银行优秀个人实习心得.docx

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1、银行优秀个人实习心得 银行优秀个人实习心得5篇 写一份银行类的实习周记很简洁,让我们也来写一写吧。有幸成为银行大家庭中的一员,在银行实习工作的时间不长,但大家却可以在这宝贵的时间里学到很多东西。你是否在找正打算撰写“银行优秀个人实习心得”,下面我收集了相关的素材,供大家写文参考! 银行优秀个人实习心得篇1 两个月的建行 实习 即将结束了,经过这次的实习,在客观上对自己在学校里所学的知识有了一些熟悉,但是有些知识是学校里面学不到的。我这次实习所涉及的内容,主要是建行的电子银行,将自己所了解的知识深入其中。其他也了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。 建行推出网银24小时账户金交易 中国建设银行

2、于10月27日在全国推出“账户金”24小时交易服务。该服务推出后,通过建行进行账户金交易的时间延长为周一早7:00至周六凌晨4:00(系统切换和休市时间除外),只要您通过建行e路通网上银行进行账户金交易,即可享受24小时全方位、跨时空服务,轻松实现黄金理财幻想。 一:服务功能(如短信银行) (一)活期储蓄账户的存款、取款、转账、消费、代发代扣等账户变动的短信通知 (二)公积金余额变动通知:公积金及住房补贴缴存、补缴、支取短信通知 (三)短信方式查询账户余额:短信发起查询签约账户余额,支持的账户类型有个人活期一本通、一卡通、理财卡等 (四)短信方式查询账户明细:短信发起查询签约账户在指定时间范围

3、内的交易明细 (五)定期存款到期通知:短信银行签约活期账户对应的身份证名下的定期存款到期通知和续存提醒(到期前2天)。支持的账户类型有定期存单、定期一(本)折通 (六)短信缴费:通过短信进行手机、固定电话、水费、电费等项目的缴费 (七)银行金融信息查询:查询银行存贷款利率等金融信息 (八)账户挂失:短信方式进行签约账户的口头挂失。 二:特色优势 1、足不出户,便利快捷, 7X24小时上网淘宝,解决您无暇购物的烦恼。 2、支持国内知名商户网上支付,商品丰富,任您选购。 3、支付方式多样化:持有平安产品客户可游览网络世界,龙卡客户通过短信验证方式体验小额支付,网游客户更可轻松“一点充”。 三:小结

4、 这次实习,除了让我对建设银行的基本业务有了一定了解,并且能在网上进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。 银行优秀个人实习心得篇2 转眼已经实习了两个多星期,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是此刻建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每一天准时

5、上下班,上学时候的散漫、简洁的日子一去不复返。 分配那天,有点紧张,也有点Ji动,由于不明白究竟花落谁家。幸运的是,我被分配到了离家不远的厦门建行松柏分行。报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了康经理和林经理的热忱接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个和谐而又热忱的团队。随后经理安排我们各自拜出国留学师学习,我先被安排到贷后服务的岗位。 由于我以前没接触过,对个贷后中心的很多业务都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。 在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了

6、一个全新的熟悉。在银行工作首先要抱着“认专心真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要专心准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎留意。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。 一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏Ji情。刚从学校走入社会的我有一颗担心静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的进展和潜力的进步不仅仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体此刻日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场Ji烈竞争的这天,除了要加强自己的理论素养和专业水平外,更就应加强自己的业务技能水平,这样我们

7、以后才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户带给便利、快捷、正确的服务。 同时,我也领悟到学生和社会工的区分。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所期望的状态,首先你务必付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开头有意识地培育自己的理财潜力。“在大学里学的不仅仅是知识,更是一种叫做自学.的潜力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地

8、方,自己要虚心请教他人,并做好笔记专心的去理解分析。没有自学潜力的人迟早要被社会所淘汰! 我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青全部的人,但全部参加、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是劳碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面对阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开头学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。 银行优秀个人实习心得篇3 经过一个月的实习,我开头从懵懂的状态中走出来,渐渐地熟悉了银行业务流

9、程,了解了各种各样的银行业务,在师傅细心的指导下,渐渐地融入到紧张的工作中。这一个月的实 习是我从学生步入职场的重要的过渡, 对我来说有很大帮助, 为我将来走上工作岗位打下坚 实的基础。 在_支行的生活是非常劳碌的,每日营业厅内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖 印章的声音, 络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。很感谢支行的 各位师傅, 愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题, 豪不保留地传授着他们的经 验,由于他们的悉心教育和无私帮助,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,这对我的实 习经历来说是十分重要的。 还记得,刚来到这里实习,领导们曾关心的问我累不累,说真的,

10、紧张而繁忙的工作的 确有点累。但人在其位,心尽其职,我为自己所承担的一份责任感到自豪,由于责任证明白 自己价值的存在,就像刘备对诸葛亮的重托,责任是对品行的信任,是对能力的认同,是一 种使命,一种荣誉。而履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,更是一种 价值的体现。责任回赠我更多的不是压力和辛苦, 而是享受工作的乐趣和取得成果后的快乐。 工作中期我开头明白不管在学校学了多少理论, 明白了多少理论, 到了新的工作岗位基 本事要从零起步。由于很多东西事课堂上没有的,接触不到的。在银行里,每一个工作人员 都是自己的老师,要虚心的请教,多发现,多分析比较,多总结,充分发挥自己的主观能动 性

11、和工作乐观性。这样才能把工作完善,让他人满意。虽然一个月下来我并没有成为银行知 识全才,可至少也懂了很多银行业务知识。而且,大堂经理助理这个岗位能培育足够的应变 能力。在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客,或者设备出现问题之类的境况。 一开头总是不知 道怎么办,后来也渐渐开头学会如何安抚顾客,如何对设备问题进行处理等。在应变能力上 有所提高。通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工 作,工作是怎么一回事,也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系,为我以后的社会人际交 往做了个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。 作为新入行的大学生,我要学习的东

12、西还有很多,难免会犯错误,但是犯了错误,我应马上向领导坦白 错误,并请领导教给我订正的方法。一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心,切不 可临阵脱逃、推脱责任。 一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好,一个没有责任心的人做任何事情都不行能那么一帆风顺。新入行的员工,一定记住要学会承担责任。很高兴能加入建行这个大家庭,在今后的工作中,我会一如既往的乐观学习业务知识, 熬炼业务技能,不懂就问,虚心向领导和师傅请教,多学多练,多做多想,争取做一名合格 的建行人! 银行优秀个人实习心得篇4 我叫_,是_学院国际金融的一名学生。于20_年2 月1 日至5月在_银行实习。 虽然实习只有短短的四个月

13、,但却非常的充实。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。 在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不仅仅局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。 虽然我是个实习生,但我的时间观念还是很强的,坚决早到而不能迟到。实习期间,让我对银行有了更深地了解,一颗奇怪的心归于平静,

14、但不缺乏激情。实习这阶段我最大的体会就是个人的进展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,就是做事情要能沉得下心。 同时,我也领悟到学生和社会工的区分。虽然我是金融专业学生,但是毕跟从事多年金融工作阅历的人比起来,我就显得比较外行了。我想在以后的工作中要勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记专心的去理解分析。要真正想学到东西,还真的需要自己主动去问和细心观察以及虚心学习。 我有一个好的心态,较强的责任心,工作细心并且追求完善。但还是有很多地方显行稚嫩,要多多向师傅们学习。 通过实习我熟悉到作为一名财务员首先要有高度

15、的责任感,全部数据都必须核对清晰马虎不得也学会如何对待工作、对待同事、对待自己的的生活,心中总是高兴的。感谢大家的照料! 银行优秀个人实习心得篇5 时间飞逝,一转眼我已经进入_银行的队伍实习有_个月了。当第一次踏进工作单位,面对这陌生的工作岗位和工作流程,让我自己不觉的有一丝紧张,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。在实习这段期间,在自己努力学习专业知识,提高专业上的技能,完善自己的业务素养,领导和同事们也都对我们相当照料,有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。这些都是我将来成长过程中的点滴财宝的积累。 首先来说,这次实习

16、给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每日对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽视了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每日的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰难任务,而且假如在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。 但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行

17、为规范的准则,是不行违反的规矩。不违不保证不出错,但是违反了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中,经过渐渐的领会与学习,银行工作的制度规范也渐渐渗入在生活与工作中。“一日三查库”是全部工作人员每日必须的事情,而且也是我最紧张的时候,虽然每日都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担心会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外),这都说明白在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。 一、爱岗敬业,刻苦学习 在我第一天进

18、入工作岗位,面对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说:“现在感觉很新鲜,等时间长了,你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来,每日重复这基本同样的动作-很多次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热忱,我喜欢劳碌地工作一整天,而不喜欢无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间,一天几百笔业务量,有时候忙的午饭都不能按时吃,可内心中不曾有过一丝怨言,由于这就是我们的工作,作为一名_的员工这是我们的责任。单位的进展,是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的,我们责无旁贷。热爱自己的岗位,每日都要布满热忱的去投入到工作中去,学会珍惜,学会满足。 对于刚步入岗位的我们这批新人,一

19、切都要从零开头,一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来,可我们不应该以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系,但大学的学习使我们综合知识面更广,更加具有责任心,也具有较强的自学能力。我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身进展中去。假如只由于名衔而沾沾自喜,那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化,各种有疑问的问题应该即时的向有阅历的老员工请教,在业余时间也应该多学习一些与银行方面有关的业务知识,多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章,我觉得这样很好,即能熬炼自己的写作水平,又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就

20、很少写了,这就是自我缺乏自控能力的体现。这一点我是需要提高的,在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为,而不是客观规定的牺牲品。进入_的队伍,让我们忘记我们是大学生的名号,让我们把自己当成是一名新报道的学生一样,在这里去用我们的努力完成我们的“学业”。 二、细致工作,微笑服务 柜员窗口有一定的危险性,需要我们时刻的警惕,提高自己的业务知识与实际操作水平,把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求,不要以小而不为,在平常中我们要积累阅历,要以一些案例去为己所用,提醒自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱,由于验钞机有时会由于钱币的新旧程度而出现卡机的现象

21、,有时我们就马虎的以为没事而过去了,可这成为大意的代价。特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。 我们是_队伍中最基层的岗位,可这一个小小的窗口,却是我们_与客户间最直接的纽带,我们的言谈举止都代表这_队伍的形象。相对与市里的网点来说,乡镇的网点对柜员更具有挑战性,由于我们面对的基本都是农夫阶级,他们文化不高,对于简洁的业务流程,在他们看来都是那么的繁琐,我们需要更耐心细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的,醉酒后语无伦次的,可我们是服务行业,一切都要以客户至上为原则,把不必要争吵用我们的真诚,妙语去化解掉。有的客户对我们

22、的服务赞扬,其实这是对我们最好的褒奖,赛过一切,我们也要更加谦虚谨慎,良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑,去拉近与客户之间的距离,让我们的微笑与真挚的服务成为_最好的名片。 三、以案例为鉴懂得珍惜 前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了_队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工由于人生观,价值观发生扭变,而以身汗水去拼搏来的,而不是投机取巧。无限的攀比是无终点的,人要有颗知足的心。当同学,

23、伴侣得知我进入的_上班,他们都投来艳羡的目光,相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告知我们,在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱,这个比喻是一种警示,一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的,一捆一万,可那不是我的。 对于我们这些新来的员工,还有老员工一样。也许我们并不富有,但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财宝换来的终究是一生的悔恨,无论是家人还是单位,你都会成为一名罪人。懂得感恩,珍惜现在所拥有的一切,努力的为了_的将来去奋斗,在工作中体现你的价值。_的光需要我们去照亮,而不是为自己的一时去阴埋。 四、建立企业文化发扬_品牌 一个企业的健康可持续进展,不单只是围围着经济利益的提升,注意价值观,而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业进展必备因素,在人事管理,团队协作,服务理念中也起这乐观的作用。

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