2022商务谈判策划书15篇.docx

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1、2022商务谈判策划书15篇商务谈判策划书1一、谈判主题解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系。二、谈判团队人员组成主谈:xx,公司谈判全权代表;决策人:xx,负责重大问题的决策;技术顾问:xx,负责技术问题;法律顾问:xx,负责法律问题;三、双方利益及优劣势分析我方核心利益:1、要求对方尽早交货;2、维护双方长期合作关系;3、要求对方赔偿,弥补我方损失。对方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系。我方优势:我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失。我方劣势:1、法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿。2、

2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失。3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大损失。对方优势:1、法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定;2、对方根据合同,由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例。对方劣势:属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境。四、谈判目标1、战略目标体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系。原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系。2、索赔目标报价:赔款:450万美元;交货期:两月后,即11月;技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导

3、;优惠待遇:在同等条件下优先供货;价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求。底线:获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失;尽快交货远以减小我方损失;对方与我方长期合作。五、程序及具体策略1、开局方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位。对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破。2)法律与

4、事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析对其进行反驳。2、中期阶段:1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败

5、将会有巨大损失。5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定。对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。4、最后谈判阶段1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。六、准备谈判资料相关法律资料:中华人民共和国合同法、国际合同法、国际货物买卖合同公约、经济合同法备注:合同法违约责任第

6、一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任联合国国际货物买卖合同公约规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)七、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。1、对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议。应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。应对:了解对方

7、权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我

8、方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。商务谈判策划书2一、背景资料A方:品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。已经拥有一套完备的策划、宣传战略。已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。品牌的知名度还不够,但相信此品牌

9、在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。B方:经营建材生意多年,积累了一定的资金。准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。投资预算在150万人民币以内。希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20以上。对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供了相应资料。据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。

10、二、谈判目标解决双方合资(合作)前的疑难问题。达到合资(合作)目的。三、谈判内容A方:要求B方出资额度不低于50万元人民币。保证控股。对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。由A方负责进行生产、宣传以及销售。B方要求年收益达到20以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。利润分配问题。B方:得知A方要求出资额度不低于50万元人民币。要求由A方负责进行生产、宣传以及销售。要求A方对资产评估的1000万元人民币进行合理的

11、解释。如何保证资金的安全,对资金的投入是否会得到回报的保障措施要求进行相应的解释。B方要求年收益达到20以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。风险分担问题(例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。利润分配问题。提示:1、制订谈判计划可以包括如下问题:如何对你的谈判小组进行人员分工?你的谈判目标是什么?如何确定谈判进程?如何确定谈判策略?需要做好哪些方面的资料准备?2、谈判方案最好能清楚地给出以下问题的答案:我方真正的目标是什么?我方最关心的问题或条款是什么?这些问题或条款是互相关联的吗?也就是说,我方在某一问题上的取舍会不会使我方在其他问题

12、上有一定的灵活性?针对某一问题或条款上的需要,我方在其他方面准备付出多少交换条件?是否有其他对于你价值相同的交易组合?谈判对手的真正目标是什么?谈判双方的共同基础和长远发展目标是什么?3、根据谈判进程,针对不同的谈判阶段制定完整的谈判策略,并且简明扼要地用文字表述出来,使谈判小组的所有成员牢记在心,可分为开局策略、报价策略、议价策略、让步策略、结束策略等。范例(建材公司商务谈判计划书正文部分)一、谈判主题解决双方合资(合作)前的疑难问题,达到合资(合作)目的,并建立长期良好稳定的关系。二、谈判团队人员组成主谈:xxx,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;辅谈:xxx,辅助主谈,做好各项准备,

13、解决专业问题,做好决策论证;记录员:xxx,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;法律顾问:xxx,解决相关法律争议及资料处理。三、谈判双方公司背景(对方:某绿茶公司,我方:某建材公司)(一)我方背景1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。3、投资预算在150万人民币以内。4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20以上。5、对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供了相应资料。6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销

14、售状况良好,但知名度还有待提高。(二)对方背景1、品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内

15、将会有非常广阔的市场前景。6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。7、现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。四、双方利益及优劣势分析我方核心利益:1、争取到最大利润额。2、争取到最大份额股东利益。3、建立长期友好关系。对方利益:争取到最大限额的投资。我方优势:1、拥有闲置资金。2、有多方投资可供选择。我方劣势:1、对保健品市场的行情缺乏了解,没有专业知识作为支撑,对绿茶的情况也知之甚少2、投资前景未明对方优势:1、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。2、已经拥有一套完备的策划

16、、宣传战略。3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。对方劣势:1、品牌的知名度还不够。2、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。五、谈判目标1、战略目标:和平谈判,按我方的条件达成合资协议,取得我方希望的相应利润以及股份。原因分析:对方是一家省级企业,虽然品牌和创意不错,但还未形成一定的品牌效益。合作方式:我方以资金形式投资,分季度注入资金,先期投资为100万,具体情况谈判决定,保险费用计入成本。我方要求:(1)对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含:品牌,现有的茶叶及制成品,生

17、产资料,宣传策划,营销渠道等)。(2)要求年收益达到20%以上,并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现。(3)要求对方对获得资金后的使用情况进行解释。(4)要求占有60%的股份。(5)要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理。(6)三年之内要求对方实现资金回笼,开始盈利。我方底线:(1)先期投资120万。(2)股份占有率为48%以上。(3)对方财务部门必须要有我方成员。2、感情目标:通过此次合作,希望不仅能够达成合资目的,更能够建立长期友好关系。六、谈判程序及具体策略1、开局:方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的

18、谈判气氛中,创造互利共赢的模式。方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家投资选择,开出高份额股份,以制造心理优势,使我方处于主动地位。2、中期阶段:(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。(2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。(4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同

19、时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的投资商谈判。(5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。3、休局阶段如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。4、最后谈判阶段:(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。七、准备谈判资料相关法律资料:中华人民共和国合同法、国际合同

20、法、国际货物买卖合同公约备注:合同法违约责任合同范本、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料八、应急预案1、对方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保险费计入成本。应对方案:“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局。或用声东击西策略,就对方所报股份进行谈判,运用妥协策略,可以适时放弃保险计入成本,并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格),在48%的底线上谈判,或者要求对方给予20%以上的利润额。2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。应对方案:在要求参与对方财务管理

21、的底线上要求,适当给予让步,并趁机要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利润额。3、对方要求增加先期投资额。应对方案:说明我方先期投资的理由,并将投资形式再阐述一遍,使得对方了解我方,我方可适当增加投资,但必须要求对方增加1%-2%的股份占有率,或者要求对方增加5%-8%的利润额。商务谈判策划书3一、谈判双方公司背景(主方:红牡丹公司客方:白牡丹公司)我方:我方是国内十大服装名牌之一的红牡丹公司。本公司占有中国XY类布料服装市场的三分之一强的份额。因对方延期交货使得本公司不能按时生产服装,影响公司服装合同以及其他方面损失。遭受巨大损失。客方:对方是全国唯一能生产此优质产品的三家公司之

22、一。由于其他公司已被挤满,我方也不能从国外获取货源。对方不愿让公司信誉受损。对方不愿失去我方这一事例较强的大客户。容易建立长久的利益关系。二、谈判主题拿到巨额赔偿金,早日拿到布料,并建立长期良好稳定的关系。三、谈判团队人员组成主谈:龙雪琪,袁静雅制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;决策人:钟晓尧,于波洋辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;顾问:李洁,颜雪峰解决相关法律争议及资料处理。四、双方利益及优劣势分析我方核心利益:1、争取最多的赔偿金。2、建立长期友好关系。3、尽快补齐货源对方利益:争取到最少的赔偿金我方优势:1、我方乃国内十大服装名牌公司。2、我方实力雄厚。3、市场份

23、额占有量有三分之一。我方劣势:1、原料无法从其他地方获取2、天灾因素。对方优势:1、国内能生产XY布料的三家公司之一。2、天灾因素。对方劣势:违反了合同,如果不赔偿会使公司信誉受损。五、谈判目标1、战略目标:和平谈判,按我方的条件达成赔偿协议,取得我方希望的相应赔偿额。原因分析:对方违约在先,并使我方遭受了巨大损失。合作方式:按我方希望赔偿,并尽快补齐余下的布料。我方要求:a、赔偿我方要求的的赔偿金b、在不接受这么多金额的赔偿下,提出其他非金钱的条件。c、其他的货源必须按照规定的日期交付。我方底线:a、赔偿金最低250万。再要求其在价钱上降低2%b、前提是必须同意其他非金钱的条件。C、最高是一

24、次性赔偿350万。2、感情目标:通过此次合作,希望不仅能够达成赔偿的目的,更能够建立长期友好关系。关于金钱赔偿以及理由1、名誉损失费:50万(因对方延期交货影响了公司在业界的名誉受损,使我方的市场份额占有量下降,且遭到部分厂商的质疑。)2、机械的折旧费:在停止生产期间,机器没有用于使用,停掉的五台机器折旧费为10万。3、厂租,水,电费:在停止生产期间厂租为4万,水电费共1、5万。共计5、5万。4、工人误工费:停工十天,导致生产这批布料的600工人无事可做,但按劳动法规定,依然得付给工人的基本工资,也就是低薪,每天八小时的正常工作时间,薪水为69、所以应付工资为34、5万。5、延期交货的赔偿金:

25、500累计共600万。关于非金钱赔偿以及理由:1、由于即将换季,夏季布料的延迟到货造成我们夏季服饰的货物囤积,可能会滞销,也打乱叻我们秋季销售衣服的节奏。所以希望对方的夏季布料降价,把季布料原价多发或者降级优惠于我们。2、在赔偿的事上,我们宁愿自己承担一部分损失,也不损两家合作的好意,可见我们对以后合作的诚意,贵公司也知道国内只有三家公司可以生产XY类布料服装优质产品,而我们公司就占有中国xy类布料服装市场的三分之一强的份额。希望以后能优先供应新的货源给我们。六、程序及具体策略1、开局:方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共

26、赢的模式。方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出对方违约在先,对方使我方遭到了巨大损失,我方实力雄厚,开出最高价,以制造心理优势,使我方处于主动地位。2、中期阶段:层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争。a、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。b、取利益。c、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码。d、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调对方违约在先,对方使我方遭受的损失,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议

27、失败,我方将立即终止其它的生意往来。如若成功,我们将达成长久的利益关系。e、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。4、最后谈判阶段:a、把握底线:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。b、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系c、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订赔偿合同。七、准备谈判资料相关法律资料:中华人民共和国合同法、国际合同法、

28、国际货物买卖合同公约、经济合同法自然灾害赔偿法保险法。备注:合同法违约责任、合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料。八、制定紧急预案双方是进行商务赔偿谈判,彼此都有优势,都有牵制对方的优势。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。商务谈判策划书4一、谈判主题埃穆特尔旅馆的销售问题二、谈判地点第一地点:埃穆特尔旅馆第二地点:两地的中间点三、谈判团队人员组成主谈:公司谈判全权代表;数据分析师:分析相关数据;销售经理:负责销售问题;法律顾问:负责法律问题;四、谈判前准备1、对方现状:埃穆特尔旅馆的服务对象主要是年龄为18岁-25岁的年轻学生。这个群体的特点是支付能力差,重视居住环境。但

29、是,目前埃穆特尔旅馆所处的.位置不能满足他们服务对象的要求,因为它位于一个工业城市内,靠近城市的交通中心。2、对方财务现状:埃穆特尔旅馆由于地理位置不佳,经营收入不高,无法承担20到30万美元之间的搬迁费用。3、预测对方的谈判目标:对方旅馆公开销售的价格在25万美元到45美元之间。4、对对方谈判人员的了解。史蒂夫,一个强劲有力的谈判对手,他代表着董事会出席这次的谈判,其有一定的权限来决定此次交易。5、谈判的最后期限。卖方对时间的限定并没有严格要求,由于我方时间要求有限,所以此次谈判时间最多不超过一个月。五、双方利益及优劣势分析我方核心利益:1、以最低的价格买到埃穆特尔旅馆,最高价格在35万美元

30、2、埃穆特尔旅馆市中心的地理位置是我方需要3、对方有出售旅馆的意向对方利益:1、迁移旅馆位置,解决搬迁费用2、找到合适的搬迁地点,另辟市场3、赚取一定的销售余额,用于装修,保险费用等我方优势:1、我公司是一家工程质量高,信誉好,在当地十分有名气的建筑商,支付能力可信赖2、对方有搬迁意向,但是无法支付高额的搬迁费用,而我方有雄厚的经济实力可以在对方期定的时间内全额支付所有款项我方劣势:1、工程要求时间紧迫,必须在最短时间内与对方达成协议2、面临其他竞争对手的压力,对方可能会抬高卖价3、对方的旅馆没有公开出售的想法,并且价格不合适不轻易搬迁。对方优势:1、地理位置优越,位于市中心地段2、对其有兴趣

31、的建筑商众多,有较多的转让选择权3、时间充分,有足够的时间与各个建筑商谈判与协商4、已找到两个合适的地点进行旅馆搬迁,价格合理可出售。对方劣势:1、旅馆经营现状不乐观,严重的收支不平衡,财务状况不佳。2、急需转移市场,没有足够资金营运3、旅馆的实际价值不高,市场上公开拍卖价最高值14.5万。六、谈判目标1、战略目标:双赢高效的与对方达成购买与销售协议一致原因分析:让对方尽快转移位置,好让我方马上开展拆迁与工程承建2、出价目标:报价:最低限度目标:最高出价35万美元,最高期望目标:25万美元付款期:按合同规定优惠待遇:在提前交房的前提下,给予我方百分之三的价格优惠七、程序及具体策略1、开局:方案

32、一:一致式开局策略:以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对己方产生好感,使双方在友好愉快的基础上,展开谈判工作。方案二:采取进攻式开局策略:营造和谐谈判气氛,指出对方因为市场的原因现在的经济状况不容乐观,建议对方尽早转移市场,并承诺我方会在最短时间内给予对方较好的出价条件以制造心理优势,使我方处于主动地位。对方提出有关旅馆销售的具体款项:(1)、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破(2)、现状与事实相结合原则:提出我方的收购意向,给予对方心理肯定2、中期阶段:(1)、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从收购旅馆的定

33、位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动地位。(2)、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益(3)、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以提前支付来换取其它更大利益(4)、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失(5)、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局3、休局阶段:如有必要,根据实

34、际情况对原有方案进行调整4、最后谈判阶段:1、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立互利双赢的合作关系3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间八、准备谈判资料相关谈判资料:中华人民共和国合同法、国际合同法、国际货物买卖合同公约、经济合同法。商务谈判策划书5一 、谈判主题:xxx学院取得合作,取得双赢,以合理的价格向xx学院提供200台电脑,合理制定升级和售后服务时间,并保证双方长期合作关系二、 谈判团队人员组成甲方:乙方:主谈:公司的

35、总经理,谈判全权代表;总经理助理:帮助总经理财务总监:负责货款的支付方式以及优惠条件市场部经理:确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户,制定价格策略技术顾问:负责技术及产品性能和售后的服务等问题,法律顾问:负责法律问题;记录员:三、双方利益及优劣势分析我方核心利益:(1)用最高的价格销售,增加利润对方利益:(1)要求乙方用尽量低的价格供应我方电脑 (2)在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本我方优势:是个人电脑市场的领导企业,我们的电脑在国际上声誉较好,且与其合作的公司较多我方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会对方优势:1、有多方的电脑供应公司可供我方选择 2、在A

36、国是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团对方劣势: 对方迫切与我方合作,否则将可能对公司造成更大损失四、 谈判目标1、最理想目标:双方达成协议以每台2400元提供200台商务机,并承诺维修服务2-3年2.可接受目标价格:双方达成协议以每台2367元提供201台商务机,并承诺维修服务2.5-3年3.最低目标:双方达成协议以每台2300元提供201台商务机,并承诺维修服务2.5-3.5年五、程序及具体策略(1)开局:方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。方案二:采取西式报价战术,首先提出较大的虚头的价格,然后根据买卖双方

37、的实力对比和该笔交易的外部竞争状况,通过给予各种优惠,数量折扣、价格折扣、佣金和支付条件上来渐渐软化和接近买方市场和条件最终达成协议(2)中期阶段: 用紧咬不放的策略回应对方的还价:“你们还是给个最能接受的价格吧”把握让步原则:明确甲方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示乙方若与我方协议失败,我方将立即与其它的电脑采购公司谈判。 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定甲方行式,否定甲方实质的方法解除僵局,适时

38、用声东击西策略,打破僵局。(3)休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整(4)最后谈判阶段:把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。六、准备谈判资料相关法律资料:中华人民共和国合同法、国际合同法、国际货物买卖合同公约、经济合同法 备注:合同法违约责任第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任联合国国际货物买

39、卖合同公约规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)七、 制定应急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。1、 对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。2、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。3、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同

40、坚决拒绝赔偿。应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。4、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。商务谈判策划书6一活动概况(一)活动背景及目的:商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。通过本次活动,增强大学生的商务知识和商务谈判实战能力,让大学生能够认识自己的优势和劣势,激励大学生在以后勤奋学习

41、,完善自我,为以后走出校园,进入社会作铺垫。(二)活动主办方:武汉理工大学未来管理者协会(三)活动赞助方:惠普笔记本金牌学生会。(四)活动对象:武汉理工大学所有在校大学生(五)活动时间:11月23日12月13日二活动内容及流程策划经组委会讨论决定,本次大赛分为以下流程:宣传、报名、启动仪式暨初赛、培训讲座、复赛(决赛)。(一)宣传策略海报宣传:在各个学生流量比较大的场所(教室大厅宣传板、寝室前宣传板、食堂前宣传板、宣传点)张贴关于此次大赛的宣传海报(共9张);并将在比赛的不同阶段(初赛、复赛、决赛),公示各阶段比赛入围参赛队伍的名单(每天7张,共3天);颁奖典礼后期张贴活动闭幕海报(每天7张,

42、共2天)。网络宣传:将比赛消息公布于协会博客上,并建立新的邮箱,附以比赛报名表下载和联系方式,及时报道大赛进程,图片和文字综合介绍本次活动的意义和影响。向校广播台、院新闻中心、校记者团发出邀请,进行本次活动的跟踪报道。制作本次比赛现场活动集锦宣传片,让更多学生感受到本次大赛的冲击力。(二)组织报名1.时间:11月23日-11月24日2.要求:自由组成优势互补的竞赛小组,原则要求每组4人,至少包含一名异性。3.报名方式分为三种:到指定邮箱下载报名表,填写后发送到邮箱;在校内固定宣传报名点领取报名表,填写后上交;通过本次大赛组委会成员联系报名;3.所需物品:两张桌子、报名登记表、宣传资料(海报、宣

43、传单)、(一顶帐篷)(三)启动仪式暨初赛1时间:11月28日下午2:302.地点:待定3.要求:参赛队伍准备五分钟的ppt展示,简单介绍自己的团队。并现场回答评委提出的问题。4.流程:主持人致开幕词并介绍到场领导以及及参赛代表队;邀请嘉宾致辞;由会长宣布创业挑战赛正式开幕;邀请会长发言并对活动背景、大赛目的、流程、规则等进行说明会长带领各参赛队伍进行宣誓;参赛队伍进行ppt展示,现场答辩。(如参赛队伍过多,可设中场休息或者中场互动环节等)公布入围名单(六支队伍),并办法入围证书。(大赛采取现场评分策略)分发公共案例5.评分标准:总成绩(100%)=ppt展示(40%)+答辩(60%)(四)培训讲座1.时间:11月29日下午2:302.地点:待定3.流程:主持人讲解讲座目的、介绍嘉宾,宣布讲座开始讲师对入围队伍进行适当的培训现场答疑主持人总结讲座效果,宣布讲座结束(五)复赛(决赛)1.时间:12月5日晚6:002.地点:东院教415楼3.要求:参赛队伍就公共案例所提出的服务或产品开展广泛的

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