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1、 2023年医院工作心得3篇医院工作个人总结年展望 时间转瞬即逝,紧急充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作力量,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮忙和大家的支持是密不行分的,在这里我深表感谢! 作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简洁的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要担当性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证精确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同
2、时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的效劳,对收费满足,对医院满足。下面将我在_年的工作向大家汇报。 一、收费工作 在_年这一年里,琐碎的事情许多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简洁去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好效劳树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把外表的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下仔细学习相关制度规定,仔细的讨论每月报表,找出其中的不同之处,仔细分析缘由,比方门诊量的下降,挂号人次的削减,住院病人多收入反而削减等
3、等。只有深入到工作中了,我才发觉其中的乐趣,让工作最有效的完成。 二、医保方面的工作 我院从_年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进展了几次有关方面的培训,但当真的开头的时候心里还有一丝丝的紧急,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮忙,我渐渐理解了医保政策,并在不断的操作中把握了医保学问。医保不仅仅是简洁的把握学问,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能削减病人的麻烦,也能削减医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平常的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据准时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流
4、程全部把握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。 三、his系统更换时的工作 医院为了适应医保要求在_年5月底到6月初更换了新的his系统,在这段时间里,我根据院里给布置的工作仔细参考医保信息核对我院的诊疗工程与效劳设施,在要求时间内顺当玩成自己的工作;仔细的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习把握了医保数据的对比处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内娴熟收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院特别重视系统操作人员的把握状况,不仅仔细加强对我们的培训,同时还严格考核我们。
5、在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的嘉奖,使我更坚决了我的工作,不断地提高自己的工作水平。 从九月份开头,我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了,我很荣幸的两次被凭为了优秀员工,我很快乐,这意味着领导及同事对我工作的确定,这是给我的的荣誉。 四、2022年的工作规划 2022年已将要翻过,2022年的脚步就在耳畔,2022年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,2022年我要更加努力工作: 1、进一步提高效劳水平,削减过失,保证效劳质量,让病人得到满足,病人的满足就是对我的工作的褒奖; 2、仔细的学习医保学问,把握医保政策,根据院内
6、要求协作医保办做好实时刷卡工作的预备工作; 3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,限度的利用现有院内资源,效劳病人,为医院的进展奉献自己的微薄之力。 最终,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中赐予我的信任支持和关怀帮忙,这是对我工作的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的缺乏之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批判与指正是我前进的动力,在此我祝福我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。 2023年医院工作心得2 在紧急劳碌的工作中,一年的时间很快地过去了。在这一年的工作当中,我严格遵照执行领导的要求,按时作息,努力工作,力求在工作上无过失,
7、有进步,出成绩,提效率,以自己良好的工作形象为医院树形象,创效益! 在这一年的工作当中,我从以下几个方面提高自己的工作: 1、培育对公司的感情,喜爱自己的岗位。 2、坚持严格的作息制度,上班期间不干预工作无关的事情。 3、对待顾客有礼貌,坚持微笑效劳。 4、坚持向表现优秀的员工学习,努力提高自己的业务水平。 5、业余时间坚持自学业务学问,坚持时间考察,力求能在其它同行业的做法中吸取阅历,为我所用。 一年的时间已经过去,在这一年当中尽管我努力做好自己份内的事情,但还是由于工作阅历缺乏,工作当中照旧存在着许多的问题。例如在业务顶峰期显得急躁,对自己工作中的问题不能准时反思改正。信任在医院领导的指导
8、下,我肯定可以再接再厉,将自己的工作干得更加精彩! 2023年医院工作心得3 自从东院区成立以来,我始终从事心内科门诊工作。谈谈我的一些门诊工作的心得,以供大家参考。 1、医疗态度要好 患者就诊医院后第一接触大夫就是门诊大夫,对患者要以诚相待,有急躁,尽可能倾听,多鼓舞,让患者信任,对疾病治疗有信念,依从性强,积极协作大夫治疗。在规定的时间按时出门诊,让患者按时复诊,不管是检查还是治疗都是有序的。若有事情准时向科室和门诊部请假,必要时让复诊患者择日复诊。 2、医疗技术要不断提高 临床大夫要不断学习,充实学问构造。具体地问诊,认真地查体,合理地检查,尽快明确诊断,制定出效价比高的治疗方案。标准合
9、理应专心血管药物,并依据患者病情,对处方剂量及类型准时调整,使治疗方案有效且副作用小。对于病情重、简单的患者准时收入院。 3、突出中医药特色 有些患者可能承受了西医的支架、搭桥、射频等手术治疗,并且西医药物治疗标准,但仍有胸闷、气短、心慌、头晕等病症,辨证论治开具中药处方可有效改善患者临床病症,提高生活质量。重视双心治疗,采纳疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦虑抑郁状态。采纳清肝、健脾、补肾、安神等方法有效治疗高血压。 4、科室之间协作 要想门诊工作做好,需要各个科室之间互通有无,相互协作,严密合作,共同促进提高,使得患者就医便利。不在患者面前随便评价他人诊疗方案。门诊大夫肯定要把检查申请填清晰,尤其检查的目的,这样医技科室出具的报告有的放矢,尽快找到疾病所在。若检验指标特别,检验科大夫准时联系门诊大夫,必要时门诊大夫准时联系患者,尤其低血钾、血凝特别的患者,避开消失病情变化。门诊上遇到病情简单的需要鉴别诊断,必要时多科室联合诊断,以免误诊漏诊。