《银行工作总结模版.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行工作总结模版.docx（53页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 银行工作总结模版_月工作总结模版 检修工作总结模版 公布时间： 2023.09.30 银行工作总结模版。 时间荏苒，光阴如梭，一刺眼这一阶段的工作已经落下帷幕，我们可以对这一阶段的工作做一份总结。总结是对过去肯定时期的工作、学习进展回忆、分析，并做出客观评价的书面材料，你是否在查找总结的模板呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“银行工作总结模版”，供大家参考，盼望能帮忙到有需要的朋友。 第一篇：行政助理工作总结ppt模版课件 名目行政助理职务说明 1 办公室日常工作技巧 2 沟通 3 行政文秘人员的职业形象 4 一 行政助理职务说明 1、机票预订 2、乘车证、港澳通行证办理 3、办公用品
2、及固定资产治理文件会务安排公章治理日常工作行政助理工作概要 行政助理工作概要 1、各类会议、活动组织安排 2、撰写会议纪要 3、会议类别：部门例会工程例会责任指标年终会议 1、负责刻制各部门所需印章 2、负责治理公司公章、合同章 1、文件收发、催办 2、各类呈批文件、单据递交 3、相关公文拟写 具备的力量沟通力量协调各部门文员安排、解决相关问题大型活动组织办事力量操作写作阅读概括统计分析行政助理应具备 二办公室日常工作技巧?6?1 （新入职指引） 熟识公司各部门人员部门负责人各部门文员各部门负责人工程负责人本部门人员电话号码表 电话号码表行政助理重点了解从号码表上可以更快熟识工作对接人员，同时
3、可以清晰各部门岗位状况。 工作汇报汇报信息部门负责人直接上级职员副总裁董事会 办公技能 1 娴熟把握word文档 1、会议纪要 2、乘车证 3、接机牌 4、资料封面 5、通知、提示 3 使用ppt gz85.COM更多工作总结范文编辑推举 银行办公室工作总结通用模板 我们每个人都需要工作，我想工作应当是一种制造的过程，制造自身价值的过程，用爱去制造，在制造中查找乐趣和意义才是工作的最高境地。以下是由小编J.L为您整理推举的银行办公室20xx年工作总结正文，欢送参考阅读。 近年来,xx分行办公室，在行党委的正确领导和上级行的指导下，严密围绕党委中心工作，充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用
4、，使办公制度化标准化明显加强;职能作用得到较好的发挥;调研和信息质量不断提高;几年来，累计向上级行报送各类调研材料余篇，编发xx行简报金融周报等余期，向上级行报送各类信息余条，先后被上级行采纳调研材料12篇，*年行务信息采纳率到达，在全省农行系统排名第一位;同时，档案治理也被省档案治理局评为*年“机关档案治理一级单位”，为全行业务经营的进展和行党委正确决策做出了积极的奉献。 但是，随着金融同业竞争的进一步加剧，我行办公室工作与当前农业银行改革进展形势仍有肯定的差距。办公硬件设施比拟落后，运行速度慢，故障比拟多，影响了公文传递时效。 个别员工对新业务、新学问把握不够、对党的各项政策和理论理解不透
5、彻等问题，影响了办公室工作质量。当前，深化改革的步伐进一步加快，对此，我们必需认清形势，紧跟形势进展需要，结全实际，围绕*年全行工作目标和科学进展这条主线，大力弘扬求真务实的工作作风，深入基层调研，积极为行领导建言献策，充分发挥好参谋职能作用，并抓好各项工作措施的督查督办和落实。 一、深入开展调研，做好领导参谋，准时为党委决策供应信息效劳。 调研材料是行党委决策的重要依据，由于我们忙于日常事务，深入基层调研不够，把握基层状况较少，向行党委和上级行反映重头信息较少，上级行采纳我行信息少，致使我行的调研流于形式，没有很好地发挥为领导决策效劳、为指导业务经营效劳、为基层行效劳的职能。针对这些问题，今
6、后调研工作的重点是，在连续编好xx农行简报金融周报的根底上围绕三个方面开展。 一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。当前，应重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。 二是紧紧围绕效劳领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情效劳，重点围绕上级行各类会议精神状况的贯彻落实，各个时期业务经营治理进展状况、基层行的新做法等，准时为上级行领导供应信息。 其次，调研要面对基层，效劳领导。办公室要组织得力人手，准时总结基层工作中的好阅历、好做法，反映工作中消失的新状况和新问题，争取每季度能供应一篇数据精确、分析透彻有针对性的调研材料，为本行领导下一步工作
7、科学决策供应效劳。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。 当前，全行各项业务进展速度呈现出良好的增长态势，工作中的新状况、新问题不断涌现，这就要求我们必需把准时代脉搏，通过调研，准时向行领导汇报，向基层行反应，使信息调研始终站在业务的最前沿。 二、努力提高公文治理质量和效率，保证各项工作的贯彻落实。 公文是各级行开展公务活动的根本工具和重要载体，也是各级行治理水平和工作效率凹凸的集中现，要实现公文治理的科学化、标准化和高效化，发挥提升机关治理水平和促进业务进展的作用，应重点做到三个加强。 一是加强制度建立，夯实公文治理运行根底。合理的制度和完善的规章体系，是保证公文治理质量和公文水平
8、的重要根底，要依据总行公文治理方法及相关制度规定，准时制订涵盖公文处理、审核，收发、机要文电治理在内的一系列规章制度，积极构建较为完善的公文治理体系。 二是加强过程掌握，提高公文治理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际，今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关，严格公文保密规定，切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的治理，有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。 进一步细化督查工作程序，建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室，努力提高督查工作的权威性，逐步使督查工作制度化，标准化和科学化，提高工作实效，保证政令畅通和全行各项工作的准时、正确贯
9、彻落实。 三、加强档案治理，努力提升档案效劳水平。 近年来，地分行机关档案治理工作，围绕效劳全行业务经营和改革进展需要，积极创新效劳手段，不断提高档案标准化治理水平，取了显著成效，但是，由于对基层行档案治理工作指导较少，加之受客观条件等因素制约，使基层行的档案治理普遍跟不上当前形势进展的需要，突出地表现在硬件设施不全，公文不按制度要求归档，人员素养偏低等，给行领导和各部门准时查阅档案资料，快速精确地供应信息造成了肯定的困难。 针对这些问题，今后我行档案治理工作将在连续抓好机关档案治理的根底上，着重加强对基层行档案治理的指导，加强档案资源的利用，提高档案治理电子化水平和效劳层次效劳价值，管好用好
10、档案，积极协作各业务部门充分利用历来数据，定期开展业务经营形势猜测和分析，准时为行领导正确决策供应科学依据。 四、仔细履行“党办”与“行办”的双重职能得，狠抓各项制度的贯彻和落实。 当前各项工作非常繁重，改革进展的任务非常艰难，因此，作为履行“党办”与“行办” 双重职能的办公室，必需严密围绕党委中心工作，突出重点，强化效劳，健全党办工作机制，积极推动党办工作制度化、标准化，准时将重要文件、会议、决策部署分解立项，落实详细承办部门，明确责任和详细要求，定期或不定期地进展督查通报。对领导批示查办的事项，做到“批必查、查必果、果必报”。 形成“党办” “行办”双线运行，各项工作项项有人抓、件件有落实
11、，相互连接、相互促进、齐抓共管的良好气氛，保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和准时有效连接。 要做好新时期信访工作，健全来信来访、督查督办登记簿，仔细解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题，积极为全行各项业务的进展制造宽松良好的经营环境。 试用期工作总结模版 在工作时，针对解决的问题来归纳，往往也会取得很好的效果。下面供应试用期工作总结模版，欢送阅览! 试用期工作总结模版【1】 20xx年5月4日，我通过面试，来到江苏南大金山环保科技有限公司工作，不觉已经工作四个月了，5、6月是毕业实习，7、8月为试用期，在这几个月的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学
12、习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我的四个月来的工作状况总结如下。 一、思想方面 在工作初期，我仔细了解公司的进展状况并学习公司的治理规章，熟识办公室文员日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作力量，以全新的姿势迎接工作的挑战。在党支部会议中，学习了党中心“深入开展争先创优活动”，体会到一切事情重在干实事。同时积极参与公司党组织活动，走进“红色课堂”-盐城新四军纪念馆，承受“红色教育”，深切感受到了共产党人的百折不挠的斗争意志和艰难奋斗的精神。 二、工作方面 端正工作态度，严守组织纪律。我始终以饱满的热忱迎接每一天的工作，始终以100%的状态对待工作。 1
13、. 急躁细致地做好财务工作 我仔细核对部门上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了收支平衡。对于每一笔进出账，我都仔细核对发票、账单，依据财务的分类规章，分门别类记录在案。根据财务制度，我细化当月收支状况，搞好每月例行对账。 2. 积极主动地搞好文案治理 对部门环境影响评价工程资料档案的系统化、标准化的分类治理是我的一项常常性工作，我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进展分类存档，我仔细搞好录入和编排打印，并依据工作需要，制作表格文档。 几个月来，我根本上保证了办公室日常工作的有序运转，同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情，并参加同事的工作资料的整理等
14、工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失。在领导和同事的帮忙和支持下，我根本上做到了事事有着落、件件有落实。 四个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍旧存在不少问题，主要表现在： 1.缺乏创新精神。 不能积极主动地发挥仔细钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。 2.工作不很扎实，不能与时俱进。 劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。作不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，
15、以更大的热忱投入到工作中去。 首先，加强学习，提高政治思想素养和业务工作水平，树立良好的职业道德，以严厉的态度，饱满的热忱，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量，以积极的心态面对每天的工作任务。 其次，我也将注意熬炼自己的应变力量、协调力量、组织力量以及制造力量，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 以上是我对四个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克制自己的缺点，弥补缺乏，争取做的更好。 试用期工作总结模版【2】 三个月的试用期转瞬就过去了。这段我人生中
16、弥足宝贵的经受，给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里您们赐予了我足够的宽容、支持和帮忙，让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，在对您们肃然起敬的同时，也为我有时机成为瑞达公司的一份子而惊喜万分。这段时间，在领导和同事们的关心和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得肯定的进步，现将我的工作状况做如下汇报：我想就三个月来的详细的工作来谈谈。 刚到公司的前两周，都是进展一些公司内部的培训，其中包括公司制度和112系统的技术培训，在这两周的时间里，我根本对公司的规章制度、公司性质以及熟识公司环境都有很大的帮忙。而且还通过万海青教师的培训，对112系统有一个模糊的轮廓，这些对我以后的工作、特殊是现阶段
17、还不是特殊熟识系统的时候的工作有着很积极的指导作用。 在接下来的两个月里，我先后去过的地方有南海、东莞和江门三个地方，在三个不同的地方的工作当中，我其实在三个地方的工作的时候是三种不同的角色。在南海的时候，是我在瑞达公司的第一次出差，别说工作，其实就连许多根本的生活事情我都不很清晰，说真的我很感谢陈明桂，作为公司的新同事，在南海和东莞的时候他教我许多东西，特殊是电信的业务学问，如排队机、交换机等方面的学问，让我在东莞一个人工作的时候能够单独和华为公司工程师进展电信业务割接等等。在东莞的时候，让我明白了系统部工作的一些工作内容，熟识了ivr112语音机的许多学问，让我学会一个人能够维护112语音
18、机，并且能够修改ivr112语音程序，如修改112和1000号之间的转接程序，更加让我对自己选择瑞达公司表示认同。在南海的三天时间，我根本上都没有进展过详细的工作，都是观看、学习。在东莞，就过渡到从观看到自己动手维护、自己动手修改代码，然后自己和局方、华为、科技公司之间沟通争论，到最终在公司的几天，对董建军在东莞的一些不熟识的学问进展电话沟通，这其实就说明我已经独立进展工作。在最近的时间里，我根本上都是在江门电信工作，工作比拟多，也涉及到许多新的学问，如中间件技术，在方工的指导下，我对ibss和112系统这一局部还是多了许多的了解。由于前些时间根本上都是做语音程序，这次在江门的工作中，根本上接
19、触的都是数据库方面的学问(虽然也做语音)，虽然许多东西还是新的，但是通过这次的工作，我还是对下次工作比拟有信念。 公司的文化、同事的沟通和指导是我喜爱留在瑞达工作的一个很重要的缘由。 回想试用期间的工作，我深深感觉到个人力气的薄弱和集体力气的强大。人，不行能什么都懂，但是只要肯学、肯做，同时公司有个学习的气氛，我想我还是会很快成长起来的。何况我从来就是个好学的人。 关于我自己，优点和缺点都很明显。在和客户交往、工作协调、语言表达和文档编写方面我都有自己的优点，在东莞、江门两地，客户协作我们工作都做的不错。特殊是在江门，其他同事和局方的协调工作、给局方的方案和文档，这些工作根本上都是我在做，而且
20、得到同事和局方人员的认可。但是我的缺点也是特别明显的，最明显的就是对112系统的和ibm cics中间件的不熟识，我想这些应当需要肯定的时间的，但我盼望自己能够用最少的时间来熟识，假如有一个系统的学习112的时机，那将是一个很不错的事情。 在公司的这段时间里，我学到了许多，感悟了许多，工作之余看了许多书，须然也有辉煌以前，现在也不尽人意，但还是那句歌曲人生豪迈，从新头来过，肯定做好公。看到公司良好的进展势头，我深深地感到傲慢和骄傲，因此我更加迫切的盼望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，表达自己的价值，和公司共同成长。我肯定会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司制
21、造价值，同公司一起展望美妙的将来! 银行柜员个人工作总结通用模板 篇一：银行柜员个人工作总结 ，是我收获最大的一年，也是进步最大的一年。今年以来，在与广阔同仁的团结、努力、奋斗的根底上，在银行领导的关怀和正确领导下，我坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较精彩地完成了领导交给的各项工作任务，个人工作力量得到很大的提高。回忆起来，现将度工作及 20xx年工作规划详细总结安排如下： 一、度工作总结 一线储蓄柜银行储蓄的窗口和形象。在这里，每天接触的客户最多，发生的交易量最大。在这一年中我主要做到了以下两点： 1、优质的效劳理念。 我每日按时到岗，做好班前预备，准时参与晨会，以优质文明的
22、效劳为标准，接待每一位客户，急躁具体地宣传本行业务规章和相关产品，答复客户疑难问题。 记得有一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款，我用心快速整理清点打捆，很快把精确数字告知了顾客，顾客连声赞扬。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我深刻地熟悉到，要想将业务做好，必需坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的效劳理念。 2、良好的工作态度。 我的工作主要是按规定使用、保管柜员尾箱中的重要空白凭证、有价单证、现金、及印章;仔细审客户递交的业务资料，确保交易录入正确，完成权限之内的交易，每天早中晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事
23、相互进展柜员流水勾对。 我的工作有时很繁琐，必需做到一丝不苟、仔细负责，要想精彩地完成自己的工作，就必需努力加强自身学习，炼就过硬的本事，提高自身素养。 于是我白天上班，晚上回家熟记理解规章制度、效劳规章,练习点钞和微机操作从那以后，只要是银行开展的业务，我都领先准时学习，把握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，虚心向比自己业务力量强的同事和领导学习请教，在同事的指教、领导的支持下，使我的综合素养得到了全面的提升，期间的工作也得到了同事和客户的认可，在这里我由衷地感谢同事和领导的帮忙。 二、20xx年度工作规划 对于明年的工作规划，我又如下几点想法，还不成熟，敬请同事和领导指教：
24、 一是摆正位置，消退思想上的松懈和缺乏，彻底更新了观念，以客户满足为标准，自觉标准自己的行为，仔细落实我行各项效劳措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量效劳水平尺度，苦练根本功，加快业务办理的速度，避开失误，把握质量。三是努力学习新业务学问大力拓展业务营业室的业务领域，制造良好的进展环境。 一年都沉醉在工作中，现在回忆一年的点滴，又感觉收获了不少，我将在20xx年的工作中投入更多的热忱，让我行的业务更上一层楼! 篇二：银行柜员个人工作总结 20xx年的钟声马上敲响,回首XX年走过的路.有太多的得与失,悲与喜.XX年对我来说,是收获的一年.,我走出校门,踏入社会.来到xx银行。 还记得刚来时的青
25、涩,对一切都一无所知.我担忧自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是慢慢发觉,我的顾虑都是多余的.很幸运,我分到了信贷中心,这里有和气的领导,可亲的同事.他们赐予我无微不至的关怀和急躁的帮忙.一句关心的话语,一个甜蜜的微笑,甚至在他们看来只是些微缺乏道的帮忙,都给我莫大的鼓舞和感动。最新！ 银行营业部会计主管工作总结通用版(420字) 银行营业部会计主管工作总结【篇一】 一年的工作马上绽开，在一年的工作中，我们都要做到时刻的留意好我们的实际工作，在不断的工作中得到更好的进展，这才是我们始终以来都在留意的事情。不断的进展得到更好的进步，xx年我们银行营业部将持续不断的努力，为银行
26、的业务上的扩大做出营业部最大的奉献！不断的进展中银行才有更多的进步，这是我们必需要做好的！ 依据我行今年一年来会计结算工作的实际状况，明年的工作主要从三个方面着手：抓效劳、抓质量、抓素养，现就针对这三个方面制定我银行营业部在xx年的工作思路。 一、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否进展的根本，在目前人员流淌频繁的状况下我营业部急需要有一支高素养的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实布满竞争和风险，所以到我营业部需要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的力量且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。 2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已
27、将培训规划上报人事部门，预备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底学问以及各种新兴业务进展培训。 3、在人员紧急的状况下仍要加强岗位练兵，除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作，关怀鼓舞员工，强化员工的心理素养。 5、有规划、有目的地进展岗位轮换，培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。 二、以客户为中心，做好结算效劳工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外 的窗口，效劳的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将连续执行，并做到每个员工能急躁对待每个顾客，让客
28、户满足。 2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的效劳要求越来越高，不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上，除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速大路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种效劳品种，提高我行的竞争力量。 3、主动加强与个人业务的联系，参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统，但由于各种各样的缘由还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算方法讲座，增加人们的金融学问，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
29、5、连续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。 三、强内掌握度治理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求 1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增加制度执行的钢性，提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户治理（确保我行开户单位的质量）和上门效劳。 3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金
30、的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、标准业务操作流程，强化总会计日常检查制度以准时发觉隐患，削减过失杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 xx年我们将会有更好的精神面貌来迎接！前进中我们有更好的方向，不断的努力得到不断的进展，信任我们是可以做好的。当前国家正面临着金融危机的干扰，所以在今后的工作中，我们肯定要更加的努力，金融危机使我们国家的经济进展产生了很大的影响，经济进展速度明显放缓，所以在今后的工作中，我们银行必需要为国家排忧解难，为恢复国家经济作出最大的奉献！ 银行营业部会计主管工作总结【篇二】 依据我行今年一年来会
31、计结算工作的状况，明年的工作主要从三个着手：抓效劳、抓质量、抓素养，现就这三个制定我营业部在20xx年的工作思路。 一、以客户为中心，结算效劳工作。客户是的生存之源，营业部又是对外的窗口，效劳的好坏直接到我行的信誉 1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”将，并每个员工能急躁对待每个顾客，让客户满足。 2、金融业之间的竞争加剧，客户对银行的效劳要求越来越高，不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上，除了公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外，更要明年开通的高速大路联网收费、开放式基金收购、证券等多种效劳品种，我行的竞争力量。
32、3、与个人的，个人、熟识个人以为客户效劳。上了综合系统，但由于各样的缘由还没有能真正的综合，是我营业部工作的欠缺。 4、以银课堂，明年将举办更多的银行结算方法讲座，人们的金融学问，让客户多银行，贴近银行从而融入到我行中。 5、电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行。 二、强内掌握度治理，防范风险，工作质量。近年来金融犯罪案件的增多，对操作的标准、制度的更高的要求 1、催促科技对我营业部的电脑接口尽快更换，然后综合系统的要求事权划分，一岗一卡，一人一卡，增加制度的钢性，约束力。 2、强化环节和岗位的内控外防，着重帐户治理（我行开户的质量）和上门效劳。 3、会计出纳制度，
33、会计出纳制度的与检查，标准会计印章和空白凭证的使用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作，银企结算资金的安全，我行防范外来结算风险的手段。 5、标准操作流程，强化总会计日常检查制度以隐患，过失杜绝结算事故。 6、对分理处的与检查。 7、会计核算质量的考核工作。 三、以人为本员工的素养。员工的素养如何是银行能否进展的，在目前人员流淌频繁的状况下我营业部急需要有一支高素养的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实布满竞争和风险，到我营业部需要有的心理素养和文化修养。在用人上以员工的力量且要能员工最大潜能来适合的岗位，从而员工的性。 2、培训，这明年最紧迫的，现已将培训规划上报人事，对出纳
34、制度、支付结算方法、综合系统会计制度、新会计科目等根底学问新兴培训。 3、在人员紧急的状况下仍要岗位练兵，除了参与明年的技术比武更员工的。 4、勤做员工的思想工作，鼓舞员工，强化员工的心理素养。 5、有规划、有目的地岗位轮换，培育每员工从单一的操作向混合多能转变。 银行营业部会计主管工作总结(篇三) 200x年在行长室的领导下,各部门的帮忙协作下,我们营业部全体员工仔细学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的要求，以效劳工作为中心，结合营业部的工作实际，充分发挥营业部的效劳窗口形象，做好全行的会计结算业务，为我行的全年工作做一份努力。 一、做好日常的效劳结算工作 1、做为支行营业部，是一
35、个大型综合网点，既是对外效劳窗口，又是全行的业务处理中心，我们认为最重要的就是做好日常的业务处理，对外做好效劳工作，对内做好结算工作。 2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上赐予最大的协作，对收回的现金准时清点入库，并准时开出行政事业收收费发票交回学校，将款项准时划入财政。 3、做好春节及5.1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作，考虑到营业部人员比以往削减，在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量，以加快回笼资金的入库，削减库存。 4、参与xxx大型演唱会的门票出售收款工作，并按排好相关的各项工作，保证在此期间的资金人员安全。 5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作，并
36、对相关企业进展业务及电脑学问上的培训，努力削减睡眠户的产生。至下半年，为更好地开展电子银行业务，在行长室关怀下由营业部与公司业务部负责电子银行的安装效劳工作，除了安装与业务学问宣传外，我们更做好对电子银行业务的落地处理工作，一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等过失。 6、协作xx支行做好对xx公司售房款的接款及清点工作。 7、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整工作（调为集团帐户）。 8、应电信局的邀请，由xxx对电信局全辖的出纳人员进展假币培训。 9、代理业务处理从个人业务部转到营业部处理，并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中，提高工资入户的速度，满意客户要求。 10、7月份完成不良资
37、产证券化工作，共x户总金额xxx，同时这些帐户也予以销户处理。 11、7月份保卫日间库值班撤销，由营业部管库人员进展交接，同时，业务人员从营业部划归业务保障部治理。 12、676台支付密码器的更换与清理工作在各部门的协作努力下已全部完成。 二、提高效劳质量，保证各项业务的顺当开展 营业部集中了全行会计业务的大后台，相对其他全部网点在业务水平上、业务范围上、效劳手段上要求更高，而业务水平与效劳技能相依附，只有提高了业务处理力量，才能为客户效劳好 1、我们利用每星期二的例会，进展效劳讲评，指出员工在临柜效劳中的缺乏，并按员工的临柜表现进展嘉奖与惩罚，以提高整体效劳水平。 2、在效劳讲评后进展业务培
38、训，特殊是对新业务的培训，今年的业务更新比往年更快，如银行承兑汇票保证金的治理、银行承兑汇票的业务处理流程、托付贷款的处理、nova1.3、1.4版本升级、更有今年最重要的帐务上收，都要求每位员工准时了解把握，认真应付，从而以高业务水平来更好地效劳客户，提高效劳水平。 3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求，在行长室的屡次努力下，市分行科技部为我行解决了程序问题，目前这项工作顺当开展，满意了地税局对我行的效劳要求。 4、tm机的钱箱由各网点自行安装，为营业部节省半个劳动力，因xx所撤并后营业部的柜面压力明显增加，我们利用这次的atm治理方式的转变而改善柜台压力，同时将代理业务集中在二个
39、窗口，并设一个“贵来宾户优先办理”窗口，以分流客户，转变各种客户一堆扎的局面，经过努力在四季度中存款任务有了很快的进展。 银行营业部会计主管工作总结(篇四) 今年以来，我部在市行党委的正确领导下，根据市行x年工作会议确定的“仔细贯彻总分行工作会议精神，以科学进展观为指导，以价值制造为主线，突动身展、治理两大主题，抓住转型、合规、执行三个关键，进一步统一思想、优化构造、真抓实干、争先创优，全面打造中心城市行竞争优势，努力实现做强做大的目标“的指导思想，以向零售网点转型为奋斗目标，解放思想，求真务实，深化股份制改造和实施双贯标工程，加快构造调整步伐，紧紧以经济增加值为核心，抓班子带队伍，克制困难，
40、奋力拼搏，不断解放思想，锐意改革，强化治理和效劳，广开筹资门路，优化贷款投向，各项业务呈现出肯定的进展势头。现将x年主要工作开展状况汇报如下： 一、各项指标完成状况 截止到十二月三十一日，我部全口径存款x万元，比去年同期增加x万元，其中：企业存款余额x万元，比去年同期削减x万元，个人存款余额x万元，比去年同期增加x万元。截止到十二月三十一日，贷款余额为x万元(不含票据中心及保全部的数据)，五级分类口径不良率为x%。截止到十二月三十一日，我部个人类贷款余额达x万元，五级分类口径不良率为x%;累计发放公司类人民币贷款x万元，回收公司类人民币贷款x万元，发放美元贷款x万，回收公司类外汇贷款x万美元，
41、发放信用证x万美元，签发银行承兑汇票x万元，回收x万元。实现收费类收入x万元。实现报表利润x万元，实现税后净利润x万元。 二、主要工作 (一)顺当通过总行零售网点转型验收 我部作为全国的五个第一批试点转型行，自4月5日实施转型工作以来，经过六个月的试运行，在1月18日总行零售网点转型工程组验收中，获得全都好评，顺当通过总行零售网点转型验收。网点转型后成效显著，在装修一新的营业大厅，客户不仅可以一站式办理传统的“存取款”业务，而且还可以购置基金、保险及办理银证转帐业务。突出表现为： 1、客户等待时间明显削减。正在营业部进展数据测量的人员惊喜的发觉，自4月5日实施转型工作以来，前来办理业务的客户虽
42、不见削减，但客户等待时间明显削减，平均每个客户办理业务的时间较转型前削减3到5分钟。 2、差异化效劳提高了客户承受效劳的急躁。在营业大厅内，虽人流如织，但秩序井然，高柜区、低柜区客户分流导引客户凸现，两三个大堂经理穿行在客户中。 3、员工的营销意识逐步加深。鼓舞前台人员在办理业务时，积极向客户推举我行的电子银行业务，同时按日下达营销任务。这意味着客户一走进营业大厅就有大堂经理迎上前去，对客户应办理的业务有初步的了解，然后，引导到高柜区、低柜区或自助设备区办理，现场指导客户始终到客户离开建行。对于到高柜区、低柜区的客户，大堂经理引见给柜员，由柜员深入挖掘客户潜在的金融产品需求，积极推举适合的产品
43、及效劳。 (二)大力开展旺季营销活动。 1、强化组织领导，成立营销活动领导小组。 2、细心制订营销方案并按旬调度营销进展状况。活动期间，共下发通报x期，个人存款日均新增x万元，完成旺季营销规划的x%，营销乐当家理财卡白金卡x张，完成旺季营销规划的x%，个人消费贷款余额新增x万元，完成旺季营销规划的x%;个人网上银行x个，电话银行x个，完成电子银行业务交易量x笔，交易额为x万元。 (三)、细分市场，强化市场营销。 市行明确指出：要坚持以客户为中心，进一步稳固政府类、绩优类客户，积极拓展机构及基金类客户，稳妥进展中小客户，大力进展个人类客户。依据这一市场定位，我部进一步细分了客户，一户一策，细化营
44、销方案。 1、进一步做大做强对公业务。营业部业务的主体是对公业务，是全体员工绩效工资的主要来源，对公业务只能加强，不能减弱。多年来，营业部在市行的直接领导下，营造了一大批政府类客户和机构客户，伴随着他们与营业部的业务往来，带动了营业部连年的业务增长，提升了全体员工的个人收入。因此，我部始终紧紧抓住这项业务。资产业务要抓集团贷款到位这根主线，兼顾煤矿贷款的整合。在完善手续、防范风险的前提下，连续大力进展贴现业务。 2、胜利营销证券公司客户交易结算资金银行独立存管业务。银行存管业务是一项综合收益较高的业务，可以为带来大额的、稳定的同业存款、中间业务收入以及储蓄存款和企业存款，并为我部导入大批优质客
45、户资源。今此一项在全年就为我部带来中间业务收入15万元 3、大力进展个人银行业务。坚持大个银的工作思路，人人都当个银客户经理。坚持上下联动，公私联动。大力培育高中端个人客户群体，积极做好代发工资、贷记卡、pos商户、vip客户、本外币理财产品的营销等工作，大力进展个人银行业务。力争使个银业务做成今年我部赢利的重要增长点。如我部组织的到市教委及在大厅内组织的准确集中营销收到了明显的效果，现场推介的电子银行产品受到客户的全都好评。 (四)中间业务取得突破性进展。我们高度重视收费类业务的进展，以代理发行基金、扩大客户群体和资产负债业务为依托，及早动手，强化创新，在竞争策略和产品上实现了新突破。全年共
46、实现中间业务收入x万元，完成全年规划的.x%，完成去年全年规划的12%。 全年单位电子银行客户签约户，发行信用卡张，信用卡消费额万元，电子银行渠道占比%，新增电子银行客户户，其中：个人网上银行客户数新增户，个人电话银行客户数新增户，个人手机短信客户数新增户，手机银行客户数新增户。实现电子银行中间业务收入万元，电子银行交易额实现万元。 (五)大力加强合规文化建立 为在全部营造良好的合规气氛，进一步提高全员合规风险治理力量，推动合规文化的构建，我部积极实施合规文化教育活动。 1、组织收看警示教育-大家谈专题录像片，强力灌输“依法合规经营是银行员工特殊是治理者最根本的职业操守，不能作到依法合规经营，就不是一名合格的银行员工”的合规理念，引导员工明是非、识善恶、辨美丑，确立正确的世界观、人生观、价值观，使成为每个员工应有