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1、初级社会工作者社会工作实务预测试卷三(精选)单选题H.江女士在出差时遭遇车祸。住院期间，(江南博哥)她不断地向病 友哭诉车祸的发生过程，在病友的建议下，她寻求社会工作者的帮助。江女士 属于()型的服务对象。A.转介B.外展C.非自愿D.自愿参考答案：D参考解析：自愿型服务对象是指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者 求助的，以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为服务对象的人。单选题2.倾听是社会工作者与服务对象面谈过程中需要用到的一项非常重要 的技巧，倾听最重要的是要()oA.通过语言和非语言向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙 述，尝试理解你”B.通过肢体语言传达对服务对
2、象的专注，以及从态度上传达内心的专注C.理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上 来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法D.不仅要“听”，还要“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适 当的回应参考答案：C参考解析：面谈中，倾听不仅是为了了解情况，也是为了建立专业关系，鼓励 对方更加开放自己，以便社会工作者能更多地了解服务对象的情况。从这个意 义上来说，倾听最重要的是理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视， 把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。单选题3.小秋近日被查出患有艾滋病，很多同事朋友知道这个消息后都开始 歧视她，让她倍感
3、孤独绝望，小秋的家人因此向社会工作机构求助。社会工作 者了解小秋的情况后，发现其家人并没有像其他家庭那样抛弃或歧视小秋，因 此准备充分利用家庭资源帮助小秋，此社会工作者采用的介入原则属于()o A.个别化B.以人为本，服务对象自决C.与服务对象相互依赖D.考虑经济利益参考答案：A参考解析：针对服务对象系统的特殊性采取不同的介入行动才能有助于解决问 题，例如，对于艾滋病患者来说，并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他们， 故对不同的服务对象社会工作者要有个别化的介入行动。单选题4.()不属于基线测量评估的应用范围。A.矫正功能B.监管功能C.服务功能D.引导功能参考答案：A参考解析：矫正社会工作的矫
4、正功能体现在：矫正社会工作者通过运用专业的 理论、知识、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到生理上、 心理上、思想上和行为上的矫正治疗，从而重新融入社会，成为其中的正常成 员。单选题32.矫正社会工作从本质上讲是在司法体系中的社会福利服务，其服务 对象是社会特殊群体（）。A.正常人B.罪犯C.助人者D.受助者参考答案：B参考解析：矫正社会工作从本质上讲是在司法体系中的社会福利服务，其服务 对象是社会特殊群体一一罪犯或违法人员。单选题33.张鸣高中毕业后一直没有找到合适的工作，整天闲着，不务正业， 前几天他和几个好友在溜冰场溜冰时跟别人发生了冲突，溜冰场的老板好不容 易才把他们拉开，
5、张鸣的一个朋友受伤了，为了替哥们儿出口恶气，他趁别人 不注意，拿起一块石头朝“仇人”头上砸去，不小心将对方打死。在司法判决 前，社会工作者的服务对象除了张鸣之外，还有（）。A.受害者的亲人B.张鸣的亲友C.张鸣的朋友D.当天参与打架的人参考答案：B参考解析：矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务，贯穿于对罪犯进 行司法矫正的各个方面以及整个过程，其主要内容包括司法判决前的服务、监 禁场所中的服务、社区矫正中的服务以及刑满释放后的服务。司法判决前社会 工作者的服务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的亲友。单选题34.把规划和政策化为具体的社区矫正活动，同时根据将社会政策变为 社会服务的活动的
6、工作属于（）。A.教育工作B.社会工作行政C.理论研究D.福利工作参考答案：B参考解析：社会工作行政也称社会行政，它是将社会政策变为社会服务的活 动。单选题35.小黄是一位专职的优抚安置社会工作者，工作后，他接到的案例一 个普遍的特点是，从军队离开后，无法适应当前的生活和环境，感觉现在的生 活没有活力，很怀念军旅生涯，与邻居没有交流，导致情绪低落，与战友却可 以无话不说。这体现出优抚安置社会工作对服务对象有（）的特点。A.覆盖范围广B.军队情结深C.需要层次多D.问题压力重参考答案：B参痴军析：本题考查的是优抚安置社会工作服务对象的特点。优抚安置社会工 作服务对象具有覆盖范围广、军队情结深、需
7、要层次多和问题压力重的特点。 优抚安置社会工作服务对象中多数人具有较长的军旅生涯经历，有着根深蒂固 的军队情结，军队和地方截然不同的工作和生活环境使得他们在军地转化的过 程中面临很大的社会适应压力和很强的情绪诉求。单选题36.优抚安置社会工作不包括（）。A.优抚医院社会工作B.光荣院社会工作C.精神病院社会工作D.军转复退军人安置社会工作参考答案：C参考解析：优抚安置社会工作主要包括优抚医院社会工作、光荣院社会工作、 军转复退军人安置社会工作、军休社会工作、烈士褒扬社会工作和军供社会工 作。单选题37.在优抚安置社会工作的分类中，下列属于老年社会工作范畴的是（）0A.烈士褒扬社会工作B.光荣院
8、社会工作C.优抚医院社会工作D.军供社会工作参考答案：B参森牟析：依托不同的服务载体，优抚安置社会工作主要包括优抚医院社会工 作、光荣院社会工作、军转复退军人安置社会工作、军休社会工作、烈士褒扬 社会工作和军供社会工作。其中，光荣院社会工作属于老年社会工作的范畴， 是指社会工作者运用社会工作的专业知识，以孤老和生活不能自理的优抚对象 及其相关人员和系统为工作对象，帮助孤老和生活不能自理的优抚对象，改善 社会功能，增进社会福祉、提高生活质量。单选题38.社会工作者田雪联合医护人员，采取讲座方式，对有关伤、病、残 所引起的心理、生理问题和社会影响开展宣传教育，这项工作属于优抚医院社 会工作中的O
9、oA.协助增强服务对象对医院环境的适应能力B.协助处理服务对象与医疗系统的关系C.协助处置服务对象及其家庭的问题D.协助增强服务对象战胜疾病的信心参考答案：C参考解析：本题考查优抚医院社会工作的内容。优抚医院社会工作中，社会工 作者协助处置服务对象及其家庭问题的具体内容包括：（1）参与入院时的评 估，疏导因伤、病、残而引起的心理及情绪方面的问题。（2）协助处理不良的 家庭关系，促进服务对象与其家庭沟通，加强互相支持。（3）增强对病情或医 疗程序的了解与适应，可联合医护人员，采取讲座方式，对有关伤、病、残所 引起的心理、生理、社会影响开展宣传教育。（4）手术或特别治疗之前及之后 的心理辅导。（5
10、）纠正不当的行为。（6）增进与医护人员的沟通，建立适当 关系。（7）对遭遇紧急和突发事件的服务对象进行危机介入。单选题39.社会工作者王骏打算把街道的退伍军人组织起来让他们相互交流， 相互帮助，这是（）的做法。A.成长小组B.支持小组C.教育小组D.治疗小组参考答案：B参考解析：在支持小组中，社会工作者的主要角色就是通过鼓励成员间建立纽 带，给他们提供支持，促进他们互助。单选题40.社会救助社会工作包括物质方面的社会救助、精神层面的内在提升 以及救助对象的（）恢复。A.社会功能B.教育功能C.救助功能D.个人潜能参考答案：A参森牟析：社会救助社会工作是指在社会救助领域，社会工作者根据社会救助
11、的性质与特点，以社会工作价值理念为指导，以社会工作的专业理论为依据， 采用社会工作专业方法与技巧，为社会救助对象提供专业服务的过程。这个过 程包括物质方面的社会救助、精神层面的内在提升以及救助对象的社会功能恢 复。单选题41.教育救助中的服务内容不包括（）A.提供教育机会B.提供教育补助C.危机干预D.心理能力建设参考答案：C参考解析：教育救助中的服务内容：（一）提供教育机会；（二）提供教育补 助；（三）心理能力建设。单选题42.某救助机构的工作人员主动到流浪乞讨人员聚集地进行救助活动， 并通过提供辅导.资料及转介服务，使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿童得到 妥善安置。这种方式称为（）oA.慈
12、善服务B.外展服务C.志愿服务D.公益服务参考答案：B参考解析：社会工作机构或者社会工作者要积极开展外展服务，对于生活陷入 困境、无力改变自身状态的人员要给予及时的帮助。如对于生活无着的流浪乞 讨人员，要了解其需求，并及时提供临时的食宿、衣物、疾病治疗等，或者协 助他们返回原籍。外展服务是社会救助社会工作的重要内容，一般包括街头救 助和全天候救助两种。街头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪乞 讨人员实施救助，全天候救助是指各个地区的救助站24小时开放接待流浪乞讨 或其他需要急难救助的人员。在广州等地，社会工作者向流浪乞讨人员派发“救助指引卡”与城管人员合作劝助，并且动员市民和大学生志愿
13、者劝导、指 引流浪乞讨人员到救助站接受救助，就属于外展服务。单选题43.同救助对象直接的（）是社会工作者获得评估信息的主要来源。A.会议开展B.交谈与沟通C.信息收集D.沟通与游说参考答案：B参考解析：同救助对象直接的交谈和沟通是社会工作者获得评估信息的主要来 源。单选题44.小丁患有较严重的肾病，犯病时需要住院做透析，近来小丁病情不 稳定经常入院治疗。小丁的父母以前也因为照顾小丁和医疗费等问题经常争 吵，最近两人要么互不理睬，要么开口就吵架，甚至还提到了离婚。小丁非常 害怕，晚上睡不着觉。于是向医院的社会工作者老李求助。老李接案后为小丁 的家庭提供服务。综合考虑，老李此时介入的主要目标应是（
14、）oA. 了解家庭的沟通状况，促进家庭的沟通B.讨论小丁的病情及家庭的压力，协助家庭适应C. 了解小丁父母的夫妻关系，进行夫妻辅导D.对小丁的家庭进行全面评估，继而进行家庭治疗参考答案：D参考解析：小丁害怕、睡不着觉的原因主要是父母之间的关系不和谐，经常吵 架甚至提出离婚。由此可见，小丁的家庭出现了较为严重的问题，社会工作者 需要对家庭进行比较全面的评估并进行治疗。AC项只是针对小丁父母的夫妻关 系和沟通而进行的服务，比较片面；B项不符合题意，因为从题干中可以看出小 丁的病情持续时间较长，父母之间的关系并不是由于对小丁病情不适应。单选题45.大志，52岁，是一位公务员，妻子是当地中学的一位老师
15、。女儿大 学毕业后在银行工作。前不久，女儿嫁出去了，女儿结婚搬走后，大志两口子 觉得家里空荡荡的，心里空落落的，两人的生活越来越没有趣味，于是找到社 会工作者。根据家庭周期理论，大志的家庭需要做出()调整。A.为子女独立生活做准备，接纳和促进子女的独立生活B.重新调整夫妻的角色，学会把子女当作成人看待C.适应新的，不以子女为中心的角色要求D.学习与成人子女的沟通交谈参考答案：C参考解析：本题考查的是家庭社会工作中，家庭生命周期理论的运用。家庭生 命周期包括八个阶段。题中，大志夫妇家庭处于第七个阶段一一中年夫妇家庭 阶段，这一阶段的主要任务和要求是：适应新的、不以子女为中心的角色要 求。单选题4
16、6.小力的母亲最近到社会工作者那里求助，她说儿子小力很淘气，总 是爱拆家里的东西，小时候拆玩具，我们也不觉得有什么，可是进入小学以 后，就开始拆各种小的家用电器了，实在不听话，拿他没办法。社会工作者在 听完小力母亲的讲述后，决定用再标签的干预技巧，让小力的母亲看到小力行 为的另一面。社会工作者合适的说法是()。A. “你觉得你儿子的行为不当之处在哪里”B. “你儿子的动手能力很强吧”C. “每个人都有优点和缺点，小孩子调皮是正常的”D. “很多小孩子都会调皮，长大点就好了”参考答案：B参考解析：再标签技巧则是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度 界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度
17、和认识，从而促使受助家庭成员 产生新的、积极的行为。本题中，运用再标签技巧，社会工作者应该引导小力 的家长从积极的方面思考小力的行为，B项是较合适的问法。单选题47.以下关于家庭结构图的绘制原则说法正确的是()oA.同辈关系中，年长的居中，年幼的靠边B.同辈关系中，年长的在左，年幼的在右C.夫妻关系中，男的在右，女的在左D.夫妻关系中，男的居中，女的靠边参考答案：B参考解析：家庭结构图的绘制遵循三项基本的原则：长辈在上，晚辈在下； 同辈关系中，年长的在左，年幼的在右；夫妻关系中，男的在左，女的在 右。单选题48.社会工作者在观察和评估家庭成员的需要时，需要把家庭成员放在 家庭的日常生活中，观察
18、和了解家庭成员之间以及家庭成员与周围环境之间的 互动交流状况，关注家庭成员的日常生活。这是家庭社会工作者在工作中需要 遵守的()原则。A.家庭处境化B.家庭个别化C.帮助家庭成员增能D.满足家庭成员需要参考答案：A参考解析：家庭处境化原则认为，家庭是家庭成员自然生活的场景。因此，社 会工作者在观察和评估家庭成员的需要时，需要把家庭成员放在家庭的日常生 活中，观察和了解家庭成员之间以及家庭成员与周围环境之间的互动交流状 况，关注家庭成员的日常生活。只有建立在家庭自然生活场景中的观察和评 估，才能准确把握家庭成员的真实需要，提供符合实际家庭处境的解决方案。 单选题49.家庭社会工作者在服务介入阶段
19、，在了解受助家庭成员资源限制的 同时，认识和调动受助家庭成员的能力，并在此基础上与受助家庭成员建立积 极、信任的合作关系，推动受助家庭成员发生积极的改变。在这个过程中，社 会工作者承担着()的角色。A.支持者B.教育者C.咨询者D.使能者参考答案：A参考解析：家庭社会工作者在介入阶段主要承担着支持者、教育者、咨询者、 使能者、资源调动者等不同的角色。支持者是指社会工作者在了解受助家庭成 员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员的能力，并在此基础上与受助家 庭成员建立积极、信任的合作关系，推动受助家庭成员发生积极改变。单选题50.学生个人因素导致的学业困境与社会工作介入中，观念层面认知障 碍可以
20、通过()进行介入，通过个案辅导及小组辅导的方法帮助学生调整认 知，强化学习意识。A.认知行为治疗模式B.行为治疗模式C.心理-社会治疗模式D.社会康复模式参考答案：A参考解析：观念层面认知障碍可以通过认知行为治疗模式进行介入，通过个案 辅导及小组辅导的方法帮助学生调整认知，强化学习意识。单选题51.情绪和情感是人认识客观事物时产生的各种心理体验过程，青少年 学生常常会因各种个人及环境因素产生情绪困扰。影响学生的学习生活的情绪 不包括（）OA.紧张、焦虑、愤怒B.抑郁情绪C.悲伤情绪D.表演型人格参考答案：D参考解析：情绪和情感是人认识客观事物时产生的各种心理体验过程，青少年 学生常常会因各种个
21、人及环境因素产生情绪困扰。主要有三类情绪影响学生的 学习生活：一是紧张、焦虑、愤怒情绪；二是抑郁情绪；三是悲伤情绪。单选题52.社区内共同性问题不包括（）。A.民间和社区组织是否提供合格服务，内容如何B.社区内部是否有严重的冲突C.居民对这些社区问题的看法是什么D.社区有什么问题存在参考答案：A参考解析：共同性问题是指社区所有居民都卷入其中的，带有明显的“集体 性”。一般社区社会工作者会采取“质询”的方式来掌握社区问题。社区内共 同性问题包括：社区有什么问题存在；居民对这些社区问题的看法是什 么；社区内部是否有严重的冲突；社区与外部是否有严重的冲突；如果 社区存在问题和冲突，当前是如何处置的等
22、。A项属于社区内群体性问题。单选题53.影响社区居民参与社区事务积极性的因素是指（）。A.居民参与社区活动需要精力B.居民参与社区活动需要具备参与的动力C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动参考答案：D参考解析：社区居民是否积极参与社区事务，主要受三个因素的影响：对参与 价值的肯定、参与意愿和参与能力。其中，社区居民参与社区事务的意愿关键 在于所参与的社区事务是否与他们的生活或利益密切相关。因此，社会工作者 在选择工作的目标和方向时，最好能与居民的利益挂钩。C项，居民参与意愿受 参与者的主观因素控制，有时候也会受客观环境的影响，但并不是主要因素。单选题
23、54.下列不属于社区支援网络建立的策略的是()A.个人网络B.志愿者联系网络C.邻里协助网络D.家庭网络参考答案：D参考解析：社区支援网络建立的策略主要如下：1.个人网络；2.志愿者联系网 络；3.互助网络；4.邻里协助网络。单选题55.医务社会工作是以人的尊严和价值为核心的专业助人工作，因此医 务社会工作需要特别注重工作中的相关特殊议题，下列()属于医务社会工作 者需要隐私保护的范畴。A.疾病咨询B.病友关系C.治疗方案D.治疗所用药物参考答案：A参考解析：医务社会工作的特殊伦理议题与价值。隐私保护，如疾病咨询、病 历记录和调阅等。单选题56.我国自()年提出医疗机构改革要“以患者为中心”后
24、，各医疗机 构在这一宗旨指引下，积极推广“以患者为中心”的医疗服务模式，迅速扩展 了社会工作的发展空间。A. 1996B. 1995C. 1994D. 2000参考答案：A参考解析：我国自1996年提出医疗机构改革要“以患者为中心”后，各医疗机 构在这一宗旨指引下，积极推广“以患者为中心”的医疗服务模式，迅速扩展 了社会工作的发展空间。单选题57.开展精神疾病患者康复训练属于精神卫生领域服务内容的()。A.针对住院患者而言B.针对精神病患者家属而言C.针对社区精神康复而言D.针对精神病院而言参考答案：C参考解析：针对社区精神康复而言。社会工作服务主要包括：普及精神健康知识；开展精神疾病患者康复
25、训练；社区资源链接；提供咨询；开展 转介工作。单选题58.对社区精神康复而言，社会工作服务的内容有（）oA.减轻照顾者的压力B.开展精神疾病患者的康复训练C.获得精神疾病知识辅导和支持D.住院适应参考答案：B参考解析：针对社区精神康复而言，社会工作服务的内容主要包括：（1）普及 精神健康知识；（2）开展精神疾病患者康复训练；（3）社区资源链接；（4） 提供咨询；（5）开展转介工作。AC项属于针对精神病患者家属而言的服务内 容；D属于针对住院患者而言。单选题59.公共卫生与普通的医疗服务有一定差别，我国在国内展开的基本公 共卫生服务不包括（）oA.城乡居民健康档案管理B.健康教育C.预防接种D.
26、强调对公共卫生的资金投入参考答案：D参考解析：根据我国卫生部国家基本公共卫生服务规范（2011年版）中的 规定，在国内展开的基本公共卫生服务有11项，包括城乡居民健康档案管理、 健康教育、预防接种、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管 理、高血压患者健康管理、II型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管 理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理以及卫生监督协管服务规范。单选题60.在急诊室，患者及家属由于遭遇意外，面对身体上突发的伤痛及未 知的疾病，情绪不能及时有效处理的，会表现出茫然、恐慌、愤怒等情绪反 应，属于（）OA.应激障碍症B.哀伤C.心理-社会反应D.社会-心理反应参考
27、答案：A参考解析：在急诊室，患者及家属由于遭遇意外，面对身体上突发的伤痛及未 知的疾病，情绪不能及时有效处理的，会表现出茫然、恐慌、愤怒等情绪反 应，都是应激障碍。多选题1.进行接案会谈后，社会工作记录有很多不同的形式，其中记叙性记 录是比较常用的。记叙性记录的内容大致包括（）。A.面谈目的B.面谈过程C.对面谈的总体评估D.对以后面谈的建议E.服务对象对社会工作者的期望参考答案：ABCD参考解析：进行接案会谈后，社会工作记录有很多不同的形式，其中记叙性记 录是比较常用的。记叙性记录的内容大致包括面谈目的、面谈过程、对面谈的 总体评估和对以后面谈的建议。多选题2.社会工作实务通用过程的步骤包括
28、（）。A.介入B.调研C.预估D.结案E.计划参考答案：ACDE参考解析：社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结 案六个阶段或步骤，每个阶段或步骤都有各自不同的工作任务、内容、方法和 技巧。多选题3.婴幼儿先会抬头，后会抬胸，再会坐、立、行。从积极人格培养的 角度，婴儿时期的儿童需要完成信任人格的培养；幼儿时期的儿童需要完成自 主人格的培养。都体现了儿童成长发展的（）oA.儿童身体的快速生长的顺序性B.儿童身体的快速生长的阶段性C.儿童身体的快速生长的不均衡性D.儿童社会心理展的顺序性E.儿童社会心理发展的阶段性参考答案：AD参考解析：儿童身体的快速生长和发育的过程中，遵循
29、从上到下、由近到远、 从小到大、由低级向高级的顺序性。如婴幼儿先会抬头，后会抬胸，再会坐、 立、行，这是从上到下的顺序；婴幼儿的身体运动遵循从臂到手，从腿到脚的 顺序；在骨骼和肌肉的协调发展中，遵循先大骨髓与大肌肉，再小骨髓与小肌 肉的顺序。儿童的社会心理发展也具有顺序性。从积极人格培养的角度，婴儿 时期的儿童需要完成信任人格的培养；幼儿时期的儿童需要完成自主人格的培 养；学前阶段的儿童则需要完成勤奋的人格培训。这些社会心理人格的培养， 必须在儿童成长发展的某一个阶段完成，这些阶段无法变更顺序。多选题4.儿童成长发展的特点包括（）。A.快速性B.阶段性A.个人B.小组C.社区D.机构参考答案：
30、D参考解析：基线测量方法可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入 评估，通过对服务对象介入前、介入中、介入后的观察和研究，比较服务提供 前后发生的变化。单选题5.儿童希望获得足够的休闲和娱乐，他们在游戏中可以获得足够的休 闲和娱乐，学会与人相处，游戏主要满足了儿童的()需要。A.生存B.自我保护C.发展D.受保护参考答案：C参考解析：儿童的发展需要也被称为儿童的成长需要，是指儿童为了身心发 展，需要获得的关爱、教育和引导。它主要包括：(1)获得良好的家庭生活， 得到父母的爱和适当管教，与父母建立良好的亲子关系。(2)拥有受教育的机 会，有良好的教育和学习环境，满足其探索和认知世界的求知欲
31、。(3)获得足 够的休闲和娱乐，有适合儿童且安全的娱乐场所，为儿童形成良好的娱乐休闲 态度、方式和行为提供教导和培养。单选题6.儿童有受保护的需要，也被称为儿童的免遭伤害需要。是指儿童在 其成长过程中，需要在身心两方面得到安全保障，不受到任何人为的伤害，这 些人为的伤害除了儿童忽视、儿童剥削外还包括()oA.儿童的交通事故B.儿童的疾病C.儿童的虐待D.自然灾难参考答案：C参考解析：儿童社会工作中，人为伤害行为主要包含对儿童的虐待、忽视和剥 削。单选题7.儿童社会工作中，对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整，但 已经出现压力，如果不介入外部力量，则可能导致结构性问题，并对儿童的发 展产生损害
32、，如离婚.分居时的家庭冲突，亲子关系过度紧张或者过度亲密等情 况，通过家庭工作或者以个案及小组方法给予支持的服务是()o A.儿童保护福利服务B.补充性儿童福利服务C.支持性儿童福利服务C.顺序性D.不均衡性E.创造性参考答案：ABCD参考解析：儿童成长发展的特点：快速性；阶段性；顺序性；不均衡性；个体 差异性；分化与互补性。多选题5.都说“贫贱夫妻百事哀”，这句话用在小乔和小苏夫妻俩身上再贴 切不过了。小苏家里很穷，小乔属于一般家庭，谈恋爱时小乔就是觉得小苏人 老实.踏实可靠，尽管知道小苏家里很穷也不在意，认为只要两个人努力日子会 越过越好。可是在他们结婚后没多长时间，小苏失业了，小乔此时又
33、怀孕了。 小苏一直都没找到理想的工作，家庭情况也随着宝宝的出生而越来越差，日子 过得捉襟见肘。小乔对生活越来越不满意，经常和小苏吵架，甚至现在两个人 闹到了离婚的地步。小苏在无奈之下来到了社会工作机构来寻求社会工作者的 帮助。在这种情况下，社会工作者能为这夫妻俩提供的主要帮助有()o A.传播儿童健康成长理念和知识B.提供家庭支持服务C.开展儿童支持服务D.补充和改善经济状况E.补充和改善家庭监护参考答案：ABD参考解析：在本案例中，夫妻俩缺乏健康育儿的理念和知识，二人之间的关系 紧张，婚姻出现危机，而且最主要原因是经济困难，所以需要主要提供ABD三 方面的帮助。多选题6.以下属于中观层面青少
34、年社会工作的是()oA.青少年支持小组B.家庭教育小组C.青少年个体辅导D.倡导有关青少年的法规政策E.开展社区工作参考答案：AB参考解析：青少年社会工作的中观层面指家庭和小组层面的社会工作，即针对 青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务。多选题7.青少年时期是一个人发展的关键时期，是人生生命循环变化最多的 时期，其在生理、心理方面不断成长，个人的心态及社会关系不断产生变化， 最主要的特点不包括()。A.多变B.创新C.反叛D.善变E.伪善参考答案：DE参考解析：青少年期是人生生命循环变化最多的时期，多变、创新、反叛是青 少年时期的最主要特点。多选题8.社会工作者与有听
35、力丧失问题的老人沟通时正确的做法是()oA.面向老人，发音清晰B.用面部表情或者手势给老人提供有用的线索C.慢慢讲，一字一句讲清楚D.边吃东西边讲话E.如有必要的话，重新组织自己的表述参考答案：ABCE参考解析：表4 -3同有听力丧失问题老人沟通的小窍门L面向老人，发发清晰2 .站在光线好、背景噪声低的地方讲话3 .慢慢讲，一字一句句沸楚4 .别把手手嘴上，别吃东西或或口香糖5 .运用面部表情或手势给老人提供有用的线索6 .如果有必晏的话，望新新做自己的表述7 .有耐心，保持正面的、放松的态度8 .询问老人怎样才才帮他他好地理解你9 .如果是在公众场合讲话，使用麦克风多选题9.黄女士跟丈夫结婚
36、时没有领取结婚证，十年前她跟丈夫生下了一个 女儿，由于丈夫嫌弃她生的是女儿，而且嘲笑她没有生儿子的能力。黄女士一 气之下就带着女儿回到了娘家，跟母亲一起居住。母亲年龄大了，身体也不太 好，家庭的整个担子都落在黄女士一个人的身上。最近，黄女士找到社会工作 者小李求助。黄女士可能面临的问题包括()。A.孩子教育问题B.贫困问题C.再婚困难D.就业困难E.丧亲问题参考答案：ABCD参考解析：单亲母亲家庭常常面临的问题包括：亲子关系和孩子教育，单亲母 亲的贫困化，就业困难，再婚困难，社会对单亲母亲的歧视和偏见，以及缺乏 针对单亲母亲家庭的社会保障等。多选题10.性别视角的社会工作方法包括()OA.建立
37、平等的协作关系B.将工作过程透明化，破除辅导的神秘色彩C.协助妇女重新界定问题，提升意识D.挖掘自身潜能，链接周围资源，解决面对的问题E.协助相同处境的妇女建立支持小组参考答案：ACDE参考解析：性别视角的社会工作方法包括：建立平等的协作关系；协助妇女重 新界定问题，提升意识；挖掘自身潜能，链接周围资源，解决面对的问题；协 助相同处境的妇女建立支持小组。多选题11.开展单亲母亲小组，单亲母亲通常在周末需要照顾家里的孩子，平 时又要上班，开办小组时需要特别照顾到她们的实际需要。体现了 () 一定要 根据妇女的情况而定。A.时间B.平等C.场地D.需求E.活动内容参考答案：AC参考解析：时间和场地
38、一定要根据妇女的情况而定。针对农村妇女和流动人口 群体以及一些特殊需要的妇女群体而开展的妇女小组，包括单亲母亲小组等， 小组活动的时间和场地需要根据妇女的情况而定，方便妇女的参加。因为单亲 母亲通常在周末需要照顾家里的孩子，平时又要上班，开办小组时需要特别照 顾到她们的实际需要。多选题12.在残疾人社会工作中，职业康复方法包括的环节不包括()oA.职业培训B.职业咨询C.职业评估D.职业调研E.就业培训参考答案：DE参考解析：职业康复的流程是：(1)职业咨询；(2)职业评估；(3)职业培 训；(4)就业指导。多选题13.小王因为抢劫被法庭立案，即将审判，在这个时候，社会工作者需 要撰写一份有关
39、犯罪嫌疑人的调查报告，这份报告中应该包含的内容有()oA.小王曾有犯罪事实的记录，包括小王的犯罪陈述、辩解以及警察和被害人的 陈述B.小王的犯罪前科情况C.小王可能受到的惩罚的预测D.小王的家庭背景、生活经历、身体状况等资料E.以前类似案例获得的刑法处置参考答案：ABD参考解析：本题考查的是针对犯罪嫌疑人开展矫正社会工作时，调查报告的内 容。司法判决前社会工作的服务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的亲 友，针对犯罪嫌疑人的社会工作介入主要是犯罪嫌疑人调查报告的撰写。在调 查报告中，应该包括三部分内容：犯罪事实的记录、前科、本人的生活史。 多选题14.在矫正社会工作中运用社区工作方法要注意的主
40、要问题不包括（）OA.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境B.开展社区教育，培育社区居民接纳.尊重矫正对象的意识和习惯C.发动社区居民来更严密地监督管理矫正对象D.通过矫正对象来教育社区居民守法E.尽量让矫正对象不和社区其他居民发生接触参考答案：CDE参考解析：在社区矫正工作领域，运用社区工作方法，应注意以下几个方面的 问题：（1）进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境；（2）开展社区教 育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯；（3）挖掘社区志愿力 量，共同参与社区矫正工作。多选题15.某监狱社会工作者针对年龄在2535岁左右的服刑人员开展小组 工作，组员都参与团伙抢劫，但生活环境和
41、经历不同，有的已经成家，有的被 迫加入团伙，但都存在实际生活中得不到关注，心理需求得不到满足等问题。 针对这一群体开展小组工作要注意（）oA.要针对组员不同的需要进行个别化辅导B.要从服务对象的特点出发选择小组工作实施模式C.小组活动的社会时间安排宜与矫正工作的制度要求相符合D.要善于从矫正对象中发现和培育小组工作的领导E.要针对服务对象带有共性的问题和困惑设计小组活动的主题参考答案：BCDE参考解析：矫正社会工作者小组工作的注意事项包括：要针对服务对象带有 共性的问题和困惑设计小组活动的主题；要从服务对象的特点出发选择小组 工作实施模式；小组活动的时间安排宜与矫正工作的制度要求相结合；要 善
42、于从矫正对象中发现和培育小组工作的领导。多选题16.下面的服务内容中，属于社区工作方法在矫正社会工作中的运用的是（）。A.社区工作者对A社区进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境B.社区开展社区教育，培育社区居民接纳，尊重矫正对象的意识和习惯C.社区根据社区政策向矫正对象提供相应服务D.社区挖掘社会志愿力量，共同参与社区矫正工作E.社区着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题参考答案：ABD参考解析：社区工作方法在矫正社会工作中的运用需要注意的问题有：进行综 合治理，以改善矫正对象的生活环境；开展社区教育，培育社区居民接纳，尊 重矫正对象的意识和习惯；挖掘社会志愿力量，共同参与社区矫正工作。 多
43、选题17.军休社会工作服务对象的问题主要包括（）。A.角色失调B.就业难C.心理失衡D.老化问题E.行为失范参考答案：ACE参考解析：军休干部移交政府安置是重新回归社会，实际上是一个由在职到离 职、由军队到地方、由军人到老百姓的社会角色转变过程和“再社会化”过 程。对于戎马一生的军休干部来说，军转民的手续可以在短时间里办结，但根 深蒂固的“军队情结”深深影响着他们的休养生活，他们有意无意地“抗拒” “延缓”着这种“再社会化”，呈现出一定的角色失调、心理失衡和行为失 范。多选题18.在为流浪乞讨人员提供的服务中，属于机构救助的是（）。A.外展服务B.思想引导与矫正C.基本生活安置D.继续教育E.
44、纠正偏差行为参考答案：BCDE参考解析：机构救助包括基本生活安置以及行为思想引导与矫正。流浪乞讨人 员没有基本的生活条件，生存缺乏保障。救助机构首先要做的就是合理安排其 生活。除了物质上的救助，还要开展教育，对其行为和心理进行疏导，消除其 懒惰和依赖社会的想法，纠正偏差行为，帮助其分析自身的长处和弱点，鼓励 他们独立自强，走出困境。多选题19.目前社会工作者冯女士为某服务对象提供的家庭社会工作服务已进 入开始阶段。此时社会工作者冯女士的主要任务是（）。A.全面评估服务对象家庭成员的问题B.与服务对象家庭成员建立稳定的合作关系C.巩固整个服务活动的成果D.明确服务介入的目标和服务的基本要求E.与
45、受助家庭约定初次会谈的时间和安排参考答案：ABD参考解析：开始阶段是社会工作者正式与受助家庭开展服务介入活动的阶段。 在家庭社会工作开始阶段社会工作者的主要任务包括：与受助家庭成员建立稳 定的合作关系，全面评估受助家庭成员的问题；明确服务介入的目标和服务的 基本要求。多选题20.急诊室社会工作的主要方法包括（）。A.危机干预B.出院安置C.社会心理评估D.经济援助E.信息咨询服务参考答案：ABCE参考解析：急诊室社会工作的主要方法：社会心理评估；信息咨询服务；危机 干预；出院安置；转介。D.替代性儿童福利服务参考答案：C参考解析：儿童社会工作的类型包括：支持性儿童福利服务、补充性儿童福利 服务
46、、替代性儿童福利服务、儿童保护服务。支持性儿童福利服务的对象是全 体儿童及其家庭，这类服务的目的是通过弥补父母亲职能力的不足，改善父母 的亲职状况，以满足儿童成长的需要。服务的目的是支持父母履行教养职责， 以满足儿童成长的需要。单选题8.儿童侵害发生后，为受到侵害的儿童提供家庭外安置服务可以通过 （）服务的方式具体实施专业介入。A.支持性B.保护性C.补充性D.替代性参考答案：D参春军析：针对家庭在育儿过程中的不良理念和行为提供的支持性和补充性服 务，是预防儿童遭受侵害的儿童保护预防服务；针对家庭监护严重不当和监护 缺失儿童的替代性服务，是儿童遭受侵害且家庭监护无法提供支持甚至是施害 主体时的儿童保护应对服务。儿童侵害的预防服务是通过对有侵害风险儿童及 其家庭的介入，逐步减少直至消除风险的过程，包含的服务可以是支持性的也 可以是补充性的。侵害的应对服务通常是指儿童侵害发生后，为受到侵害的儿 童提供家庭外安置服务的过程，多数时候是替代性服务。单选题9.机构在送养儿童进入家庭后，需要定期回访收养家庭，合适的服务 是（）。A.类家庭B.街头救助C.教育培训