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1、管理决策模型与方法第一章 管理决策概论 1 管理决策概论教学目的v通过本章内容的学习，使学生了解管理决策理论的发展历程和最新研究进展；理解管理决策的内涵、特征和分类，以及管理决策在管理中的作用；掌握制定管理决策的原则。教学重点和难点v管理决策研究的新进展、决策理论发展的历程、管理决策的内涵、分类及在管理中的作用。每一个人、企业或事业单位和政府机构都离不开决策。个人的决策关系到个人的成败得失，组织的决策关系到组织的生死存亡，国家的决策关系到国家的兴衰荣辱。然而，一个人或一个群体决策产生的后果，完全符合预期要求的情况是很少的，总是或多或少地偏离原来的设想，甚至有截然相反的情况。高明的决策者也只能是
2、在重大决策问题上不出现大的偏离，缩小这种偏离正是决策研究的效果和潜力所在。1.1 引言决策是人类活动的主要内容之一。历史上很多决策活动是很有效的，其决策思想，从现代科学来分析也是很科学的，但是，这些决策在很大程度上是依靠决策者的智慧与经验，取决于他们的个人才能。1.1 引言虽然这些决策方法及决策思想有一定的普遍意义，对后人有启发，但缺乏规范化，没有从科学规律上去总结，没有一套比较完整、便于他人学习、掌握并能运用的理念与方法。一般认为这样的决策为经验决策。现代管理学家、经济学家、哲学家和心理学家们都在从不同的角度研究“决策”，决策理论得到了极大的丰富，有些角度的决策理论已经形成了较为完善的体系。
3、可以说决策科学出现了。决策从经验决策发展为科学决策，始于20世纪50年代。由于世界政治、军事、经济和科学技术发生了很大的变化，现代化社会化大生产和现代化科学技术的飞速发展，对“决策”提出了更高要求，迫切要求经验决策向科学化的方向发展，要求发展一种以决策活动为研究内容，以科学为基础的决策理论。1.2 现代管理决策介绍 1982年美国国家科学基金NSF设立了决策与管理科学计划DMS（Decision Management Science），并于1984年4月在德州大学达拉斯分校组织了一个专题讨论会，目的是发掘DMS的潜在研究课题。1.2 现代管理决策介绍在会议的摘要报告中，对DMS研究强调的一条重
4、要原则是：v对管理和运筹过程的理论和经验的再创造；v对DMS的研究任务强调：决策和管理的研究应当以与实际观察结果或经验结论保持一致为基础，并结合社会学、行为科学方面的成果；v决策和管理模型应当经过实际运作检验。vNSF的这一DMS计划标志着决策分析的研究进入了一个以实践性为特性的新时期。20世纪80年代以后的决策分析研究与20世纪6070年代的研究的最大差别是有了一定的实践经验基础，这些决策分析实践经验不仅对已有的决策理论进行了一定的检验，还为研究者提供了新的思维空间和研究课题，不断丰富了决策分析研究的内容，促进了理论研究向深度发展，同时决策分析研究的应用性也得到了加强。1.2 现代管理决策介
5、绍研究方法上的一个变化是包含了行为科学和心理学的内容，试图从人类行为的根本上探讨决策行为的一般性规律。20世纪80年代以后决策分析研究基本模式和内容如下图所示。20世纪80年代以后决策分析研究基本模式和内容 决策分析研究取得的比较重要的理论成果主要集中在选择理论方面。选择理论研究内容包括个人和群体的选择行为以及选择行为背后的价值偏好、判断、风险行为等。在风险研究领域中一个重要发展方向是关于风险收益模型的研究。关于决策分析主要困扰人们的问题是决策复杂性的处理和研究，这里的复杂性是指实际决策背景往往比决策分析模型要复杂v复杂性的研究主要是分析其从哪些方面影响决策过程和决策模型，以及决策过程和模型在
6、哪些方面不能满足实际决策问题的复杂性要求。目前的研究现状：建立决策公理化体系，如决策及其解的定义、知识和理论方法的公理化建设等。多目标规划理论（向量极值）已深入到一般偏序和无限维目标的抽象空间中，新的更实用的决策模式与方法将兴起把计算机专家系统和多目标决策结合起来，研究具有自动决策支持功能的专家系统、计算机支持合作工作多目标动态决策、时序决策、信息不对称决策、风险（不确定性）决策和非线性决策等问题的研究 另外，随着熵与混沌理论、合理预期学说、心理行为科学、认知科学和经济学等在决策理论中的渗透，支持决策者对半结构化和非结构化问题做有效决策的决策支持系统的发展，决策科学将被更广泛地应用到国民经济各
7、个领域，如金融市场的风险分析、社会福利（保险）和社会选择问题的决策分析、高科技和统计决策风险分析等。1.3 决策理论学派介绍 以西蒙为代表的决策理论学派v它继承了巴纳德的社会组织理论，着重研究为了达到既定目标所应采取的组织活动过程和方法管理科学学派v运用数学的、统计的和计算机的方法研究在投资决策、生产、库存、运输等问题上各种制约因素的最佳组合问题决策理论学派的理论要点如下：v决策贯穿管理的全过程，决策是管理的核心。v系统阐述了决策原理，提出了决策过程包括：情报活动、方案设计、方案抉择和审查4个阶段。v在决策标准上，用“令人满意”的准则代替“最优化”准则。v组织的决策根据其活动是否反复出现可分为
8、程序化决策和非程序决策。v组织中集权和分权的问题是和决策过程联系在一起的，整个组织的决策必须是集权的，而在具体的决策过程中分权也是必需的。决策理论的启示：v决策是管理的职能，决策贯穿于组织活动全部过程。即“管理的核心是决策”。v首次强调了管理行为执行前分析的必要性和重要性。决策理论存在的缺陷：v管理是一种复杂的社会现象，仅靠决策无法给管理者有效的指导，实用性不大。v没有把管理决策和人们的其他决策行为区别开来。1.4 Simon的管理决策新科学西蒙在管理学方面所研究的主要是生产者的行为，特别是当代公司中的组织基础和心理依据。西蒙对经济人模型提出了挑战，强调了大公司中复杂的内部结构，其目标和子目标
9、的多重性，提出了理性人具有“有限理性”的人基于“令人满意”而不是“最优”方案决策模型。借助于心理学的研究成果，对决策过程进行了科学的分析，概括出了他的决策过程理论。研究了利用计算机模型来模拟人们解决问题的思维过程，以及其他认识过程，并为公司决策人员提供“决策辅助系统”。1.5 管理决策研究新进展 实验经济学在个体决策与偏好研究领域内的诸多发现，如同结果效应、同比率效应、偏好颠倒以及非贝叶斯规则等，无疑对以预期效用模型为核心的现代决策理论和理性偏好思想形成了巨大冲击。2002年，诺贝尔经济学奖所得者丹尼尔卡纳曼和弗农史密斯利用心理学和经验科学的方法对传统的经济学研究提出了大胆创新，修改了传统的经
10、济学基本假设，开创了行为经济学和实验经济学等经济研究新领域。1.6 决策理论发展的历程 决策发展的历史与现状多目标决策的历史及现状群决策研究的历史及现状主从递阶决策研究的历史及现状决策研究发展脉络图 多目标决策的历史及现状v多目标决策（MODM）问题最早是由法国经济学家帕累托于1896年从政治经济学角度提出的。v1944年冯诺曼和摩根斯特恩从对策论的角度提出了几个有多个决策者、彼此之间有相互矛盾的MODM问题。v1951年库普曼从生产和分配的活动分析中提出了MODM问题，并首次使用了“有效向量”这个概念，即，现代MODM中的“非控解”的概念。v1961年由Charnes和Cooper引入的目标
11、规划是早期的MODM方法，其准则是使目标值和实际达到值两者之间差的绝对值之和达到最少。多目标决策的历史及现状v 1963年扎德从控制论的角度提出了MODM问题。v 1968年，Geoffrion从数学规划角度提出了向量优化问题的真有效解的概念，并给出了该解的必要和充分条件。v 1968年Johnson系统地提出了关于MODM模型的研究报告，这是MODM这门学科开始大发展的一个转折点。v 20世纪70年代末，萨蒂提出的AHP法可以把定性目标定量化，同时对多准则问题的准则优先序，或对MODM方案或策略（一般有限、离散）的优劣进行排序。v中国关于MODM的研究主要开始于20世纪70年代后期，如中国科
12、学院的顾基发、应玫茜、陈光亚、汪寿阳和中国人民大学的魏权龄等人发表了一批关于MODM的研究论文，顾基发、魏权龄等人对MODM方法进行了综述。群决策研究的历史v法国数学家Borda在1781年提出了群体对方案排序的Borda规则。v1785年法国另一位数学家Condorcet，提出了Condorcet规则和投票悖论。v1944年Von Neumann和Morgenstern对多人对策问题效用函数进行了研究。v1951年诺贝尔经济奖得主Arrow提出了著名的不可能定理，这一结果为群决策奠定了重要的理论基础。群决策研究的现状：v早期群决策理论的基本原则是：决策群体的最优选择应该是使社会福利达到极大，
13、或群体效用极大。v20世纪70年代以后，群决策研究主要分别由两类学者沿两条不同的途径进行：一条途径是社会心理学家通过实验的方法，观察分析群体相互作用对选择转移的影响；另一条研究途径是经济学家对个体偏好数量集结模型的研究。群决策研究的现状：v20世纪80年代，群决策理论拓展为几个研究领域：偏好分析、群效用理论、社会选择理论、委员会决策理论、投票理论、一般对策论、专家评估分析、量化因子集结、模糊群体决策理论、经济均衡理论以及群决策支持系统等等。v20世纪90年代，计算机技术、网络通信技术的发展，促进了群决策的进一步发展。主从递阶结构决策问题：v一般地，高一级决策机构自上而下地对下一级若干决策机构行
14、使某种控制、引导权，而下一级决策机构在这一前提下，亦可以在其管理范围内行使一定的决策权，虽然这种决策权比较起来处于从属的地位。v在这种多层次决策系统中，最终的决策结果往往是寻求使各层决策机构之间达到某种协调的方案，具有以上特征的决策问题称为主从递阶决策问题。主从递阶结构决策的历史及现状：v具有主从递阶结构的决策问题最初是由Von Stackelberg于1952年在研究市场经济问题时提出的，亦称Stackelberg问题。v自70年代以来，以数学规划理论和方法为基础，通过建立多级数学规划模型来研究Stackelberg问题。v自80年代中期以来，主要着重于决策方法的探讨，并在决策模型方面作了拓
15、广。1.7管理决策的概念 管理决策的内涵v管理决策是管理主体的全部活动的重要组成部分。v管理决策的主体包括企业管理各个层次的管理者。v管理决策针对的问题不仅包括管理问题，而且包括生产经营问题。管理决策在管理中的作用v管理决策是管理者实施管理职能的核心工作。v管理决策是组织合理配置资源、协调各部门活动，调动人员积极性，增强组织凝聚力的重要纽带和保证。v管理决策是组织生产经营活动，取得最大经济效益的总指导。v管理决策是管理者的必须具备的基本功能，是检验组织领导水平的根本标志。v管理决策是决定企业成败的关键因素。1.8 管理决策的类型和特征管理决策的类型v按决策的层次分：战略决策、战术决策；v按决策
16、的目标分：单目标决策、多目标决策；v按决策的动态性分：静态决策、动态决策；v按决策的程序分：程序化决策、非程序化决策；v按决策的自然状态分：确定型决策、风险型决策、纯不确定型决策、竞争型决策；v按决策的阶段分：单阶段决策、序贯决策；v按参与决策主体多少分：单主体决策、多主体决策（群决策）；v按决策的层级分：高层决策、中层决策、基层决策、主从递阶复合决策；部分类型决策问题的联系各类决策关联图 1-市长 2-厂长经理 3-律师 4-车间调度 5-车间主任 6-设计师 7-审计师 8-教授 9-导弹发射指挥长 上图表示了各类决策之间的联系，愈是符合“理性”原则的决策也愈有可能应用程序化决策技术，完全
17、依靠直觉判断的决策必然是非程式决策，纯“程式化”、“理性化”或纯“非程式化”、“非理性化”决策的观点、学派都曾有过。在现实世界中，两极端的情况都是很少的，绝大多数都处在两端之间。程式化程度和理性化程度都用同一横坐标表示，纵坐标则指不确定性程度。这样，各类人员的决策都可在此平面中找到合适的位置。1.9 管理决策的原则 经济性原则系统性原则预测性原则可行性原则方向性原则信息性原则民主性原则科学性原则经济性原则：v经济性原则，就是研究经济决策所花的代价和取得收益的关系，研究投入与产出的关系。领导决策必须以经济效益为中心，并且要把经济效益同社会效益结合起来，以较小的劳动消耗和物资消耗取得最大的成果。如
18、果一项决策所花的代价大于所得，那么这项决策是不科学的。管理决策的原则系统性原则：v系统性原则，也称为整体性原则，它要求把决策对象视为一个系统，以系统整体目标的优化为准绳，协调系统中各分系统的相互关系，使系统完整、平衡。因此，在决策时，应该将各个小系统的特性放到大系统的整体中去权衡，以整体系统的总目标来协调各个小系统的目标。管理决策的原则预测性原则：v预测是决策的前提和依据。预测是由过去和现在的已知，运用各种知识和科学手段来推知未来的未知。科学决策，必须用科学的预见来克服没有科学根据的主观臆测，防止盲目决策。决策的正确与否，取决于对未来后果判断的正确程度，不知道行动后果如何，常常造成决策失误。所
19、以领导决策必须遵循预测性原则。管理决策的原则可行性原则：v可行性分析是可行性原则的外在表现，是决策活动的重要环节。只有经过可行性分析论证后选定的决策方案，才是有较大把握实现的方案。可行性原则的具体要求，就是在考虑制约因素的基础上，进行全面性、选优性、合法性的研究分析。管理决策的原则方向性原则：v决策必须具有清晰和实际的具体的方向目标，并且这个方向目标应该具有相对的稳定性，一经确定下来，不宜轻易改动。管理决策的原则信息性原则：v信息是决策的基础，信息的质量决定着决策的质量。科学决策所要求的信息必须是准确、及时、适用的。进行决策必须广泛收集与之有关的全面系统的信息资料，然后进行归纳、整理、分析、加
20、工，从而为正确的决策提供基本的条件。管理决策的原则民主性原则：v决策的民主性原则，是指决策者要充分发扬民主作风，调动决策参与者、甚至包括决策执行者的积极性和创造性，共同参与决策活动，并善于集中和依靠集体的智慧与力量进行决策。管理决策的原则科学性原则：v科学性原则是一系列决策原则的综合体现。决策科学性的基本要求表现在：决策思想科学化决策程序科学化决策方法科学化决策体制科学化管理决策的原则 1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗
21、出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。7、生命的美丽，永远展现在她的进取
22、之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，
23、最后收拾残局的还是要靠你自己。11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。
24、人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某
25、种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。4、如果你不相信努力和时光，那么时光第一
26、个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只
27、要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生
28、活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最
29、漆黑的那段路终要自己走完。16、在路上，我们生命得到了肯定，一路上，我们有失败也有成功，有泪水也有感动，有曲折也有坦途，有机遇也有梦想。一路走来，我们熟悉了陌生的世界，我们熟悉了陌生的面孔，遇人无数，匆匆又匆匆，有些成了我们忘不掉的背影，有些成了我们一生的风景。我笑，便面如春花，定是能感动人的，任他是谁。17、努力是一种生活态度，与年龄无关。所以，无论什么时候，千万不可放纵自己，给自己找懒散和拖延的借口，对自己严格一点儿，时间长了，努力便成为一种心理习惯，一种生活方式！18、自己想要的东西，要么奋力直追，要么干脆放弃。别总是逢人就喋喋不休的表决心或者哀怨不断，做别人茶余饭后的笑点。19、即使不
30、能像依米花那样画上完美的感叹号，但我们可以歌咏最感人的诗篇；即使不能阻挡暴风雨的肆虐，但我们可以左右自己的心情；即使无法预料失败的打击，但我们可以把它当作成功的一个个驿站。20、能力配不上野心，是所有烦扰的根源。这个世界是公平的，你要想得到，就得学会付出和坚持。每个人都是通过自己的努力，去决定生活的样子。1、只要有坚强的意志力，就自然而然地会有能耐、机灵和知识。2、你们应该培养对自己，对自己的力量的信心，百这种信心是靠克服障碍，培养意志和锻炼意志而获得的。3、坚强的信念能赢得强者的心，并使他们变得更坚强。4、天行健，君子以自强不息。5、有百折不挠的信念的所支持的人的意志，比那些似乎是无敌的物质
31、力量有更强大的威力。6、永远没有人力可以击退一个坚决强毅的希望。7、意大利有一句谚语：对一个歌手的要求，首先是嗓子、嗓子和嗓子 我现在按照这一公式拙劣地摹仿为：对一个要成为不负于高尔基所声称的那种“人”的要求，首先是意志、意志和意志。8、执着追求并从中得到最大快乐的人，才是成功者。9、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。10、发现者，尤其是一个初出茅庐的年轻发现者，需要勇气才能无视他人的冷漠和怀疑，才能坚持自己发现的意志，并把研究继续下去。11、我的本质不是我的意志的结果，相反，我的意志是我的本质的结果，因为我先有存在，后有意志，存在可以没有意志，但是没有存在就没有意志。12、公共的利益，人类的福利
32、，可以使可憎的工作变为可贵，只有开明人士才能知道克服困难所需要的热忱。13、立志用功如种树然，方其根芽，犹未有干；及其有干，尚未有枝；枝而后叶，叶而后花。14、意志的出现不是对愿望的否定，而是把愿望合并和提升到一个更高的意识水平上。15、无论是美女的歌声，还是鬓狗的狂吠，无论是鳄鱼的眼泪，还是恶狼的嚎叫，都不会使我动摇。16、即使遇到了不幸的灾难，已经开始了的事情决不放弃。17、最可怕的敌人，就是没有坚强的信念。18、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。19、意志若是屈从，不论程度如何，它都帮助了暴力。20、有了坚定的意志，就等于给双脚添了一对翅膀。21、意志坚强，就会战胜恶运。22、只有刚强的人，才有神圣的意志，凡是战斗的人，才能取得胜利。23、卓越的人的一大优点是：在不利和艰难的遭遇里百折不挠。24、疼痛的强度，同自然赋于人类的意志和刚度成正比。25、能够岿然不动，坚持正见，度过难关的人是不多的。26、钢是在烈火和急剧冷却里锻炼出来的，所以才能坚硬和什么也不怕。我们的一代也是这样的在斗争中和可怕的考验中锻炼出来的，学习了不在生活面前屈服。27、只要持续地努力，不懈地奋斗，就没有征服不了的东西。28、立志不坚，终不济事。29、功崇惟志，业广惟勤。30、一个崇高的目标，只要不渝地追求，就会居为壮举；在它纯洁的目光里，一切美德必将胜利。