技术主管绩效考核指标量表实用文档.doc

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1、技术主管绩效考核指标量表考核期间: 年 月被考核人职位部门考核人职位部门任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级实际业绩得分自评上级结果1团队任务完成率20%团队任务按计划100%完成团队任务100%完成德20分;完成90%以上得10分;完成90%以下得0分2技术方案提交及时率15%技术方案提交及时率达到100%100%及时得15分;不及时0分3技术方案采用率15%技术方案采用率达到90 %以上技术方案采用率达到90%以上得15分;90%以下得10分;80%以下得0分4重大技术改进项目完成数15%重大技术改进项目完成数在2 项以上完成2次以上得15分;2次以下得10分;1次得0分5技术改造成本

2、控制率10%技术改造成本控制率在15% %以上技术改进使成本减少15%以上得10分;减少15%以下的10分;减少5%以下得0分6技术服务满意度10%相关部门对技术服务满意度评分在 80分以上80分以上得10分;80分以下的5分;70分以下得0分7技术方案差错数5%技术方案中出现严重错误的次数控制在 3次以下没有超过3次得5分,超过3次每多一次减少2分,减完为止。8技术问题解答满意度5%技术投诉发生次数在 3次以下3次以下得5分,3次以上得0分9技术资料提供及时率5%技术资料提供及时率达到100%及时得5分,不及时得0分加权合计行为考核序号行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果1承担责任50%

3、1、承认结果,而不是强调愿望2、承担责任,不推卸,不指责3、着手解决问题,减少业务流程4、举一反三,改进业务流程5、做事有预见,有防误设计1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2创新50%1、对周围事物的关心和兴趣2、勤用脑3、创造力=综合能力+想象力4、要唤醒心中的创造潜力5、有小设想,奇想妙想,创新方案设计,小发明,科学小论文1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分=业绩考核得分 %+行为考核得分 %=考核人 签字:年 月 日仓库员绩效考核指标量表被考核人姓名职位仓库主管部门仓库部考核人姓名职位 物控主管部门物控部序号KPI指标权重绩效目标值自评得分考

4、核得分1部门工作计划完成率15%部门工作计划完成率达到100%2仓储管理费用控制10%仓储管理费用控制在预算范围之内3单位库存成本降低率10%单位库存成本降低率在%以上4库存货损率10%库存货损率控制在%以下5仓库环境良好率10%仓库环境良好率在%以上6库存盘点账实不符的次数10%仓库盘点账实不符的次数在次以下7仓储作业流程改进计划完成率5%仓储作业流程改进计划完成率达到100%8仓储设施完好率5%仓储设施完好率在%以上9仓储事故次数5%一般性仓储事故在次以下;重大仓储安全事故为010遵守规章制度8%遵守及执行管理制度11工作态度、团队精神7%敬业负责,团队协作12举报监督改善建议次数5%确保

5、举报建议次数每月不低于1次。本次考核总得分考核指标说明1.仓储作业流程改进计划完成率仓储作业流程改进计划完成率2.仓储事故次数仓储事故次数是指在考核期内发生消防、安全等事故的次数奖励:1. 受到总经理奖励嘉奖1分(例如公司通报表扬奖励); 2. 受到公司行政处罚扣1分。被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期品质部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1质检工作及时完成率月/季/年度品质部2原辅材料现场使用合格率月/季/年度品质部3产品质量合格率月/季/年度售后服务部4产品质量原因退货率月/季/

6、年度品质部5质量会签率月/季/年度人事部6批次产品质量投诉率季/年度售后服务部7客户投诉改善率季/年度售后服务部8质量体系认证一次性通过率年度技术部9产品免检认证通过率年度技术部品质部长绩效考核指标量表序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1质检工作及时完成率15%考核期内确保质检工作100%按时完成2原辅材料现场使用合格率10%考核期内确保投入生产过程的原辅材料、外协产品100%合格3产品质量合格率10%考核期内确保达到%以上4产品质量原因退货率10%考核期内确保低于%5质量会签率10%考核期内达到%以上6批次产品质量投诉率10%考核期内不得超过%7客户投诉改善率10%考核期内不得低于%8部门

7、管理费用控制5%考核期内部门管理费用控制在预算范围内9质量认证一次性通过率5%考核期内确保达到%以上10产品免检认证通过率5%考核期内确保达到%以上11质量整改项目按时完成率5%考核期内确保质量整改项目100%按时完成12质量培训计划达成率5%考核期内确保质量培训工作100%按时完成本次考核总得分考核指标说明1.“质量成本占销售额比率”中“质量成本”的计算方法质量成本=内部故障(损失)成本+外部故障(损失)成本内部故障(损失)成本=报废损失费+返工(返修)损失费外部故障(损失)成本=顾客退货损失费+产品责任费+投诉费2.质量整改项目按时完成率被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:

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