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1、 民政局信访工作总结例文2023版 民政局信访工作总结范文2023版 Model text of summary of letters and visits of Civil Affairs Bure au (2023 Edition) 汇报人:JinTai College 民政局信访工作总结范文2023版 前言:工作总结是将一个时间段的工作进展一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析缺乏。通过总结,可以把零散的、浅薄的感性熟悉上升为系统、深刻的 理性熟悉,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取阅历教训,指引下一步工作 顺当绽开。本文档依据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回忆性、客观性
2、和 阅历性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 201X年以来县民政局始终坚持以学习实践科学进展观为 契机,以学习宣传信访条例为重点,以突出解决民生、维护民利为目标,仔细贯彻落实市民政局和县委县政府关于信 访工作的一系列指示精神,结合民政工作,严格落实信访工作责任制,集中开展冲突纠纷排查调处活动,全力化解社会冲突,有力地维护了人民群众的合法权益和社会稳定。 一、信访工作进展顺当,收效显著 今年共承办人大建议、政协提案3件,全部按要求办结,代表委员满足率100%;共受理群众来信来访210件,其中来访198件,来信12件。受理的210件(次)来
3、信来访已办结, 使90%以上的冲突化解在了基层,初信初访的一次性办结率达 到95%以上,民政信访做到了件件有着落,事事有回音,群众 满足度颇高。与去年相比,今年信访态势总体平稳,信访总量同比略高。信访反映的问题主要有三个方面: 一是社会救助方面。因特别缘由造成家庭困难的要求赐予生活救济;因天灾人祸致病致残的要求赐予医疗救助;倒房户要求解决住房难;生活无法自理的孤寡老人、社会弃婴,要求赐予救助;流浪乞讨人员恳求救济;失业人员申请纳入城市低保。 二是社会事务治理方面。申请为孤残儿童实施“明天规划”康复手术,为其家庭排解忧虑。 三是优抚安置方面。主要是老复退军人反映生活困难恳求赐予救助。 二、主要做
4、法 一是强化宣传教育,提高思想熟悉。以科学进展观为统领,深入贯彻信访条例,我们准时组织全体干部职工传达了全县信访工作会议精神,仔细学习了县上有关领导的重要讲话精神以及国务院信访条例等法律法规,使全局上下对信访条例的重要意义、精神实质和需要把握的几项原则、工作方法有了全面深刻理解和把握,进一步增加了做好信访工作的自觉性和责任性。结合基层政权建立,对农村基层群众开 展了信访条例和各项民政政策的宣传教育,既保障了群众的知情权,又增加了广阔群众的法律意识,提高了群众运用正常渠道反映自己诉求的力量,有效维护了农村社会稳定。 二是靠实工作责任,狠抓任务落实。年初,我们结合修订完善工作制度汇编,制定完善了信
5、访工作责任制度,就领导信访责任、首问责任、办理责任、责任追究、督查检查等重点环节做了明确详细规定。全局结合学习实践科学进展观活动机遇,建立领导挂牌接访制度,并坚持将信访工作与民政工作同讨论、同部署、同检查、同落实;坚持实行领导信访接待日制度,主要领导带头阅批来信,带头接待群众来访,带头解决疑难信访问题;分管领导围绕各自分管工作,协调处理重大疑难信访问题,催促反应办理结果;科室负责人主动协作化解冲突,帮忙解决来访群众实际困难。全局上下形成了“主要领导负总责,分管领导详细抓,业务科室共同抓,一级抓一级,层层抓落实”的民政信访工作格局,有效带动和促进了工作任务的全面落实。 三是狠抓排查调处,准时化解
6、冲突。为维护社会秩序稳定,我局就全县民政系统维护社会稳定工作进展了周密安排部署,要求各基层民政工作站全面深入开展冲突纠纷排查调处工作。我局坚持将军队复员军人维稳工作作为信访工作的重中之 重,一方面高度关注、严加防范。根据“属地治理”的原则,对复员军人建立了信息档案库,对重点对象和苗头性信访动态实行严密监控。另一方面想方设法、排忧解难。共对115名军队复员军人解决了“三难”问题。 四是全面落实政策,维护群众权益。今年,我们加快推 进城乡社会救助体系建立,高效落实专项资金,多方争取资金,连续开展“送暖和,献爱心”捐助活动,使农村五保对象、 特困救助对象的根本生活不仅从制度上得到了保障,而且提高了生活质量;全县共救助对象72人,发放救助资金17.3万元,其中农村大病救助49人,发放资金11.7万元,城镇大病救助23人,发放资金5.6万元。与此同时,实现了与新农合、城 镇居民医疗保险等社会保障制度的有效对接。 五是强化监视,准时反应。一是对局机关受理和上级部 门转办的信访案件,逐一登记备案,跟踪督办,季度检查,半年审查,提出督办意见。二是对各基层民政工作站落实状况进展监视,抓好调查反应;三是按要求和程序向县政府领导汇报、向信访局反应信息和工作动态,主动承受县委、县政府和信访局的监视指导。 - Designed By JinTai College -