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1、 2023年公司部门工作计划3篇集团公司2023年工作计划 一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系,保险公司销售业务员工作规划。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在_年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进展审核,利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的治理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保
2、分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务规划。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险治理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。 二、提高客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。 随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一
3、个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过_年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在_年里将严格标准客服工作,把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨
4、,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。 4、在_年6月之前完成_营销效劳部、_营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。 依据_年中支保费收入_万元
5、为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。_年度,中心支公司拟定业务进展工作规划为实现全年保费收入_万元,各险种比例规划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,规划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,_年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系
6、,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在_年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。_年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,_年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构造调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的根底。 今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加剧烈,但有省公司的正确领导
7、,中支将开拓思路,奋力进取,去制造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。 2023年公司部门工作规划2 2022年,我们工作的指导思想是:全面贯彻党的十六届四中全会和中心经济工作会议精神的第一年,也是全面建立小康社会的年,更是南大加快经济进展,推动各项工作再上新台阶的关键年。新的一年,办公室将进一步协作协调各科室各部门,紧紧围绕两委的总体工作思路,协作各个时期的中心工作,以办好政务、搞好事务、供应效劳为已任,全面履行办公室职责,努力改良工作作风,为南大经济腾飞做出自己应有的奉献。 一、工作思路 紧扣一个中心(经济工作),做好两个事务(行政事务和后勤事务),抓好三个效劳(即为领导效劳、为机关效
8、劳、为群众效劳),提高四项工作质量(文书材料、会务组织、学习组织、检查督办),推动五项根本建立(干部作风、省二级档案室、标准信访室、庭院绿化美化、计财标准化治理),促进办公室各项工作再上新台阶。 二、工作目标 全面完成科室责任目标,高质量的完成两委领导交办的各项工作任务,在区办公系统的各项评比中争先创优,切实做到领导放心、群众满足。 三、工作举措 针对以往工作中存在的问题和缺乏,在连续稳固发扬成绩,抓好常规性工作的同时,拟在以下六个进一步着力上下功夫。 (一)进一步加强干部队伍建立。一是明确岗位,落实职责。对办公室的各项工作进展细化,明确岗位职责和要求,实行因人定岗和因岗设人相结合,对办公室人
9、员进展明确分工,努力激活人的积极性和制造性,切实做到各尽其职、各负其责;二是加强教育,增加素养。坚持以人为本,加强团结,增进协作,从加强教育入手,不断强化办公室人员的效劳意识、奉献精神和效率观念;加强干部政治理论和业务力量的学习,连续抓好电脑学问的培训,不断增加干部的学问积存、阅历积存,到达提高工作力量的目的。努力建立一支爱岗敬业,乐于奉献,作风优良,善打硬仗的干部队伍。版权全部 (二)进一步在务实创新上着力。坚持一切从实际动身,对各项治理制度和工作方式进展有实际意义的创新和改革。在思想上树立“办实事、摸实情、讲实话、求实效”的观念,在实际工作中落实“快、精、细、严、苦”的五字要求。快,就是工
10、作运转节奏要快,行动快速,雷厉风行;精,就是对工作要精益求精,全面深刻了解状况,准确恰当的形成材料,深入透彻分析问题,结合实际提出建议;细,就是工作要细致入微,一丝不苟,尽职尽责,不出纰漏;严,就是工作从严把关,纪律上从严要求,作风上严厉仔细,制度上严格程序,确保制度落到实处;苦,就是要发扬干工作不怕苦不怕累的精神,经得起磨练和考验。 (三)进一步加大宣传力度。把握好新闻舆论导向,加强对宣传工作的领导,提高对宣传工作的熟悉。争取肯定数量的宣传经费,依据需要充实力气和人员,在开发区建立健全宣传网络,分解宣传指标,真正落实奖惩制度。加强对宣传人员力量的培训提高,增加与新闻单位的感情联络,疏通新闻渠
11、道,实行全方位、多途径的方式宣传南大,营造一个良好的舆论气氛,力争全面完成宣传工作任务。 (四)进一步在新学问应用上着力。今年将加强电脑等业务学问的培训,采纳文书档案治理应用软件,健全根底档案数据,坚持软件保存和文书材料存档并举,建成便捷、快速、高效、标准的现代档案治理新模式,力争达省二级档案治理标准。超前采纳办公事务治理软件对办公室的事务进展治理,提高工作的效率。尝试用机关财务(物)治理软件对机关财务进展治理,定期反应财务动态,统计财务流向过程。为办公现代化提前做好预备。 (五)进一步在加强日常治理上着力。落实两委确立的经费包干目标,一是加强用烟治理。限定接待范围,明确接待对象,实行批量购进
12、,专人保管,登记领用,坚决杜绝派“卫生烟”的现象;二是加强接待治理。完善接待制度、明确接待标准,限定陪客人数,严格就餐程序,以节省、实惠为原则,不搞大吃大喝,讲排场,接待费用力求掌握在标准线以内;三是加强文印治理。落实文印治理制度,加强打印审核,做好文印核算,创办机关文印室,添全设备,制定目标责任,分流机关人员,在外设立可对外经营的机关文印室,既节省经费支出,又对外经营创收,同时发挥人力资源的作用。四是加强庭院治理。搞好责任区的划分,定期组织检查评比,做好常常性的卫生,搞好庭院的绿化美化。 (六)进一步在效劳领导决策上着力。今年要着力转变效劳领导决策不够的现象,集中精力和时间深入基层,通过信访
13、接待、群众座谈、阅读上级文件等多种途径综合收集各个方面的信息,真实全面地把握开发区的各种状况,为制定各项规划把握第一手材料,围绕工作中的重点、难点,开展调查讨论,针对群众关怀的热点、焦点绽开思索,结合国家的大政方针进展谋划,对工作中的典型阅历进展剖析,准时总结各方面的阅历教训,在各个方面都拿出有参考价值的建议,做好领导的“外脑”和助手,为领导科学决策当好参谋。 2023年公司部门工作规划3 又是新的一年,为了公司的更好进展,自身业务力量的提升,业务部将从以下几方面仔细做好本年度的工作安排: 一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作 公司在不断改革,订立了新的规定,特殊在诉讼业务方面安排了专业法律
14、事务人员帮助。作为公司一名老业务人员,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,准时报告该等客户交办业务的进展状况。 2、在其次季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人访问等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体
15、。以至于到达4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,准时报告该等客户交办业务的进展状况。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的并且,随着我对高端业务专业学问与综合力量的相对提高,对规模较大的企业符合了中国著名商标或者?省商标条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件?省商标,承办费用达7.5万元以上。做著名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,准时报告该等交办业务的进展状况。 4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的学问产权爱护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。 二、制订学习规划 学习,对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合力量、都是我要把握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还盼望业务经理给与我支持。 三、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。