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1、家長參與、學校與社區關係：相關法令、規定*教育基本法（第八條）國民教育階段內，家長負有輔導子女之責任：並得為其子女之最佳福祉，依法律選擇受教育之方式、內容及參與學校教育事務之權利。家長參與、學校與社區關係：相關法令、規定*教育基本法（第十條）直轄市及縣（市）政府應設立教育審議委員會成員應包括教育學者專家、家長會、教師會、教師、社區、弱勢族群、教育及學校行政人員等代表.家長參與、學校與社區關係：相關法令、規定*國民教育法（第九條）縣（市）政府、直轄市政府、師院、大學附中小校長遴選委員會應有家長會代表參與，其比例不得少於五分之一。家長參與、學校與社區關係：相關法令、規定*國民教育法（第十條）校務會
2、議以校長、全體專任教師或教師代表、家長會代表、職工代表組織之。家長參與、學校與社區關係：相關法令、規定*國民教育法（第十五條）國民小學及國民中學應配合地方需要，協助辦理社會教育，促進社區發展。家長參與、學校與社區關係：相關法令、規定*教師法（第十一條）.教師評審委員會之組成，應包括教師代表、學校行政人員代表及家長會代表一人.家長參與、學校與社區關係：相關法令、規定*特殊教育法（第十二條）直轄市及縣（市）主管教育行政機關應設特殊教育學生鑑定及就學輔導委員會，聘請衛生及相關機關代表、相關服務專業人員及學生家長代表為委員.家長參與、學校與社區關係：相關法令、規定*特殊教育法（第二十六條）各級學校應提
3、供特殊教育學生家長包括資訊等支援服務，特殊教育學生家長至少一人為該校家長會委員。家長參與、學校與社區關係：相關法令、規定*特殊教育法（第二十七條）擬定個別化教育計畫，並應邀請身心障礙學生家長參與其擬定與教育安置。家長參與、學校與社區關係：相關法令、規定*特殊教育法（第三十一條）各級主管教育行政機關.特殊教育諮詢委員會，應聘請專家、學者、相關團體、機構及家長代表為諮詢委員.家長參與、學校與社區關係：相關法令、規定*原住民教育法（第五條）中央原住民主管機關應設立原住民民族教育審議委員會，由教師、家長、專家學者組成.家長參與、學校與社區關係：相關法令、規定*藝術教育法（第十四條）辦理專業藝術教育及藝
4、術才能班之各級學校，有關設備、班級編制、教師聘任資格、員額編制、課程設計由學校邀請專家學者及家長代表共同商訂之家長參與、學校與社區關係：相關法令、規定*國民中學學生成績考查辦法、小學學期成績通知學生、家長或監護人家長參與、學校與社區關係：相關法令、規定*教師輔導與管教學生辦法（第二十一條）學校應邀集校內相關單位主管、家長會代表、教師代表及學生代表共同訂定學校輔導與管教學生要點，報請教育行政機關核定後實施。家長參與、學校與社區關係：相關法令、規定*教師輔導與管教學生辦法（第二十二、二十三條條）學生獎懲委員會家長會代表重大違規事件，應給予學生當事人或家長、監護人陳述意見之機會。學校與社區關係的學校
5、與社區關係的基本概念基本概念中正大學教育學研究所副教授林明地公立學校的組織特性*學校負責的工作對社會極為重要、顯明性極大、民眾極為關心、注意與監督*似乎人人都懂教育*所服務的對象多為身心未成熟的青少年，其發展受學校、家庭與社會的影響。*學校組織受養護的程度頗高。*key persons大都想要對教育系統或學校組織與社區產生某種程度的影響力。公立學校的組織特性*對於學生的入學很少有拒絕的權利，學生們所帶來的需求相當多樣。*教育被認為是社會制度的核心，被認為是解決社會問題的治本之道，業務漸增*學校為雙重系統的組織，有統整的必要。*所進行的活動，幾乎都牽涉人與人的互動，因此與相關人員關係密切。*目標
6、相當廣泛、且抽象，成效不易展現，其結果的評鑑亦不易公立學校組織特性對SCR的啟示*學校與社區關係的建立有其必要性。*學校內部與外部關係同樣重要。*建立雙向溝通系統是學校與社區關係的核心。為何必須進行學校與社區關係之研究*學校與社區關係是教育改革成功的關鍵。*有關學校外部環境的研究仍不足。*家長與社區參與漸法制化。以學校與社區關係為名的考量*在範圍上大於學校公共關係探討的範圍*可以避開傳統公關的負面形象*呼籲建立學校內、外部良善的關係是學校教育必須的一環*較能把握社區公民參與教育決策歷程的積極意義*強調學校本身應成為社區學校與社區關係的意義%特定組織與其公眾之間溝通的管理%Holliday（19
7、88）將學校公共/社區關係定義為是：一個學校系統所有層級之有系統性的功能，用以制訂方案，改善與維持學生學業成就在最佳的狀態，並建立公眾的支持。學校與社區關係的意義%National School Public Relations Associationn 教育公共關係是一個有計畫的與有系統的管理功能，用以協助改善一個教育組織的方案與服務。它依賴一個綜合的雙向溝通歷程，涉入內在與外在大眾，其目的在激勵內、外公眾對於角色、目標、成就、與組織需求的更加瞭解。教育公共關係方案可以協助解釋大眾的態度，定義與協助塑造公眾利益的政策與程序，並從事參與及資訊活動，以獲致大眾的瞭解與支持學校與社區關係的意義%K
8、indred,Bagin,與Gallagher等人的看法n 直接採用學校與社區關係這一名詞n 教育公共關係是教育組織與其公眾之間有系統的、持續的、雙向的、以及真誠的溝通管理。學校與社區關係的意義%謝文全（民82）綜合有關學者專家的定義，指出%學校公共關係是學校運用媒體溝通、服務及其他活動等方式，與社會民眾建立相互瞭解與良好關係的歷程，以獲得社會民眾的支持與協助，並使學校教育能適當地符應社會的需要。學校與社區關係的意義%楊如晶（民82），在其碩士論文中將學校公共關係定義為：%學校公共關係是指學校經有計劃的步驟，利用溝通媒體、參與及資源互惠等方式，與家長及社區民眾建立相互了解及良好關係的歷程，以使
9、學校獲得更多家長及社區民眾的支持與協助，而得以完成學校的教育目標。（頁7）學校與社區關係的意義%陳慧玲（民83）將學校公共關係定義為：n 學校公共關係是學校行政上重要的一環透過有系統、有計畫、長期性的雙向溝通活動，結合公眾利益與意見，以獲取內外公眾對學校的支持，共同為增進學生福祉，達成教育目標而努力。（頁11）學校與社區關係的意義%學校與其內、外公眾之間以相互尊重為立場而進行有計畫的、系統的、持續的、雙向的、以及真誠的溝通歷程管理，強調利用溝通媒體、參與、資源互惠、彼此合作，及相互服務等方式提升相互瞭解的程度，以使學校運作良好，提高教育品質，獲致家長與社區居民的支持與協助，並使學校教育能適當地
10、符應社區的需求。%尚未將協助社區發展納入學校與社區關係的意義%內外公眾%有計畫、系統、持續、雙向、真誠的溝通%方式多樣化%品質與支持%反應社區、家長需求學校與社區關係的目的維持學校內部正常運作，凝聚向心力，提升教育品質適應外部環境變遷，使學校獲致外來的支持協助關懷專業社區的發展學校與社區關係研究的重要內涵I基本概念I理論基礎I內部關係I外部關係I輿論調查、計畫、執行、評鑑I特殊議題問題討論I 和學校與社區關係相關聯的教育改革與學校革新議題有哪些？試說明其關聯性何在？n 討論活動：何謂社區？社區的意義n 地方或地理區域（place）n 人際社會互動（social interaction）n 一群
11、具有共享價值的人們（a group of people with shared values）n 外在於學校的大眾、政治世界（the public,political world external to the school）n 五、學校生活的凝聚本質（a coherent quality of a school itself）n 多面向意義社區 placen 界線（boundary）n 似乎具有自給自足（self-sufficiency）、結構的一致性（structural consistency）（例如教育、經濟等制度）、以及相互依賴性（interdenpendence）的意味n 交通發達
12、、溝通型式的多樣化、都市化（urbanization）使得人口的流動快速，純粹以地理區域來界定社區已感不足社區 placen 地理區域仍是社區能不能成為社區的重要關鍵因素n Coleman（1985）使用功能性社區（functional community）的概念，強調世代親密（intergenerational closure）n 增加小孩子認識其他大人（父母與老師除外）的機會，增加小孩子接受其他大人的監督，以及父母親從他處得到小孩子在學校內外行為表現之資訊的可能性。社區 social interactionn 經常性的人際社會互動的意願或事實n 個人之間的人際社會互動、不同團體與機構組織之
13、間、以及個人與團體之間的互動。社區a group of people with shared valuesn 一群具有共享價值、歷史、文化的人們n 我屬於這個社區的感覺，亦即一種社區感（或社區意識）n 私立學校、透過學校選擇權選擇就讀某類學校的一群人、以及宗教型學校n 仍必須經過道德標準或倫理考量的檢驗n 考慮以工作場所為主的學校社區社區the public,political world external to the schooln 學校行政人員可能更能感同身受n 只是一個中性的描述語而已n 學校的態度理念越正確、越努力、技巧越純熟，其與外部環境的關係越良善社區a coherent qua
14、lity of a school itselfn 視學校為社區、學校即社區（school as community）n 個別化互動關懷、彼此承諾、價值共享n 在隱喻上將學校從正式組織轉變成為社區，或至少加入社區n 追求真正的社區（a true community）社區的多面向意義（Sergiovanni,1994）Community are collections of individuals who are bonded together by natural will and who are together binded to a set of shared ideas and idea
15、ls.This bonding and binding is tight enough to transform them from a collection of“Is”into a collective“we.”As a“we,”members are part of a tightly knit web of meaningful relationships.This“we”usually shares a common place and over time comes to share common sentiments and traditions that are sustain
16、ing.When describing community it is helpful to speak of community by kinship,of mind,of place,and of memory.社區是個體的集合體，這些個體是由自然意志（natural will）而加以結合，而且緊密連結在一些共享的觀念與理想上。這樣的結合與連結會緊密到使一群（原本為）個體的我之集合體，轉型成為集體的我們。（在）成為一個我們（之後），（每一個）成員都是一個緊密編織的有意義關係之一份子，這一個我們通常分享一個共同的地方，維持一段時間，而且分享所據以維持的共同情感與傳統。當描述社區時，以親屬關係
17、（kinship）、心志（mind）、與地方（place）來談論社區是有幫助的。（p.xvi）社區的多面向意義（Sergiovanni,1994）Sergiovanni,1994從社區多面向的意含來看，似乎很難找到完全符合此定義的學校社區。但是，誠如Sergiovanni（1994,p.32）所指出的，真實社區（authentic community）不容易達成的事實，並不影響學校建立內部社區的努力，亦不影響學校與外部社區建立良好關係的努力。n 真實社區（authentic community）不容易達成n 討論活動：如果說中國人沒有社區的概念，您同意嗎？為什麼？不同意嗎？理由何在？社區&Ge
18、meinschaft Gesellschaft&起源&意涵&個體的角色Gemeinschaft&傳統的部落關係，基於地方、宗族、友誼等。&關係多為非志願的，很少能夠有自己選擇的機會。&行為建基於與家庭、部落、及其他原形團體的自然意志。&人們彼此互動的動機、理由是強調內在意義，重視關係的重要性Gemeinschaft&功能是擴散的。與相同的人從事許多不同的事務（如一般社交、商業、信仰等）&如父母子女、夫妻、兄弟姊妹的關係。&具體的機構如家庭。&人際間的承諾是理所當然的，而非蓄意地選擇。&缺乏選擇。人們抱怨被困住，無法翻身。&種族同質性高，較少地區與社會流動，職業世襲，有一種we-they的關係，
19、排外。三種型式的Gemeinschaft&血緣、宗族（blood,kinship）&地區、鄰里（place,neighborhood）&心志、友誼（mind,friendship）其連結力越來越降低n 公共的世界，基於市場需求、相互利益。n 關係多為自願的，且經過個體的選擇。n 基於理性意志。n 人們互動的理由常是基於利益的考量，或是遵守契約的規定使然。n 功能特定的。針對某特定事務與某人接洽，相互利益性。GesellschaftGesellschaftn 科層體制所建立的關係即為一例。n 現代社會正式的大型公司即為例子。n 契約，相互利益。談判、磋商。n 選擇較多。自己所做的與被迫的選擇均存
20、在，有時因選擇而喪失。n 異質性高，地區與社會流動多，基於訓練與能力，只要有能力即可加入其行列個體的角色Gemeinschaftn 個體的身份是由家庭、文化角色所決定。n 舉例而言，母親的地位高，因為她與其他的人連結關係較強。n 功能角色不易互換。例如小時候的玩伴就必須是與個體在小時候一起玩的人才算，其他人則不是。n 角色重疊與擴散。人與人彼此相識，從事不同活動，有許多場合、機會可交談。個體的角色Gemeinschaftn 資訊流通快，資訊共享，隱私少。n 自己的朋友是父母朋友的小孩之可能性很高。來自家庭、社區的監督多。n 小孩在學校表現的資訊流通快，且常透過非正式的管道加以流通。n 個人的生
21、活是整體的，分不開。一般而言，不大可能存在有一個人是差勁的母親但卻是優秀的教堂成員之可能性。個體的角色Gesellschaft n 個體的身份由所從事的工作所決定，基於能力、訓練、職位（例如管理、監督、視導多少部屬）等而定。n 看母親所做的工作而定，因此有稱為家管或工作婦女之分。n 功能角色可互換（interchangeable），只要工作可完成即可。如到銀行領錢。個體的角色Gesellschaftn 角色獨特，扮演多重角色。一般而言，一起從事許多種類之活動的機會並不多。n 資訊流通有障礙，需蓄意建立聯絡網。n 朋友是經過選擇的，社區的監督較少。n 小孩在學校的表現常透過成績單、獎懲通知單等正
22、式的方式來聯絡。n 工作與生活可適度分開。私生活與工作表現關連不大。Gemeinschaft與Gesellschaft的混合體n 純粹的Gemeinschaft與Gesellschaft幾乎不可見。n 大部分的組織呈現一種Gemeinschaft與Gesellschaft同時存在之混合體的特性。n 如警察、社工組織、教會、廟宇n 學校亦是社區與社會的混合體n 值得我們注意的是，何者較具主宰力Gemeinschaft與Gesellschaft小結n Gemeinschaft較屬自然的、有機的，而Gesellschaft較為理性的與機械的。n Gemeinschaft與Gesellschaft並非
23、互斥的概念，而是可以同時存在的連續體。人類社會或多或少都具有此二者些許的特質。n Gemeinschaft與Gesellschaft是理想型式，很難在人類社會找到完全符合其特質的機構。Gemeinschaft與Gesellschaft小結n 學校是學生由較具Gemeinschaft特質的家庭，過渡到較屬Gesellschaft的競爭、重視經濟之社會的橋樑，地位重要。n 決定較具Gemeinschaft或Gesellschaft的關鍵因素是人際互動的型式，有關時間（傳統或現代）與地點（鄉村或市區）的不同，反而不是關鍵。這使公立學校嘗試建立相互關懷之學校社區的可能性增加。Gemeinschaft與
24、Gesellschaft小結n 個體地位在Gemeinschaft與Gesellschaft中有所差異。n 基於學校為社區與社會的混合體，其關鍵的問題是，學校是社會（或社區）較凸顯？或社區較具主宰力？其原因何在？其改變情形如何？以及其如何影響學校內部與外部之關係？自由/個人主義取向與社區主義取向n（liberal/individualist perspective）與（communitarian perspective）n 個性或群性（社區性）何者較為重要？n 自由主義/個人主義取向的社區觀點對人性的基本假定n 個體天生自然地、且根本地獨立；n 個體是自私自利的，且天生自然地與其他自私自利的人
25、敵對；n 每個人天生即有自我決定的權利；n 人們有作合理性選擇（rational choice）的能力。個人主義取向的社區觀點與人互動的基本假定n 人際互動有時是必要之惡（a necessary evil）；n 人必須與他人互動之事實，使得建立一個合理性的系統成為必須；n 自由的國家（state）（及與此相類似的社會系統）是一種理想的社區型式，在其中，能依受到影響之人相互同意之法律命令與契約，公平地管理個人。社區主義的取向對人性的基本假定n 人天生是具社會性的；n 相信人們確實擁有某些權利自我決定，以及追求個人快樂、物質豐裕、健康等，但他們強調人們亦同樣有責任保護並追求他人的福祉；n 相信人不
26、但能表現親社會的（pro-social）行為與態度（利他主義、寬宏大量、合作）。社區主義取向對人際互動的基本假定n 若社區能使人們經驗到成員身份的感覺，能影響（其他）團體成員，能滿足個人需求，且分享一種與他人在心理上與人際上滿足之連結，就提供了理想脈絡，以培育個人成為個體，及其彼此關係；n 將親屬、地區、共同價值、及共享的歷史與傳統視為是創造與維持社區的動力；n 個人的福祉及其親密的關係，與社區的健康有關。統整的觀點n 人同時是獨立的、且重視人際關係。n Noddings（1996）就認為關懷與正義的社區係以深度、關懷的人際互動關係為特色，強調個人基本權利、自尊、關懷他人的重要性與可能性，亦認
27、為人際關懷（包括給予和接受關懷、愛護他人）的重要性。n 允許多元主張的自由觀點現代社會的特性從漁獵、畜牧到農業、工商業，甚至發展至服務業、電子電訊發達的E世代n 價值規範複雜多元n 選擇的機會，與真正進行選擇的實際增多n 社會流動的現象多n 資訊流通快速現代社會的特性從漁獵、畜牧到農業、工商業，甚至發展至服務業、電子電訊發達的E世代n 強調知識及知識管理n 變動性高，短暫性的事務增多，不安定感亦增加n 人們需要彼此關懷的需求仍未消失n 長久以來所存在的個體與社會如何平衡的難題仍存在，且有更加劇的現象符合現代社會特性的社區觀念n 動態平衡公共與私人領域n 家庭、信仰、以及義工組織是平衡個人與社會
28、的關鍵n 倡導記憶中的社區，追求Gemeinschaft的理想型式，具有給予我們生活希望的積極意義符合現代社會特性的社區觀念n 以工作場所為基礎的社區應加以重視n 社區必須具有成長與發展的動力n 對多元主體的包容性n 超社區的存在討論題目n 人們有沒有可能放棄作選擇的機會，以追求較符合於Gemeinschaft的理念？其可能的程度多高？我們如何善用選擇的機制，塑造較佳的學校與社區關係（學校與外在社區，以及學校內部）？討論題目n 在現代的社區概念下，學校的角色為何？社區的現代觀平衡Gemeinschaft與Gesellschaft忽視學校內部關係的後果MSCR責任落在少數行政人員身上M步調不一，
29、成效抵觸M成員對正在進行的活動或計畫一知半解M外人不知從何處得到消息M有意見亦懶得提出重視學校內部關係的理由M 良好的學校內部互動關係，有助於學校與社區關係責任之分享。M 健全的學校內部關係有助於統整性方案的建立與推動。M 使成員的意見受到重視，增加成員的隸屬感，是學校追求持續進步的動力。M 有助於學校形成關懷的專業社區。學校本位管理運動對內部關係的助長v一般行政v課程與教學v人事v經費關係的重要性n 學校社區感的品質、價質的優劣與共享的程度，以及學校文化都以關係（relationships）加以呈現。n 學業成就低落、學生不喜歡上學、教師士氣不高、行政人員覺得行政難為、家長覺得不受尊重、學校
30、成員不喜歡督學來訪等，都與關係這個變項有關。界定關係的型式變項Talcott Parsons（1887/1991）與Thomas Sergiovanni（1994）的Pattern VariablesJ 情感性 vs.情感中立J 集體導向 vs.自我導向J 特殊性vs.普遍性J 歸因vs.成就J 擴散性vs.專門性J 實質性vs.工具性J 利他主義的愛vs.自我中心的愛師生關係互動關係分析促進之道教師同僚關係互動關係分析collegiality and congeniality學校領導的影響行政人員與教師的關係學校與學生的關係與非教職員同仁的關係學校內部組織與互動主要組織互動達成共識 視教室為
31、社區classroom as community意涵作法建議視教室為社區 classroom as community意涵學生毫無條件地被接受、可經驗的社區感，並能表現社區凝聚的行為將社區資源帶入教室中視教室為社區 classroom as community作法建議 真切瞭解目前教室內師生互動的現況，以作為改善的基礎點。大人以身作則，示範關懷、尊重、給予成功機會的行為，並接受學生。向學生闡述教室成為社區的優點，並作為努力的目標。視教室為社區 classroom as community作法建議 明列教室成為社區的具體作為，供師生共同遵守。鼓勵、安排、示範教師與學生之間合作的努力。讓學生能得到
32、顯示有能力（competent）的機會。視教室為社區 classroom as community作法建議 適度地滿足學生的目前的需求，教導未來成為關懷與積極的公民。同時重視內在與道德激勵，以及外在物質、科層、以及心理方面的激勵。當給予學生外在激勵時，最好不要要求他們必須有任何行為上的回報。視教室為社區 classroom as community作法建議 將社會資源（包括人力與物力）有意義地帶入教室中，融入課程與教學，使教室生活與社區生活之落差檢小。邀請家長參與教室教學與日常生活。鼓勵師生共同解決問題，使教室成為一具安全感的地方最具關鍵性切瞭解目前教室內師生互動的現況，以作為改善的基礎點。視
33、教室為社區 classroom as community作法建議 闡述民主社區的價值、公民社會的義務。安排師生加入服務學習，參與服務的計畫，使關懷被列入課程（不管是正式課程、課外活動課程，或非正式課程）之中。適度地讓師生共同訂定、遵行、執行並修改教室規範。視教室為社區 classroom as community作法建議 萬一有人不遵守時怎麼辦？討論並提供高見。塑造學校為關懷專業社區Origins and Rationale 學校效能研究 教師工作的研究 有關關懷議題的文獻意涵作法建議視學校為社區的起源與立論基礎為什麼學校要具備社區的特質M Origins and RationalesM 學校
34、效能研究（School-Effectiveness Research）M 教師工作文獻（Teachers Work Literature）M 有關關懷主題的文獻（The Literature on Caring）學校效能研究M 1970-1980秩序（order）M 對學業的重視M 亦有強調關係（relationships）M 基於共享價值的共享目的（shared purposes）M 師生之間具有溫暖、支持性的關係M 不會是冷漠、非人性的學校效能研究M 多具備一種正向積極的氣氛（a positive ethos）M 很少用社區這個字M 有些研究指出有效能的學校規模比較小、比較少科層體制、較信
35、任老師。M 到了1980年代後期，終於有人將其命之為社區意識，並開始瞭解學校社區的特徵，及其影響。有關教師工作的文獻M 學校被形容為孤獨、彼此隔離、接觸不多（尤其是成人之間）的地方、過度科層體制、過度強調法則。M 另外加入教師同僚專業互享（collegiality）學習以及專業社區（professional community）的發展。M 專業社區的發展與Tonnies的架構相互矛盾。有關教師工作的文獻M Newmann and Wehlage(1995)的研究、專業社區指數：對學生學習有清楚的共享目的、協同教學活動、對學生學習集體負責。M 發現學校專業社區指數越高，學生學業成就越高。M 僅具
36、工作關係，特定的，而非M所主張的擴散的關係。有關教師工作的文獻n Little and McLaughlin(1993)的Teachers work一書發現M 教師之間的聯結密度並不強M 學校小單位（團體）很多M 許多老師常常往學校之外找到其認同的專業團體有關教師工作的文獻n Little and McLaughlin(1993)的Teachers work一書發現M 老師對於學年、處室的認同大於對學校認同的現象M 針對共同信念取向他們發現教師們會接受同僚的信念系統M 可見在S中亦可發展出M，類似心志社區。有關教師工作的文獻n Johnson 在Teachers at work(1990)一書
37、中的發現M 教師重視同僚專業互享學習，且與少數教師相當親密。M 科層體制以及缺乏時間是無法與人互動的主因，M 亦有教師覺得相當孤立有關教師工作的文獻n Johnson 在Teachers at work(1990)一書中的發現M 有些人覺得學校整體封閉M 大多數人發現部門、學年、以及鄰近教室、座位之同僚專業互享學習現象。M 其中有一所私立小型學校指出全校性的同僚專業互享。有關關懷的文獻M 較屬於哲學問題。M 教導兒童關懷（他人）並展現道德行為是學校的主要目的，而非僅是達成其他學術目標之工具而已M Nel Noddings（1984）從女性主義的觀點切入研究關懷的議題。有關關懷的文獻M 並未提及
38、community此字，但以呼籲關懷與連續性暗示communityM 學校關懷學生，並使學生學會關懷M 連續性包括purpose、place、people及curriculum有關關懷的文獻M 學校最好要小，小孩可待上6年M 教師最好帶3年或更多年。M 教師如何教，跟教什麼同樣重要，課程與教學同樣重要M 以好家庭的方式辦學校教育。M 較偏中上階級視學校為關懷的學習社區 school as caring learning community作法建議 班級團體式的教學與個別化的教學均重視，希學生的問題能適性化地得到幫助；型的班級規模，比較有利於彼此親密、穩定關係的建立。教師與學生相處較長時間，所以
39、小學、中學最好不要每一年更換導師，甚至科任老師；視學校為關懷的學習社區 school as caring learning community作法建議 不同年級（年齡）的小孩有一起學習的機會。這樣的學習相當多樣，例如一起上體育課、一起討論問題、一起作科展，共同為學校解決問題等均屬之；在人際關係上，強調個別化的關係（師生、生生、師師、行政與老師）；視學校為關懷的學習社區 school as caring learning community作法建議 教職員（包括學校行政人員）盡可能地認識個別學生，學生亦認識學校老師，即使沒有授課；成員彼此尊重。尊重學生、尊重家庭（家長）、教師亦受到尊重；教師展現
40、同僚關係，在教學與作決定上均同心協力；視學校為關懷的學習社區 school as caring learning community作法建議 給予學習與生活的親近感覺，從做中學，生活事物的學習；保留幼稚園、小學低年級傳統的教、學、與學校教育的方式，強調多樣化的教學方式，讓教室暨好玩又具學習效果。鼓勵師生協同教學、合作學習。視學校為關懷的學習社區 school as caring learning community作法建議 學校同僚能在人際關係上以及專業上同甘共苦；將目的與共享價值轉型成為學校課程的一部份，學校中有關應該教什麼，以及課程如何組織的決定，都具有價值、意義。漸進地將家長也拉入此關懷
41、的專業社區中。四、結論共識是l找到一個所有成員支持的可接受 提案；沒有人反對它。共識不是：（達成）共識需要：四、結論l 全體意見一致的投票（全數通過）：因為共 識（的決定）有可能不是每個人的第一選擇。l 多數決：因為在多數決時，只有那些多數的 那些人有所得；那些少數的人得到的是他們 不想要的（這不是共識的真正意涵）。l 每個人完全滿意。共識有可能無法使每個人 都完全滿足，但確是每個人都可以接受。四、結論 It may be possible that no one will be completely satisfied with the decision,but everyone can l
42、ive with it.四、結論（達成）共識需要l時間。l所有成員都積極參與。（有話於討論時就說）l溝通技巧：如傾聽、衝突解決、促進溝通等l創造性思考與開放的心胸。注意事項：並不是任何決定都必須達到共識，學校必須區分出哪些需要有全校的共識；哪些需要多數人同意；以及哪些只需諮詢意見即可。Nominal Group Technique1.產生想法。安靜地寫下您的想法。2.將想法一一貼到壁報紙上。3.釐清與討論想法。討論、修改、濃縮意見、合併。4.選擇自認為最重要的5個意見。5.給予每一意見一個分數，5分最高，1分最低。6.合計總分討論題目n 傳統的學校一直費盡心思，其目的是想要擺脫外在的影響，特別
43、是政治的影響力，但這些影響力卻是揮之不去，一直困擾著學校。在此有幾項問題值得加以思考：第一是學校可不可能存在於政治的真空中，不受外來力量的影響？第二，在現今環境之中，學校應不應該完全與政治等權力，毫無關係？其理由何在？以及第三如何善用這些影響力？學校外部關係學校外部環境地圖分組討論：近五年來學校外部環境的改變有哪些？教育系統或學校所做的因應策略有哪些？學校外部關係學校外部環境地圖學校外部環境分析一般環境general與特定環境specific界境（boundary）過濾 自主性維持特性 volatility變動性（穩定或變動）capacity能量（豐富或不足）clustering結構性（有結構
44、或結構性不強）complexity複雜性（簡單或複雜）環境的不確定性狀態（state）影響（effect反應（response環境管理的策略平衡對環境的自主與依賴(Balancing autonomy and dependency)學校外部關係（三）環境管理的策略增加與環境之關聯以調適環境的變化之策略 非正式合作(implicit cooperation)訂定契約(contracting)合作選舉代表參與組織運作(co-optation)組織聯盟(coalition building)組織重建(organizational design)學校外部關係環境管理的策略降低對環境的依賴之策略（提高自主性之策略）提高品質，增加競爭(competition)做好公共關係(public relations)做出比預期要多的義務性反應(voluntary response)設置緩衝機制(buffering)學校外部關係改變環境對學校的期望社會化(socialization)策略性移轉(strategic maneuvering)