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1、如何做好项目的质量管理最新文档(可以直接使用，可编辑 最新文档，欢迎下载）如何做好项目的质量管理主讲人：王树泉项目质量管理的好坏直接决定一个项目经济效益和施工产品质量的好坏，进而决定着一个施工企业的市场竞争力。而就目前的现状和发展来看，我们实施的项目质量管理存在效率低下、管理失控等诸多问题。如何行之有效的进行项目质量管理，是我们施工企业迫切需要解决的问题。 我结合自己多年的工程项目质量管理经验，就施工企业的项目质量管理谈谈自己的看法和建议，和大家一起探讨项目质量管理效率低下的解决之道。几年以来， 这里的质量是一个广义上的“质量”，它包括：地块地段选择质量、可行性研究质量、项目前期策划质量、设计
2、质量、工程实施质量、物业管理质量等。下面就如何提高房地产开发项目的产品质量提出个人的想法。房地产开发项目的生命周期为：前期可行性研究产品策划设计实施交付等五大阶段。作好这五大阶段的工作，使每一阶段都能提交符合市场需要、客户满意的产品，对房地产开发项目来说是至关重要的，也是关系到成败的根本。1、建立开发项目质量管理责任制。 项目负责人是开发项目质量的全权负责人，必须亲自抓质量工作。大型开发项目还可设项目质量经理。质量经理的职责是：根据投资人项目开发战略，市场定位目标，负责编制开发项目质量计划，并组织实施；按质量计划规定，跟踪、督促、检查项目质量计划执行情况，特别是主要质量控制点的验证、检查和评审
3、活动；对发现重大的管理方面或技术方面的质量问题，组织研究解决，向项目团队负责人报告；编制项目质量报告，报上级质检部门和项目经理。项目质量经理对质量的监督检查，不能代替项目其它岗位的质量职责，项目各个经理、专业负责人、各部室、各专业人员各自均应完成自己应负的质量责任，项目质量才能有保证。2、制定开发项目的质量计划。充分了解项目投资人开发项目的战略决策和质量政策，了解和掌握项目的特点，熟悉地产行业动态走势，明确咨询成果的质量目标和质量标准；熟悉咨询企业的质量管理体系文件，根据项目组织结构的特点，决定如何应用企业的质量管理体系。如是独立的开发项目团队，就应对开发企业的质量管理体系进行适当调整，把质量
4、目标进行层层分解，按质量计划和实施步骤层层落实，一直落实到末端。每一层次职责、权限、资源分配以及保证质量的措施都予以明确。质量管理计划要简明扼要，重点突出，具有可操作性。3、建立开发项目前期工作成果的质量评审制度。建立评审制度是保证和提高开发项目前期成果质量的重要手段，采用德尔非法进行评审，吸取更多专家的知识和智慧，可以及时发现问题，优化前期工作成果。对项目咨询公司提供的项目咨询工作完成以后，开发商项目团队要求咨询公司先组织本项目人员对项目咨询成果进行自我评审，然后再进行内部评审。内部评审完成后，咨询成果才能提交给委托方，建设方项目经理可邀请有关专家对咨询成果进行评审和完善，并形成性相应记录文
5、件，以提高投资效益。在开发项目的前期咨询单位选择上，应严格把关，现在相当数量的咨询公司似乎喜欢给业主提定性分析报告而很少进行定量分析（包括财务分析），分析后没有结论，往往要业主根据只有定性思路去作判断，去决策。其实这是由于业主的咨询委托服务范围所致。首先，作定性和定量相结合的调查与分析，一是费用高，二是业主对该项工作认识不足，舍不得出钱，三是相当数量的咨询公司人员配置达不到作定量与定性相结合咨询要求。不过，作为进入WTO的大国，我们的管理要与世界接轨，照目前这种凭感觉上开发项目的作法，在不久将会成为历史。一、设计阶段的质量控制1、方案设计阶段在房地产开发项目中，前期的可行性研究报告、市场调查、
6、开发项目的产品策划定位，是后来作为规划方案设计的依据。作为房地产投资人，他投开发项目的根本目的是获得效益（经济效益和社会效益），因此，作为房地产开发商最好是请一个全程策划的咨询公司。在咨询公司得出较为科学的项目开发产品定位后，应该参与到后一阶段的规划方案设计。开发商在寻找规划规划方案设计单位时也要对规划方案设计的单位业绩进行综合考察，因为规划方案设计是一个创造性的工作。根据一些工程方案设计的经验教训，建议开发商根据楼盘的策划定位，选择三家具有相应实力的规划设计单位进行方案设计，在都有意向作该项目的几家方案设计单位作设计前，请作本项目咨询公司相关人员对方案设计单位进行项目可行性研究、产品市场定位
7、的介绍讲解，设计人员在此基础上进行规划方案设计。这就叫作承上启下，在方案设计过程中，作为业主尽量不要对方案设计人员指手划脚，不要随意干涉，让设计师尽情发挥。在几家都拿出不同方案后，由建设方组织相关专家讨论会，评选出最优的初步规划方案。建设方再与作出最优方案的初步设计单位签订合同，在此基础上进行细化，作出报批方案。2、施工图设计阶段 施工图设计是在开发项目的规划方案审查通过的基础上进行的，因此，规划方案是作项目初步设计的设计依据。工程设计一般按初步设计、施工图设计两个阶段进行。技术上复杂的特大型项目可按初步设计、技术设计和施工图设计三个阶段进行。二阶段设计和三阶段设计，是我国工程设计行业长期形成
8、的基本工作模式，各阶段的设计成果包括设计说明、技术文件(图纸)和经济文件(概预算)，其目的是通过不同阶段设计深度的控制保证设计质量。（1）开发项目的设计阶段质量控制方法。正确地编制设计任务书，设计任务书应以项目前期的策划定位、批准的规划设计方案、以往工程设计的历史记录和编写人的经验为依据进行编写。 为了有效地控制设计质量，就必须对设计进行质量跟踪，定期对设计文件进行审核。在设计过程中和阶段设计完成时，开发商的项目设计主管人员应以设计招标文件(含设计任务书、地质勘察报告等)、设计合同、政府有关批文、各项技术规范、气象、地区等自然条件及相关资料为依据，对设计文件进行深入细致的审核。在审查过程中，特
9、别要注意过分设计和不足设计两种极端情况。过分设计，导致经济性差；不足设计，存在隐患或功能降低。（2）、建立设计经理质量责任制。开发商设计主管人员在项目经理的领导下，对设计过程进行管理，监督检查建设方各专业工程师对专业设计中执行公司的质量体系文件情况，确保设计产品和服务满足合同规定的质量要求；组织设计策划，并将策划结果编人设计计划；根据项目计划、项目质量计划和设计计划的规定，对设计过程进行控制；负责各专业之间的衔接；负责组织设计各专业的综合技术方案的审查和协调，确保综合技术方案的合理性；负责组织或监督检查设计各阶段的设计评审和设计验证；负责控制设计变更，按设计更改控制程序按规定进行控制；对设计关
10、键控制点进行检查，亲自组织或检查对设计质量有重大影响的活动和设计文件。（3）、明确建设方各专业工程师的监控设计质量的职责。建设方各专业工程师要编写专业设计任务书，明确各阶段设计的细度和深度以及体现项目特点的设计要求。作为建设方对设计监控一般都按专业监控，实行专业和项目组相结合的矩阵方式管理，要求设计单位的各专业部室和项目组与建设方相关专业人员和项目部形成对应衔接的工作关系，建设方相关人员对设计质量都负有管理和控制的职责。并采取措施对专业的设计过程实施有效的控制；要求设计单位为项目派遣符合资格要求的专业负责人和各级设计人员，保证项目具有足够质量和数量的人力资源，以确保设计质量；负责确定设计中采用
11、的专业技术方案，对设计专业技术方案的先进性、可靠性、合理性负责；组织或参加设计各阶段设计输入、输出、成品的评审或验证。二、施工阶段的质量控制施工是开发项目形成实体的过程，也是决定最终产品质量的关键阶段，要提高开发项目的工程质量，就必须狠抓施工阶段的质量控制。工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，影响质量的因素很多，使用材料的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动，机械设备的正常磨损，都会产生质量变异，造成质量事故。工程项目建成后，如发现质量问题又不可能像一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件，更不能实行“包换”或“退款”，因此工程项目施工过程中的质量控制，就显得极其重要。1、 房地产项目
12、施工前准备阶段质量管理。（1） 明确质量目标房地产开发项目的质量目标确定与项目投资人的开发项目战略和产品策划定位有关，同时与项目的进度控制、成本控制处于一个相同优先级。因此，项目开发的质量目标必须适合项目本身的特点。目标过低，会对项目带来伤害，失去市场竞争力；过高会造成投入成本加大，综合开发绩效降低。上述两方面都不是开发商的本意。 那么，如何准确地确定质量目标？首先，要进行质量投入的收益和费用分析，在项目投资人和项目团队中增强质量成本认识，要树立开发项目全寿命周期成本观念。适当增加项目的一致成本，减少非一致成本；适当增加预防成本，大力降低事故成本。（2）制定项目建设实施的质量管理计划在确定了项
13、目建设质量目标后，制定出实现质量目标的措施和方法，正确的使用计划编制的输入、工具和技术（质量基准计划、流程图、坚持设计样板带路、准确的使用质量标准）编制切实可行的质量计划。明确项目团队的相关质量责任，项目经理对项目质量管理负责，项目质量经理具体对项目质量负责，项目团队各专业工程师对项目质量的规范负责，实施单位承担对项目的结果负责。（3）质量保证质量保证就是实施质量计划，增强项目投资人、项目最终用户项目质量的信心。 如，开发项目工程建设严格实行招投标制和建设监理制，委托有资格的监理单位对中标的施工单位资质进行核查，使施工单位的资质等级与承揽的工程项目要求相一致，对施工人员素质和人员结构进行监控，
14、使参与施工的人员技术水平与工程技术要求相适应；在标前举行标前说明会，在会上开发商公开讲明本开发项目的质量目标，进度目标，成本控制目标以及招标条件，作到江太公钓鱼愿者上钩；对施工组织设计和质量计划进行审查；对进场的原材料、构配件和设备进行监控；对施工机械设备的选择，应考虑施工机械的技术性能、工作效率、工作质量和维修难易、能源消耗以及安全、灵活等方面对施工质量的影响与保证；组织由设计单位和施工单位参加的设计交底和设计会审会议；检查施工单位是否建立和健全了质量管理体系等。（4）开发项目建设的施工过程质量控制项目施工过程中的质量控制，实际就是程序控制和过程偏差控制。在房地产开发项目的建设过程中的过程控
15、制就是对施工单位的工作过程和阶段性成果与原合同所界定的工作范围进行比较，找出工作范围在执行中的偏差；运用合同确定的质量标准、施工图及设计总说明与实际工作成品和半成品进行比较，找出偏差；运用经批准的施工方案、施工作业顺序与实际工作过程顺序进行比较找出偏差；运用抽查、巡查、普查等手段对整个作业过程进行跟踪，得出施工单位现场项目部是按现阶段施工顺序、方法、质量标准继续作业还是进行整改的意见和建议。以此确保工程的工作过程质量，只有确保了过程质量，才能确保产品的最终质量。在过程控制中需要用到的工具和技术有：检查、绘制动态过程控制图和施工作业流程图。在实际工作中我们可以委托项目监理单位对施工单位质量管理体
16、系的实施状况进行监控；监督检查在工序施工过程中的施工人员、施工机械设备、施工方法、工艺或操作是否处于良好状态，是否符合保证质量的要求；做好设计变更的控制工作；做好施工过程中的检查验收工作；做好工程质量问题和质量事故的处理，当出现不合格产品时，应要求施工单位采取措施予以整改，并跟踪检查，直到合格为止；当施工现场出现质量异常情况，又未采取有效措施、隐蔽作业未经检验而擅自封闭、未经同意擅自修改设计图纸、使用不合格原材料或构配件时，应下达停工指令，纠正后下达复工指令；要对工程材料、混凝土试块、受力钢筋等实行取样送检制度；对从事计量作业的操作人员技术水平进行审核，对其计量作业结果进行评价和确认。 对我们
17、施工企业来说，建设高素质的经营管理者队伍，最重要的是建设高素质的项目经理队伍。我公司项目经理队伍总体上看是好的。各级项目经理为了企业发展，大胆开拓，苦苦求索，有的同志日夜奔波，抓承揽、抢市场；有的同志长期抛家舍业，扑在一线，勤奋敬业。通过在市场竞争中的探索和实践，各级项目经理的素质有了新的提高，同时，又带出了一批年轻干部，磨炼了一支素质较好的队伍。但是，随着形势的发展和市场竞争的要求，一些项目经理的素质显得还不够适应，有的差距更大些。应该说，从项目发展不平衡的情况看，虽然有市场因素的制约，也有资金、设备和技术问题，但最主要的还是项目经理的素质问题。解决这个问题非常迫切、非常重要，对企业的生存发
18、展极为关键。从各级党政组织的角度讲，要拿出办法切实抓好对项目经理的培养、选拔、管理、考核和监督工作，但对项目经理自身而言，在提高素质上尤其要强化4种意识： （1）强化创新意识。创新是企业的灵魂。一个管理者如果没有强烈的创新意识，企业就不可能发展。从我们现在面对的竞争对手看，其人员素质、技术和设备实力大体上相差不多，要想胜人一筹，关键是要有创新的办法。有的项目经理总是抱怨市场机遇不好，工程难干，利润太少。这些都是共性问题，在项目中都可能存在，但归根结底是有些项目经理观念旧，办法少，管理差。要实现管理创新，首先取决于思维方式、思想观念的创新。所谓创新，一要敢创，二要求新。敢创，就是自己干过的要永不
19、满足，别人干过的要争取比他们干得更好，谁也没有干过的要敢干，而且干好；求新，就是思维方式要独特，目标定位要超越，方法手段要科学，最终形成新思想、拿出新办法、干出新成果。在如何创新的问题上，各个项目所处的环境和条件不同，面临的市场机遇不同，经营管理者的素质不同，创新的情况和特点就不同，但要做到“五个必须”：一是必须勇于创新，不能仅凭老经验办事，不思进取。办事情，作决策，不能一成不变，必须根据变化了的新情况来决定。二是必须从本项目的实际出发。创新不是为求虚荣，不能好高骛远，追求一种不管用的新形式。你的办法行不行，要放到实践中来检验，真正行，就搞下去，如果不行，再寻求新招。三是必须善于学习借鉴别人的
20、长处，为我所用，在别人的基础上再创新提高。四是必须充分调动全员的积极性和创造力。好多新点子、新招术、新举措是群众创造出来的，我们必须善于去总结群众创造出来的经验，还必须鼓励和保护群众的创新热情。五是必须建立创新的激励机制，对创新者持续地给予物质和精神鼓励，使那些不思进取，不求创新的人受到一种压力。要抓好正面典型，大力宣传创新者的先进事迹，造成一种勇于创新的舆论氛围，这是我们项目经理的责任。 （2）强化责任意识。应该说，各级项目经理都付出很多，一年到头不着家，千辛万苦为企业。但最终衡量项目经理的业绩，关键看两条：一条是为企业创造多少收益，另一条是看为职工谋了多少福利。这两条没有做到或者做得不完全
21、，你付出的辛苦再多，只能给予同情，但不能原谅。这是因为项目经理肩上的担子重，责任大。企业把开拓市场的重任托付给你，是对你的信任，一定要尽到责任。如何尽责？具体地说，一是要把工程干好，把市场开拓好；二是要把队伍带好，把素质培养好；三是要把效益抓好，把该给职工的钱给好，把该上交的钱交好。这就是项目经理最核心的责任。因此，项目经理一定要有强烈的责任意识，把心操到家，把责任尽到位。这是我们项目经理立足的根本。 （3）强化自律意识。正因为项目经理在企业所处的地位重要，他们的一言一行所带来的影响很大，所以要自律。尤其是一些大的工点的负责人，他们手中握有的权力也是相当大的。因此，更要做到严格自律。这一条对项
22、目经理十分重要。在项目经理队伍中，绝大多数同志是好的，是自重的，但也有极少数同志形象不大好，存在作风不实、行为不检点和铺张浪费等问题，职工群众有意见，这要引起我们各级党政组织的关注。对领导干部中存在的一些问题，各级党政组织要认真对待并严肃、审慎处理，及时消除负面影响，这是对干部政治上的关心和爱护。但作为项目经理自身而言，首先要审慎用权，出以公心，防止用权走偏毁了自己；其次是在开支上要做到内外有别，对外交往要把握尺度，更要注意自身形象；三是作风要扎实，行为要端正。四是要关心群众疾苦，带着感情做好群众工作，保持队伍稳定。要牢固树立大局观、整体观、群众观，审慎、稳妥地搞好经济利益的调整和分配。尤其是
23、干部和职工收益分配的差距不宜拉得过大，造成职工心态失衡，激发矛盾，影响干群关系。在这方面，要严格按照上级的有关政策和规定去办。 （4）强化学习意识。作为项目经营管理者，学习是自身立业之本，更是企业创新之本。市场竞争的内涵在学习，企业创新的灵魂还是在学习。因此，项目经理要想成就事业，搞好企业，就必须首先成为学习的模范。有些项目经理，平时不读书、不看报，心中不装大事。这是对自己不负责任，对企业不负责任。项目管理工作千头万绪，没有系统的思维方式不行；企业之间的发展千差万别，没有独辟蹊径的办法不行。要做到这些，就必须学习。要善于向书本学、向实践学、向别人学。如果没有学习的精神，就不可能在管理上有新突破
24、。我们强调抓学习，最直接的目的就是要提高管理水平，管好队伍，干好工程，拿回效益。但有的项目经理是“半桶水”，突出的一条就是不会算帐，对外摘不好索赔，该要的钱要不回来；对内控制不住成本，该省的钱省不下来；有的因施工组织不科学，工序安排不合理，造成窝工浪费，使不该流失的效益流失了。还有极少数项目经理，对项目全面建设抓不住“纲”，分不清轻重缓急，整天忙得不可开交，加上不注意精力投向，把该抓的事情没能抓住，出了问题怨天尤人。这些都是不善于学习吃尽苦头的突出典型。对这样的典型，各级党政组织也应该很好地抓，以便让大家吸取经验教训。总之，项目经理一定要把学习当成一种重要责任来对待，自觉地打“攻坚战”、“持久
25、战”，在实践中多磨炼，从而使管理工作提升一个新层次，再上一个新水平。结论：在项目开发建设中实施质量计划，关键是加强质量预防措施的落实，适当增加预控成本（一致质量成本），大力减少返工成本（非一致质量成本）。按现代项目管理理念：高质量是计划出来的，而非检查出来的，如是检查出来的，就势必增大不一致成本，其实就是加大了质量投入。这对开发商是非常不利的。同时也降低了开发项目本应取得的经济效益。因为时间关系今天就诘到这里，谢谢大家！ 武夷学院成人高等教育毕业论文（设计）题目:浅谈如何做好工程项目的施工质量管理姓名：学号：专 业:指导老师:2021 年 5月 20日武夷学院成人高等教育毕业论文（设计)任务书
26、院（系、教学点)：学生姓名学号年级专业指导教师职称联系 （E-mail） 论文（设计）题目浅谈如何做好工程项目的施工质量管理任务、目的与要求工程项目的施工质量管理的基础需要一个建全的施工质量管理体系，通过一系列的管理制度来约束和控制工程施工的质量，且工程项目施工质量管理包括采取的作业技术和管理活动。在施工阶段推行以动态控制为主,事前控制为辅的管理方法，主要抓住事先指导、事中检查、事后验收三个环节，和论述如何控制好各个因素来保证施工质量,对重点部位、关键工序进行动态控制。“百年大计，质量第一”。参考资料1 甄超华.工程项目管理中的质量控制五要素J。四川建材2021(06）。2刘石林。建设工程项目
27、的质量控制J.中外建筑,2021（04）进度安排2021年4 月14 日起到 5月18 日止，共计5周。具体安排如下:1、搜集资料及论文提纲或设计方案确定2021年4月14日至4月19日2、完成论文初稿或初步设计2021年4月20日至4月30日3、撰写论文正稿或设计报告及全部设计2021年5月1日至5月11日4、预答辩并提交论文（设计）资料2021年5月17日至5月18日5、其他:摘 要工程项目的施工质量管理的基础需要一个建全的施工质量管理体系，通过一系列的管理制度来约束和控制工程施工的质量，且工程项目施工质量管理包括采取的作业技术和管理活动。在施工阶段推行以动态控制为主，事前控制为辅的管理方
28、法,主要抓住事先指导、事中检查、事后验收三个环节,和论述如何控制好各个因素来保证施工质量,对重点部位、关键工序进行动态控制。“百年大计，质量第一”.工程项目施工质量管理是一项全面、全过程和全员参与的质量管理，是贯彻执行建设工程质量法规和强制性标准,正确配置施工生产管理要素和采用科学管理的方法，才能实现工程项目预期的使用功能和质量标准,交付建设单位及小业主一个满意优质的工程。关键词：质量控制，施工质量管理浅谈如何做好工程项目的施工质量管理一、概述工程项目的施工质量管理的基础需要一个建全的施工质量管理体系，通过一系列的管理制度来约束和控制工程施工的质量，且工程项目施工质量管理包括采取的作业技术和管
29、理活动。在施工阶段推行以动态控制为主，事前控制为辅的管理方法，主要抓住事先指导、事中检查、事后验收三个环节，和论述如何控制好各个因素来保证施工质量,对重点部位、关键工序进行动态控制。“百年大计,质量第一.二、工程质量管理的重要性（一）抓项目质量必须实行目标管理和质量预控质量目标一是要满足与业主签订的合同要求，二是要满足公司质量计划的要求。比如有的工程与业主签订的合同质量等级为优良.而公司为满足市场需要确定其为创区、市级优质工程或创“国家级白玉兰”工程，那么该工程的最终质量目标就应定在创区、市级优质工程或创“国家级白玉兰”工程上，按照这个质量目标进行全面质量管理设计。首先按照“分项保分部、分部保
30、单位工程的原则，把质量总目标进行层层分解，定出每一个分部、分项工程的质量目标.然后针对每个分项工程的技术要求和施工的难易程度,结合施工人员的技术水平和施工经验，确定质量管理和监控重点。在每个分项工程施工前，写出详细的书面交底和质量保证措施，召集施工主要负责人及技术、质量管理人员和参加施工的所有人员进行交底，做到人人目标明确、职责清楚.对于新技术、新材料、新工艺和施工经验不足的分项工程，还应事先对人员进行培训.对质量控制的难点，组织群众性的讨论小组活动进行攻关。在施工管理中还要坚持“典型施工引路”，即在各分项工程全面施工前，首先组织技术熟练的操作工人进行典型施工，典型施工后及时总结,确认能达到质
31、量目标和规范设计要求时，组织施工班组全体人员进行现场观摩，使各施工班组有直观的质量标准，进一步向班组做较深层次的技术交底，从而达到质量预控，少走弯路，一次成优。（二） 抓项目质量必须安排好交叉作业，注重细部处理和成品保护 在施工中，往往是多工种、全方位交叉作业,管理难度大。俗话说“优不优看细部，就说明细部施工阶段的施工质量，对实现项目总质量目标是至关重要的。所谓“细部处理”,是一种习惯说法，它包含两层意思：“细部”一般是指大面积施工以外的细小部位、各分项工程接合部，不同材料、不同做法的交接处。例如预埋铁件防锈处理、预留孔、屋面沿天沟防水细部处理、面层、阴阳角部位等的质量，在规范和标准中难以用定
32、量的方法进行描述.但这些部位都是影响观感质量的重要部位，体现施工管理水平和操作技术的关键部位，这些细部做好就能够对整个工程质量起到画龙点睛的效果.“处理”二字说明了这些部位一般设计无规定、或规范要求不太明确，要靠现场施工管理者、操作者的经验和技术水平进行恰当的处置。在这一阶段，除各分项工程要精心组织、精心施工外，管理的重点应放在合理安排交叉作业，抓好细部处理和成品保护上。合理安排交叉作业，一是要合理安排工序，解决好各分项工程施工的先后顺序，不影响施工质量;二是要合理安排时间和空间，保证各分项工程必要的技术问歇；三是要合理安排人力以保证工期。三、 影响施工质量的五要素控制及浅谈建设工程质量通病防
33、治（一） 人的因素在工程中人是主导因素，在施工时首先要考虑到对人的因素控制，因为人是施工过程的主体，工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术人员、操作人员、服务人员共同作用,他们也是形成工程质量的主要因素。首先，应提高他们的质量意识。施工人员应当树立起质量第一的观念、预控为主的观念、用数据说话的观念以及与质量、成本、工期相结合的综合效益观念。其次,是人的素质。领导层、技术人员素质高，决策能力就强，就有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力；管理制度完善，技术措施得力，工程质量就高.操作人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风,严格执行质量标准和操作规程的法制观念
34、；服务人员应做好技术和生活服务，以出色的工作质量，间接地保征工程质量.提高人的素质，可以依靠质量教育、精神和物质激励的有机结合，也可以靠培训和优选，进行岗位技术练兵。（二）材料因素材料(包括原材料、成品、半成品、构配件)是工程施工的物质条件,材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求,工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。材料控制的要点有：1、要选择政治素质和质量鉴定水平高、有一定专业知识，忠于事业的人担任该项工作. 2、掌握材料信息,优选供货厂家,制定合格供应商名录，定期对其进行评定，择优入取。3、合理组织材料供应，确保工程正常施工，合理使用进场材料
35、。4、加强材料的检查验收，严把质量关。5、搞好材料的试验、检验工作。据统计资料，建筑工程中材料费用占总投资的70或更多,正因为这样，一些承包商在拿到工程后。为谋取更多利益，不按工程技术规范要求的品种、规格、技术参数等采购相关的成品或半成品，或因采购人员素质低下，对其原材料的质量不进行有效控制,放任自流.给工程留下质量隐患.因此国家出台了相关的施工技术规范和用科学技术手段对材料检测，我们要严格按要有关规定实施验收、检测，就能确保施工所用材料的质量.（三） 方法因素工程项目施工过程中一个合理可行的施工方案,是直接影响工程质量控制是否能顺利实现的关键所在。往往由于施工方案考虑不周而拖延进度，影响质量
36、,增加不必要的投资.为此，制定和审核施工方案时,必须结合工程实际，从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。（四)机械设备施工阶段必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、施工工艺和方法、建筑技术经济等合理选择机械的类型和件能参数，合理使用机械设备,正确地操作。操作人员必须认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程,并加强对施工机械的维修、保养、管理。（五） 环境因素影响工程质量的环境因素较多，有工程地质、水文、气象等。环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变的特点,如气象条件就变化万
37、千，温度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量，往往前一工序就是后一工序的环境，前一分项、分部工程也就是后一分项、分部工程的环境.因此，根据工程特点和具体条件，应对影响质量的环境因素,采取有效的措施严加控制是至关重要的。四、建设工程质量通病防治随着社会的发展和科学技术的进步，新的设计理念、新的结构体系、新的建筑材料、新的建筑构配件、新的施工机具、设备的不断出现,施工工艺、施工技术的不断改进,人居环境质量得到了极大的提高,房屋建筑工程质量总体水平不断上升，但建筑工程一些质量通病还是存在，这些通病直接影响了工程的寿命和使用功能，其实我认为想要从根本上消除通病要做的工作太大、太多，有可能根本消除
38、不了，这几年对于工程通病防治自我认为写几点控制的措施，加强宣传力度,让人们知道并了解通病对工程质量带来的危害性。加强从业人员的技术培训，让他们提高对工程质量的责任心。制定完善的管理、验收制度来最终解决问题。五、工程项目施工质量控制的三步骤(一）加强事前控制1、首先对工程来说，在开工前应对各项参与者进行审查：监理单位做为一个工程的质量监督者，监理工程师应该做到持证上岗且懂技术、懂管理，还要有一定的工程实践经验的综合性技术人才.施工单位是工程施工质量的直接导致者,选择一个好的项目经理和优秀项目班子对于工程来说至关重要，选对、选好一个工程的项目经理和项目管理班子，有成功的范例，也有失败的教训。有些工
39、程条件很好，但由于没有选好项目经理或者项目班子使得不能最大限度的发挥总体功能,使工程创优、创杯计划失败，导致不能完成预定的目标还有的甚至丢失了一些市场。因此，选好项目经理、配好项目班子，是项目质量管理成败的关键。在选配项目经理和项目管理班子时，应十分注重质量业绩和管理班子的综合素质和技术力量，特别是计划创名牌工程的重点项目或开拓市场的第一个工程，因此在选派项目经理和项目管理班子要坚持“好钢用在刀刃上”的原则，还有施工队伍的思想素质、技术素质及身体素质的好与坏也将直接影响工程质量，为此，在审查时发现有不合格者,坚决不能上岗。2、对工程所需的材料进行检查、半成品的质量进行检查和控制。首先在人员、设
40、备、组织管理、检测程序等各个环节上加强管理，成立合格供应商名录并明确对材料的质量要求和技术标准。针对钢筋、水泥等材料的进货多源头、多渠道,需对进场的每批钢筋、水泥做到“双控”（即要有质保书、合格证，还要有材料复试报告）,未经检验的材料绝对不允许用于工程,质量达不到要求的材料立即清退出场,并做好记录将该生产单位列入黑名单，杜绝该单位的产品在工程上使用.施工过程主体结构主要是钢筋原材的控制，由于受市场多种因素影响，建设工程钢筋混凝土用钢筋质量存在短斤缺两现象，为了保证工程质量，根据上海市沪建安质监2021第073号文关于强化施工现场钢筋混凝土用钢筋质量检测管理的通知，钢筋原材料从2021年8月1日
41、的起增加钢筋复试项目，在原有抗拉抗弯的基础上增加对钢筋外观尺寸、重量偏差的检测，取样数量从原来的二长二短更改为15根50cm和6根30cm，通过更进一步的检测要约束施工现场杜绝使用不符合要求的钢筋，也保证了工程质量。在施工过程中将钢筋焊接半成品的质量检查作为检查工作的重点.采用目测和检测相结合，首先从外观上对轴线位移、弯折角度、裂缝凹坑等进行检查，然后随机抽取焊接试件进行试验，合格后方可进行验收。对于工程使用最普通、工程量较大的混凝土工程中的材料质量要求保证水泥、砂、石、水、外加剂等均应满足质量要求，在有试验报告的前提下,审核混凝土的配合比是否正确，并现场取样复试；做到不漏检不少检，有问题及时
42、发现处理，做到质量、安全双赢。3、对工程的大型设备进行审查：永久性生产设备的采购,应通过质量管理人员的认可,经过验收后才可进场并具备相关的质量保证资料。重要的施工机械设备应定期提供机械性能检测报告,定时定期的对机械设备进行维修保养，如要作用必须经质量管理人员认可后方可使用。（二）完善事中控制1、工程施工阶段施工质检员在验收时要检查工程是否按图纸、规范、标准进行施工。在质量控制中要改静态管理为动态控制.包括：工序的质量控制：一方面,每道工序开始前及施工过程中都要对影响工序质量的条件或因素进行控制。如:要保证有足够的劳动力去参加工作，以防由于疲劳而出现怠工现象等。另一方面,每道工序完成后要运用一定
43、的检测手段对其进行检测，确保其能够达到预定的质量标准；在施工过程中，应重点进行以下方面的检查：首先是施工操作质量检查，对违章操作及不符合安全要求的应及时纠正,其次是工序质量的交接检查，指前道工序检查验收合格后,方可移交下一道工序.第三是隐蔽工程的检查与验收:这一部分是防止质量隐患和事故的关键。2、工程施工阶段施工质量控制点设置的原则是根据工程的重要程度，和对整个工程质量的影响程度来确定。为此，在设置质量控制点时,首先要对施工的工程对象进行全面分析、比较，以明确质量控制点：然后进一步分析所设置的质量控制点在施工中可能出现的质量问题、或造成质量隐患的原因,针对隐患的原因，相应地提出对策措施予以预防
44、.由此可见,设置质量控制点，是对工程质量进行预控的有力措施。（三）注意事后验收当分项、分部工程或单项工程施工完毕后，我们及时按相应的施工质量标准和方法，对所完工的工程质量进行验收.质量控制中最后的补救措施是事后验收。通过事后验收对施工中存在的质量缺陷或重大质量隐患,及时停工整改，第一时间报监理及建设单位。并配合有关单位及 时提出解决的方案,将问题处理。从而达到既保证工程质量又是不影响工程进度,避免了不必要的经济损失.六、 结论工程项目施工质量管理是一项全面、全过程和全员参与的质量管理，是贯彻执行建设工程质量法规和强制性标准，正确配置施工生产管理要素和采用科学管理的方法，才能实现工程项目预期的使
45、用功能和质量标准，交付建设单位及小业主一个满意优质的工程。参考文献1 甄超华。工程项目管理中的质量控制五要素J。四川建材2021（06).2刘石林.建设工程项目的质量控制J.中外建筑,2021（04)17时间：20211009地点:民工学校内容：（一）项目管理工作中，最重要的是安全管理; （二）加强质量管理，增强市场竞争的砝码; （三）加强管理，降低施工成本; (四）抓好管理，领导是关键； （五)加强管理，降低施工成本。目的:施工企业项目管理,要根据自己的施工特点，人员结构,本着安全、优质、高效的原则，制定符合本项目的管理方法和严谨有效的切实可行的规章制度，并切实贯彻执行，同时充分调动和发挥人
46、的主观能动性和创造性,促进施工企业的发展，创出企业的品牌,使企业立于不败之地. 当今市场竞争激烈，各施工企业加大改革力度,内抓管理，外抓市场,增强企业的竞争能力。但施工企业的管理，关键在于项目管理，项目管理的好坏直接影响企业的信誉、效益。一、项目管理工作中,最重要的是安全管理安全工作是企业的生命,也是家庭美满的保证，而安全管理工作，不是贴标语、开开会就能解决的问题，关键在于落实。在项目施工伊始，首要工作是成立安全管理组织机构，明确分工，责任到人,并根据所承担的施工项目特点，制定安全管理制度，并进行布置落实。具体措施是：1对进入项目部的所有施工人员进行安全教育无论是老职工，还是新员工，都要进行安
47、全考核,合格后方能发放本项目部安全与健康管理上岗证进入工地施工。这样，通过学习教育使进入工地的职工对施工现场有一个新的认识、新的了解，这样就会不断提高安全意识.对外协队及临时工进入项目部要进行严格的资格审查及身体检查，进行安全管理规定及规程的系统学习，并进行必要的施工技能培训，提高自我防护意识。要求各专业针对本工程特点及专业特点,编制出危险点、危险源、危险面及防护措施，作为向职工进行安全交底的主要内容,并在作业面做出明显标识,警示施工人员。2给予专职安全员充分的奖惩权力加大日常安全监察力度，对发现的隐患及时通报，落实责任。为增强班组兼职安全员的责任，对项目部组织的每月安全大检查及例行检查,查到的问题及事故隐患，不仅要对责任人进行批评、通报，对兼职安全员也要追究责任，进行通报批评,以增强班组安全员日常的监察力度.并加大安全措施的投入,做好安全防护，为施工人员提供良好的安全施工环境。3严肃执行各专业施工队的早班会交底工作重大施工方案交底工作，交底人及被交底人必须签字.坚持每周的安全学习活动,让职工深入学习安全管理规定及制度，学习事故案例,使每个职工始终牢记安全、保证安全，使施工组织顺利进行。利用安全事故通报、安全事故录相，安全演讲、安全事故案例进行教育。二、加强质量管理，增强市场竞争的砝码当前,质量关系到企业的生存。这就对施工企业的管理提出了更高、更严的要求，使施工企业在管理