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1、销售房地产实习报告优秀8篇置业顾问实习报告篇一【摘要】实习是一次重要的实践性教学环节，通过毕业实习可以使我们在时间过程中接触与际工作，了解未来就业工作环境。特意为大家整理了置业顾问实习报告范文，希望对您的工作和恭喜你，高贝！在你的实习报告里，我没有看到抱怨，害怕，懊悔和怀疑，我看到的是一个业顾问，充满了正能量，谁能想到你工作还不到半年，为你喝彩！为你加油！迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已里。我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完
2、成大学个重要环节，专门安排了我们毕业实习。由于对房地产销售十分感兴趣，所以20xx年2月我到了西安冲鸣置业有限公司实习。实习是业方式完成的。实习的内容只有两个：一个是户外广告的宣传，另一个是房产销售置业顾问我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的了表达我收获的喜悦，我主要从以下几方面来说明我的实习情况。一、实习公司简介西安冲鸣置业有限公司是20xx年6月经国家批准，是具有专业资质的房地产企业，公司的主从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。公司成功策划销
3、售了多个楼盘，现地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等，如果客户有意向就留下一后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图：1、户外商铺宣传和销售的业务流程:寻找顾客电话约客谈判客户回访签合同售后服务2、房地产销售的业务流程：寻找顾客现场接待谈判客户回访签合同办入住售后服务二、实习目的
4、1、了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程2、了解房地产公司整个工作流程3、确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位4、学习关于房地产知识，掌握销售楼盘的基本职能和技巧三、实习内容职位：置业顾问工作内容：前期先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核（讲沙盘，讲户型，后做市场宣传，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解，比较出我们的优势和劣势，从而法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训，包括心态和技能。对业务不熟练的人会直客、带客开始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理量，每个人每10天至少必须约5批客户，所以说公司在约客户、带客户这
5、方面还是非常重视的。接待工作描述：售楼处共有四个销售小组，每天负责接待客户，接听电话和约客户。接待的是：您好，欢迎光临学府街区，您之前来过我们这里吗？。要是客户说来过，就得给客户找接待员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘，介等。让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间，顺利的话就是交定金（小定10000）签购房合同做分期办入住。这就是整个过程。接电工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是学府街区的置业顾问（名字）然后问客住宅和商铺不，客户放电话前要问是怎么了解我们项目的，根据实际情况对出具体的解答并登记有一次，我打电话刚说：“您好，
6、这里是学府街区售楼中心。”电话对面的先生就一阵劈头盖脸“你们这群人一天吃饱没事干了，整天打骚扰电话！”我直接就和那位先生吵起来了，当时经理家不需要就不需要，犯不着吵架。我还很不服气。慢慢的时间长了，我也学会了怎么和这类客户户对你很愤怒很生气的时候，你自己首先不要急不要燥，静下心来慢慢跟客户解释沟通，这样子平气和下来，沟通才会继续。从这件事，我懂得了和任何客户打交道，自己首先要有一颗平稳的户在急在燥，自己都不能表现出一丝不耐。四、实习体会通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚，从之前的不了解、感兴趣到现在的越这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个
7、部门得亲力亲为，从约客户到后面的签购房合同都得自己办，所以学的东西也多，不仅要熟悉自己公了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点：1、在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有了详细的对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助这个新环境融入这个团体。2、我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当哪里，做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户以笑容和责任心，多思考，多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点，正确一点。3、
8、不管自己的内心多么的胆怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得体，整洁干练的一家，展现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上，这里不比学校有同事也必须用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去欣赏你，认可你。4、自己一定要把自己的客户看牢，要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者户的时候，不要显得很无所谓，不在乎。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度维护自己的利益。6、地产销售竞争激烈，一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要，不管你在这个行业成功与意，重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自己当初的选择。所以自己做一个人生规划任何一个工作等做到
9、一定程度会出现一些疲态，客户也不想接，电话也不想介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标一个人实现目标的时候往往会迷失方向，这个时候你要迅速的设立新的目标，使自己的人生有正五、实习建议通过这段时间的实习，我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要寻找需求客户群解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说本来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不的经验欠缺。做销售的必须要对每一个客户一定要非常了解。年龄，性格，兴趣爱好，家庭人员收入等是最基本的，还有他们需要的户型，接受的价格范围，他们买房子的用途等等。这些都是的决定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂
10、得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求，说明我们的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以说社会经验欠缺。而我们公定要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来，不要因为当时你觉得这些客户目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。总有一天你一定会用得上。而且销是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思考。给客户想要的而不是给你想客户的的想法后对症下药，你会发现工作越来越轻松为了让谈判过程更加丰富有趣，要求知识面些知识会提高你的签约成功率。所以通过我在学校的专业知识的学习和实习当中所得经验的比较市场营销专业的学生必须要掌握以下几点；1、较强的专业
11、知识（必要的专业术语使用会使我们更有说服力，更让客户信服放心）2、广阔的知识面（跟不同的客户交流，会有不同的侧重点，有的客户喜欢旅游，有的客户的客户关注时政要闻。不同的人聊天的内容不同交流会更愉快）3、善于发现客户需求的眼睛（根据聊天的内容要及时整理出客户所透露出来的信息，自住条件如何、经济能力可以承受的范围）4、善于倾听（有时倾听比讲一大堆的道理更管用，你说一大堆的社区优点但客户担心的是套设施，你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流）5、善于学习和沟通的能力（做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的能力，你把你自己介绍出去，继而把自己推销出去把产品推销出去。而要成功的把
12、产品推销出去你必须学成、作用、以及使用的效果，这也是学习的一个方面）6、要永远懂得实践是检验真理的唯一标准（在没接触一件事情之前，永远不要下结论。比单的一件事情，但要成功的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项目的兴趣到过来项目具体容易。所以永远也不要小看任何一件事）六、实习总结1.总之，在这次实习中，我努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的，如持，我相信，我们每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论知识向实践方面转理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作益非浅。同时，在和客户交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差
13、距和不足。主要如下a、知识量少搭不上话。b、知识结合实际工作慢跟不上。c、房地产企业方面的知识很少。这些都是我在日后工作中需要加强的，我相信我能做好！2、个人收获及其心得体会：社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐，通过这一个半月的实习，虽然算间，但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以社会实践经历，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获更际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不的感受的
14、。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他她们处理好关系多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你不所不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它行，那就改变一下再去适应时的方法。在这期间有一件事情让我印象深刻。第一次我谈一个客户，我就按照我们的谈客流程一步步段、讲环境、发展潜力、升职空间等，我感觉客户也在认真的听着但是和我想的不一样，我没有沟通我不知道客户的需求，光给客户灌输了我们的产品。谈下来我根本不了解客户的需求，我不买，想买多大面积的，想要什么户型，收入多少，我一概不知。我光讲了我想讲的却
15、没又有讲客知道的，这说来就是一次不成功的谈判。之前我们新人刚去的时候都是被人带，跟着一个老置业家谈你坐在旁边听，没事给客户倒水和做一些简单的事情。我记得交给我东西的老职业顾问给我话“永远不要试图模仿别人，谈客一定要谈出自己的风格，不然你永远都只是赝品，不能成为珍习别人的优势但是不要丢了自己的特点，要鱼和熊掌兼得。”所以我一直都照着自己的生活方式而且做销售要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那你完全可以吸收经验教训，再次站起来。要相信自己，知道自己的优势去做最好的自己，奇迹就奇
16、迹的另一个名字就是努力。其实对于我来说，这份工作带给我的不止有喜也有悲。前期自己一习的阶段，跟着老置业顾问，看前辈和客户愉快的沟通，自己老想着自己何时也能亲自和客户沟自己真的亲自去谈客的时候，心理很紧张既期待自己可以完整的谈下来又希望前辈在后面随时给同事们出单而自己一直不出单自己甚至会有怀疑自己是不是真的不适合做销售。后来经过前辈的销售，首先要摆正自己的心态，别人卖房，是，你是没卖，但是你只要做好自己就行了，没卖房如果你这样一直消沉，整个人就会废了”我自己现在整个人正在以一个积极向上的态度做好自己抱怨不消沉认真努力做好自己，加油！实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社
17、会，让我们学到了根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，钱但是却能受用一生，是我们的宝贵的财富。感谢三年来培育我的老师，你们真的很伟大，衷心的感谢！置业顾问实习报告篇二迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已里。我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学个重要环节，专门安排了我们毕业实习。由于对房地产销售十分感兴趣，所以xx年2月我到了西安冲鸣置业有限公司实习。实习是以方式完成的。实习的内容
18、只有两个：一个是户外广告的宣传，另一个是房产销售置业顾问。的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的了表达我收获的喜悦，我主要从以下几方面来说明我的实习情况。实习公司简介西安冲鸣置业有限公司是xx年6月经国家批准，是具有专业资质的房地产企业，公司的主要事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。莲山课件公司成功策划销售了多有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部宣传工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺和住宅的地理
19、位置和价格等，如果客户有意联系方式，后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客体信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图：1、户外商铺宣传和销售的业务流程:寻找顾客电话约客谈判客户回访签合同售后服务2、房地产销售的业务流程：寻找顾客现场接待谈判客户回访签合同办入住售后服务实习目的：1、了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程2、了解房地产公司整个工作流程3、确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位4、学习关于房地产知识，掌握销售楼盘
20、的基本职能和技巧实习内容：职位：置业顾问工作内容：前期先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核（讲沙盘，讲户型，后做市场宣传，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解，比较出我们的优势和劣势，从而法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训，包括心态和技能。对业务不熟练的人会直客、带客开始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理量，每个人每10天至少必须约5批客户，所以说公司在约客户、带客户这方面还是非常重视的。接待工作描述：售楼处共有四个销售小组，每天负责接待客户，接听电话和约客户。接待的是：您好，欢迎光临学府街区，您之前来过我们这里吗？。要
21、是客户说来过，就得给客户找接待员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘，介等。让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间，顺利的话就是交定金（小定10000）签购房合同做分期办入住。这就是整个过程。接电工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是学府街区的置业顾问（名字）然后问客住宅和商铺不，客户放电话前要问是怎么了解我们项目的，根据实际情况对出具体的解答并登记有一次，我打电话刚说：“您好，这里是学府街区售楼中心。”电话对面的先生就一阵劈头盖脸“你们这群人一天吃饱没事干了，整天打骚扰电话！”我直接就和那位先生吵起来了，当时经理家不需要就不需要
22、，犯不着吵架。我还很不服气。慢慢的时间长了，我也学会了怎么和这类客户户对你很愤怒很生气的时候，你自己首先不要急不要燥，静下心来慢慢跟客户解释沟通，这样子平气和下来，沟通才会继续。从这件事，我懂得了和任何客户打交道，自己首先要有一颗平稳的户在急在燥，自己都不能表现出一丝不耐。实习体会通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚，从之前的不了解、感兴趣到现在的越这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门得亲力亲为，从约客户到后面的签购房合同都得自己办，所以学的东西也多，不仅要熟悉自己公了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了
23、以下几点：1、在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有了详细的对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助这个新环境融入这个团体。2、我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当哪里，做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户以笑容和责任心，多思考，多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点，正确一点。3、不管自己的内心多么的胆怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得体，整洁干练的一家，展现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上，这里不比学校有同事
24、也必须用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去欣赏你，认可你。4、自己一定要把自己的客户看牢，要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者户的时候，不要显得很无所谓，不在乎。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度维护自己的利益。6、地产销售竞争激烈，一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要，不管你在这个行业成功与意，重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自己当初的选择。所以自己做一个人生规划任何一个工作等做到一定程度会出现一些疲态，客户也不想接，电话也不想介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标一个人实现目标的时候往往会
25、迷失方向，这个时候你要迅速的设立新的目标，使自己的人生有正实习建议通过这段时间的实习，我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要寻找需求客户群解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说本来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不的经验欠缺。做销售的必须要对每一个客户一定要非常了解。年龄，性格，兴趣爱好，家庭人员收入等是最基本的，还有他们需要的户型，接受的价格范围，他们买房子的用途等等。这些都是了解客户需求的决定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客求，说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以缺。而我们公司要求我们一定要把你所见过的客户包
26、括谈客过程中所遇到的问题都记录下来，不觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。总有一天你一定会用得上。而且销售的最高境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制要的思考。给客户想要的而不是给你想给他的，倾听客户的的想法后对症下药，你会发现工作越让谈判过程更加丰富有趣，要求知识面一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。所以通过我知识的学习和实习当中所得经验的比较我觉得像我们市场营销专业的学生必须要掌握以下几点；1、较强的专业知识（必要的专业术语使用会使我们更有说服力，更让客户信服放心）2、广阔的知识面（跟不同的客户交流，会有不同的侧重点，有的客户喜欢旅游，有的
27、客户的客户关注时政要闻。不同的人聊天的内容不同交流会更愉快）3、善于发现客户需求的眼睛（根据聊天的内容要及时整理出客户所透露出来的信息，自住条件如何、经济能力可以承受的范围）4、善于倾听（有时倾听比讲一大堆的道理更管用，你说一大堆的社区优点但客户担心的是套设施，你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流）5、善于学习和沟通的能力（做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的能力，你把你自己介绍出去，继而把自己推销出去把产品推销出去。而要成功的把产品推销出去你必须学成、作用、以及使用的效果，这也是学习的一个方面）6、要永远懂得实践是检验真理的唯一标准（在没接触一件事情之前，永远不要
28、下结论。比单的一件事情，但要成功的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项目的兴趣到过来项目具体容易。所以永远也不要小看任何一件事）实结1、总之，在这次实习中，我努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的，持，我相信，我们每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论知识向实践方面转理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作益非浅。同时，在和客户交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差距和不足。主要如下a、知识量少搭不上话。b、知识结合实际工作慢跟不上。c、房地产企业方面的知识很少。这些都是我在日后工作中需要加强的，我相信我能做好
29、！2、个人收获及其心得体会：社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐，通过这一个半月的实习，虽然算间，但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以社会实践经历，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获比如在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他她还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关心
30、你的人谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能它，如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。在这期间有一件事情让我印象深刻。第一次我谈一个客户，我就按照我们的谈客流程一步步段、讲环境、发展潜力、升职空间等，我感觉客户也在认真的听着但是和我想的不一样，我没有沟通我不知道客户的需求，光给客户灌输了我们的产品。谈下来我根本不了解客户的需求，我不买，想买多大面积的，想要什么户型，收入多少，我一概不知。我光讲了我想讲的却没又有讲客知道的，这说来就是一次不成功的谈判。之前我们新人刚去的时候都是被人带，跟着一个老置业家谈你坐在旁边听，没事给客户倒水和做一些简单的事
31、情。我记得交给我东西的老职业顾问给我说过这样一句话“永远不要试图模仿别人，谈客一定要格，不然你永远都只是赝品，不能成为珍品。你可以学习别人的优势但是不要丢了自己的特点，得。”所以我一直都照着自己的生活方式去过每一天。而且做销售要想实现自身的价值一定要顽格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经验教训，再次站起来己，知道自己的优势去做最好的自己，奇迹就会出现，因为奇迹的另一个名字就是努力。其实对于我来说，这份工作带给我的不止有喜也有悲。前期自己一直处于一个学习的阶段，问，看前辈和客户愉快的
32、沟通，自己老想着自己何时也能亲自和客户沟通。事实等到自己真的亲候，心理很紧张既期待自己可以完整的谈下来又希望前辈在后面随时给予帮助，看着同事们出单出单自己甚至会有怀疑自己是不是真的不适合做销售。后来经过前辈的开解“新人做销售，首先心态，别人卖房，是，你是没卖，但是你只要做好自己就行了，没卖房是暂时的，但如果你这样个人就会废了”我自己现在整个人正在以一个积极向上的态度做好自己分内的事，不抱怨不消沉自己，加油！实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，钱但是却能受用一生，是我们
33、的宝贵的财富。感谢三年来培育我的老师，你们真的很伟大，衷心的感谢！置业顾问实习报告篇三时近年末，不经意间xx年转眼就要过去了。默默地算来，从参加工作，来到阳光新城，来到售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半年多的时间了。半年的时间放在以很漫长，但这半年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变消逝而过。六月初的我刚刚毕业，如假包换的一个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不它，所以我隐藏了自己，一直藏到大学毕业，藏到我无处可藏而必须去面对。社会很现实，我也寻找一个机会，一个能让自己有所发展的机会。我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程来到了阳光新城。认识了现在我身边
34、的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没的认识，而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一，它占有很大的份额了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获最之一。领导和同事们的细心教导，那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰，逐渐成长。让我对于工美好的认识原来，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，却很可能全部都成为相信我，是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的这个团队。这式参加工作的我而言是十分幸运的一件事情。从七月份开始我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所。虽一，只是
35、安排看房车，接待到访客户，派单，安排行销人员等。但这是极为锻炼人的工作，这不于这个工作的态度，也是一种磨练。因为那时咱们的案场制度还不完善，我压根儿不知道嘛时候核，要知道那种无限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客户有第一时间的接触，虽然不是带着去解了一些购房客户的需求与意愿，最重要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法，对阳光新看法，是最直接也最真实的，也是记忆最深的。八月份的时候领导安排我和贾新萤一起下乡做宣车满县区的转悠。领导的意思是想让我熟悉熟悉项目周边的市场情况，客源方向，以及县区客户对于大产权住和认识，同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应该注意些什么。因为销售归根结底就是一的交流，
36、一种价值的交换。只有交流到位了，交换才有可能产生。这些以往在课本中经常看到的际的接触下是无法成为我自己的东西的，对此我格外珍视，所以那时候每次都打扮的像是去旅行心啊，机会难得啊。九月份参加房展会。之前，我只是房展会的参观者，时不常去看看车模美女什么的，这次能者，能够和大家一起去完成这次展会我很兴奋，很幸福。房展会让我了解到了咱们项目本身在新中的一个位置，一个与市区其他楼盘相比较而言的一个优势与劣势的彰显，在这些对比中去完善客户对市区房源问题的一个比较直观的了解与认识，这又是一次成长。展会上第一次帮助同事售小兴奋了一个星期。十月份，我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月，期间经历了两次原来同事
37、的离去，我，社会是现实的，每个人也都是现实的。每个人的生活目标与理想是不一样的，但只要我用心在哪里大家都是朋友。离别对于我而言是个比较禁忌的话题，因为不论是怎样的离别总会让我打的有些难受，而我不是一个善于宣泄情感的人，所以总是憋着。大家都是朋友，现在是，将来也开就有新同事加入，这是一个快速发展的社会，能否融入集体全看一个人本身的能力，但更重要一颗想要被这个团体所接纳的心。十一月我正式上岗了，从开始到十二月底共接待了15组客户，虽然自己感觉一直在努力但始成交。很可能是我的回访邀约做的不够到位，可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实，没法像自己去放得开。这是应该有所加强的，但毕竟没有眼神的交流的沟通
38、还是让我有些难以适应，相以尽快的去克服这些，毕竟只是一味的着急去有成绩不是长远的一个选择。以上是我自六月份以来的一个年终工作总结，话说质变的产生是量变的积累。如今的我比半多，却依旧保持着天真。我将继续成长下去，继续天真下去，让自己在什么样的工作条件下都有事有更多更好地成绩，让自己快乐。置业顾问实习报告篇四通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚，从之前的不了解、感兴趣到现在的越这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门得亲力亲为，从约客户到后面的签购房合同都得自己办，所以学的东西也多，不仅要熟悉自己公了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方
39、位的知识。我主要总结出了以下几点：1、在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有了详细的对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助这个新环境融入这个团体。2、我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当哪里，做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户以笑容和责任心，多思考，多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点，正确一点。3、不管自己的内心多么的胆怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得体，整洁干练的一家，展现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户
40、身上，这里不比学校有同事也必须用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去欣赏你，认可你。4、自己一定要把自己的客户看牢，要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者户的时候，不要显得很无所谓，不在乎。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度维护自己的利益。6、地产销售竞争激烈，一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要，不管你在这个行业成功与意，重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自己当初的选择。所以自己做一个人生规划任何一个工作等做到一定程度会出现一些疲态，客户也不想接，电话也不想介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标一
41、个人实现目标的时候往往会迷失方向，这个时候你要迅速的设立新的目标，使自己的人生有正实习建议通过这段时间的实习，我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要寻找需求客户群解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说本来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不的经验欠缺。做销售的必须要对每一个客户一定要非常了解。年龄，性格，兴趣爱好，家庭人员收入等是最基本的，还有他们需要的户型，接受的价格范围，他们买房子的用途等等。这些都是的决定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求，说明我们的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以说社会经验欠缺。而我们公定要把你所
42、见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来，不要因为当时你觉得这些客户目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。总有一天你一定会用得上。而且销是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思考。给客户想要的而不是给你想客户的的想法后对症下药，你会发现工作越来越轻松为了让谈判过程更加丰富有趣，要求知识面些知识会提高你的签约成功率。所以通过我在学校的专业知识的学习和实习当中所得经验的比较市场营销专业的学生必须要掌握以下几点；1、较强的专业知识（必要的专业术语使用会使我们更有说服力，更让客户信服放心）2、广阔的知识面（跟不同的客户交流，会有不同的侧重点，有的客户喜欢旅游，有的
43、客户的客户关注时政要闻。不同的人聊天的内容不同交流会更愉快）3、善于发现客户需求的眼睛（根据聊天的内容要及时整理出客户所透露出来的信息，自住条件如何、经济能力可以承受的范围）4、善于倾听（有时倾听比讲一大堆的道理更管用，你说一大堆的社区优点但客户担心的是套设施，你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流）5、善于学习和沟通的能力（做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的能力，你把你自己介绍出去，继而把自己推销出去把产品推销出去。而要成功的把产品推销出去你必须学成、作用、以及使用的效果，这也是学习的一个方面）6、要永远懂得实践是检验真理的唯一标准（在没接触一件事情之前，永远不要
44、下结论。比单的一件事情，但要成功的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项目的兴趣到过来项目具体容易。所以永远也不要小看任何一件事）房产销售实习报告篇五20xx年11月26日至12月25日间，我在XXXX置业有限公司本部实习。这是第一次正式与社作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。一、实习单位简介：XXX置业有限公司是XX控股集团股份有限公司下属子公司，专业从事房地产开发。自1992公司成功开发了周
45、家边、陈河沿、翠中、万信、人丰、泰和家园等几个小区和吴家塘住宅、孔雀宅以及维科工业园区的代建项目，累计开发和交付的建筑面积达100多万平方米，部分住宅还荣小区”、“甬城最喜爱的十大楼盘”等荣誉称号，成为宁波市具有良好信誉的房地产开发企业。二、实习主要内容：本部主要有以下几个部门：拓展部，销售策划部，工程项目部，总师办，综合办，财务部，轮岗，主要集中在前三个部门，熟悉部门运作流程以及部门间如何合作，进而同各部门人员和部好的关系，以便在今后工作中减少障碍，在加强了交际能力的同时也学到了不少知识。比如：1、地产市场和投资知识：房地产市场的主要特点：交易的物质实体不能进行空间位置上的移动，只能是无形权
46、益的的对象非标准化，是一个产品差异化的市场；是一个地区性市场；容易出现垄断和投机；规政策的影响和限制；一般人非经常性参与；交易的金额较大，依耐于金融机构的支持与配房地产经纪人服务。2、工程基础知识：建筑物的分类方法，建筑工程图的构成以及建筑总平面图、平面图、立面图、剖面图的主要建设工程的费用构成，施工图预算的编制依据和编制步骤。理解熟悉：建筑设计基本要求和建筑识，建设工程概预算的分类，建设工程预算的编制步骤和内容简单了解：建筑材料、建筑设备、般知识，建筑装饰材料的分类以及建筑装饰效果的评价方法与去年大纲比较：“建筑工程概预算工程基础知识”，单列“房地产测绘”。3、规划基础知识：控制性详细规划的
47、控制体系，城市用地评价的基本内容理解熟悉：城市总体规划、城市分区细规划、城市用地分类简单了解：城市规划的作用、任务、体系和管理系统。尤其是在拓展部所研究的重要性，要是一旦规划偏离实际，直接会导致项目的亏损。4、房产基础知识：需求、供给与价格的基本概念及其相互关系，消费者如何选择购买各种商品以获得最大效用择各种要素的最优组合以及商品价格和产量如何决定的基本思路。即要掌握：均衡数量，均衡价律，供给规律，边际效用递减规律，边际收益递减规律，边际成本的增减变化规律，厂商均衡及的利润最大化原则等。理解熟悉：消费者行为理论、供给理论、市场理论的基本概念和主要内容产要素价格与收入分配理论。5、房地产销售知识
48、礼仪：销售人员的个人形象蕴涵着公司的企业文化，折射出企业的形象，在某种程度上也代象。它能够拉近与顾客的距离，减少顾客的疑虑，提高亲和力，进而促使顾客产生购买行为，达此，销售人员应有整洁的仪表、亲和力较强的仪容；有主动积极、面带微笑、亲切诚恳的态度；规范的礼仪；有流利的口才、收放自如的交谈能力等。三、实习遇到的问题和困难：实习很辛苦，由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必不能随心所欲地不想上班就不来。四、实习心得：踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的。肩膀不因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于