新入职酒店前台年度工作计划个人.docx

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1、 新入职酒店前台年度工作计划个人_酒店前台年度工作计划 一、加强业务培训,提高员工素养 前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和效劳质量反映出一个酒店的效劳水准和治理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了具体的培训规划:针对总机,我们进展接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和存放效劳进展培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特殊是今年七月份对前厅部全部员工进展了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下肯定的根底,只有通过培训才能让员工在业务学问和效劳技能上有进一步的提高,才能更好的为客人供应优质的效劳。 二、给员工灌输“开源节流、增收

2、节支”意识,掌握好本钱 “开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节省、节支活动,掌握好本钱。为节省费用,前厅部自己购置塑料篮子来装团队的钥匙,削减了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节省了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必需填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节约了费用,房卡0。1xxxx/张,钥匙袋0。1xxxx/个,每天团队房都100间以上,一年可节省一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;催促住宿的员工节省用水电;掌握好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些掌握,为酒店创收做出前厅部应有的奉献。 三、加强员工的销

3、售意识和销售技巧,提高入住率 前厅部依据市场状况,积极地推动散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优待政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷把握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽方法让客人住下来”的宗旨,争取的入住率。 四、注意各部门之间的协调工作 酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着严密的工作关系,如消失问题,我们都能主动地和该部门进展协调解决,避

4、开事情的恶化,由于大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面影响。 五、加强各类报表及报关数据的治理 前台根据公安局的规定对每个入住的客人进展入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统准时的向国家安全局出入境治理科进展报关,仔细执行公安局下发的通知,对每位住客的珍贵物品进展提示存放。前厅部全部的报表和数据指定专人负责,对报表进展分类存档并每月统计上报。 新入职酒店前台年度工作规划个人【篇二】 一、层级关系 1、直接上级:财务部副经理 2、直接下级:前台收银领班、餐厅收银领班 二、任职资格 1、认同xx理念,坚持原则、廉洁奉公; 2、中专以上文化程度,年龄在25

5、35之间; 3、英语四级以上,有较强的外语语言表达力量。具有两年以上的饭店收银工作阅历,了解饭店收银运转系统; 4、熟识国家财经法律、法规、方针、政策和制度,把握酒店治理的有关学问; 5、具有独立处理现场大事的力量;具有肯定的沟通和协调力量。 6、身体安康,能胜任本职工作。 三、岗位职责 1、遵守公司的相关财务规章制度和相关治理规定; 2、帮助经理对收银队伍进展培训,对收银员进展业务指导,组织学习和辅导收银员把握有关的财会学问和金融学问,加强收银员的外语及结账等方面的根本训练; 3、负责收银员的日常排班、考勤,针对不同的营业状况,对收银员的班次进展敏捷调整; 4、负责检查各收银员的办公环境及卫

6、生状况、负责检查所属员工的仪容仪表、效劳态度和工服、工号牌的穿戴状况; 5、负责班组的组织指挥的协调工作,准时正确地完成财务部经理下达的任务,保证前台、餐厅等收银网点以及外币兑换工作有条不紊、快速、精确、不出过失; 6、负责现场监视、指导各组领班的工作,与相关营业点协调,准时处理、解决工作中发觉的问题,保证收银结账工作顺当进展; 7、检查、考核收银人员的工作状况,提出对收银员的奖惩意见,最大限度地调动、发挥班组人员的工作积极性; 8、协作会计人员、应收人员核查应收账款的回收状况,准时跟踪; 9、对突发大事在与大堂值班经理协商后,根据规定的权限金额予以处理,事后上报财务经理。 10、承办财务经理

7、交办的其他工作。 工作职责: 1、负责财务收银结算的全部工作内容的督导和培训,负责财务结算与各部门工作的协调,以及处理一般性疑难问题。 2、协作审计主管,解决挂账客户结算,负责收账的账单复查工作。 3、负责检查收银领班的工作记录和交接班记录,检查所属员工的仪表仪容和日常工作的预备及工作程序的执行状况,不定时抽查收银员的备用金。 4、为收银员、外币兑换员安排工作班次,检查考勤记录。向财务经理报告所属员工的工作表现,评定员工奖惩和晋升状况,解决客人在结算工作中的投诉和其它有关问题。 5、常常与前厅接待主管、审计主管、客房经理和主管以及大堂值班经理保持联系,把握客人的动向及付账结算状况,以避开发生跑

8、账、漏账及坏账损失。 6、解决财务收银岗位在电脑使用操作程序中发生的故障,负责与电脑维护员联系,随时检查去除电脑病毒,避开停机事故。 7、准时向总经理、财务经理报告客人拖欠账项的余额、时间,结算明细账和解决措施。 8、负责餐厅、消遣POS机的维护和保养,负责POS机更新菜单价格。 9、协作资产财务部办公室协调各种账单查询,解决收银员长、短款问题。 10、完成资产财务部经理安排的其他方面工作。 工作清单: 每日: 1、每天查阅各营业点工作日志及交班本,传达酒店新的政策或促销方案,解决员工工作中的难题。 2、检查收银员的出勤、着装、微笑、各班次接班状况等。 3、帮助解决收银员在工作中遇到的问题。

9、4、营业前检查收银机及其帮助设备是否正常运行,准时排解故障。 5、帮助收银员做好团队客或会议客的结账工作,做好与其他部门的协调工作。 6、检查收银机钥匙是否正确保管,收银发票纸带是否正确保管。 7、完成部门经理下达的其他工作任务。 每周: 1、组织周列会,帮忙收银员分析工作中的疑难问题,并供应解决方案; 2、定期整理已离店但未结清账务客人的账单及相关附件,分类保治理以便于客人再次抵店时为其结清账务,超过三个月未退账单应准时转财务后台治理。对上周发生的漏单或待处理账单提出解决方案并跟进最终处理结果。 3、负责对收银员进展财务收银结算全部工作内容的督导和培训,负责财务收银组与各部门的协调工作。 4

10、、每周三检查信用卡待处理账务,对预授权马上到期账务准时进展结账处理。 5、常常与前厅接待主管、大副、财务审计主管进展工作沟通,并整理收银本周工作状况及缺乏,以便下周召开周例会时准时提示或进展相关业务学问的培训。 6、负责会所、总台POS机的维护和保养,及进更新经营部门新品价格并录入电脑。 7、协作审计主管,加强酒店全部挂账单位账单及相关四周件整理工作,并要求每班收银员做好单据移交及保管工作。 每月: 1、组织班组月会,主动与审计主管沟通落实上月收银员工作中消失的过失,并结合收银员过失集中或较困难的问题赐予集中培训。 2、拟定本人及本组当月工作绩效及工作重点,以此为标准来考核个人工作绩效,并以此

11、为中心来组织本组相关业务培训或业务技能考核。 3、对本组治理人员进展工作沟通,帮忙其熟悉自已工作中的缺乏或需加强的方面,以此推动本组员工整体素养的提高。 4、完成财务部经理下达的其他工作。 工作流程: 1、每日准时到岗; 2、9点之前到各营业点抽查收银员仪容仪表,交班记录并签名或盖章; 3、查看各餐厅营收状况,翻看原始单据有无收银漏单现象; 4、10点查看团队应收报表,收取各签单单位挂账单,检查签单金额是否与应收款报表相符,挂账单上是否有签单单位名称,有效签单人签字。对于签有合同的旅行社、散客单位检查房 价是否正确,业务单是否完整,依据审核无误的账单对应列出各单位应收款明细表,月末装订成册;

12、5、11点与酒店出纳核对应收款到账状况,准时结清已到账单位款项,列出末到账单位名称与对方单位取得联系并发出催款通知,做到月月对账、月月清账; 6、列出长达3个月未到账单位名称,说明未到账状况,准时上报销售部经理和财务经理; 7、下午2点半依据前台的用房统计表查看用房数和入住人数,同时记录未用餐人数,每月与餐饮部进展核对,准时上报财务经理; 8、月末检查团队应收收款报表有无挂“餐饮部”“销售部”“消遣部”账单,准时催要款项到位,对未催回局部列出经办人名字上报财务部、人力资源部,并从当月工资中扣回款项; 9、月末跟催销售部做出协议单位佣金单与网络公司回扣单,准时审核交财务总监审批; 10、记录平常

13、发生的突发大事及收银员工作中消失的日常问题进展分析,并于收银员例会上进展解析。 新入职酒店前台年度工作规划个人【篇三】 一、入住酒店客户 每天都有许多人来到我们酒店入住或者用餐,在来到酒店的第一时间想要了解我们酒店就是通过我们前台工作人员,对待这些客户我也做好了以下工作安排。由于我们前台都是两人的配置,所以在工作中让我们处理问题时有了更多的便利。 1、对待每一位来访的客户不管是是否在我们酒店入住用餐,都会热忱款待,做好最根本的礼仪。 2、关怀每一位来访客户的信息,做好信息登记,假如有需要可以询问客户的一些问题,解决客户的难题。 3、对于可入住客户会直接联系酒店部门来款待,让客户有可以准时找到自

14、己需要的房间。 4、准时做好信息流通梳理,避开消失酒店客房已满,没有位置的为难状况,对于来到酒店却没有找到适宜的地方时,可以给客户联系方式,并且准时通知客户入住。 5、做好数据录入和处理,每天客房人来人往,避开由于误会,也避开消失工作失误,都必需做好登记,每一位入住客户都要做好入住时间和离去时间的整理,准时通知保洁人员清理客房卫生,完成客房布置。 二、加强自身建立 最为一个酒店前台我们关系到的是酒店颜面,我们必需要保证字的一言一行都必需要高标真,符合要求,没有任何出格的行为,让每一个来访客户都特别舒心,让客户情愿承受,同时我们也起到宣传的作用保证自己工作的时候能够给酒店带来足够的价值。 1、提

15、个自身素养,对于上班要求穿着的工作服我们每个人都必需要时刻保证上班就必需穿着。 2、我们前台上班需要比其他同事上班要早,由于我们要款待客户,同时要做好轮班,由于酒店是24小时工作的,分为白班和夜班,我就必需要保证自己上班时间不会消失过失,准时接替同事的工作岗位,完成工作任务。 3、多学多用,还要活学活用,做一个终生学习的人,多说行行出状元,每一个行业都必需要我们做好完成好保证自己在工作过程中完成工作任务,保证自己在工作中不会犯错。 4、对待自己的工作要恳切,对待客户也要恳切,专心效劳,专心工作,把工作做好才能得到客户的认可。 5、加强工作效率,每天上下班时间遵守公司规定,严格根据公司的规定时间

16、去工作去上班保证自己工作准时高效。 对于自己安排的工作规划,将是我今年工作的方向也是我工作的步骤,我会根据规划来工作做好每一步工作,同时完成工作任务,得到公司和客户的认可。 f132.cOm更多工作规划扩展阅读 新入职医院后勤员工年度工作规划 时间如水,又是一年过去,工作临时告一段落。不用猜想,您已经在开头预备今年的医院后勤年度工作规划了,能够帮忙自己做好新一年工作,得到领导的赏识。如何才能将医院后勤的工作规划清楚而有条理呢?下面是范文资讯网小编为大家整理的“新入职医院后勤员工年度工作规划”,仅供参考,盼望能为您供应参考! 新入职医院后勤员工年度工作规划【篇一】 在2022年马上过去,而202

17、2年到来之时,在以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室根底建立为重点,以队伍正规化建立为保证,进一步加强和改良医院工作。进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进医院标准化、科学化、制度化、人性化建立,推动医院工作再上一个新台阶。 一、工作目标 1、增加安全意识、治理意识、大局意识,进一步完善全院卫生治理制度,标准全院安全治理措施,严格执行全院安全治理制度,确保医院全年安全无事故,削减各种安全隐患的发生。 2、强化政治思想教育,加强队伍正规化建立,提高法律意识、效劳意识,严格执行制度管人、制度管事。 3、连续加强改善效劳态度,标准效劳程序,提高效劳质量,确保效劳无投诉。 4、

18、加强信息化建立,标准信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平。 二、工作规划 增加政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和效劳意识,坚固树立为病人效劳的思想,加强与有关科室的联系沟通,加快建立健全和完善的工作机制,加强医院窗口效劳标准化建立,标准效劳行为,严格实行院务公示制度;连续做好创满足、百日安全优质效劳活动,扩大院内外监视员队伍,拓宽院内外监视渠道,主动承受社会监视、群众监视。严格执行标准工作流程,强化对病人面对面的直接现场治理,强化科室安全治理的责任心、主动性,提高科室的安全治理水平。准时了解病情,做到对重点病人的一般状况了解病情、详细防范措施“三熟知”和早发

19、觉、早掌握。 加强重点岗位、重要时间段、重要环节、病人的安全防范措施的落实、检查和治理;加强对院内探视、的严格治理;做到重点突出、动态掌握。实行全员参加、全面落实防范措施,总阅历、查找安全隐患和缺乏,提出整改措施。加强病人日常养成训练的标准化工作,发挥病人自己治理自己的力量,防止各种冲动行为的发生。进一步完善各种突发大事应急处置,提高应急处置力量。以病人为中心,敬重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;实行面对面治理加强优质效劳,标准岗位文明用语,对病人赐予人性化关心;坚决避开冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,要增加效劳意识,提高效劳水平,标准工作程序,加强内部治理;做到定时和不定时

20、检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。 2022年我们会有关部门和卫生院领导的正确指导下,在有关科室和人员的帮忙和支持下连续把我院建立的更完善,我信任我们卫生院的明天是属于大家的,我们的卫生院会更加美妙和辉煌。 新入职医院后勤员工年度工作规划【篇二】 一个主旨:树立以为病人和为临床一线效劳的主旨。自己分管工作是党务和行政,分管科室是院办、党办、效劳部、总务科、保卫科,帮助院长治理药事和设备科,这些科室都是医院的职能科室,既有治理职能又有效劳职能,而效劳病人、效劳一线是主要工作职能,自己要积极协调各科室关系,深入一线、深入临床,做好效劳工作,做好保障工作,使医院工作惯性运行。

21、两创活动:开展创先争优活动和创新效劳活动。创先争优活动是统领医院工作的核心,要充分运用创先争优活动,加强医院党的基层组织建立,发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋榜样作用,开展亮牌示岗活动,通过党员亮作风,榜样亮业绩,奉献亮精神,强化我的责任我负责的责任意识,我的岗位我示范的带头意识,我是党员我付出的奉献意识。树立先锋形象,使创先争优活动扎实开展。创新效劳活动是提升效劳质量的有效载体,在今年工作的根底上,确定明年为创新效劳年,要明确创新效劳的目标、方法、步骤和效果,在细、实、做上下功夫,把创新效劳和业务工作相结合,将各项创新效劳措施落实到详细实际操作和医疗护理行为中,让群众感受超值的效劳。 三个文

22、件:修订医院工作制度、医院工作人员职责和医务人员效劳行为标准。医院工作制度和工作人员职责是医院的大法,是医务人员工作的行为指南,医院要以卫生部医管司修订全国医院工作制度与人员岗位职责为蓝本,结合医院实际,成立特地组织,抽调专业人员,讨论修订确定可行的医院全国医院工作制度与人员岗位职责,以标准医务人员行为。医疗效劳是常抓不懈的工作,针对几年来开展的效劳细化、效劳创新等工作状况,仔细总结和归纳医院效劳的各项措施的方法,从iso的效劳操作指南到创新效劳的410条,从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等,制定具体可行的医务人员效劳行为标准,用此标准统一医务人员的工作行为。 四项措施:要加强学习型医院

23、建立,提升医务人员素养。针对医院学问分子集中,年轻同志多的特点,仔细开展创立学习型医院活动,从总支、支部到科室,把学习型医院创立活动组织好,明确目的,明确内容、明确时间、明确责任,充分运用好党员教育网和双卫网的平台,形成良好的学习气氛,培育优良的职工队伍;要深入科室,深入基层,转变工作作风。医院科室多,分类细,各科室状况简单,坚持深入科室制度,把握科室状况,了解职工的思想动态,转变工作作风,为科室和职工解决工作生活中的困难,提高工作效率;要强化督导检查,工作有布置、有检查和有落实。 科室多、类别多、分类细是医院工作的特点,成立相应组织或用现有人员,加大工作的督导检查力度,克制布置多,检查少;说

24、的多,做的少的缺点,转变作风,靠前指挥,既当指挥员又是战斗员,工作身先士卒,推开工作开展;要发挥各级组织和党团员的作用,分散大家的才智和力气。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力的有效组织,在医院进展中功不行没,党、团是中坚力气,发挥先锋榜样作用五项任务:以内科病房楼建立使用为依托,抓好环境建立。内科病房楼估计7月份投入使用,依据工程进度状况,做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等;做好院内科室布局和科室搬家工作;做好医院商务楼的勘察和设计工作;改造院内停车场,为来院群众供应温馨的诊疗环境。 以创新效劳为主线,抓好效劳质量提升。完善细化创新效劳措施,在细化、深化上下功夫,走出去,学习先进

25、医院效劳理念,请进来,聘请专家来院讲座,对几年的重点投诉案例进展分析,剖析患者不满足的环节,提出改良意见,对医疗效劳进展持续改良,满意群众对医院效劳的需求。以庆祝建党90周年为主题,抓好创先争优工作。仔细落实上级党委的各项要求,开展丰富多彩的庆祝活动,讴歌建党90年来的宏大成绩,唱歌共产党好、社会主义好,组织党员亮牌示岗活动,使创先争优工作和业务工作相得益章,真正做到抓好党建促进医疗,抓好医疗促党建,推动创先争优工作扎实开展。 以二甲医院复审为载体,抓好治理各项工作。各职能科室在效劳临床、效劳一线的同时中,应重点深入下去,做到脚勤、嘴勤和脑勤,强化科室治理,标准业务行为,争取二甲复审取得好成绩

26、。以社会综合治理为核心,抓好医院软秩序建立。医院规模在扩大,人员在增多,诊疗软环境需进一步提升,后勤保障重点加强,深入科室效劳患者,聘请保安人员,优化秩序,强化安全生产检查督导,创立平安医院、绿色医院。 新入职医院后勤员工年度工作规划【篇三】 一、指导思想 以基层根底年为主线,以患者效劳为中心,以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室根底建立为重点,以队伍正规化建立为保证,以一级优秀级医院为目标,进一步加强和改良医院工作。 二、工作目标 (一)增加安全意识、质量意识、治理意识、大局意识,进一步完善医疗安全治理制度,标准医疗安全治理措施,严格执行医疗安全治理制度,提高医疗安全治理水平,确保医院

27、全年安全无事故,削减各种安全隐患的发生。 (二)强化政治思想工作规划,加强队伍正规化建立,提高法律意识、效劳意识,严格执行国家的法律、法规与医德标准;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。 (三)改善效劳态度,标准效劳程序,提高效劳质量,确保在医疗效劳上无投诉。 三、工作规划和措施 (一)进一步端正执法思想,标准医疗执法活动(医师执业法) 1、仔细开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增加政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和效劳意识,坚固树立为病人效劳思想。 2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建立,健全和完善相关工作机制,解决出入院

28、程序、内容不标准,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。 3、加强医院窗口效劳标准化建立,标准效劳行为,严格实行院务公示制度;连续做好创满足活动、百日安全优质效劳活动,扩大院内外监视员队伍,拓宽院内外监视渠道,定期召开社会监视员会议,主动承受社会监视、群众监视。 (二)加强安全环节治理,强化事前预防,确保医院全年安全 1、连续深化治理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监视、指导作用,不断总结阅历,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。 2、严格落实岗位安全责任制,严格执行标准工作流程,强化对病人面对面的直接现场治理,强化科

29、室安全治理的责任心、主动性,提高科室的安全治理水平。准时了解病情,做到对重点病人的一般状况、病情、详细防范措施三熟知和早发觉、早治疗、早掌握。 3、实行全员参加、全过程掌握、全面落实防范措施。各科室标准每月底定期召开医疗安全分析会,总结阅历、查找安全隐患和缺乏,提出整改措施。 4、加强病人日常养成训练的标准化工作,发挥病人自己治理自己的力量,防止制止各种冲动行为的发生。 5、进一步完善各种突发大事应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置力量。 6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避开安全隐患发生的人员准时赐予嘉奖。 (三)加强工作程序、操作的标准化建立,提高全院整体业务技术水平。 1、运

30、用标准化治理这一有效载体,从办公秩序、病区治理秩序、职工礼仪标准、接待受理标准、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定标准程序。 2、稳固省绿色医院成果,增加环境爱护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和标准治理工作;完成医院标识系统建立。 3、仔细总结阅历,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上,褥疮发生率0,综合满足度98%以上,床位使用率95%以上。 (四)进一步改善效劳态度,提高效劳质量 1、加强优质效劳,标准岗位文明用语,对病人赐予人性化关心;坚决避开冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票拒绝。 2、以病人为中心,实行整体

31、化护理;敬重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;实行面对面治理,防止和削减跌倒等意外的发生。 (五)加强医院治理,保证各项工作顺当完成 1、加强以制度管人、制度管事,进一步健全完善规章制度。 2、增加环境爱护意识。积极开展节省型医院活动,推动办公自动化治理,实行无纸化办公。院办对节省用电制定详细措施;仔细检查节省措施的执行状况,奖罚清楚。 3、后勤保障部门要增加效劳意识,提高效劳水平,标准工作程序,加强内部治理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。 四、加强队伍正规化建立,提高队伍的整体素养 1、连续抓好以公正正派、团结协作为核心的院科领导班子

32、建立,始终树立超前工作理念,始终发挥开拓创新、奋勉进取精神,根据务实、高效、廉洁的工作原则,连续做从严治院的范;做以身作则,领先垂范的范;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的范。 2、努力建立一支学习型、创新型的治理队伍,适应现代化治理的需要。院、科治理者要加强自我理论学习,要观念创新,把握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院治理理念和方法。 五、要求 1、院、科领导要切实履行职责,明确目标、任务、要求;仔细落实目标责任制,仔细抓制度、措施落实;在仔细上下功夫,严格制度管人、制度管事,一级抓一级,一级对一级负责。 2、各级领导要增加大局意识、转变作风、自觉增加工作主

33、动性、规划性;抓好基层、根底、根本功工作;加强协调、沟通和治理。 3、全院职工要明确年度目标、规划和工作重点、要求,仔细履行职责,切实做好本职工作。 新入职文案筹划年度工作规划简短 时间弹指一挥间,这一年的工作已经接近尾声。作好文案筹划的年度工作规划至关重要,从而做好新一年的工作。如何突出重点来写文案筹划的工作规划呢?下面是范文资讯网小编帮大家整理的新入职文案筹划年度工作规划简短,供大家参考,盼望能帮忙到有需要的朋友。 新入职文案筹划年度工作规划简短(篇一) 新的一年又开头了,去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我们要总结去年我们工作中存在的缺乏和与一流班组之

34、间的差距,端正态度,树立信念,在工作治理和经营治理方面取得新的进步。XX年工作规划如下: 一、指导思想: 坚持“稳固提高、创新进展、和谐稳定”的指导思想,连续弘扬“追求卓越、效劳真诚”的企业精神,以经济效益为中心,以稳固一流供电企业为主线,全方位开拓电力市场,积极主动做好电费回收,狠抓科技进步,加快客户效劳中心建立,深入开展“蒙电效劳进万家”活动,确保全年营销工作目标的实现。 二、XX年全公司营销工作七工程标: 1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。 2、实现电力销售收入6000万元。 3、综合线损率完成3。54%,高压10kv线损完成6。5%,低压线损完成11。2%。 4

35、、平均电价完成432。1元/kkwh。 5、当月电费月结月清,电费回收率、上交率100%。 6、陈欠电费回收率24%。 7、完成大用户供用电合同续签工作 三、重点工作及保证措施: (一)全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧治理的讨论,主动讨论市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销筹划,建立客户需求信息调研、大客户反应、客户用电档案制度,全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资,出台电量销售奖惩罚法,做到电量销售与个人收益挂钩。 (二)加大回收电费劲度,确保电费回收任务的完成。 一是建立电费回收例会制度,依据实际状况制定相应措施,防患于未然,准时化解风险; 二是对

36、客户实行调研制度。定期讨论欠费户的生产经营状况,信誉度,建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库,为化解电费风险供应牢靠的保证; 三是要加强电费的规划治理和统一治理。对新装增容欠费用户,必需在结清欠费的条件下,方可受理用电增容手续,对每月电费在5万元以上的客户,必需签定规划结算协议,确保电费的准时上收; 四是加强抄表工作的治理,标准电费核算和电费的规划治理。 新入职文案筹划年度工作规划简短(篇二) 通过微博、微信等公众号,百度百科、知道、贴吧等自媒体平台传播,广泛掩盖影响用户,正确引导舆论方向,推动品牌形象塑造和有效传播,进一步促进产品销售增长。 二、传播原则 进一步了解企业及文化,产品优势

37、,明确核心传播点所在,制造正面口碑舆论。进一步找到目标受众,细分目标人群,进展特性分析,依据其不同特性,进展有针对性地传播。 三、传播方式 针对不同的人群,传播不同的核心诉求; 利用受众喜爱的语言和方式来传播信息; 利用受众习惯的网络化形式来传播信息; 利用概念打造、口碑治理、大事营销等方式广泛进展产品传播。 (一)概念打造 1、话题制造(通过微博微信传播) 借助乡村爱情8剧情植入传播,宣传产品,如:揭秘看看乡8剧组的明星大腕们都喜爱吃什么零食?(雏牧香休闲零食); 据说现在许多名人大佬都喜爱吃“零压力”休闲零食,不知道是不是真的?!究竟什么是“零压力”休闲零食?这种东东长什么样呢? 2、图片

38、故事(通过微博、微信、论坛、贴吧等平台传播) 通过上传语音视频的形式,表达一位无理取闹的买家,老是恶意挑衅,出言不逊,但是客户人员始终很礼貌地予以解答,通过正面告知,表达客户效劳的水准,以此来引导 新入职文案筹划年度工作规划简短(篇三) 一、部门职责: 联系、协调各部门人员,筹划协会大小型活动,负责每次大小型活动、协会会议的事前场地布置及事后场地清理。 二、成立目的: 提高组织筹划部的成员的组织筹划力量,理论与实践相结合的力量,培育大家严谨周密的组织筹划思维,提高大家的工作效率,更好地效劳于口协,以及提高各方面的综合力量。 三、详细安排: (一)在招新期间做好部门宣传,招收新干事预备,汲取更多

39、有才之士参加组织筹划部。 (二) 招干完毕后,做好部门内部协调沟通,组织部门内部活动,增进内部成员沟通了解,建立融洽关系,同时让他们了解组织筹划部工作。 (三) 邀请一些有阅历的人员对组织筹划部成员进展筹划书写作培训,并以近期活动为例进展实际写作,为培训结果准时反应。 组织部门成员积极参加协会大小型活动,主动与协会各部门成员沟通,务必在最短的时间内与其他部门人员有效沟通,便利以后的工作安排在协会举办活动时,按各部门职责,合理调度各部门人员 (四) 每个成员在每次活动前都必需拟定一份筹划书,也可以几个成员为一组集体商讨交一份,然后内部评估综合所长做出一份最好的作为本次活动最终筹划。 (五) 每次

40、活动完成,要求成员们交一份工作总结,反思,收获。 鼓舞干事踊跃发表意见,在实际中观看他们各方面的力量,加以培育 部门内部定期聚餐或者进行外出活动,还会不定期组织与其他协会社团的相关部门进展阅历沟通。四内部成员标准: 、部门成员须仔细学习学生社团联合会章程及筹划部工作手册,培育良好的责任感、归属感和组织纪律性,在工作中留意自身的形象,对外树立良 好的部门形象。 、筹划部每位成员须谨记部门口号“做最团结的筹划部”,与同事融洽 相处,互帮互助,发扬团队精神,并保持合理正值的竞争。 、充分发挥自己的创新思维及筹划力量,针对大大小小的活动,按质按量上交筹划书,筹划书应具备创新思想及可行性。 、应积极参与

41、学生社团联合会和部门会议及活动,不得以不合理的借口缺席或迟到早退,会议时须遵守会场纪律。 、部长要不断提高自身素养修养和专业力量,严于律己,做到以德服人,并主动为干事制造各种形式的业务力量培训的时机,让干事能够在各方 面得到提升。 、干事应积极主动地协作部长完成各项工作,并本着虚心恳切的态度向前辈们和同仁请教,在学习中不断进步,提高自身的专业水平和综合素养。在时间和 条件允许的状况下,帮助其他部门成员更好地开展工作。 五、活动规划 、九月本部门成员内部活动,旨在增进了解彼此熟识,更好地沟通与合作。 、十月初邀请有阅历人员进展筹划书写作培训。 十月中上旬在协会内部进展部门联谊,以便以后的 活动开

42、展。 3、十月中旬组织与其他协会组织筹划部联谊进展阅历沟通。 4、十一月部门外出活动 5、十二月每人上交一份工作总结 每次活动的筹划书撰写:筹划韶风杯的活动流程,舞台布置,四校联谊活动安排组织 新入职文案筹划年度工作规划简短(篇四) 花园二期作为一个中高档楼盘,又在一期售价根底上增涨了260元/m2。因此,为了使整个销售工作顺当,而且完善执行。更好的与销售中心一道,并肩作战,完成二期销售任务,在此,我们筹划公司作出以下工作规划,望监视执行: 一、开盘前俯视在6月8日之前完成俯视图的设计制作。 2、沙盘:在6月9日之前落实沙盘制作,公司在6月底完成制作(大小、户型模型等) 3、现场照片:6月2日

43、之前完成花园现场拍摄工作,主要用于以后宣传中用的实景图片。 4、DM单:在6月5日之前完成设计制作,在6月10日之前完成印刷工作(确定印刷数量规格等) 5、楼书:在落实了现场实景拍摄和俯视图的制作后,在6月15日之前完成设计工作在月底完成印刷工作。 6、现场广告牌:在6月20日之前完成,确定在什么地方做多大?怎么做? 7、在6月10日之前完成售楼部里面近10平米的广告俯视图的制作和门楣的灯箱制作。 8、在6月底要完成开盘活动筹划报告,力争落实到执行工作中。 9、在6月20日之前,把销售过程中客户治理系统表格和广告测评方法落实到销售中心。 10、在6月20日之前落实花园销售培训规划(与X落实到培

44、训细节、过程、内容讲师、时间等) 二、广告筹划规划在6月15日之前确定广告语。 2、在6月15日之前确定开盘广告内容,并设计出广告样稿。 3、在6月20日之前对开盘广告进展猜测。 4、在6月20日之前对制定出广告媒体规划。 5、在对开盘广告进展测评调整后,制定强销期广告内容,并设计制作广告样稿。 新入职文案筹划年度工作规划简短(篇五) 作为一名刚步入大学校园的学生,我很兴奋也很感动。为了丰富我的大学生活,我参加了社团联合会筹划部,在这将来的一年里,我会好好工作,为学生们尽心尽力的效劳,也让自己大学生活更加充实。在这将来一年的筹划部工作中,我作了工作规划,详细如下: 首先明确并完善活动筹划部职能: 活筹划部是我校社团联合会五大部门之一,而对于社团一个活动的集合 筹划部的意义重大,由于我们的工作是活动的灵魂筹划。又由于社团是学生团体,我们不行能去雇佣杂工,所以我们必需完成相当大的一局部体力活动,所以说筹划是我们的本职工作,而干一些杂活也是我们必需完成的任务。而在这里要强调的是我们应当把筹划放在第一位,积极参与各项活动的筹划中,让社团的每一项活动都有活策人的才智结晶,而不是让每项活动只存在我们的汗水结晶! 提高部门执行力: 对上级交给的任务,要“落实”

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