单位劳动用工管理规章制度11篇.docx

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1、单位劳动用工管理规章制度11篇单位劳动用工管理规章制度篇1单位劳动用工管理规章制度篇2门卫制度一、坚守岗位,做好保卫工作。二、按时开、关幼儿园大门,注意幼儿入、离园的安全,防止幼儿走失。三、做好家长和其他来访者德接待工作。四、做好报刊、杂志、信件德收发制度。五、做好园包干区的环境卫生工作和领导分配的其他工作。请假制度一、所有请假者,必须先到园长室填写请假登记,办理审批手续。二、请病假必须持有医院证明(区级以上医院),如急诊必须持有急诊章的假条,如续假必须提前一天办理请假手续,否则按事假累计。三、有特殊情况需请事假的需提前请假,经领导准假后方可离开工作岗位,紧急情况需电话通知。四、无故缺席者,一

2、律按旷工处理。五、病事假一星期内由班级自行解决,安排好工作;一星期以上由幼儿园与班级协商安排。六、迟到早退者,由门卫考勤。七、节假日如外出,需提前告知领导并按时返回,如逾期不回,按旷工处理。八、法定公假,应事先打招呼,安排好工作办好移交手续方可离岗。九、未履行请假手续,自行不到岗,则以旷工论处。奖惩制度为了鼓励教职工自觉遵守规章制度,认真履行岗位职责,为幼儿园多做工作,做好工作,设置出勤奖、超额奖、教育教学成果奖、考绩奖、安全奖、卫生奖、教科研津贴、加班、代班补贴、保教朴贴、兴趣小组津贴、职务津贴。一、出勤奖每月出满勤者,奖励80元,病假一天扣5元,事假一天扣15元,旷工一天全扣,婚丧产假,每

3、天扣3元,函授考试等公假每天扣3元,迟到早迟、中途离岗一次扣3元。一学期出满勤者发给全勤奖80元。二、超额奖按市规定标准人数计算,凡幼儿出勤率达80%发超额奖,每班超1名幼儿,在班教师每人每月奖4元,特殊班级和后勤、行政人员拿全园平均数。三、教育教学成果奖凡在省、市、区、园各项保教活动讦比中获奖或上公开课发表文章者,按获奖等级发给一定数额的奖金,文娱节目设特别奖,为参赛项目作出贡献的配班教师和后勤服务人员,可发给适当比例的奖励。1.国家级每人每次每篇一等奖160元,二等奖140元,三等奖120元2.省级每人每次每篇一等奖120元,二等奖100元,三等奖80元3.市级每人每次每篇一等奖80元,二

4、等奖60元,三等奖40元4.区级每人每次每篇一等奖40元,二等奖30元,三等奖20元5.园级每人每次每篇一等奖30元,二等奖20元,三等奖10元在杂志上发表文章后,幼儿园再付同额稿费一份。四、考绩奖根据考核项目,每月进行一次过程考核,采取打分制,根据所得的分数给予等额奖励,因体罚造成不良影响或发生重大事故扣除责任人当月考绩奖。五、安全奖对全年安全无责任事故的工作人员,奖励100元,班组长奖励200元,部门负责人奖励300元,园长拿部门负责人的平均奖。六、卫生奖每周对各班进行卫生检查,每月累计公布。每学期对各班组卫生工作进行一次综合评比,根据评比结果评出一、二、三等奖,分别奖励90元、60元、3

5、0元。单位劳动用工管理规章制度篇3为了建立正常的工作秩序,加强工作纪律,提高工作效率,保障我所健康稳定发展,根据省委办公厅、省政府办公厅关于印发的通知(赣办发电20XX57号)和主管单位的有关要求,结合我所实际,特制定本办法。一、考勤1.全体上岗职工应自觉遵守劳动纪律,做到按时上下班,不迟到、不早退、不旷工;不在上班时间做炒股、网购、娱乐等与工作无关的事情;不准擅离工作岗位或在办公场所大声喧哗、扎堆聊天;不准发生辱骂、斗殴等违反社会公德和公序良俗的行为。2.凡本所上岗职工必须坚持考勤,所有外出请假须严格履行审批手续。3.部门负责人必须加强本部门的考勤管理,合理安排科室成员的工作,对科室成员出差

6、、休假、事假、病假、补休等必须严格掌握,严禁弄虚作假、假公济私。4.考勤工作由综合科管理,实行打卡考勤。考勤员需每天检查打卡机是否正常运行,按时统计职工出勤及不同假类请休情况。5.所有上岗职工以人事教育科发布的名单为准进行考勤。7.职工在上班规定时间内未打卡(未办理手续)视为迟到;只在上班时间打卡但在相应下班规定时间内未打卡者(未办理手续)视为早退。8.出差外出(发生费用的)统一填写出差申报单,在市内公差(不发生费用的)及请工休假、事假、病假、补休等统一填写请假申报单办理审批手续。特殊情况来不及办理手续的,应事先电话报告相关审批的领导,并在随后工作日9点前由本人或委托他人补办手续,否则按旷工处

7、理。9.考勤员必须严格执行考勤制度,不能徇私舞弊。对考勤结果做到及时汇总,如实填报。每月初将上月考勤结果报综合科负责人,由综合科按程序书面通知人事教育科计发工资及考勤奖,并对当月考勤情况进行公布。二、审批1.公差。职工出差(发生费用的)须经部门负责人同意后报分管所领导审核(纵向项目还需经科技服务科及分管科研所领导审核)、所长批准。出差申报单一式两份,一份交考勤员备案,一份交报销用。一般职工或部门副职在市内出公差的,申报单一式一份,经部门主要负责人签字批准后交考勤员备案。部门主要负责人在市内公差须经分管所领导批准。2.事假(私事)。在工休假没有用完之前,个人需请事假的,需先抵扣工休假。超过个人工

8、休假范围内的,需经分管领导批准,并按相关处理规定进行处理。3.病假。一天内由部门主要负责人批准;连续二天至四天经部门主要负责人同意后报分管所领导批准;连续五天(含)以上须报经所主要领导批准。病假需及时提供市级以上医院(急诊除外)的疾病证明材料(如收费凭证、病历、检验单、疾病证明等)给考勤员验证备存。对弄虚作假取得的疾病证明骗取病假的,一经核实,按旷工处理并追究有关责任。4.政策性休假。如工休假、产假、陪产假、探亲假、婚假、丧假等,请假人填写请假申报单,并报综合科、人事教育科核准。一天以内,报部门负责人批准;两天以上,需报分管所领导批准。部门负责人请假的,须报所主要领导批准。对各种政策性的休假,

9、只能在本年度规定时间内使用,不得提前或延期使用。因工作等特殊情况需延期的,需办理批准手续。5.不同假种一般不允许接连安排,如特殊情况需接连安排时,二天至四天须经部门主要负责人同意后报分管所领导批准,连续五天(含)以上须报经所主要负责人批准。6.补休需同时提供补休单给考勤员备案。三、处理规定1.迟到、早退。一个月内:出现四次(含)以内,每次扣当事人考勤奖10元;出现五次及以上,扣除当月考勤奖。2.旷工。年度内:累计三天(含)以内,每天扣200元;累计四天至六天,每天扣300元;累计七天至十天,扣一个月全部工资及中餐费,年度考核定为不合格;累计十一天至十四天(含)以上,扣除一个月的全部工资、中餐费

10、及年度政府性奖励,年度考核不合格。旷工在十五天及以上的,按事业单位人事管理条例及事业单位工作人员处分暂行规定给予严肃处理。3.事假。年度内:严格控制请事假。如遇特殊情况需请事假,累计一至三天,每天扣50元;累计四至十天,每天扣100元;累计至十一至十五天,每天扣100元及扣一个月的考勤奖;累计十六至二十天,每天扣150元及扣一个月的考勤奖;累计请事假超过二十天的,须经所领导班子会研究处理意见,可取消相应的中餐费及政府性奖励,并取消下年度工休假。4.病假。年度内:一般性门诊病假,累计一至三天,每天扣30元;累计四至十天,每天扣50元;累计十一至十五天,每天扣70元;累计至十六天至二十天,每天扣1

11、00元及一个月的考勤奖;累计超过二十天的,须经所领导班子会研究处理意见,按国家相关政策规定计发待遇。因病住院请病假,按国家相关规定执行。5.工休假可以抵病、事假,须在请假申请单上注明。6.所相关部门将不定期对在岗人员出勤情况进行抽查,抽查过程中如发现未履行请假手续而脱岗的现象,视具体情况作为迟到、早退或旷工处理。对违反考勤制度、弄虚作假、擅自离岗的将加大处罚力度,并追究相关人员的责任,同时考勤结果将作为部门和个人考核结果影响因素之一。7.对临时紧急工作需要加班的,由部门负责人提出安排,分管所领导审核,所长批准,并办理加班手续给予补休,补休可以抵病、事假。8.外出公差期间在国家法定公休日正常工作

12、或学习的,给予等日补休。补休天数由财务科根据报账核定的出差时间核发补休单,并报综合科备案。补休单经部门负责人审核及分管所领导签字后生效。补休单有效期为半年,起始日期从外出公差结束日计算,过期作废。单位劳动用工管理规章制度篇4一、员工制度。1、店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元。2、如不佩带胸牌、头花者罚款5元。3、不可佩带过多的首饰。4、工装要整齐,脏了就要洗。5、老员工要带新近的员工。二、员工准则。1、员工应具有强烈的服务意识与服务观念,以自身的良好表现来建立品牌的形象。2、员工应遵守公司的各项制度,遵守店铺的管理制度,及其安排。3、如遇不明事项应遵从领导,同事之间要和睦相处,要对新近员

13、工以友善的态度。4、员工应爱惜公司的财务。5、员工要对待工作要有满腔的热情,对顾客要以友善的态度,不可以对顾客提出的要求刻意刁难。三、员工的仪容仪表。1、头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。2、要按公司化妆标准化妆,不可留长指甲,涂重颜色指甲。3、制服要干净、整洁,不能有异味。4、店员不能穿拖鞋。四、工装、工牌佩带情况。1、工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。2、工作时间内必须佩带工牌,要注意个人的仪容仪表。3、凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚。4、未按公司或店铺要求穿着工服的,罚款5元。五、店铺卫生。1、橱窗、通道、展厅需打扫干

14、净。2、试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫。六、店铺制度。1、工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。2、不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。3、工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。4、不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。5、工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。6、工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。7、穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。8、员工在个人利益与店铺利益发生冲

15、突时,应以店铺利益为先。七、闲聊接打私人电话。1、没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项。2、不准在忙时接打私人电话。八、员工的整体素质。1、有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼。2、在为顾客服务时要使用礼貌用语。3、在遇到难缠的顾客时要有耐心。4、即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客。九、对货品的熟悉程度。1、熟记产品的款号、码号、颜色及其价格。2、熟悉产品的位置、归类。十、店铺的整体陈列。1、根据服装的色系及其款式进行陈列。2、根据不同的风格进行陈列。十一、团队合作意识。1、小组之间的相互合作。2、组与组之间的相互帮助。十二、新近员工制度。1、老员工要带新员工熟悉环境、货品。2、在新员工遇不明事

16、项时老员工要有耐心为新员工解答。3、新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排,不可推诿。单位劳动用工管理规章制度篇5初步工作安排:(一)、进一步统一思想,加大体系建设工作力度。由于公司机关搬迁、重组等客观原因,公司管理体系和内控体系建设都没有踏上工作进度,特别是内控体系建设工作,由于机构变化,原来所做的流程图、流程描述等工作都要推倒重来。股份公司内控项目组要求必须于月日前完成内控体系建设工作,并正式运行,公司要在不到半年的时间,完成其它兄弟企业一年半时间完成的工作量。炼油板块要求我公司管理体系建立实施工作必须于月份完成,并将于四季度对我公司进行检查和验收。时间紧、任务重。为此,公司上下必须

17、统一思想,加大工作力度,强化体系建立实施工作的领导,充实体系建立工作人员,统筹安排,倒排时间,全力开展体系建立实施工作。召开一次贯标工作会议(月),各分公司一把手、主管领导和贯标工作人员参加,安排部署各阶段工作任务,进一步明确责任,统一思想。修订贯标工作管理制度和考核评价办法,将体系建立实施工作纳入业绩考核范围,严格检查,认真兑现,确保各项贯标工作任务顺利完成。健全组织机构,充实贯标工作工作人员。体系建立工作任务繁重,目前综合管理与法律事务处工作人员还不能满足贯标工作需要,到月份文件编写时,更需要大量的文件审核人员,为此,在处室基本上,再临时抽调至名贯标工作人员,以加强贯标工作力量。(二)、深

18、化培训,加强现场指导。从去年贯标工作开展情况看,全方位培训和深入现场指导是体系建立实施阶段性工作按时、保质完成的保证。为此,要抓好以下几方面的培训和现场指导:贯标骨干的培训。在体系试运行后、符合性审核前,进行管理体系内审员培训,培养一批懂标准、会审核的骨干,为公司内部审核和体系运行维护提供保障。在此基础上,对部分骨干进行重点培养,组织参加外部审核员取证培训。在内控体系测试前,贯标工作人员与审计人员一起,进行内控测试培训,确保内控测试质量。公司领导和两级机关工作人员培训。主要有内控体系知识、文件和流程图编写培训、程序文件和各类作业指导文件培训,以保证文件编写质量和实施力度。员工培训。主要是管理体

19、系意识培训、因素识别评价培训和编制完成后的操作规程、应急计划的培训。主要由各基层单位组织完成,两级体系办采取抽查、考试等形式进行跟踪检查。(三)、做好体系设计和职能分配工作,编制体系文件,完善各项规章制度。按照体系建立初始化工作形成的资料,认真分析公司管理现状,确定符合公司实际的体系设计方案。统筹兼顾,进行体系文件化工作,在公司原有管理制度基础上,整合完善。文件、流程图、流程说明、文档一次完成,确保公司的文件系统满足公司管理实际,又同时满足管理体系、内部控制体系的要求。以体系文件为基础,构建公司标准化管理体系,制订相应和标准化管理制度,形成比较完备的规章制度体系和管理机制。(四)、狠抓体系运行

20、,开展内部审核和管理评审,规范体系运作。体系建立是基础,规范运作是关键。在体系试运行一段时间后,开展内控体系跟单位作业测试和管理体系符合性审核,及时发现体系运行中存在的问题,对体系文件进行修订,并开展一次管理评审,系统总结体系运行中存在的问题,提出改进方案。体系正式运行后,要建立定期审核的制度,落实考核,确保一次通过炼油板板的检查验收和股份公司内控项目验收。单位劳动用工管理规章制度篇6一、美容师仪容仪表1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。2、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。3、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。4、勤洗澡,勤换衣,保持身

21、体无异味。5、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。二、员工日常行为规范1、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。3、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。4、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。5、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。6、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发短信和接听手提电话。7、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。8、严

22、禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。9、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。10、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢骚的原因,以便更好地处理问题,树立企业和自身的形象。11、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。12、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。15、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。16、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。17、认真配合工

23、作,服从领导安排和调遣,违者视开除处理。18、自觉遵守各项规章制度,做到领导没在和在一个样,很好维护企业形象。19、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。20、树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展,共同进步。21、维护美容院利益,不得带情绪上班,应创造良好的工作氛围和环境。22、尊敬上司及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的企业形象。23、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,如果顾客直接交与美容师负责,负责人承担一切责任,如没有直接责任人,则美容院全体承担。三、卫生制度1、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天整洁干净。2、保持

24、整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一大扫除,不得将私人物品随便乱放。3、操作完毕,将物品擦干净,放回原处,摆放整齐。4、关闭仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒。5、推车放回原处,车面清理干净,抽屉干净整洁,不乱堆乱放。6、喷雾机不使用时,关闭电源,拔掉插座,三天1换水,1清洗,(用白醋浸泡)7、床罩、沙发套应勤洗勤换,保持干净整洁。8、客服不能和毛巾混在一块洗,数量不多,用手洗,甩干。9、产品展柜应保持干净,玻璃应擦干净10、地面、桌面、台面、电话、音响、vcd,仪器必须全面保持干净整洁,爱护花草及时浇水。11、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消

25、毒柜、便池保持干净,物品摆放整齐。12、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐,保持整天干净。13、spa室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干净,不准在木桶和淋浴房倒水洗头,洗衣服,违者每次50次/罚款。14、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理。15、饮水机应勤清洗,勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。16、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放,每天必须擦干净,顾客档案整理整齐,台面不乱堆乱放。17、拖鞋应做到每天清洗,轮流值日,保持鞋柜干净无异味。18、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下面不得乱

26、堆杂物,及时清理,做到无异哧。19、随手关门,轻关轻开,不得发出声音。20、节约水电、做到人走关灯、关水。21、不准坐在床上聊天,吃饭,睡觉。22、吃完饭,电饭锅、碗盘收拾干净。四、考勤制度1、员工须遵守店内的规章制度,按规定的时间上下班,不得迟到、早退和旷工。2、每月3天公休,提前1星期安排,节假日照常上班。3、每月事假不得超过2天,一年不得超过7天,否则扣除当月底薪,不打招呼者按自动离职处理。4、有事须提前请假,如遇特殊情况,需第一时间电话通知管理人员,否则视为旷工。5、员工不得私自调班、换班,需提前和有关管理人员申请,批准。否则,按旷工处理。6、请自觉遵守规章制度,不可谎报军情,互相隐瞒

27、,一经发现,双方各扣50分。五、顾客管理制度1、对待客人要热情,有礼貌,使用文明用语。如“欢迎光临”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“谢谢光临”、“欢迎下次光临”等。单位劳动用工管理规章制度篇71、严格执行上、下班签名制度,着工装签名,并严格签署上下班具体时间。2、工休按店内轮休制执行,临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。3、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。4、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切

28、接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。5、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。6、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。7、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。8、不能在店内从事工作业务无关的事情。9、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美

29、容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)10、自觉维护本店的形象、声誉,积极提供有利于本店发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。11、节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。12、严格执行卫生清洁制度。13、上班时间手机调到震动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。14、每天早、晚班必须交接班,清点货品及营业款。15、当班时间必须按规定填定各类报表。16、不能利用上班时间从事个

30、人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害本店的利益。17、正规合理的使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。18、严格保密顾客资料。未经店里(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。19、业务经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从安排。20、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。21、不得向顾客索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。单位劳动用工管理规章制度篇81、严格执行上、下班签名制度,着工装签名,

31、并严格签署上下班具体时间。2、工休按店内轮休制执行,临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假面具一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。3、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。4、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。5、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理

32、,无论如何不准与顾客发生争吵。6、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。7、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。8、不能在店内从事工作业务无关的事情。9、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)10、自觉维护本店的形象、声誉,积极提供有利于本店发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本

33、店内部是非。11、节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。12、严格执行卫生清洁制度。13、上班时间手机调到震动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。14、每天早、晚班必须交接班,清点货品及营业款。15、当班时间必须按规定填定各类报表。16、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害本店的利益。17、正规合理的使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。18、严格保密顾客资料。未经店里(经理)同意,不准私

34、自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。19、业务经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从安排。20、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。21、不得向顾客索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。单位劳动用工管理规章制度篇91、严格执行上、下班签名制度,着工装签名,并严格签署上下班具体时间。2、工休按店内轮休制执行,临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。3、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不

35、得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。4、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。5、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。6、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。7、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经

36、店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。8、不能在店内从事工作业务无关的事情。9、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)10、自觉维护本店的形象、声誉,积极提供有利于本店发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。11、节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。12、严格执行卫生清洁制度。13、上班时间手机调到震动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电

37、话请他人代为登记。14、每天早、晚班必须交接班,清点货品及营业款。15、当班时间必须按规定填定各类报表。16、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害本店的利益。17、正规合理的使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。18、严格保密顾客资料。未经店里(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。19、业务经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从安排。20、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人

38、。21、不得向顾客索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。22、每周三上午10001100本店例会(1100前不预约客人),全体员工须准时参加单位劳动用工管理规章制度篇10初步工作安排:在管理体系和内控体系建立运行的基础上,开展体系内审,将内审与日常考核挂钩。经一段时间运行后,对公司目标、指标体系进行调研,确定比较合理的目标体系方案,经充分讨论后,形成整体目标考核体系,确定考核办法制定目标管理与绩效考核的配套激励和监督制度,年末形成一整套比较完善的目标管理与绩效考核体系。以上工作思路,是在各位提出的工作思路的基础上,进行部分修改后形成的,尚未完全考虑成熟,有待进一步补充和完善,请在此基础上

39、,从全处工作角度出发,思考今年的工作,并提出修改意见。单位劳动用工管理规章制度篇11规章制度是实现公司职能的不可缺少的必要条件。新教师的培训日程的第一项就是熟悉掌握公司的规章制度和理念,掌握规章制度基本知识,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。下面根据学习情况,结合个人实际谈一些学习心得与体会。一、通过学习提高了思想认识,增强了遵守规章制度的自觉性俗话说,“不以规矩,不能成方圆”。任何一个家庭,一个集体,要想做到成功,有一套完善的管理制度。一个团队中,大家来自不同的地方,都有不同的生活习惯和作息习惯,而怎样才能让这些不同的人变得和谐,变得团结,变的有凝聚力,

40、统一而有效的管理服从单位的规章制度,增强执行力,是非常重要的。俗话说,态度决定一切,用什么样的态度对待工作,就会有什么样的工作现实。我们每个人都渴望成功,渴望像成功人士一样运筹帷幄、审时度势。但往往一遇到一点的挫折,就开始抱怨生活,抱怨一切,开始消极的对待每一天,最终一事无成。成功其实很简单,但简单并不代表着容易,就像每天都写日志一样,其实是很简单的事情,但几个人能坚持不懈的记下去呢?把简单的事情重复做,每天进步一点点,你就每天离成功也进一点点了。各项规章制度规范和约束了工作中的各种行为,指导我们在工作实践中的工作方式和工作态度,使我们的工作更加科学和标准化。我们今后在日常生活中遇到事情尽量安

41、排在休息日解决,强化规章制度学习,增强遵纪守规自觉性,只有这样才能加深理解,并能在工作中自觉做到不违章、不违纪。二、通过学习进一步掌握了学习方法,并力求在理解和用运上下功夫通过一个阶段的学习,我基本掌握了和自己密切相关的法规的内容。虽然公司有这么多规章制度,但我觉得这不是一种约束,而是一份责任。制度面前人人平等,而且它是一把双刃剑,在规范你的同时更能提高自己的业务水平和素质。岗位责任制让每一位员工明白自己在岗位上需要做什么和怎么做。在不断深入学习规章制度后,对我的内心触动很大,纪律的制定是为了提高个人的工作执行力,让每个人都有一颗积极心态,树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态,把工作做到最好。没有优秀的个人,只有优秀的团队,个人的力量再强大也是有限的。如果不能熟悉掌握规章制度,不按照规章制度执行,就可能犯错误,甚至可能造成工作上的被动,并且直接影响个人的工作岗位和经济利益。

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