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1、案例案例攀登珠峰的企业家王石攀登珠峰的企业家王石1、企业家王石为什么要攀登海拔、企业家王石为什么要攀登海拔8848米的珠穆朗玛峰？米的珠穆朗玛峰？2、企业家王石攀登珠穆朗玛峰是否不、企业家王石攀登珠穆朗玛峰是否不务正业？务正业？3、企业家王石攀登珠穆朗玛峰对企业、企业家王石攀登珠穆朗玛峰对企业精神和企业形象有何影响？精神和企业形象有何影响？4、你怎样评价企业家王石攀登珠穆朗、你怎样评价企业家王石攀登珠穆朗玛峰？玛峰？王石：“万科把自己放在高峰，这样才能有做大事的胸怀！同时也要把自己放在低谷，这样才能吸收别人的长处！”做人做事亦如此吧。2003年5月22号两点37分，52岁的王石成功地登上了海拔
2、8848米的珠穆朗玛峰。这是目前国内年龄最大的登顶者，也是企业家中成功登顶的第一人。王石：在攻顶的路途当中，我获知我的氧气是不够王石：在攻顶的路途当中，我获知我的氧气是不够的。我正在攀一个岩，过了第二台阶，在的。我正在攀一个岩，过了第二台阶，在86808680米的米的位置上攀岩。队长就说，下撤。下边的人在旁边看位置上攀岩。队长就说，下撤。下边的人在旁边看着我，看我什么态度，我说：着我，看我什么态度，我说：GO UPGO UP。为什么在接到。为什么在接到这个下撤的命令的时候，还继续要这个下撤的命令的时候，还继续要GO UPGO UP？那是个很本能的反应，那时没有任何思索。事后来那是个很本能的反应
3、，那时没有任何思索。事后来讲那种本能反应，第一，我就是那时候下撤，我也讲那种本能反应，第一，我就是那时候下撤，我也不够。因为它不是个不够。因为它不是个1010分钟的问题，我那时候下撤分钟的问题，我那时候下撤也不够。我登顶了下撤也不够，两种都是不够。我也不够。我登顶了下撤也不够，两种都是不够。我为什么不登顶？很简单。当时本能地眼睛在雪旁边为什么不登顶？很简单。当时本能地眼睛在雪旁边搜索，搜索什么呢？就是遗弃的、废弃的氧气瓶，搜索，搜索什么呢？就是遗弃的、废弃的氧气瓶，找到了半瓶，那真是意外的惊喜。找到了半瓶，那真是意外的惊喜。这个给我印象很深刻的，就是说当时在那种场合为这个给我印象很深刻的，就是
4、说当时在那种场合为什么那么镇静。但实际上慢慢现在细味回想，实际什么那么镇静。但实际上慢慢现在细味回想，实际上那镇定，该害怕的不害怕，本身就是高山反应。上那镇定，该害怕的不害怕，本身就是高山反应。缺氧情况下就是这样，人显得智商比较低。缺氧情况下就是这样，人显得智商比较低。在山顶呆了三天，到第二天我已经快到突击营地了，在山顶呆了三天，到第二天我已经快到突击营地了，气候非常非常恶劣。前面又是流冰、流雪、滚石、气候非常非常恶劣。前面又是流冰、流雪、滚石、小雪崩，雾气漫漫。能见度只有小雪崩，雾气漫漫。能见度只有20米，下面就是大米，下面就是大冰裂缝，你掉进去那得冰裂缝，你掉进去那得10年尸体才出来。年尸
5、体才出来。第一个反应就哆嗦。我面临险境我必须自己来过，第一个反应就哆嗦。我面临险境我必须自己来过，我想第一个得先让双腿不哆嗦，打自己耳光。因为我想第一个得先让双腿不哆嗦，打自己耳光。因为我印象当中，举重运动员激励自己的方法，你看教我印象当中，举重运动员激励自己的方法，你看教练员啪啪两个耳光上去，举重就起来了。我就那样练员啪啪两个耳光上去，举重就起来了。我就那样喊一声，给一个耳光，再喊一声，再给一个耳光，喊一声，给一个耳光，再喊一声，再给一个耳光，双腿不哆嗦了，差不多过去十几分钟的路，我走了双腿不哆嗦了，差不多过去十几分钟的路，我走了一个多小时，任何一个一失脚滑下去，尸体都见不一个多小时，任何一
6、个一失脚滑下去，尸体都见不着。着。那个就是说，无谓的个人这样的冒险实际上是非常那个就是说，无谓的个人这样的冒险实际上是非常不值得的。拿珠峰来说，从不值得的。拿珠峰来说，从1953年埃德蒙年埃德蒙希拉里希拉里攀登上之后，虽然有一千多人都曾经登顶，但我们攀登上之后，虽然有一千多人都曾经登顶，但我们也看到另外一个数字，就是有也看到另外一个数字，就是有170个人把他们的生个人把他们的生命留在了珠峰。命留在了珠峰。我觉得登山运动可以让你直面人生，直面死亡。正我觉得登山运动可以让你直面人生，直面死亡。正是因为它随时悬于生命于一线，你要珍惜它，你必是因为它随时悬于生命于一线，你要珍惜它，你必须要认真地对待它
7、。正因为你敢于面对它了，所以须要认真地对待它。正因为你敢于面对它了，所以你才珍惜生命，你才珍惜生活。你才珍惜生命，你才珍惜生活。跨越海拔跨越海拔8848米的珠穆朗玛峰是无法忘却的一次自米的珠穆朗玛峰是无法忘却的一次自我的挑战。很多人每次提到这一点的时候都有点儿我的挑战。很多人每次提到这一点的时候都有点儿不可理解，说王石为什么还要拼着老命一直要登到不可理解，说王石为什么还要拼着老命一直要登到山顶？山顶？有一个叫有一个叫WWW.COM的网友，他说，最初促使王石的网友，他说，最初促使王石先生去登山的原因，是因为当时公司的权利斗争非先生去登山的原因，是因为当时公司的权利斗争非常地激烈，大权旁落。所以不
8、得不选择登山这样一常地激烈，大权旁落。所以不得不选择登山这样一种方式去排遣。种方式去排遣。王石：我创建万科应该恰好是王石：我创建万科应该恰好是20年了，当然周年得年了，当然周年得到明年才到明年才20年。我年。我1999年辞去了总经理职务，我这年辞去了总经理职务，我这样来总结万科。我第一个就是选择了一个行业，选样来总结万科。我第一个就是选择了一个行业，选择了房地产，创造了一个品牌，万科地产品牌。建择了房地产，创造了一个品牌，万科地产品牌。建立了一个制度，培养了一个团队，这是我对万科的立了一个制度，培养了一个团队，这是我对万科的总结。已经总结。已经20年了，如果是年了，如果是20年了你还不能离开这
9、年了你还不能离开这个公司，那是我的失败。个公司，那是我的失败。连续创建企业那么多年了，但我还属于年富力强，连续创建企业那么多年了，但我还属于年富力强，我远远没有退休的年龄，我还没有到倪润峰、柳传我远远没有退休的年龄，我还没有到倪润峰、柳传志的年龄。我还没到应该交班的时候，但是我交班，志的年龄。我还没到应该交班的时候，但是我交班，问题就在这里。如果强人政治，强人管理，这个它问题就在这里。如果强人政治，强人管理，这个它只能是你这一代。一旦强人因为某种原因，政治原只能是你这一代。一旦强人因为某种原因，政治原因、经济原因，或者是生理、生命上的原因，你总因、经济原因，或者是生理、生命上的原因，你总是要退
10、休的。之后，这个企业它就可能会出现一个是要退休的。之后，这个企业它就可能会出现一个问题。恰好来讲，是在我最年富力强的时候，我是问题。恰好来讲，是在我最年富力强的时候，我是48岁交的班。不是岁交的班。不是58岁，不是岁，不是68岁，我是岁，我是48岁交的岁交的班。班。实际上一个企业家最不容易做到的什么事情呢？最不容易做到实际上一个企业家最不容易做到的什么事情呢？最不容易做到的就是说我有权利去驾驭，但我不去驾驭，这是非常非常难做的就是说我有权利去驾驭，但我不去驾驭，这是非常非常难做到的。比如你如何培养年轻人，你明明知道他们有缺点，你明到的。比如你如何培养年轻人，你明明知道他们有缺点，你明明知道他们
11、经验不够，但是你放手让他们去做。因为你知道你明知道他们经验不够，但是你放手让他们去做。因为你知道你不仅仅要看到现在，要看到将来。万科成功不成功不在我王石不仅仅要看到现在，要看到将来。万科成功不成功不在我王石在的时候，而在我王石不在的时候。从这样来讲，我刚才讲了在的时候，而在我王石不在的时候。从这样来讲，我刚才讲了原来登珠峰不是我的梦想，带有一定的偶然。但是我希望万科原来登珠峰不是我的梦想，带有一定的偶然。但是我希望万科在王石之后还能继续向前发展得更好，这是我的梦想。为什么在王石之后还能继续向前发展得更好，这是我的梦想。为什么说梦想呢？因为将来能不能实现不知道，但正朝这个目标你现说梦想呢？因为将
12、来能不能实现不知道，但正朝这个目标你现在已经在做了，所以我在做，一直在远离（万科）。在已经在做了，所以我在做，一直在远离（万科）。至于说我的登山，那是我选择的一种生活方式，和我的工作是至于说我的登山，那是我选择的一种生活方式，和我的工作是没有任何关系的。所以也可以间接来回答这个问题，我的登山没有任何关系的。所以也可以间接来回答这个问题，我的登山那是我自己个人出费用，不但我自己个人出费用，比如说摩托那是我自己个人出费用，不但我自己个人出费用，比如说摩托罗拉邀请我做形象代言人。我说，可以。但是钱一个不能少。罗拉邀请我做形象代言人。我说，可以。但是钱一个不能少。我已经对现在的工资，现在的奖金很满意了
13、。但是我既然给你我已经对现在的工资，现在的奖金很满意了。但是我既然给你做，咱们按商业原则。只要你支持中国的登山事业，我就愿意做，咱们按商业原则。只要你支持中国的登山事业，我就愿意做。我对收我多少钱我没兴趣，所以回答这个问题就是说不是做。我对收我多少钱我没兴趣，所以回答这个问题就是说不是什么因为权利斗争才去登山。什么因为权利斗争才去登山。有人问王石：除了登山，你还担任摩托罗拉手机的代言人，你有人问王石：除了登山，你还担任摩托罗拉手机的代言人，你做许许多多这样的事情不担心别人说王石在不务正业吗？做许许多多这样的事情不担心别人说王石在不务正业吗？王石：实际上一个企业做到一定程度，作为一个董事长很重要
14、王石：实际上一个企业做到一定程度，作为一个董事长很重要的一个就是来对公司未来的，一个在董事会的层面的，一个决的一个就是来对公司未来的，一个在董事会的层面的，一个决策的判断，就是决定未决定的事情。第二个，我们是不是就是策的判断，就是决定未决定的事情。第二个，我们是不是就是说作为董事长就不能有个人的私生活了，就不能有个人的爱好说作为董事长就不能有个人的私生活了，就不能有个人的爱好了，就不能有自己要自己的选择了？了，就不能有自己要自己的选择了？我登山是我个人的生活方式，而且你会发现这种个人生活方式，我登山是我个人的生活方式，而且你会发现这种个人生活方式，他连续这几年这样一直登山，它无形当中也起到了对
15、万科企业他连续这几年这样一直登山，它无形当中也起到了对万科企业文化的一个特点。就是这山看着那山高，一山更比一山高，这文化的一个特点。就是这山看着那山高，一山更比一山高，这样的攀登不止的一种精神。样的攀登不止的一种精神。作为万科来讲是作为万科来讲是20年了，现在虽然在中国是处于中国房地产年了，现在虽然在中国是处于中国房地产第一的地位，但实际上它如果不提高，它一定会被别人超越。第一的地位，但实际上它如果不提高，它一定会被别人超越。作为企业的一个形象，公司董事长，做一个作为企业的一个形象，公司董事长，做一个企业的形象，做一个心理上的，一种它觉得企业的形象，做一个心理上的，一种它觉得你精神上的，带有那
16、个寄托的性质。我现在你精神上的，带有那个寄托的性质。我现在是形象代言人，是不是最好的就很难说。是形象代言人，是不是最好的就很难说。我选择不仅仅是自己登山，而且把自己当成我选择不仅仅是自己登山，而且把自己当成一个实验去推动。这比挣多少钱一个实验去推动。这比挣多少钱，这比什么，这比什么都很开心。因为这整个提高了国民素质，民都很开心。因为这整个提高了国民素质，民族要有一点这种探险精神。我相信在我们，族要有一点这种探险精神。我相信在我们，尤其是物质逐步逐步地丰富起来，精神上的尤其是物质逐步逐步地丰富起来，精神上的东西也非常非常需要。东西也非常非常需要。评论：作为个人的王石，今天跨越了极限，评论：作为个
17、人的王石，今天跨越了极限，站在了生命的最高处，而作为企业家的王石站在了生命的最高处，而作为企业家的王石和他的企业，还远未抵达事业成功的最高处。和他的企业，还远未抵达事业成功的最高处。在中国融入世界的道路上，他们依然要面临在中国融入世界的道路上，他们依然要面临许多极限的挑战。许多极限的挑战。古语有古语有“仁者乐山、智者乐水仁者乐山、智者乐水”之说，山水之说，山水游走之间，勇气和智慧是不可或缺的。因为游走之间，勇气和智慧是不可或缺的。因为勇敢，所以无畏。因为智慧，所以跨越。勇敢，所以无畏。因为智慧，所以跨越。我们相信比巍然屹立的我们相信比巍然屹立的8848更难跨越的，是更难跨越的，是每个人心灵当中
18、的珠穆朗玛。但这次登山者每个人心灵当中的珠穆朗玛。但这次登山者们的行动却给予了我们许多的勇气和力量。们的行动却给予了我们许多的勇气和力量。王石登山，是王石登山，是精神领袖精神领袖“还是还是不务正业不务正业万科在王石的带领下业绩节节攀升，万科在王石的带领下业绩节节攀升，成长为中国房地产上市企业效益最好、成长为中国房地产上市企业效益最好、最有品牌影响力的企业之一；但尽管最有品牌影响力的企业之一；但尽管如此，作为一家上市公司的董事长，如此，作为一家上市公司的董事长，王石一年中有近王石一年中有近13的时间在外登山、的时间在外登山、跳伞，玩极限运动等跳伞，玩极限运动等“不务正业不务正业”的的行为给他招来
19、了众多的非议。这种非行为给他招来了众多的非议。这种非议，在此次王石登顶后达到了议，在此次王石登顶后达到了“顶峰顶峰”。赞成者的意见：赞成者的意见：“王石的领导方式不是像小企业那样人盯人地进行王石的领导方式不是像小企业那样人盯人地进行管理，万科实现了管理，万科实现了人治人治下的下的法治法治建设，形建设，形成了流程管控而不是人力管控。对企业的领袖来讲，成了流程管控而不是人力管控。对企业的领袖来讲，最重要的是他的经营思想和所建立的体系。最重要的是他的经营思想和所建立的体系。”王石是万科的缔造者之一，我们姑且不论王石花费王石是万科的缔造者之一，我们姑且不论王石花费了多少时间来准备登山，而是要看万科在全
20、国的业了多少时间来准备登山，而是要看万科在全国的业绩。事实胜于雄辩，万科在这种情况下运行良好，绩。事实胜于雄辩，万科在这种情况下运行良好，也就证明了王石的领导有方。也就证明了王石的领导有方。王石作为地产界的代表登上珠穆朗玛峰，对于整个王石作为地产界的代表登上珠穆朗玛峰，对于整个行业来讲都是一件光荣的事情。它反映了企业家在行业来讲都是一件光荣的事情。它反映了企业家在追求一种精神，而且是人的一种共同精神追求。这追求一种精神，而且是人的一种共同精神追求。这种精神势必会渗透到企业文化当中，给房地产业带种精神势必会渗透到企业文化当中，给房地产业带来一种凝聚着文化内涵的产品，形成一种更高层次来一种凝聚着文
21、化内涵的产品，形成一种更高层次的追求。的追求。我们在经历改革开放慢慢富裕起来的时候，我们在经历改革开放慢慢富裕起来的时候，掉过头来可能又会发现自己精神上的匮乏。掉过头来可能又会发现自己精神上的匮乏。物质的缺乏可以通过我们自身的努力在短时物质的缺乏可以通过我们自身的努力在短时期内改变，但精神贫乏的改造却是一件困难期内改变，但精神贫乏的改造却是一件困难的事情，需要经历一个长期的过程。的事情，需要经历一个长期的过程。今天是一个需要英雄的时代，一个优秀的企今天是一个需要英雄的时代，一个优秀的企业家不会仅仅局限在单纯的企业经营之中。业家不会仅仅局限在单纯的企业经营之中。王石敢于挑战自我、挑战极限，同时又
22、能高王石敢于挑战自我、挑战极限，同时又能高瞻远瞩、运筹帷幄，都说明他是一个优秀的瞻远瞩、运筹帷幄，都说明他是一个优秀的企业家，一个杰出的核心人物也正是一个企企业家，一个杰出的核心人物也正是一个企业品牌的重要标志。业品牌的重要标志。反对者的意见：企业领导者要把握反对者的意见：企业领导者要把握好角色定位好角色定位“高级管理者必须首先遵守公司制度。我高级管理者必须首先遵守公司制度。我们不是皇帝，不是在经营私人资产，而是受们不是皇帝，不是在经营私人资产，而是受股民委托从事职业经理人的工作。作为职业股民委托从事职业经理人的工作。作为职业经理人必须遵守职业道德，这种道德是受制经理人必须遵守职业道德，这种道
23、德是受制度约束的，是由股民决定而不是你自己决定度约束的，是由股民决定而不是你自己决定的。所以王石的行为是违反制度的，是对股的。所以王石的行为是违反制度的，是对股民的不尊重。因为他肯定没有事先向股民请民的不尊重。因为他肯定没有事先向股民请示，而股民也没有批准。示，而股民也没有批准。”一个优秀的高级管理者首先要搞清自己是委一个优秀的高级管理者首先要搞清自己是委托还是被委托，做好自己的角色定位。托还是被委托，做好自己的角色定位。股东就是委托者的角色，王石先生作为一个职业经股东就是委托者的角色，王石先生作为一个职业经理人，是受他人委托的，本身就是工作队伍中的一理人，是受他人委托的，本身就是工作队伍中的
24、一员，应该对公司运营实施具体的监督，认真行使权员，应该对公司运营实施具体的监督，认真行使权力，而不应该随便再把股东赋予的权力委托给他人。力，而不应该随便再把股东赋予的权力委托给他人。虽然你可以在一定程度上进行授权，但不能把所有虽然你可以在一定程度上进行授权，但不能把所有的权利都委托给别人的权利都委托给别人也就是说委托与被委托的也就是说委托与被委托的关系应当有所明确。关系应当有所明确。我认为王石最关键的问题是把他自己当成了股东，我认为王石最关键的问题是把他自己当成了股东，但他恰恰不是股东而是职业经理人。退一步讲，即但他恰恰不是股东而是职业经理人。退一步讲，即使你是公司的大股东，也要对其他股东负责
25、。一个使你是公司的大股东，也要对其他股东负责。一个个体户是自负盈亏的，他的行为和其他人没有任何个体户是自负盈亏的，他的行为和其他人没有任何关系；而一个公众公司是由广大股民的委托来行使关系；而一个公众公司是由广大股民的委托来行使权力的，你要尽到建立队伍、进行管理、保证利润权力的，你要尽到建立队伍、进行管理、保证利润的义务，同时无权随意分配股民给你的权力。的义务，同时无权随意分配股民给你的权力。也许有些人认为只要管理好公司、完成利润就叫做也许有些人认为只要管理好公司、完成利润就叫做尽职，管理者不在公司、公司也能正常运营就叫尽尽职，管理者不在公司、公司也能正常运营就叫尽职；但问题是，如果管理者在公司
26、中进行日常管理，职；但问题是，如果管理者在公司中进行日常管理，可能会比目前的状况更好。可能会比目前的状况更好。万科作为一个上市公司，很多股民把他们的资产万科作为一个上市公司，很多股民把他们的资产委托给你管理，你就要负责任。即使你现在的效益委托给你管理，你就要负责任。即使你现在的效益很好，那你也需要努力将其做得更好。很好，那你也需要努力将其做得更好。王石现在是一个职业经理人而非普通个体户，并王石现在是一个职业经理人而非普通个体户，并不是自己想闲就闲想干就干，或者把公司委托给别不是自己想闲就闲想干就干，或者把公司委托给别人去干。我认为他好像觉得自己是一个老板，形成人去干。我认为他好像觉得自己是一个
27、老板，形成了一种委托关系，我认为王石把自己的角色搞错了。了一种委托关系，我认为王石把自己的角色搞错了。职业经理人和股东是两个不同的概念，职业经理人职业经理人和股东是两个不同的概念，职业经理人需要自己兢兢业业的工作，而不是让你自由的进行需要自己兢兢业业的工作，而不是让你自由的进行安排。安排。王石的意见：不要把我当成工头。王石的意见：不要把我当成工头。“对股东最负责的行为应该是一种透明，要让他们对股东最负责的行为应该是一种透明，要让他们明确知道，一家上市公司的董事长在做什么。明确知道，一家上市公司的董事长在做什么。”登山纯属我的个人爱好。上市公司的高层只要出登山纯属我的个人爱好。上市公司的高层只要
28、出了事，一定会影响公司的股票，万科也不例外。但了事，一定会影响公司的股票，万科也不例外。但是，许多国外的企业家并没有因此放弃他们个人的是，许多国外的企业家并没有因此放弃他们个人的爱好，比如甲骨文的董事长曾率领他的团队爱好，比如甲骨文的董事长曾率领他的团队9次夺次夺取了美洲杯帆船赛的冠军。取了美洲杯帆船赛的冠军。作为董事长，要扮演三种角色，在决策上要确定公作为董事长，要扮演三种角色，在决策上要确定公司的方向，第二是决策监督任务，第三要有责任去司的方向，第二是决策监督任务，第三要有责任去培养新人。如果一旦王石离开万科，万科就稀里哗培养新人。如果一旦王石离开万科，万科就稀里哗啦，那这就是一个病态的企
29、业。登山对公司品牌有啦，那这就是一个病态的企业。登山对公司品牌有相应的提高，万科也想借登山做一些事情。作为公相应的提高，万科也想借登山做一些事情。作为公司长远的广告形象策略来讲，我的登山无疑对公司司长远的广告形象策略来讲，我的登山无疑对公司品牌是个提升。品牌是个提升。王石：品牌是企业管理理念的外延，靠制度、王石：品牌是企业管理理念的外延，靠制度、团队来进行支撑。如果品牌成功的话，我的团队来进行支撑。如果品牌成功的话，我的作用应该是越来越小。把品牌建立在个人的作用应该是越来越小。把品牌建立在个人的身上，是很危险的。身上，是很危险的。张朝阳：这是王石管理的成功之处。王石要张朝阳：这是王石管理的成功
30、之处。王石要我去爬山，我就脱不开身。管理到了一定的我去爬山，我就脱不开身。管理到了一定的境界，就是建立一个团队，能够有效地进行境界，就是建立一个团队，能够有效地进行企业运作，董事长的工作就是考虑企业发展企业运作，董事长的工作就是考虑企业发展的方向，企业的理念，企业的文化，上者伐的方向，企业的理念，企业的文化，上者伐谋。谋。王石：其实很多大公司的董事长也是很爱好户外活王石：其实很多大公司的董事长也是很爱好户外活动的，但是他们打高尔夫，所以不成为话题；我登动的，但是他们打高尔夫，所以不成为话题；我登山，所以成为话题，其实为万科省了很多广告费山，所以成为话题，其实为万科省了很多广告费（众笑），绝对正
31、面。而且我喜爱极限运动，和企（众笑），绝对正面。而且我喜爱极限运动，和企业品牌精神不矛盾。业品牌精神不矛盾。另外，作为企业的第一把手，应该见多识广。比如另外，作为企业的第一把手，应该见多识广。比如我在西点只待了两个小时，但一下子就把我两年来我在西点只待了两个小时，但一下子就把我两年来思考的问题解决了。如果没有各国游历、学习、考思考的问题解决了。如果没有各国游历、学习、考察，是不可能有一些超前的想法的。察，是不可能有一些超前的想法的。什么是健康的企业家？我们以往宣传的企业家的形什么是健康的企业家？我们以往宣传的企业家的形象就是孺子牛，鞠躬尽瘁，死而后已，这个定义一象就是孺子牛，鞠躬尽瘁，死而后已，这个定义一定要改。董事长不需要每天局限在具体的事务当中，定要改。董事长不需要每天局限在具体的事务当中，而是要进行决策。往往一个决策失误就会给企业带而是要进行决策。往往一个决策失误就会给企业带来不可估量的损失。来不可估量的损失。张朝阳：不过冯仑告诉我，王石在山张朝阳：不过冯仑告诉我，王石在山顶上也上网，通过互联网对公司进行顶上也上网，通过互联网对公司进行管理，外松内紧。管理，外松内紧。张朝阳：万科是搜狐学习的榜样，我张朝阳：万科是搜狐学习的榜样，我们非常认同万科做企业的精神，打造们非常认同万科做企业的精神，打造一个体系。一个体系。