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1、清洁的体味整洁的发型精神的面容清新的口气干净的双手一、个人清洁面部清洁；耳朵；鼻孔；口气；指甲、指头仪容仪表之男士篇男士篇女士篇 注意保持手的干净清洁。不留长指甲，不涂鲜艳的指甲油以及在指甲上彩绘；戒指只可配戴一枚，应典雅大方。不要腋毛外露。二、发型的修饰要求二、发型的修饰要求 1.发型要与身材相适应身材瘦长的，适当地加强发型的装饰性，或在两侧进行卷烫，能显得活泼而有生气。身材矮小的，留长发会使身体显得更矮，宜用精致花巧的束发髻有层次的短发。身体较胖的，头发应采用直纹路，如果梳成规则的平波浪，会更显胖。2.发型要与脸型相适应 1.1.椭圆形脸椭圆形脸 2.2.倒三角形脸倒三角形脸 3.3.三角
2、形脸三角形脸 4.4.钻石形脸钻石形脸 5.5.正方形脸正方形脸 6.6.长方形脸长方形脸 7.7.圆形脸圆形脸椭圆形脸和倒三角形脸为标准脸型。椭圆形脸和倒三角形脸为标准脸型。特征：曲线的外形。脸宽约为脸长的一半。前额与下颌的宽度大约相同。可以尝试任何发型椭圆形脸椭圆形脸特征：下颌轮廓狭窄，前额和颊骨宽阔避免：在颈背的头发长度太短倒三角形脸（心形脸）特征：前额和颊骨狭窄，下颌轮廓宽阔。避免：避免短发型。低层次或发尾卷曲发型，会使下部更圆弧与丰厚饱满。三角形脸特征：前额和下颌轮廓狭窄，颊骨宽阔避免：短发、中层次发型。平直的造型会使脸型的下巴似乎非常尖锐。钻石脸（菱型脸）特特征征：前前额额明明显显
3、很很宽宽。下下颌颌很很宽宽又又有有角角的的。非常强列的下颌轮廓及脸际线。非常强列的下颌轮廓及脸际线。避避免免：头头发发中中分分；几几何何直直线线剪剪法法的的刘刘海海，因为这些都会更强调方型。因为这些都会更强调方型。正方形脸特征：高的前额和长的下巴特征：高的前额和长的下巴 。避避免免：斜斜刘刘海海，会会暴暴露露过过高高的的发发际际线线，增增加加纵纵向向的的线线条条；没没有有刘刘海海；在在头头顶顶增增加加高高度的发型。度的发型。长方形脸(矩形脸)特征：圆的外形，脸长度大约相等于脸宽避免：卷发，会更强调圆型与丰厚饱满；眉上的整齐刘海，使脸型更短圆形脸三、不同场合的着装服装穿着的基本原则服装穿着的基本
4、原则 a a、TPOTPO原则原则:b b、协调原则、协调原则 c c、色彩原则色彩原则四、正装的穿着 男士着装礼仪 男士场合着装要点 男士西装着装规范 男士西服穿着禁忌 1.选好西装款式2.系好纽扣3.西裤尺寸4.选好衬衣5.用好口袋6.领带和领夹7.选好鞋袜8.选好腰带和公文包 注意：穿深色衣服、黑皮鞋 时一般不要穿白袜子，除非是白皮鞋，否则将产生巨大的反差。驴蹄子驴蹄子国际服装界称国际服装界称之为之为“驴蹄子驴蹄子”。女士着装礼仪 女士职业装选择 女士职业装鞋袜的搭配 女士着装配饰 女士服装禁忌 仪表礼仪（女士篇）1 1、职业装选择要求、职业装选择要求着职业套装（裙装）着职业套装（裙装）
5、不穿黑色皮裙不穿黑色皮裙不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服正式高级场合不光腿正式高级场合不光腿穿贴近肉色的袜子，不穿黑色或镂花的丝袜穿贴近肉色的袜子，不穿黑色或镂花的丝袜袜子不可以有破损，应带备用袜子袜子不可以有破损，应带备用袜子仪表礼仪（女士篇）2 2、职业装鞋袜搭配要求：、职业装鞋袜搭配要求：鞋子的要求鞋子的要求不穿过高、过细的鞋跟不穿过高、过细的鞋跟不不穿穿前前露露脚脚趾趾后后露露脚脚跟跟的的凉凉鞋鞋，穿穿正正装装凉鞋凉鞋仪表礼仪（女士篇）3 3、佩戴要求：、佩戴要求：佩戴饰品符合身份，以少为宜佩戴饰品符合身份，以少为宜不戴展示财力的珠宝首饰不戴
6、展示财力的珠宝首饰不戴展示性别魅力的饰品不戴展示性别魅力的饰品同质同色同质同色戒指的戴法戒指的戴法数量不超过两件数量不超过两件包的要求。包是女性行为的符号包的要求。包是女性行为的符号 4、女性工作人员着装禁忌：女性工作人员着装禁忌：尽量避免尽量避免 乱、破、露、透、乱、破、露、透、短、紧、艳、异短、紧、艳、异 双脚丁字步，双手虎口双脚丁字步，双手虎口相交叠放于腰际。用拇相交叠放于腰际。用拇指可以顶到肚脐处，手指可以顶到肚脐处，手指伸直但不要外翘指伸直但不要外翘。1 1男士的基本站姿男士的基本站姿（1 1）身身体体立立直直，抬抬头头挺挺胸胸，下下颌颌微微收收，双双目目平平视视，嘴嘴角角微微闭闭，
7、双双手手自自然然垂垂直直于于身身体体两两侧侧，双双膝膝并并拢拢，两两腿腿绷绷直直，脚脚跟跟靠靠紧紧，脚脚尖尖分开呈分开呈“V V”字型。字型。（二）几种基本站姿（二）几种基本站姿（2 2）身身体体立立直直，抬抬头头挺挺胸胸，下下颌颌微微收收，双双目目平平视视，嘴嘴角角微微闭闭，双双脚脚平平行行分分开开，两两脚脚间间距距离离不不超超过过肩肩宽宽，一一般般以以2020厘厘米米为为宜宜，双双手手手手指指自自然然并并拢拢，右右手手搭搭在在左左手手上上，轻轻贴于腹部，不要挺腹或后仰。贴于腹部，不要挺腹或后仰。（二）几种基本站姿（二）几种基本站姿（3 3）身身体体立立直直，抬抬头头挺挺胸胸，下下颌颌微微收
8、收，双双目目平平视视，嘴嘴角角微微闭闭，双双脚脚平平行行分分开开，两两脚脚之之间间距距离离不不超超过过肩肩宽宽，一一般般以以2020厘厘米米为为宜宜，双双手手在在身身后后交交叉叉，右右手手搭搭在在左左手上，贴于臀部。手上，贴于臀部。（二）几种基本站姿（二）几种基本站姿实训方法 背靠背站立顶书训练 背靠墙练习对镜练习 三、工作中坐姿的基本要求与要领 坐姿的基本要求坐姿的基本要求 入座时要轻稳入座时要轻稳 臀部坐在椅子臀部坐在椅子2/32/3处处 离座时要自然稳当离座时要自然稳当 女士常见的坐姿 正位坐姿 双腿倾斜式双腿交叉式前伸后曲式 双腿叠放式 身体的重心垂直向下，身体的重心垂直向下，双腿并拢
9、大腿和小腿双腿并拢大腿和小腿成成9090度角，双手虎口度角，双手虎口相交轻握放在双腿中间，相交轻握放在双腿中间，挺胸直腰面带微笑。挺胸直腰面带微笑。正位坐姿正位坐姿 身身体体的的重重心心垂垂直直向向下下，双双腿腿并并拢拢大大腿腿和和小小腿腿成成9090度度角角，平平行行斜斜放放于于一一侧侧，双双手手虎虎口口相相交交轻轻握握放放在在腿腿上上，挺挺胸胸直直腰腰面面带微笑。带微笑。双腿倾斜式坐姿双腿倾斜式坐姿身体的重心垂直向下，双身体的重心垂直向下，双腿并拢大腿和小腿成腿并拢大腿和小腿成9090度度角，平行斜放于一侧，双角，平行斜放于一侧，双脚在脚踝处交叉，双手虎脚在脚踝处交叉，双手虎口相交轻握放在
10、腿上，口相交轻握放在腿上，挺胸直腰面带微笑。挺胸直腰面带微笑。双腿交叉式坐姿双腿交叉式坐姿 身身体体的的重重心心垂垂直直向向下下，双双膝膝并并拢拢左左脚脚前前伸伸右右脚脚后后屈屈或或右右脚脚前前伸伸左左脚脚后后屈屈，双双手手虎虎口口相相交交握握放放在左腿上。在左腿上。前伸后曲式坐姿前伸后曲式坐姿双腿叠放式坐姿双腿叠放式坐姿男士常见的坐姿正位坐式 叠腿式坐姿 基基本本的的坐坐姿姿应应该该是是上上体体挺挺直直、肩肩平平头头正正、目目光光平平和和的的，坐坐立立的的时时候候还还要要注注意意双双腿腿分分开开的的宽宽度度不不要要超超过过肩肩膀膀的的宽宽度度，两两脚脚保保持持平平行行，两手自然放置。两手自然
11、放置。坐姿坐姿乘车座次乘车座次(轿车轿车)司机司机 主人主人 坐姿坐姿餐桌座次餐桌座次16234587四、走姿的基本要求与要领走姿的基本要求 双肩应平稳、上身挺直、注意步频、步幅适当 走姿 1 1、双目平视，下颌微收，面容平和双目平视，下颌微收，面容平和自然。自然。2 2、肩平不摇，双臂自然前后摆动，、肩平不摇，双臂自然前后摆动，前摆向里约前摆向里约3030度，后摆向后约度，后摆向后约5 5度。度。3 3、挺胸，收腹，立腰，起步时身体、挺胸，收腹，立腰，起步时身体微向前倾，身体的重量落于前脚掌，微向前倾，身体的重量落于前脚掌，不要落于后脚跟。不要落于后脚跟。4 4、前脚着地和后脚离地时伸直膝部
12、，、前脚着地和后脚离地时伸直膝部，步频为每分钟步频为每分钟100-120100-120个单步。个单步。A A以前为尊，右边大，左边小为原则。以前为尊，右边大，左边小为原则。B B三人行三人行，如全为男士，则以中间位为尊，右，如全为男士，则以中间位为尊，右边次之，左边为末。如系一男二女行，则男士边次之，左边为末。如系一男二女行，则男士应在最左侧的位置。二男一女同行时，女士居应在最左侧的位置。二男一女同行时，女士居中。中。C C多人行多人行，以最前面为大，依前后秩序，越后，以最前面为大，依前后秩序，越后越小。越小。D D接近门口，男士应超前服务，开门后，让女接近门口，男士应超前服务，开门后，让女士
13、先行，男士跟后。士先行，男士跟后。E E男女男女二人行二人行，以男左女右为原则。，以男左女右为原则。走姿禁忌 走路“内八字”或“外八字”蹬踏和拖蹭地面，垫脚走路步伐过快或过慢四种蹲姿四种蹲姿一、高低式蹲姿一、高低式蹲姿二、交叉式蹲姿二、交叉式蹲姿三、半跪式蹲姿三、半跪式蹲姿四、半蹲式蹲姿四、半蹲式蹲姿高低式蹲姿要求是：左脚在前，右脚稍后。左脚完全着地，小腿垂直于地面；右脚脚掌着地，脚跟提起。右膝低于左膝，右膝内侧靠于左小腿的内侧，形成左膝高右膝低的姿态。臀部向下，基本上用右腿支撑身体。交叉式蹲姿其要求是：下蹲时，左脚在前，右脚在后，左小腿垂直于地面，全脚着地，左腿在上，右腿在下，二者交叉重叠；右膝由后下方伸向左侧，右脚跟抬起，并且脚掌着地；两脚前后靠近，合力支撑身体；上身略向前倾，臀部朝下。半跪式蹲姿它的特征是双腿一蹲一跪，其要求是：下蹲之后，改为一腿单膝着地，臀部坐在脚跟之上，而以其脚尖着地；另外一条腿则应当全脚着地，小腿垂直于地面；双膝应同时向外，双腿应尽力靠拢。半蹲式蹲姿半蹲式蹲姿多于行进之中临时采用。基本特征是身体半立半蹲，其要求是：在下蹲时，上身稍许弯下；臀部向下而不是撅起；双膝略为弯曲，其角度可根据需要可大可小；身体的重心应放在一条腿上。蹲姿禁忌 行进中突然下蹲背对他人正对他人蹲下女士裙装时下蹲毫无遮饰正常工作中蹲姿休息