销售工作计划5篇.docx

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1、销售工作计划5篇 第一篇:销售工作支配 销售部2022年工作总结及2022工作支配 2022年即将过去,部门的全部员工克服了人员缺少、阅历缺乏等各方面的困难,完成了酒店的各项工作。从理论、专业培训再到市场实践,阅历了市场开拓、销售探望、协议签订、客户管理等工作的考验与磨炼,再到各种大小型会议、活动和相关宴席的接待工作,大家都慢慢走向了成熟,取得了确定的进步与提高。 2022年工作总结: 1月份: 1、 春节期间的酒店布置及相关装饰工作基本完成,目前仅大堂的装饰树因本地市场无货源,需下月初异地选购; 2、 年终客户答谢工作由于集团需整合进行,因此需顺延至下个月接着完成; 3、 完成节日期间协议客

2、户的短信祝福; 4、 完成部门绩效考核方案的草拟; 5、 加大与订房中心新一年度的合作力度; 6、 完成了部门09年度的客户档案整理及相关数据的整理存档工作 2月份: 1、完成了部分重点客户的年终答谢工作,基本到达预期效果 2、完成了春季特惠促销方案的编写及推广工作 3、完成了XX局、XX行、XX公司、XX中学同学会等会议的接待工作,已确定3月份县人大会议、省美协年会两个会议 4、完成了春节期间协议客户的接待工作及春节期间的房间预订工作 5、完成全部客户协议续签的排查 3月份: 1、完成部分重点客户的销售探望,告知酒店厨师更换的信息及收集相关反馈信息 2、春季特惠促销方案的宣扬推广工作并关注活

3、动效果 3、完成县人大会议及全省美协年会的接待跟进工作,确保会议的整体效果 4、对XX及XX周边的地区进行电话探望预约 5、跟进集团内部款待的相关规定及操作流程 4月份: 1、开发区新进企业及前期目标客户进行联系和探望,本月新增协议客户将近十家 2、将部门内部的管理及标准要求进行强化及培训,另外涉及到部门的相关整改刚好到位 3、洽谈酒店外围导引系统的建立 4、酒店星评相关工作的整改及跟进 5、进行酒店新编菜谱的策划及制作的准备工作 5月份: 1、进行酒店新编菜谱的策划及制作的准备工作 2、完成酒店户外广告确实定及制作 3、完成夏季销售方案的策划及实施 4、整理下一年度续签协议客户的相关综评 5

4、、接着跟进集团的内部款待流程及相关事宜明确 6月份: 1、美食节活动期间相关工作的协调、负责及跟进 2、完成酒店一周年活动方案的策划 3、起先启动谢师宴活动 4、酒店星评倒计时相关工作的实施及支配 5、酒店二期项目建设的相关宣扬推广策划 6、完成新一年度全部协议续签工作的完成 7月份: 1、跟进集团旅游公司酒店网站的制作及实施 2、跟进户外广告的申报及实施 3、谢师宴活动的跟进及实施 4、对XX地区和XX市区相关的单位进行电话探望,并对相关客户进行预约上门探望。 5、开展新员工的培训实施 8月份: 1、酒店网站工作跟进,争取本月顺当上线 2、酒店-1层相关工作的跟进 3、跟进周边地区的各渠道新

5、市场开拓 4、跟进与各订房中心的合作微小环节 5、跟进老师节活动策划及宣扬 6、酒店评星前期相关工作的完成 9月份: 1、跟进老师节活动策划及宣扬 2、接着跟进集团关于酒店网站的设计 3、跟进周边市场的开拓 4、完成老师节、中秋、国庆节的相关策划实施 5、完善-1层的相关定价及培训 6、跟进-1层的倒计时进行相关宣扬及推广工作 7、跟进完成酒店星评相关工作 10月份: 1、圆满的完成了黄金周的接待任务,期间无重大投诉,并创建了单日餐饮接待量的纪录162桌, 2、已与携程、易龙几家订房中心进行联系,因返利问题尚需接着商谈 3、本月的重点目标放在XX县的新生企业与本地会议 4、已完成大体的网站图片

6、设计、版块设计,后台操作流程 5、协作星评要求对酒店各部门及区域的VI进行统一检查及整改 11月份: 1、已完成网站主体设计,并进行测试,具体内容待填写 2、市场的开拓工作已开展,出台了“婚宴、“宴会等相关促销活动 3、已开展“婚宴推广活动,与县内最大一家影楼进行合作,并进行了宣扬制作与推广 4、跟进圣诞节、春节、会员卡的相关策划实施 5、与餐饮部召开协调会,就酒店菜单相关内容进行沟通 6、关心餐饮部完成新菜品的推广及相关VI设计宣扬 12月份: 1、完善圣诞、春节方案并进行实施 2、跟进集团酒店网站的相关内容补充并进行前期推广 3、跟进酒店相关餐饮菜单的设计及制作 4、完成“圣诞节活动的相关

7、内容及票据销售工作 5、关心“XX餐厅销售促销工作 总结: u 因我酒店主要定位是以本地行政市场为主,而对于商务市场投入的力度相对不够,导致这部分客源未能被充分挖掘出消费潜力以提高酒店总体收入。 u 另外忽视了散客市场的潜力,尤其是客房的需求。 u 酒店对外宣扬没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度还有待提高。 u 网络宣扬及营销未能刚好开展,对网络客源的重视度需在2022加大力度 u 户外广告及媒体宣扬不到位,2022年很多活动未能得到最大程度上的推广 u 餐饮推陈出新不到位,新菜品的推广尚需加强 u 对XX地区的会议及婚宴市场促销力度不强,导致一部分客源流失 u 部门员工流失度较大,造成了

8、业务上的脱节现象严峻 经营分析的相关数据:至11月底 u 全年签定协议为182份 u 全年共接待 72场会议 u 全年共接待 393 婚宴及宴会 u 全年应收款回款为 2550664 元 u 全年客房收入为 4,769,132 u 全年客房出租率为 92 %,平均房价为 u 散客比例23 %,协议客户 65 %,XX会员 8 % u 全年餐饮收入为 10,097,370元 2022年工作支配 : 1、对XX县、XX、XX、XX等地区有潜力的和重点客户进行邮寄和上门探望。 2、对酒店内外进行新年装饰,营造气氛。 3、依据新年、情人节促销方案实施准备活动。 4、推出酒店VIP贵宾卡事宜 5、落实跟

9、进年度广告促销宣扬 6、加大各市场的新客户签约工作,并做好周边市场的开拓 7、参加华东地区及省内旅游交易会,扩大酒店的宣扬和影响力 8、做好五一的整体接待工作 9、策划夏季美食节及六月份节日活动,提高综合消费 10、做好六一活动促销及市场推广 11、做好端午节的促销活动 12、做好酒店VIP贵宾卡的市场推广 13、做好周边地区及本地媒体、政府机关、旅行社、商务公司等跟踪促销事宜 14、做针对性的销售,策划推出升学宴、谢师宴等大型宴会促销活动 15、策划中秋节月饼销售活动方案 16、制作婚宴促销宣扬彩页,面对南陵当地进行推介。 17、推出谢师宴和状元宴实惠套餐。 18、国庆长假推出客房超值套餐,

10、吸引外来散客。 19、做好圣诞、元旦、春节的活动促销工作 20、维护好重点客户单位并进行上门探望 21、做好部门员工的日常培训工作 22、跟进酒店日常应收款的工作 u 进行客户分类建档。具体记录客户的所在单位、联系人姓名、地址、全年消费金额及给该单位的实惠折扣等,建立与保持同政府机关、各企事业单位、私营企业老板、企业家等重要客户的业务联系。为进一步稳固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售探望外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。重点开发XX、XX、XX的主流客源市场,以争取更多的团队及会议 u 开拓创新,建立灵敏的激励营销机制。

11、开拓市场,争取客源。销售部将重新调整营销体制,制定2022年销售部业绩考核管理实施细则,提高销售代表的工资待遇及提成方案,激发、调动销售人员的主动性。 另外,进行市场细分,部门将增加一至两名销售代表,与目前已有的2人一起分成两组,每组2人,将本地市场及外地市场进行区域捆绑负责制,以扩大酒店的市场份额,提高销售额。销售代表实行工作日清制,每个工作日必需完成部门规定的客户探望数量,以月度销售业绩完成状况及工作日清综合考核。督导各销售代表,通过各种方式争取团队和散客,稳定老客户,进展新客户,并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议,反馈给相关部门及总经理。强调团队精神,将销售代表的薪筹发放与整个部门总任

12、务相结合,强调互相合作、互相关心,营造一个和谐、主动的工作团队。 u 热忱接待,服务周到。接待团队、会议、VIP客户,做到全程跟踪服务,“全天侯服务,留意服务形象和仪表,热忱周到。供应人性化服务,针对不同客户进行特殊和有针对性服务,最大限度满意客户的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,刚好调整营销方案和策略。 u 做好市场调查及促销活动策划。组织部门有关人员收集了解旅游业、酒店及其相关的信息,驾驭各竞争对手的经营管理和接待服务动向,为酒店管理层供应全面、真实、刚好的信息,以便制定有效的营销决策和灵敏的促销方 u 亲热合作,主动协调。与酒店其他部门做好沟通协调工作

13、、亲热协作,根据客户的需求,主动与酒店其他部门亲热联系、互相协作,充分发挥酒店整体营销活力,创建最正确效益。 u 加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系。充分利用多种广告形式对酒店进行推广宣扬,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持与合作。 u 员工培训的强化。针对10年度员工在工作中所暴露出来的缺乏之处,部门也将重点对部门相关的预订接待、各项操作流程、专业技能技巧等方面再进行强化及规范化的培训,同时也要加强对员工业务实力的培训,增加服务意识。 u 主题促销活动。制定全年度整体促销支配,部门将对这些节假日提前做好相关促销及包价产品,并且做好前期的宣扬推广工作,以确保活动的效果和影响力

14、。 u 销售部将认真的总结上年度的工作阅历及教训,争取圆满的完成2022年的工作支配,把酒店的知名度、营业额提上一个新的台阶。 的蜜蜂有糖吃 销售部XX 2022年12月8日勤劳 其次篇:销售工作支配书-销售工作支配书 销售工作支配,销售个人工作支配书,18销售工作支配 销售工作支配书-销售工作支配书 销售工作支配,销售个人工作支配书,2022销售工作支配 我细心举荐 销售工作支配 | 销售经理工作支配 | 业务员工作支配 | 营业员工作支配 | 营销工作支配 以下是由为您整理供应的关于销售工作支配的内容,盼望能够对您有所关心,欢迎阅读与借鉴。 销售工作支配 一;对于老客户,和固定客户,要经常

15、保持联系,在有时间有条件的状况 下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四;今年对自己有以下要求 1:每周要增加*个以上的新客户,还要有*到*个潜在客户。 2:做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5:要不断加强业务

16、方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6:对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能束之高阁确定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8:自信是特殊重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创建更多利润。 工作中总会有各种各样的

17、困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的奉献。 一、加强业管工作,构建优质、规 范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在2022里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控实力。 1、对承保业务刚好地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来限制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。保险销售工作支配由精品学习网供应! 2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、运用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数

18、据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务支配。 3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理限制,同时根据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保 合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,娴熟驾驭新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。 二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风

19、险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。 经过2022年的努力,我司已在市场占有了确定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因 此,中支在2022年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养

20、,严格奉行“热忱、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理的原则,严格依据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。 第三篇:服装销售工作支配_服装销售工作支配 服装销售人员面对客人时,改如何推销呢?应当写好工作支配先,以下是我整理了关于服装销售工作支配范文_服装销售工作支配精选4篇,盼望你宠爱。 服装销售工作支配范文篇一 2022年到了,该对自已的工作做个具体的工作支配了,这样在开展工作的时候才能有条有序的绽开,到达共赢的效果。 一、市场方面 1、客户维护:回访不刚好,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。 2、客户开发:一

21、贯打价格牌,没能表达出公司的综合优势。 3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。 4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。 5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从微小环节抓起。 二、管理方面 1、进出库商品要有具体的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。 2、细化出货流程,确保商品的出货质量。 3、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。 三、自我要求 1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可

22、能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能束之高阁确定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8、自信是特殊重要的。要经常对自己说我是的,我是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增

23、长业务技能。 10、工作中总会有各种各样的困难,我们要向公司请示,向同事探讨,抓好微小环节共同努力克服,为公司做出自己的奉献。 2022年,为了充分发挥自已的主动性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作支配能如期完成,故写下工作支配。 服装销售工作支配范文篇二 为了2022年自已的业绩能够更上一层楼,不辜负店长对我的期望,现制定2022年工作支配如下: 一、清点货品,做到心中有数 1、驾驭每款货品数量 2、驾驭每款号码状况及数量 3、驾驭前十大货品库存状况刚好补货,并让每位员了解。 4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。 二、管理好账目 1、做到日清、日结、日总、日

24、存、日报。 2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。 三、团结好员工 与同事之间和平友好相处,互相沟通和共享阅历,形成团队凝合力。 四、商品陈设 1、按公司要求,做好服装陈设。做到精中有细,细中有致。通过陈设使顾客产生购置行为。 2、在陈设上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果赐予物质嘉奖。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。 3、调整服装陈设,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。 五、增加销售额 1、通过培训加强技能,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。 2、驾驭每次促

25、销活动,在活动前与全部员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。 3、促销宣扬方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息刚好发出;对新顾客通过宣扬页等方式,争取更大的宣扬范围。 4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩共享,共同学习提高,增加整体销售业绩。 服装销售工作支配范文篇三 本人在过去的一年业绩不是太志向,当然这其中确定有许多缺乏和需要改良、完善的地方。今年,我将一如既往地依据公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、主动主动、创建性地开展工作的指导思想,发扬创业精神,确立工作目标,全面开展2022的工作。现制定工作划如下: 一、对于老客户,和

26、固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物,好稳定与客户关系 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新品 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能相结合 四、今年对自己有以下要求 1、每周要挖掘有1到2个潜在客户,并加微信,以便日后做新品的推广。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。 4、对自己严格要求,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品学问,上网查阅相关资料,与同行们

27、沟通,向他们学习更好的方式方法。 5、对全部客户的工作看法都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 7、为了今年的销售任务每月我要努力完成任务额,为公司创建利润。 以上就是我这一年的工作支配,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的奉献。 不知不觉,进入公司已经有一年了。也成为了公司的部门经理之一。转瞬间又进入新的一年2022年了,新的一年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的一年,也是我特殊重要的一年。

28、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本工作支配,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 服装销售工作支配范文篇四 2022年,新的开端,新的支配,为了在新的一年里到达业绩指标,特制定工作支配如下: 一、主要的工作来做 1、建立一支熟识业务,比较稳定的销售团队 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作支配并监督完成。建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是我们如今的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。 2、培育销售人员觉察问题,总结问题,不断自我提高的习惯 培育销售人员觉察问题

29、,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能觉察问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务实力提高到一个成熟业务员的档次。 3、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法 销售管理是企业的难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主子公意识。 4、市场分析 也就是根据我们所了解到的市场状况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。 5、客户管理 就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购置;对潜在客户怎样进行跟进。 二、加强自已对于新品的认知度 为了更好的向顾客

30、介绍新的服装,可以从他的材质、面料、时尚、搭配等各方面对顾客介绍。作为一名销售人员,首先自已要清楚自已产品的优势在哪,才能提高顾客的购置欲望。 总的来说,以上就是我对于2022年的工作支配。我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面确定会有所成就! 第四篇:销售工作支配-销售工作支配 销售工作支配-销售工作计 划模板 销售工作支配模板 销售工作支配模板 篇一:销售工作支配范文 根据公司精神,对新的一年的营销工作提出了新的更高的要求。公司给售楼部门下达了销售目标,为认真落实公司关于 的营销工作会议精神,售楼部门在新的一年里确定从以下几方面开展工作,争取超额完成全年销售收入 亿元

31、, 实现利润 亿元。 一、工作内容 、拓展销售渠道,实现模式多元化 房地产的竞争已经越来越激烈,尤其是 2002 年,许多大城市的房地产市场进入低谷期,估计 xx 一 时也难以回升,所以形势特别严峻,售楼部门为了突破瓶颈,创建淡市飘红的良好销售形势,必需从售楼模式上大做文章,支配变更过去的守株待兔式的单一模式,变被动营销为主动出击。 1、加大推销力度,拓宽销售渠道,强化销售队伍的建设。瞄准散队和团队消费市场,主动开拓团队消费市场,加强同各大公司、驻穗机构的联系,建立全新的销售市场;同时根据市场转变,灵敏促销,适时调整房价,让房价真正随行就市,进行全方位促销。全年要完成销售收入 亿元。 2、建立

32、兼职售楼队伍。充分调动社会资源为我公司所用,支配成立一个 10 人的兼职售楼队伍,让这些人有针对性地开展售楼工作,平常则去人流量密集的场所派发宣扬品,具体方案另行制定。 3、锁定销售区域,分片包抄,责任到人。在方圆 5 公里范围内,对全部的企业、团体实行上门售楼策略,凡每个单位购房五套以上一律赐予特别优 惠。开拓团体消费市场。 、主抓部门管理,以管理促效益 1、定量管理。将销售目标分解到个人身上,责任到人,对每位售楼人员实行目标责任制,也就是给每位售楼员下达销售指标,超额完成的赐予嘉奖,未达标的赐予惩处。 2、实行淘汰制。在内部管理上推行能者上庸者下的管理策略,强化内部考核,每月考核一次,对主

33、动性和责任感不强、未达标者予以淘汰,对有实力有责任感并能完成下达的任务者,予以提升和加薪。 3、人员调整。略 、提升服务质量 1、建立服务标准体系。用新观念、新姿态、新方法、新要求来变更并推动服务质量的全面提高;严格服务管理,严格劳动纪律,严格工作程序,严格规范化服务;部门要建立健全检查措施,制订严格的考核指标,实行科学的考核方法,指定专人负责检查考核工作。 2、树立服务促销的全新观念。为提高售楼人员的服务意识,到达服务促销的目的,确定每月在售楼部召开一次服务促 销座谈会,不断向售楼人员灌输服务意识,强化售楼人员对服务的深度理解,以真正提高整体服务水平。 、建立培训体系,提高全体员工的整体素养

34、 1、根据实际状况有针对性地进行职业道德、服务技能、服务用语、操作技能的在岗培训和素养培训,重点抓好服务意识和业务技能的培训。培训时间要化整为零,做到长支配、短支配、长流水、不断线的开展内部培训,部门每月培训的内容要列出支配,并指定专人负责落实。培训分为两大类型,一是内部培训,即由部门主管负责培训;二是请专业顾问公司上门为售楼人员进行专业和素养培训。 2、“走出去,请进来,实行双向沟通的方式,取他人之长补已之短。销售工作支配组织管理和售楼人员带着问题外出考察学习,开阔眼界,增长学问,引进先进的管理意识和服务方式,比方去广州本地管理和销售业绩好的售楼部门参观学习,同时也组织去外地考察,如北京、上

35、海等 先进城市,学习别人的新方法新理念。 、具体时间支配略。 二、工作支配目标 略 三、工作环境及需要的支援 略。 篇二:销售个人工作支配模板 销售个人工作支配模板 销售个人工作支配模板 对销售行业接触时间不长的我,在刚起先接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的关心下我很快扭转了不好的局面。 我对将来的销售市场更有信念,并有着具体的个人销售工作支配。我的销售工作支配如下: 一;对于老客户,要经常保持联系。 二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 三;对自己有以下要求 1:每周至少要保障有 8 台机器入帐,在保障有机器的状况下必需

36、保证每台机器的本钱以及本钱之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于 300 月之下。家用笔记本必需争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高 点。而且也要必需保证完成笔记本的单台量。 2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改良,精确的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,刚好改正盼望下次还能够做的更好。 3:在和客户交谈当中必需要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与

37、同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6:对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。 第五篇:2022销售工作支配个人_销售员工工作支配 做好新一年的工作支配,为自己的战略目标而努力奋斗。今日我在这给大家带来销售个人工作支配,我们一起来看看吧! 销售个人工作支配(一) 回顾2022年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位。作为资生堂的一名员工我感到特殊的傲慢。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,2022年我们店专柜也较2022年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的状况总结如下

38、: 一、销售方面的状况 截止到2022年月31日,店专柜实现销售额,于2022年同期相比,上升(下降)%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。 二、会员拓展 (一)新会员拓展 截止到2022年月31日,本专柜新进展会员人。与2022年相比,递增了%。 (二)老会员和散客的维护 本专柜严格执行公司会员制度,耐性、细心、热诚的和会员沟通,更加增加了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率到达%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。 三、竞品分析 面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在留意本产品的优雅、珍贵、经典的品牌形象的基础上,突出特性化、优质

39、服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有状况),洗面奶(占有状况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。或许对比下咱们产品的优势和缺乏。 四、柜台日常工作状况 本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格留意公司形象,热诚、耐性的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、留意枯燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。 五、2022年工作的展望和2022年工作如何开展 2022年即将过去,在将来的2022年工作中,本柜台力争在保证2022年的销售支配前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做

40、到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续进展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在2022年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的酷爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业的战略目标的目标而努力。 销售个人工作支配(二) 销售经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理,就必需对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,

41、销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。 承上启下的销售经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有醒悟的市场意识、经营意识、服务意识,俱有掌控、分析、解决问题的实力和剧烈的使命感。工作责任主要表如今:催促业务人员的工作、制定销售支配、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的支配等等 我的工作支配: 第一、督导销售人员的工作 其实要说督导还真不是很精确。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一起先,我是不能够即时知道每位销售人员的特色

42、在哪里,需等完全了解的时候,就应当充分发挥其潜在的优势,假如某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,关心他(她)顺当完成公司下达的销售指标,从而来弥补其缺乏之处。 作为销售经理,需要督导的方面: 1. 分析市场状况,正确作出市场销售意料报批; 2. 拟订销售支配,分解目标,报批并督导实施; 3. 拟订预算,分解、报批并督导实施; 4. 根据业务进展规划合理进行人员配备; 5. 把握重点客户,参与重大销售谈判和签定合同 6. 关注所辖人员的思想动态,刚好沟通解决; 7.组织建立、健全客户档案; 8.指导、巡察、监督、检查所属下级的各项工作; 9.向干脆下级授权,并布置工作; 10.定期向干脆上级述职; 11.定期听取干脆下级述职,并对其作出工作评定; 12.负责本部门人员晋升的提名; 13.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行; 14.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的精确统计; 15.根据工作需要调配干脆下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。 其次、催促销售人员的工作 作为销售经理,需要催促的方面: 1. 销售部工作目标的完成; 2. 销售目标制定和分解的合理性; 3. 工作流程的正确执行; 4. 开发客户的数量;

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