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1、防虫、防鼠管理办法实用文档(实用文档，可以直接使用，可编辑 优秀版资料，欢迎下载）一、防控目的建立防虫防鼠控制程序,预防鼠类及各种昆虫对生产、储存区域造成污染和危害，保证储存区域、车间生产现场整洁。二、防控原则综合办组织，仓库、生产参与;属地管理，全面治理；科学规划，综合防控。三、防控责任1、所有进出生产车间、储存区域的人员，负责按本标准要求，使用和维护好防虫防鼠设施; 2、防虫防鼠设施专职人员，负责按本标准要求检查，以确保措施始终处于良好防护状态； 3、专职卫生清洁人员，负责已杀灭的昆虫和杀虫灯的卫生清洁； 4、生产部、质量部负责按本标准要求,实行监督管理。四、防控措施（一)、措施及要求1.
2、 储存区域、车间出入口及外界相连的排水通风口和厂区卫生间设置窗纱、塑料门帘、地漏网等防鼠、防蝇蚊设施,并要经常检查维修,保持其完整性.2。制定严格的工作制度，保证人员出入储存区域、车间要随手关门。3。控制蚊蝇的孳生地,捣毁鼠类的栖息场所，确保厂区及周围环境卫生。4。厂区内不宜采用药物灭鼠的方法来进行灭鼠,可以采用捕鼠器、粘鼠胶等方法,各负责部门随时监控灭鼠情况并清理.5.车间门窗应封闭良好，下水道口盖板严密,排水口加筛网。6。派专人查找死鼠并集中进行焚烧处理。7.每年的5-9月份，每周用杀虫剂对厂区进行灭虫一次,每年的10月份至次年的4月份，每月至少一次用杀虫剂对厂区进行灭虫。8。厂区内的垃圾
3、应用带盖密闭容器,每天由专人进行清理，以免蚊蝇孳生。9.生产车间入口处有防蝇门帘、灭蝇灯，并及时清理灭蝇灯.每周清理一次，并做好清理记录。10。车间门窗应封闭良好，窗纱破损者应及时修复.（二)、纠正措施1。根据虫害发生情况及时调整灭虫方案,必要时维修、更换或增加灭蝇灯，以及其它应急措施. 2。害虫害鼠活动活跃的季节必要时加强措施。要针对灭鼠工作制定出切实可行的工作程序和计划，保证相应的措施得到落实,做好记录。3。若原辅料仓库内发现老鼠活动的痕迹,必须对鼠害情况进行评估做相应的处理措施.五、监控和记录保持1、对厂区进行消毒，并做好清洁消毒记录2、 做好防虫防鼠措施执行记录表、灭蚊灯清洁记录3、
4、各区域负责人负责各类报表填写4、 综合办对各类报表进行监控，虫害异常时重新布置灭蚊防鼠器具分布六、附图附图1：灭蚊防鼠器具分布图表一清洁消毒记录场所名称：日期清洁（消毒方式）操作时间操作人员确认人员备注表二灭蚊灯清洁记录日期清洁记录（有无蚊虫、是否干净、灯是否正常等)操作人员备注表三防虫防鼠措施执行记录表场所名称： 日期：序号内容执行情况确认人员备注1储存区域、车间出入口及外界相连的排水通风口和厂区卫生间设置窗纱、塑料门帘、地漏网等防鼠、防蝇蚊设施2储存区域、车间门窗应封闭良好,下水道口盖板严密，排水口加筛网3厂区内的垃圾应用带盖密闭容器，每天由专人进行清理，以免蚊蝇孳生4生产车间入口处有防蚊
5、门帘、灭蚊灯,专人及时清理灭蚊灯5储存区域、车间门窗应封闭良好，窗纱破损者应及时修复电销团队管理办法一、总则 为保证电销团队稳定、健康、快速发展。二、人员组成1、团队人员结构电销主管电销组长电销组长电销人员电销人员2、岗位职责电销主管：电销组长： (1）根据项目整体战略目标及绩效考核标准，完成 销售任务；（2)全面掌握项目所需产品知识及流程，在销售过程中满足客户对服务品质的要求;（3）能够结合客户的需求，提供准确、专业的服务，并从中发掘销售机会，并最终达成销售目标;（4）准确详细记录销售过程，分析项目的运营动态及状况。电销人员：岗位职责：通过 销售积极开发客户资源，开拓业务市场，维护公司业务渠
6、道及合作资源；完成部门制定的销售任务，服从部门经理的领导和安排；通过 渠道与客户进行有效沟通了解客户需求，熟悉销售流程，协助部门主管完成各项销售工作；执行各项业务操作标准,完成通时、通次指标；按工作要求参加各种会议、培训；维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；维护保单品质，完成相关客户服务工作，发现异常情况，及时向上级汇报；遵守公司各项管理规定，完成公司交办的其他工作。三、团队管理方法根据团队发展的不同阶段制定不同的管理对策,随着团队的发展管理方法也会有所侧重，而在整个管理过程中，激励政策和培训则是始终贯彻整个销售和管理过程中。团队建立初期突出问题:兴奋、紧张、新鲜感特别强，对工作充满期望；焦
7、虑、困惑和不安全感；自我定位不清晰;对公司环境和企业文化还比较陌生；不熟悉产品知识和销售技巧；缺乏共识，一致性不够。管理方案：一过程管理为主、严格控制业务员工作行为;要清晰低告知业务员自己的想法与目的;为团队提供明确的方向和目标；宣布对队伍以及每一位业务员的期望;帮助团队成员之间尽快熟悉;加强产品知识、 销售话术、销售技巧及工作流程的培训；建立必要的规范；树立威信；留意团队好苗子。培训内容：行业基础知识、职业前景说明、公司运营模式、产品的特性、 销售基础、成功之路等。2、团队动荡期突出问题:团队成员之间越来越熟悉；规章制度越来越清楚，产品和行业知识了解加深; 销售技巧的运用不够；对经理的依赖性
8、较强；隐藏的问题逐渐暴露；业务员开始不愿意找资料和打 ;业绩不稳定;有挫折和焦虑感；决心开始动摇，怀疑目标能否完成等。 管理方案：加强与业务员进行充分地沟通，了解每一位队员的情况；坚定队员的信念，对遇到问题的队友进行一对一的培训，帮助队友和客户沟通，及时安排相应的衔接培训；对思想处问题的队友及时进行纠正，如果无法纠正则进行岗位调离或劝退,一切也不能影响团队工作、影响公司销售业绩为优先。 培训内容:如何跟客户有效沟通、销售技巧、职业前景规划、产品对比等。3、团队进入稳定期突出问题：团队内的氛围进一步开放，队员可以自觉完成分配的销售目标；能够进行自我激励；销售技巧显著提升，意向客户源也有了更多的积
9、累，业绩逐步稳定;开始逐渐形成团队文化。管理方案：着重建立团队文化，一文化来熏陶团队成员;加强团队精神、凝聚力、合作意识的培养，多进行团队文化活动，如进行拓展训练等;要更加关心下属，解决他们工作和生活上的困难；倡导快乐工作、快乐生活。培训内容：行业知识提升培训等。4、团队进入成熟期突出问题：团队业绩越来越稳定。成员都有强烈的归属感，集体荣誉增强；具备娴熟的销售技巧,对工作越来越有信心；能够及时沟通,协力解决各种销售问题，能够自由分享观点与信息，有必须完成任务的使命感等.管理方案：领导要把握变革节奏，注意更新工作方法，将团队转变为以成员共同愿景为核心的运作模式,以承诺而非一味管制来追求更佳效果;
10、随时注意调整目标，引导成员制定距挑战性的目标;监控工作的进展,更加注重引导业务员；培养优秀业务员也是这一阶段很重要的目标。培训内容：针对工作中遇到的问题进行有针对性的培训.5、队友出现问题的时期 突出问题：出现两个极端,一是工作出现倦怠,不想打 ，东张西望,或盯着资料漫无目的地看，整日胡思乱想，对所从事的行业出现信任危机；一是工作成功，业绩出色，感到强烈的成就感，工作热情高涨. 管理方案：时时鼓励倦怠者，让他们相信自己的能力,勇敢工作，告诉他们只有信心百倍，才能真正的发挥自己的潜力，走向成功;帮助他们提高沟通能力，掌握客户心理，指导销售。对成功的业务员进行必要的精神与物质上的奖励，让他们看到更
11、大的行业与自身的发展空间，促使他们更加努力的工作。6、关于这种会议安排 早会:简短而激励 夕会：总结并分享 周会:总结汇报本周工作，奖惩分明,制定下周工作任务，不忘时时鼓励. 月会：总结汇报本月工作，根据考核标准奖惩，分析管理与业务执行中存在的问题，讨论并总结出针对薄弱环节而实施的解决方案,制定下月工作目标，鼓励队员努力完成目标.四、关于其他1、培训方案（行业知识培训、职业前景培训、产品培训、销售技巧培训、客人心理培训、如何有效解决问题等.）2、奖惩方案3、激励方案(精神激励、物质激励、团队文化）4、考核方案5、员工活动 防蝇、防鼠、防虫检查记录表部门/场所: 年份： 月份：日期点检项目123
12、4567891011121314151617181920212223242526 27 282930311防蝇设施是否安装并正常使用2防鼠设施是否安装并正常使用3是否发现虫害，无？4虫害是否及时灭杀，是？5是否发现蚊蝇，无？6蚊蝇是否及时灭杀，是？7是否发现鼠类活动的迹象，无?8蚊蝇是否及时灭杀，是？7.是否专人负责卫生清洁,及时清除被杀灭的昆虫、鼠类，是？检查人编号异常处理对策：备注：1. 每天上班前需做检查。检查人编号（1： 2： 3： )2. 已点检的项目，“符合”的在栏内打“”；“不符合”的在栏内打“。3. 如有不良不符合情况及时联系相关负责人。权责与保存说明： 1. 此表单由检查人每天依真实情况填写。2. 此表单的执行与落实所属单位的主管负责。3. 本表单保存期为一年。核准： 制表：