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1、第三方物流（Third-party logistics）管理 2007年月主讲人：赵永强主讲人：赵永强 1、总学时48；16周。2、授课形式：讲解；案例学习与分析讨论；课程说明2023/5/31 2 全面掌握第三方物流理念通过学习明确以下问题 1、3PL产生的背景和原因 2、3PL的优势和局限何在？3、3PL的基本特征有哪些？4、3PL是如何顾客创造价值的？5、我国的第三方物流企业是如何形成的？6、目前，我国的3PL企业提供的主要业务有哪些？有什么共同的特点吗？7、如何拟写第三方物流方案设计合同？8、如何进行第三方物流方案设计？9、第三方物流企业如何确定外包业务？10、中外第三方物流的差距主要
2、体现在哪些方面？11、企业是否需要将物流业务外包给3PL？选择依据是什么？12、物流从业人员需要哪些能力？2023/5/31 3对各位同学的要求 1、严肃课堂纪律，3次不上课即取消考试资格。2、按时间要求提交作业，并保证作业质量。3、上课时间集中精力学习物流，不因为社会事务、找工作等其他原因而不听课，争取有所收获。4、积极参与社会调研、专家讲座或现场参观、仿真实训、案例学习与讨论、科研活动，并积极发表自己看法。2023/5/31 4第一章 第一章 第三方物流概述 第三方物流概述 第一章 第三方物流概述学习目标：学习目标：1 1、了解第三方物流的来源及特征。、了解第三方物流的来源及特征。2 2、
3、掌握第三方物流的定义、利润源泉及价值创造。、掌握第三方物流的定义、利润源泉及价值创造。3 3、掌握第三方物流的实施关键、掌握第三方物流的实施关键 4 4、深刻理解第三方物流与供应连管理关系的重大意、深刻理解第三方物流与供应连管理关系的重大意义。义。关键词关键词 第三方物流第三方物流2023/5/31 5第一章 第三方物流的理论 第三方物流典故著名的福特汽车公司亨利福特的梦想2023/5/31 6亨利福特的梦想梦想一建立庞大的汽车制造产业梦想二投资煤、铁矿，橡胶种植圆、大豆，玻璃厂梦想三建立港口、铁路公路网络、投资开发铁路、货运卡车、内河、远洋运输2023/5/31 7 企业弊端 核心能力的开发
4、与维持同金融资源的矛盾 公司官僚作风泛滥福特的转变：随着政治、经济环境的不断变化，福特公司的金融资源都被转移去开发和维持自己的核心能力汽车制造、销售、运输等，制造之外的工作都交给独立的专业化公司去做。2023/5/31 8亨利福特梦想的分析 福特在此方面的转变表明，在社会分工日益专业化的现代经济中，没有哪一家厂商能够完全做到自给自足，只有将企业有限的资源投入到加强自身核心竞争力上，才能够成为赢家。同样，如果企业自己不是物流公司，那么最好将企业的物流业务交给一个独立的专业化的物流公司去做。2023/5/31 9第一章 第一章 第三方物流概述 第三方物流概述 第一节 第一节 第三方物流的概念 第三
5、方物流的概念。一、第三方物流的兴起兴起环境变化 用户需求信息技术发展2023/5/31 10第一章 第一章 第三方物流概述 第三方物流概述 二、第三方物流的定义：一种看法：传统观点争议另一种看法：物流系统设计观点第三种看法：物流合理化观点2023/5/31 11第一章 第一章 第三方物流概述 第三方物流概述中国2001年公布的物流术语标准 第三方物流（Third-party logistics）定义 供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式.它是物流渠道中的专业化物流中间人，以签订合同的方式，在一定期间内为其他企业提供的所有或某些方面的物流业务服务。牢记2023/5/31 12第三方物流
6、的称谓 事实上，第三方物流的运作在国外的有关文献中有多种称谓。最常用的是第三方物流(Third-party logistics)，还有第三方提供商(Third-party providers)，第三方物流公司(third-party logistics company)，第三方合同物流(Third-party contract logistics)，一体化物流公司(Integrated logistics companies)，合同物流专家(Contract logistics specialists)等。因为第三方物流运作的高级形态常常与企业间的战略伙伴关系即战略联盟分不开，所以有时也把专业
7、物流公司称为企业的物流伙伴(Logistics partner)。2023/5/31 13第一章 第一章 第三方物流概述 第三方物流概述广义内容：广义内容：一切物流活动 一切物流活动 增值服务 增值服务 正式合同 正式合同。（物流系统设计、报表管理、货物集运、（物流系统设计、报表管理、货物集运、选择承运人、海关代理、信息管理、仓储 选择承运人、海关代理、信息管理、仓储管理、业务咨询、价格谈判等）。管理、业务咨询、价格谈判等）。牢记2023/5/31 14第一章 第一章 第三方物流概述 第三方物流概述 狭义：专指本身没有固定资产但仍承接物流业务，借助外界力量，负责代替发货人完成整个物流过程的一种
8、物流管理方式。必须在整体上尽可能地加以统筹规划，使物流合理化。2023/5/31 15第一章 第一章 第三方物流概述 第三方物流概述学习此概念注意以下几方面问题（一）全面理解第三方物流 1)第三方物流是企业外包物流作业或物流管理的产物；2)第三方物流是企业间的互动协作过程；3)第三方物流是客户定制化的服务；4)第三方物流是企业间的战略联盟；5)第三方物流是竞争对手难以模仿的市场竞争优势 6)第三方物流是企业外购物流服务的高级形态2023/5/31 16（二）、第三方物流与传统物流委托区别功能要素 第三方物流 传统物流合约关系法人构成业务关系服务功能物流成本增植服务质量控制运营风险供应链因素一对
9、多数量少（对用户）一对一多功能较低较多难大多一对一数量多（对用户）一对多单功能较高较少易少少2023/5/31 17三、第三方物流的特征及作用（一）第三方物流的特征1、关系契约化2服务个性化3功能专业化 4管理系统化 5信息网络化2023/5/31 18 1对企业经营的积极作用 企业将自己的物流业务外包给运行良好的第三方物流公司，可以获得许多优势拥有市场知识和网络可以形成规模经济效益拥有第三方灵活可以具备外部信息技术可以降低成本，提高资本运作效率（二）第三方物流的作用2对促进社会物流配送的作用 进行合理的资源优化配置、利用快速反应系统、及时为用户服务，使产销紧密结合、利于企业实现规模化经营，提
10、高规模效益 2023/5/31 19第一方物流（the First Party Logistics，1PL）五、多方物流并存：第四方物流（the Fourth Party Logis-tics,4PL）第二方物流（the Second Party Logistics,2PL）第五方物流（the Fifth Party Logistics,5PL）2023/5/31 201、以运输为基础的物流公司 2、以仓库和配送业务为基础的物流公司 3、以货物代理为基础的物流公司 4、以托运人和管理为基础的物流公司 5、以财务或信息管理为基础的物流公司六、第三方物流的类型：课后任务：社会调研十人组，调研生产、
11、商业十家企业业务外包情况。并写调研报告：目的、地点、对象、过程描述、结果、结论2023/5/31 21第二节 第三方物流产生的基础与发展动力2023/5/31 22一、第三方物流产生的基础（一）第三方物流产生的背景2023/5/31 23 第三方物流的产生是社会分工的结果 企业在经营管理上出现的新特点，既增加了物流活动的复杂性，又对物流活动提出了零库存、准时制、快速反应、有效的顾客反应等等更高的要求。(二)第三方物流产生的基础2023/5/31 24第一章 第一章 第三方物流概述 第三方物流概述二、第三方物流发展的动力2023/5/31 25第一章 第一章 第三方物流概述 第三方物流概述(一)
12、物流服务的需求方(二)物流服务的供给方2023/5/31 26第三节：第三方物流的业务范围及特点一、第三方物流的业务范围2023/5/31 272023/5/31 28第四节：第三方物流的正负面效应一、第三方物流的正面效应(一)集中精力友展核心业务(二)减少投资，降低风险(三)节省费用，降低成本(四）减少库存(五)提高物流水平(六)提升企业形象2023/5/31 29 二、第三方物流的负面效应(一)对物流的控制能力降低(二)客户关系管理的风险(三)公司战略机密泄漏的风险(四)出现连带经营风险2023/5/31 30三、企业选择第三方物流的具体参考因素(一)企业规模(二)企业物流活动的性质和地位
13、(三)企业对供应链的管理能力(四)成本与服务水平的衡量(五)物流职能与企业内部其他业务部门的关系(六)公司的长期发展目标2023/5/31 31第五节：第三方物流企业 的来源与类型 一、第三方物流企业的来源(一)来源于运输企业(二)来源于仑储企业(三)来源于货代企业(四)来源于托运人和管理公司(五)来源于财务和信息咨询服务公司(六)来源于电子分销商2023/5/31 32 二、第三方物流企业的类型(一)按照所提供服务的种类划分 1资产为基础的物流企业 2以管理为基础的物流企业 3综合服务物流企业(二)按照所属的细分的物流市场划分1操作性的企业2行业倾向性的企业3多元化的企业4客户定制化的企业2
14、023/5/31 33第六节：第三方物流在供应链 管理中的作用2023/5/31 34一、供应链 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。他包括前向及后向。包括前向及后向2023/5/31 35供应链的结构模型核心企业供应链中的成员企业n231211n213n121n2n12n13 n层的客户顾客/最终客户n3 n层的供应商最初的供应商 核心企业第一层用户第二层用户3n层的顾客/最终用户第二层的供应商第一层的供应商3最初的供应商n
15、1n供应链系统的分层结构2023/5/31 36制造资源计划(MRPII)推动式系统物料订货以可分配需求为基础消除安全库存和周转库存依赖于相关订货计划和可靠的预测通过变动对供应商需求实现柔性准时生产制(JIT)拉动式系统来自最终用户的固定需求量生产能力与需求匹配固定的生产协作单位柔性的制造系统相似产品范围很小经济生产批量很小供应商提前期很短精细生产和精细供应消除浪费库存和在制品占用最小成本在供应链上透明多技能员工减少工件排队调整转换时间很短多品种小批量生产每一个阶段连续改进供应链快速反应供应具有柔性顾客化定制生产与最终需求同步生产受控的供应链过程合作伙伴间的能力是集成的全面应用电子商务并行的产
16、品开发供应链管理模式的产生与发展2023/5/31 37供应链的类型 稳定的供应链和动态的供应链 平衡的供应链和倾斜的供应链 有效性供应链和反应性供应链2023/5/31 38平衡的供应链和倾斜的供应链 供应链的能力约束客户需求 供应链容量市场需求新产品供应商制造商运输商分销商零售商客户需求供应链容量市场需增长生产超时成本增加库存增加浪费增加2023/5/31 39有效性供应链和反应性供应链 根据供应链的功能模式（物理功能与市场中介功能）进行分类：ESC与RSC 每个供应链都有看上去相似但竞争方式差异很大的产品功能性产品：长期生产、需求稳定、单件利润低革新性产品：满足特定需求，需求变化大、单件
17、利润大2023/5/31 40ESC与RSC的比较物流有效性供应链 市场反应性供应链基本目标以最低的成本供应可预测的需求尽可能快的对不可预测的需求做出反应，使缺货、降价、库存最小化制造的核心保持较高的平均利用率 配置丰富的缓冲库存库存策略产生高收入而使得整个供应链得库存最小化部署好零部件和成品的缓冲库存提前期在不增加成本的前提下尽可能短大量投资以期缩短供应商的标准以成本和质量为核心 以速度、柔性、质量为核心产品设计策略绩效最大化而成本最小化用模块化的设计尽可能的延迟产品差别 2023/5/31 41供应链的特征 1、复杂性 2、动态性 3、面向顾客需求 4、交叉性2023/5/31 42二、第
18、三方物流在供应链管理中的作用 1协调能力 2设计和重组能力 3咨询能力 4管理多个节点的能力 5提供增值服务2023/5/31 43三、第四方(物流)第四方(物流)概念是安德森咨询公司提出并注册的，把它定义为“是一个供应链集成商，他调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提供一个综合的供应链解决方案”。也有人认为第四方物流是指集成商们利用分包商来控制与管理客户公司的点到点式供应链运作或者是管理和第三方提供商关系的集成商。有人也认为：第四方物流不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。2023/5/31 441、第
19、四方(物流)的功能(1)供应链管理的功能(2)运输一体化的功能(3)供应链再造2023/5/31 452、第四方(物流)整合物流，必须满足的三个条件(1)第四方物流必须不是物流的利益方；(2)第四方物流必须能实现信息共享；(3)第四方物流必须有能力整合所有物流资源。2023/5/31 463、第四方(物流)的服务内容(1)再造(2)转型(3)执行(4)实践2023/5/31 474、第四方物流的运作方式 1）协同运作方式 2）方案集成商模式 3）行业创新者模式2023/5/31 485、第三方物流与第四方物流的区别（1）第三方物流，又称契约物流或外包物流。第四方物流是一个供应链集成商，它调集和管理组织自己的以及具有互补性服务提供商的资源、能力和技术，以为用户提供一个综合的供应链解决方案。（2）第四方物流实际上是供应链的整合者、集成者、咨询者和管理者；是第三方物流的发展延伸；相对于第三方物流而言，第四方物流可以在更大范围内整合资源，并构筑更大规模的、覆盖面更广的物流信息平台。（3）软硬件的关系2023/5/31 492023/5/31 502023/5/31 512023/5/31 522023/5/31 532023/5/31 54