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1、2023/5/271n标准时间标准时间概念：n具有具有平均平均熟练度的操作者，在熟练度的操作者，在标准标准作业条作业条件和环境下，以件和环境下，以正常正常的作业速度和标准的的作业速度和标准的程序方法，完成某一项作业所需要的总时程序方法，完成某一项作业所需要的总时间叫标准时间间叫标准时间。概述2023/5/272优点：比较简单；任何人都可做优点：比较简单；任何人都可做缺点：难于跟标准速度相比较，生缺点：难于跟标准速度相比较，生产之前不能设定产之前不能设定 优点：信赖程度和一贯性高；客观性优点：信赖程度和一贯性高；客观性和普遍性高；不需要评价标准速度；和普遍性高；不需要评价标准速度；可在生产之前设
2、定；容易消除不必要可在生产之前设定；容易消除不必要动作动作缺点：需要教育和训练缺点：需要教育和训练2023/5/273第七章第七章 秒表时间研究秒表时间研究教学目的与要求教学目的与要求pp1 1 1 1.理解理解理解理解时间研究的含义、特点及适用对象时间研究的含义、特点及适用对象时间研究的含义、特点及适用对象时间研究的含义、特点及适用对象。pp2 2 2 2.明确明确明确明确秒表时间研究的工具秒表时间研究的工具秒表时间研究的工具秒表时间研究的工具。pp3 3 3 3.在理解测时原理的基础上，正确掌握在理解测时原理的基础上，正确掌握在理解测时原理的基础上，正确掌握在理解测时原理的基础上，正确掌握
3、测时的步骤与测时的步骤与测时的步骤与测时的步骤与方法方法方法方法。pp4.4.4.4.掌握秒表测时标准时间的定义及其构成，领会标准掌握秒表测时标准时间的定义及其构成，领会标准掌握秒表测时标准时间的定义及其构成，领会标准掌握秒表测时标准时间的定义及其构成，领会标准时间计算的几个主要公式，并能正确计算标准时间。时间计算的几个主要公式，并能正确计算标准时间。时间计算的几个主要公式，并能正确计算标准时间。时间计算的几个主要公式，并能正确计算标准时间。pp1 1 1 1.理解理解理解理解时间研究的含义、特点及适用对象时间研究的含义、特点及适用对象时间研究的含义、特点及适用对象时间研究的含义、特点及适用对
4、象。pp2 2 2 2.明确明确明确明确秒表时间研究的工具秒表时间研究的工具秒表时间研究的工具秒表时间研究的工具。pp3 3 3 3.在理解测时原理的基础上，正确掌握在理解测时原理的基础上，正确掌握在理解测时原理的基础上，正确掌握在理解测时原理的基础上，正确掌握测时的步骤与测时的步骤与测时的步骤与测时的步骤与方法。方法。方法。方法。pp4.4.4.4.掌握秒表测时标准时间的定义及其构成，领会标准掌握秒表测时标准时间的定义及其构成，领会标准掌握秒表测时标准时间的定义及其构成，领会标准掌握秒表测时标准时间的定义及其构成，领会标准时间计算的几个主要公式，并能正确计算标准时间。时间计算的几个主要公式，
5、并能正确计算标准时间。时间计算的几个主要公式，并能正确计算标准时间。时间计算的几个主要公式，并能正确计算标准时间。2023/5/274 1.1.含义含义秒表时间研究是在一段时间内运用秒表等计时器对操作者的秒表时间研究是在一段时间内运用秒表等计时器对操作者的作业过程进行作业过程进行直接、连续地直接、连续地观测，把工作时间和有关工作观测，把工作时间和有关工作的其他参数一起记录下来，并结合组织所制定的的其他参数一起记录下来，并结合组织所制定的宽放政策宽放政策，来确定操作者完成某项工作所需的来确定操作者完成某项工作所需的标准时间标准时间的方法。的方法。采用的抽样技术原理；采用的抽样技术原理；l测时的观
6、察记录的对象是测时的观察记录的对象是“工序工序”；l要求对同一工序进行重复观察和记录若干次。要求对同一工序进行重复观察和记录若干次。7.1 秒表时间研究概述直接时间研究或直接时间研究或密集抽样技术密集抽样技术2023/5/275秒表时间研究的特点秒表时间研究的特点秒表时间研究是采用秒表时间研究是采用抽样技术抽样技术。抽样调查是一种非全数的。抽样调查是一种非全数的科学的调查方法，是科学的调查方法，是按随机的按随机的原则，抽选总体中的样本进原则，抽选总体中的样本进行调查，以推断总体的有关特征参数的方法。行调查，以推断总体的有关特征参数的方法。秒表时间研究按照秒表时间研究按照预定的观测次数，预定的观
7、测次数，利用秒表连续不断地利用秒表连续不断地观测操作者的作业，是观测操作者的作业，是密集性抽样密集性抽样。2023/5/276秒表时间研究的适用对象秒表时间研究的适用对象秒表时间研究以生产过程中的秒表时间研究以生产过程中的工序工序为对象，主要用于对为对象，主要用于对重复进行重复进行的操作寻求标准时间。重复作业是指具有重复的操作寻求标准时间。重复作业是指具有重复循环型式的作业，重复循环期间持续的时间，大大超过循环型式的作业，重复循环期间持续的时间，大大超过抽样或观察所需要的时间。抽样或观察所需要的时间。2023/5/2771.收集资料收集资料2.划分为单元划分为单元3.决定观测次数决定观测次数4
8、.测时测时5.剔除异常值剔除异常值6.计算正常时间计算正常时间7.确定宽放时间确定宽放时间8.计算标准时间计算标准时间7.2时间研究的步骤时间研究八步骤时间研究八步骤时间研究八步骤时间研究八步骤2023/5/2781、获取充分的资料 从前述的时间研究表格可以观察到应收集的一些信从前述的时间研究表格可以观察到应收集的一些信息，具体来讲包括以下资料：息，具体来讲包括以下资料：（1 1）与时间研究有关的基础信息资料。）与时间研究有关的基础信息资料。（2 2）操作方法资料。）操作方法资料。（3 3）产品或零件、材料的资料。）产品或零件、材料的资料。（4 4）设备资料。）设备资料。（5 5）操作者的资料
9、。）操作者的资料。（6 6）有关作业环境的资料。）有关作业环境的资料。2023/5/2792.作业分解划分操作单元作业分解是指为便于观测和分析而将某一作业加以细作业分解是指为便于观测和分析而将某一作业加以细分成若干个操作单元。分成若干个操作单元。秒表测时是以操作单元为单位进行观测记录的，并非秒表测时是以操作单元为单位进行观测记录的，并非其操作的总时间。其操作的总时间。所有个别单元的时间所有个别单元的时间之和之和等于整个操作时间。等于整个操作时间。l 作业分解的原因作业分解的原因l 作业分解的原则作业分解的原则l 作业分解实例作业分解实例2023/5/2710动作数量多且性质复杂，很难评比。动作
10、数量多且性质复杂，很难评比。对每一单元个别予以评估，则动作快慢可作较精确的调整。对每一单元个别予以评估，则动作快慢可作较精确的调整。可将生产工作可将生产工作(有效时间有效时间)与非生产工作与非生产工作(无效时间无效时间)分开。分开。使使标标准准时时间间更更为为精精确确，尤尤其其高高度度疲疲劳劳单单元元应应独独立立，这这样样其其疲疲劳劳宽宽放时间的确定会更加合理。放时间的确定会更加合理。作业分解的原因每每单单元元予予以以详详细细说说明明，制制定定详详细细操操作作规规则则，且且以以后后如如某某单单元元需需更换动作，则可直接修正本单元时间。更换动作，则可直接修正本单元时间。每个单元再给予详细的说明，
11、整个操作说明，培训新人。每个单元再给予详细的说明，整个操作说明，培训新人。且以后单元如遇有增减时，亦可迅速算出其标准时间。且以后单元如遇有增减时，亦可迅速算出其标准时间。2023/5/2711作业分解的原则l（1 1）单元之间界限清楚。）单元之间界限清楚。l（2 2）各各单单元元时时间间长长短短适适度度。0.04min0.04min (0.07-(0.07-0.1min)0.1min)l（3 3）人工操作单元应与机器操作单元分开。）人工操作单元应与机器操作单元分开。l（4 4）不变单元与可变单元应分开。）不变单元与可变单元应分开。l（5 5）规则单元、间歇性单元和外来单元应分）规则单元、间歇性
12、单元和外来单元应分开。开。l（6 6）物料搬运时间应与其他单元时间分开。）物料搬运时间应与其他单元时间分开。2023/5/2712n自动售货机上购买饮料2023/5/2713作业分解作业分解操作单元操作单元观测点观测点手拿出硬币1、投币伸向投币口投进硬币手离开投币口的瞬间手伸向按钮2、按选择按钮接触按钮按下按钮手离开按钮的瞬间手伸向取货口3、取货接触饮料拿出饮料手离开取货口的瞬间2023/5/2714误差界限法若要求样本平均值与总体平均值之间的误差范围控制若要求样本平均值与总体平均值之间的误差范围控制在在5 5以内，并取置信度为以内，并取置信度为9595，则应观测的次数为，则应观测的次数为 ：
13、3、确定观测次数2023/5/2715解解 ：据据1010次观测的结果，可求得次观测的结果，可求得:例例例例7-2 7-2 7-2 7-2 设在秒表时间研究中，先对某操作单元观测设在秒表时间研究中，先对某操作单元观测设在秒表时间研究中，先对某操作单元观测设在秒表时间研究中，先对某操作单元观测10101010次，得其延续时间分次，得其延续时间分次，得其延续时间分次，得其延续时间分别为别为别为别为7 7 7 7，5 5 5 5，6 6 6 6，8 8 8 8，7 7 7 7，6 6 6 6，7 7 7 7，6 6 6 6，6 6 6 6，7 7 7 7，现要求误差界限控制在，现要求误差界限控制在，
14、现要求误差界限控制在，现要求误差界限控制在5%5%5%5%以内，取以内，取以内，取以内，取置信度为置信度为置信度为置信度为95959595，求应观测多少次？，求应观测多少次？，求应观测多少次？，求应观测多少次？即应观测的次数为即应观测的次数为2525次。次。在预先对操作单元进行观测时，观测次数可选在预先对操作单元进行观测时，观测次数可选5 5次，或次，或1010次次均可，一般选均可，一般选1010次的较多。次的较多。对于不同操作单元，计算的观测次数可能不同，实际观测次数对于不同操作单元，计算的观测次数可能不同，实际观测次数应为各单元中次数最大者。应为各单元中次数最大者。代入式（代入式（7-57
15、-5）得：）得：2023/5/27164、测时u连续测时法连续测时法（计入（计入“R R”栏，再计算栏，再计算“T T”栏）栏）u 归零法归零法（计入（计入“T T”栏，空栏，空“R R”栏）栏）u 周程测时法周程测时法（周程测时，对单元时间甚短的操作）（周程测时，对单元时间甚短的操作）u 累计测时法累计测时法（两只秒表间歇测时）（两只秒表间歇测时）2023/5/2717在整个研究持续时间内，秒表不停地连续走动，直到整在整个研究持续时间内，秒表不停地连续走动，直到整个研究结束为止。观测者将每个操作单元的个研究结束为止。观测者将每个操作单元的终点时间读终点时间读出出，记录在表格内。研究结束后，将
16、，记录在表格内。研究结束后，将相邻两个操作单元相邻两个操作单元的终点时间相减的终点时间相减，即得到操作单元实际持续时间。，即得到操作单元实际持续时间。3.3.测时（连续测时法）测时（连续测时法）12345RTRTRTRTRT5122026382023/5/2718n测时过程中可能出现的问题及处理（1）测时时来不及记录某一单元的时间，则应在该单元“R”行中记一个“x”或“M”，表示失去记录。不准按照估计随意补入，以免影响其真实性(见下表中的第1周程)。（2）如操作中发现操作者省去某一单元，则应在该单元的“R”行中划一斜线，表示省去(见下表中第2周程)。2023/5/2719表表 连续计时法连续计
17、时法外来单元周程RTRTRTRTRT符号RT说明113132714532665A33更换皮带28419104201272313912/B31更换并调整螺丝31521317119201422217C工具掉地上，拾起檫灰，并调整423816253153063221633816D535315369163871943144918E646415481175012052354118F7G185171205185A20286253425394B13C222023/5/2720（3 3）如如操操作作者者没没按按照照单单元元的的顺顺序序进进行行，则则在在相相互互颠颠倒倒的的两两个个单单元元的的“R R”行行内内
18、分分别别划划一一横横线线，横横线线下下记记开开始始时时间间，横线上记结束时间，（见表中第横线上记结束时间，（见表中第3 3周程）。周程）。（4 4）在在观观测测过过程程中中出出现现例例外外单单元元，如如刀刀具具断断裂裂、工工具具掉掉地地等等，观观测测者者应应在在相相应应栏栏内内做做上上记记号号，并并记记录录影影响响时时间间。如如果果外外来来单单元元时时间间很很短短，理理论论上上可可以以忽忽略略，但但为为了了准准确确起起见见，也也要要记记录录下下来来，以以便便分分析析。外外来来单单元元消消耗耗的的时时间间，对对确定宽放时间很重要。确定宽放时间很重要。2023/5/2721周程测时法周程测时法适用
19、于测定作业时间很短的工序适用于测定作业时间很短的工序特点：每次依次去掉一个作业要素，将其它特点：每次依次去掉一个作业要素，将其它特点：每次依次去掉一个作业要素，将其它特点：每次依次去掉一个作业要素，将其它作业要素合并计时，最后通过运算求出每个作业要素合并计时，最后通过运算求出每个作业要素合并计时，最后通过运算求出每个作业要素合并计时，最后通过运算求出每个作业要素的延续时间。作业要素的延续时间。作业要素的延续时间。作业要素的延续时间。2023/5/27225、剔除异常值，计算实际操作时间 剔除异常值剔除异常值 计算各单元实际操作时间计算各单元实际操作时间2023/5/2723(1)剔除异常值异常
20、值是指某单元的时间由于外来因素的影响，而使异常值是指某单元的时间由于外来因素的影响，而使其超出正常范围的数值。其超出正常范围的数值。工人不按标准化的操作单元操作工人不按标准化的操作单元操作 遗漏某一操作单元遗漏某一操作单元 测时人员的疏漏或错误测时人员的疏漏或错误 外来因素的干扰等外来因素的干扰等剔除异常值的方法有多种，此处介绍最常用的方法剔除异常值的方法有多种，此处介绍最常用的方法三倍标准差法三倍标准差法三倍标准差法三倍标准差法。2023/5/2724正常值为x内的数值，超过者为异常值。正态分布曲线异常异常值区值区域域异常值异常值区域区域管制上限管制上限（UCL）管制下限管制下限（LCL）9
21、9.73%95.45%68.72%2023/5/2725 数数值2828大于大于25.725.7，在管制上限之外，在管制上限之外，为异常异常值，应予予以剔除。以剔除。例例例例7-47-47-47-4某一操作单元，观测某一操作单元，观测某一操作单元，观测某一操作单元，观测21212121次，其中漏记一次，其余次，其中漏记一次，其余次，其中漏记一次，其余次，其中漏记一次，其余20202020次观测数据如下：次观测数据如下：次观测数据如下：次观测数据如下：20202020、20202020、21212121、20202020、22222222、20202020、19191919、24242424、2
22、0202020、22222222、19191919、19191919、21212121、20202020、28282828、21212121、20202020、20202020、22222222、20 20 20 20，试剔，试剔，试剔，试剔除异常值。除异常值。除异常值。除异常值。解：解：管制上限管制上限管制下限管制下限2023/5/2726异常值剔除后，运用剩余的合格数据分别求异常值剔除后，运用剩余的合格数据分别求各单元观各单元观测时间的算术平均值测时间的算术平均值，即为该单元的，即为该单元的实际操作时间实际操作时间。(2)计算各单元实际操作时间2023/5/27276、计算正常时间正常时间
23、是指以正常速度完成一项作业或操作单元所正常时间是指以正常速度完成一项作业或操作单元所需的时间。需的时间。何谓何谓“评定评定”？评定是一种判断或评价的技术，是指时间研究人员将评定是一种判断或评价的技术，是指时间研究人员将操作者的操作速度与操作者的操作速度与理想速度理想速度(正常速度正常速度)作比较，以使作比较，以使实际操作时间调整至平均熟练工人的正常速度基准上。实际操作时间调整至平均熟练工人的正常速度基准上。正常时间正常时间=观测时间观测时间评定系数评定系数国际所公认的正常时间。国际所公认的正常时间。2023/5/2728评定方法评定方法1.速度评定2.平准化法3.客观评定4.合成评比2023/
24、5/2729一、速度评定法 速速度度评评定定(Speed(Speed Rating)Rating)是是比比较较简简单单的的评评定定方方法法，它它完完全全根根据据观观测测者者关关于于理理想想速速度度即即正正常常速速度度的的概概念念评评定定工工人人的的工工作作速速度度，即即将将工工人人工工作作速速度度与与观观测测者者脑脑海海中中已已有有的标准水平概念进行比较。的标准水平概念进行比较。常用的速度评比尺度有三种常用的速度评比尺度有三种:6060分法分法和和100100分法分法、7575分分法法。通常采用前两种，而最后一种通常采用前两种，而最后一种则为欧洲国家，尤其是英欧洲国家，尤其是英国用得多。国用得
25、多。2023/5/2730（1 1）6060分法与分法与100100分法分法凡观察速度与理想速度完全相同的给予凡观察速度与理想速度完全相同的给予6060分或分或100100分。观测速度大于理想速度，就给予分。观测速度大于理想速度，就给予6060分以上和分以上和100100分以上的分数；如观测速度小于理想速度，则给予分以上的分数；如观测速度小于理想速度，则给予6060分或分或100100分以下的分数。分以下的分数。2023/5/2731（2 2）7575分法分法这是由英国时间研究专家所提出的一种方法，正这是由英国时间研究专家所提出的一种方法，正常情况下，操作者以正常速度操作则评定为常情况下，操作
26、者以正常速度操作则评定为7575分，分，即评定系数为即评定系数为1 1。如果实际速度小于理想速度，如。如果实际速度小于理想速度，如6565分，则评定系数为分，则评定系数为0.870.87。2023/5/2732采用速度评定方法评定操作者效能时正常时间计采用速度评定方法评定操作者效能时正常时间计算公式为：算公式为：正常正常时间=观测时间速度速度评定系数定系数其中：其中：2023/5/2733n 一个有经验的时间研究人员，对同一个人的同一个有经验的时间研究人员，对同一个人的同一动作要素，多次观测的结果应满足：一动作要素，多次观测的结果应满足：观测时间观测时间速度评定系数速度评定系数=常数常数,具体
27、见具体见表表7-157-15。为了使时间研究人员对工人的操作速度有更感为了使时间研究人员对工人的操作速度有更感性的认识，性的认识，表表7-147-14给出了操作水平与评定工作举给出了操作水平与评定工作举例。例。2023/5/2734 表表7-14 操作水平与评比举例操作水平与评比举例正常正常=60正常正常=75正常正常=100操作水平操作水平英里英里/hKm/h405067甚慢；笨拙，摸索之动作；操作人似在半睡状态，对操甚慢；笨拙，摸索之动作；操作人似在半睡状态，对操作无兴趣作无兴趣23.26075100稳定，审慎，从容不迫，似非按件计酬，操作虽似乎缓稳定，审慎，从容不迫，似非按件计酬，操作虽
28、似乎缓慢，但经观察并无故意浪费行为（正规操作）慢，但经观察并无故意浪费行为（正规操作）34.880100133敏捷，动作干净利索、实际；很象平均合格之工人；确敏捷，动作干净利索、实际；很象平均合格之工人；确实可达到必要的质量标准及精度。实可达到必要的质量标准及精度。46.4100125167甚快，操作人表现高度的自信与把握，动作敏捷，协调，甚快，操作人表现高度的自信与把握，动作敏捷，协调，远远超过一般训练有素的工人。远远超过一般训练有素的工人。58.0120150200非常快；需要特别努力及集中注意，但似乎不能保持长非常快；需要特别努力及集中注意，但似乎不能保持长久；久；“美妙而精巧的操作美妙
29、而精巧的操作”，只有少数杰出工人始可办，只有少数杰出工人始可办到。到。69.6速度评比值速度评比值2023/5/2735表7-15 速度评定举例6060分法分法100100分法分法7575分法分法(在有刺激状态下，在有刺激状态下，为为100)100)1.1.观测时间为观测时间为16s16s 你的评比为你的评比为8080正常时间正常时间=16=16(80/60)=21.3s(80/60)=21.3s1.1.观测时间为观测时间为16s 16s 你的评比为你的评比为133133正常时间正常时间 =16 =16(133/100)=21.3s(133/100)=21.3s1.1.观测时间为观测时间为16
30、s16s 你的评比为你的评比为100100正常时间正常时间 =16 =16(100/100)=16s(100/100)=16s2.2.观测时间为观测时间为14.2s14.2s 你的评比为你的评比为90 90 正常时间正常时间=14.2=14.2(90/60)=21.3s(90/60)=21.3s2.2.观测时间为观测时间为14.2s14.2s 你的评比为你的评比为150150正常时间正常时间=14.2=14.2(150/100)=21.3s(150/100)=21.3s2.2.观测时间为观测时间为14.2s14.2s 你的评比为你的评比为112112正常时间正常时间 =14.2 =14.2(1
31、12/100)=16s(112/100)=16s3.3.观测时间为观测时间为25.6 s25.6 s你的评比为你的评比为5050正常时间正常时间=25.56=25.56(50/60)=21.3s(50/60)=21.3s3.3.观测时间为观测时间为25.6s25.6s 你的评比为你的评比为8383正常时间正常时间=25.6=25.6(83/100)=21.3s(83/100)=21.3s3.3.观测时间为观测时间为25.6s25.6s 你的评比为你的评比为6363正常时间正常时间=25.6x=25.6x(63/100)=16s(63/100)=16s2023/5/27361、速度评比 评评比比
32、最最主主要要的的作作用用，是是将将观观测测的的时时间间修修正正为为不不快快不不慢慢，在在正正常常情情况况下下所所需需的的时时间间。在在实实际际应应用用中中，还还必必须须注注意意以以下下各各点点，以以求求得得正正确确可用的时间。可用的时间。有效操作速度有效操作速度 用力大小用力大小 困难操作的评比困难操作的评比需要思考操作的评比需要思考操作的评比注注 意意 事事 项项2023/5/2737平准化法平准化法 平准化法是应用最广泛的一种方法。平准化法是应用最广泛的一种方法。此法将此法将熟练熟练、努力努力、工作环境工作环境和和一一致性致性四个因素作为衡量工作的主要评定四个因素作为衡量工作的主要评定因素
33、，每个评定因素又分为因素，每个评定因素又分为超佳超佳(或理或理想想)、优优、良良、平均平均、可可、欠佳欠佳六个高六个高低程度的等级。称为熟练系数、努力系低程度的等级。称为熟练系数、努力系数、工作环境系数与一致性系数。数、工作环境系数与一致性系数。2023/5/2738 运用平准化法进行作业评定，其评定系数的计算为：运用平准化法进行作业评定，其评定系数的计算为：评定系数评定系数=1+=1+熟练系数熟练系数 +努力系数努力系数 +工作环境系数工作环境系数 +一致性系数一致性系数 上式表示，工人的作业速度与其熟练程度、努力程度、上式表示，工人的作业速度与其熟练程度、努力程度、工作环境和操作的一致性（
34、稳定性）有关。工作环境和操作的一致性（稳定性）有关。正常情况下，四个影响因素处于平均状态，系数均为正常情况下，四个影响因素处于平均状态，系数均为0 0，评定系数为评定系数为1 1，其余情况下，评定系数则采用上式计算。，其余情况下，评定系数则采用上式计算。2023/5/2739熟练度调整系数超佳超佳A1A1+0.15+0.15A2A2+0.13+0.13优优B1B1+0.11+0.11B2B2+0.08+0.08良良C1C1+0.06+0.06C2C2+0.03+0.03平均平均D D+0.00+0.00可可E1E1-0.05-0.05E2E2-0.10-0.10劣劣F1F1-0.16-0.16
35、F2F2-0.22-0.22熟练度：进行工作的顺畅性熟练度：进行工作的顺畅性 努力度调整系数超佳超佳A1A1+0.13+0.13A2A2+0.12+0.12优优B1B1+0.10+0.10B2B2+0.08+0.08良良C1C1+0.05+0.05C2C2+0.02+0.02平均平均D D+0.00+0.00可可E1E1-0.04-0.04E2E2-0.08-0.08劣劣F1F1-0.12-0.12F2F2-0.17-0.17努力度：主要指工作的意愿努力度：主要指工作的意愿2023/5/2740理想理想A A+0.06+0.06优优B B+0.04+0.04良良C C+0.02+0.02平均平
36、均D D+0.00+0.00可可E E-0.03-0.03劣劣F F-0.07-0.07工作环境：如温度、湿度、工作环境：如温度、湿度、通风、光线都会影响到工通风、光线都会影响到工作的速度作的速度等等级级符符号号操作单元最大时间操作单元最大时间与最小时间比值与最小时间比值一致性一致性系数系数理理想想A A1.21.2+0.04+0.04优优B B1.21.2 1.51.5+0.03+0.03良良C C1.51.5 1.81.8+0.01+0.01平平均均D D1.81.8 2.02.0+0.00+0.00可可E E2.02.0 3.03.0-0.02-0.02劣劣F F3.03.0-0.04-
37、0.04一致性：指同一作业单元的一致性：指同一作业单元的测时值，是否非常近似，变测时值，是否非常近似，变异是否很大异是否很大注：一致性调整系数可不用考虑，一般最大也只有注：一致性调整系数可不用考虑，一般最大也只有4%4%。2023/5/2741运用平准化评比的实例运用平准化评比的实例设某项作业在测时时，评估被观测者的熟练系数为设某项作业在测时时，评估被观测者的熟练系数为B2B2，记为，记为S SB2B2；努力度系数为；努力度系数为C2C2，记为，记为E EC2C2。经查系数表：经查系数表：S SB2B2=+0.08=+0.08 E EC2C2=+0.02=+0.02若平均值为若平均值为0.07
38、50.075分种，则：分种，则：正常工时正常工时=0.075*=0.075*（1+0.08+0.021+0.08+0.02）=0.083=0.083分钟分钟注意：所有的手工作业单元，可以采用相同的评比系数。注意：所有的手工作业单元，可以采用相同的评比系数。2023/5/2742实例实例n例如评定的结果是：例如评定的结果是：熟练为熟练为 C2+003 努力为努力为 C1+005 工作环境工作环境 D0 一致性一致性 E-002 合计为合计为 006 则评定系数为则评定系数为106106n思考：评定系数思考：评定系数100%，说明该操作者总体水，说明该操作者总体水平如何？平如何？2023/5/27
39、43工作环境与一致性的评价工作环境与一致性的评价其评价的基准依各厂而异。在时间研究中如发其评价的基准依各厂而异。在时间研究中如发现有恶劣的工作环境，应即刻中止测时，并加现有恶劣的工作环境，应即刻中止测时，并加以改善。以改善。若将观测时间的异常值剔除，则可不对一致性若将观测时间的异常值剔除，则可不对一致性进行评比。进行评比。如今，国外有一些实施平准化的企业，将四项如今，国外有一些实施平准化的企业，将四项因素减少为熟练和努力两项因素，因为一致性因素减少为熟练和努力两项因素，因为一致性可并入熟练因素中考虑，而工作环境一般视为可并入熟练因素中考虑，而工作环境一般视为平均。平均。2023/5/2744三
40、、客观评比客观评比将评比分为两大步骤：客观评比将评比分为两大步骤：第一步第一步 将某一操将某一操作观测的速度同标准速作观测的速度同标准速度度(正常速度正常速度)相比校，相比校，确定两者适当的比率，确定两者适当的比率，作为第一个调整系数作为第一个调整系数(速速度评比度评比)第二步第二步 利用利用“工作难工作难度调整系数度调整系数”作为第二个作为第二个调整系数再加以调整。调整系数再加以调整。六项调整系数：六项调整系数：身体使身体使用部位用部位、足踏情形足踏情形、两手两手工作工作、目与手的结合目与手的结合、搬搬运的条件运的条件、重量重量。详见。详见P207 表表7-19正常时间正常时间=观测时间观测
41、时间速度标准评比系数速度标准评比系数工作难工作难度调整系数度调整系数（第一次调整）（第二次调整）（第二次调整）2023/5/2745例如：某操作单元秒表测时的平均时间为例如：某操作单元秒表测时的平均时间为1010秒。秒。第一次调整系数（速度评比）为第一次调整系数（速度评比）为60%第二次调整系数（工作难度）为：第二次调整系数（工作难度）为：身体使用部位身体使用部位 E1 8%足踏情形足踏情形 G 5%两手工作两手工作 H1 0%目与手的结合目与手的结合 J 2%搬运的条件搬运的条件 P 2%重量重量 W 22%总计总计 39%（调整系数为（调整系数为1.39）正常时间正常时间=100.60.6
42、1.39=8.341.39=8.34秒秒三、客观评比实例2023/5/2746四、合成评比四、合成评比合成评比合成评比(综合评比综合评比)法要点是在作业观测时，将观测法要点是在作业观测时，将观测到的若干操作单元的数据与预定动作时间标准中的相到的若干操作单元的数据与预定动作时间标准中的相同单元的数据加以对比，求出两者的比例关系，并以同单元的数据加以对比，求出两者的比例关系，并以此若干单元的数据比例的平均值，作为该观测周期中此若干单元的数据比例的平均值，作为该观测周期中整个作业所有单元的评定系数（机动时间除外）。其整个作业所有单元的评定系数（机动时间除外）。其公式为：公式为：评比系数评比系数202
43、3/5/2747四、合成评比四、合成评比 例：例：2023/5/2748速度评比n“评比”与“宽放”一直是秒表测时中有争议的问题，因为评比与宽放必须靠人来判断，而无法用计算或查表的方法解决，但是靠判断总有人为有因素在内，至今尚无解决的办法，所以秒表测时必须由具有经验的人去做，作业测定人员必须通过训练，逐渐建立起正常的速度标准，以便能正确判断。2023/5/27497、确定宽放时间为什么要考虑宽放时间为什么要考虑宽放时间 宽放时间确定方法宽放时间确定方法 宽放种类及给值方法宽放种类及给值方法2023/5/2750 确定宽放时间确定宽放时间正常时间正常时间并未考虑并未考虑操作者个人需要和各种不可避
44、免的延迟因素所耽误的操作者个人需要和各种不可避免的延迟因素所耽误的时间。而实际生产过程中，操作者可能因下列原因停止工作：时间。而实际生产过程中，操作者可能因下列原因停止工作：（1 1）操作者疲劳，需要休息；）操作者疲劳，需要休息；（2 2）个人需要，如喝水、上厕所、擦汗、更衣等；）个人需要，如喝水、上厕所、擦汗、更衣等；（3 3）听取班长或车间主任指示，或本人指示助手等；）听取班长或车间主任指示，或本人指示助手等；（4 4）领材料、工件、物件及完成件、工具的送走等；）领材料、工件、物件及完成件、工具的送走等；（5 5）等待检验、等待机器的维修、保养、等待材料等；）等待检验、等待机器的维修、保养
45、、等待材料等；（6 6）从事操作前的准备工作，如清理工作场所、擦拭机器、所需物件）从事操作前的准备工作，如清理工作场所、擦拭机器、所需物件的准备和操作；操作完后工作场所、机器、物料及工具的清理工作。的准备和操作；操作完后工作场所、机器、物料及工具的清理工作。（7 7）从事刀具的刃磨、更换皮带、调整机器等工作。）从事刀具的刃磨、更换皮带、调整机器等工作。2023/5/2751宽放时间确定方法宽放时间确定方法1 1）连续观测法。）连续观测法。该法是工作日写实的方法。时间该法是工作日写实的方法。时间研究人员通常要对一个工作小组的成员在一个整班研究人员通常要对一个工作小组的成员在一个整班内的活动作连续
46、观测，将生产中的任何中断，如个内的活动作连续观测，将生产中的任何中断，如个人的需要、工具修理、非工人原因造成的停机等统人的需要、工具修理、非工人原因造成的停机等统统记录下来，然后进行分析。统记录下来，然后进行分析。2 2）工作抽样法。）工作抽样法。该法是通过大量的随机观测，研该法是通过大量的随机观测，研究操作者的各种活动占用总工时的比例的方法。究操作者的各种活动占用总工时的比例的方法。2023/5/2752n宽放种类及给值方法宽放种类及给值方法 目前有关宽放种类的划分方法不同，但通常划分为目前有关宽放种类的划分方法不同，但通常划分为私私事宽放事宽放、疲劳宽放疲劳宽放、延迟宽放延迟宽放和和政策宽
47、放政策宽放四种。四种。1）疲劳宽放。）疲劳宽放。即为恢复操作者在工作中产生的生理上的即为恢复操作者在工作中产生的生理上的或心理上疲劳而考虑的宽放。或心理上疲劳而考虑的宽放。2）政策宽放。）政策宽放。是作为管理政策上给予的宽放时间。它不是作为管理政策上给予的宽放时间。它不但能配合事实上的需要，而且能保持但能配合事实上的需要，而且能保持“时间研究时间研究”的的原则不受破坏。原则不受破坏。2023/5/27533）私事宽放。私事宽放。即满足操作者生理需要所需的时间，如喝即满足操作者生理需要所需的时间，如喝水、上厕所、擦汗、更衣等。水、上厕所、擦汗、更衣等。在正常情况下，每个工作日中在正常情况下，每个
48、工作日中私事宽放时间约私事宽放时间约5已足够了，除此之外，可参照下面标准：对于轻松已足够了，除此之外，可参照下面标准：对于轻松工作，一般为正常时间的工作，一般为正常时间的25；对于较重工作；对于较重工作(或不良环境或不良环境)则大于则大于5；对于举重工作；对于举重工作(或天气炎或天气炎热热)定为定为7。如果企业规定工作日中有工间休息时。如果企业规定工作日中有工间休息时间，则应视为福利而不计入宽放时间。间，则应视为福利而不计入宽放时间。2023/5/27544）延迟宽放。）延迟宽放。是操作中无法避免的延迟所需要的宽放，即并非由操是操作中无法避免的延迟所需要的宽放，即并非由操作者本人所能控制的中断
49、。如班组长布置任务、管理原因造成的作者本人所能控制的中断。如班组长布置任务、管理原因造成的延误等考虑的宽放。具体包括以下延误等考虑的宽放。具体包括以下3种。种。操作宽放。操作宽放。是指操作过程中由于操作程序或操作上的特性而发生的是指操作过程中由于操作程序或操作上的特性而发生的不可避免的中断时间。不可避免的中断时间。机器干扰宽放。机器干扰宽放。机器干扰表现为操作工正在一台机器上工作时，另机器干扰表现为操作工正在一台机器上工作时，另一台机器已完成上道工序而等待操作工去操作，从而产生了迟延。一台机器已完成上道工序而等待操作工去操作，从而产生了迟延。偶发宽放。偶发宽放。考虑生产中不规则发生的中断迟延时
50、间。如打扫卫生，考虑生产中不规则发生的中断迟延时间。如打扫卫生，维护机器，以及由管理原因造成的中断，后者如填写生产日报，停维护机器，以及由管理原因造成的中断，后者如填写生产日报，停工待料，停电停水等。工待料，停电停水等。2023/5/2755在时间研究中，宽放时间通常表现为宽放率。宽放率在时间研究中，宽放时间通常表现为宽放率。宽放率的表示有两种，一种为宽放时间与正常时间的比率，的表示有两种，一种为宽放时间与正常时间的比率，另一种为宽放时间与标准时间的比率。即另一种为宽放时间与标准时间的比率。即宽放率宽放率()=()=(宽放时间正常时间宽放时间正常时间)100100标准时间标准时间=正常时间正常