银行员工月工作总结与计划.docx

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1、 银行员工月工作总结与计划_银行员工年终工作总结 银行员工工作总结 公布时间: 2023.08.16 银行员工月工作总结与规划。 人是拥有无限潜能的生物,不到最终一刻没有什么不行能,这个月的致力工作,让我们的专业学问又有所精进了,但同时,我们还需积极对待工作总结的撰写工作,这就像是根底,很有必要。那么我们如何动笔写一篇月工作总结呢?下面是小编细心为您整理的“银行员工月工作总结与规划”,但愿对您的学习工作带来帮忙。 从x月份开头参与省行的新行员培训至今,不知不觉间,我参加jh已有将近一年的时间,而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间,在这半年的时间里,我经受了很多酸甜苦辣,熟悉了很多良

2、师益友,也学习了很多阅历教训,感谢hyzh领导们的鼓舞和支持以及同事们的关心和帮忙,回忆过去的半年,现将工作做如下报告: 一、工作总结 1、在业务水平方面,我始终都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧急的心情,还记得刚上柜时每天都担忧自己传票出问题那种担惊受怕的心情,还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情,作为一个新人,为了克制这一切的困难,我付出了很大的努力。一方面,我通过自身的努力勤练各种技能,提高工作效率;勤读各种业务文件,增长业务学问。另一方面,我信任“三人行,必有我师”,遇到不懂的业务就准时请教其他同事,待业务办完后再细细总结和消化,为尽快熟识业务,我每天晚上都坚

3、持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤,在这半年里,我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高,并且保持了每个月零过失的记录。 2、在思想方面,我不断地在进展转变。一方面是从一个学生到社会人角色的转换。社会和学校究竟还是有很大差距的,在hyzh领导的关怀、支持和同事们的帮助下,我很快就适应了这个工作环境,我也渐渐明白了职场是一个特别讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个承受效劳的客户到效劳客户的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务,而我们却不能去选择客户,虽然客户不肯定总是正确的,但在效劳方面客户却是我们的上帝。“来有迎声,问有答声,走有送声”是做好效劳最根本的要求,

4、而在效劳质量上面我坚持“善待别人就是善待自己”的理念,运用换位思索的方法,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧。由于jh的客户层次较鲜亮,特殊hyzh的待发工资客户较多、文化程度较低,故面对这方面的客户,我会站在他们的角度去思索并实践:应当用什么样的方式才能让他们更简单听懂,并更快更好地办好业务。为了更好地做好效劳工作,我还响应了行里的号召,亲自去体验他行效劳,并撰写体验报告,把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。 二、工作中存在问题 这半年里我虽然各方面都有了肯定的进步,但仍存在着很多缺点和缺乏: 1、理论水平不够高。虽然平常每天都有坚持学习,但学习的内容不够全面、系统。大局部时候只是

5、注意学习与自身业务有关的内容,跟业务无关的学问涉猎较少,对许多新事物、新学问学习把握得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候,有时放松对自己的要求和标准,满意于过得去、差不多的状态。 2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务动身,对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局进展的重大决策不理解,尽管也按领导的要求完成了工作,心里面还是会有一些其他的想法。 三、工作规划 下年是jh扩大市场份额,渐渐实现“两化一行”战略重要的一年,在XX年时我将吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快地

6、成长和进步。其中,以下几点是我下年重点提高的地方: 1、把握一切时机提高专业力量,加强平常学问的总结工作; 2、工作要注意时效、注意结果,一切工作团结着目标的完成; 3、要提高工作和学习新学问的主动性,特殊是关于对公学问的学习,努力提高自身的工作效率和质量; 4、要提高大局观,思想问题不仅从自身业务动身,还应站在整个部门,甚至是整个交行的高度上。 其实作为一个新员工,全部的地方都是需要学习的,下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能,协作实际工作不断地进步。 gz85.COM更多月工作总结编辑推举 银行员工2月工作总结 银行员工2月的开

7、展有利于推动银行风险体系的完善,下面银行员工2是小编为大家带来的,盼望对大家有所帮忙。 【1】银行员工2月工作总结 回忆这一个月,在平凡的工作中我付出了很多的努力,常常加班加点,有了一些收获,但是仍存在很多问题和缺乏之处,现将十月的工作总结如下: 一:一个月来的常规性工作 1. 严格执行现金治理和结算制度,每日仔细核对现金与账账目,发觉现金金额不符,做到准时查询准时处理,做到分毫不差。 2. 每月都做好财务记账工作,保证记账科目精确无误,记账科目金额无过失。 3. 对财务凭证进展粘贴、封皮及装订工作。 4. 打印财务明细表并进展装订。 二其他工作 1 .负责本行及其他支行的重要空白凭证下发工作

8、。 2 . 负责银行与企业的对账工作,做到在规定时间内按要求完成对账工作。 3. 负责银行承兑汇票的托收工作。 尽管我圆满完成了本月的各项工作任务,但必需看到工作存在的缺乏: 1、理论水平不高,当前社会会计学问和业务更新换代比拟快,缺乏对新的业务学问和会计法规的系统学习。 2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思索、认仔细真的讨论条件及财务治理方法、工作有广度,没深度。 3、只干工作,不擅长总结,所以有些工作费劲气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思索,逐步到达事半功倍的的效果。 三、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作,加强学习,注意提升个人

9、修养和综合素养 1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。 2、仔细学习财经方面的各项规定,自觉根据国家的财经政策和程序办事。 3、不断改良学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作,坚持学以致用,注意融会贯穿,理论联系实际,用新的学问、新的思维和新的启发,稳固和丰富综合学问,使自身综合力量不断得到提高。 【2】银行员工2月工作总结 一、2月份主要工作 1、理财产品:本月有两款理财产品K、M到期,都已如期兑付;三款票据理财产品Q、R、S成立,发行额度6375万,实现中间业务收入138000元,其中两款为量身定做;截至本月共发行了33款理财产品,随着产品品种的增

10、加,支行缺少一个能够参照的信息表,本月就针对这一状况对理财产品进展了梳理,整理了支行比拟关注的常用信息,并上挂到了OA;年底前,依据有关文件还需兑现对支行的嘉奖措施,依据历次的数据积存,计算了支行调增的考核利润数和存款数,并发出通知要求支行核对,无误后将提报计财部。 2、本月连续走访支行调研存款状况。本月共走访了9家支行,对其新开户客户数量、信贷业务客户对存款的奉献度以及结算状况进展了调研,并对各支行的结算户进展了统计汇总。 3、参与网银启动、工程规划、招标会议。网银作为一种新的操作平台日益受到银行和客户的青睐,在目前我行业务的开展中,客户也提出了基于网银的更高的效劳需求,网银的早日推出既是对

11、原有业务的一种拓展,也是对今后业务开展的一种铺垫。 4、小企业财务参谋网站。经过一段时间的适用,小企业财务参谋网站的根本功能也测试完毕,通过充实网站后期维护的内容并与其达成全都,目前,是网站连续充实、扩大影响的阶段,对于网站的推广还需一个详实的规划。 二、工作中存在的问题与缺乏 1、工作中仍缺乏规划性,在对10月份工作的规划中,我发觉具体列出一个月或是一周内的规划很有利于工作的开展,以往工作中也不是没有规划过,多数为工作忙时的备忘,没有具体列表,有时工作会向后延迟,执行力不强,有了工作规划表参考,更明确一些,也更利于实施。 2、日常学习缺乏,工作中常发觉学问匮乏的状况,但多数时候以工作忙或其它

12、借口而无视,实际上在工作后是无法拿出系统的时间来学习的,自身素养的提高多数靠日常挤出的零散时间来加强,哪怕是看一篇财经评论、了解到一种经济现象都能收到肯定的效果,也熬炼了自己观看分析的力量。 【3】银行员工2月工作总结 在马上过去的2月份里,在行领导的关怀和帮忙下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作 ,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位悄悄奉献着,为我们的银行事业发出一份光,奉献一份热。作为一名储蓄岗位的一线员工,我深深地明白我们们更应当加强自己业务技能水平,这样们才能工作得心应手,更好地为广阔客户供应便利、快捷、精确效劳。以客户满足、业务进展目标,搞好

13、效劳,树立热忱效劳的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都能快乐而来满足而归。 这一个月里,通过我的不断努力,我的工作得到了客户的认可,同时也给我们农行制造了较大的经济价值。截止2月x日,我个人营销保险销售共计120余万元,营销个人网上银行120户,营销短信通达320余户。我取得的这些成果是全所干部员工共同辛勤努力换来的。这些也为全所甚至全行,完成月初既定任务目标做出了应有的奉献。 众所周知,我们所是一个比拟繁忙的网点。因此这样工作环境就迫使我自己不断地提示自己工作要仔细、仔细再仔细,严格按总行支行制定各项规章制度进展实际操作。多月来我始终如一地严格要求自己,在我的努力下

14、,2月份我个人没有发生任何一次责任事故。 在做好自己本职工作的同时,我还积极帮忙其他同志,同志们有什么样问题,只要问我,我都会细心予以解答。当我自己有问题时候,也会非常虚心向其他同志请教。对待业务技能,我心里有条给自己规定的要求:三人行必有师,肯定要千方百计德把自己不会的学会。我知道要想在工作中有力量帮忙其他人,就使自己业务素养提高。一个月里,我积极参与政治理论学习和业务学问的学习,能自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度,同时坚持刻苦钻研业务学问,不断提自己工作技能。 回忆这一个月的工作,我问心无愧,在工作中,我忠于职守,尽力而为,银行属于效劳行业,工作性质使我每天要面对众多的客户,为此,

15、我经常提示自己善待别人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好微笑效劳,急躁细致地解答客户提出的各种问题,遇到蛮不讲理客户,我也试着去包涵他、理解他,并最终也得了客户的理解敬重。 新的一个月里,我一方面还要加强理论学习,进步提高自身素养。另一方面我还要转变工作作风,克制自己间或的消极心情,提高工作质量和工作效率,积极协作领导和同事们把工作做得更好。新的月里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,在这里总结,是为了吸取阅历和教训,更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和有欠缺的地方,请各位领导和同事批判和指正。 银行员工3月工作总结 银行员工3月的进展是为了使银行工作

16、开展得更加的好,下面银行员工3是小编为大家整理的,在这里跟大家共享一下。 第一篇:银行员工3月工作总结 一、 做好日常的效劳结算工作 做为支行营业部,是一个大型综合网点,既是对外效劳窗口,又是全行的业务处理中心,我们认为最重要的就是做好日常的业务处理,对外做好效劳工作,对内做好结算工作。 1、节前节后是大量的现金投放与回笼,春节前为满意客户对现金的需要,从人民银行取2款1。5亿,春节一过,又向人民银行回笼了6500万现金。 2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上赐予最大的协作,对收回的现金准时清点入库,并准时开出行政事业收收费发票交回学校,将款项准时划入财政。 3、做好春节及5。1节期间

17、的业务员、管库员及网点的安全保卫工作,考虑到营业部人员比以往削减,在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量,以加快回笼资金的入库,削减库存。 4、参与*大型演唱会的门票出售收款工作,并按排好相关的各项工作,保证在此期间的资金人员安全。 5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作,并对相关企业进展业务及电脑学问上的培训,努力削减睡眠户的产生。至下半年,为更好地开展电子银行业务,在行长室关怀下由营业部与公司业务部负责电子银行的安装效劳工作,除了安装与业务学问宣传外,我们更做好对电子银行业务的落地处理工作,一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等过失。 6、做好NOVA1.2、1.3、1.4版本

18、的前期测试及投产工作。 7、协作*支行做好对*公司售房款的接款及清点工作。 8、做好本外币帐户清理及结转工作,在xx月完成了帐务上收工作,同时在12月底我们胜利完成与外管局的信息核对与纠错工作。 9、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整工作(调为集团帐户)。 10、应电信局的邀请,由*对电信局全辖的出纳人员进展假币培训。 11、代理业务处理从个人业务部转到营业部处理,并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中,提高工资入户的速度,满意客户要求。 12、xx月份完成不良资产证券化工作,共 户总金额 ,同时这些帐户也予以销户处理。 13、xx月份保卫日间库值班撤销,由营业部管库人员进展交接,同时,业

19、务人员从营业部划归业务保障部治理。 14、银行承兑汇票保证金、托付贷款于8月23日顺当移行,加强了保证金及托付贷款的治理与掌握。 15、676台支付密码器的更换与清理工作在各部门的协作努力下已全部完成。 二、提高效劳质量,保证各项业务的顺当开展 营业部集中了全行会计业务的大后台,相对其他全部网点在业务水平上、业务范围上、效劳手段上要求更高,而业务水平与效劳技能相依附,只有提高了业务处理力量,才能为客户效劳好 1、 我们利用每星期二的例会,进展效劳讲评,指出员工在临柜效劳中的缺乏,并按员工的临柜表现进展嘉奖与惩罚,以提高整体效劳水平。 2、 在效劳讲评后进展业务培训,特殊是对新业务的培训,今年的

20、业务更新比往年更快,如银行承兑汇票保证金的治理、银行承兑汇票的业务处理流程、托付贷款的处理、NOVA1.3、1.4版本升级、更有今年最重要的帐务上收,都要求每位员工准时了解把握,认真应付,从而以高业务水平来更好地效劳客户,提高效劳水平。 3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求,在行长室的屡次努力下,市分行科技部为我行解决了程序问题,目前这项工作顺当开展,满意了地税局对我行的效劳要求。 4、TM机的钱箱由各网点自行安装,为营业部节省半个劳动力,因*所撤并后营业部的柜面压力明显增加,我们利用这次的ATM治理方式的转变而改善柜台压力,同时将代理业务集中在二个窗口,并设一个贵来宾户优先办理窗口

21、,以分流客户,转变各种客户一堆扎的局面,经过努力在四季度中存款任务有了很快的进展。 5、自xx月以来,在行长室的布置下我们每天进展晨会制度,总结营业部前一日的工作状况,当天的工作安排、或传达重要的会议信息等,并着重强调柜员的制度执行。 6、经过几个月的努力,我们完成电信局、供电局、基金的托付收费通过电子交换系统的工作,前期我们化费大量的人力与时间和各商业银行核对帐户信息,保证了实时扣费的安全精确,得到了电信与供电部门的确定。 7、自xx月12日开头客户的电费缴费由工行、农行与建行三家联合,从与供电局的业务联系、程序改造到最终的个人与对公业务的开展,营业部动了许多脑筋,与供电部门努力协作,目前这

22、项工作正顺当开展。 8、为加强银企对帐,削减风险,银企面对面对帐工作10月份开头由营业部集中处理核对对帐结果,在xx月我们结合帐务上收工作的特点调整柜员岗位,特地设置银企对帐岗并兼电子银行的上门安装,努力为客户做好效劳工作。 三、协作做好行里的效劳工作及工会工作 1、对各部门提出的要求准时解决,如会计结算部、公司业务部、业务进展部、个人业务部在业务上要求协作或需要加班的,我们准时安排人员予以解决。如学校收费工作,因营业部有4人参与第九届的技术比武,人员原来就紧急,但我们尽量安排出上门收费人员,同时安排员工加班加点完成了全部的现金清点与学生发票签发打印工作。 2、营业部的业务种类多,业务相对较忙

23、,再加柜员平常比拟注意业务技能练习,营业部练就了很多技术能手,此次技术比武营业部派出了四名选手参与竞赛,取得了骄人的成绩,*、*、*三人更被选中代表市分行参与省分行的竞赛,其中*参与了全国竞赛并取得好成绩。她们成绩的取得更有整个营业部员工的辛苦与努力。 四、尽早安排顺当完成年终决算工作 今年与往年不同的是全行一本帐,以支行为核算网点,帐务上收支行营业部,这次的年终决算对我们提出了更高的要求。 1、尽早安排,责任落实到人,将年终该做的事项详列清单,并定出工作完成的时间表。 2、核实清理帐户,今年共清理长期不动帐户 个,总金额 元,清理已退出贷款帐户 个。 3、 检查会计科目的使用状况,特殊是今年

24、增加及变动的局部会计科目及专户,发觉使用错误或使用不当的准时按要求做好调整工作。 4、决算前对业务印章、密押、空白重要凭证、权限卡、支付密码器等各项核算要素的治理状况进展具体的检查,检查有无已发未领或长期不用的印章。 5、全面核实各项垫款、实物与库存,做到帐帐、帐卡、帐实、帐折、帐表、帐据、内外帐务相符 五、加强制度执行工作,防范风险 1、市分行出台的新规定准时组织柜组进步行学习,准时传到达每个柜员对工作上的缺乏准时请会计结算部进展指导,努力做好工作。 2、定时不定时地巡查营业场所,发觉有违反制度的做法准时提出并催促整改,严格制度执行。 3、因营业部人员进出多,稳定系数低,在业务处理中我们对过

25、失不敢掉以轻心,每发觉一笔过失,我们就与过失柜员探讨过失发生的可能,指出缺乏赐予批判,努力削减过失的发生。 其次篇:银行员工3月工作总结 在政治上,我始终坚持把坚决正确的政治方向放在首位,坚持四项根本原则,拥护党的根本路线、方针和政策,深入学习和实践科学进展观,喜爱本职工作,遵纪守法,严于律己,宽于待人。平常仔细参与政治学习,努力提高自身的思想文化素养,坚持个人利益听从单位利益的原则,不计较个人名利得失。在工作中团结同志,敬重领导,圆满地完成了上级交给的各项任务。 在平常的工作中,我能严格要求自己,严格遵守公司的财务规章制度,做到准时核对资金账目,每天对大小额的审核与解负,全辖的重控领入与发出

26、,提出提入票据的制作及现金票的记账每天平均在300张以上,均能确保票据精确无误。如发生账目不对时,能够做到准时向上级领导汇报准时处理,与其他同事做好沟通工作。在工作中我能兢兢业业、恪尽职守遵守起码的职业道德,业务水平也得到了极大的提高。 一个人的成进步步和一个团队集体及领导的帮忙是密不行分、紧紧相连的,团队的力气是无穷的,我们每个人再能干也不过是团队中的一份子,只有完善的团队,没有完善的员工。在此我也特殊感谢部门领导的帮忙以及同事们的大力支持。总结过去,我目前最重要的感受就是要培育自己细心的良好习惯,假如我们仔细去做每件事就肯定会有收效,专心去做事就可以最大限度地避开消失错误。世界上的事情都没

27、有无关轻重的小事,一旦放松就可能酿成大错,只有专心去把事情做细,才能制造出无懈可击的将来。 在新的一个月里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步,力争取得更好的工作成绩来回报联社及部门领导的培育。 第三篇:银行员工3月工作总结 这一个月里,通过我的不断努力,我的工作得到了客户的认可,同时也给我们农行制造了较大的经济价值。截止xx月x日,我个人营销保险销售共计120余万元,营销个人网上银行120户,营销短信通达320余户

28、。我取得的这些成果是全所干部员工共同辛勤努力换来的。这些也为全所甚至全行,完成月初既定任务目标做出了应有的奉献。 众所周知,我们所是一个比拟繁忙的网点。因此这样工作环境就迫使我自己不断地提示自己工作要仔细、仔细再仔细,严格按总行支行制定各项规章制度进展实际操作。多月来我始终如一地严格要求自己,在我的努力下,九月份我个人没有发生任何一次责任事故。 在做好自己本职工作的同时,我还积极帮忙其他同志,同志们有什么样问题,只要问我,我都会细心予以解答。当我自己有问题时候,也会非常虚心向其他同志请教。对待业务技能,我心里有条给自己规定的要求:三人行必有师,肯定要千方百计德把自己不会的学会。我知道要想在工作

29、中有力量帮忙其他人,就使自己业务素养提高。一个月里,我积极参与政治理论学习和业务学问的学习,能自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度,同时坚持刻苦钻研业务学问,不断提自己工作技能。 回忆这一个月的工作,我问心无愧,在工作中,我忠于职守,尽力而为,银行属于效劳行业,工作性质使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己善待别人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好微笑效劳,急躁细致地解答客户提出的各种问题,遇到蛮不讲理客户,我也试着去包涵他、理解他,并最终也得了客户的理解敬重。 新的一个月里,我一方面还要加强理论学习,进步提高自身素养。另一方面我还要转变工作作风,克制自己间或的消极心情

30、,提高工作质量和工作效率,积极协作领导和同事们把工作做得更好。新的月里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,在这里总结,是为了吸取阅历和教训,更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和有欠缺的地方,请各位领导和同事批判和指正。 银行员工9月工作总结 从x月份开头参与省行的新行员培训至今,不知不觉间,我参加jh已有将近一年的时间,而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间,在这半年的时间里,我经受了很多酸甜苦辣,熟悉了很多良师益友,也学习了很多阅历教训,感谢hyzh领导们的鼓舞和支持以及同事们的关心和帮忙,回忆过去的半年,现将工作做如下报告: 一、工作总结 1、在业务

31、水平方面,我始终都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧急的心情,还记得刚上柜时每天都担忧自己传票出问题那种担惊受怕的心情,还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情,作为一个新人,为了克制这一切的困难,我付出了很大的努力。一方面,我通过自身的努力勤练各种技能,提高工作效率;勤读各种业务文件,增长业务学问。另一方面,我信任“三人行,必有我师”,遇到不懂的业务就准时请教其他同事,待业务办完后再细细总结和消化,为尽快熟识业务,我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤,在这半年里,我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高,并且保持了每个月零过失的记录。 2、在思想方面

32、,我不断地在进展转变。一方面是从一个学生到社会人角色的转换。社会和学校究竟还是有很大差距的,在hyzh领导的关怀、支持和同事们的帮助下,我很快就适应了这个工作环境,我也渐渐明白了职场是一个特别讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个承受效劳的客户到效劳客户的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务,而我们却不能去选择客户,虽然客户不肯定总是正确的,但在效劳方面客户却是我们的上帝。“来有迎声,问有答声,走有送声”是做好效劳最根本的要求,而在效劳质量上面我坚持“善待别人就是善待自己”的理念,运用换位思索的方法,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧。由于jh的客户层次较鲜亮,特殊

33、hyzh的待发工资客户较多、文化程度较低,故面对这方面的客户,我会站在他们的角度去思索并实践:应当用什么样的方式才能让他们更简单听懂,并更快更好地办好业务。为了更好地做好效劳工作,我还响应了行里的号召,亲自去体验他行效劳,并撰写体验报告,把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。 二、工作中存在问题 这半年里我虽然各方面都有了肯定的进步,但仍存在着很多缺点和缺乏: 1、理论水平不够高。虽然平常每天都有坚持学习,但学习的内容不够全面、系统。大局部时候只是注意学习与自身业务有关的内容,跟业务无关的学问涉猎较少,对许多新事物、新学问学习把握得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工

34、作较累的时候,有时放松对自己的要求和标准,满意于过得去、差不多的状态。 2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务动身,对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局进展的重大决策不理解,尽管也按领导的要求完成了工作,心里面还是会有一些其他的想法。 三、工作规划 下年是jh扩大市场份额,渐渐实现“两化一行”战略重要的一年,在XX年时我将吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快地成长和进步。其中,以下几点是我下年重点提高的地方: 1、把握一切时机提高专业力量,加强平常学问的总结工作; 2、工作要注意时效、注意结果,一切工作

35、团结着目标的完成; 3、要提高工作和学习新学问的主动性,特殊是关于对公学问的学习,努力提高自身的工作效率和质量; 4、要提高大局观,思想问题不仅从自身业务动身,还应站在整个部门,甚至是整个交行的高度上。 其实作为一个新员工,全部的地方都是需要学习的,下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能,协作实际工作不断地进步。银行员工3月工作总结范文 工作总结之家工作总结频道为大家整理的银行员工3月工作总结范文,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 我的200x年是在*分理处度过的,*分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责

36、是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回忆这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不行掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢送大家提出珍贵意见。 首先,我一贯喜爱社会主义祖国,拥护中国*的领导,坚持四项根本原则,遵纪守法,为人正直。通过参与区直机关工委党校的学习,使我对党的根本理论和国家的方针政策有了新的熟悉,进一步领悟到为人民效劳的根本宗旨和江总书记三个代表重要思想的精神实质,对党的十六大提出全面奔小康的远景目标布满期望,学习也使我熟悉到:工作岗位没有凹凸之分,肯定要好好工作,不工作就不能表

37、达自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参与了*大学的本科函授教育,平常也自学电脑学问,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了学问,电脑使我的生活过得充实起来。 在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓舞,在大家的共同努力下,客户们都认为*分理处的效劳比其他银行的好,都情愿来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升到*多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的劳碌可想而知,银行属于效劳行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工

38、作中,我仍旧坚持做好“三声效劳”、“站立效劳”和“微笑效劳”,急躁细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也得到了客户的理解和敬重。 回忆检查自身存在的问题,我认为: 一是学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题,今后的努力方向是: 一是加强理论学习,进一步提高自身素养。对前台金融业务的熟识,不能取

39、代对提高个人素养更高层次的追求,必需通过对*理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习,增加分析问题、解决问题的力量, 二是增加大局观念,转变工作作风,努力克制自己的消极心情,提高工作质量和效率,积极协作领导同事们把工作做得更好! 厨房员工月工作总结与规划 本篇厨房员工月工作总结与规划是由工作总结之家工作总结频道为大家供应的,工作总结之家还为大家供应优质的年终总结、年度总结、个人总结,包括班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考!点击查看更多详情 :年度总结|个人总结|年中总结|半年总结|实习总结|党支部工作总结|班主任工作总结 时间飞

40、逝,转瞬间一个月已经过去了,在上个月的工作中我们后厨的员工工作很积极,很协作我的工作,在卫生方面有很大的提高,在酷热的夏季,也能保证正常的出品和原料的保存。 但是也存在很多的问题和缺乏,菜品的定位不精确,没有根据客人的需求来改良;卫生虽然 有很大的改观,但我们不能就此满意。所以我们带着种种问题和努力转变提升产品形象迎来了新的一月。 先将下个月的工作规划汇报如下: 1. 在菜品的定位上,依据客人的需求来渐渐转变菜品的质量。我会努力协作新厨师长的工作,把菜品的出品做到标准化,使之能渐渐形成一组有针对性的风格化产品,是产品在进展变化中树立自己的品牌。 2.在厨政治理方面,一系统化整合核心竞争力,以标

41、准化提升治理水平,以效益化为目标指导厨政治理工作,对厨房进展有效监控与指导,严格根据标准提高执行力。对厨房技术力气进展合理储藏,合力推出新奇菜品。 3.在人员方面,进展专业技能考核,采纳定期培训的方法提高人员的业务技能和专业素养,再结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。 4.在菜品的出品把关上,采纳三层把关制,一关否认制,即出品厨师把关,传菜生把关,效劳员把关,一关发觉问题,都有退回的权利,否则都得担当相应的责任. 5.在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把的利益让给顾客。 6.在沟通方面,听从领导,管己,管人,官队伍。 7.学习规划:后厨设备的保养与维护,学习新厨师长的工作方针。 在下个月里,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我决心再接再厉,努力协作潘总和各位领导的工作,为后出的工作翻开一个新的局面。 工作总结之家的2023月工作总结频道盼望在写作方面解决您的问题,也盼望我们的创作和收集整理银行员工月工作总结与规划内容给您带来帮忙。同时,如您需更多月度工作总结需求可以访问“银行员工工作总结”专题。

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