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1、收银员工作心得体会通用(范文6篇)第一篇：收银员工作心得体会进入_快五个月了，我从一名没有任何经验的学生一步步变为了一名合格的收银员，这期间感触良多，刚进收银部课长会安排给新员工一名师傅带五天，五天后考试合格就开始独立上机。这五天时间自己必须把上机的一切操作熟悉并铭记并对于放损部的考试内容要牢记。刚开始自己独立上机很紧张，怕自己出错，速度很慢，有些顾客会不耐烦在旁边不停的埋怨，这时候也只能微笑着向顾客说抱歉请他稍等。随着工作时间的推移，操作也越来越熟练，也相应学的很多。在工作中，时刻都要认真仔细，在工作中绝不能因为自己的私事把情绪带到工作中，作为服务行业这是决不允许的，这样很容易造成恶性循环导
2、致与顾客的关系恶化。进入收银部，我们主管在培训时告诉我们，不管在生活中的我们是多么的张扬个性，但当穿上红马甲，踏入人人乐，站在收银台旁边为顾客服务时就必须以一名服务人员的姿态面对顾客，全心全意为顾客服务。正确定位自己，工作中不可手高眼低。在工作不管多么简单的工作都需要用心去完成，多寻找工作技巧，多向老同事学习可以让你少走很多弯路。在工作中遇到不懂得要虚心请教别的同事，决不能不懂装懂，这会直接影响到自己的工作正常进行。在工作中要与同事互帮互助，团结协作。在对待不同的顾客时要用不同的方式，不可墨守成规一成不变，对待顾客要热情、大方，尽可能去帮助顾客，让顾客认同你的服务，把平凡的工作干出色!学会调节
3、心情。在工作中随时可能受到委屈，或许自己没做错，可对于服务行业来说，顾客就是上帝，上帝怎么会错?所以只能自己忍着，自己不可能和顾客一较高下，除非是不想干了或是想要处分了。从每次的事件中也要总结经验，以后再碰到类似的顾客就要学会对待，对于不同的人要学会不同的接待方法，不管用什么方法只要让他认同你的服务，愉快的度过那1-2分钟就OK!学会充实的生活。离开学校那个大集体，独自一个人生活，每天上下班很容易觉得无聊。并且作息时间也不像学校那样有规律了，这就需要自己学会调节，在生活上会照顾自己，拥有一个健康的身体才谈得上工作。曾经的梦想要努力去实现，或许现实很不尽人意，可我们不能向平凡的生活妥协。要利用时
4、间为自己充电，这样有机会来临时自己才有能力去把握。在工作中要严格要求自己，尽量做到，上班时要用心学习，不能做收银就只关心收银，别的一概不在意，这是不对的，要利用一切机会向别的同时学习，这样对自己更好的工作会有很大帮助。珍惜劳动成果。以前花钱只知道伸手向父母要，可当自己独立生活，才知道要把那点少的可怜的工资合理安排是多么的困难。开始总是入不敷出，后来慢慢学会合理计划，才缓解了这种情况。第二篇：个人总结20xx年春季学段，在各位领导的正确指导下，在同事们的团结合作和互相帮助下，较好的完成了这学期的各项工作任务，在业务素质和思想层面上都得到了较大提高，将这半年来的成功和不足总结如下：一、在业务方面在
5、这半年中，在领导的指点，同事们的帮助下我在业务素质方面提高很多，也学到了很多。在前面的十几年里生物对我来说就是一个大难题，在这半年多的时间里我突破了这个难题。在课堂教学上，我也学到了很多。有以前的的单独的讲解，过度到了与学生互动，知道了让学生参与其中，并且知道学生才是课堂的主人的角色是多么重要，在课堂效果上取得很大的进步。二、在思想层面上从这半年中，我的思想也进步不小。有领导的指导，同事们的帮助，思想进步了不少，心态也跟着变年轻了。三、同时也有不足之处总结了半年的工作经历，虽然取得很大进步，但也存在很多不足。在业务上虽取得了很大进步，但离领导的要求还有很大的距离，因为离家远，在学校的时间就少，
6、这样给学生的补课时间就短。备课方面也没有在学校充分，和学生交流的时间也不够多，总之在领导的指导和同事们的帮助下进步很大，也有不足，在以后的时间里我会尽力而为，使自己有更大的进步。第三篇：个人总结短暂的寒假假期眨眼间就挥之而去了，在时间的流逝中，我慢慢地长大了，享受成长的酸甜苦辣。多了一岁，就多了一份懂事。这个寒假假期，我学会了保持身体健康，由于身体健康是最重要的。以前我总是不喜欢吃早饭，无论母亲怎么样劝我，就是不吃。但是现在即使母亲不叫我吃早饭，我也会很自觉地去吃早饭。早饭是三餐中最重要的，父亲说早上吃得好，中午吃得饱，晚上吃得少，所以我要乖乖地吃早饭才行。晚上再也不随便吃夜宵了，由于不能撑着
7、胃睡觉呀！不仅如此，我还要求全家人都要注重自己的身体健康，弟弟总是挑食，但是在我的督促下，他也渐渐在改掉挑食的坏毛病了。劳动对人的身体健康也是有很大的利益。在家里的时候，我会帮忙做些家务事，虽然很简单。但是偶尔扫地，倒垃圾，整理东西，擦桌子之类的劳动，还可以促进血液循环呢！除了保持身体健康之外，我还坚持看书。书籍是人类进步的阶梯嘛，所以多看些有益的书不仅可以帮我们消磨时间，还可以丰富我们的知识，更可以提高我们的写作水平。所以下学期，我要多看课外书，不要浪费时间在玩耍这方面上。我学会了感恩，过年的.时候给教师发祝福，抚慰教师的辛苦付出。我们要带着感恩的心愉快生活，愉快成长。第四篇：个人总结20x
8、x年春季学段，在各位领导的正确指导下，在同事们的团结合作和互相帮助下，较好的完成了这学期的各项工作任务，在业务素质和思想层面上都得到了较大提高，将这半年来的成功和不足总结如下：一、在业务方面在这半年中，在领导的指点，同事们的帮助下我在业务素质方面提高很多，也学到了很多。在前面的十几年里生物对我来说就是一个大难题，在这半年多的时间里我突破了这个难题。在课堂教学上，我也学到了很多。有以前的的单独的讲解，过度到了与学生互动，知道了让学生参与其中，并且知道学生才是课堂的主人的角色是多么重要，在课堂效果上取得很大的进步。二、在思想层面上从这半年中，我的思想也进步不小。有领导的指导，同事们的帮助，思想进步
9、了不少，心态也跟着变年轻了。三、同时也有不足之处总结了半年的工作经历，虽然取得很大进步，但也存在很多不足。在业务上虽取得了很大进步，但离领导的要求还有很大的距离，因为离家远，在学校的时间就少，这样给学生的补课时间就短。备课方面也没有在学校充分，和学生交流的时间也不够多，总之在领导的指导和同事们的帮助下进步很大，也有不足，在以后的时间里我会尽力而为，使自己有更大的进步。第五篇：个人总结本学年的工作在各级领导的支持和班级学生的配合下，较圆满地完成了自己所承担的各项任务。在政治思想觉悟和业务工作能力等方面取得了一定的进步所取得的工作成绩，主要有以下几项：一、思想品德方面。在工作和学习中能认真参加各项
10、政治学习和业务学习，做好政治札记和业务学习笔记，时时处处能以老教师的形象，全心全意地为学生服务。二、业务知识和工作能力。自己虽在本岗位已经工作38个春秋，人生本职工作始终是持之以恒。能够比较从容的处理教学工作中出现的各类问题，也能配合新教师，使班级工作能正常运行。三、工作态度，勤奋敬业方面。能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，不折不扣地完成布置的各项工作，认真遵守各项规章制度，做到全学期出满勤。四、工作数量，质量。按照学年初制订的工作总结计划，经过一个学年的努力，完成了教学任务，基本上达到了预期效果。回顾一学年的工作，虽取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足，如对新课改的工作抓的不
11、紧，跟不上步子。电脑的信息化跟不上，存在着故步自封的思想。此种问题都有待于来学年的工作中不断改进。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。我更应该求真务实，扎实地做好本职工作。第六篇：个人总结本人在医院上班一年来，认真开展门诊医疗工作和社区医生公共卫生工作，全面执行各级领导安排、布置的工作和任务，全面履行了一名医生的岗位职责。在政治思想方面，坚持全心全意为人民服务的思想，坚持改革、发展、与时俱进的理念，遵守各项法律、法规和诊疗技术规范。在医疗工作中，严格执行各种工作制度，以对病人负责、对医院负责、对自己负责为指导思想，坚持“精益求精，一丝不苟”的工作态度，关心、爱护、尊重患者，认真负责地处理每一位病人
12、，有针对性地对患者进行健康宣传教育，从未出现任何医疗事故或医疗差错。在社区医生工作方面，积极带领责任医生团体进行各种慢性病、精神病、肺结核等管理，叶酸增补随访，各种形式宣传教育工作，城乡医保居民健康体检工作完成得比较满意。配合医院完成各种突击性社区公共卫生工作，积极参与幼儿园体检、学生体检工作。在业务学习方面，认真完成继续教育的学习，积极参加各部门举办的业务培训及学术讲座，经常阅读杂志、报刊和网络信息，以开阔视野，扩大知识面，促进自己业务水平的不断提高，从而更好地为病人服务。一年来，在各级领导和同事的关心、支持下，基本上较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。在今后工作中，尚须进一步加强学习，努力克服工作上的困难和自身实际能力的不足，期待能够绩。