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1、今目标培训目录 今目标的管理模式 今目标管理平台 今目标使用内容以及特点 采购流程 申请审批流程 项目执行监控流程 营销执行流程今目标的管理模式 PR 指的是员工的自我管理PRC 指的是上下级管理关系,R 是上级管理P 的合理性C 是检查R 是否等于P 3E每一天 每个人每件事P3E 的工作计划3E 的工作结果3E 的检查与评阅3E-PRC目标平台 项目中发生的所有事情,都是一个一个的任务、本质上就是目标。目标管理的良好组织,就是有效管理的组织。目标平台包含工作计划、工作日志、任务平台和管理平台四个部分。通过任务的执行、监控、协商、完成和考核等多个流程,无论是大项目还是小事情,公司领导都要清清
2、楚楚、有始有终。工作计划适合所有的部门;工作日志更是体现员工自我管理,承载自我管理的好平台。今目标内容一、主线让工作看的见主线让工作看的见 让工作看得见;使工作得到进一步落实。大多数的业务执行从计划、实施再到总结评估,所有记录都被完整的记录下来,使得项目问题很快被发现,很快的被纠正以及落实。主线是今目标最主要办公工具;通过工作框和现场图,将企业运作的实际过程,简单清晰的保留下来。完整记录业务执行的整个过程,使执行全程可视化,管理“看”得见。主线特点 工作框 工作框是主线引入的一个新概念。简而言之,就是工作的集合。用“工作框”可以快速确定工作内容,将整个业务执行过程按时间轴分阶段展示。既可以事先
3、统筹规划,也可以事后总结归纳。所有涉及该业务的中间数据,包括邮件、文档、协商、会话都可以纳入工作框内容当中。通过工作框的串联,就容易还原整个业务过程。现场图 主线的现场图,目的在于让工作可视,做什么工作,怎样做、做到什么程度都通过图 形的方式表现出来。管理读图,一目了然,更加直观。现场图屏蔽了事件的详细信息,仅简单的显示出事件发生的顺序、类型、时间、人物等。现场图侧重于事情的全局和整体,避免被众多琐碎的信息所淹没。二、公告公告 通常会议记录、通知、公告等内容都需要将文档打印,然后转达至各工作部门。网络环境下,即使异地办公,都能够快速实现“上传下达、下情上报”。今目标公告是面向所有企业公众、集中
4、发布企业重要动态、制度、政策、组织活动的互动式专用空间。公告功能结束了公文旅行的历史,通过统一的发布平台,什么时间发布,针对哪些人员、是否需要回复,进展到了哪个环节,回复状况如何,都将一目了然公告特点 自定义栏目类别;可根据提供的栏目模板,自定义新栏目类别,满足不同内容发布需要。发布公告可设置消息提醒;发布公布可设置消息提醒,桌面客户端和浏览器端通知公告接收人 公告反馈;根据公告内容,发布者可选择是否要求接收人提交反馈,下情上达简单快速。参与互动;投票功能。后台自动统计参与者投票结果,并以图示或详表呈现。三、备忘录三、备忘录 备忘是个人常用的提醒工具,只要把工作或生活上需要提醒的事件录入到备忘
5、中,根据设定时间及选择的提醒方式,平台将自动给出提醒。在今目标平台,备忘不仅发挥简单的提醒功能,还可以实现信息的分享与互动,构建基于同事关系的信息分享人群,快速实现跨部门、跨层级的信息分享平台。备忘还可通过手机客户端使用,内容更新更及时,接收更便利。备忘录 个人备忘功能;除了可以为自己设置备忘,还可发送备忘信息给其他组织成员,设置他人提醒。互动的讨论区;员工可以将自己感兴趣的话题、关注的事情发到备忘,就某事表达自己的观点和看法,其他成员在分享内容时,也可就此发表评论。讨论范围可大可小,话题更具多样性。四、邮箱四、邮箱 企业邮箱是专门为企业提供邮件服务的系统,能为企业提供一个以企业自身域名为后缀
6、的邮箱。与个人邮箱相区别的同时,还将提升企业形象。在使用企业邮箱的过程中,用户还可以灵活设置邮箱数量及空间大小,创建企业联系组,监控往来邮件,实现真正的可管理可控制。今目标集成化企业邮箱,能够以低成本实现具有专属域名的企业级邮件管理系统,将邮件管理与日常工作相结合,内容管理更安全。邮箱特点 企业专属邮件系统;今目标邮件服务器支持企业专署域名注册,即为企业提供企业邮局服务,提升企业形象。企业的邮箱域名与企业域名完全相同,商务邮件和工作邮件管理纳入企业信息管控体系。支持多邮箱帐户的管理;可以归集多个邮箱帐户到今目标电子邮件客户端中,经过设置后系统会自动收取和汇集来自各邮箱的邮件,从而实现多邮件帐户
7、的集中管理 邮件附件查询与归档;与今目标平台集成的邮件客户端能自动提取邮件附件,并将其自动归档至今目标的“文档”,可以利用企业引擎对邮件附件进行查询,并与其它业务信息相关联 企业通讯录;企业成员自动收录在邮件通讯录中,与今目标企业通讯录同步更新,可管理、可控制。邮件到达通知;邮件与今目标桌面客户端相集成,新邮件到达时,在客户端上可设置自动提醒,无需再次登录邮箱,即可打开新邮件。五、文档五、文档 文档贯穿业务执行各个环节,安全高效的管理好企业业务文档是非常必要的。今目标提供了全新文档管理和交流方式。强大的全文检索功能,严格方便的权限管理,简洁明快的IE 操作界面,体现出简单、自然、高效、准确和完
8、整的特性。文档链接业务执行,能够准确按项目事件归档,符合商业文档管理要求。文档特点 安全的网络存储与查找;无需特别的提交动作,通过今目标平台传递的文档会自动归档,安全存储在网络数据中心。必要时,利用基于业务关键字的企业搜索引擎,将检索出的文档按照其来源自动分类,快速定位查询目标及关联内容。安全访问与协同共享;独立的文档管理权。可就文档性质内容,设置不同的管理权限,文档访问记录完整记录了文档使用情况,如使用人、下载时间等 六、沟通六、沟通 相较QQ、MSN 等个人即时通讯工具,今目标EIM是企业专属的强大即时通讯平台。不仅保留了个人软件操作简单的特点,还根据企业实际管理需求增加了各种实用功能,解
9、决了企业内部、企业之间即时信息的交流传递问题。沟通 平台集成;通过企业引擎可以搜索到包含某业务关键字的所有沟通记录,与搜索到的其它分类信息共同形成业务过程或事件的回溯。企业全局地址簿与友好企业;企业组织结构建立后,自动生成企业内部联系人列表,当组织结构发生变化时,自动更新。今目标支持跨企业沟通,添加友好企业,可即时与外部企业展开会话。七、日记七、工作日志 除了具备普通日志的记录功能,今目标工作日志由管理员根据展腾实际情况自定义日志间隔时间;为了更好的起到记录作用,工作日志定时提醒;每日计划和工作小结和日志放在同一个界面,便于员工对照总结;具备日志评阅权的人可以随时对员工日志进行评论,加强管理者
10、和员工之间的沟通交流。日记 3E 实 现 工 具;将 计 划、执 行 和 结 果 联 系 在 一 起,记 录 过 程 与工作过程一定要相吻合。评 阅 和 转 发 功 能;评 阅 即 检 查,员 工 可 以 看 到 日 志 在 何 时,被 哪 些 上 级 领 导 查 看 或 评 阅 过;上 级 领 导 可 以 将 某 位 员 工 的 日 志 转 发给其他人;支持集中的批量评阅。八、工作计划八、工作计划 计划按类型分为日计划、周计划、月计划、季度计划、年计划等,管理者可以随时查阅、评论和考评。工作计划 制 定 合 理 计 划;员 工 可 以 根 据 需 要 制 定 相 应 计 划,如 日 计 划、
11、周 计 划 还 是 月 计 划 等。当 计 划 发 生 改 变 时,系 统 自 动 保 存 计 划 版 本,变化始末完整查看,确保各项工作处于可控范围之内。绑 定 重 要 事 件;在 跟 进 计 划 的 过 程 中,公 司 同 样 可 以 获 取 来自 现 场 的 第 一 手 信 息。当 接 受 到 相 关 批 注 信 息,系 统 将 自 动 发 出 提 醒,提示相关人查看。九、审批九、审批 规范的审批流程是企业正常运转的保障,保证异地办公,可以快速完成审批流程,运营效率显著提升。待审批文档由下级主动提交,附带报表、文件均可以附件形式上传,配合平台集成的沟通工具,信息反馈即时畅通,审批结果随时
12、查询。大量真实有效数据也可通过平台随时获取,审批注;此过程是领导不在工作场所内,方可用此过程,仅限与异地操作十、任务十、工作任务 需要多部门协同、执行周期长、内容复杂的项目,需要指定文件外,其他临时任务,以及常规任务需要管理和分派。和较轻量级的工作,可以使用任务管理工具。以团队工作为管理核心的任务功能,提供了工作任务的分派、监控和反馈,任务信息发布和交流,以及分派下个人任务的管理,能够有机地将团队任务管理与个人所属工作结合起来,实现工作任务平台工作任务 任 务 分 配 至 个 人;通 过 任 务 分 派 工 具,可 以 将 任 务分 解 直 接 落 实 至 执 行 个 体,确 保 责 任 到
13、人。任 务 接 收 人 可通过平台及时获取任务通知信息,了解任务详情。独 立 讨 论 区;针 对 任 务 事 件,快 速 发 起 参 与 人 主 题讨 论。讨 论 记 录 系 统 自 动 保 存,可 在 相 关 任 务 中 查 看,也可通过企业搜索引擎高级检索。十一、项目十一、项目 为了保证我们公司的一个个项目的顺利进行,每个项目客户有信息回馈时,就必须得在今目标里立项,立项时,得注明项目的详细情况,以及项目跟进或进展情况。以便公司操控项目流程。项目是一个工序多的体系,涉及多个要素。能够对周期长、多部门协同、内容复杂的项目进行分解管理,协同团队低成本、高质量、有序和可控地完成每一项业务,同时积
14、累业务经验提升执行能力。所有、要详细的记录每一个工作环节项目 公司所有项目都可以立项;方便管理查阅 执 行 状 况 全 程 可 视;业 务 执 行 管 理 流 程 下,参 与 人 所有 工 作 内 容 都 将 分 类 保 存,将 项 目 信 息 与 计 划、日 志 内 容关联查看,实现全局可视化,进程全盘掌控。借 鉴 复 制 成 功 经 验;提 炼 项 目 经 验 转 化 至 企 业 知 识 库中,学习分享传承简单实现。十二、知识十二、知识 知识是企业长期经营过程中所积累的智慧和经验。企业制度、业务流程、执行标准,工作技巧、文档模板都可以成为企业知识。知识管理提供知识的沉淀、共享、学习、应用整
15、套解决方案。对展腾职工来说,知识管理是学习成长的平台,通过企业知识库,新员工能够获得所需的学习内容,快速融入到工作当中,增强员工协同工作能力。我们可以利用知识平台进行培训和考核,促进企业信息知识化。知识 知 识 管 理 与 日 常 工 作 结 合;知 识 是 发 生 在 工 作 中 的 自 然 积累,来 源 是 多 渠 道 的。企 业 中 的 文 档、项 目、邮 件、批 示、日 志、论坛等都可以提炼转化为知识,全员分享。知 识 的 积 累 与 更 新;知 识 是 需 要 不 断 更 新 和 补 充 的,今 目 标完 整 呈 现 知 识 产 生 的 整 个 过 程,从 最 初 的 知 识 原 型
16、,到 提 炼 后 的 专 业知 识。每 一 次 知 识 的 变 化 更 新,都 能 够 从 系 统 中 查 找 出 来,学 习 新 知识的同时,感受知识变化发展的趋势十三、论坛十三、论坛 除了工作内容,我们仍然有很多有价值信息希望与企业成员分享。精彩文章、趣味故事、出行指南等等。在企业论坛上,同事间可以很轻松的组织一场球赛、发起一次郊游、就当前热点话题进行投票或发表观点。企业论坛是企业文化的缩影,是企业员工发表观点、消息互动、丰富文化生活的网络社区。论坛.设 置 不 同 主 题;便 于 员 工 查 看、发 帖,企 业 论 坛 可以设置不同主题版块,成员按主题发帖、回复。知 识 转 化;论 坛
17、消 息 经 提 交 可 转 化 为 企 业 知 识,让 更多成员受益。十四、搜索十四、搜索 如果互联网没有搜索引擎,想从浩如烟海的网络信息中找到某条信息,无异于大海捞针。同样,企业在经营过程中产生的大量信息,没有有效的搜索工具,或许只能成为数据垃圾,而无法发挥其再利用价值。各企业经营过程所产生的所有信息都会自动保存下来,这是实现企业档案化经营的第一步。我们通过搜索引擎,能够将各企业平台范围内单项信息准确所搜,按照信息来源、参与人、时间等作为参考,精准获取我们所需要的内容。搜索.快 速 准 确 的 综 合 信 息 处 理;我 们 所 需 要 的 各 企 业 内 容,只 要 所 搜 关 键 词,通
18、 过 优 化,就 能 索 取 到 我 们 所 利 用,以 及 学 习 的 内容 辅 助 管 理 应 用;利 用 企 业 搜 索 引 擎 对 业 务 过 程 或 事 件 的 快 速回 溯 能 力,可 以 辅 助 各 种 高 级 的 管 理 应 用,如 重 要 事 件 的 调 查、人 力资源审计、绩效评估等。十五、通讯录十五、通讯录 企业通讯录是企业成员常用的联系工具。随着业务发展,我们的规模也在发生变化,成员增加删减或是信息更新,都是为了我们的管理与维护带来一定方便。通讯录能展现我们展腾的组织架构,展示联系方式。新员工入职、手机换号、岗位发生变化都新到我们通讯录中。使用时,可通过网页、桌面客户端
19、、手机客户端快速查询。通讯录支持按照姓名首字母进行搜索,快速排列出对应字母所有联系人,使用简单。十六、讨论十六、讨论 工作中,我们时常会遇到困难希望获取更多的信息或是其他同事的帮助。讨论区是企业在线会议室,不同于网上论坛,旨在为我们提供在线会议讨论空间,完整记录会议讨论内容,归档讨论文件,促进团队协同工作。使什么每个成员都可以就问题发起讨论,征求他人意见建议。所有讨论内容都将完整保留,上传文档自动归类,方便查阅。讨论 不 受 权 限 限 制;企 业 中 每 个 成 员 都 可 以 发 起 讨 论,不 受 权 限、职 位 限 制。发 现 问 题 随 时 可 以 发 起 讨 论,寻 求解决办法。结 果 自 动 归 档;讨 论 内 容、上 传 文 档 都 将 自 动 归 纳到讨论主题下,在线会议记录,查找方便。今目标的实效