公司员工绩效考核表最新文档.docx

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1、公司员工绩效考核表最新文档(可以直接使用,可编辑 最新文档,欢迎下载)销售经理季(月)度绩效评价表 年 季度(月)部门:姓名:工号:评价要素及权重工作目标计划完成情况主管评价得 分1销售目标完成率 30%2空白市场进入目标完成率 15%3合同错误率 5%4关键行为项目管理(立项、策划、分析、监控、档案、总结) 10%5以技术引导为目的的客户拜访的数量和质量 5%6技术方案的质量 5%7例行工作报告的质量 5%8控制合同成交质量(价格、付款方式) 5%9客户满意度改进 5%10有效沟通与协作 5%11由上级主管确定的其他关键行为或用来调节上述关键行为权重的部分 10%工作目标计划沟通确认:主 管

2、: 责任人:工作评价:总分:评价结果:A BC D评价沟通记录:主 管: 员 工: 年 月 日 年 月 日二级评价:调整人:年 月 日管理人员绩效评价表姓名:部门:岗位:评价日期:评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优 良 中 可 差1工作态度A把工作放在第一位,努力工作;B对新工作表现出积极态度;C忠于职守,坚守岗位;D对下属的过失勇于承担责任。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 62。业务工作A正确理解工作指示和方针,制定适当的工作计划;B按照下属的能力和个性合理分配工作;C及时与有关部门进行必要的工作沟通;D在工作中始终保

3、持团队精神,顺利推动工作。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 63管理监督A在人事关系方面,部下没有不满或怨言;B善于放手让下属去工作,鼓励他们乐于协作的精神;C十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作;D妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 64指导协调A经常注意保持提高下属的工作积极性;B主动改善工作和提高效率;C积极培训、辅导部下,提高他们的技能和素质;D注意实施目标管理,使工作协调进行。14 12 10 8 614 12 10 8

4、614 12 10 8 614 12 10 8 65工作效果A正确认识工作意义,努力取得最好成绩;B工作方法正确,时间和费用安排合理有效;C工作业绩达到预期目标或计划要求;D工作总结和汇报准确真实。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 61通过以上各项的评分,该员工的综合得分是: 分2你认为该员工应处于的等级是:(选择其一) A B C DA240分以上;B240-200分;C200-160分;D160分以下。3评价者意见 评价者签字: 日期: 年 月 日办公室员工绩效评价表姓 名部 门职 等出 勤奖 惩迟到旷工产假婚假丧假病假事假奖励处

5、分加(扣)分项目评价内容配分初核复核评语处理能力理解力极强,对事务判断极正确,处理力极强20初评理解力强,对事务判断正确,处理力强16理解、判断力一般,处理事务不常有错误12理解较迟钝,对复杂事务判断力不够8迟钝、理解判断力不良,经常无法处理事务4协调性与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力20爱护团体,常协助别人16肯应别人要求帮助他人12复评仅在必须与协调的工作上与人合作8精神散漫,不肯与别人合作4责任感任劳任怨,竭尽所能达成任务20工作努力,分内工作非常完善16有责任心,能自动自发12交付的工作需要督促方能完成8敷衍了事,无责任心,做事粗心大意4分数积极性奉公守法,足为他人楷模20热心工

6、作,支持公司方面的政策16对本身工作感兴趣,不于工作时间开无聊玩笑12工作无恒心、精神不振,不满现实8等级态度傲慢,常唆使别人向厂方提不合理要求4工作勤惰不浪费时间,不畏劳苦,交付工作抢先完成20守时守规,不偷懒勤奋工作16虽少迟到早退,但上班后常不在工作岗位12借故逃避繁重工作,不守工作岗位8时常迟到早退,工作不力时常远离工作岗位4合计被评价人意见及希望:评价人意见及希望:销售部门员工绩效评价表姓 名职务(称)评价区间分类评 价 内 容满分1次2次调整决定工作态度1细心地完成任务52做事敏捷、效率高53具备商品知识,能应付顾客的需求54不倦怠,且正确地向上级报告5基础能力5精通职务内容,具备

7、处理事务的能力56掌握职务上的要点57严守报告、联络、协商的规则58在既定的时间内完成工作5业务熟练程度9能掌握工作的前提,并有效的进行510能随机应变1011有价值概念,且能创造新的价值512善于与顾客沟通,且说服力强5责任感13树立目标,并朝目标前进514有信念,并能坚持1015有开拓新业务的信心1016预测过失的可能性,并想出预防的对策5协调性17做事冷静,绝不感情用事518与他人协调的同时,也朝自己的目标前进519在工作上乐于帮助同事1020尽心尽力地服从与自己意见相左的决定1021有卓越的沟通与说服能力,且不树敌10自我启发22有进取心、决断力1023积极地革新、改革524即使是自己

8、分外的事,也能企划或提出提案1025热衷于吸收新信息或知识1026根据长期规划制定目标或计划,并付诸实行10评价分数合计170员工绩效评价表单位名称:填表时间:年月日被评价者姓名:部门:职务:评价者姓名:部门:职务:评价区间: 年 月 到 年 月评价尺度及分数杰出(6分) 优秀(5分) 良好(4分) 一般(3分) 较差(2分) 极差(1分)评价项目评价得分上级评价同事评价下级评价自我评价权 重备 注个人素质品德修养%个人仪表仪容%坚持真理,实事求是%意志坚定,不骄不躁%谦虚谨慎,虚心好学%工作态度热情度%信用度%责任感%纪律性%团队协作精神%专业知识专业业务知识%相关专业知识%外语知识%计算机

9、应用知识%获取新知识%工作能力文字表达能力%逻辑思维能力%指导辅导能力%人际交往能力%组织、管理与协调能力%工作成果工作目标的达成%工作效率%工作质量%工作创新效能%工作成本控制%分数合计100%工作表现综合评价优势及劣势项目分析优 势 分 析劣 势 分 析项目的建议与训练有待提升技能参加培训项目工 作预 期明 年 目 标预 期 表 现*注:本表为360度绩效评价表。人事部门绩效评价样表评价因素评价标准用人是否做到了人尽其才A BC D员工录用是否有计划性A BC D企业的人才储备情况如何A BC D文件与信息管理是否科学A BC D各种制度是否健全A BC D评价是否科学有效A BC D薪酬

10、是否合理A BC D员工的培训情况A BC D各类活动的实施情况A BC D对员工的评价是否公正A BC D评价等级: A优秀 B良好 C合格 D不合格 建议与补充:1.2.3.评价人签字: 时间:责任副总签字: 时间:总经理签字:公司员工绩效考核表总分:等级:员工签字:主管签字:编号姓名部门日期任职时间职位工作相关标准 评价因素描述自己同事主管工作责任感(15)1. 表现出维护公司利益与形象的具体行为(3)2. 乐意接纳额外的任务和必要的加班(4)3. 肯为工作结果承担责任(5)4. 保持良好的出勤记录,没有不合理缺席(3)客户(包括公司内部的服务对象)服务意识(25)1. 倾听客户问题,努

11、力发现、理解客户需求(5)2.合乎组织规则地满足客户需求,提供清晰、完整的答案(8)3. 提供额外的帮助(4)4. 以愉悦和友善的态度提供服务(8)工作品质(25)1. 服从上级指示(8)2. 遵守规章制度和业务规程(4)3. 为后续的工作提供最大的便利(5)4. 在无监督情况下保持工作质量的稳定(8)工作效率(10)1. 准时完成工作任务(4)2. 根据需要主动调整和加快进度(3)3. 能在规则允许范围内改进方法以提高效率(3)工作技能(15)1. 具备良好的理解能力,很好地理解工作任务需求(3)2. 具备良好的发现和解决问题能力,及时发现问题和问题的原因,采取有效的措施解决问题(6)3.

12、能根据当前工作的特点,对现有的方法和技术做出灵活的运用,并创造性地提出新的方法(3)4. 具备必要的业务工作知识、技能和方法,能独立完成本岗位的工作(3)团队合作(10)1. 愿意与他人分享经验和观点(2)2. 采用合适的方式表达不同意见(2)3. 与同事和协作部门保持良好的合作关系(2)4. 参与和支持团队工作,推进团队目标的达成(2)5. 能为团队利益做出个人的牺牲(2)公司员工绩效考核表总分: 等级: 员工签字: 主管签字:编号姓名部门日期考核时间职位工作相关标准评价因素描述自己上级主管备注工作责任感(15)1. 表现出维护公司利益与形象的具体行为(3)2. 乐意接纳额外的任务和必要的加

13、班(4)3. 肯为工作结果承担责任(5)4. 保持良好的出勤记录,没有不合理缺席(3)客户(包括公司内部的服务对象)服务意识(25)1. 倾听客户问题,努力发现、理解客户需求(5)2. 合乎组织规则地满足客户需求,提供清晰、完整的答案(8)3. 提供额外的帮助(4)4. 以愉悦和友善的态度提供服务(8)工作品质(25)1. 服从上级指示(8)2. 遵守规章制度和业务规程(4)3. 为后续的工作提供最大的便利(5)4. 在无监督情况下保持工作质量的稳定(8)工作效率(10)1. 准时完成工作任务(4)2. 根据需要主动调整和加快进度(3)3. 能在规则允许范围内改进方法以提高效率(3)工作技能(

14、15)1. 具备良好的理解能力,很好地理解工作任务需求(3)2. 具备良好的发现和解决问题能力,及时发现问题和问题的原因,采取有效的措施解决问题(6)3. 能根据当前工作的特点,对现有的方法和技术做出灵活的运用,并创造性地提出新的方法(3)4. 具备必要的业务工作知识、技能和方法,能独立完成本岗位的工作(3)团队合作(10)1. 愿意与他人分享经验和观点(2)2. 采用合适的方式表达不同意见(2)3. 与同事和协作部门保持良好的合作关系(2)4. 参与和支持团队工作,推进团队目标的达成(2)5. 能为团队利益做出个人的牺牲(2)公司员工绩效考核表总分:等级: 员工签字:主管签字:编号姓名部门日

15、期任职时间职位工作相关标准 评价因素描述自己同事主管工作责任感(15)1. 表现出维护公司利益与形象的具体行为(3)2. 乐意接纳额外的任务和必要的加班(4)3. 肯为工作结果承担责任(5)4. 保持良好的出勤记录,没有不合理缺席(3)客户(包括公司内部的服务对象)服务意识(25)1. 倾听客户问题,努力发现、理解客户需求(5)2. 合乎组织规则地满足客户需求,提供清晰、完整的答案(8)3. 提供额外的帮助(4)4. 以愉悦和友善的态度提供服务(8)工作品质(25)1. 服从上级指示(8)2. 遵守规章制度和业务规程(4)3. 为后续的工作提供最大的便利(5)4. 在无监督情况下保持工作质量的

16、稳定(8)工作效率(10)1. 准时完成工作任务(4)2. 根据需要主动调整和加快进度(3)3. 能在规则允许范围内改进方法以提高效率(3)工作技能(15)1. 具备良好的理解能力,很好地理解工作任务需求(3)2. 具备良好的发现和解决问题能力,及时发现问题和问题的原因,采取有效的措施解决问题(6)3. 能根据当前工作的特点,对现有的方法和技术做出灵活的运用,并创造性地提出新的方法(3)4. 具备必要的业务工作知识、技能和方法,能独立完成本岗位的工作(3)团队合作(10)1. 愿意与他人分享经验和观点(2)2. 采用合适的方式表达不同意见(2)3. 与同事和协作部门保持良好的合作关系(2)4.

17、 参与和支持团队工作,推进团队目标的达成(2)5. 能为团队利益做出个人的牺牲(2)分享到新浪微博一,绩效考核的目的: 1.不断提高公司的管理水平,产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力; 2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门,班组为单位的团结协作,工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围. 二,绩效考核的原则: 1.公平,公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗

18、位执行相同标准. 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门. (1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩. (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善. 3.公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位. 4.公司对员工的考核采用百分制的办法. 5.评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%. 6.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考

19、核.不同岗位,不同层次,不同时期两者考核重点不同,所占分值比例不同. 中层干部:定量考核70%,定性考核30%. 生产岗位:生产时期,定量70%,定性30% 非生产时期,定量30%,定性70% 其他岗位:定量60%,定性40%. 定量考核: A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作.)完成的质量和数量. B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作. 定性考核:公司行为规范(工作态度,工作能力,安全,卫生,考勤,行为准则等软指标). 三,组织领导 公司成立总经理领

20、导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作. 组长:吕文波 副组长:徐世兴 成员:邵尚锋 工作职责: 1.组长负责主持每月,每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开. 2.负责考核制度的讨论,修改及监督实施. 3.负月度绩效考 .板块特征分析四、供应特征分析五、建筑形态分析六、销售分析七、价格分析八、各楼盘推广费用统计九、目标客户成分及消费动机分析.公司员工绩效考核表月度 年度 姓 名岗 位副总经理考核人总经理部 门评价区间200 年 月 日- 月 日考核纬度及项目类型优秀(10分) 好(8-9分) 良好(6-7)较差(4-5分)极差(1-2分

21、)自评上司评本栏得分/平均分权重系数财务1.销售额 计划实际完成完成率330000客户2.客户开发计划实际完成完成率333.老客维护根据需要定期拜访或 问候老顾客,深化客户关系4.客户满意对客户服务完善,客户满意度高,无埋怨及投诉现象。内部运营5.计划性及时制订综合计划,完成率高,工作成果良好,并及时形成书面总结。(在会议记录及备忘录进行记录)36.工作量月职责内工作及公司整体配合工作总量基本饱和,无长时间空闲现象。7.工作速度完成工作迅速、及时,无浪费时间或拖拉现象。8.合作性及沟通性在人际关系及与其他部门配合方面顺畅和谐;为了有效工作,能及时与其他同事进行科学的工作沟通。团队合作性强。9.

22、纪律性严格要求自己遵守公司各项规章制度,纪律性强,无随意违纪、违规现象。(参考日常考勤及规范记录)10.执行性对上级指示、决议、计划坚决执行并督促跟进下级工作。11.流程缜密工作认真细致,考虑问题的全面、流程遗漏率低,出错率低。学习成长12.综合素质主动学习各种学科知识,积极参加各类培训,拓宽知识面,提高综合素质。113.专业技能对所任职务所需的专业知识和业务技能掌握熟练,积极组织培训与自我学习,并能运用自如。14.职业素质职业意识强,有职业道德,言谈举止符合职业特点。15.工作态度乐观、积极的工作心态,对工作充满热情,有进取精神、勤奋、责任感强。评价得分(第1项平均分)3 +(第2项平均分)

23、3 +(第3项平均分)3+(第4项平均分)1 =分奖惩加/减分事由: 分值:加/减分,总计本月得分:分 评价等级优秀90分以上 良好7089.99分 一般4069.99分 差40分以下高级职员考核表 (考核对象:主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员)姓名: 岗位名称: 总得分: 项目及考核内容配 分自 评上级审核领导能力15%善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标15灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12不得部署信赖,工作意愿低沉7-10领导方式不佳,常使部署不服或反抗7以下策划能力15%策划有系统,能力求精进15尚有策划能力,

24、工作能力求改善13-14称职,工作尚有表现11-12只能做交办事项,不知策划改进7-10缺乏策划能力,须依赖他人7以下工作任务及效率15%能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意15能胜任工作,效率较高13-14工作不误期,表现符合标准11-12勉强胜任工作,无甚表现 7-10工作效率低,时有差错7以下责任感15%有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作15具有责任心,能达成任务,可交付工作。13-14尚有责任心,能如期完成任务11-12责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务7-10无责任心,时时需督导,也不能完成任务7以下沟通协调10%善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作10

25、乐意与人沟通协调,顺利达成任务8-9尚能与人合作,达成工作要求7协调不善,致使工作较难开展5-6无法与人协调,致使工作无法开展5以下授权指导10%善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务10灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务8-9尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务7欠缺分配工作权力,及指导部署之方法,任务进行偶有困难5-6不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服及怨言5以下工作态度10%品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模10品行诚实,言行规矩,平易近人8-9言行尚属正常,无越轨行为7固执己见,不易与人相处5-6私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位5以下成本

26、意识 10%成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10具备成本意识,并能节约8-9尚有成本意识,尚能节约7缺乏成本意识,梢有浪费5-6无成本意识,经常浪费5以下备注:关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。考核人签名(副)总经理确认考核日期表格编号:FORM-GL007,A/0公司普通员工绩效考核表日期:被考核者姓名被考核者部门考核期考核项目评分标准标准分评 分小计自评部门评议分管领导评议工作行为与态度45分责任心积极主动,责任心强,能很好完成任务13有责任心,可放心交付工作10尚有责任心,基本能完成工作8无责任心,自由散漫,上班时间常做与工作无关事情6勤奋度任劳任怨,

27、爱岗敬业12守时守规,不偷懒,积极工作10时间观念不强,主动积极性不够,需有人督促8私事为重,经常脱岗、迟到、混日子,交办工作不力6忠诚度对公司的现状和前途有信心,奉献在先,回报在后10视承担的工作和责任为重,而不仅仅是谋生手段8言行尚规范,无越轨行为6自我意识重,只讲获取,不讲奉献4诚信度品德兼优,言行一致,以身作则10言而有信,品行好9诚实,行为规范8不够诚实,不能实事求是4工作能力与效果55分团队合作善于团结合作,起带头作用,发挥部门优势12尚能与他人合作,保证部门完成任务9主动不够,勉强配合领导和他人完成任务7难与他人合作,成为公司、部门的包袱6执行力认真执行领导交办的各项工作,理解力

28、极强,办事得力、快速15快速执行领导交办的各项工作,时有提出合理化建议13执行力度一般,需督促10能力差,态度不积极6工作效率完成交办的工作精确,速度快,质量高,没有差错15能分清主次,按时按质完成任务,效果满意13在上级指导和督促下完成任务,工作时有差错10工作不分主次,效率低,工作时有差错8综合素质善于学习,有创新精神,有经济意识,有创效益能力13以公司利益为重,维护公司的形象,尊重和维护领导威信10不做有损于公司利益的事,不说有损于公司形象的话8各方面对自己没有高要求,工作能力有待提高6合 计100出勤奖惩记录迟到早退事假病假超假旷工奖励处惩计分加扣分员工绩效考核表被考核人姓名: 部门:

29、 职位:评价目标评价标准初核得分复核得分基本情况25分出勤1、出勤(10分):旷职扣5分/次,事假扣2分/次,早退或迟到扣1分/次.奖惩2、奖惩(10分):失误扣5分/次,嘉奖加5分/次。失误 次,嘉奖 次。合群性对集体漠不关心,不愿并且很少参加公司的群体活动对集体不太关心,不主动参与公司的集体活动,劝说有时能参加能参加公司所有的集体活动关心集体,主动的参与公司的集体活动关心集体,积极的倡导并组织公司的集体活动初核得分复核得分分值512345工作态度25分责任心敷衍无责任心,做事粗心大意交付工作需常督促,始能完成有责任心,能自动自发工作努力,份内工作非常完善任劳任怨,竭尽所能完成任务初核得分复

30、核得分分值5012345积极性无论怎样督促也不上进,工作挑挑拣拣,避难就易遇问题和困难就垂头丧气,不出成果不知疲倦,不断进取求知欲强,并把知识用于实践,弥补自己工作中的短外,永不满足,努力提高自己素质勇于挑战,不畏困难;为实现目标竭尽全力初核得分复核得分分值512345原则性原则性差,是非不分,常常拿原则做交易原则性较差,有时为了情面放弃原则一般情况下,能坚持原则,但不能硬碰原则性较强,是非分明,能开展批评与自我批评原则性强,敢于硬碰,能同违法乱纪的现象作不懈的斗争初核得分复核得分分值5012345协调性不推不动,但求自己方便合适只考虑本职工作,对其他事情不闻不问理解领导意图,主动为领导分担责任,乐于助人充分理解群体目标,乐意为群体目标的实现做贡献不惜牺牲自我,通力合作初核得分复核得分分值512345纪律性组织纪律性差,有违法乱纪行为组织纪律性较差,规章制度执行不严,偶有违纪现象有一定组织纪律性,能遵守党纪国法和各项规章制度组织纪律性较强,自觉遵守党纪国法和各项规章制度组织纪律性强,带头遵守党纪国法和各项规章制度,并督促他人遵守初核得分复核得分分值5012345工作能力35分学习能力学习进度慢,记忆力差每一次学习均需要督导需要少量督导,能了解一些新产品,新知识学习进度较快,能了解接触到的新知识,新产品知道如何学习,

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