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1、学习的本质读后感大全8篇经营的基本元素有四个：顾客价值、合理成本、有效规模、具有人性关怀的赢利。每个人都可以驾驭这四个根本的要素，并且可以培育自己沿着这四个要素做出选择和推断的基本思维习惯。所以对于战略、营销、产品、价值链.下面是我收集整理的 学习的本质读后感大全8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。篇一 经营的本质读后感经营的基本元素有四个：顾客价值、合理成本、有效规模、具有人性关怀的赢利。每个人都可以驾驭这四个根本的要素，并且可以培育自己沿着这四个要素做出选择和推断的基本思维习惯。所以对于战略、营销、产品、价值链、服务、品牌本质的相识，都是基于对这四个基本元素的理解。没有人情愿花更多的时间来思
2、索：员工的创建力如何被发挥出来，如何供应员工成长的平台，如何保证优秀的人在一线最接近顾客的地方。假如不能够注意利用和开发员工的创建力和潜力，公司最有效的创建性资产就被奢侈了，而接触顾客最多、创建价值最多的正是一线的员工，企业只要把一线员工的创建力和潜力与全部的顾客连接在一起，就会具有明显的竞争优势。企业须要明白只有优秀的人在一线，企业才能够获得最干脆、最快速的优势。当人们离开赛场的时候，不再记得价格不菲的门票，而享受的愉悦久久萦绕于心，这就是NBA无法抵抗的魅力。乔布斯能够：一，预料业界趋势；二，大胆运用最先进的技术；三，打造崭新的商业模式；四，凝合一流人才；五，向往用户尚不自觉的需求；六，永
3、不停留的自我超越；七，设计每个细微环节都近乎完备的产品；八，滔滔不绝地劝服用户不由自主爱他的产品。在人们传颂乔布斯人生哲学的时候，我们要在内心里理解和认同这些观点：人活着就是为了变更世界；领袖与跟风者的区分就在于创新；人这一辈子没法做太多的事情，所以每一件事情都要做的精彩绝伦；成就一番伟业的唯一途径就是酷爱自己的事业；不要把时间奢侈在重复他人的生活上。企业组织对环境的适应实力，对改变的适应实力，对战略的适应实力，是保证企业不断延长生命周期的核心要素，企业这些适应实力的强弱将在很大程度上影响企业的长期发展，全部这些面对改变的适应实力都是由员工的实力转化而来，所以说员工是适应这一实力的真实来源。衡
4、量一个企业最重要的标准是其预见和投资明天机会的实力，是其优先于顾客需求改变而做出变更的实力。正是每一次对于环境改变的深刻理解，才使得那些领先的公司始终保持着领先位置。所以具有战略的企业肯定是一个和环境能够互动的企业，它们会了解到环境的改变，会以改变作为战略的依据和选择的前提，它们知道应当选择做什么和选择不做什么，它们更能够引领改变并利用改变。除了供应链管理之外，沃尔玛最令大家钦佩的是现场管理。百货卖场的现场管理是特别琐碎和繁杂的，但是也正是现场确定了公司的运行效果和成本实力，沃尔玛深知这一点。因此在现场管理中它们没有任何懈怠，无论是每一个员工的效率，还是服务的质量，以及货架和顾客购买路途的设计
5、，都是根据顾客的思维习惯支配的，同时更关注合理的人员设计和销售面积的设计，几乎是现场的每一个管理细微环节都有很详尽的分析和支配。随着技术升级和消费群体的日益成熟，主要的竞争方式有了根本性的改变，竞争不再是价格和服务的简洁竞争，也不再是渠道和促销资源的简洁组合，而是要在市场调研、用户探讨、用户互动、用户细分、营销策略、技术储备、产品研发、品牌渗透等领域绽开竞争。生气的小鸟不仅仅是一款嬉戏产品，更是今日人们全新的生活方式以及生活体验，通过这款嬉戏奇妙地融入了人们的时尚生活方式，并从产品文化进一步提升到品牌内涵的积累和品牌文化的形成，进而推动了其相关的服饰、影视等周边产品的拓展与热销，这正是文化营销
6、的真实魅力：通过深刻把握和理解消费者的心理需求，将其内心深处的情感、人生体验和感受，或者是所追求、所憧憬的生活方式，通过生活化的产品或者服务形态来表现出来，同时给予品牌特定的内涵和象征意义，在消费者内心产生共鸣，引发消费者的信任，从而实现价值的创建与传递。星巴克的咖啡严格来说是饮料，人们前往星巴克的真正理由是须要一个属于自己的可以享受的时间，因为人们渴望属于自己。换句话说，独立才是消费者要的东西，咖啡和咖啡厅不过是为人们供应一个场地和陪衬工具而已。大脑在什么状况下最有创建力？心理学家的探讨证明，当人专心的时候，大脑的创建力最强。于是，服务员都能像自己一样专心就变成了张勇的.基本经营理念。服务来
7、自于每一个顾客的体验的相识，来自对于每一个顾客价值的理解，能够站在顾客的角度来看待问题，同时又能够超越顾客的想象，给顾客带来惊喜，这样的服务不是单纯的承诺，而是创建性的承诺，是专心和创意带给顾客超值的体验。篇二 经营的本质读后感他创建了松下电器，他奠定了现代日本商业精神，他被誉为“经营之神”，他有自己的一整套的经典的经营理念，他是享誉国际的励志人物。在经营的本质一书中，松下幸之助总结70余年商海心得，从持平心之法、治危局之策、应巨变之道，到详细的销售要领、经营细微环节、同行心得，娓娓道出松下集团百年基业长盛长青的秘诀。文笔朴实，立意深远，字里行间到处闪耀其平生累积的真知灼见，在不经意间给人以醍
8、醐灌顶的震撼和思索读罢此书，陷入了深深的思索之中。总是习惯性地再去了解作者的更多，因为在我看来，一本书中所阐述的全部理念，都是植根于作者本人的一种信念的存在，它所列出的全部情景，便都是他经验的生活中的缩影吧。如此，会让我有更深一层的理解，会赐予更多的思索和启发。回来书本的内容，品牌效应赐予我们每个人的影响无疑是巨大的。我们中的每一位都是消费者，无论你是企业主还是打工一族，因为我们都要生活，都有各种需求。而在过往的消费中，我们多数人都有过消费失误和利益受损的经验，伴随着这些糟糕的经验，并随着大家的购买力提升，我们起先更加地倾向于信任品牌，好像品牌给到我们更多的平安感。我身边的许多人都有品牌情结，
9、这是无可厚非的，而成就品牌的肯定不是华丽的辞藻和虚无缥缈的故事，肯定是切切实实的经营实力和管理实力，肯定是企业在每个细微环节上服务顾客的行为和承诺。而看得见的都只能说是品牌的一部分或是品牌的延展部分，肯定不代表品牌的全部，真正意义上的品牌存在于顾客的心里和口中。经营企业中的品牌建设已经变得日趋重要。你中午跑出去郊区办事，实在饿得慌，就找了家饭店吃饭，你付钱，饭店供应餐食，这只是简洁纯粹的交易而已；但是，周末的晚上，你和恋人相约，在马克西姆餐厅一起共进晚餐，你的消费体验会从一进门就起先：枫栗树叶状的吊灯与壁灯散发着幽暗的光辉，映照着墙上的鎏金藤条图案，以及临摹自卢浮宫和故宫的装饰壁画。烛红摇影中
10、，你们的爱情起先升温，彼此细细品尝这独属于你们的这份浪漫回忆。这就是品牌带给客户感知的不同。更有甚者，如全聚德，让全部外地挚友觉得来到北京不吃全聚德等于没来北京，这样的品牌营销实在难得！目光短视的企业主们，总是想着自己的眼前，只要能赚钱，什么牌子不牌子，钱赚得差不多了，我移民走人，这样的职业操守和短视会让中国的品牌营销之路更加漫长。任何一家企业都不能一劳永逸、更不行能一本万利，但凡有这样想法的企业主，他的企业都是很难实现持续发展的。在你内心里，品牌意识有多强，你的企业生命就有多强，因为这样的意识会在无形中指挥你的一切经营行为！在此书中，松下幸之助总结的他的经营理念：1，对于“经营”这个词，在经
11、济在理解上是模糊的，往往就认为经营就是经济。通过阅读本书才了解了他们之间的区分：“经济”就是用有限的资源去满意人们无限的需求，这是经济学根本无法完成的任务。而经营与经济最大的差异在于，经营是用有限的资源，创建一个尽可能大的附加价值，再用附加价值来满意人们无限的需求。也就是说，经营较之经济会创建出更大的价值，这就是创建价值的经营理念。2，满意客户需求是企业经营管理的基本元素之一，究其本质而言，企业应当贴近客户，应当满意客户的需求。因为真正影响企业持续胜利发展的主要重心不是公司的战略目标，也不是发展战略和运营管理的流程，而是专注集中焦点于为客户创建价值的力气，正如书中所提到的“客户价值”不是一个概
12、念，而是一种战略思想，是一种准则，这个准则和思维用另外一种方式表示就是“以顾客为中心”。3，优质服务是企业持续发展的生命线。是企业寻求营销创新的一个有效方法。许多企业以服务取胜，获得了特别好的效果。4，创新是永恒的话题。“所谓的创新，就是将远见、学问和冒险精神转化为财宝的实力。所谓创业，就是把创新放在一个组织中。重复这两个词的内在含义，就是要表达这样一个想法，面对不确定性持续的创新与创业是一个特别有效的、必要的途径。”纵观市场中卓越的企业，一点会看到这些企业创新与创业的努力和成效。所以无论在任何环境、任何年头，只要持续创新和创业，就肯定会取得令人意想不到的胜利，具有创新与创业实力的企业，是不会
13、受到环境约束的。由此可见创新工作对于企业的重要性。，这本书是两本著作的合集，一本是写于1976年的为了拥有一颗素直的心，另一本是写于1980年的经营要领价值千金。乍看之下，这两本书的主题好像互不相干，一个是讲为人处世的道理，一个是介绍企业经营的要领。然而，正是作者如此独具匠心的人支配，才赐予了我们更多的思索，因为企业经营跟为人处世有许多相通的地方，而把两个主题前后比照起来看时，才会了一种有种相互呼应的感觉。素直的心中，松下幸之助强调的宽容、博爱、无私、正义、倾听、虚心等特质，体现在企业经营中，就是能容纳各种不同的人才，能够集思广益，能够公允公正地进行推断；同时也能够脚踏实地进行努力，以极大的志
14、气面对各种困难和挑战，以坚决的决心引领大家为了共同的福利而奋斗；还有就是无论取得了多大的成果，肯定要戒骄戒躁，保持虚心好学的看法不断进取，在经济旺盛景气时能居安思危，打造好企业的口碑，这样企业在经济衰退时才能受得起考验。所谓“做事先做人”，塑造自己的品德，本着为众人着想的真诚之心，以极大的热忱来感动他人并推动各种事情的进展，才能将事情做好。还记得那个有志青年的求职故事：他家境贫寒，为了养家糊口，年轻的他到一家大电器公司求职。矮小瘦弱，又破又脏的他被公司的人事部门主管谢绝了：“我们现在短暂不缺人，你一个月以后再来看看吧。”本是推托之辞，可一个月后他真的来了，那位负责人又推托说有事，过几天再说。隔
15、了几天他又来了，如此反复了多次，主管只好干脆说出了真话：“你这么脏是进不了我们公司的。”于是他马上回去借钱买了一身整齐的衣服穿上再来。负责人看他如此实在，只好告知他：“关于电器方面的学问，你知道得太少了，我们不能要你。”不料两个月后，他再次出现在人事主管面前：“我已经学会了不少有关电器方面的学问，您看我哪方面还有差距，我一项项弥补。”这位人事主管盯着看法恳切的他看了半天，才说：“我干这一行几十年了，还从未遇到像你这样来找工作的。我真佩服你的耐性和韧性。”结果，他的毅力最终打动了这位人事主管的心。他最终得偿所愿的进入那家公司工作。他就是松下幸之助，我始终在想，是什么给了他这样的毅力和志气，又是什
16、么促使他始终以这样一份对待自己面前的事，一个人假如可以这样单纯的坚韧，真的就不是一个平常人吧。所谓“兼听则明”，记得一位网友的评论，不知为何，读完经营的本质一书，一下子想到了中学常读的武侠小说。小说中，大凡上乘的武功秘籍，都是首先是心法，然后才是招式。练武之人只有熟谙心法的奥妙之后，再辅以招式，方可练成盖世武功。而真正的高手最终会把招式也舍到一边，一切随心而为，无招胜有招，飞花落叶即可伤人，是谓无敌。是的，松下幸之助的无敌之处在他的心法无敌，而他的心法无敌之处是在他那样一份单纯的坚韧的无敌吧。而所谓的经营的本质，是在理念的一次次实践，一次次更新，一次次反思里方可得到的吧。而经营之道并不在于经商
17、，而在于经营自己，经营生活。篇三 经营的本质读后感这本书是日本“经营之神”松下幸之助的两本著作合集，一本是写于1976年的为了拥有一颗素直的心，另一本是写于1980年的经营要领价值千金。篇幅不长，一共两百来页，内容也不难懂，可以较快看完。乍看之下，这两本书的主题好像互不相干，一个是讲为人处世的道理，一个是介绍企业经营的要领。但看完之后，我隐隐明白，把它们俩编排在一起形成一本书其实是有细心支配的，因为企业经营跟为人处世有许多相通的地方，基本上都是遵循着相同的规律在运作。这也是为什么把两个主题前后比照起来看时，隐隐会有种相互呼应的感觉。素直的心中，松下幸之助强调的宽容、博爱、无私、正义、倾听、虚心
18、等特质，体现在企业经营中，就是能容纳各种不同的人才，能够集思广益，能够公允公正地进行推断；同时也能够脚踏实地进行努力，以极大的志气面对各种困难和挑战，以坚决的决心引领大家为了共同的福利而奋斗；还有就是无论取得了多大的成果，肯定要戒骄戒躁，保持虚心好学的看法不断进取，在经济旺盛景气时能居安思危，打造好企业的口碑，这样企业在经济衰退时才能受得起考验。如此等等拉通来看，不就说的是企业经营者应当如何做人的道理么？看来“做事先做人”这句话没错，不过这里的做人，不能简洁理解为“拉关系”，而应当理解为塑造自己的品德，本着为众人着想的真诚之心，以极大的热忱来感动他人并推动各种事情的进展。另外，书中有不少语句，
19、都能引起人深深的共鸣。多向这些世界级人物学习下，是不会错的。篇四 经营的本质读后感在经营的本质一书中，开我们若不能很好地理解和接受这些内容，后续的6部分主题将成为无根之木无之水。所以，我就将其单独拿出与大家进行剖析和共享。这本书有个姊妹顾客价值、成本、规模和赢利。乍看上去，你可能会感觉很枯燥，在我刚拿到这本书的时候，也是同感。但是当我抱定一种一探原委的决心时，才会发觉：这是一本常读常新的书，你会跟随着书的叙述，不断地连结合自己的企业或管理进行思想上的灵感捕获。我个人受益匪浅，后续也会一一与大家共享，更会将之付诸实施在我自己的企业经营活动当中。当然假如你实在看不下去这本书，也别担忧，反正你还有我
20、呢！我帮你打捞重点信息，并解析给你听：一、四大基本要素之顾客价值：1、请始终牢记“创建价值”的经营理念，这是经营的核心思想，也是评价一切经营行为对错的永恒标准：而我们许多企业，特别热衷追捧那些最新管理工具，甚至有些崇洋媚外，看不懂的都是好的，困难的都是先进的。所以，在纷繁变动的市场中，能够返朴归真、化繁为简的恒久都是这一条。2、德鲁克的话句句是经典，你登记这句吧：企业的目的就是创建顾客。大道至简啊，一个没有顾客的企业不能称其为企业。那么，我们该如何理解“顾客价值”呢？3、作者没有给出明确的定义，因为顾客价值本领就是一种战略思维或行为准则，或者我们称之为“以顾客为中心”，即：在开展任何经营活动的
21、时候，始终站在顾客的角度上去思索问题并决策。比如，作为一家管理询问公司，我会不断地进行思索：（1）人们工作之余须要学习什么学问？（2）人们工作之余喜爱增长哪些实力？（3）人们喜爱怎样的学习方式？（4）公司是否能够满意人们的这些学习或进步的需求？（5）公司在满意上述需求时，有哪些核心优势？始终以这样的经营思路进行发展，管理询问公司肯定会拥有颠扑不破的的顾客基础。4、我们的眼睛不能总是盯紧行业内的龙头老大，以此为目标进行仿效和赶超，因为任何优秀的企业都不能代表市场，更不能代表顾客的立场，顾客跟谁都没站在一起，他们只和自己在一起。所以，企业在经营的过程中，必需意识到并擅长从顾客资中吸取养分，寻求创新
22、和发展的新空间。5、价值是由顾客和企业共同创建的。这里，作者谈到了三个“放弃”，即：a、放弃企业独立创建价值的传统思维。b、放弃基于企业的顾客分类方法（比如红酒经销商会根据顾客的年购买量进行划分和管理等）。c、放弃站在企业层面理解顾客的惯性思维。6、企业现在要有意识地打破企业和顾客的边界，然企业和顾客融为一体。真正胜利的企业，其产品或服务肯定是融入社会大众的生活或工作中的。找到对方需求并努力、快速满意的方式才是现在企业经营的正确方式。二、四大基本要素之成本：1、作者首先指明白一个观念：成本没有最低，只有更合理。当然，如何界定成本的定义？如何让成本更合理？是我们须要思索的问题，而且是特别重要的必
23、修题。2、作者澄清了一个现在社会的普遍错误认知：廉价劳动力是中国企业的成本优势，说起这一点，我们这一代商界人都该有义务反思和努力：中国世界工厂的模式，如何扭转？作者列举了是个企业案例，分别是：美国的西南航空公司、日本的丰田公司和美国的沃尔玛公司。这些企业都是世界知名的胜利企业典范，他们在对待员工的看法上，值得中国的企业借鉴：a、西南航空公司认为员工是公司的竞争优势，并努力帮助员工成为优胜者。在此理念下，员工们回馈企业的是从到达登机口到起飞的时间仅占其他航空公司的不足1/2！这种就尽可能最少地占用顾客的时间让员工倍加努力。b、丰田始终认为：在制造机器的生产线上，一线员工都有灵魂，他们是问题解决者
24、、创新者和变革推动者。c、萨姆沃尔顿认为：与你的员工共享你所知道的一切，他们知道得越多，就会越关注。一旦关注了，就没有什么力气能阻挡他们了！d、在企业的经营过程中，肯定没有一劳永逸的说法，我们须要始终盯紧市场、关注顾客，让产品和服务持续符合顾客的期望。企业不会因为规模大了、历史久远，就平安，任何时间点都会有失败的可能。4、成本的概念度娘就可以告知我们，而知道和意识到之间差距甚远，比如：流程成本、管理成本、缄默成本、营销成本等，这些都值得关注，成本渗透在企业经营的方方面面，肯定不能只盯着劳动力和原材料。5、企业主和高管必需纠偏的三个误区须要我们明确：a、企业不缺少管理，而是管理过多：过犹不及的道
25、理，谁都了解。b、企业不是缺乏体系建设，而是系统实力不足。评价体系建设优劣的恒久应当是效率。c、企业不是员工没有执行力，而是管理指令太多且模糊。6、华为没有隐私，对任正非的谦逊和低调是特别佩服的。他曾经写过一让听到炮火的人做出决策没有思索的人，是讲不出这种话的，而且是要随时随地的思索才能有这种思想火花。而彼得原理却向我们揭示了冲突的现象：一个人在组织中，因为胜任，就会被提升，直到不胜任为止。而胜任现有的岗位不代表肯定胜任新的岗位，当一线员工都是不胜任的新手时，顾客的感知和需求何以得到满意呢？三、四大基本要素之规模：1、今年一起共享了吴晓波老师的大败局，其中不乏因为单纯追求规模而惹祸烧身的企业。
26、陈老师在书中列举了三株口服液和比亚迪的失败。其实这种高案例还有许多：顺驰房地产的孙宏斌也是一个典型的例子，从他跑马圈地和自以为聪慧的压缩成本，在稍稍遇到点儿政策干预就一败涂地了。太阳神、科龙等企业也都是一样：虚胖到几乎可以用脆弱形容。其实，作为顾客，他们根本不关切企业的规模，真正关切的是价值。所以，以规模论英雄，只能让企业倒得更快。2、对于规模的4大错误认知，须要我们提起留意：a、规模无法带企业的领导者地位，市场须要竞争，谁都不能一企独大。b、规模不能自然地带回报率，70%的赚钱的公司都不是最大规模的公司。c、规模不经济，因为规模随之带的成本会如潮水般沉没企业：管理人员成本、培训费用、新业务成
27、本等。d、规模不能吸引优秀人才，优秀人才看重的是主动向上和充溢希望的企业化。e、顾客现在越越多地有了话语权，企业起先转型为顾客生产定制化产品，所以，根本上讲，规模带的是竞争而非顾客。细分市场的趋势已经形成，规模越大，遇到的竞争对手越多。4、企业只要抓两手就行，即人和财。人包括内部员工的满足度、管理者的成就感和外部顾客的满足度。财就像企业的脉搏（陈老师的这个比方很贴切呢！），确保现金流丰裕，就一切皆有可能。四、四大基本要素之赢利：1、管理十诫的书中有句话让我印象深刻：努力照看你的生意，生意自会照看你的生活。在深具人性关怀的赢利的这一节中，作者想要阐述的观点，我是这样理解的：努力顾客的需求并快速满
28、意，还要让顾客准确地感知到这种满意，顾客自会光顾你的企业。在满意顾客的需求上，没有重点，因为都是重点。在供应顾客的价值上，没有终点，因为随时都是起点。2、企业对于顾客需求的发觉和满意肯定不是喊出的，而是用产品和服务表达出的：“知行合一”（与管理十诫中第9诫可以结合看，因为两个观点如出一辙。3、每个企业都有自己的“核心价值观”，而理解一家企业的核心价值观须要从6个纬度进行端详，终归核心价值观是服务于企业赢利的：a、利润：不能为顾客创建价值的利润，肯定是短期的。b、顾客：离开顾客的经营迟早会失去赢利实力。c、成长：靠透支资而非关注顾客的成长，也是短期的。d、人员：没有依靠提升员工效能而获得的赢利，
29、是不许久的。e、管理：限制人的主观能动性和创建性的管理是不科学的。f、公民身份：单一的产品胜利、单一的资胜利、企业主的个人胜利和没有以正规手段的胜利都是不许久的，这些违反了一个企业作为公民身份的底线。4、企业须要赢利，肯定无可厚非，敬重并满意顾客的须要和企业自身价值连员工的须要才是长久的赢利。总之，经营的四大基本要素远比我们想象得要深刻，而花些时间去理、参悟这些基本概念是必要的。作为一个人，我们要站在未看现在，并用未指导现在的生活。作为一家企业，我们更要站在未看现在，并用远景决策现在的每一个决策！经营企业很难，可是简洁的事情有什么劲呢？知难而进、怕什么就面对什么、乐在其中，才是经营好手的内在心
30、声吧！篇五 经营的本质读后感我们中的每一位都是消费者，无论你是企业主还是打工一族，因为我们都要生活，都有各种需求。而在过往的消费中，我们多数人都有过消费失误和利益受损的经验，伴随着这些糟糕的经验，并随着大家的购买力提升，我们起先更加地倾向于信任品牌，好像品牌给到我们更多的平安感。我身边的许多人都有品牌情结，这是无可厚非的，而成就品牌的肯定不是华丽的辞藻和虚无缥缈的故事，肯定是切切实实的经营实力和管理实力，肯定是企业在每个细微环节上服务顾客的行为和承诺。而看得见的都只能说是品牌的一部分或是品牌的延展部分，肯定不代表品牌的全部，真正意义上的品牌存在于顾客的心里和口中。经营企业中的品牌建设已经变得日
31、趋重要。你中午跑出去郊区办事，实在饿得慌，就找了家饭店吃饭，你付钱，饭店供应餐食，这只是简洁纯粹的交易而已；但是，周末的晚上，你和恋人相约，在马克西姆餐厅一起共进晚餐，你的消费体验会从一进门就起先：枫栗树叶状的吊灯与壁灯散发着幽暗的光辉，映照着墙上的鎏金藤条图案，以及临摹自卢浮宫和故宫的装饰壁画。烛红摇影中，你们的爱情起先升温，彼此细细品尝这独属于你们的这份浪漫回忆。这就是品牌带给客户感知的不同。更有甚者，如全聚德，让全部外地挚友觉得来到北京不吃全聚德等于没来北京，这样的品牌营销实在难得！目光短视的企业主们，总是想着自己的眼前，只要能赚钱，什么牌子不牌子，钱赚得差不多了，我移民走人，这样的职业
32、操守和短视会让中国的品牌营销之路更加漫长。任何一家企业都不能一劳永逸、更不行能一本万利，但凡有这样想法的企业主，他的企业都是很难实现持续发展的。在你内心里，品牌意识有多强，你的企业生命就有多强，因为这样的意识会在无形中指挥你的一切经营行为！篇六 经营的本质读后感经营的基本元素：明确的顾客价值、有竞争力的合理成本、有效的规模和深具人影关怀的赢利。经营是用有限的资源，创建一个尽可能大的附加价值，再用附加价值来满意人们无限的需求。经营的目的就是获得顾客的认同和市场的回馈，就是要取得经营成效，取得投入产出的有效性。真正影响企业持续胜利的主要重心不是公司的战略目标，也不是发展战略和运营管理的流程，而是专
33、注、集中焦点于为顾客创建价值的力气。企业要跟上环境的改变，就必需探讨消费者的欲求和价值观并做出响应，必需针对同行供应的选择快速做出调整。让品牌成为人们生活的一部分，企业须要打破和顾客之间的界限，与顾客融合在一起。没有任何公司能胜利仿照沃尔玛，因为它的胜利是基于简洁的管理规则，其胜利的关键是员工有效地执行规则而不是墨守成规。拥有和顾客一样的思维方式，无论是产品设计、技术创新、销售推动还是服务，都要从顾客的需求动身，而不是从企业产品动身。把优秀的人放在一线，放到最靠近行动的地方去，是因为在许多企业的管理中，优秀的人往往被提拔起来，放在二线，放在离顾客更远的地方。互联网时代更要把优秀的人放在一下，让
34、他们距离顾客更近，以便更好的得到真正的顾客需求。一家企业须要对三件事情做出评测衡量：客户满足度、员工满足度和现金流。客户满足度确定市场份额，员工满足度确定生产效率和质量，现金流是一个企业的脉搏，重要性不言而喻。任何产品都应当回来到顾客的生活习惯上来，而不是变更顾客的生活习惯。这句话说的也对，不过互联网已经变更了许多的用户习惯，能真正的做好用户体验，变更用户习惯也未尝不行。利润的目标只为以下目的的服务：支付公司所须要的资金，并供应达到顾客目标所需的各种资源，企业必需获得足够的利润。中国企业脆弱的缘由是不会做战略的思索，仅仅是做了管理的思索。战略思维是：问题1，你想做什么；问题2，所想做的事情凭什
35、么条件可以做；问题3，你有什么；问题4，你缺什么。其实这同样可以用做想要创业的扪心自问！篇七 经营的本质读后感最近公司向我们举荐了一本新书，名为经营的本质，读过以后感到又说受益，明白了一些道理，得到了一些启示，这是一本对大家都有现实指导意义的好书。接下来就谈谈我的几点收获。启示一、对于“经营”这个词，在经济在理解上是模糊的，往往就认为经营就是经济。通过阅读本书才了解了他们之间的区分：“经济”就是用有限的资源去满意人们无限的需求，这是经济学根本无法完成的任务。而经营与经济最大的差异在于，经营是用有限的资源，创建一个尽可能大的附加价值，再用附加价值来满意人们无限的需求。也就是说，经营较之经济会创建
36、出更大的价值，这就是创建价值的经营理念。启示二、满意客户需求是企业经营管理的基本元素之一，究其本质而言，企业应当贴近客户，应当满意客户的需求。因为真正影响企业持续胜利发展的主要重心不是公司的战略目标，也不是发展战略和运营管理的流程，而是专注集中焦点于为客户创建价值的力气，正如书中所提到的“客户价值”不是一个概念，而是一种战略思想，是一种准则，这个准则和思维用另外一种方式表示就是“以顾客为中心”。用*几十年的发展时间也可以证明只一点是对的，我们正是坚持了以客户为中心，努力提高服务质量，满意客户需求，才得到了客户的认可和支持，才有了如今的持续向前发展的*。启示三、优质服务是企业持续发展的生命线。是
37、企业寻求营销创新的一个有效方法。许多企业以服务取胜，获得了特别好的效果。适当的实施服务战略可以带来更大的利润，就目前的*码头而言，尤其重视开展优质服务工作，视优质服务工作为生命线，努力提高服务工作质量，提高可和满足度，才拥有了大批的辛苦客户，进而增加了货流、增长了收入，提高了经营成果利润。为公司的发展注入了活力，视线里优质服务工作带来的价值。启示四、创新是永恒的话题。“所谓的创新，就是将远见、学问和冒险精神转化为财宝的实力。所谓创业，就是把创新放在一个组织中。重复这两个词的内在含义，就是要表达这样一个想法，面对不确定性持续的创新与创业是一个特别有效的、必要的途径。”纵观市场中卓越的企业，一点会
38、看到这些企业创新与创业的努力和成效。所以无论在任何环境、任何年头，只要持续创新和创业，就肯定会取得令人意想不到的胜利，具有创新与创业实力的企业，是不会受到环境约束的。由此可见创新工作对于企业的重要性。最终，我感到作为公司的一名青年员工任重道远。肯定要加强学习，努力提高自己的专业学问和专业技能，主动参加公司的经营管理，提高自己的服务意识，力求满意每一名客户的需求，使自己的工作既能实现自己的人生价值，也能够给企业创建价值，为港口事业的兴盛发达，持续发展做出贡献。篇八 经营的本质读后感对于一家企业来说，营销的地位仅次于战略，所以，营销的本质被安放在第三章。营销是围绕消费者绽开的，所以如何理解消费者就
39、成了第一部分的内容；其次，基于中国企业生存坐标的6大变更，营销从战略层面讲应当如何设定，有其自身的内在规律和逻辑；再次，营销中的一种手段现在正在世界范围内大行其道：文化营销，应当如何理解？最终，营销思维的重点和思路。详细来说：一、你可能会说“消费者”还有啥不好理解的吗？的确是，起初我也会有这样的念头，可是一家企业是否理解消费者这个概念，肯定是要通过其一系列经营行为才能得以评判的。更多的中国企业根本没有想去尝试理解消费者，而是在教化、强硬地告知消费者。企业的眼光总是盯着行业内的龙头老大，这让我想起了大败局当中国亚细亚的失败经验，你还记得吗？亚细亚在国内通过服务形式的创新大获市场好评时，王遂舟起先
40、将目光投向仟村百货，看到仟村百货在全中国跑马圈地时便按耐不住。最终也走向了没落。因为他误把竞争对手的改变理解为市场的改变。中国的企业骨子里都有一种“赶超拼”的终点，彼此肯定要较劲、仿照和跟风，以致于企业根本不去关注消费者自身的利益，而是彼此间相互仿照营销创新手段，在价格战、社会公益活动和并购战中杀得誓不两立。当然，也有在拼技术的，但是包括技术在内的一切营销都只是手段，都只是用来满意消费者需求的手段而已。所以，消费者的基本层面应当值得我们重新回顾：1、产品：产品本身能够为消费者带来什么价值是最重要的，而非价格。2、渠道：不能拥有渠道，就不能进入市场，企业和渠道是一体的，要擅长管理和维护渠道建设。
41、3、消费者：企业间的竞争有时候就在消费者面前上演，却误伤了消费者。就像父母因孩子吵架动手打了起来，却忘了彼此都该善待孩子本身。4、广告：广告恒久是为了引发顾客的认同和购买意愿，针对顾客的需求才对。我身边不少同学是主攻市场营销方向的，简历中又赫然地写着“北大“或”清华高校”的字样，所以，很多企业都会被名校的光环效应所蒙蔽，结果职业经理人跳来跳去，收入越来越高，企业却没有得到什么实在的好处。因为什么呢？莫非老板们都傻掉了吗？因为就连老板们都误以为市场营销就是搞点儿概念和花样，吃了哑巴亏也只能自我劝慰。书中这一点说的非常明确：营销是行动而非概念！营销经理人不是思想者，而是行动者。中国市场的强劲增长实
42、力甚至已经在推动着全球的资本运作，全身心地投入到消费者的需求上，才能组织好卓越的营销活动，促进企业的持续发展。二、营销战略也须要进行调整：无论你是否情愿和接受，企业的经营重心都已经在从“成本、品质和规模”向“服务、速度和顾客价值”转变。一来，成本没有最低，只有更合理，无限制地追求成本最低，必定会损害顾客的价值；二来，品质再好也难以拖住善变的顾客需求，顾客的需求与时俱进，没有任何高品质产品可以阻拦；三来，规模达到肯定程度之后，可能是规模不经济。因此，服务的追求可以永无止境、速度更快才能占得先机、顾客价值才是经营的根本核心。你不妨联想一下你所在的企业，看看是不说我说的这个样子：员工以领导为根本，眼
43、睛盯着领导转，领导的喜怒哀乐你多会看在眼里，放在心里，惟恐不能获得领导的信任；领导者以顾客为根本，领导者不敢希望下属们，担忧下属们把事情搞砸，所以只好亲历亲为，陪着当心围着顾客转。而正确依次应当是：员工以顾客为根本，领导以员工为根本。企业以领导者为根本。那么，在你意识到这些问题之后，你就该想到：如何调整目前的营销战略呢？书中给出了一个很好的答案，不过须要我们好好去理解：清楚地推断行业所处的阶段，精确推断每个阶段企业经营的重点，找准顾客需求，推出相应的产品和服务，给到顾客最合适的解决方案，或生活中、或工作中、或学习中。在所谓的“营销战略的时间坐标”后，我们须要分析的是在任何一个自然时间段内，市场
44、的关键要素是什么？或者说顾客们最为关注的要素是什么？在顾客追求创新和品质时，企业非要醉心于追求价格最低，肯定不讨好；在顾客追求特性和时尚时，企业非要敲掉产品质量，一样也不会讨好。在所谓的“营销战略的空间坐标”后，我们关键是要问明白自己一个问题：在实现顾客价值的哪一点上，企业可以真正有所作为？而创建价值就在于此。三、作为自媒体时代中的每一个人，我们都须要有经营自己的意识；作为一名职业培训师，以讲授管理为主的我，更是特别注意刚好总结和共享自己在管理思想方面的感受，后来，有位老师把我的这些行为称之为“文化营销”，我当下便特别认可，后来也起先有意识地去经营。对于一家企业，道理依旧。商业的广告是必要的，
45、提升知名度，向社会传递企业的价值观，持续让企业记忆并第一时间想起。但是相对来说成本会很高。而文化营销具备了3个特点：1、经济成本较低；2、影响较为深远，图文或音频、视频一旦被制作出来，就将恒久存在；3、渗透性极强，被消费者认可或关注的文化，会被自动自发地转载或口碑相传。所以，三流公司卖产品，二流公司卖品牌，一流公司卖文化。此话不虚啊！那么，企业应当如何进行文化营销呢？书中也给了几点启示，可以引起大家的借鉴和联想：1、贴近消费者的生活，引起共鸣，进而获得更大的市场认可和业绩提升；2、消费者彼此之间的信任，远高于消费者对于企业的信任，因此，利用消费者之间的水平网络引领消费；3、持续与消费者互动，始
46、终把握消费者的需求脉搏，才能“草木皆兵”，充分利用消费者群体。四、当一家企业的营销战略能够紧密围绕产品、渠道、消费者和广告时，方向肯定不会错；当企业的营销战略起先考虑落地而不是停留在口号上时，企业的营销战略才起先可能发挥其真正的作用；当企业奇妙却专心地利用文化营销时，企业才起先真正走向了持续发展和品牌建设的正路上。思维空间确定成长空间，中国的企业肯定会从“制造”走向“创建”，尤其是企业起先关注顾客，并为顾客“制造”出好的产品时，“创建”的动作便能实现！全部在意自身品牌的的企业和个人，都应当熟读这一篇章的内容，并皆由此去绽开思想的翅膀，调整和完善自己的营销战略，想清晰如何发声、如何规划将来，以更好地发展自己、壮大自己！本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第33页 共33页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页