邮储银行见习心得体会邮储银行培训心得体会总结(六篇).docx

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1、 邮储银行见习心得体会邮储银行培训心得体会总结(六篇)最新邮储银行见习心得体会一 一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略 当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝愿等等来拉近与客户的亲属感并通过穿插营销,让客户通过各种体验途径购置咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的

2、效劳等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。 二、转变经营思路,树立科学进展观 1、要进一步增加存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”进展战略,运用我行点多面广,掩盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。 2、着力推动中间业务和新型业务的全面、协调进展,通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。进展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的进展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们进展业务也

3、决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进展有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。 三、强化风险防范意识,提升内控治理质量 随着银行业竞争的日益剧烈,市场环境的简单多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,针对上述三个风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,通过观看四十五分钟的警示教育片,以及我们身边听说看到的许多案例,不难看出,绝大局部风险来自于银行内部,比方银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应做好以下的

4、内容: 加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,结合今年的“合规执行年”制度的内容,深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人。 四、搭建“以人为本”的进展平台,培育和谐企业文化 针对支行员工应表扬先进,鼓励后进,和员工多沟通、少批判,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友情赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面标准化效劳,进一步加大效劳检查力度,健全效劳监视检查网络,要引导

5、员工换位思索,站在客户的角度对待自己供应的效劳,自动自发做好效劳工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。 五、强化执行力,提升治理力量 何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的力量。个人执行力的强弱取决于两个要素个人力量和工作态度,力量是根底,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践熬炼来增加自身素养,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。 1、要着眼于“严”,积极进取,增加责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,打算执行力度的大小;进取心强弱

6、,打算执行效果的好坏。 2、要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂移,结果终究是一事无成。 3、要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必需强化时间观念和效率意识,弘扬“马上行动、立刻就办”的工作理念。坚决克制工作懒散、办事拖拉的恶习。 4、要着眼于“新”,开拓创新,改良工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有进展。面对竞争日益剧烈、变化日趋迅猛的今日,创新和应变力量已成为推动进展的核

7、心要素。 以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位阅历的一些准备和体会,不妥之处敬请领导批判指正。 最新邮储银行见习心得体会二 邮储银行工作总结 邮储银行会计工作 总结 2023年,连续开展以拓展商贸市场为目标的华商联盟进展,以校园市场为目标的绿卡校园行活动;以及围绕重点节庆日开展绿卡有奖消费等活动,充分调动各层面不同客户使用绿卡消费结算的积极性,提高绿卡结算市场占有率,邮储银行会计工作 总结。要加大力度,加强与商家、学校等单位的联合,加快pos机具布放,不断改善刷卡环境,为绿卡消费制造条件。持续做好组织筹划和宣传营销工作,使各类不同主题的消费促销活动有声有色,见到成效。不断总结绿卡校园工程活动

8、,完善活动方案,构建绿卡校园经济体系,进一步开掘校园市场的业务潜 力;连续以基金、保险等优质客户为重点对象,加强营销与效劳,进展绿卡vip客户,构建邮政绿卡高端用户群,为信用卡业务奠定基矗 要立足的实际,切实抓好银行营业网点规划建立改造,推动资源的优化整合,不断提升综合力量和核心竞争力。 加强银行骨干网点、自助效劳终端等效劳渠道规划建立改造,提升企业效劳形象,提高网点自然吸-储力量。 抓好作业组织优化和流程再造,整合资源配置,提高运行质量和效率。要逐步建立现代化商业银行营销体系,全面推行“弹性工作制”,积极探究建立“流程银行”,构建科学的考核评价体系。 协作邮政企业抓好信息网应用工作,支撑企业

9、治理和进展。深入市场走访客户,充分了解客户经营状况及金融需求,加强邮政金融专业名址库建立维 护工作,为各类业务的市场开发拓展供应强有力的支撑效劳。 抓好邮政注资基建工程的建立,提高银行综合力量。 要加强各项治理工作,推动科学治理、标准治理,向治理要效益。详细来说,要努力做到“六化”。 营销治理逐步实现科学化。依据银行业务特点要积极探究实行针对性强、专业化程度高的多元化营销方式,多实行能人营销、数据库营销和专业营销,少采纳全员营销模式,逐步实现营销治理科学化,工作总结邮储银行会计工作 总结。 支行治理积极实施标准化。网点改造装修、人员设施配备、营运效劳质量、内控安防治理等严格根据相关标准实施,进

10、一步精细化、流程化、标准化,进一步提升治理人员的执行力,杜绝人为的执行偏差。 维护治理坚持推动标准化。 财务治理努力迈向法制化。一是要建立健全邮政储蓄银行会计组织体系,依据中华人民共和国会计法、企业会计准则和国家统一的会计制度,进一步加强内掌握度建立,加强对基层各行内掌握度执行状况的检查和监视,提高会计核算质量和内部治理水平,制定适合本企业的会计制度,明确会计凭证、会计账簿和财务会计报告以及相关信息披露的处理程序,标准会计政策的选用标准和审批程序,建立、完善会计档案保管。二是加强财务治理,定期进展财务收支测算和本钱费用掌握,为企业领导决策供应牢靠依据。抓好会计标准化等级治理和会计出纳达标升级验

11、收工作,夯实会计出纳根底工作。三是积极探究建立科学、有效的资金头寸治理机制,提高资金运行效益。四是加强邮政金融会计治理,连续做好收入到网点的核算工作,增加收益,降低和掌握风险。 安全治理大力促进制度化。进一步 加强安全治理制度的落实,坚持“安全第一,预防为主”的预案治理模式,制定切实可行的安防预案,通过警示教育、学习争论、宣传提示等方式,大力促进安全治理制度化,削减各类人、财、物担心全事故的发生。 监视检查要求做到常常化。逐步建立一套全员参加无间隙的监视治理体制,促使监视检查工作无处不有,时刻存在。 要连续强化稽查工作力度,深入推动审计工作。 严格标准落实“三级权限”制度,强化过程掌握,有效提

12、高过程掌握岗位的风险预见处理力量,相互监视、相互协作,建立全方位、立体化的过程掌握。 着力改革提高后督部位的风险防控力量,由过去的“事后监视”提升到目前形势下所必需的“事中掌握”,全过程跟踪监控,弥补审计人员机动性高而预 见性、常常性缺乏的缺陷。 加大对新开小额信贷、公司业务的稽查力度,加大对违规现象处理力度。 深入推动岗位轮换工作,全面开展银行从业人员日常行为的常常性排查,连续强化从业人员的法律法规、金融安全学问的教育工作,确保资金安全、完整,风险可控。 加强职工队伍建立,提高从业人员整体素养。要建立健全符合现代金融企业制度要求的培训机制,加强金融职业培训力度,大力培育各类金融人才。造就一支

13、构造合理、素养优良的人才队伍,推动邮政金融业务安康、可持续进展。 加强现有人力资源的培训开发。根据不同岗位,分层次,实行自培、委培、校企联合、岗位练兵等方式,强化人员培训工作,进一步拓展视野,提高素养,全面提高邮政金融的经营治理水平,在理念和思路上向其他金融机构看齐,为 邮储银行的持续进展供应人才保证。 坚持向效劳要效益,走品牌化战略,狠抓标准制度的落实,提升效劳力量,树立邮政金融品牌。 最新邮储银行见习心得体会三 今年以来,在省邮政公司的正确领导和关怀指导下,我州各项工作在创新求变中辟新路,在大胆实践中有作为,集 中精力保存量,统筹兼顾拓增量,形成合力抓落实,全面完 成了省公司下达的各项经营

14、任务和部署的各项工作,取得了 肯定成绩。现将我局 20xx 年度财务工作总结呈上,不妥之处,请 指正。 我局财务治理工作以提高企业效益为核心,增加企业综合竞争力为目标,以本钱治理和资金 治理为重点,全面落实预算治理,充分发挥了财务治理在企 业治理中的核心作用。 一是积极根据省公司的安排筹划编制 年初预算,为全年业务进展做出了合理规划; 二是连续做好 了责任中心损益核算、营业网点损益核算工作。20xx 年 10 月 上旬对全州报账员及相关人员邮政营业网点损益核算进展了 二次培训,进一步标准了业务流程,为以后的网点损益核算 工作进一步顺当开展打下了坚实的根底,并圆满完成了 20xx 年度责任中心损

15、益核算年报编制工作; 三是强化内部治理, 依照省公司 6 月份下发的“关于开展全省邮政企业财务治理 7 根底工作标准达标验收工作的通知”要求,对 20xx 年 1 月至 今的内部会计治理制度、会计核算工作、会计监视检查工作、 统计工作等各个方面进展了自查评分,并对自查出的问题及 时进展了整改;标准会计工作行为和财务治理活动,增加会 计人员的责任心,树立其良好的职业品质,促进了财务根底 治理水平的提高。 四是加强资产清查,对库存集邮票品、库 存分销商品进展清查对帐。利用财务对县局进展全面检查的 契机,对各县局的邮资票品、库存分销商品进展系统库、实 物盘库对帐,对帐实不符,财务帐与业务系统帐不符状

16、况进 行了查实,并责令不符单位限期进展整改,确保帐帐、帐实 相符,加强库存治理; 五是依据省公司财务部及省公司审计 部下发的“关于对用户欠费及应收款项清理的通知” 我局 , 开展了企业悬记账款的清收工作,对的确不再需要使用的备 用金要求收回,仍需使用的要求责任人更换手续,为企业盘 活资金,成果显著。 六是在我局财务人员的不懈努力下,通 过了税务部门的严格审查,于 20xx 年 3 月 16 日取得了一般 纳税人增值税减免资格; 七是省局于 20xx 年 9 月份对各县局财务 工作进展了全面检查,针对检查中发觉的业务流程不标准, 不完善等问题,检查人员提出了问题整改的可行性意见,完 善了业务流程

17、,标准了财务账务处理,提升了财务数据的可 靠性和可信度;八是组织全州财务人员参与了省公司为期一周的量收二期培训班,借助量收治理系统,对发觉的特别情 况准时处理。确保了业务系统、量收治理系统、财务报表数 据的真实性;x参与了青海航天信息有限公司举办的增值税 4 防伪税控系统,及税务机关举办的网上报税系统,实现了我局运用互联网报税,提高了会计人员的办税力量;5 月份组织 人员参与了省公司的会计人员从业资格再培训,提高了财务 8 人员的业务水平;九是根据集团公司的要求,积极开展邮储 银行土地确权办证工作后期工作,为邮储银行土地确权办证 工作划上了圆满的句号;十是深化量收系统应用,通过对量 收数据的分

18、析,发觉经营工作中存在的问题;准时监控各单 位欠费清收状况,有效提升了欠费清收进度,加快了资金的运转;透过数据的比照,发觉业务进展的重心和企业的效益 核心,为企业今后的进展供应数据支持。 最新邮储银行见习心得体会四 敬重的各位领导: 大家好! 2023年在省分行、市分行和县委县政府的正确领导下,*支行以党的*精神统领全局,以*行长两个翻番为核心目标,以邮政银行二次转型为中心,仔细贯彻市分行经营战略决策,坚持效益、质量、规模协调进展的方针,外拓市场开发与营销,内抓力量建立和治理,促进了*县支行各项业务的正常进展。在日常工作中,能够仔细执行有关财务治理规定,履行节省、勤俭原则。到处领先垂范,廉洁勤

19、政,务实开拓,较好的完成了上级下达的各项任务指标,现我代表*县支行领导班子就一年来的履职状况报告如下,请评议。 2023年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成状况良好。 截止11月底我支行共完成收入*万元,完成市行下达的年收入目标的*%,同比增幅*%。个人业务完成收入*万元,完成目标的87.14%,公司业务完成收入446.54万元,完成目标的59.53%,信贷业务完成收入*万元,完成目标89.48%。 估计2023年*支行可完成收入3345万元,欠产365万元。详细是:个人业务完成*万元,欠25万元。公司业务完成*万元,欠270万。信贷业务完成

20、*万元,欠70万元。 估计完成利润1900万元,超规划101万元。 1、储蓄业务:截止12月1日,自营网点储蓄余额50603万元,较年初新增7651万元、增幅17.4%,较全县大口径平均增幅(11.3%)高6.1个百分点,较全市自营网点平均增幅(17.1%)高0.3个百分点。活期占比拟年初(45.67%)下降6.79个百分点,高于全县活期占比6.41个百分点,高于全市邮储银行活期平均比重4.04个百分点。自营网点余额占*县邮政金融储蓄余额份额的22.11%,较年初所占份额增长1.08个百分点。 2、公司业务:截止12月1日,公司开户336户,余额302万,较年初增长-2456万元。百日大会战增

21、长-2235万元。办理票据业务3笔,金额360万元。现金治理业务开办1户,目前余额60余万元。 3、信贷业务:截止11月30日,贷款结余3150万元,其中小额贷款结余116万元,较年初下降2774万元。消费贷款结余1302万元,较年初增长1295万元。个人商务贷款结余347万元,较年初增长125万元。小企业贷款结余1562万元,较年初增长861万元。 4、资产保全:截止11月30日,逾期贷款28笔,金额14万元,逾期率1.24%.不良贷款21笔,金额7.28万,不良率0.84%。估计12月可收回9笔不良贷款,金额7.8万元,方可完成市行下达的100万的目标规划。 (一)全面加强内控建立,增加员

22、工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了制度执行梳理、整改回头看和层层签订案防责任书、 定期召开风险治理分析会等活动,进一步加强了内掌握度的教育,建立、健全了内控治理体制和工作机制,促使全行内控治理水平有一个新的提高。标准了网点在机具定位、操作上定型的要求,杜绝了业务操作中的随便性,切实防范了操作风险。 (二)仔细开展自查自纠,抓好整改工作。上半年结合省行、市行及监管机构检查指出的问题,深入开展了自查自纠活动。下半年以省行合规大争论活动为契机,进一步强化了自查整改的工作,并较好的使用了违规积分系统,对屡次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积分治理方法赐予积分惩罚,使全行合规经营的意识

23、得到了提升。 (三)加强人员排查,严控道德风险。()长期以来沙*支行从未停顿人员排查工作,尤其是重要岗位(信贷员)人员的排查,发觉苗头,马上实行有效措施。我们实行的是各网点各部门每月对所辖人员8小时内外工作生活状况进展摸底调查,支行再定期开展集中排查,严禁消失违反八不准的状况。对不适合从事信贷业务的人员一律调出信贷队伍或解除劳动合同。 (四)搞好资产保全工作。依据省行资产保全工作四达标要求今年新增配了资产保全人员,为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆,扎扎实实做好了不良贷款的责任认定、移交等工作,确保逾期率和不良率在掌握范围内。 (五)做好安全保卫工作。根据谁主管,谁负责的原则,层层签订

24、社会治安综合治理责任书和消防安全责任书,明确职责、目标和奖惩。根据银行业安全标准标准,积极开展了安全评估自查自评,落实隐患整改,提高人防、物防、技防的力量,确保无案件和安全事故发生。 (一)对信贷客户经理实行优胜劣汰,确保信贷队伍的精干和纯净,确保信贷业务量和质的双丰收。 (二)建立了专业的理财经理队伍,从网点选择业务力量强,效劳质量高的人员担当理财经理,有效的拉拢和稳固大客户。 (三)建立完善了综合客户经理队伍,将人脉关系好、营销力量强的员工推到综合客户经理的岗位上,制定适时的考核方法,合理安排空闲时段的工作,调动他们进展业务的积极性。 (一)加强业务学问的培训,从各业务条线抽调业务学问全面

25、、表达力量较好的人员担当授课教师,将各项业务学问系统全面的反复培训,让全体员工人人懂业务。 (二)加强营销力量的培训,指定参与省行海师规划学习的人员根据省行培训内容,定期对全员进展营销力量的培训,让全体员工个个精营销。 (三)组织好员工岗位资格认证的学习,引导催促员工自觉参与岗位资格考试,提升岗位胜任力量。今年操作岗位的员工100%的参与了岗位资格认证考试,通过率为60%。 (四)引导员工注意合规制度的学习,让全体干部员工明白什么能做,什么不能做,做好了有嘉奖,做得不好有惩罚。 在积极促进业务有效进展、努力完成各项业务同时,全面开展了企业文化建立各项工作。 (一)将学习列入各项工作之首,通过行

26、务会、周例会等多种形式,组织全行员工仔细学习上级行相关文件和制度方法。 ( 二)开展了干部职工谈心活动,加强了行领导与职工的沟通沟通。通过与职工谈心切实解决了一些大家关怀的热点、难点问题,进一步稳固了风正、气顺、心齐、劲足、绩优的和谐局面。 (三)开展各项工会活动和业务操作技能竞赛活动,提高全体员工的向心力、分散力,把全体员工的仆人翁精神、积极性和制造力转化为推动我支行进展的实际行动。 回忆一年来的工作状况,*县支行领导班子尽管做到了尽心尽力尽职,但仍存在一些缺乏之处,详细表现在: 1、业务学问的学习缺乏系统性、规划性,特殊是新业务的学习很不够。 2、面对业务经营消失的冲突和困难,缺乏足够的急

27、躁和信念,有时工作方法也有所欠佳或欠妥。 3、 深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少,对员工的思想状况了解得还不够深入。 2023年我们将发扬成绩,克制缺点,进一步加强思想建立、组织建立和作风建立,进一步增加责任感、使命感和紧迫感,进一步提高自身的战略谋划力量、科学治理力量、组织推动力量和统筹协调力量,创新工作思路,探究进展道路,团结和带着全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增加核心竞争力。坚持以资产业务为根本,加强风险掌握,求得快速安康进展。坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部治理。 最新邮储银行见习心得体会五 邮储银行半年工作 总结 二)内部环境分析 总结。 20

28、23年全市银行工作总的指导思想是: 仔细贯彻党的十七届三中全会和中心经济工作会议精神,以及全省邮政金融工作会议精神,坚固树立和全面落实科学进展观,坚持以人为本,协调进展、统筹兼顾,正确处理改革、进展、稳定的关系,始终以进展为第一要务,抓重点拓市场,抓改革活机制,抓治理促进展,抓效劳树形象,调构造增效益,积极稳妥做好风险防控工作,稳步推动邮政金融事业可持续进展。 全市金融汇总收入到达1.85亿元,整体收入增幅到达25%,银行收入增幅保30%,争50%。 坚持以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的经营方针,突出“重点县、重点业务、重点客户、重点阶段,重点保障”,以重点带全行,提升各类业务的经营

29、规模和效益。全市邮政金融业务进展增速要到达10%,其中银行占比要到达30%。 (1)坚决信念,稳步进展负债类业务。 坚固树立“存款立行”的经营理念,以规模抵挡风险,向规模要效益。要切实转变进展方式,抓好重点阶段、重点区域、重点客户的邮储潜力挖掘,一是连续强化政策的引导和鼓励作用,充分发挥政策的导向作用,加大对业务的政策倾斜,通过政策引导将干部职工的留意力吸引到储蓄业务进展上来,将进展热忱分散到储蓄业务上来,激发全员的积极性和主动性,推动余额规模再上新台阶。二是抢前抓早,紧抓旺季,细心组织好各季度、各阶段业务竞赛,为规模化进展打好基矗要以通报、战报等多种形式对竞赛组织推开工作进展指导;努力提高执

30、行力量,发挥龙头行带动作用;要积极树立各支行进展典型,营造旺季进展气氛,工作总结邮储银行半年工作 总结。三是依据区域经济特点和季节特点,加快业务开发。全力抓好 四季度抢抓农产品收获季节,抓好农产品资金的回笼结算效劳。2023年 在(转载自百分网,请保存此标记。)城市的业务进展要充分表达其经济的特点,对不同的客户推介不同的产品,实行有针对性的措施,扩大市场份额。 (2)突出重点,积极拓展资产类业务。 以宣传为重点,加快零售信贷业务安康快速进展,建立起强行之柱。一是加快进展小额质押贷款业务。要仔细总结阅历,突出重点,积极探究各种新模式,连续加快小额质押贷款业务进展。通过贷款的规模发放,实现贷款平均

31、余额、结存客户和利息收入的规模化。二是大力推动小额贷款工作,提升资产业务综合治理水平。在省分行授权范围内,大胆尝试,积极做好小额贷款业务宣传和市场拓展工作。并通过客户贷款需求调查工作的开展,在掌握好信用风险前提下,不断增加资产业务种类,不断满意贷款客户的需求。要把城市作为信贷业务的主战场,农村作为重要的补充,千方百计做大规模做出效益。 (3)高度重视,大力开拓和进展对公业务。 2023年,要将对公业务作为拉动邮政金融收入增长的关键点,打造起富行之源,高度重视和突出公司业务的战略地位。一是充分挖掘目前已经与邮政储蓄开展业务的通讯、烟草、代收付类用户的对公业务需求,对目前已开展的福彩、体彩、非保资

32、金发放等业务所涉及的对公资金要争取由邮政储蓄对其实行资金闭环流淌。二是积极与政府沟通,主动查找合作时机,进展与政府合作的对公业务,针对政务类收费、公共事业类收费进展专项公关,更加充分的利用邮政储蓄网络优势和储蓄、传统汇兑、商务汇款等业务优势,大力进展邮政储蓄符合政府施政需求的对公业务。三是结合国家积极进展中小企业的经济政策,培育中小企业客户群体。在详细进展中,充分利用这类用户群体分布广、交易频繁的特点,结合邮政储蓄网络优势,对这些用户群体需求进展深入细致的调研,整合邮政储蓄各类资源,创新业务品种,满意这类客户群体需求,培育这类客户群体使用邮政储蓄对公业务的意识,从而占据这一客户群体。 (4)多

33、元化经营,大力进展中间业务。 抓住市场机遇,快速做大做强代收付、基金、保险和理财业务,通过大力进展基金、保险和理财业务来进展和建立邮政储蓄的中、高端客户群体,保证现有的中低端客户群不流失。一是坚持以工程促进展的有效做法,实施工程治理,加强市场调查,把握市场需求,制定落实工程营销规划,积极拓展新的代收付效劳领域。二是保持代理保险业务的增长势头。要不断深化与保险公司的合作,拓展合作范围,开拓进展领域,不断丰富险种,促进业务全面均衡进展。三是深化与金融同业的合作,推动代理理财业务进展。加快推广期交产品、交强险等新险种,在规模不断壮大根底上推动保险多元化进展;四是稳步拓展理财市常根据总行和省行的总体安

34、排,积极推广和进展固定收益类产品的销售范围,做好组织营销工作,统筹理财产品,提高一线人员的理财学问水平和营销水平,实现理财业务新突破。 您可以访问百分网()查看更多与本文中国邮政储蓄银行工作报告相关的文章。 最新邮储银行见习心得体会六 时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回忆马上过去的,我在邮政储蓄银行领导的关怀和同事的帮忙下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作状况及下步准备汇报如下: 一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,仔细执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满足为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户供应标准化和优质的效劳,取得好

35、的成绩。 (一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对将来职业的茫然与向往。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己快速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关心指导和单位同事的关怀帮忙下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经娴熟撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。 (二)我在辛苦付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这

36、是我莫大的荣誉。我经常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行 市场竞争日趋剧烈的新形势,如何在剧烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,急躁解释分析邮政储蓄银行为他们效劳中带来的利弊以及他们所关怀的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。 (三)我在

37、竭诚效劳中赢得了笑容。优质的银行源于优质的效劳。文明标准效劳是社会进展对效劳行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和进展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的效劳理念,仔细遵守员工行为守则,做到行为标准、语言标准、操作标准,努力为客户供应实实在在的便利。效劳无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户供应更加满足的效劳。通过自己的努力,不断提升效劳水平,促进了业务进展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,靠着自己满腔的工作热忱和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信任与笑容。在我看来,客户满足就是我最大的幸福和欢乐。 (四)我从敬业守道中

38、感受了欢乐。我坚信只有与自己的职业严密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我喜爱这份工作,总是以务实求真、一丝不 苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我经常不断提示自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包涵和理解他人,在得到客户的理解和敬重时,我总是满脸的幸福和欢乐。 二、存在的缺乏及今后努力方向。银行员工个人工作总结回忆这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束力量较差的表现,针对

39、以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素养,转变工作作风,努力克制自己的消极心情,提高工作质量和效率,积极协作领导和同事们把工作做得更好。 在马上到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为根底,抓大不放小”的目标,实行“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的奉献,我着力做好以下“四个效劳”。 (一)做好诚信效劳吸引客户。在剧烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信效劳,诚信待客,诚信纳储。通过诚信效劳来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重

40、要客户。 (二)做好精细效劳留住客户。专心效劳,客户至上,注意细节,追求完善,始终是我追求的目标。我要通过细致化、共性化、专业化效劳,帮忙储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们效劳的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。 (三)做好真诚效劳打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大进展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特别群体、特定人群制定点对点的效劳策略,用真心、用真情、用真意去效劳客户、感化客户。让客户真实地感到我们的效劳是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的效劳所打动而留在我行。 (四)做好创新效劳招纳客户。我深知,惟有效劳创新才能在剧烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行进展,更要做到心系客户利益。要在效劳过程中不断总结创新、不断探究求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满意不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新效劳理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新效劳和品牌化影响,更多地招纳客户。

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