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1、护理工作日志心得体会医院护理工作心得体会(一)那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的冲动,那一刻告诉我们保护生命、减轻痛苦、增进安康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下根底!实习伊始,我们几个小护士总是跟在带教教师的屁股后面,不放过教师的每一个操作细节,有的还做了小笔记,遇到不懂的我们都及时地向教师询问,教师总能给我们细细解答,虽然有的教师态度不是很好,但是我们都能理解的,护士工作确实非常的繁杂,教师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任。就这样刚开场我们做了几
2、个礼拜的见习护士,渐渐的我们开场尝试操作,而教师只放手不放眼,让我们安心地去操作,给我们了一个很好的饿锻炼时机,也许只是尝试,而那一刻我们要拿出自己的勇气,战胜自己的心理。护士实习是一种复杂的生活,我们既要学会做事也要学会做人。做事,实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼时机;做人,在医院我们要处理好自己和同学,带教教师,护士长,医生,病人和家属的关系,这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼时机,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅
3、要帮助患者恢复安康,还要帮助和指导恢复安康的人维护安康。在实习中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作。临床的实习是对理论学习阶段的稳固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最正确训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我进步的时机,珍惜与教师们这段难得的师徒之情。刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比拟生疏的状态,也对于自己在这样的新环境中可以做的事还是没有一
4、种成型的概念。庆幸的是,我们有教师为我们介绍病房构造,介绍各班工作,带教教师们的丰富经历,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。可以尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的根底,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。确实,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很卑微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完好的体系,也正因如此,
5、才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习,我们才更全面而深化的理解护理工作,更详细而详尽的理解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。医院护理工作心得体会(二)本着“一切以病人为中心,一切为病人”的效劳宗旨,在护理部的领导下,在全科护士姐妹的共同努力下,圆满完成了工作,在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,通过标准临床护理工作,优化护理工作形式,施行护理层级管理,落实床位责任到人,保证了病人各项诊疗措施实在有效落实到位,扎实推进了优质护理效劳工作开展,病人满意度不断进步,真正到达患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的
6、效果。一、优化护理形式,落实护理责任通过加强全员培训,充分认识护理改革重要性,在全科营造推行“优质护理效劳示范工程”的良好工作气氛,优化工作流程,改革工作形式,实行扁平化管理,护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士掌握病人病情、落实根底护理措施,全面理解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求,按照能级对应关系,将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进展护理,平均每名责任护士负责x名左右患者,从而在保证护理质量的同时充分表达护士自身价值,让护士看到了职业开展的前景。二、 护士长现场管理,“五查房”获得显著效果早查房:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:重点查医嘱执行和护理措
7、施落实情况;午查房:上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房:查看连续工作情况;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过“以病人为中心,以解决问题为根本”的“五查房”现场管理形式督导根底护理工作的执行和落实情况,及时拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”,到达全程、全面、专业的无缝隙效劳。三、落实优质效劳,进步护理定期搜集病人心声,并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度,保证专业照护,优化病房秩序。施行个性化护理,充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护在病人身边,贴近病人,突出专科护理特色,做好围
8、手术期的安康指导。落实核心制度,建立健全病区平安警示标识。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。四、推行弹性排班,完善绩效考核为挖掘人力资潜力,满足实际工作需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿,在治疗、护理顶峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次,保障紧急状态下护理平安与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工作积极性,及时发现护理平安潜在问题,将平安隐患消灭在萌芽状态。开展优质护理效劳以来,全科护理人员进步认识,转变效劳理念。扁平化床位管理使医护患联络更亲密、更融洽。护士责任到位,
9、增加了病人平安感;减少了呼叫次数,缩短了应灯时间;连续、全程、全面的护理效劳将根底护理与专科护理有机结合,促进患者尽快康复,赢得了广阔患者的信赖。护理部患者满意率调查xx%以上。我会加倍努力,争取将工作做得更好,回报社会。医院护理工作心得体会(三)从心做起,听似简单,其实不简单,如何才可以从心出发把我们的工作护士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白
10、大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,如今想来,假如当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!随着光阴的推移,我渐渐地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面
11、无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很惊讶,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在考虑,接下来几天的治疗都由我为他进展的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻
12、轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。“三分治疗,七分护理。”于是我越来越可以感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑
13、语“神话中天使的美丽在于她的圣洁与仁慈,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建立,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必需要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,擅长学习,借鉴,取长补短,理论着
14、护理形式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及如今的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进展护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的效劳!作为新时代的护士,作为xx医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造xx医务人员新形象奉献一份力量,为提升xx医务人员整体形象建立增光添彩,紧跟卫生改革开展的步代,为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗医院护理工作心得体会(四)在工作的几年中,渐渐体会到需要不断的累积自己的护理经历,这样在日常的护理工作中,自然可以得心
15、应手。其实护士作为一个帮助者,有责任使其护理工作到达积极的、建立性的效果,而起到治疗的作用,护患关系也就成为治疗性的关系。治疗性的护患关系不是一种普通的关系,它是一种有目的的、需要慎重执行、认真促成的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心,除了一般生活经历等上列因素有影响外,护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。如何建立良好的护患关系,我觉得应该多注重一些细节方面的效劳,在与病人的交往中,我认为细节主要表如今:爱心多点,耐心好点,责任心强点,对病人热心点,护理精心点,动作轻点,考虑周到点,态度认真点,表情丰富点以及对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、
16、关心些、大度些、原那么些。近几年,我们手术室将整体化、人性化的观念融入了护理工作,收到了可喜的成效。 我们开展了术前、术后的护理访视和心理疏导工作。手术前一天,我作为手术室护士兼手术中的巡回护士要到病房理解病人的病情、身体状况和心理状态,告知病人术前、术中的考前须知,理解病人的特殊需求。 手术前访视工作开展以后,病人提早有了思想准备,通过自我抑制及术中镇静药物的合理应用,根本都能情绪平静、顺利地度过这一阶段。 术前访视还能满足病人的一些特殊要求,排除了病人对手术的顾虑和心理压力。总之,上述事例从心理学的角度分析p 来看,手术室的温度凉或不凉我们安康的医护人员和病人的体会是不同的,有时病人会因心
17、理因素和情绪上的过度紧张、忧虑而产生一系列的神经官能症样的、非病理改变的临床表现,最终给手术正常进展造成了障碍,我们为病人准备这一块纱布的作用实际上表达的是一种关心和心理暗示,通过我们的护理活动与病人建立起一种很人性化的、亲密的、信赖的关系。术前访视不仅达成了护患沟通,同时我们还提早查看了病人将在手术中需要穿刺的静脉血管,并记录在访视单上备案,这样在病人进入手术室后就能很顺利地进展静脉套管针穿刺,大大进步了护理操作的便利、效率和质量,保证了手术中液体、药品和血液通过静脉通道的及时补给。总之,术前访视对顺利手术进展良好铺垫,而坚持术后访视制度那么有利于我们总结和改良工作。通过术后访视,病人对我们
18、的术中护理工作都很满意 。我欣赏这样一段话:“什么叫不简单?可以把简单的事情千百次做好,就是不简单。什么叫不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。”我们的护理工作就是这样平凡而“简单”,每天都做好这些看似“简单”的工作,那么一定是不简单的人,我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。护士护理工作的心得体会护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程,是护士做好心理护理的主要表现形式和手段,是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因,导致护士与患者之间的沟通非常有限,为更好地进步护理质量,促进护患和谐,笔者就护患沟通失败的原因作如下分析p 。1 护
19、患失败的原因11 观念差异是护患沟通的障碍;传统的生物医学形式观念认为医生是上级,护士只是被动执行医嘱进展操作,对护士没有与患者进展交流沟通指导的要求,致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性,护士不愿沟通或很勉强进展沟通,甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度。12 沟通信息的偏向;护士使用方言或较多的专业术语,往往使患者不易理解或产生概念上的误解;在分析p 病情,评价治疗效果时,过多使用没事肯定会不会等不负责任或模棱两可的话,容易造成患者误解或断章取义,从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧张、繁忙,工作量大时急于求成,与患者沟通时不注重方法,技巧、速度太快,给患者过大的信息量
20、,超过患者的承受力,致使患者难以承受,再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一,如在进展住院评估时,问到病人的文化程度时,问:你有文化吗?你哪毕业的?造成患者无法答复,影响沟通结果。13 对沟通时机掌握不适宜;护士与患者进展沟通时,不重视对方的想法和反响以及对此的理解程度,只考虑自己可以完成工作,如入院宣教等;沟通内容与日常护理操作相别离,缺乏灵敏机动性,甚至在患者病重或病痛不安,难以承受外来信息的情况下,不合时宜地自顾自地进展说话,从而达不到沟通的效果。14 护士自身知识缺乏或缺乏沟通技巧;个别护士本身对护理工作不感兴趣,不能主动学习专业知识,且对专科护理知识缺乏全面深化的理解和
21、掌握,当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时,护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑,做好心理疏导和安康指导工作,也不能进展有效沟通。2 护患沟通的方法21 护士首先应在仪容仪表上给病人留下美妙的第一印象仪表整洁端庄,举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接,主动问候,使用尊称,热情接待和介绍,给病人的渴望以满足,痛苦以抚慰,恐惧以保护,处处表达慈祥、关心和体贴,把握说话的语调、语气、语速,使病人产生亲近感,即进步病人承受治疗护理的情绪,也为今后的沟通,交流打下根底。22 护士要理解不同病人的知识背景,根据不同的对象,不同的文化和职业,性别选择谈话内容与方法,
22、消除患者的思想顾虑,解释疑难,多应用开放式谈话方式,鼓励病人陈述,并用点头嗯表示承受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。对病人的提问不可急于答复,应先理解病人为什么会有这样的想法或问题,以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不可断然回绝,可请病人稍等,告知我一会来帮你解决或对不起,我帮你查一下等语言并付之行动。23 环境是保护患者康复不可无视的原因之一,它直接影响着患者的情绪,护士与病人交流多在病房,且24小时观察理解病人,关心他们的一事一物,故在完成护理工作时,时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、平安的休养环境,在治疗处置时时刻关注病人,理解其病情进展感受,及时解决实际存在的问题,在评
23、估病情过程中选择适宜的时间,环境对病人的病情、治疗、预前方面的问题要有科学根据,不可主观臆断,根据病情变化及时修改医嘱,这样可获得病人的信任,从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。24 护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学习,在工作中不断总结经历。学习新知识、新技术,进步自己各方面的素质,用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和平安感。25 学会换位考虑,由于双方所处位置不同,思维方式也不同,所以患者对护理工作有意见时,护士要抱着理解对方的态度。与病人进展心理交换。尽量消除误会,使病人从护士的语言上得到心理上的满足,对偶然对护士出现的冒犯、敌意,不信任的语言要容忍,禁批评训斥、擅长对病人抚慰鼓励,体会对方的心理。护士也应学会角色转换,调节好自己的情绪,使病人心情愉快的承受治疗。总之,护患沟通是护理工作不可缺少的局部,是减少医疗纠纷的重要手段,只有不断理解掌握病人的思想情感及心理需求,加强与病人的沟通协调,搞好护患关系,才能保证病人的身心安康。 第 15 页 共 15 页