行政人员工作心得体会汇总.docx

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1、行政人员工作心得体会行政人员工作心得体会1 一年的时间就这样很快的结束了，回顾自己这一年以来的工作，可以说是有许多的地方值得去回忆。作为一名行政专员，我要做的工作有许多，不过我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中渐渐的去解决，自己的工作实力也得到了很大的提高。社会就是这样，有许多熬炼人的地方，我信任自己可以做好，不过这些都是须要自己始终不断的努力下去，我信任自己会做好的。在领导的关切支持和同事们的热忱帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，仔细履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下方面： 一、严以律己，树立良好形象 严格遵守办公室的各项规章制度，时时

2、到处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、听从安排，对于领导和办公室支配的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认仔细真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。常常自省自励，开展指责与自我指责，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。 二、加强学习，不断提高业务素养 虚心的向同事学习，常常利用网络工具和同岗位的同事沟通心得，逐步的完善自我。在工作中，时时到处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了虚心谨慎勤奋好学的主动看法，综合实力显著提高。 三、主动工

3、作，完成各项任务 九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，必需把各项工作的相关事宜一切打算妥当。根据领导的支配，仔细做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了主动作用。同时，常常深化基层调查探讨，了解员工思想动态，为领导科学决策供应了牢靠依据。 四、人事管理方面 相对来讲，我们人事工作还存在很大须要改善的地方。这个月出现了一个严峻的问题就是总公司已经下文要做好留人安排方案这项工作，即“与员工谈话”，可是还没落实好，有些部门做了，可是也没按要求

4、做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不前不后，本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的缘由是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的实力。 五、加强注意细微环节工作看法，加强语言功底，消退惊慌心理 文员工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会琢磨，可是会因为惊慌让大脑产生短路，这种表现就像_总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事实力，急了就乱了。不过她说这种实力也与阅历有关，经验多了，自然也会有所提高的。

5、 六、个人方面的事情 这个月我的激情感觉不是很高涨。领导叮嘱做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发觉自己在待人接物方面没有了刚起先的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。我找过缘由，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作乏累综合症。我总有自己还是个孩子的感觉，有许多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样才能做好，真的很困惑，以致越来越没激情。 工作中虽然取得了肯定成果，但仍旧存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，主动进取，力争使自己的专业素养

6、和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的须要，从而更好地完成领导支配的各项工作任务。 下一步，重点搞好以下几方面工作： 1、强化服务意识，增加责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。 2、抽出时间，深化调查探讨，努力驾驭第一手资料，为更好地为领导服务打下坚实基础。 3、进一步加强业务学习。坚持虚心谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、虚心学习的精神，虚心向领导学习，向办公室同事学习，不断提高自身素养。 在将来的时间里，我肯定再接再励，甘为人梯，做好后勤工作，让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说，我自己感到还是非常的满足的，所以我会继接

7、着在我的工作上努力下去，我坚信自己可以做好。当然许多的现实状况下，我有许多的事情要做。不过劳碌的生活也是很正常的，我坚信在以后的道路上，我会走的更好! 行政人员工作心得体会2 转瞬间20_年一年已过去了，回顾这一年，在领导的关切指导和同事的支持与帮助下，我顺当的完成了上一年度的工作。作为公司的行政专员，一年来，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上一年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，须要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下： 一、踏实的工作看法 一

8、年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。 每天我都仔细做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。文员日常的工作内容比较琐碎，须要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。在行政部经理的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作 仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，主

9、动、主动的做好本部门日常内务工作。 1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资选购，依据部门领用状况，进行领用登记。 2、文件管理工作：上一年共书写会议纪要_篇、文化版报_期，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。 3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、欢乐健康补贴，整理归档新入职员工的登记表。 4、日常行政工作：车辆的运用和印章的管理，做到细致和细致。 5、公司资料办理工作：办理了公司的暂定资质延期、公司营业执照年检和组织机构代码证年检。 6、帮助工作：帮助部门经理做好公司活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。

10、三、学习到的学问 1、“执行力”的自我的灌输：因从前工作阅历少，未能很好的体会和理解执行力的重要性。通过学习和实践，更加深刻的相识到执行力的必定性和重要性，使我在今后的日常工作中更好的完成了各项工作。 2、在公司领导和行政部门经理的指导下：学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。使我本身更加的相识到行政工作的规范性、敏捷性和谨慎性，提升了自身的综合实力。 3、良好的人际交往：对于行政工作，尤其重要。在平日里，主动参加、协作同事的工作，供应必要的帮助，创建良好的工作氛围，使之良性循环，相互支持工作，有效地推动工作进度。 4、工作质量成果：在开展工作之前做好

11、个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高自身工作效率，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，为公司及部门工作做出了应尽的力气。 四、不足和领悟 1、工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于我在今后的工作中加以改进。 2、工作还不够细致，有时须要请教领导的地方，未能刚好与领导沟通，导致个别工作不令人满足。在今后的工作中我会更加的细致，主动主动的同时要多和领导沟通，与上级保持一样。 3、一年的行政工作让我更加留意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是聘请工作，现在做行政工作了，这个过渡我好

12、像还未能适应，今后我会更加努力的变更自我的处事风格。 行政人员工作心得体会3 我从进入公司接管行政专员的工作，在上级领导的关切、支持、领导下以及各部门的协作根据公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营供应周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营供应动力支持;加强制度执行力度等。在20_年的工作中，也都是围绕上述思路绽开工作。努力服务生产经营，适时调整聘请、用工管理思路。 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，

13、在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其年终工作总结如下： 一、人事管理方面 1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理 (1)重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。 (2)对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。 (3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到

14、财务。 (4)实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，便利了部门、人事、财务查找、结算管理，增加了人力资源管理。 (5)刚好做好档案材料的收集、整理、归档。 2、聘请 (1)部门传人员增补单。 (2)依据部门人员的实际须要有针对性、合理性聘请一批员工，以配备各岗位。通过实行一系列切实措施，如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才，卓有成效。 3、宿舍管理 (1)公司共有宿舍80间(包含外租房)：针对宿舍有些住宿人员状况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类

15、注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍状况和支配住宿上便利快捷、清晰明白，并把档案存入电脑中。 (2)合理支配员工住宿状况，其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间，女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。 (3)对宿舍的财产进行登记整理建档。 (4)对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异样的进行处理。 (5)每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异样的进行处理。 (6)与物业联络等工作。 4、肃穆劳动纪律 (1)加强考勤管理，在全公司上下帮助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。 (2)严格考勤制度

16、责任的落实。 (3)加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的肃穆性，又从另一方面激励了在岗员工的主动性，进而大大改善了公司的工作作风。 5、仔细做好常规工作 包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。 6、人事周报表统计工作 每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。 7、收集信息 做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。 8、宣扬和培训工作 二、行政、办公室事务、总务方面 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，刚好向领导反映状况，

17、反馈信息;搞好各部门间相互协作，综合协调工作;对各项工作和安排的督办和检查。 2、依据领导意图，起草工作作安排和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司实行上级精神、刚好完成工作任务供应了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。 3、帮助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。 4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作

18、，取得了良好的效果，并注意后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。 6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异样状况进行处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象刚好通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;仔细收集信息，全面、精确的了解和驾驭各方面工作的开展状况，分析工作存在的问题，总结工作阅历，刚好向公司汇报，让公司上级能全面精确地了解和驾驭最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策。 7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部运用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产运用的平安;

19、负责公司办公设施的管理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、运用登记、维护工作等;并履行稽查职能，仔细办理办公用品的出、入库、领用严格限制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。 8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，帮助总监处理日常工作。 9、公司总务工作，做好后勤保障。 10、公司办公、生产会议支配、记录和整理睬议记要，依据须要按会议确定发文。 11、接待来访客户，坚持根据工作要求，热忱接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。 12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异样的进行处理。 13、公司各种

20、表格管理。 14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 三、20_年安排 依据部门20_年的工作结合公司目前实际状况和今后的发展趋势，行政人事部安排从以下几方面开展20_年度的工作，全面推行目标管理。行政人事部在20_年里除做好日常管理工作外，重点做好以下三方面工作： 1、加大后勤服务及监督力度，并依据公司工作实际状况，对后勤服务行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的须要。 2、协作公司促建工作，加大宣扬力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以刚好报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。 3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格限制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其

21、才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据。 4、完成日常人力资源聘请与配置。 5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。 6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。 7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。 8、做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 四、建议 行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言，是特别重要的基础工作，也是须要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的项目较多，因此须要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门供应

22、支持与协作的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以帮助。 20_年公司是惊慌劳碌的，行政部工作责任大，但我始终以饱满的工作热忱投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和订正。随着公司的发展壮大，依据需求进行人力聘请、加大宣扬力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献。 行政人员工作心得体会4 人

23、事行政部公司的关键部门之一，对内管理水平要求不断提升，对外要应对劳动部门，安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。20_年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针，目标绽开工作，紧跟公司各项工作部署，现将20_年的工作作如下简要总结： 一、人事管理方面 1、依据各部门人员的实际须要，有针对性，合理地聘请员工，配备到各岗位，20_年度总人数266人，离职660人，20_年度聘请部人数759人。 2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作; 3、规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐; 4、确定员工劳动合同签定人数达100%，工伤保险、社会保险办理事宜。 二、行政、后勤工作方面 1、加强保安

24、日常纪律管理，不定期组织全体保安学习消防学问并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全; 2、对现场清洁卫生进行巡查; 3、加强食堂管理，尽量提高员工伙食质量，确保饮食卫生; 4、合理支配员工人住宿，巡查员工宿舍平安用电，卫生等状况; 20_年工作尚存不足之处： 1、作为公司的综合管理部门，在对部门的管理、协调方面还有许多的欠缺，对部门工作状况，人员纪律的检查力度还不够; 2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力; 3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设; 4、员工培训机制的待完善和加强; 5、对外接待实力有待提高; 6、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现

25、代化人力资源管理过渡; 20_年工作重点将从以下几方面着手工作： 1、接着完善公司制度 特殊是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度; 2、加强培训力度，完善培训机制 企业的竞争最终归于人才的竞争，目前公司各部人员的综合素养普遍有待提高，尤其是部门负责人，强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需依据实际状况制定培训安排，使培训工作能起到切实的效果; 3、帮助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，快速营造良好办公环境; 4、加强劳动人事管理工作 劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现

26、代人力资源管理过渡; 5、提升对外部门接待实力，避开公司蒙受损失; 6、组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。 人事行政部在20_年度的工作表现虽不算太志向但我们会接着努力工作，加强学习，主动协作各部门工作，尽的努力使公司的整体形象，工作水平上升到一个新的台阶。 行政人员工作心得体会5 回望20_年度的工作，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们打算以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和过去一年来所做的努力。 人力资源部自成立到现今已

27、经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自2014年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了人才，水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在渐渐得到体现。 公司领导对人力资源部的建设极为关切，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心同德，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。 上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确

28、了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结： 一、对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级驾驭人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，常常都是来去匆忙，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。 三、结

29、合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员探讨后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常须要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。 四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理

30、公正的行政惩罚，并对当事人进行了思想教化。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚，均相识到了自身的错误。 五、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐起先实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们刚好与保险公司取得了联系，并了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作主动性，从而起到了激励员工的作用。 六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源

31、部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发觉虽然制定了相应的管理制度，但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度安排尽快重新制定促销人员管理制度，并严格根据规章制度办事。限制好人员的增长速度及提高整体素养水平，为公司的将来储备的业务人才。 七、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配人员、跟踪落实人员的状况等; 八、帮助建立主动的员工关系，协调员工与管理层的关系，帮助组织员工的各类活动; 此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。 对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20_年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定支配并实施好新的一年的，用实际的工作业绩来说话。 最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好! 行政人员工作心得体会