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1、第二季度安全工作总结范文(完整版）文档资料可直接使用，可编辑，欢迎下载第二季度安全工作总结范文我镇按照县委、县政府的部署和县安监局的要求，始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓，不断提高对安全生产重要性的认识，加大对安全生产工作的监管力度，积极开展安全生产大检查和安全生产专项整治活动，采取了切实有效的措施，为我镇的社会稳定和经济稳步发展提供了一个良好的安全生产环境，二季度安全工作总结。一、强化_领导我们对安全生产领导小组进行了充实和调整，由镇长_任组长，副镇长宋德玉任副组长，成员由纪检、司法、综治、民政、派出所等职能部门组成，成立了安全办公室，配备了专职人员，落实了办公经费，健全了规章制度，
2、建立了安全生产网络体系，做到有人抓、有人管、有人查、有人办，实实在在的把安全生产工作抓到底，使安全生产中存在的薄弱环节及时发现并消除。二、完善工作机制镇安全生产领导小组坚持每月召开成员会议，分析安排安全生产中出现的问题，研究布置安全生产工作任务。坚持每周一次的学习例会，宣传贯彻安全生产法、省安全条例及省市县安全生产工作会议和有关文件精神，让，提高安全生产干部素质队伍建设。制定了安全生产管理制度，一是安全生产岗位责任制度，从镇长到村主任，逐级明确了安全生产岗位职责；二是安全生产七项工作制度，即：安全生产行政责任追究制度、安全生产例会制度、安全生产教育制度、安全生产检查制度、安全生产事故报告和调查
3、处理制度；三是安全生产考核制度，实行安全生产百分考核，并印发到各村、各学校、各企业，工作总结二季度安全工作总结。三、强化舆论宣传我们把安全宣传工作放在首位，通过广播、板报、标语、印发宣传资料等多种形式，在群众中广泛开展安全生产宣传教育，全面提高广大人民群众的安全意识。在全镇形成“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的氛围。四、狠抓工作落实与各村、学校、企事业单位签订了安全生产目标责任书。坚持每月_一次安全生产大检查，对存在安全隐患的及时指出，并限期整改，确保了安全生产责任制的落实。我们共开展3次安全生产大检查。一是道路交通和渡口安全大检查；二是消防安全和食品安全大检查；三是液化气站点、成品油供
4、应点安全大检查；四是开展轮窑厂和企业安全生产大检查。我们联合有关部门严厉打击、非法销售储存行为，防范事故发生。同时配合相关部门抓好节日期间的水上和道路交通安全工作，进一步深化重点地区、重点行业的安全监管，确保节日期间的稳定态势。二是_开展“五一”劳动节期间的全区安全生产消防安全综合大检查活动，确保节日期间的安全。三是扎实抓好夏季高温季节和雨季汛期期间的安全生产工作。四是按照_、盛市统一部署，将在第二季度深入_开展火灾隐患排查治理专项活动以及建筑领域、工矿企业、危险化学品和烟花爆竹、水上及道路交通等重点行业和领域的安全隐患排查活动。五是在_月份_安全生产宣传月的集中宣教活动。财政所第二季度工作总
5、结岩帅镇财政所第二季度工作开展情况一、日常工作情况：（一）岩帅镇代理中心：1、核对4、5、_月份银行账，整理4、5、_月份相应的单子，及时支付各村各类资金，整理各类收入；2、核对整理团结村等18个村的现金账，完成单子整理、备用金支出、凭证录入等工作；3、核对我镇公益林（国家级、省级）、退耕还林（2002、2003、2005、_年度）、草改补贴等所有惠农项目_部分，督促收回存到代理中心账户；4、受理群众来访，办理一折通注销、迁移、补办等惠农业务56人次；5、完善_年、_年22个村农业支持保护补贴“一事一议”材料；6、根据烟站和政府烤烟工作提供的各类需整合资金表，做我镇_年耕地地力支持保护补贴分配
6、表；7、核对、录入、打印并装订_年、_年1-_月凭证；8、补发_年农业补贴、_年_年草原生态补贴等尾款；9、村级会计委托服务中心第一季度、第二季度报表；10、核对并录入_年新一轮退耕还林的农户信息；11、核对并上缴新农合、新农保等各类款项。（二）出纳工作：1、及时登记银行日记账，办理费用报销现金支票的收付业务；2、严格按照项目进度拨付项目资金；3、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对账目；4、井然有序完成职工工资和其他应发放的经费工作，严格审核单据；5、核对报送财源建设情况统计表、沧源佤族自治县岩帅镇人民政府单位财政存量资金统计表、地_府欠款清查情况统计表、银行开户登记表、财政专项扶贫资
7、金结余结转情况统计表、_年向上争取资金统计表等各类报表；6、做财政票据年检工作人员档案资料审核工作、消防员“五险一金”业务、银行账户登记、税收收入等工作。（三）会计工作：1、根据发生的业务归集编制记账凭证、按时编制报表;2、处理往来问题，对不合理_及时处理;3、统计我镇涉及的相关报表数据，完成报表录入；4、做好岩帅镇_年度资产报表会审；5、做好岩帅镇_年度国有资产和政府性债务投资项目形成资产盘活情况表；6、做好岩帅镇公共能源情况统计表、岩帅镇_年度政府经管资产及自然资源国有资产报表、岩帅镇_年度政府经管资产及自然资源国有资产分析报告、情况说明、岩帅镇公共能源情况统计表、岩帅_关于_省乡镇财政管
8、理办法征求意见回馈、岩帅镇_年度资产报表会审、岩帅镇_年度国有资产和政府性债务投资项目形成资产盘活情况表、岩帅镇公共能源情况统计表等各类报表。（四）危房改造：1、认真审核各村建房补助申请材料；2、严格按照各村建房进度来拨付建房补助。二、加强工作水平（一）认真执行（会计法），进一步加强此案为基础工作水平及专业技术水平，严格对原始凭证的合理性进行审核；（二）勤于学习，不断提高自己的技能，认真学习各项规定，自觉按照国家的（范本）财经政策和程序办事；（三）多看报纸杂志，网络和电视新闻媒体，不断学习、改变资金，更新知识、转变观念、完善自我。三、下步工作计划（一）按时完成上级交代各项工作及时上交各类报表；
9、（二）对凭证进行检查，若遇到问题，及时解决；（三）及时整理凭证，完成凭证录入，并装订存档。（四）及时完成职工工资和其他应发放的经费工作，严格审核单据，及时审核单据，按照工程进度拨付项目款。第二季度安全工作总结第二季度安全工作总结篇一学校的安全工作是教育教学的最有力保障，是实现以人为本、创建和谐社会的一条重要生命线。在今年的第二季度，我校根据上级教育部门的有关指示，高度重视学校的安全管理工作，结合本校的实际情况，严密部署各项安全防范与安全教育的有力措施，力保校园师生的人身安全。学校行政领导、年段长、全体班主任及任课教师齐抓共管，全体学生密切配合，本季度校园没有发生一起安全事故，学校安定稳定，师生
10、和谐平安。现将这一阶段所做的工作做一下总结：一、致力于维护校园安定稳定，创建平安校园。措施得力，制度保障，落实坚决。1、制定维护校园安定_工作预案，成立了工作领导小组，细化工作任务。要求各班级对学生间的矛盾进行排查，对学生中存在的不利于安全稳定的苗头进行排查消化，校园因此没有发生_性事件。2、成立了校园及学生宿舍夜间巡查工作组。调配学校行政及骨干教师，每天晚上23：00后对整个校园进行全面巡查，重点_寄宿生入宿情况，督促生管组工作，纠正不良行为，收到良好的成效。3、制定安全生产月活动方案。学校高度重视，精心部署，拉动安全生产月活动的强势开展，成立了领导小组，广泛发动，并开展形式多样内容丰富的教
11、育活动，包括我把安全带回家校园主题教育活动和安全意识永驻我心主题班会活动，对校园校舍进行拉网式的排查隐患，整改隐患。4、制定防汛抗台风隐患排查月活动方案，_力量对校内建筑物、护坡围墙进行安全检查，发现并整改存在的问题，确保不放过一个细节，不漏掉一个隐患。5、制定安全生产百日督查专项行动工作方案。成立了专项行动领导小组，学习两级教育局各种文件精神，制定措施最大限度地消除各种安全事故隐患，落实安全工作目标管理，对校内消防设施、重点部位、校园周边、校舍及危房、食品卫生等全方位进行隐患排查，跟踪整改落实。对学生重点防范游泳事故、群体打架、交通饮食、手足口病预防等教育。全校师生统一认识，决心打好这场攻坚
12、战。6、成立禁毒教育工作领导小组。深入开展_教育宣传教育活动，利用各种宣传载体，多管齐下地开展禁毒教育，提高师生防毒拒毒意识，远离_。7、成立防震减灾宣传教育领导小组。针对_汶川特大地震的各种状况，制定防震疏散安全应急预案，制定防震疏散演练方案。印制地震逃生与避险知识教育材料，利用校会、班会等渠道，为师生介绍地震逃生避险常识，做到师生对地震防避心中有数。防震演练因初三毕业班中考而未能举行，学校待新学期_开展全校三个年段学生一齐进行演练。8、制定了08中考安全工作预案，由于考生要到高山育才中学考试，我们制定了详尽的安全防范措施，确保中考赴考实现万无一失。二、高度重视安全宣传教育，形成人人讲安全的
13、浓厚氛围。1、利用国旗下的讲话仪式、每天的课间操、心桥之声广播，向学生提醒安全注意事项，告知外界的一些安全警示事故，强调学生在校生活中的每一个细节，重点事项还在学校宣传栏专门进行通告。2、重视进行课前五分钟教育。要求各班利用后面的黑板，每天由宣传委员摘抄一段课前五分钟教育材料，每周班会课基本上都围绕安全问题进行，本季度三周的班级专刊也都以安全为话题。各班级还激活十人联保机制，发挥学生间互相监督_的功能效应，有效地遏制了一些初浅的矛盾苗头。3、搜集汇总各种安全宣传材料，展开强大的宣传教育攻势。材料印发并张贴到各班级，让全体学生知晓。全体班主任都能认真_学生进行专题学习。通过广泛的宣传教育、密切的
14、家校联络、良好的校警联动，形成非常浓厚的安全氛围，使安全意识深入人心。这些材料主要有：（1）_月16日下发关于禁泳规定与相关安全事项致家长一封信;（2）_月29日分发五一假期致家长一封信;（3）_月6日印发防雷击常识宣传教育材料;（4）_月13日通报了几起安全事故材料;（5）_月20日_市教育局致全市中小学生家长的一封信;（6）_月26日印发地震逃生与防护知识教育材料;（7）_月30日端午及中考期间致家长一封信;（8）_月份要求全体学生与学校签订安全保证书;（9）_月5日安全生产月宣传标语;（10）_月26日暑期再致家长一封信等。在各项安全教育活动中，我校特别_学生在游泳、交通、饮食、乘车、网
15、吧、群架、自然灾害、歹徒侵害、火电雷风侵袭等方面的内容，特别是暑期安全问题更是重中之重，做好家校联防，要求教师进村落进行家访，要求各村委对沟河池塘潜在的隐患进行警示等。三、各项安全管理措施落实得力，力保学校实现零事故。1、要求全体教师都应该以安全为最高的工作指示，大会小会逢会必讲，特别是教育教学管理工作中的安全事项，更是不厌其烦地吹风强调。全体教师都能以高度的主人翁责任感，积极配合并参与到安全管理工作中，力保学校平安。2、把好门房第一关。与沙埔派出所警务室紧密配合，严格_外来人员进出校门，严密防范来自社会不良青年对校园的骚扰或冲击。3、抓好校内隐患的自查自纠工作。每月均能_力量，对全校进行拉网
16、式的排查，_校舍、学生宿舍、消防、管制刀具等，对清查出来的问题，督促相关人员进行迅速整改落实。4、重视食品卫生安全。_力量对食堂卫生进行检查与抽查，_行政领导到学生食堂就餐，调研学生伙食状况，严防食品卫生出问题，_菜价，补助寄宿生生活费。5、做好问题学生的教育与引导。对表现极差的学生实行教师结对帮扶和密切家校联系，防范这部分群体而引发的各种矛盾与事件。6、做好各种假期校园的值班安排，确保学校生命财产安全。安全生产工作一、强化_领导我们对安全生产领导小组进行了充实和调整，由镇长_任组长，副镇长宋德玉任副组长，成员由纪检、司法、综治、民政、派出所等职能部门组成，成立了安全办公室，配备了专职人员，落
17、实了办公经费，健全了规章制度，建立了安全生产网络体系，做到有人抓、有人管、有人查、有人办，实实在在的把安全生产工作抓到底，使安全生产中存在的薄弱环节及时发现并消除。二、完善工作机制镇安全生产领导小组坚持每月召开成员会议，分析安排安全生产中出现的问题，研究布置安全生产工作任务。坚持每周一次的学习例会，宣传贯彻安全生产法、省安全条例及省市县安全生产工作会议和有关文件精神，让，提高安全生产干部素质队伍建设。制定了安全生产管理制度，一是安全生产岗位责任制度，从镇长到村主任，逐级明确了安全生产岗位职责;二是安全生产七项工作制度，即：安全生产行政责任追究制度、安全生产例会制度、安全生产教育制度、安全生产检
18、查制度、安全生产事故报告和调查处理制度;三是安全生产考核制度，实行安全生产百分考核，并印发到各村、各学校、各企业。三、强化舆论宣传我们把安全宣传工作放在首位，通过广播、板报、标语、印发宣传资料等多种形式，在群众中广泛开展安全生产宣传教育，全面提高广大人民群众的安全意识。在全镇形成人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全的氛围。四、狠抓工作落实与各村、学校、企事业单位签订了安全生产目标责任书。坚持每月_一次安全生产大检查，对存在安全隐患的及时指出，并限期整改，确保了安全生产责任制的落实。我们共开展3次安全生产大检查。一是道路交通和渡口安全大检查;二是消防安全和食品安全大检查;三是液化气站点、成品油供应
19、点安全大检查;四是开展轮窑厂和企业安全生产大检查。我们联合有关部门严厉打击、非法销售储存行为，防范事故发生。同时配合相关部门抓好节日期间的水上和道路交通安全工作，进一步深化重点地区、重点行业的安全监管，确保节日期间的稳定态势。二是_开展五一劳动节期间的全区安全生产消防安全综合大检查活动，确保节日期间的安全。三是扎实抓好夏季高温季节和雨季汛期期间的安全生产工作。四是按照_、盛市统一部署，将在第二季度深入_开展火灾隐患排查治理专项活动以及建筑领域、工矿企业、危险化学品和烟花爆竹、水上及道路交通等重点行业和领域的安全隐患排查活动。五是在_月份_安全生产宣传月的集中宣教活动。继续敦促基层及各类企业加大
20、安全管理人员、农民工的安全培训力度。第二季度安全工作总结篇三二季度以来，我们在段党委的领导下，按照段党委党建工作计划的要求，结合工区生产实际，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，圆满完成了各项工作任务，一、围绕提速调图，立足优势，目标同向，确保安全生产。一是广泛宣传教育，强化思想认识。在全体干部职工中记名传达了王副_在分局机务系统协调会上的讲话，充分认识提速调图安全的_重要性，增强了责任意识;二是转变干部作风，强化安全管理。成立了添乘组、看车组、抢临修组、救援组等措施，落责到人，_党员、职工分别传达学习了路分局领导和左局长4.5重要电话会议上的讲话，进一步认识搞好自查自验的意义，
21、增强了干部的责任意识，加强了现场盯控力度;三是_党员认真学习落实上级文件精神，每个党员都制定了确保;提速调图安全的保证措施，结合二季度党内活动的要求，在各自的岗位上发挥示范作用。党员工长在工区_下带领生产骨干昼夜不间断的检查运用机车。_月份共_112人次检查运用机车439台次，发现处理各类隐患397件，党员_等同志带领职工对段内担当客车的机车从4.17到4.22实行了不间断地根车添乘。二、深入开展以三查三反为主要内容的百日会战当先锋、安全生产创佳绩活动。活动中，我们以党员大会、_生活等方式进行宣传发动，并适时地_党员进行讨论，认清形势、明确任务，提高党员对该活动的重视程度和思想认识，为活动的顺
22、利开展奠定良好的基矗同时，我们要求每位党员以认真的态度写出安全保证措施，消除搞形式、走过场的思想意识，以积极的态度投入到活动中。通过_支部党员反思剖析，定修支部共查摆问题33件。其中，查摆思想认识方面9件，工作作风方面11件，作用发挥方面9件，其他方面4件。从查摆的问题来看，范围涉及面比较广，查摆的问题细致、深入，切合实际生产工作，问题大到意识不高等方面，小到挂禁动牌等，有年年搞年年犯的惯性问题，也有由于改革等带来的新问题。通过查摆的问题，也使我们深刻认识到工作、管理当中存在的不足，找到了差距。针对查摆的问题我们认真_支部党员逐条分析研究，通过表象看实质，探究问题存在的深层原因。在此基础上，逐
23、条制定整改措施，落实责任到人头到岗位，限期消号处理，做到了整改问题坚决果断。在查摆的33件问题中，对工区权限范围内的29件问题，已经进行了彻底整改，并在安全生产当中显示出了明显效果。对工区权限范围外的4件问题，也已经整理上报给有关部门或领导，并正在整改当中。三、深入开展创建学习型机务段活动。深化思想认识，优化创建方案。第二季度工作总结第二季度工作总结篇一二季度以来，我们在段党委的领导下，按照段党委党建工作计划的要求，结合工区生产实际，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，圆满完成了各项工作任务。一、围绕4.18提速调图，立足优势，目标同向，确保安全生产。二、深入开展以三查三反为主要
24、内容的百日会战当先锋、安全生产创佳绩活动。活动中，我们以党员大会、_生活等方式进行宣传发动，并适时地_党员进行讨论，认清形势、明确任务，提高党员对该活动的重视程度和思想认识，为活动的顺利开展奠定良好的基础。同时，我们要求每位党员以认真的态度写出安全保证措施，消除搞形式、走过场的思想意识，以积极的态度投入到活动中。通过_支部党员反思剖析，定修支部共查摆问题33件。其中，查摆思想认识方面9件，工作作风方面11件，作用发挥方面9件，其他方面4件。从查摆的问题来看，范围涉及面比较广，查摆的问题细致、深入，切合实际生产工作，问题大到意识不高等方面，小到挂禁动牌等，有年年搞年年犯的惯性问题，也有由于改革等
25、带来的新问题。通过查摆的问题，也使我们深刻认识到工作、管理当中存在的不足，找到了差距。针对查摆的问题我们认真_支部党员逐条分析研究，通过表象看实质，探究问题存在的深层原因。在此基础上，逐条制定整改措施，落实责任到人头到岗位，限期消号处理，做到了整改问题坚决果断。在查摆的33件问题中，对工区权限范围内的29件问题，已经进行了彻底整改，并在安全生产当中显示出了明显效果。对工区权限范围外的4件问题，也已经整理上报给有关部门或领导，并正在整改当中。三、深入开展创建学习型机务段活动。深化思想认识，优化创建方案。党支部从创建学习型_入手，制定了创建学习型工区、工区、班组活动措施，引导干部职工深刻领会学习型
26、_的丰富内涵，倡导创新创优创一流的企业精神，教育干部职工增强危机意识和竞争意识，自觉树立终生学习理念，积极参与创建学习型机务段活动。工区在创建学习型_中，利用每天下午工余时间_部分职工到工区收看了电化教育专题片，增强了职工的学习兴趣，提高了业务技能。四、抓好创建五好党支部活动。_召开了党支部委员会，认真讨论了如何进一步开展好创建五好党支部活动。如何在新形势下做好支部工作。引导各支部本着上纲要、创五好、争先进活动的要求，结合各自的工作特点，突出战斗堡垒作用的发挥，认真制定了符合实际、内容具体、针对性强的五好党支部创建措施，健全落实了党支部建设的七个长效机制，并召开了各支部委员会，规范了三会一课制
27、度、工作汇报制度、信息反馈制度，规范了各类台帐记录。并结合一季度党务工作检查提出的问题，进行了认真的对照整改，切实提高党支部的工作质量。五、做好开展保持党员先进性教育活动准备工作。根据段党委_做好开展保持_员先进性教育活动准备工作的安排意见的要求和车间党总支的部署，定修党支部重点做了以下几项工作：一是_支部委员参加专题培训，提高认识。按照段党委的要求，认真_支部委员于_月18、19日两天参加了段党委_的专题培训。认真听取了党委书记王忠吉的动员报告、学习了中组部、铁道部政治部有关开展先进性教育活动的部署和要求，听取了_书记王军生关于段党委开展保持党员先进性教育活动准备工作的安排意见，深刻认清了开
28、展先进性教育活动的重要性和必要性，增强搞好先进性教育活动的责任感和使命感，了解和掌握了先进性教育活动的指导思想、基本方法和大体步骤，明确了准备工作的任务、方法和工作要求，做到了六个明确。二是研究制定支部安排意见和推进计划。支部于_月20日上午召开了支委会，重点研究制定了支部的先进性教育活动安排意见和推进计划。一是对培训班的内容又进行了重点学习，统一了支委思想;二是结合段党委和车间党总支的要求，结合支部的实际情况，研究制定了支部活动安排意见和推进计划，针对活动的具体工作支委作了分工，明确了任务;三是层层宣传发动，营造良好的舆论氛围。_月20日下午，支部利用党员_生活的时间_党员先后学习了段党委下
29、发的_做好开展保持党员先进性教育活动准备工作的安排意见和车间党总支的安排意见及推进计划，通过认真学习文件，使广大党员明确了开展先进性教育活动的目的意义、方法步骤和要求，迅速把思想统一到中央精神、分局党委和段党委的部署上来。明确了开展保持_员先进性教育活动的重要性和必要性，增强了搞好先进性教育活动的责任感和使命感。各班组也利用早点名会、讲评会的时间及时地向广大职工传达段及车间开展先进性教育活动的目的意义和步骤，在全工区形成了开展先进性教育活动良好地舆论氛围。第二季度工作总结篇二一、营销部主要完成工作1、接待方面在_月、_月、_月份，部门主要完成接待了以下单位及个人、团体：市委、区委、尧都区第_届
30、人民代表大会第二次会议、政协_届二次会议、_省农村信用社工作推进会、三一重型设备公司产品展示会、临汾市酒类行业协会筹备会、全省党委系统信息工作会议、五矿邯邢矿业赴临汾考察vip接待、全国1215活动、中国电信相亲会、国际禁化武组核查计划、全省监狱系统会议、2、客户的开发与维护a、客户开发。在第二季度营销部新开发个人和商务公司协议客户20个，与8个协议到期客户续签了协议。新签订2家网络订房协议（网络订房这一块，主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、12580网。_年4至_月份，酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为间）。b、客户的维护。首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的协议客户
31、一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的机会。3、旅游市场的整体开发一直以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。_月份开始酒店陆续开始与_商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止_月30日，酒店共接待旅行社用房383.5间（旅行社一直实行的16免1，全陪半价，所以旅行社实际使用酒店客房400间左右），共计为酒店客房带来的收入为57929元（平均房价约为1
32、45元/间）除旅行社外，_年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。_月份起，陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、_、舍得酒业等先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元（平均房价为199元/间）_年_月至_月期间，通过营销部预订的各类宴席，团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元（其中由会议所带来的餐饮收入为1_84元）。全年必将超过30万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献二、营销部在工作中存在的不足1、在把握市场动向，应对市场变化方面的能力有所欠缺营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树
33、立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向，加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的_度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去_年_市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有_到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此，我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。2、与宾客间的互动不足营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间，其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得宾客在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。3、新兴市场与新客户的开发力度不够_年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步，但总体而言力度不够，还应该有较大的上升空间，旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%，会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%，全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。