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1、 移移动动通通信信事事业业部部销销售售公公司司岗岗位位KPI构构成成表表岗岗位位指指标标目目标标权权重重计计算算方方法法销售管理主管销售任务完成率100%15%直线,不封顶,不保底网络建设覆盖率=40%15%低于目标每10%扣5个百分点,直线,不封顶,不保底分公司满意度无投诉20%投诉一次扣4个百分点,直线,不封顶,不保底业绩考核工作所辖人员无遗漏20%遗漏1次扣4个百分点,直线,不封顶,不保底对分公司的销售监管无差错30%差错一次扣6百分点,直线,不封顶,不保底销售文员文件归档、管理无差错30%差错一次扣6百分点,直线,不封顶,不保底文件的草拟、下发签署后不超过2小时25%超过1小时扣2个百
2、分点,直线,不封顶,不保底分支机构请示、报告的管理无差错25%差错一次扣5百分点,直线,不封顶,不保底办公费用指标的落实零超标率10%非正常超支10%扣10个百分点,直线,不封顶,不保底公文图章管理无差错10%差错一次扣10个百分点,直线,不封顶,不保底销售计划员配货、发货工作正常要货之日起24小时内20%超过1小时扣2个百分点,直线,不封顶,不保底库存分析每日一次15%缺一次扣3个百分点,直线,不封顶,不保底分公司满意度无投诉10%投诉一次扣2个百分点,直线,不封顶,不保底各机型销售信息反馈每15天一次15%每错漏一次扣3个百分点,直线,不封顶,不保底各机型销售计划每月一次20%每缺一次扣1
3、0个百分点,直线,不封顶,不保底协调产销,保证分公司货源无断货20%非正常断货一次扣5个百分点,直线,不封顶,不保底计划协调员销售统计报表零差错25%差错一次扣10个百分点,直线,不封顶,不保底分公司销售报表跟踪及时、无差错25%差错一次扣5个百分点,直线,不封顶,不保底与分公司联络事宜无差错20%差错一次扣5个百分点,直线,不封顶,不保底分公司的满意度无投诉15%投诉一次扣4个百分点,直线,不封顶,不保底内务处理无差错15%投诉一次扣4个百分点,直线,不封顶,不保底仓储货运员账物一致性无差错40%差错一次扣20个百分点,直线,不封顶,不保底货源配发及时、准确、充足25%差错一次扣5个在分点,直线,不封顶,不保底货物保管无人为损坏25%损坏一件扣5个百分点,直线,不封顶,不保底货物摆放整洁、有序10%检查不合格一次扣2个百分点,直线,不封顶,不保底审核(部门负责人):批准:拟制:(主管公司领导)审核(企人中心总经理):(协调员)备注:本表为样表。各单位可根据本单位的人数及KPI指标数量,自行重新造表,但格式不能发生改变。D:personal各部门KPI汇总、移动通信销售公司1/1