20XX年跟单员年终工作总结范文.docx

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2、是锈铁应当可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信念-当然我坚信自己不是锈铁!在这两个月期间,我有20天的时间在车间实习,熟识产品,其次个月起先,进进办公室熟识业务跟单流程。两个月来,我仔细遵守公司的各项规章制度,自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。并对自己每天看到、听到的新的项目进行总结回类。同时也坚持写工作日记(对自己负责的客人的单子的状况刚好的记录)。我始终本着“当天的事情,当天做“的原则,对自己所经手的事情负责,更对公司负责。经过20天的车间学习,我能独立制作我司生产的许多常规产品,能辨别产品是否合格,知道怎样做产品会看起来更美观(小技巧

3、)。在车间的工作实习总结,之前我以每个车间一个总结的方式上交给部分经理了,这里就不做进一步的总结。以下我想对我在办公室期间的学习进行总结。就总体的工作感受来说,我还是比较满意。只是也有某些时候,会有点觉得操纵没头没尾的感觉。有些事情好象是做了个头,但是这个尾究竟怎么样呢?有些事情干脆是中间,很傻瓜地操纵着。在这期间,工作上最大的不足主要有:1、还没有真正容进温州佩蒂这个大家庭中。对许多公司其他同事的话题,了解未几。这或许是由于刚来这边的关系,许多思想还跟不上他们的节奏。但我已经体会到这无形中微妙的关系了。信任我可以在接下来的日子里取得进步。2、对发货和船务这块还没有机会操练,整个跟单少了这个环

4、节,好像就不完整了;3.对公司的生产运做还了解得不够。尽管现在的工作存在这些瓶颈,但我信任,只要坚持不断地学习,不断地总结。我肯定可以在接下来的日子里取得进步。我在工作上的收获主要有:1、在预备欧盟考察团要来我是司考察的过程中,我学习了各个部分的表格制作;2、学习了erp系统和万宝系统的基本操纵方法;3、熟识了公司职员的分工状况。尽管这期间也出现过比较尴尬的局面,比如不知道自己遇到的专业性的题目应当往找谁?但现在终于可以应对自如了;4、基本知道我司业务跟单这块的操纵流程;我知道,上面的工作表现或许不能让领导感到满意,坦白说,我自己并没有太大的信念。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保

5、证让领导满意。20XX年跟单员年终工作总结伴随着新年钟声的接近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX,满怀热忱的迎来了明媚绚丽、充溢希望的20xx。年终之际,现对过去一年的工作汇报如下:1.工作内容,对公司的贡献(XX年)首先,特别感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。20XX年跟单员年终工作总结20XX年跟单员年终工作总结XX年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar(平安保卫部工作总结20XX)等重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升对于定单,在生产过程中刚好向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业

6、的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺当收汇。2.自己的成长与突破、改变(XX年)进一步规范自己的工作流程,加强工作的安排性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。削减乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、刚好处理问题并总结阅历,对以后的工作方式和细微环节则进一步完善。3.自己的不足及须要改进的地方(XX年)回首过去,每次为自己顺当解决一个个问题而自我确定当然,这些成果的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力帮助。但同时也深刻地相识到自己在工作中还有许多不足之处,须要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。1、

7、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。2、加强产品学问,生产工艺,加工过程学问上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,假如缺乏这方面的学问,那么其学问结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也诚心希望公司能够接着组织和加强这方面学问的培训。3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。4.面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便赐予更周到的服务。4.对公司的看法与建议(XX年现状)1.我们的产品质量仍是问题。像e882每次做大货,都会有不同程度的

8、品质问题,好在服装厂比较协作,最终也没有太大的索赔。有问题,最终没有索赔,并不代表我ok了。假如换个服装厂,结果谁也不敢保证了。现在很多领域出现的产品生产实力供大于求。所以客户的选择性增加。对客户来说,产品来源的渠道增多,产品买卖的替代性增加,所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么,买多少,需求的选择性非常突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰,适者生存”已成为现实。对此,我们要精确把握市场需求改变,提高产品质量,品质是争取订单的基石。2.正是因为供大于求,所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度,满意客户的需求。当然不属于我们的,没把握的产

9、品提前告知客户。避开相互奢侈时间。3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟识各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。5.公司如何应对当前的经济危机的建议1.企业主动应对危机,首先要把经营的目标定在保现金流上遇到逆境我们可实行减产、停产等措施,等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了,反而可以避开亏损的风险。总之,就是要守,不行轻举妄动,注意风险管理,随时随地保持着最低的负债比例,随时随地保持着最高的现金流。虽然公司的发展会收到限制,可是无所谓,因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机,这就是保守经营的实际。2.降低产品成本比例。对于内部产品的成本限

10、制按形成过程可分为三个部分:产品投产前的限制、制造过程中的限制和流通过程中的限制。支配的好可干脆从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节约费用。对于外选购的产品可货比三家,尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。3.假如有适当的机会可找寻新的投资机会,整合企业资源,化危机为时机。这也不失为一个好方法。6.20xx年自己个人的发展目标、安排;20xx年个人的发展目标;20xx年个人的发展目标。目前的工作状态-要求仔细细致,有责任感,专业水平好,对从业水平要求还不算高。待遇可以。20xx须要担当起更多的责任,面对更多的挑战。20xx对从业水平要求比较高,待遇比较丰厚。20xx

11、机遇也多,前途远大.7.假如XX年你的收入将减半,公司怎么做你才情愿留下?公司年初必需向员工讲明这一状况,并告知详细减半的缘由。假如因为金额危机,公司行情一落千丈,作为公司员工也情愿为公司效力,但公司须承诺减半的收入将在来年(通过以其它什么方式)兑现。为了更大的主动性和动力,也望公司能为员工切身考虑。20XX年跟单员年终工作总结跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据各种证据、单据、报表等对业务流程进行重复模拟。1、跟单员的定义(documentaryhandler)跟单员是指在国际贸易过程中,依据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以

12、确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职,替代)全部围围着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。2、跟单员的工作内容跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特殊是外贸业务的基础性人才之一。3、跟单员工作的重要性面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在许多公司,跟单员成了老板们的“特殊助理”。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。跟单员工作是一项特别“综合性”和“边缘性”的“学科”:对外要有业务员的素养,对内要有生产管理的实力。作为

13、一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作状况,那是不可思议的。在订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“驾驭在”生产部门的手里了。于是,沟通、跟催等实力就特殊致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候,跟单员是业务经理的助理;有些时候,跟单员是业务部门全部业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;的时候,跟单员是客户的助理。第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页

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