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1、 院感科九不准心得体会范本医院九不准心得体会(2篇)对于院感科九不准心得体会范本一 1.开展向社会效劳承诺活动，切实抓好优质效劳建立工作 首先我们仔细组织科室工作人员，反复学习了胡加永院长制定的效劳承诺书、医疗卫生气构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会效劳承诺活动，自觉承受社会监视。三是医院与科室、科室与个人均签订了廉政建立和纠风工作责任书和效劳承诺责任书，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监视、落实承诺。连续聘请社会各界代表为监视员，定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗2面，表扬信96封，拒收红包。物品合
2、计数千多元，得到医院的充分确定。 2.坚持效劳月活动，创新优质效劳新模式科室 继往年开展“优质效劳月”、“星级效劳月”、“诚信效劳月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情效劳月”活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成状况良好，而且着力将优质效劳贯穿全程医疗效劳过程中。一是树立优质效劳理念，提出科室效劳理念，树立起各具特色的效劳理念和行为标准。 二是落实医疗效劳标准，落实周六、日医生查房制度，设置患者心声本、建立“医患联系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗效劳范畴，设置“便民效劳中心”，。四是深化主动效劳内涵，在住院病人生日当天送上布满关爱的生日蛋糕
3、、鲜花和贺卡，赠上一份暖和的祝福;康复科设立“感动效劳站”，。五是供应延长式效劳。护理效劳范围从以往的病区效劳延长到入院前登记和出院后随访。 一年来，科室在坚持对病人实施共性化医疗、人性化效劳，吸引了大量病患者的就医就诊，、住院病人数明显增长，均到达历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了2023份客户满足度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体效劳链进一步完善。 3.今年科室将“总量掌握、构造调整”作为工作的“重头戏”之一。 为此，一方面加大对医生的治理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗构造，实行有效措施，想方设法降低医
4、疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的状况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。 4.抓好医德考评制度落实。 工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合： (1)学习榜样人物与先进典型相结合; (2)评先树优，职称评定相结合; (3)寻常表现与外出进修相结合。 1.注意人才队伍建立 我科人员利用专家做诊时间，讲课时间，努力学习专业学问，利用病
5、历争论，主任查房积存临床阅历，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。 2.强化规章制度的落实 科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行状况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：(1)彻底整改。(2)彻底查办。 3.抓好“三个环节”的治理和监控 (1)入院时：全面查体，彻底搜身，具体病史，严格用药; (2)住院时：严密观看，安全护理，文明效劳，医患一家; (3)出院时：留意事项，复查标准，热忱欢迎，令人难忘。 4. 加大安全治理力度 制定切实有效的安全治理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必需树立坚固的安全意识，树立剧烈的责任感和事业心。 定期
6、进展安全教育，做到制度化、常常化。 定期对病历进展检查和评估。 定期对安全隐患进展检查和评估： 1病史采集的真实性，体检的全面性，辅检的准时性，诊断与治疗的综合性，病历书写准时程度。 2对病区内设施，病人衣物，床铺定期检查，定期搜身。 3对病人的饮食进展观看。病人一日三餐除特别状况外必需都催促病人饮食，对不进食者准时汇报并作相应处理。 查岗位职责，主班人员不但要在岗，而且要成。脱离自己岗位15分钟视为不在岗，只一名大夫主班是不管任何状况都不准脱岗。 科内设立医疗缺陷、纠纷、过失、事故监视小组。消失过失本人必需写出书面申请、，科内处理意见、改良措施并上报医院。 大交班(试行)： 目的：完善质量治
7、理，降低安全隐患，是一忽人员对病人有更深层次的了解，同时重点了解、全面把握病员状况，以便准时更改治疗方案和护理措施。 方法： 1、每周一进展一次，以座谈会形式进行，每位职工对所管病人重点交班，包括该 病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应留意事项等逐一交清。重点病人当场争论。 2、自由组合伙伴，每两人一组。一人不到位者另一人替交，所交内容要全面、真实、反响该病人的真实状况。 3、由科主任、护士长做最终安排，把重点病人分别出来重点争论。 大查房： 目的：科主任全面了解病员状况，重点查急、危、难、效果差及伴有躯体病症的病人，以便准时更正诊断、用药、护理级别、进一步标准医嘱。方法： 1、每周四
8、有科主任带着医生拿原始病历进展查房，现场办公、下医嘱，并依据查房状况随时讲解，提问有关内容。 2、查房期间，由护士长带着局部护士旁听，提出合理建议，并由护士长随时提问该病相关状况。 3、能根本把握科主任、护士长提出的相关问题。 4、对提出合理化建议的职工要实行嘉奖制。 6. 加强医院感染治理 治理出效益，今年收治住院病人势头良好，各项医疗指标完成较为抱负。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治愈好转率为92.6%、入院三日确诊率98.4%、入出院诊断符合率97.6%、，均完成或超过医院下达的指标。 (1)连续加快重点专科建立步伐。对有进展前景、有专科特色与优势人才出去进
9、修今年我科共派出一名医生和两名护士到济南精神病院进修。 (2)提倡多科室的参加合作，实行协同攻关、优势互补，推动相关学科的进展。 (3)帮助科室的齐心协力，为专科业务进展供应保障。 (4)提高教学水平。 廉洁行医、诚信效劳、“细心效劳、爱心关心”还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政治理、经营治理水平仍有待提高，专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍旧未被广泛认同等等。 总之，回忆一年来的工作，成绩是主流，我们回连续发扬好的做法，学习缺乏之处，我们有信念我们做的会更好。 对于院感科九不准心得体会范本二 在新的一年里，医院感染治理将坚持预防为主的方针，以加强医院感染治理，提高医疗护理
10、质量，保障病人安全的目标仔细抓好医院感染治理的各项工作，所以，特制定20xx年院感工作规划如下： 1、科室每个月组织一次医院感染相关学问培训，并做好记录。 2、院感科全年组织院感学问讲课两次，实行多种形式进展全员培训，试卷考核，提高医务人员医院感染防范意识。 3、落实新职工岗前的培训 4、对卫生员进展医疗废物收集及职业防护学问培训。 5、院感专职人员参与省、市级举办的院感连续教育培训班，以了解全省及全国医院感染治理工作进展的新趋势，新动态，提高我院感染治理水平。 1、各科使用的消毒液依据性能按时更换，器械按规定准时消毒灭菌，合格率达100%。使用中的各种导管按规定进展消毒更换。 2、加强医务人
11、员手卫生的治理工作，不定期下科室检查医务人员洗手的依从性。 1、严格医院手术部位治理标准执行，每个月进展手术切口感染监测。 2、充分发挥临床监控治理小组的作用，准时发觉医院感染病例，落实24小时报告制度。 3、临床消失医院感染聚拢性病例（同类病例3例）实行医院感染爆发预警报告，分析并调查传染源，实行有效措施掌握传播途径，杜绝恶性院感案件的发生。 4、做好医务人员的职业防护工作，各科室将每次消失的职业暴露及损伤的人员上报院感科，院感科做好登记，爱护易感人群，有效掌握医院感染。 1、医疗废物按要求分类放置，密闭，包装袋有标识，出科有登记，专人回收有签字，送医疗废物暂存处集中放置。 2、医疗废物转移单由专职人员填写，并保存存根备查。