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1、人力资源之人员招聘 案例-肯塔基大学医院获取竞争优势问题：在面临护士严重短缺情况下进行招聘肯塔基大学医院(the University of Kentucky Hospital)受到补充人员的约束，面临着扩张和护士的严重短缺。在1 9 90年前4 个月它需要雇佣2 0 0 名护士，在一个已经充满竞争的市场上如何能够招聘到如此多的护士呢？一个雇员举荐运动医院组织了一个特别工作组来研究该问题并提出一个解决方法。特别工作组开发了“肯塔基蓝色”（Kentucky Blue）雇员举荐运动，这个运动将奖给那些招聘到新员工的雇员一些奖品，奖品的范围从沙滩毛巾和免费晚餐到费用已付可去世界上任何岛屿度假的巨奖，
2、巨奖的赢得者将通过抽签来产生。为了宣扬这项计划，医院创作了一种一大群海豚在清澈的蓝色水中游泳的标识，这种视觉资料出现在徽章、小册子、海报上。首次的集会在医院的自助食堂举行，雇员们一面把皮肤晒黑、享受着海岛风情的甜点和免费的午餐，一面聆听着这项计划。该雇员举荐运动怎样提高竞争优势拿该医院人力资源总监的话来说，这是“我们曾做过的最有效的招聘运动。”该医院满足了它的人员需求，因而允许它更好地满足其病人的需要。此外，这项运动也是十分划算的，以前的招聘方案每雇佣一个人要花费2 400 美元，而“肯塔基蓝色”每招聘一个人只花8 3 7 美元，总共节省了67 000 多美元。因为此项方案如此成功，所以医院决
3、定来年再实行。招聘的定义:一个组织用于寻找或吸引求职者来填补一个岗位的过程 招聘的意义:人才战略与人才优势提高企业竞争优势人才优势人才成功 人 才 战 略提高人力资源管理的层次提供人力资源保障吸引高素质的人才使优秀人才保持稳定了解市场行情把好入口关 劳动法的“约束”对管理的积极意义:招 募 的 流 程征 募甄 选配 置征募:宣传企业形象，优势，情况；使之向企业寻职，发简历甄选：借助甄选工具挑选合适的人配置：安排合适的岗位，使之发挥最大的作用。征 募 环 节需求分析新建公司业务扩大职位空缺人员结构人员能力 征 募 环 节计划制定渠道选择：确定招聘方式校园招聘；职员介绍；猎头公司；劳务市场；报纸
4、广告；网络媒体时间选择：毕业生？管理者？广告设计：有吸引力、宣传公司“宁夏红的案例”媒体选择：“受众面”招 聘 甄 选 环 节初步筛选 结果评价心理测试专业笔试人事面试部门考试背景面试身体检查甄选流程 招 聘 配 置 环 节录取通知书入 职 培 训试 用 考 察入 职 手 续正 式 上 岗 配 置 流 程 人 员 配置 的 原 则人适其事：用人所长，容忍之短事得其人：合适的岗位由合适的人来做；“为官设人 者治，为人设官者乱”人尽其材：人能发挥其才能事竟其功：在现有人事条件下达到最好的工作绩效人力资源管理者在招聘中的作用评估需求预算控制机会把握把好入口关：“数量、质量、层次、结构、性别”约束不规
5、范的行为招聘理念招聘执行p 严格执行科学的招聘程序招聘过程总结人力资源计划职位说明书招聘计划 时间 岗位及人数 任职资格招聘活动 了解市场 发布信息 接受申请甄 选 初步筛选 笔试 面试 其他测试录 用 做出决策 发出通知评 价 思路 程序 效率 方法招聘理念招聘来源热点问题：CEO从哪里来？p 企业不败的调查与结论n 在目光远大公司共计170多年的历史中，外部人员直接就任总裁的情况只有4次。n 目光远大的公司提拔内部人任总裁的可能性是相应公司的6倍。n 人才青黄不接vs.人才储备充足n 结论：从内部培养和提拔管理人才更有助于维持企业核心价值观，他们同样可以进行变革n 核心：保持核心价值观&适应环境