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1、 行政人员工作心得体会(五篇)行政人员工作心得体会篇一 我认为做好前台这个岗位，就要对前台工作有重要性的熟悉。这个岗位不单单表达出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。 所以，从前台迎客开头，好的开头是胜利的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一局部，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的熟悉，促使我进一步思索如何做好本职工作。以下是我2022年上半年工作总结： 一、详细工作表现 a 、能够较好地完本钱职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等)，做好行政后勤工作规划; b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理; c、能够较好地完成上级安排的任
2、务; d、能够主动担当责任，积极改正错误，避开类似错误的再次发生; e、与同事相处融洽，能够积极协作及帮助其他部门完成工作。 1、办公用品的治理 起初刚到公司的时候，办公用品治理还不是很完善，经过两天的时间把办公用品全部整理并登记，依据平常使用的状况，查找一家特地做办公用品的公司，固然货比三家，经过于经理同意才最终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细，向于经理报告，请示下个礼拜所需用品，以做到不备之需。在业务部频繁加班的状况下，在周五的时候会提前把审计部估计需要的复印纸等办公用品备用出来，以免耽搁装订工作。 2、公司固定资产统计 在来到公司的第三天将全部的固定资产，都做一下最彻底的
3、统计，大到电脑、复印机，小到桌椅、微波炉。 3、月底工作 每个月底将每位员工的打卡状况及请假天数核对，做最终的考勤表上交于经理。 每个月底将本月公司使用的网费、物业治理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交于经理，并做出本月与上月金额的比照。 4、聘请新员工 依据业务部与前台工作的实际需要， 年初有针对性地、合理地进展了员工聘请工作。回想起刚毕业时的求职经受，我认为自己有义务敬重每一位求职者，以公司的利益和需要为动身点，以公开、公正、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进展仔细的筛选，对每
4、一位有时机前来面试的应聘者报以最热忱的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定良好的根底。 5、把小事做好 行政工作是繁琐的，正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机，努力提高业务水平，在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;最终，以仆人翁的姿势发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。 每天与保洁阿姨一起给董事长办公室清扫卫生，以及花卉的保养。上下班时要整理好前台的物品，观察一切电器是否关闭好电源。当天看看备忘录还
5、有什么事情要做。前台大厅随时都要保持干净大方。饮用水桶数发觉不够时要准时叫送水。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知专业人员来加墨。假如空调消失温度调式问题，准时打电话通知物业派人上来，不管有什么问题都要想方法尽快解决。 前台的主要工作是迎客，为客户答疑(包括转接电话、收发快件)。做好这项工作，最重要的是效劳态度和效劳效率。看到有来访客人，要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，急躁细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通
6、知相关负责人，请稍等。 转接电话，要留意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!天世悦成!问清晰对方找哪位，贵姓有什么事情，了解状况后转给相关人员。熟识公司内部人员的办公电话分机号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。领导及同事的电话号码也要记清晰，看到来电显示也可亲切问候。 二、工作收获 1、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果; 2、工作适应力逐步增加，对后期安排的工作，现已得心应手。 三、工作缺乏 工作细心度仍有所欠缺。 四、今后工作方向 1、努力提高效劳质量，做事麻利，有效率，细心不出过失。效劳态度要良好，接待客人要不断积存阅历，要给客人留下
7、良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。 2、加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问，公共关系学。 3、不断充电，每天都利用工作闲暇时间学习人力资源，争取下半年将企业人力资源治理师证书考下来。 五、总结 以上是我的个人工作总结，虽然有了肯定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。工作确实也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着下半年的努力学习考证及不断实践而逝去。最终，感谢领导能够供应给我这份工作的时机以及对我工作的支持与确定，使我有时机和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这半年来对我工作的热忱帮忙和悉心照顾。虽然我还有
8、许多阅历上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任事务所公司明天会更好! 作为行政人员工作心得（篇3）行政人员工作心得体会篇二 2022年我们行政部严密围绕企业的总体战略和经营目标，准时调整工作思路，切实改良工作作风，努力提高工作成果和质量。今年行政部有较为重大的人事变动，新进人员对工作熟识度不够，工作的涵盖面相当广泛，为此，我们克制人员紧急的困难，充分调动内部每个员工的积极性，发挥爱岗敬业的工作热忱，扎扎实实、兢兢业业开展工作，一年来，根本完成了总经理室对我们部门下达的年度任务和目标。下面就一些主要方面进展小结和汇报。 一、企业治理方
9、面 1、从年初开头，行政部全力预备公司园林绿化一级资质就位工作，依据资质要求对公司全体有职称及园林绿化专业技术人员进展筛选，合理安排人员，满意资质标准要求，解决了资质升级中的人员配置问题。同时在各部门的协作下，完善了资质材料的预备，现待建立部专家对我公司的材料作出最终审核。3月，行政部预备公司风景园林乙级设计资质及建筑装饰乙级设计资质的申报，并于8月顺当通过申报。6月，全省开头对施工公司进展资质核验，行政部完成了公司建筑装饰装修工程设计与施工一体化一级资质、园林古建工程二级资质、城市及道路照明工程二级资质的核验工作。 2、3月至6月期间，经过经营部、营销部、财务部的协作，完成了公司15家分公司
10、及总公司的营业执照年检及组织机构代码的年检工作。期间也完成公司本年度苏州信用手册、园区信用手册及江苏省信用手册的申办。 3、关于风景园林甲级设计资质：依据季总指示行政部也开头对公司风景园林乙级设计资质升甲做预备，期间行政部专员分别访问了了常熟古建、苏州园林股份进展有限公司、苏州筑园、苏农，和他们公司负责资质方面的经办人建立友情，探讨阅历查找解决我公司升甲方案。 4、完成了苏州市两大新的治理系统：2022年下半年，苏州市新出了两大治理系统，分别是“苏州园林绿化动态治理系统”苏州勘察设计综合系统”随后行政专员也参与了两大系统的培训，并在两个月内完善两大系统的企业信息的审核，这两项系统的诞生，对于今
11、后企业申报资质的也提出了更高的要求，每家企业在申报资质时候，又多了一步流程，而对人员信息的治理也更加标准。 5、组织开展了iso9001质量治理体系和14001环境治理、28001职业安康安全治理体系的监审认证工作，保持了新一轮证书的有效性。 6、制定和完善多项公司制度：在公司高层领导的指示下，制定并完善了建筑师考核奖惩罚法、员工出差治理制度、廉政治理制度、员工宿舍治理条例和规定、公司油卡办理规定、公司油费补贴和报销流程、办公用品申购和领用规定、办公室内部治理补充规定等，有力地促进了治理水平坦体的提升。 7、2022年下半年，行政部为公司二十周年庆活动做预备，部门中每位成员都安排到了相应的工作
12、，并较好的完成了任务，活动完毕后，在二十周年庆表彰大会上，行政全部成员都获得了最正确奉献奖，这不仅是部门成员力量的表达，也是各位领导对行政部的确定。 8、优选供给商，网上彩购，降低本钱：今年行政部在沿用往年选购模式的根底上，还比照了网络销售商(如京东商城等)，许多办公用品在网上都更加廉价，现行政部大量办公用品已在京东商城购置。 二、信息治理 1、效劳器：连续维护和使用效劳器，不定期的检查效劳器日志，防止数据泄露。 2、oa办公系统：今年主要是维护oa系统的正常运行，大量增加新的表单，全面更改流程表中的构造，让工作流更加合理。 3、电子表格效劳器：下半年购置的电子表格效劳器，已经导入公司历年来全
13、部工程数据，接下来的工作是连续完善改良，争取以报表的形式呈现。 4、信息化培训：全年屡次组织关于计算机软件的学习培训，主要内容为员工上班常用软件的使用技巧。另组织了全国职称计算机的培训，多人一次性通过考试。 5、 计算机及网络的日常维护和检修 三、后勤效劳方面： 1、积极协作各部门工作，如经营部“诚信证明、外出介绍信”的网上申报、打印，工程部挂靠工程的后勤协作，公章及设计院各类图签的日常登记使用。 2、建立前台访客登记制度，加强外来人员治理，维护好公司内部的正常工作秩序。 3、组织2022年度员工体检。 4、后勤的各类日常事务：包括接待会务等工作。今年以来，共接待华商校友会同门校友、校友企业来
14、访屡次，我部门协同营销、企划等部门，群策群力，严谨细致扎实开展工作，使每次的接待工作都有一个比拟圆满的结果。 5、在车辆调度上，行政部人员随时待命，随时动身，风雨无阻。秉承着高效的工作效率，安全至上的工作理念，全心全意为公司效劳的敬业精神，获得了公司内部人员以及客户伙伴的全都好评，从7月正式记录开头至12月，总计驾驶里程数达18320公里。 2022年马上过去，新的一年将要到来。在新的一年里，行政部将连续以公司中心开展各项工作，克制缺点，弥补缺乏，改良方法，又好又快地完成每项工作，让行政部在现有根底上再接再厉，为公司的建立与进展作出更大的奉献! 作为行政人员工作心得（篇2）行政人员工作心得体会
15、篇三 2022年我们行政部严密围绕企业的总体战略和经营目标，准时调整工作思路，切实改良工作作风，努力提高工作成果和质量。今年行政部有较为重大的人事变动，新进人员对工作熟识度不够，工作的涵盖面相当广泛，为此，我们克制人员紧急的困难，充分调动内部每个员工的积极性，发挥爱岗敬业的工作热忱，扎扎实实、兢兢业业开展工作，一年来，根本完成了总经理室对我们部门下达的年度任务和目标。下面就一些主要方面进展小结和汇报。 一、企业治理方面 1、从年初开头，行政部全力预备公司园林绿化一级资质就位工作，依据资质要求对公司全体有职称及园林绿化专业技术人员进展筛选，合理安排人员，满意资质标准要求，解决了资质升级中的人员配
16、置问题。同时在各部门的协作下，完善了资质材料的预备，现待建立部专家对我公司的材料作出最终审核。3月，行政部预备公司风景园林乙级设计资质及建筑装饰乙级设计资质的申报，并于8月顺当通过申报。6月，全省开头对施工公司进展资质核验，行政部完成了公司建筑装饰装修工程设计与施工一体化一级资质、园林古建工程二级资质、城市及道路照明工程二级资质的核验工作。 2、3月至6月期间，经过经营部、营销部、财务部的协作，完成了公司15家分公司及总公司的营业执照年检及组织机构代码的年检工作。期间也完成公司本年度苏州信用手册、园区信用手册及江苏省信用手册的申办。 3、关于风景园林甲级设计资质：依据季总指示行政部也开头对公司
17、风景园林乙级设计资质升甲做预备，期间行政部专员分别访问了了常熟古建、苏州园林股份进展有限公司、苏州筑园、苏农，和他们公司负责资质方面的经办人建立友情，探讨阅历查找解决我公司升甲方案。 4、完成了苏州市两大新的治理系统：2022年下半年，苏州市新出了两大治理系统，分别是“苏州园林绿化动态治理系统”苏州勘察设计综合系统”随后行政专员也参与了两大系统的培训，并在两个月内完善两大系统的企业信息的审核，这两项系统的诞生，对于今后企业申报资质的也提出了更高的要求，每家企业在申报资质时候，又多了一步流程，而对人员信息的治理也更加标准。 5、组织开展了iso9001质量治理体系和14001环境治理、28001
18、职业安康安全治理体系的监审认证工作，保持了新一轮证书的有效性。 6、制定和完善多项公司制度：在公司高层领导的指示下，制定并完善了建筑师考核奖惩罚法、员工出差治理制度、廉政治理制度、员工宿舍治理条例和规定、公司油卡办理规定、公司油费补贴和报销流程、办公用品申购和领用规定、办公室内部治理补充规定等，有力地促进了治理水平坦体的提升。 7、2022年下半年，行政部为公司二十周年庆活动做预备，部门中每位成员都安排到了相应的工作，并较好的完成了任务，活动完毕后，在二十周年庆表彰大会上，行政全部成员都获得了最正确奉献奖，这不仅是部门成员力量的表达，也是各位领导对行政部的确定。 8、优选供给商，网上彩购，降低
19、本钱：今年行政部在沿用往年选购模式的根底上，还比照了网络销售商(如京东商城等)，许多办公用品在网上都更加廉价，现行政部大量办公用品已在京东商城购置。 二、信息治理 1、效劳器：连续维护和使用效劳器，不定期的检查效劳器日志，防止数据泄露。 2、oa办公系统：今年主要是维护oa系统的正常运行，大量增加新的表单，全面更改流程表中的构造，让工作流更加合理。 3、电子表格效劳器：下半年购置的电子表格效劳器，已经导入公司历年来全部工程数据，接下来的工作是连续完善改良，争取以报表的形式呈现。 4、信息化培训：全年屡次组织关于计算机软件的学习培训，主要内容为员工上班常用软件的使用技巧。另组织了全国职称计算机的
20、培训，多人一次性通过考试。 5、 计算机及网络的日常维护和检修 三、后勤效劳方面： 1、积极协作各部门工作，如经营部“诚信证明、外出介绍信”的网上申报、打印，工程部挂靠工程的后勤协作，公章及设计院各类图签的日常登记使用。 2、建立前台访客登记制度，加强外来人员治理，维护好公司内部的正常工作秩序。 3、组织2022年度员工体检。 4、后勤的各类日常事务：包括接待会务等工作。今年以来，共接待华商校友会同门校友、校友企业来访屡次，我部门协同营销、企划等部门，群策群力，严谨细致扎实开展工作，使每次的接待工作都有一个比拟圆满的结果。 5、在车辆调度上，行政部人员随时待命，随时动身，风雨无阻。秉承着高效的
21、工作效率，安全至上的工作理念，全心全意为公司效劳的敬业精神，获得了公司内部人员以及客户伙伴的全都好评，从7月正式记录开头至12月，总计驾驶里程数达18320公里。 2022年马上过去，新的一年将要到来。在新的一年里，行政部将连续以公司中心开展各项工作，克制缺点，弥补缺乏，改良方法，又好又快地完成每项工作，让行政部在现有根底上再接再厉，为公司的建立与进展作出更大的奉献! 作为行政人员工作心得（篇2）行政人员工作心得体会篇四 不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自2022年5月进入公司以来，我学到了许多，也收获了很多。刚参加公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的急躁指导和帮助
22、，让我在较短的时间内熟识了工作资料还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报： 一、前台日常工作。主要包括： 1、负责前台效劳热线的接听和电话转接，做好工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、根本询问和引见，严格执行公司的接待效劳标准，持续良好的礼节礼貌; 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并持续干净洁净; 4、早上给同事开门。保障员工饮水的准时供给;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
23、 二、行政工作方面： 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进展投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对职责心和工作潜力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 三、人事治理方面： 1、落实相关人事治理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执
24、行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并准时交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。为了便利开展人事工作，标准治理人员状况，部门依据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡状况登记表等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3、归档人事档案准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要准时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的治理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全
25、体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并准时将最新的信息更新。员工档案是随时把握员工根本资料状况的资源库，也是建立员工人才储藏的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三局部，档案的建立以及有效治理，有利于公司随时把握在职人员以及人员流淌状况，并建立公司的人才储藏库。 4、制作员工生日统计表并准时提示领导给大家预备生日礼物，为大家制造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化根底建立的一局部。 5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的沟通，活泼了
26、公司气氛。 6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。 作为行政人员工作心得（篇5）行政人员工作心得体会篇五 今年8月，我通过面试，在新疆金盾技工学校得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了学校行政部的工作岗位。作为一名刚刚走出大学校门、专业并不非常对口，且没有任何工作阅历大学生来讲，一切都是生疏而新奇的。工作中，我努力虚心求教，恪尽职守，尽力做好本职工作。在过去的半年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁末对自己进展一番盘点，也算是对自己的
27、一种鞭策。现就近半年来的状况向各位领导作年终总结： 一、依据本职工作，这一年的工作状况 这一年的主要工作分为两个方面，一方面是日常的行政工作，一方面是教师教学检查。 日常的行政工作主要包括办公用品领用、记录、统计、核对数量;校服被褥课本书籍等学生用品的发放;教学用具下发各部门登记记录;申请、购置、发放生日蛋糕券等教职工福利品;负责会务相关工作以及提示部门主任每学期安排教师聚会活动等一些事情的处理工作，这些工作上根本得到了部门领导的认可，并使学校的正常办公有序的进展;在学校固然教师教学质量是至关重要的，因此我部门的重要工作就是对教师教学进展监视和检查每天随机检查，给教师有形的压力，从而提高教师整
28、体教学质量。我参加了每次的查课，每次都对检查状况进展了具体的记录以及就检查状况和相关教师及各班班主任沟通，从而越变越好。在这项工作中我的收获颇多也得到了部门领导的确定。 二、在工作中消失过一些错误，做到准时分析缘由并改正 这一年在工作中消失过一些或大或小的错误，或许是由于刚毕业步入工作岗位，在工作中没有相应的阅历，所以会在一些工作中消失一些小错误和一些遗漏，但每次都做到准时改正。在不断的摸索中成长，最终总结出来自己的心得，凡事要想细、想全，凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上预备的不够充分，使得工作效率不是很高，这一点在以后的工作中都有所留意，并有所提高。这一年许多错误的改正都是靠他人发觉并且
29、帮忙我改正，有领导的细心指导和同事的提示，所以在这里真心的感谢全部人对我的帮忙。 三、在工作中有成长 在这半年的工作中不断的摸索，不断的积存阅历。所以无论是在个人的做人方面还是在工作力量上都有了很大的提升，都真的是教会了我许多，也给了我一个很好的时机，让我能够熬炼自己在行政治理方面的力量。 作为行政治理部的工作人员，我充分熟悉到自己既是一个治理者，更是一个执行者。正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证学校能正常有序的进展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成领导交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机，努力提高力量水平，在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;最终，以仆人翁的姿势发挥所长，为学校分担更多力所能及的工作。 最终，感谢各位领导能够供应给我这份工作，使我有时机和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这半年来对我工作的热忱帮忙和悉心照顾。虽然我还有许多阅历上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任新疆金盾技工学校明天会更好! 作为行政人员工作心得（篇4）