保证每位顾客的身心安康而考虑,现我对这段时间的餐饮工作作以如下总结: 1、选购员在主管的组织领导下,分工负责

15、选购供给餐饮部的主副食、油料、调料、厨具、劳保和必需的原材料。 2、严格根据食品卫生法要求选购食品原材料,严禁选购腐败变质食品和过期食品。 3、严格遵守各项方针政策和市场治理规定,自觉遵纪守法,做到大公无私、廉洁奉公。 4、喜爱本职工作、钻研业务、把握信息、精打细算、规划选购、保证供给。 5、运用支票,严格根据支票治理运用方法执行,妥当保存,准时报帐,并记录运用开支工程。 6、选购原材料入库,必需经保管员过秤验收,发票签字,并经主任和公司领导审核发票签字,凭单据方能报帐。 7、在工作中,做到主动效劳、积极工作、公私清楚。 8、坚持以采促俏,以销定采,勤采勤销的原则,发扬四勤(眼勤、口勤、手勤、腿勤)精神,坚决完成领导交给的各项工作任务。 另外,我也严格财务纪律,每次选购时总是所要收拒、准时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,五天一结帐、十天一报销,抱着节省的原则做到物美价廉。 2023餐饮工作总结

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