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1、 高速公路2023年工作总结_高速公路先进工作总结 高速大路工作总结 公布时间: 2023.10.30 高速大路2023年工作总结。 时间是不等人的,一阶段的工作马上告一段落了。在经受过这段时间的拼搏后就可以总结本阶段的工作状况。通过总结,可以提高自己的工作技巧,您是否正在考虑怎么样才能写好自己的工作总结呢?小编特地为大家细心收集和整理了“高速大路2023年工作总结”,仅供您在工作和学习中参考。 今年的工作主要是围绕罗长筹备处运营治理工作会议的精神,结合罗源所工作实际,部署 20xx 年罗源所工作任务,深化内部改革;坚持科学治理,提高队伍素养;坚持诚信收费,树立良好形象。求真务实,争优创先,努
2、力为高速大路事业作出新奉献。 高速大路罗源征管所在上级公司的关怀支持下,紧紧围围着通行费征收中心工作,以内增素养、外塑形象为主线,狠抓“文明窗口”建立,扎实开展创立“五好支部”、“文明单位”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“职工之家”等活动,不断建立健全各项规章制度,强化标准化治理,全面提高干部职工的政治业务素养,各项工作走上了标准化的轨道,今年我所已向市妇联申报了争创“全国级巾帼文明示范岗”,同时将于明年争创“市级文明单位”、“全国级青年文明号”。现将一年来的工作状况汇报如下: 一、严格治理,提高业务技能,确保通行费应征不漏。 (一)狠抓费源治理,确保应征不漏。今年所部针对费源治理方面
3、明确指出,稽查队要组织人员,加大力度对“两清一打”车辆进展打击,通过实施削减了费源的流失,做到了应免不征,应征不漏。截止至 20xx 年 11 月 30 日 共计征收通行费 12259673.50 元,超过今年预征目标 22.60% ,与去年同期相比增长 69.44% ,超额完成任务。 (二)我所在坚持狠抓征费根底治理的工作上,健全各项规章制度,岗位职责及效劳标准,做到了办事程序化,工作制度化,效劳标准化,推行绩效考评经济责任制、请销假制度、内查制度,并将各岗位职责及治理规定汇总成工作手册,做到人手一份,人人学习。同时还坚持三级审片制度,有效发挥电视监控系统在通行费征收治理中的作用,从源头上把
4、好廉政关。 (三)抓好业务技能学习,提高员工的素养。实行岗位练兵,组织职工学习大路汽车征费计量手册(第三册)、中华人民共和国国家进展和改革委员会公告( 1-5 册)以及上级有关征费政策,结合“优质效劳示范月”、“八项利民便民措施”,举办各类征费业务技能培训,进展熟记免征车、点钞等竞赛,通过在征费一线发动业务骨干对征费技能进展传、帮、带;常常对疑难车型进展探讨、分析,加深了解。促使广阔干部职工的业务水平得到提高。今年在罗长筹备处举办的业务技能竞赛中,熟记免征车工程取得其次名。截止至 11 月止,共查处各类违章车辆、降型降吨位车 72 辆次,补缴通行费 79411 元;查处假军车 5 部,补缴通行
5、费 425 元。 二、抓窗口建立,树社会形象。 (一)加强各项创立工作的领导,年初我所调整充实了创立“文明单位”活动领导小组,相应成立了创立“五好支部”领导小组,工会成立创立“先进职工之家”领导小组,团支部成立了创立“青年文明号”领导小组,女工委成立了创立“巾帼文明示范岗”领导小组,建立目标治理责任制,层层抓落实,做到目标到岗,责任到人。 (二)突出重点抓创立全国级“巾帼文明示范岗”活动。我所女职工占百分之六十以上,充分发挥这一大群体在征管队伍的作用,是所领导首先考虑的问题,于是从 2023 年开头,组织广阔女职工投身创立“巾帼文明示范岗”, 20xx 年 度被福州市妇联授予市级“巾帼文明示范
6、岗”; 20xx 年度被福建省妇联授予省级“巾帼文明示范岗”称号; 20xx 年全所广阔女职工同舟共济、锐意进取以更好的成绩迎接全国妇女联合会的检查验收。今年我所已经连续申报争创“全国级巾帼文明示范岗”。 (三)开展“征费窗口之星”评比促进窗口建立上台阶。年初成立了评比领导小组,制定考评方法,以综合素养与业绩考核两大块对征费一线员工进展综合评定,详细指标设定( 1 )素养考核:工作标准、文明效劳、劳动纪律、民主测评等方面;( 2 )业绩考核:收费额、车流量、过失率、废票率、业务考核成绩等,全面衡量每月评出一名全年进展总评,为我所提高业务技能、效劳质量、推行先进、树立典型、塑造高速大路形象起着关
7、键性的作用。 (四)抓廉政建立,促作风好转。我所始终坚持思想领先,教育先行。加大党风廉政建立力度,贯彻民主集中制原则,推行所务公开,坚持定期开展政治学习,实行各种形式开展法纪、职业道德、廉政教育,提高职工队伍的思想政治素养,在工作上增加透亮度,实行“四公开”、“六统一”,推行社会效劳承诺制,实现“所务公开”,设置便民效劳设施,开展微笑效劳;实行挂牌亮证效劳,特殊是在文明用语上,所部采纳时间段将过往车辆逐一登记,考核文明用语使用状况,这举措收到明显的效果,售票员、发卡员文明用语使用率达 100 。 (五)加强宣传,塑造我所新形象,半年多来出罗源征费简报 24 期,墙报 5 期,专刊 2 期。向罗
8、源电视媒体投稿、供录像资料二次。积极宣传我所三个文明建立成果。踊跃参与省公司、罗长筹备处组织的各项活动,积极推举优秀人才参与上级活动,今年我所选送范晓雯等三位女同志参与省公司“文化节”活动,深得领导的好评。 (六)以活动带创立。今年我所围绕“征费工作”这一中心,广泛组织和发动职工开展各种形式的劳动竞赛,不断拓宽竞赛领域、创新竞赛内容,充分发挥职工是竞赛主体的作用,有力地促进了我所征费工作进展和效劳质量的提高。今年我所组织开展的各项竞赛活动,注意与各个时期的征费中心任务相结合:如 “ 点钞竞赛 ” 、 “ 内务卫生竞赛 ” 、 “ 征费窗口之星 ” 、“争创学习型先进个人” 等劳动竞赛活动。所部
9、还进展了四次“礼仪培训”和“业务培训”,旨在通过培训提高职工的业务技能和优质效劳。围绕所部建立,还开展了 “ 优质效劳示范月 ” 、 “ 贯彻省厅八项利民便民措施活动 ” 、 “ 学习许振超先进事迹 ” 、“春风助学”、“争创学习型组织,争做学问型职工”等活动,积极参与省公司举办的“文化节”,克制人员少的困难,选派了范晓雯等三位同志参与了筹备处的排练,取得了韵律操和快板与时俱进写辉煌竞赛的其次名,舞蹈征费姑娘第三名的好成绩。 所部还连续发挥组织的特点和优势,在职工中开展 “ 三爱 ” 、 “ 职业道德 ” 教育和丰富多彩的文体活动,做到寓教于乐、寓教于学。通过听取许振超报告团先进事迹报告会、出
10、简报、信息、观看影片等形式,广泛地宣传 “ 爱岗敬业 ” 先进事迹,对职工进展职业道德教育和政治思想教育,让每一位员工从身边的人和事中真实感受到爱岗敬业的教育。工会还依据职工学习热忱普遍高涨的状况,鼓舞职工参与业余学校的学习,提高自己的学问水平和构造,到 20xx 年止,罗源所从原先只有一两名大专学历进展成为拥有大专以上学历占职工总数 30% 以上,有六名职工有望于今年年底拿到大专学历证书。这些不同形式的职工教育活动,使宣传、教育功能融于一体,为弘扬所部正气、培育 “ 四有 ” 职工队伍作出了积极努力,得到领导和广阔职工的充分确定。 三、夯实根底,提升内部治理水平。 (一)标准办公生活场所,为
11、适应新时期征费治理工作的需要我所统一制作了上墙制度,监视台等,做到标准、干净、大方,还增加了创立室、荣誉室、资料室,为推动企业精神文明建立,打造企业特色文化奠定良好根底。 (二)加强综合内务治理,提高职工生活质量,所部成立内务评比领导小组,按准军事化标准,每月不定期抽查二次,按标准化、整齐度、清洁度进展评比考核 , 当月公示 , 并将结果带入经济责任制考核 , 以强制性手段促使内务治理上档次。 (三)加强车辆治理,采纳单车核算,每月进展车辆百公里耗油量考核,实行派车单制度,定点维护,定点加油,做到车辆统一由办公室调配。 (四)在食堂治理上下工夫,罗源所、罗宁路政两家食堂合并后,成立了膳食委员会
12、,对归并后食堂进展统一治理,重新制定了食堂治理制度,采纳分餐制,狠抓食品入库关和食堂内外清洁卫生,保证每日三餐热菜、热饭供给,让职工走进食堂就象回到自己的家。 (五)强化安全生产,关怀职工生活,我所历来都将安全生产摆在首位,把“创安”工作摆上重要的议事日程,年初领导班子针对“创安”工作作了统一部署,与各股室、班组签定了安全生产责任状,强调“谁主管、谁负责”的原则,层层把关,把安全生产工作抓到实处,所“创安”领导小组 每月不定期对要害部门进展检查,发觉问题准时整改,积极参与第五届“安康杯”竞赛活动,还组织职工积极参与防非典工作,通过活动加深职工的创安意识和自我防护意识,由于所领导对安全工作的重视
13、,措施得力,全所上下形成一支务实顽强的安全防范队伍,到目前为止没有发生安全事故。 一年来,罗源所以“内强素养,外塑形象”为宗旨,以创“一流效劳,一流治理,一流人才,一流业绩”为目标,教育职工坚固树立爱岗敬业、奉献社会的效劳意识,不断提高队伍的综合素养,三个文明建立取得可喜的成绩,但距上级的要求还有肯定的差距,今后决心在上级公司的领导下抓住机遇,开拓进取,全面完成 20xx 年各项工作任务,把罗源所三个文明建立推向新高潮。 罗源征管所 在公司领导的正确指导下,坚持以“效劳人民,奉献社会”为宗旨,以“创文明行业,建满足窗口”为目标, 以全面落实“三个代表”重要思想为契机,立足本职,优质效劳,争创一
14、流的工作业绩,为高速大路事业作出新奉献! 转贴于 Gz85.Com更多工作总结范文小编推举 2023年高速大路公司工作总结 20xx年是公司成立的第一年,短短两个月内,在总公司和王董事长的关怀支持下,商亳公司完成了筹划、组建、进展,各项工作已经走上正轨,完成通行费收入 元,根本实现了征收目标。以下就各项详细工作进展汇报: 一、完成的工作 (一)、组建工作: 目前,公司已经完成了办公楼搬迁和根本办公用品的配置,人员全部到岗,收费站、监控中心、公司机关日常工作已有条不紊地绽开。 1、 确保办公用品齐全。为了确保收费、机关的办公设施全面准时到位,公司班子领导带着中层人员屡次到商开学习调研,通过实地查
15、看询问,结合我公司实际状况,制定购置规划,列出预算,经反复比拟价格、质量,较快地配置齐全了根本办公用品,有效地确保了工作的顺当开展。 2、 办公设施搬迁。因工作需要,公司办公地点由交通局搬迁至监控中心综合楼,搬迁前公司作出了具体的规划,将公司固定资产进展登记,搬迁中全程监控,有效地保证了公司的财产安全。 3、 人员调配。我们对公司人员进展了一次摸底,然后依据每位同志的年龄、学问构造、身体条件等因素,为每位安排了最适合的岗位,做到人尽其才,才尽其用。 (二)、自身建立:内强素养,外树形象 为了适应商亳高速大路运营工作的需要,全面提高员工素养,树立商亳高速良好形象,公司组织了富有成效的自身建立工作
16、。 1、军训。我们参与了省高发组织的军事训练。军训中同志们抱定 “流血流汗不流泪,掉皮掉肉不落伍”的思想,列队列,站军姿,走正步,刻苦训练,轻伤不下火线,强健体魄,培育了团队精神,并荣耀参与了省高发公司组织的阅兵仪式,受到教官和省高发公司领导的全都赞扬。 2、业务培训。为稳固业务学问,同志们分散到商开公司各收费站,学习,实践。他们以商开工作人员为师,仔细学习、虚心请教,亲自实践,很快把握票卡治理、车型识别、事故处理等运营治理根本技能,为下一步上岗打下良好的根底。 3、革命传统教育。在公司领导的带着下,全体员工参观了焦裕禄同志事迹展览,看着焦书记带着兰考人民在极端恶劣的条件自力更生艰难奋斗,同志
17、们的心灵受到了剧烈地震撼,纷纷表示,肯定要学习好焦裕禄精神立足本职,扎根岗位、搞好工作。 4、开展“我为谁工作”大型争论活动,开展投稿、演讲、劳动竞赛手段,转变工作观念。首先,在工作上变“要我工作”为“我要工作”,激发广阔员工的工作热忱,以建立全员参加机制和完善鼓励机制为手段,调动广阔员工参加劳动竞赛积极性,为公司运营治理供应强劲动力。其次,组织开展劳动竞赛,以提高效率为重点,向提高效率为重点,向治理要效益;以提高效劳质量为落脚点,向效劳要效益;以开发人的只能为根本,向科技要效益;以安全生产为主题,向安全要效益,从而凸显了劳动竞赛的实效性。 (三)、征收工作:围绕中心点 公司成立来根据年度部署
18、和要求,以优质效劳为宗旨,以经济效益为目的,突出“两个重点”队伍建立、标准化治理,取得了较为显著的成绩。截止12月 日,实现通行车辆通行费 元。 1、科学分解,增收促收,确保目标任务圆满完成。 为了确保年度征收任务的顺当完成,公司分别与各收费站签定了目标责任书。同时,对20xx年度公司的通行费规划任务和目标任务进展了科学分解,并要求各收费站根据年度任务和季度指标层层分解下达,细化到月,到达了以月保季,以季保年。形成了千斤重担大家挑、人人肩上有指标。 2、严格规章制度,掌握降档标准,堵漏促收。 为了降低漏征率,到达增收的目的,对降档标准进展了严格的掌握。规定降档必需经站长到场审核。于12月13日
19、,由公司经理吴亚光带着,由稽查、征收、监控组成工作组对收费站的堵漏促收、标准化治理进展全面检查。通过检查评比分析问题,进一步标准了征收行为,真正做到了堵漏促收。 3、开展作风整顿,强化标准治理,提高效劳水平。 为了进一步做好文明执收、优质效劳工作,树立高速大路良好的社会形象,确保各项征收目标任务的顺当完成,公司开展了学习征收手册、稽查治理方法的“学标准、看行动、创文明”的活动。通过广泛宣传发动,增加了优质效劳意识,在工作中自觉作到了“五心”、“三声”、“八个一样”。“五心”:即文明用语要热心、收费发卡要细心、答复问讯要急躁、微笑效劳要真心、听取意见要虚心。“三声”:即来有迎声、问有答声、走有送
20、声。“八个一样”:即大车小车态度一个样、忙与不忙一个样、领导在与不在一个样、白天晚上一个样、检查与不检查一个样、司乘人员态度好与不好一个样、自己心情好与不好一个样、受到表扬与委屈一个样。实行敏捷多样形式、开展职工教育,提高“两个”素养。11初征收科学习了征收治理方法,11月中旬又组织征收科人员到郑州学习了ic卡联网收费学问。这些活动取得了良好的成效。 4、坚持“四个不放过”,确保票款和人身的安全。 公司成立之初,我们坚固树立起了“安全就是形象,安全就是效益”的指导思想,切实作到了“五个到位”:即思想到位、熟悉到位、领导到位、措施到位、处理到位。始终把安全工作防在重要位置,全力抓紧抓好。公司还与
21、基层收费站签定了安全目标责任书。对发生的事故要求坚决做到 “四个不放过”:即事故缘由不查清不放过,责任者得不处处理不放过,整改措施不落实不放过,教训不吸取不放过。要求各收费站在治理上要克制麻痹幸运心理,充分预见多种担心全因素,特殊是建站之初就发生了几起闯站事故,引起我们的警觉,有针对性地制定各种防范预案和应急措施,如路警联动堵截打击闯卡车辆,每天一次收款专车接送财会及票款人员,加强票款专项治理等,通过实行这些切实可行的措施,堵塞了安全工作中的漏洞,确保了票款和人身安全。 (四)、养护治理:抓住侧重点 为了加快高速大路养护治理工作,提高高速大路养护技术和效劳水平,最大限度地发挥高速大路的功能,提
22、高社会和经济效益,在高速大路养护治理工作中,坚持遵循预防为主、防治结合的原则,根据常常性、预防性、准时性的要求,增加意识养护意识、质量意识、畅通意识、效劳意识,提高了养护质量和养护水平,圆满地完成了商丘高速大路养护任务,充分发挥高速大路具有快捷、安全、舒适、畅通和经济的使用功能,保证了高速大路的畅、洁、绿、美。详细抓了以下几个方面的工作。 1、科学治理,树立高速大路形象。 为了最大限度地发挥高速大路的使用功能,树立良好的高速大路形象,我们实行走出去拿进来的方法,先后到商开公司、省高发公司、中原股份取经,学习他们的养护体制和养护方法,先后制定和完善了,养护工程报表的填写、养护工程的安全治理、养护
23、工程的奖惩罚法等一系列工程治理的新方法,从而使整个养护治理工作走上标准化、制度化、科学化的轨道。 2、狠抓细节,确保高速大路安全通畅。 依据商亳高速尚处于在缺陷责任期的特点,与施工单位加强协调沟通,公司养护科协同施工单位,对所辖路段进展全面进展质量排查,准时发觉问题。对影响高速大路安全的细节问题进展专项处理,主要有对路面裂缝进展处理,对中心分割带绿化进展刨除死苗和补栽新苗、施肥、浇水,对路面、效劳区广场进展了灌缝和整修。 (五)、路政工作:突出着力点 20xx年度,我们仔细贯彻执行“预防为主、综合治理、依法治路”的指导方针,以“为社会效劳、为广阔司乘人员效劳、为商亳高速大路效劳”为宗旨,强化路
24、正队伍建立,不断加强路政治理人员的思想和业务学问培训,提高路正队伍的综合素养,确保高速大路的安全畅通和高效运营,充分发挥高速大路的社会效益和经济效益作出了积极的奉献。 1、加强学习,提高自身素养。打铁必需自身硬。依据路政支队的工作特点,实行集中学习与分散学习结合的方法,与交通局法制科合办了路政执法培训,学习河南省高速大路治理条理、行政许可法等法律法规,印发路政执法治理的小册子,要求路政人员随身携带,见缝插针学习,这些措施,有效提高路政人员的法制素养和执法力量。我们坚持“严格执法、训练有素、纪律严明、能打硬仗”的标准,发扬“尖兵”精神,遇到突发大事能“召之即来、来之能战、战之能胜”,用最快的时间
25、、最快的速度处理问题,以过硬的业务素养、高度负责的精神,确保高速大路路产路权的完整,使路政支队的确成为爱护路产路权的“尖兵队”。 2、加强宣传教育,杜绝事故发生。 始终坚持“安全第一、预防为主”的指导思想,把安全工作当作一项常常性任务常抓不懈,从路政巡逻、施工安全等方面着手抓起,组织队员仔细学习交通法规、安全驾驶等有关学问。与交警、公安等部门绽开联合执法、联合宣传等活动,宣传高速大路安全法规,打击闯卡行为。对沿线群众进展安全教育,特殊对高速沿线的学校进展了安全专项教育,以学生安全带动家长安全,以家长带动亲人,从而形成安全户、安全村、安全镇,从源头入手,削减事故隐患。 (六)、监控工作:加大监控
26、力度 建立先进的监控治理体制,加大监管力度。一是监控人员的各项工作由监察室垂直治理,收费站只负责监控人员的后勤保障。二是实行站与站之间进展沟通、轮岗的措施、杜绝监控人员和收费人员关系亲密而不作为的现象,解决了熟人监管难的问题;三是将经过培训后的大专院校专业毕业生,充实到监控一线,提高了监管效能。 (七)、思想政治工作:多种渠道,提高员工积极性 随着改革的不断深入,急剧地转变着员工们的生活方式、行为方式、交往方式和情感方式。这就要求我们扬弃思想观念和思维方式中的旧传统、旧方法,建立起与之相适应的现代观念、现代思维方式、现代教育方法。 1、探究新途径,做好员工思想政治工作。 在日常工作中,通过多种
27、渠道了解员工的思想动态,把握员工的思想脉搏,然后有的放矢地做好思想工作,受到了显著效果。概括起来就是三个字:真、实、准。 “真”:就是感情真。对员工要有感情,讲话要和气,谈心要真诚,要真谈心,谈真心,真心谈,使思想政治工作入耳、入脑、入心 “实”:就是工作干的实在,对同志们的关怀要落到实处,为同志们做实事,作到寒冬腊月不怕冷,三伏酷暑不怕热,为员工办事实、办好事。 “准”:对待犯错误的同志,批判要准、教育要准,帮忙他们熟悉到犯错误的思想根源,避开下一次的发生。 2、 通过干部竟聘工作,增加干部员工的动力感和责任感。 为了实现干部人事治理制度化、科学化,协作总公司20xx年12月 日下发的文件,
28、对空缺的4个副站长职位进展选聘,实行多种形式竟聘,极大调动了公司员工的工作、学习积极性,在工作中形成了“比、学、赶、帮、超”的良好局面。 (八)、反腐倡廉:构筑支撑点 商亳公司把党风廉正建立和廉洁自律工作作为一项重要任务来抓,坚持标本兼治,综合治理,惩防并举,注意预防,逐步构建起了一个教育、制度、监视并重的惩治和预防体系。仔细落实党风廉正建立目标责任制。重点解决职工反映的突出问题,坚决订正损害职工利益和不正之风。到达领导班子建立不断加强,员工仆人翁意识不断强化,内部监视机制不断完善,公司分散力不断增加,综合势力不断提高的目的。 二、存在的问题 20xx年,我们虽然取得了肯定的成效,但离领导的要
29、求还有肯定的差距。其存在的问题主要是: 1、中层干部由于担当领导职务时间短,阅历缺乏,治理水平有待于提高。 2、基层多由建立人员转来,年龄不够合理,文化构造参差不齐,业务技能有待于培训提高。 3、局部职工中存在一种急躁心理,学问工作专心不够,效率不高。 高速大路收费所2023年工作总结 今年以来,在治理处正确领导下,安庆北收费所仔细贯彻落实各项政策,严格执行ISO9001质量体系文件。以收费工作为核心,以“满足在合安”为宗旨,把“建一流队伍,创一流效劳,出一流效益”作为治理目标,紧紧围绕文明创立的主题开展各项工作,并取得了肯定的成绩。截止 月,我所共完成通行费征收 元,占全年任务的 。营运治理
30、水平不断提高,整体工作朝标准化、制度化方向进展。现就20xx年详细工作总结如下: 一、加强学习,创学习型收费所 所内积极组织形式多样的政治、业务、文化学习,使员工在学习中不断得到提高和完善,努力向学习型收费所迈进。安排人同仔细学习党中心十六届三中全会公报,深刻领悟会议精神,使全体员工在思想上,行动上保持高度统一;在质量体系文件实施过程中,利用班务会进展学习和争论,提出修改意见,使其具有可操作性;同时针对今年以来两次收费政策的调整,全所仔细分析,提前安排业务培训、相互沟通心得和阅历,屡次安排人员到邻近单位跟班学习,提高员工业务水平。在实际工作中,留意学习典型,鞭策自身,掀起向许振超学习的高潮,并
31、联系自身工作,找出差距和缺乏。通过这些活动的开展,营造了良好的学习的气氛,提高了职工素养和业务技能,为创立学习型收费所打下了坚实根底。 二、严格考核 根据一岗一责,一人一岗的“OEC”量化考核治理原则,分别对职工进展政治、业务、效劳、卫生、纪律等方面的考核,将“OEC”考核周(班)清表准时予以公布,把考核结果与员工收入、评先评优相挂钩,召开专题会议制定效益工资安排方案,做到责罚清楚,奖惩兑现,使考核真正落实到实处,制止干好干坏一都一样的局面,同时对考核严格要求,坚持实事求是的原则,秉公办事,不循私情,真正实现以考核来促进工作的目的,并依据每月的考核成绩,仔细评比文明收费员、先进班组,使局部优秀
32、员工脱颖而出,象胡志、董文娟、陈青等同志屡次获得文明收费员称号。以此来增加竟争意识,树立危机感,从而提高广阔职工的工作积极性和主动性。 三、严格收费 征费工作是我处工作的重点,这直接影响到我处的经济效益和长远进展,所内首先从征费纪律着手,严格执行相关收费政策,坚持应征不漏、应免不收的原则,不放人情。加强职工教育工作,使其充分熟悉到收费工作的严厉性,杜绝违纪行为的发生。其次,业务上下功夫,通过学习和沟通,钻研业务学问,勤查有效证件,对于特别车辆准时登记造册,以利于辨识,对班长的特别性处理,按有关文件要求执行,并严格审查调阅录像资料,充分发挥监控作用。在分车型收费时,对于型号无法查找的车辆,仔细根
33、据同等型号依据政策进展征费,计重收费中,注意严峻打击个别驾驶员利用设备的缺乏导致称重失实的现象以及收费员的操作失误等。对于闯卡,逃费车辆,我们准时上报,并将近相关信息予以登记,要求职工留心发觉;同时,积极开展收费内部稽查工作,完善制度,积极实行各项措施来堵漏增收,避开通行费流失。 四、深化文明创立 安庆北所是合安路的南大门,直接关系到合安路的整体形象,依据治理处“满足在合安”的效劳宗旨,我所从实际状况动身,制定了员工职业道德标准,使收费员工充分熟悉到收费工作中效劳的意义,坚固树立效劳意识,大力提倡文明效劳、委屈效劳。使用文明用语,充行唱收唱付,准时解答司乘人员的问询,努力解决他们的实际困难,全
34、所员工以自已的言行表达出安庆北所人的效劳水平。在收费中优化效劳,以效劳来促进收费,正是象这样将近效劳与收费严密结合,才能逐步化解工作的冲突和纠纷,道口上拾金不昧,救死扶伤等好人好事更是举不胜举,且仍在连续:20xx年6月7日4时许,正好是交接班时,左海燕同志在下班途中观察一个手机,当时她首先想到失主确定很焦急,她立刻交给值班长江娅飞同志。江娅飞同志在手机“电话薄”中找到一个号码,并与之取得联系。让其失主到安庆收费所认领,一小时后,斯老汉来所打听手机的下落,经过号码和身份确实认,手机最终完璧归赵。20xx年10月3日下午17:20分,正值国庆旅游黄金周期间,安庆北所又是通往全省各大旅游景点的重要
35、交通要道,车流量相对较大。突然,“砰”的一声巨响,出口1车道两辆车追尾。正在当班的值班长江娅飞同志和班长王婧同志马上赶往现场,当他们看受伤的驾驶员被卡在车里不能动弹时,立刻召集驻所员工抢救。由于司机伤势严峻急需送医院治疗,江娅飞同志拨打了急救中心和事故报警电话,恳求他们的帮忙。在交警和医护人员来到之前,有医护阅历的同志对伤员进展简洁包扎。在搞好文明效劳的同时,卫生创立对于窗口单位来说也特别重要,所办对全部责任区进展划分,责任到人,实行卫生周检制度,实行每月卫生大检查,通过检查和比拟,找差距,补缺乏,从而建立有效的卫生保洁制度。 另外在创立过程中,推行半军事化治理,打造一流收费队伍,对收费员进展
36、标准军事训练,将团结协作,令行制止,操作标准等优秀作风带到我们的日常工作。做到列队上下岗,内务干净,精神饱满,上岗前宣读岗前誓词,从而有效标准了职工行为,造就了一支过硬的收费队伍,树立了良好的窗口形象。 五、紧抓安全不放松 安全生产是各项工作正常开展的前提,所内在推动创立工作的同时,努力强化职工安全意识,组织职工学习相关法律法规和安全生产常识,重点加强票证和道口安全的滞留车辆和闲杂人员,确保道口安全畅通。定期对消防器材,发电机组等安全设施进展检修和维护,每月组织安全生产大检查,消退隐患,实际工作中,强化夜间和恶劣天气的安全工作。另外,为确保通行费的安全、准时上缴,自今年3月份以来,我所开头实施
37、,现金准时上缴制度,制作了通行费解缴收讫兑现卡,削减了道口现金的积压,降低了突发大事的损失。同时,所内积极加强同当地公安部门的联系,实行联防共治,制造了良好看的外部环境。 六、加强宣传工作 我所的宣传工作紧紧围绕国家的大政方针和处中心工作,准时进展宣传报道,成立了宣传工作领导小组,确定专职宣传员,健全所内宣传通讯网络,对工作和生活中消失的好人好事、营运动态进展准时报道,对于业余上存在的缺乏进展争论解决,积极向处合安采风投稿,同时,在治理处范围内制造性开办了按季出版内部所报安庆北,借以安庆北所报和宣传栏为载体,为职工供应了一个展现自我的平台,营造所内积极向上的企业文化气氛。另外,在今年的两次收费
38、调整和所内搬迁期间,全体员工仔细散发宣传单和提示卡,悬挂宣传标语,急躁答复各种询问解释相关政策,有力地促进收费、搬迁工作的正常开展。 七、丰富职工业余文化生活,改善职工生活 为勤俭持所,改善职工生活,我所利用业余时间,因地制宜地开展“种菜养鱼”活动,在所区内栽种果树、开垦菜地,自此项活动开展以来,也取得初步成效,蔬菜根本实现自已供给,利用这份节余来改善职工的膳食。劳动之余,所内利用有限条件,丰富职工业余文化生活,通过捐赠和购置的途径设立图书室,使其成为阅报、看书的好去处。局部员工拿出自已电脑进行电脑学问培训班,受到了职工的广泛欢送,既学到了电脑学问,又开阔了视野,真是一举两得,而一些正常开展的
39、学习,文体活动,树立了同志们以所为家的概念,加强了内部团结。 20xx年工作安排 20xx年已经过去,我们又站在新的起点,认清形势,明确方向是搞好工作的前提,迎难而上,追逐跨越则是我们的工作目标,为此我们将从以下几方面开展工作: 一、以文明创立验收为契机,进一步深化文明创立工作,政治、加强业务学习,争创学习型收费所。 二、以ISO9001质量体系文件为指导,标准所务治理,提高治理水平 三、狠抓安全生产工作,落实安全生产责任制 四、加大征费劲度,严格贯彻实施新的收费政策,厉行节省,努力完成20xx年治理处下达的各项任务。 转贴于 高速大路防汛工作总结 时间总是一晃而过,一段时间的工作在不经意间就
40、过去了,我们的各项工作技能和对工作的熟悉都有提高,不如趁着这段时间对过去的这段工作做个总结,在将来能够做的更好。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“高速大路防汛工作总结”,仅供参考,欢送大家阅读。 高速大路防汛工作总结【一】 市水务局、防汛指挥部关于仔细搞好防汛防洪的通知下达后,我镇的防汛防洪在市水务局、市指挥部的统一领导下,在相关部门的专心协作和大力支持下,透过半年多来艰难不懈的努力,较好地完成了今年防汛防洪工作的各项任务。回忆半年来的工作,我们着重做了以下五个方面。 一、领导重视通知下达后,我镇政府对此高度重视,快速将此事列入议事日程,并成立了*镇防汛防洪领导小组指挥部,由镇长亲自担当组
41、长,对防汛防洪工作统筹安排,领导小组成员还包括防洪防汛工作的分管领导、水利站长等骨干。领导小组的建立,为开展防汛防洪工作带给了牢靠的保证。 二、加强宣传为充分做好防洪防汛工作,我们非常注意提高全镇干部和群众的防洪防汛意识。通知下发以来,我们就加强了宣传防洪法的力度,从学好法、宣传好法、落实好法等几个方面来抓好防洪法的贯彻落实,加强防洪防汛宣传,把法律标准转化为广阔干部和人民群众的自觉行动,提高了全民的依法防洪意识,有力地推动了依法防洪、依法治水工作。 三、安全检查防汛防洪领导小组成立后,我们快速讨论部署,成立了一支特地的队伍,负责全镇的安全检查。在市级的统一领导下,我们主要开展了对防洪排站,以
42、及各厂、各村的危急房屋的全面检查活动,发觉问题马上实行措施,在问题解决在洪涝灾难之前,做到防患于未然。 四、物资落实我们严格根据上级要求,抓好物资储藏。通知下发以后,我们快速对全镇的防汛物料进展了一次全面清点对缺乏的局部准时补上,损坏变质的尽早更换。五、河道检查我们组织了一支浩大的防汛检查队伍,对全镇的河道逐条过堂,全面检查。对检查中发觉的问题,主要是水花生影响水流畅通,都明确职责单位,限期处理,准时消退隐患和薄弱环节,对解决难度较大但影响防洪安全的重要问题,实行了临时保安措施。透过对全镇中小河流的全面整治活动,河流得到了畅通,为引洪泄洪带给了有效的保证。xxxx年的防汛防洪工作虽然已经告一段
43、落,但是防洪防汛工作不远远没有完毕。 在今后的工作中,我们将连续依据上级的总体部署和要求,从“三个代表”重要思想的高度,及早发动,及早部署,层层检查,狠抓落实,不松手不停步,常抓不懈,不折不扣地把防汛防洪工作作为一项长期工作来抓,做到依法治洪、依法治水,为事业的带给良好的。 高速大路防汛工作总结【二】 今年xx月进入汛期以来,我局坚持以“防大汛、保畅通、保安全“为工作目标,把防洪抢险与隐患整治结合起来,做到思想早发动、工作早布置、措施早制定、人员及机具物质早落实。通过全体干部职工的共同努力,确保了全年汛期交通防汛抢险工作的全面完成,现将xxxx年汛期工作的开展状况总结如下: 一、提高熟悉 加强
44、领导 为了确保大路交通运输安全渡汛,为最大限度的预防和削减洪涝灾难造成的损失,为县域经济的进展制造良好的道路交通环境,局里成立了由局长冯远迈为组长、分管领导为副组长、各单位主要负责人为成员的防汛抢险工作领导小组,对防汛抢险工作进展统一调度和指挥,制定和下发了关于做好xx年防汛抢险工作的通知以及防汛抢险工作预案,明确了各单位各部门的职责任务,落实了值班制度和人员,为安全渡汛供应了顽强的组织保障。 二、狠抓落实 确保防汛预备工作落到实处 在汛期降临之前,局防汛抢险工作领导小组组织召开了全局全体干部职工参与的防汛工作发动会,对防汛工作进展了安排布置,明确了各单位的职责任务,组建了防汛抢险应急队伍,明
45、确了应急队员的纪律,要求全天侯通讯畅通,做到能够随时应急;落实防汛抢险机具器材,公管所装载机2台、挖掘机2台、压路机1台、双排座货车1辆、自卸车4辆、桥梁临时抢险工字钢xx米、河沙及豆石xx立方米、铁铲xx余把、锄头xx余把、示警锥xx余个,安全警示牌xx余块;运管所客车5辆、货车6辆、戒备联络车2辆;路政所编织袋xx条、铁铲xx把、锄头xx把、戒备车7辆,为大路交通安全渡汛奠定了坚实的物资根底。 三、加强隐患整治 做好大路安全渡汛和保畅工作 入汛以来,局防汛领导小组做到每月1次对防汛工作进展检查,催促各单位严格根据防汛预案尽职履责。县大路治理所组织养护职工对所辖的大路路面进展修理整治,边沟涵
46、洞进展彻底清理和疏通,保证排水畅通,对所辖大路桥梁进展全面排查,查出隐患准时进展整治,确保大路和桥梁安全畅通。在防汛期间,县大路治理所上路巡查xx余人次、出动机具xx多台次、填补路面坑凼xx余处、路基补强xx处,修理保养路面xx余平方米,边沟清淤xx余公里、疏通桥涵xx多处,准时排查和整治大路各类较大安全隐患xx余处,确保了汛期大路桥梁安全畅通。在“7。xx“罗江特大暴雨发生后,组织全体职工第一时间赶赴受灾严峻的鄢回大路进展抢通保通,准时处置倒伏的行道树xx余株,清理塌方地段4。9公里,确保该路段准时恢复了通行。同天对全县其他道路进展全面排查,清理零星塌方9处,处置路面隐患6处,处置淤塞边沟涵洞8道,疏通了大路边沟xx公里,确保了全县大路安全渡汛。县运管所遇大暴雨等恶劣气候,马上根据应急预案要求,出动车辆xx余台次,出动巡查人员xx余人,做好全县各客运线路的预防巡查工作,确保客运安全。路政所投入巡查人员xx余人次,出动巡查车辆xx余台次,去除路障xx余处,发觉和消退安全隐患xx余处,有效地保障了汛期道路安全畅通,县地方海事处加强水上交通安全检查,催促水上游乐船的业主完善汛期安全制度,落实消遣船舶的检验,确保“双百“行动落到实处,确保了水上交通安全渡汛。局机关做好防汛工作的组织协调和后勤保障工作,一有状况准时通报和调度,使全系统