销售房地产实习报告四篇.docx

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1、 销售房地产实习报告四篇销售房地产实习报告 篇1 1.实习时间及地点 1.1实习时间 实习时间为20xx年3月4日至20xx年5月4日。 1.2实习地点 实习地点为置业公司。 2.实习目的 通过实习,一方面检验所学专业学问,学习课课外学问,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底; 通过实习,将我大学所学的学问运用于实践,将我大学所积存的学问运用于工作。在工作中更好的熟悉自己,提高自己; 通过实习,让我发觉自己的缺乏,熟悉自己的缺点,在工作中渐渐改良,积极进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗; 通过实习,将自己的理论学问与实践融合,把自己所学的营销学问与相关专业学问相结合并

2、且完成从学生到职员的过渡。 3.实习单位及岗位介绍 3.1实习单位介绍 置业集团是一家专注于为中国新兴白领和中产阶层供应新式住宅准时尚生活方式,并在这一特定市场保持领先优势的进展商。 创立于1999年,提倡“更简朴、更自由、更青春”的生活方式,是市场中备受敬重的品牌企业。 3.2实习岗位介绍 我在置业集团从事的职业是置业参谋。 置业参谋是在售楼处通过现场效劳引导客户购置,促进楼盘销售,为客户供应投资置业的专业化、参谋式效劳的综合性人才。 置业参谋本身应当精通房产的相关根底学问;另外应当熟识售楼的循环流程,应当把握销售技巧如谈判技巧,话术技巧,产品销售的语言技巧,电话跟进的销售技巧以及销售说服技

3、巧等等,其还应当快速分析出客户的购置行为决策和心理,并娴熟应用拉销、比拟等等的诸多应用技巧。 4.实习内容及过程 公司依据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。前期先承受公司培训,对自己的工程了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开头接待、接电的工作,有时协作办公室人员处理日常工作。 4.1对整个产品的熟识 对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分许多种不怜悯况的。房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花许多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司

4、和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来许多不开心。 因此,我实习的前几天是在背资料和看资料中度过的,每天重复的看资料,将工程的根本信息记住,好在客户询问的时候能够应答自如。 4.2对整个销售流程的熟识 销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些简单的小事,也就是这些简单的小事在一步步的熬炼着我,一开头总是以学生的姿势去处理那些事情,但最终发觉这是特别错误的,这也使自己走了许多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单

5、单靠嘴皮子耍耍功夫。销售之后的工作也是简单多变的,银行按揭的办理,公积金的申请核审,对客户的不完全把握使得银行和公积金中心手续的办理消失了许多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事情是最关键的,特殊是作为还没出校门的学生。 因此,我每天除了背资料了解工程外,就是观看比我早进公司的前辈们是如何工作和与客户交谈的。有空的时候多帮帮前辈打打杂,做些能做的事情,闲暇的时候好请教一下前辈问题,虽然感觉自己有些功利,但是依旧要做。在自己的学习和前辈的帮忙下,尽可能快的了解销售的流程。 4.3如何接待客户 接待客户的时候要求我们的态度肯定要热忱真诚,客

6、户来的时候,要询问清晰是否曾来过本售楼处,以确定可以接待他的置业参谋,以防止撞单或者恶意抢单的事情发生。另外,要依据客户的实际信息,填写客户登记表,以便利我们的后续效劳。 4.4详细实习过程 第一周 作为一个实习生,我要做的也是最根本的,所以开头做的是销售参谋。刚进公司我觉得自己就是打杂的。什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。教师有告诫我们开头工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。而前辈们喜爱的是勤勤恳恳的员工。因此,我要转变自己,在辛苦学习的同时,尽量绑住前辈们工作,使前辈们认可我。 其次周 在给前辈们看似无用的打杂中,也包含着许多有用的学问。最简洁的帮助打印材料,复制,跑腿,让我很

7、快熟识了各个部门,和他们的职位。在帮忙别人的过程中我也结交到很多有力量的前辈。虽然我还是始终在看些往年的销售记录和客户记录等资料,但是我也清晰这些对我以后上手的根底,所以也就有了动力。前辈们和我的关系也慢慢融洽起来,间或还会一起聊谈天,开开玩笑。 第三周 这周很是顺当,在帮忙前辈们工作的同时,也会跟他们学习许多销售方面的阅历,通过观看他们在销售中的语言,行为和对不同顾客的销售方法,使我学到了许多以前书本上学不到的学问。在前辈的帮忙下,我也开头慢慢喜爱起这份工作,喜爱起我们公司这个大家庭。 第四周 这周我最终可以正式接触工作了,首先就是和客户用电话进展沟通。公司安排了以为很有阅历的前辈教育我。在

8、听客户电话的过程中,我发觉了自己的许多缺乏,首先是在接听电话的时候会很紧急,经常没听清客户的一些询问问题;其次,虽然听清了问题,可是确不知道答案,有时自己明明知道问题的答案,确不知道如何向客户表达清晰。这些让我明白,听电话虽然看似简洁,但是也是一门很大的学问。前辈告知我,在听电话的过程中,假如遇到不明白的问题,应当重复一遍向客户确认,这样,她在旁边听到的话,就会绑住我解决问题。很是感谢他。 第五周 这周,我的工作除了接听客户的询问电话外,还多了一个,就是给楼盘工程做网上推广,就是在互联网上推广我们售楼处的楼盘工程。 在前辈的教育下,我明白了所谓的“大面积撒网”是不适合的,而是要精工出好活,认真

9、选择信誉好的网站和论坛,持续的公布楼盘的最新信息,好便利客户们了解。 第六周 转瞬在这里工作的第六周,和公司的职员也混得比拟熟了,大家教会我许多道理,以后工作我都会借鉴的,新人最主要的就是虚心学习。 第七周 这周参与会议我已经可以提出些许建议,不像开头总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。 第八周 这周我已经可以协作同事成交,促进小组、案场业绩提升,在工作中不断自我学习、不断提高相关业务水平。在这些天的实习中,我学会了怎么在职场中表现自己,如何做好自己的工作。盼望自己可以持续下去,成为真正的职场精英。 5.实习总结及体会 实习完毕了,回想从

10、开头到现在,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。通过这几个月的实习,虽然时间不长,但在这段时间中我确的确实学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过许多社会实践的经受,但都是做短时间的促销,这次感觉与之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有教师,有作业,有考试,而是全部东西都需要你主动去学习。 首先我们作为新人必需尽快的对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有具体的了解。特殊是我们所在的销售部门,更是必需的。最好细致到了解每个人的

11、兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很精确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区分在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职时机,甚至销售业绩。 工作的时候,我们不只是为公司制造了效益,同时也提高了自己。像我们这样没工作阅历的新人,更需要通过多做事情来积存阅历。特殊是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,假如工作态度不够积极就可能没有事情做,全部平常肯定要主动争取多做事,这样才能多积存,多提高。我们需要多做,多听,少说。 人际交往方面上,书上只会教你应当如何做,怎么做会比拟好,而社会上的人际交往特别简单,这是在书上、在学校里不

12、能够体会到的。社会上有着各种各样的人群,每一个人都有自己的思想和自己的共性,要跟他们处好关系还真的需要很多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与阅历的。交际中要求你在不能转变一件东西的时候,你只能去适应它,不行的话要调整适应的方法。这就让我们必需具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒,不轻言放弃的品质。我们要练就坚韧坚持的性格,勤奋努力的生活作风,以及一个积极向上的心态。这样我们即使遇到失败与挫折,我们也可以克制,然后吸取阅历教训再次站起来。 所以遇到业绩不好的时候千万别疑心自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何心情波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站

13、在一个平台的,别人的业绩好是由于那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的阅历多,比你客户多,做事的方法好等等。要克制这些,你必需多思索,多做。比方比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去接待,做一些有帮忙的琐事等等。 相反,我们应当做任何事情都要有激情。然而激情不等于冲动,激情是发自内心的,从血液里流出来的东西。现实生活中不会像想象中那么华美,即使做到总裁的位置,也还是枯燥的。但我们绝不能由于枯燥,由于不喜爱而敷衍。要告知自己这是一份宏大的工作。要培育自己的激情,我们可以指定一个相对短期目标,当你实现该目标后,你会觉得付出会有回报,便会积极前进,并投入自己的激情。 在公司

14、肯定要有良好的人际关系。只有在欢乐,充实的工作气氛下才能更好的工作。不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充足的,大方得体,干净干练的一面呈现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖,更不是学校。同事也不是朋友,你必需用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去观赏你,认可你。与同事相处更是一门学问,对前辈们要有礼貌,虚心,虚心向前辈们请教,才能真正的学到东西,才能使自己进步更快,也能使我们少走许多弯路。对同事们要宽容,相互关怀,相互帮助与体谅,切忌不要与上司发生口角。 “你给我一个苹果,我给你一个苹果,我还是一个苹果;你给我一种思想,我给你一种思想,我就有两种思想。”这就是团

15、队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个工程,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的力量要求有这样的观点:要有与别人沟通,沟通的力量以及与人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,协作默契,共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩,必需牢记一个规章:我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会消失在自己的帮助下同时也从中受益的状况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己胜利的最重要的因素之一。 所以遇到撞单的事情的时候,你要知道这个业绩不是你一个人的,是你们整个一个组的,所以不要显得很

16、无所谓。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。 业绩好了之后要学会跟同事共享你的工作阅历,但是不要高傲地去说教,要有一个寻常心。这样你会发觉同事的阅历有时候是对你很有帮忙的,你的进步也会越来越快速。 销售房地产实习报告 篇2 系 别:xx 学生姓名:xx 专 业:市场营销 班级学号:xxx 实习时间:20xx10.320xx.6.30 实习地点:xxxxxxxx 一、学习目的 (一)通过实习,一方面检验所学专业学问,学习课课外学问,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。 (二)通过实习,让我充分的熟悉到自己所学的学问真的太少了,校园与社

17、会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个学问的升华。 (三)通过实习,将我大学所学的学问运用于实践,将我大学所积存的学问运用于工 作。在工作中更好的熟悉自己,提高自己。 (四)通过实习,让我发觉自己的缺乏,熟悉自己的缺点,在工作中渐渐改良,积极进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。 (五)通过实习,将自己的理论学问与实践融合,把自己所学的财务学问与相关专业学问相结合并且完成从学生到职员的过渡。 二、实习单位介绍 三、实习内容 公司依据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。前期先承受公司培训,对 自己的工程了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等

18、)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开头接待、接电的工作,有时协作办公室人员处理日常工作。 公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。从 销售做起这样才能够便利以后开展更多工作。 (一)熟识整个产品 对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的 人,而产品的组成又是分许多种不怜悯况的。房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花许多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来许多不开心。 (二)熟识整个销售流程 销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品

19、。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些简单的小事,也就是这些简单的小事在一步步的熬炼着我,一开头总是以学生的姿势去处理那些事情,但最终发觉这是特别错误的,这也使自己走了许多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。销售之后的工作也是简单多变的,银行按揭的办理,公积金的申请核审,对客户的不完全把握使得银行和公积金中心手续的办理消失了许多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事情是最关键的,特殊

20、是作为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。 (三)接待客户 a.接待工作描述: 接待的时候第一句是:您好,欢送光临弘盛华庭,您之前来过我们这里吗?要是客户说 来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。然后介绍沙盘,户型等。然后顺当的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。b.接电工作描述: 第一句是,您好,这里是弘盛华庭售楼处,然后客户放电话前要问是怎么了解我们工程的,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。 四、详细实习过程 第一个月 作为一个实习生,我要做的也是最根本的,

21、所以开头做的是销售参谋。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果真与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺侮,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到阅历。最终糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不转变。 其次个月 浑浑噩噩的在重复看资料,背资料的度过了一个月。经过星期天的调整,心情好多了。究竟很教师都有告诫我们开头工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。“老一辈”的都喜爱勤勤恳恳的员工。而且能者多劳,在这些看似无用的打杂中,也能学到相当

22、多的学问。 最简洁的帮助打印材料,复制,跑腿,让我很快熟识了各个部门,和他们的职位。在帮忙别人的过程中我也结交到很多有力量的前辈。其次个月我工作开心,心情放松。虽然我还是始终在看些往年的销售记录和客户记录等资料,但是我也 清晰这些对我以后上手的根底,所以也就有了动力。斗志傲岸的做了一个月的工作。 第三个月 对于自己喜爱的事情总是布满激情。一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我确定记不清晰。幸好他们只是玩笑。这个月我最终可以开头简洁的接待、登记、回访工作。开头几天接待的人都是很客气的,问的问题也比拟简洁,看了那么多资料,我是可以简洁做些介绍

23、。比起看资料我还是喜爱和人打交道,可以从顾客身上学到许多学问。这一个月的工作很顺当,帮前辈整理资料,有时也会跟着前辈们学习销售。在看他们销售的过程中也是受益无穷的。 第四个月 可能前面我做的太顺,这周状况连连。一开头是有顾客上门吵架,不幸的是我接待的。看来这位很有视力,一看就知道我是新人好欺侮,我还真是被他问的傻了眼,很是委屈。他在贷款这一块出了问题,似乎是他的贷款利率比别人的要高。我是知道相关环节的,究竟学过些学问,可是应付这类人我完全没方法。说不出一句话来,结果经理一来就和那人赔礼。我赶忙闪到一边,经理说的话很是“委曲求全”,这是在我看来的。不过经理还是让我大开眼界,他很快就发觉问题所在,

24、原来顾客比照利率的那人,首付的金额不同,所以两人的贷款利率才不同。这么简洁的问题我竟然解决不了,真觉得白学了学问。 第五个月 虽然上个月经理没有怎么批判我, 但是我真的深受打击, 决心好好看看课本学问, 狂补了一番。 所以这周我总是显得有些疲乏,不过总是有收获的。我终于可以和一些比拟难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参加到楼盘的介绍,可以伴随客户看房签约,虽然是跟着前辈们一起去打下手的。 第六个月 转瞬在这里工作的第六个月,和公司的职员也混得比拟熟了,大家教会我许多道理,以后工作我都会借鉴的,新人最主要的就是虚心学习。这个月参与会议我已经可以提出些许建议,不像开头总是听着别人讲,虽然他们说的

25、都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。协作同事成交,促进小组、案场业绩提升,在工作中不断自我学习、不断提高相关业务水平。 五、实习体会 实习完毕了,回想从开头到现在,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。 通过这几个月的实习,虽然时间不长,但在这段时间中我确的确实学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过许多社会实践的经受,但都是做短时间的促销,这次感觉与之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有教师,有作业,有考

26、试,而是全部东西都需要你主动去学习。 首先我们作为新人必需尽快的对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有具体的了解。特殊是我们所在的销售部门,更是必需的。最好细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很精确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区分在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职时机,甚至销售业绩。 工作的时候,我们不只是为公司制造了效益,同时也提高了自己。像我们这样没工作经 验的新人,更需要通过多做事情来积存阅历。特殊是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,假如工作态度不够积极就可能没有事情做,全部

27、平常肯定要主动争取多做事,这样才能多积存,多提高。我们需要多做,多听,少说。 人际交往方面上,书上只会教你应当如何做,怎么做会比拟好,而社会上的人际交往非 常简单,这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人群,每一个人都有自己的思想和自己的共性,要跟他们处好关系还真的需要很多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与阅历的。交际中要求你在不能转变一件东西的时候,你只能去适应它,不行的话要调整适应的方法。这就让我们必需具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒,不轻言放弃的品质。我们要练就坚韧坚持的性格,勤奋努力的生活作风,以及一个积极向上的心态。这样我们即使遇到失败与挫折,我们也可以克制,然后吸

28、取阅历教训再次站起来。 所以遇到业绩不好的时候千万别疑心自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何心情波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是由于那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的阅历多,比你客户多,做事的方法好等等。要克制这些,你必需多思索,多做。比方比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去 接待,做一些有帮忙的琐事等等。 相反,我们应当做任何事情都要有激情。然而激情不等于冲动,激情是发自内心的,从血液里流出来的东西。现实生活中不会像想象中那么华美,即使做到总裁的位置,也还是枯燥的。但我们绝不

29、能由于枯燥,由于不喜爱而敷衍。要告知自己这是一份宏大的工作。要培育自己的激情,我们可以指定一个相对短期目标,当你实现该目标后,你会觉得付出会有回报,便会积极前进,并投入自己的激情。 在公司肯定要有良好的人际关系。只有在欢乐,充实的工作气氛下才能更好的工作。不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充足的,大方得体,干净干练的一面呈现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖,更不是学校。同事也不是朋友,你必需用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去观赏你,认可你。与同事相处更是一门学问,对前辈们要有礼貌,虚心,虚心向前辈们请教,才能真正的学到东西,才能使自己进步更快,也能使我们少

30、走许多弯路。对同事们要宽容,相互关怀,相互帮助与体谅,切忌不要与上司发生口角。 “你给我一个苹果,我给你一个苹果,我还是一个苹果;你给我一种思想,我给你一种思想,我就有两种思想。”这就是团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个工程,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。 一位资深人力资源专家曾对团队精神的力量要求有这样的观点:要有与别人沟通,沟通的力量以及与人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,协作默契,共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩,必需牢记一个规章:我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会消失在自

31、己的帮助下同时也从中受益的状况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己胜利的最重要的因素之一。 所以遇到撞单的事情的时候,你要知道这个业绩不是你一个人的,是你们整个一个组的,所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。 业绩好了之后要学会跟同事共享你的工作阅历,但是不要高傲地去说教,要有一个寻常心。这样你会发觉同事的阅历有时候是对你很有帮忙的,你的进步会越来越快速。销售的最高境地是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思索。倾听客户的的想法后对症下药,你会发觉工作越来越轻松。 最终,感谢xxx地产有限公司给了我实习的时机,感

32、谢四周的同事赐予了我帮忙及鼓舞,感谢全部关怀我的人敬重了我打算,并赐予我支持。感谢教师的培育,和同学们的关怀 销售房地产实习报告 篇3 一、实习概略 (一)实习目的 时间飞逝,三年的大学时间就将终了,心中有许多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,站在路口,我的心有所憧憬,我曾经做好了心里预备进入到这个社会。我带着猎奇和兴奋来的,由于我最终可以在这个浩大的舞台上呈现自我,完本钱人价值,我和社会之间需求彼此的了解。学校赐予我们这个毕业前的社会理论,为我们毕业后进入到这个浩大的舞台做了铺垫。 在出校门的那刻起,我就曾经想好要

33、做什么,对房地产销售很感兴味,所以我来到xx有限公司中止实习工作。我盼望从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群,学到很多在课堂上没有的学问,在理论中了解了社会,翻开视野、增长见识,进步自己的口才和应变才能,为我行将走向社会打下坚实的根底。 (二)实习时间 xx (三)实习单位 xx (四)实习岗位 见习物业参谋 (五)实习内容 前期主要是熟盘,然后再收客选购商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。 二、实习单位的状况 XX年7月,xx前身家宜置业科技有限公司更名为xx公司,XX年,家宜集团正式更名为xx。xx公司是一家全国性的房屋流通综合效劳商,综合实力位居国内前列,华南地域首位。XX年

34、正式进入房地产二手中介行业,努力打造最具效率的房屋流通网络,为全中国各地市民供应最高水平的中介效劳。xx扎根广州,辐射全国,绽开至今,在全国范围内具有超越400家门店,逾7000名员工。仅广东省内的运营网络就掩盖了广州、佛山、东莞、珠海、中山,成为华南地域最强势、最有影响力的房地产中介品牌。XX年xx强势进军南京、成都,迈出全国战略的第一步,并在当地疾速树立xx专业优质的品牌形象。目前,xx在广州、佛山、东莞、南京等地均位列市场占有率前三位。 除二手中介业务,集团旗下的按揭公司“亿达按揭”是广州市数一数二的按揭效劳品牌。不时努力为有按揭理财需求的宽广客户供应优质、高效、专业、烦琐的一站式房地产

35、按揭贷款效劳。集聚银行、公证、评价、保险等房地产机构的各项功用,并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的浩大网络资源,疾速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力,亿达按揭目前已绽开成为广州最具实力按揭效劳公司之一,也成为业界众多相关机构值得信任的协作同伴。 三、实习过程及内容 经过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个根底上把所学的营销专业理论学问与理论严密别离起来,培育理论工作才能与分析才能,以抵达学致运用的目的。熬炼自己的交际才能,提炼自己的言语表达才能。细致实习过程及内容如下: 1、了解过程 我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟习各个楼盘和路段,自

36、己call课和网上放盘寻找客户,给客户讲商铺的天文位置和价钱等,假设客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业参谋,工作的主要内容是接待客户,给顾客引见楼盘的信息,并辅佐客户计算房屋的总价。辅佐他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售根本流程图。户外商铺招商的业务流程:行西熟盘谈判放网经收客引见契合条件的楼盘。房地产销售的业务流程:寻找顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后效劳。 经过近几个月的实习,根本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是

37、特别重要的。与同事的相处也是特别重要,由于一个公司就是一个团队,一个工程的完成是需求一个好的团队共同完成的,假设没有一个和谐、团结的团队,工程是不能顺当完成的。 2、探究过程 对工作的环境了解后,开端有些惊慌的心渐渐安静下来,工作的期间每天按时到公司上班,经过几天的观看和揣摩,平常call客,根本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清晰,有一次客户需求一间80方以下的单位,由于对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,我们还是要多去熟习房源,熟习地址。 我曾觉得销售这一行不相宜我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过渐渐觉得只需你专心肠做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣

38、,越做越起劲。清朝改进派代表梁启超说过:凡职业都具有兴味的,只需你肯干下去,兴味自然会发作。因此,做账切忌:马虎大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需求有恒心、仔细和毅力,那才会抵达胜利的此岸! 3、沟通技巧的掌握 因客户的性格,采纳不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、三言两语、风水型、求异型等。比方成熟型的客户引见时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完好不一样了,应当应用好案场的气氛,假定当天客户来访案场正好冷落就他一个客户,案场的其它同事要做好协作工作,共同营造畅销的气氛。 其实我觉得,所谓沟通的技巧或者绝技什么的欲进步,让客户满足,最

39、关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。 在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满意感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使置办者承受它,这样就抵达促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特征、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的效劳。如:物业治理,保证公共设备供应等,还有在这里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。 在与客户的交往过程中优为主要的是取得客户的信任。购房者的心里可谓五花八门,有注意身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业治理费的,诸如此类,想要让人置信你,就要先解除他们的心理担负。因此,视察就是销售的第一技

40、巧,擅长观察首先要擅长倾听,只需等客户把心里话说出你才能充分了解他的顾忌,当客户担忧楼盘能否如期完工时,你向他引见运用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和绽开方向。说空话也不能表现言语技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不知道什么是优质材料,也不耐烦去讲究。因此,说到材料应实真真实的把握所用资料的品牌、优点、特征指出来,丰厚的专业学问比言语技巧更有抱负意义,在理论的操作中,销售人员要常常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等。 四、实习总结和收获 本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的学问应用于理论的工作中,理论和

41、理论是不行分的,在理论中我的学问得到了稳定,工作才能也得到了熬炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对平常的企业营销,工作生活有所了解,我对置业参谋的行程也有了进一步的掌握;此外,我还结交了很多朋友、学长学姐,我们在一同相互沟通,相互促进。由于我知道只需和他们深化接触你才会愈加了解会计工作的实质、阅历、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。 学习为人处事:走出学校,一切都变得简单社会上的人可谓是形形色色,什么人都有。为人处事需求严谨和慎重。因此,在这里,看着,觉得当中的人或事,可以从中学习如何面对不同的人,处置不同的状况,为将来真正的走上社会,应对简单的社会做好预备。 在实习期间,我对

42、房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完好的了解和熟习。当然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的学问面,学习了许多学校以外的学问。 在实习的那段时间里。我感遭到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每天七点起床,晚上回来十点多,吃完饭就上床睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时间,很难有心静下学习,这就让我愈加的珍惜学校的学习时间。 五、实习心得体会 在实习中,我学会了运用所学学问处置处置简洁问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积聚了处置有关人际关系问题的阅历方法。同时我深化的感遭到社会工作中的艰难性。 经过实习,让我

43、在社会中锤炼了一下自己,也熬炼了自己的意志力,熬炼了自己的交际才能,提升了自己的理论才能。积聚了社会工作阅历,为自己以后的工作奠定的肯定的根底。社会理论的帷幕慢慢落下了。回想起从开端到平常,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不只丰厚了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,生长的欢乐。 我确的确实的学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,当然以前也有许多的社会理论阅历,但是这次觉得与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且觉得比以前收获更多。比方在人际交往方面,书本上只是很简洁的通知你要如何做,而社会上人际交往特别简单,这是在学校不能有如此深化的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己

44、的思想和自己的共性,要跟他她们处置好关系还真得需求很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中,其中有关怀你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中请求你在不能改动一件东西的时分,你只能学着去顺应它,假设还不行,那就改动一下再去顺应时的方法。 我觉得我以前很急躁,对待一些人和事的态度有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错,其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学,就应当用辨证的方法去分析问题,用绽开的眼光去对待社会,站在不同的角度去理解事物。作为一名学问分子,为人民群众效劳是目的是不断不能忘的,否则我就得狐疑我们的动机能否地道。 实习,是一次我们

45、可以直接面对和接触抱负社会的机遇。这个机遇很难得,它会让我们不时习气于书本的眼睛和大脑发作一些微小的变化,或许琳琅满目的“怪现象”会扑面而来,充溢我们的眼睛和大脑,但是我们必需经受这样的冲击。就像我们国度的绽开一样,要实行市场经济,就应当培育和熬炼市场经济主体应对猛烈竞争,顺应多变市场,分散风险的这样一种才能,不顺应的就应当被淘汰,最终留下的是质量优秀的社会资产和顺应才能强的经济主体。从某种角度上讲,可以说我们平常还是被维护的还没有经过社会洗濯的学问分子,我们每一个人,没有哪一个是天生必定要被洗濯掉的,但是假设有些人怕受伤而躲避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到曾经变成

46、“不合格产品”的时分才开端懊悔,世界上根本没有懊悔药卖的。 在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品德。人要想完本钱身的价值肯定要坚韧坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需求随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么曲折,什么困难,你都可以抑制,即使遇到失败那也是短暂的,你完好可以汲取阅历经受,再次站起来。 销售房地产实习报告 篇4 一、实习概况 (一)实习目的 时间飞逝,三年的大学时间就将完毕,心中有许多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,站在路口,我的心有所憧憬,我已经做好了心里预备进入到这个社会。我带着奇怪和兴奋来的,由于我最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,实现自己价值,我和社会之间需要彼此的了解。学校赐予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。 在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我

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