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1、 重庆工商大学流程与组织结构管理手册范本 组织理论构造与设计 学院： 班级: 学号： 姓名: 重庆工商大学 流程与组织构造治理手册 编制人： 审核人： 批准人： 文件编号： 版次：A/0 时间： 年 月 日 公布令 本校依据流程设计原则和治理方法编制完成了流程与组织构造治理手册第 A 版，现予以批准公布实施。 本手册使用于我校教学与治理的全部流程，是我校流程治理体系的法规文件， 是指导我校建立并实施质量治理体系的行为准则。我校全体教职工必需遵照执 行。 校长： 年 月 日 附录 C 重庆工商大学流程与组织构造治理手册案例 重庆工商大学 章节号 0.1 0.1 名目 RECLAME-A/0 版本
2、/修改状态 A/0 页次 1/1 标题 0.1 名目 . 2 0.2 学校组织构造图 . 3 0.3 学校流程治理体系构造图 . 5 0.4 流程治理体系 . 6 0.5 流程治理手册说明 . 6 0.6 流程治理体系职责安排表 . 7 0.7 流程治理手册修改掌握 . 8 0.8 测量.分析和改良 . 9 重庆工商大学 0.2 学校组织构造 RECLAME-A/0 章节号 0.2 版本/修改状态 A/0 页次 1/2 附录 C 重庆工商大学流程与组织构造治理手册案例 部门主要职能 1. 人事处主要职能 1.1 学校编制规划及治理； 1.2 制定人才引进规划，组织实施聘请工作； 1.3 组织实
3、施岗位竞聘及岗位动态治理； 1.4 劳动合同治理； 1.5 职工教育培训治理； 1.6 高校教师资格认定工作； 1.7 组织开展专业技术资格评审治理； 1.8 工资治理； 1.9 奖金治理； 1.10 社会保险及住房公积金治理； 1.11 劳动爱护治理； 1.12 职工档案治理； 1.13 临时用工治理； 1.14 职工队伍建立工作等。 2 . 教务处主要职能 2.1 负责各级文件的收发、传送、处理、归档等，做到传送准时并在领导安排下作妥当处理。 2.2 负责帮助处领导做好处内外工作的协调和联络及接待工作。在全处业务工作起到信息枢纽的作用。 重庆 工商大学 党政 行政 教学 教 辅 非处 独立
4、 治理 部门 单位 部 门 级机 学院 部门 构 人事 教务 工会 团委 学生 科研 纪检 保卫 通识 经济 治理 会计 文新 外语 设计 法学 体育 其他 图书 学术 数字 荣智 派斯 处 处 处 处 处 处 学院 贸易 学院 学院 学院 学院 艺术 院 学院 学院 馆 期刊 校园 学院 学院 学院 学院 社 建 设 与管 2.3 负责教务处印章的治理、本科教学业务费的预算、划拨、使用及决算工作。 2.4 负责教务处大中型会议的组织工作，治安综合治理及后勤保障工作。 2.5 负责大学英语四、六级及英语应用力量（B 级）、大学计算机等级考试报名、考务组织、成绩证书治理和语言文字工作。 2.6
5、负责教学评估的日常治理工作。 3 .规划财务处主要职能 3.1 根据国家有关法律，法规和财政主管部门的有关规定，组织拟定、完善机构各项财务治理制度及实施细则并贯彻执行。 3.2 负责组织机构及其所属单位会计核算本钱核算和分析工作。 3.3 依据机构年度经营规划，负责组织机构年度财务预算的汇编，年中调整，年终进展分析和总结；负责制定学校年度财务工作规划，并按月季度分解工作规划；组织编制年度决算工作和组织编写财务状况说明书。 3.4 负责银行融资业务，开展多渠道融资，保证企业进展的资金需求。 3.5 负责学校的资金治理工作，做好资金平衡调度；协作投资部门，参加投资工程的评审和资金的筹集工作。 3.
6、6 负责本部门流程和组织构造优化工作。 重庆工商大学 0.3 流程治理体系构造图 RECLAIM_A/0 章节号 0.3 版本/修改状态 A/0 页次 1/3 学校流程治理员 党政办公室流程治理员 保卫处流程治理员 人事处流程治理员 监察处流程治理员 科研处流程治理员 评估办公室流程治理员 学生处流程治理员 资产与设备处流程治理员 讨论生处流程治理员 工会处流程治理员 学校流程治理员主要职责： 1）负责组织编制流程治理体系文件及文件掌握。 2）在治理者代表的领导下，确保学校流程治理体系正常运行。 3）检查，执行流程运行质量指标的执行 重庆工商大学 0.4 流程治理体 系 RECLAIM-A/0
7、 章节号 0.4 版本/修改状态 A/0 页次 1/4 1. 目的 对学校建立.实施和保持流程治理体系的总体性要求准时对流程治理体系文件编制的总要求。 2. 范围 适用于对学校流程治理体系及体系文件的掌握。 3. 职责 3.1 校长（治理者代表） 3.11 必需全面了解和精确把握当代高等教育改革进展的根本动态。 目前我国高等教育的进展趋势是：以科学进展观为统领，实现规模、构造、质量和效益协调进展。 3.12 必需擅长制定和实施科学的进展规划以引导学校的事业进展。 一个大学的领导者要做的工作许多，要留意从简单纷繁的详细事务中跳出来，擅长站在全局的高度，通过制定和实施科学的战略规划来引导学校事业的
8、进展。 3.13 坚持实施特色进展战略。 学校的办学特色包括学科特色、教学特色、治理特色和校园文化特色以及办学模式上的特色等等，而学科特色是大学特色中最主要、最鲜亮的标志。从肯定意义上说，一所大学的优势学科所在，就是这所大学的特色所在。 3.14 永久把教学科研摆在中心位置。 始终把提高教育教学质量作为自己的工作目标，正确处理扩大规模与提高质量的关系、统一性与多样化的关系、“成人”与“成才”的关系、标准治理与深化改革的关系。坚持育人为本，建立多种不同的人才培育模式；要加强师资队伍建立，营造鼓舞人才能事业、支持人才能成事业、帮忙人才能好事业的校园人文环境；重视科研工作，鼓舞科技创新， 提高效劳社
9、会的力量。 3.15 不断提高自身的综合素养。 一是要坚持正确的方向和目标，要有教育家的抱负和对教育的忠诚，要勤于学习并擅长学习，要有国际视野和前沿意识，要擅长客观分析所在学校面临的新形势新问题，以改革创新的精神推动大学适应和效劳于社会进展需要。 二是要适应岗位要求，完善力量素养。大学校长要特殊重视和完善学习力量、创新力量、战略决策力量、组织力量、协调力量，特殊是沟通的力量。 三是要增加使命感，提升意志品质。大学校长要进一步重视哲学社会科学学问的学习， 提高自己的哲学素养和人文底蕴；要志存高远，追求崇高的精神境地;要留意在实践中熬炼， 自觉在艰难的环境中砥砺，养成顽强的意志品行；要淡泊名利，公
10、正廉明，为人正 重庆工商大学 0.5 流程治理手册说明 RECLAIM_A/0 章节号 0.5 版本/修改状态 A/0 页次 1/5 1、本手册依据设计原则和治理方法，结合本学校的实际状况编制而成，包括： （1）学校流程治理体系范围，它包括教学流程、治理流程和业务流程三大局部。 （2）流程治理制度。学校流程治理体系要求的全部流程及流程记录的表单。 （3）流程治理员及其职责。 2、本手册为学校的受控文件，由校长批准颁发执行。手册治理的全部相关事宜均由流程治理员同一负责，未经治理者代表批准，任何人不得将学校治理手册供应给学校以外的人员。 3、在手册使用期间，如有修改建议，各部门流程治理员应当汇总意
11、见，准时反应给流程治理员代表，流程治理员必需依据流程治理的适用性、有效性进展审查与修改。 4、对此修改手册后，治理者代表打算更新换版时，由流程治理员牵头，各相关职能部门修改，经校长批准后更新换版。更新版本发放同时，收回旧的版本，防止误用。 5、手册修改次数用阿拉伯数字，以 0、1、2、3挨次使用。手册版本标识采纳大写字母，按 A 版、B 版、C 版挨次使用。 重庆工商大学 0.6 流程治理体系职责安排表 RECLAIM_A/0 章节号 0.6 版本/修改状态 A/0 页次 1/6 职能部门 体系要求 办公 室 教务 处 组织 部 宣传 部 财务 部 审计 部 人力资源 部 工程 部 科研 部
12、保卫 部 预案治理流程 档案治理流程 信息治理流程 招生治理流程 设备治理流程 安全治理流程 另行添加 注 主要职能 相关职能 重庆工商大学 0.7 流程治理手册修改掌握RECLAME-A/0 章节号 0.7 版本/修改状态 A/0 页次 1/7 序号 流程号 修改名称 修改日期 修改人 审核 批准 （略） 重庆工商大学 章节号 0.8 0.8 测量分析和改良 RECLAME-A/0 版本/修改状态 A/0 页次 1/8 1 1 、目的 规定、筹划和实施必要的测量和监控活动，依据其结果实行相应的措施，确保流程体系的符合性和持续改良。 2 2 、范围 适用于测量和监控，以及在监测结果和数据分析的
13、根底上实行相应的订正、预防、改良措施。 3 3 、职责 3.1 流程治理员负责流程运行质量的监视和测量 3.2 业务部负责顾客满足程度的测量 4 4 、流程治理体系 4.1 总则 学校筹划并实施流程运行所需要的监视、测量、分析，以便： 4.1.1 证明流程的符合性。 4.1.2 确保流程治理体系的有效性 4.1.3 持续改良流程治理体系的有效性 4.2 监视和测量 4.2.1 顾客满足 4.2.2 内部审核 4.2.3 流程的监视和测量 4.3 数据分析 4.4 改良 4.4.1 持续改良 4.4.2 订正措施 4.4.3 预防措施 5 5 、相关文件 5.1内部审核程序 5.2流程运行质量记录 5.3订正措施掌握程序 5.4预防措施掌握程序