公务员考试结构化面试模拟题6-10及参考答案.docx

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1、第六套试题一、习近平在博鳌亚洲论坛2022年年会开幕式上的主旨演 讲中引用古语“日日行,不怕千万里;常常做,不怕千万事”。 对此请谈谈你的理解。各位考官,习近平总书记引用的这句古语意义深远、发人 深思,我从中感悟到了修身治国都要久久为功、善作善成。首先,“日日行,不怕千万里;常常做,不怕千万事”, 意思是天天走在走路,就不怕路途有千里之遥;只要每天做 事,就不怕事务繁多。这句古语充分体现了久久为功、善作善 成的重要性。习近平总书记在博鳌论坛上引用这句话就是表明 中国将坚持不懈促进亚洲经济一体化,为亚洲和世界经济发展 提供持续动力。其次,久久为功、善作善成是成才、强国、复兴不可或缺 的要素。正如

2、我党从嘉兴南湖到上海石库门,从最初13名党员 代表到如今9600多万名党员,从黄洋界保卫战到解放南京,久 久为功、善作善成的坚持使星星之火终成燎原之势,带领着中 华民族站起来;正如我国从“一五计划”到“十四五规划”, 从社会主义改造到改革开放,从解决温饱需求到全面建成小康 社会,久久为功、善作善成的坚持使一穷二白变为富强大国, 带领着中华儿女富起来;正如我民族从“两弹一星”到“载人 航天”,从“北斗组网”到“嫦娥探月”,从第一艘核潜艇到其深刻意义,代表着中国和中华儿女的不同面貌。如果有幸 能成为一名公职人员,我一定会发扬冬奥精神,永远怀揣热 情拼搏的梦想,在自己平凡的岗位上,脚踏实地、坚持不懈

3、 为民服务,以久久为功的工作热情,为国家发展驰而不息燃 烧自我。二、国家网络安全宣传活动周期间,市委网信办准备设置“全 民体验日”活动,让市民通过活动和切身体验感受并普及更 多日常生活和工作中常见的网络安全知识,增强网络安全意 识,提高辨识能力和防范网络安全威胁能力。你认为如何能 够确保活动达到应有的效果?各位考官,网络信息人人共享,网络安全人人有责。信息化时代,网络安全关乎群众切身利益,关乎国家网络安全。 网络安全“全民体验日”活动有助于提高市民辨识和防范能 力,很有意义。为确保活动达到应有效果,我认为重点应做 好以下工作:第一,充分调研。我会与领导充分沟通,明确工作要求 和注意事项。通过实

4、地走访、面对面交谈及问卷调查方式向 公安局、工信局、保密局等部门进行调查了解,掌握易受骗 人群及真实案例。还会向老同志请教工作经验,听取意见建 议,做到工作有的放矢。第二,制定方案。我会根据前期调查搜集的情况拟定一 份详细的工作方案,包括活动主题、时间地点、主要内容等,10 报给领导批准。成立专项工作小组,做好人员分工,保证专 人专事,专事专责。第三,广泛宣传。通过新闻媒体、政府官网、公众号等 将“体验日”活动的主题意义、时间地点等进行广而告之, 广泛宣传动员。第四,合理设置。为达到预期效果,“体验日”活动安排 以下内容。一是针对网络电信中的易受骗老年群体,举办知 识讲座,通过送小礼品吸引入场

5、听讲,通过PPT演示、真实 案例分析等讲解目前新型网络犯罪手段,日常生活中应该如 何辨识防范。二是针对涉世不深的学生群体,与教育局和各 大院校联合推出微剧场活动,将常见网络骗局、信息泄露等 编成学生喜爱的剧场演绎出来。三是针对广大市民整体,在 人流量大的地方发放传单手册,并由网安大队制作假健康码、 假快递网址等诱骗市民操作,对受骗市民进行教育,并经过 市民同意拍摄短视频发布,扩大影响范围,提高广大市民的 安全防范意识。第五,跟进反馈。工作中要注意持续跟踪市民和各方反 馈意见,不断优化完善,及时总结经验和不足,形成书面汇 报材料,呈报领导审阅。将精彩照片视频上传官网、公众号 及媒体平台,形成常态

6、化宣传效果建立长效机制。三、领导让你接受老同事的工作,但是老同事一直不和你交接 工作,你怎么办?11各位考官,工作职责变动是很正常的现象,我作为接替工 作的人员,要尽全力做好工作交接,保障后续工作有序开展。 对于老同事不配合工作交接的情况,我会从以下几个方面着手 进行处理。第一,自行梳理。我会先对新工作进行全面梳理,通过翻 阅工作台账、查看工作日志、请教同科室其他同事等方式,自 行掌握新的工作内容。在此基础上,如果还有不清楚的地方, 可以制定一份工作交接清单或表格,以便后期可以更快捷方便 的进行重点交接。第二,反思自身。我将先行对自身的言行进行反思,考虑 同事不配合的原因,有可能是我自己交接心

7、切,在与同事对接 的过程中不注意语气、措辞,导致同事不配合。我会及时端正 态度,去修正自己的言行。在接下来的工作交接中注意使用礼 貌用语、面对同事多微笑,以更亲和的态度与同事交流。争取 赢得同事认可,让工作交接更顺畅。第三,考虑他因。如果不是因为我自身的言行,第一种可 能是老同事有其他事情耽搁,难以顾及与我的工作交接。我会 先行了解,并询问老同事的时间,主动提醒其做好对接,协调 自己的时间以配合同事。第二种可能是在交接中我和同事的工 作习惯、工作思路存在分歧,缺少磨合。我会与同事进行深入 的沟通,充分听取同事的意见,把需要交接的事项按轻重缓急 进行排序,先集中精力处理比较紧急的部分。同时保持与

8、同事12 良好的沟通,有问题及时与同事开诚布公的探讨,努力营造良 好的工作氛围。第四,熟悉工作。工作交接完成后,我也会继续改进工作 方法,提高工作效率,争取尽快熟悉相关工作。同时吸取此次 事件的经验教训,学会换位思考、注意礼貌待人,保证工作的 顺利开展。第九套、激情燃烧的岁月,人们能想到的是江姐和雷锋,改革开放的岁月, 人们能想到的是女排和航天。如今新时代,人人创新,大家都是追梦人。你有什么感想?各位考官,在日常生活和工作中,总有些人和故事让我们感触良多,题目中的这段话让我感受到了中华儿女为梦想拼搏奋斗的力量。习近平总书记曾说:“一代人有一代人的长征路。”每个人都要走好自 己的长征路。首先,从

9、国家层面上看,我们党百年征程波澜壮阔,百年初心历 久弥坚,从上海石库门到嘉兴南湖,从开辟井冈山根据地到建立新中 国,从闭关锁国到改革开放富起来强起来,无一不是党带领着中华儿 女不懈奋斗才得来的。正是因为党的救国梦、强国梦,才汇聚了无数 仁人志士前仆后继为中华崛起而奋斗拼搏。其次,从社会层面上看,全社会都在鼓励推崇拼搏奋斗的精神。 以前有抗日精神、抗联精神,后来有大庆铁人精神、北大荒精神,现13 在有女排精神、冬奥精神,每一种精神都隐含着每一代人不同的梦想, 都在告诉我们只有不懈奋斗、勇于追梦才能有美好生活。再次,从个人层面上看,每个人都是追梦人,每个人都在努力奋 斗,才有了今天富强民主和谐的社

10、会。疫情期间,正因为钟南山老先 生有着国泰民安的梦想,才会在83岁高龄依旧冲在抗疫一线,才会 有如今这么多行之有效的抗疫措施。正是因为“90后”“00后”将自 己的梦想融入到中国梦之中,才有他们身披甲衣、抗击疫情的身影, 才会有如今安定的局面。最后,我想说,为梦想而奋斗是应该始终保有的热情。百年前的 长征路是实现救亡图存的梦想,七十多年前的长征路是实现建设中国 的梦想,四十多年前的长征路是实现改革开放的梦想,如今我们更要 传承英雄基因,走好新时代的长征路,做新时代的追梦人。如果有幸 成为一名公职人员,我一定会将小我之梦融入到中国梦,在“两个一 百年”的历史交汇点上,拿出新姿态,实现新跨越,再创

11、新辉煌。 二、抗战期间,你所在的村子是东北抗日联军密集活动的区 域。七一前夕,为弘扬村史文化传承红色基因,村里计划修建 一座以抗联精神为主题的村史馆。假如你是村党支部书记,该 如何开展此项工作。各位考官,修建村史馆可以让村民更加了解我村的抗战故 事,加深村民的爱国情怀。作为村支书,我将十分重视此项工 作。14一、信息收集。一方面收集我村抗联故事,通过联系市档 案馆、查阅历史资料、记录抗战老人回忆、全村征集抗联故事 等方式收集相关资料、照片、历史物件等;另一方面查看其他 地区村史馆情况,结合抗日联军遗址所在地,进行选址和构建 事宜商讨。二、全面统筹。针对村史馆的选址、设计、内容、员工构 成、营业

12、制度等情况,与村干部共同制定初步建设方案,召开 村民大会商讨具体事宜,听取村民合理意见修改方案,同时向 镇领导汇报,听取意见,争取档案馆专家支持,联络施工队。三、组织修建。为了能够修建出既有教育意义又受村民欢 迎的村史馆,我将从以下4个环节进行修建。第一环节是选址 修建,我将在靠近抗联遗址的村活动室的空闲房间进行改造, 联络施工队进行室内装修和展台制作等。第二环节是填充馆 藏,将收集到的故事、照片和老物品进行合理规划和摆放,尤 其注意老物件储藏的温度控制、破损修复等。第三环节是配置 人员,由专门人员负责村史馆的管理、卫生、活动等,招聘讲 解员进行村史讲解,同时制定相应制度和细则,维护运营。第

13、四环节是挂牌运营,邀请镇领导和档案馆等领导出席挂牌仪 式,并通过村公示栏、广播进行告知,通过市电视台、报纸、 短视频等方式进行宣传,这试运营期间听取参观者和村民意 见,进一步完善和改进。15四、总结反思。在村史馆修建完成后,在村内公示修建的 费用明细,联系学校、机关、村镇企业等开展展览活动,定期 公示运营费用和活动收入。同时将修建过程和运营方案总结 好,以便以后借鉴。三、现在村民们的农产品滞销,作为村干部,你答应会帮村民 们找销路。村民们以为你已经找好了,就直接把农产品运到乡 政府,堆积在门口。请问此时你会怎么处理?农产品堆积在门口,既会对工作人员造成不便,也会影响 乡政府的办公环境及形象。面

14、对题中的情况,我会沉着冷静妥 善处理。第一,安抚群众,说明情况。我会第一时间赶赴现场,向 现场农户表明身份,并告知正在寻找销路的情况,向群众承诺 一定为大家寻找合适的销路。同时我会联系乡政府工作人员说 明情况,请求支援。第二,寻找地点,存放产品。我会结合农产品销路的联系 情况与乡政府工作人员一起合理处置堆积农产品。如果确实已 有销路且马上就会有企业接收的农产品,我会向企业说明情 况,由企业前来运输商品。如果暂时无销路,我将与乡政府工 作人员一起协助群众进行打包、清点工作,将农产品根据种 类、保鲜期、存放条件等分类,对于不怕风吹日晒的农产品移 至村民广场等空旷的地方,对于易腐坏的产品移至粮仓或者

15、地 窖储存。16第三,合理规划,寻找销路。我会将我村农产品数量、产 品、优势等情况进行总结,特别注意一些易腐坏的农产品尽快 解决,并向乡政府领导进行反馈,请求领导帮助联系市监局、 工商局协调,同时自己联系农产品加工企业、学校食堂或大型 农副市场,双管齐下共同解决销路问题。在联系到合适买家 后,协调村干部和村里青壮劳动力进行打包、运输工作。第四,总结反思,维护商户。在今后的工作过程中要注意 畅通沟通机制,通过定期召开村民大会、定期进户走访等方 式,让村民能够及时了解到我们的工作内容和进度,避免类似 误会产生。同时,对此次联系到的商户积极建立常态化联络, 保障售后服务,为以后的农产品打开销路。第十

16、套一、酒驾的危害众所周知,一旦出现交通事故,经常会造成不 可挽回的后果,现在某交警部门采取酒驾连坐处罚,对乘坐者 也罚款,对此,你怎么看?酒驾连坐的举措确实具有一定效力,但也可能出现不可控问题,因此对于连坐处罚遏制酒驾的方式,要客观理性的看 待。首先,这一举措对于酒驾将带来向好的转变。一是减低酒 驾可能性,通过这种方式,乘坐人会因避免自身责罚而劝阻醉 酒者不要驾车,能在一定程度上使驾驶者不饮酒、饮酒者不驾17 车。二是增强法律威严性,让驾驶者和乘坐者都受到法律的约 束,让更多人关注酒驾问题,从而使民众进一步认识到酒驾的 危害,从而达到减少酒驾的目的。三是促进社会治安稳定,通 过连坐的方式倒闭群

17、众自治自律,一定程度上打击劝酒的不良 风气,促进和谐社会共治共享。其次,我们也要看到,酒驾连坐带罚的方式也存在很多问 题。一是缺乏法律依据,对于连坐的标准、针对不同情况的连 坐程度等缺乏法律根据,没有相关细则指导执法,难以做到有 法可依。二是缺乏社会认同,在出台举措之前,没有充分调研 和可行性认证,很多群众会出现抵触情绪,执法过程中同车人 必定会不理解、不支持,这无形中增加了执法的难度。三是存 在公平隐患,乘车者通常情况复杂,连坐的方式存在一刀切的 嫌疑,比如同车人在知情和不知情的情况下是否应该区别对 待?容易引发社会争议,甚至引发社会矛盾。四是方式治标不 治本,仅仅依靠外界约束,没有内心认可

18、,并不能从根本上解 决酒驾问题。基于以上分析,要从根本上解决酒驾问题,需要多管齐 下、多措并举。一是广泛宣传教育。开展形式多样的宣传教育 活动,通过公益广告、短视频等方式推动线上宣传,通过进机 关、进学校、进社区等开展活动展示酒驾的危害,潜移默化影 响民众思想意识。二是完善法律法规。各地要因地制宜,开展 专家论证和民众听证会,进一步完善法律法规,出台便于执行18 的实施细则,包括罚款的标准、具体处罚情景等等。三是健全 监管体系。执法人员佩戴记录仪,拓宽监管渠道,设立举报电 话、举报信箱,引进社会监督、网络监督、媒体监督,并将酒 驾记录纳入社会征信体系,让酒驾影响到个人生活的方方面 面。最后,相

19、信通过构建多角度、全方位的执法体系,形成强 大监管酒驾合力,必能够减少酒驾事故,维护社会安定。二、你是某政府部门的工作人员,你们单位今年新招录12名新 人,都是应届大学毕业生。现在单位要组织为期一周的封闭培 训,为这12名新人组织培训活动,领导将这项工作交给你负 责,你会如何完成。各位考官,新员工培训是让应届大学毕业生快速融入工作 环境的有效途径,我将从以下4个步骤组织本次封闭培训。一、信息收集。一方面和人事部门联系,了解12名新人的 基本信息,包括年龄、院校、专业、入职岗位等,另一方面和 市委党校等部门联系,了解新入职员工应该培训的内容,同时 了解以往培训教师、方式等,收集课程材料。二、全面

20、统筹。我提前与领导沟通培训需求,并将制定培 训课表,拟定教师人选,形成完整的培训方案,请领导审批。 同时组成培训工作小组,资料组印制课程资料,教学组负责邀 请和协助教师,监督组负责管理学员考勤和结业考试,后勤组 负责场地和食宿。19“蛟龙入海”,久久为功、善作善成的坚持使积贫积弱变成世 界强国。基于以上分析,为了能够让久久为功、善作善成优良品质 得到传承和发扬,我提出以下建议:一是加强宣传引导,树立 优秀模范。利用媒体,打造“久久为功新模范”等大型电视栏 目,展播优秀模范事迹,评选典型人物,在全社会掀起久久为 功、善作善成的精神热潮;二是增强教育培训,促进青年强 国。在高校院所、党团支部中开展

21、研讨会、学习会、优秀人物 片影映会等活动,引导青年人学习前辈、对照模范,传承久久 为功、善作善成的优良品质;三是更新考评细则,加强干部督 查。各地方将久久为功、善作善成作为工作考核的评价标准之 一,与升职提拔、评优评先相关联,促进干部主动转作风、提 能力。最后,如果能够成为一名青年干部,我必定牢记使命,坚持为民服务,久久为功、善作善成,在“两个一百年”新的赶 考之路上交出人民满意的答卷。二、现在“低头族”引发的交通事故频繁出现,为了保障交通安全,交管部门决定对此现象进行整治,由你负责,请问 你如何开展?各位考官,“低头族”已经成为了危害交通安全的一大威胁,甚至有望晋升为“头号马路杀手”,为此整

22、治“低头族” 行动势在必行。我将从以下4个阶段开展。三、组织培训。为了确保培训效果,我将从3个方面保障培训的顺利进行。第一方面是课程保障,邀请党性培训、办公 礼仪等方面的党校教师,以及业务知识、政策解读等方面的技 术骨干担任此次培训讲师,通过讲授、案例、讨论、模拟等方 式提升课程效果,并选择小组长规范课堂纪律。第二方面是生 活保障,封闭培训期间,专人保障新人的食宿,实行每日查寝 确保人员安全,同时配以医生,保障身体健康。第三方面是效 果保障,既要在日常保障学员出勤率,也要在培训最后进行结 业考试,检验培训效果,对成绩不合格的学员进行强化培训。四、总结反思。将本次封闭培训的全过程以及培训效果写

23、进报告中,给领导呈阅,并建议领导在培训结束后请技术骨干 对新人进行一对一传帮带。三、某小区附近有块空地,当地政府准备用来建客运站,但小 区居民认为会影响周围环境,于是来你们单位门口聚众,大吵 大闹,并且有些人去施工现场阻挠施工。你作为区政府的工作 人员,领导派你去处理,你会怎么做。基础设施建设是重要工程,群众诉求也需要尽快解决,面对上述情况,我会做出如下处理。第一,安抚情绪,疏散群众。一方面,我会立即赶往现 场,说明自己的身份,对居民的顾虑表示理解,并告知他们闹 事不仅解决不了问题,反而会触犯法律。我会向群众承诺,一 定尽力解决大家的疑问,请群众选出代表,向我反映问题。另20一方面,我会通知公

24、安局和住建局、信访局请他们派工作人员去施工现场安抚群众,防止出现意外情况。第二,了解调查,核实情况。我会请群众代表到接待室, 详细了解群众对建设客运站的顾虑和不满之处。同时,我也会 向施工负责人了解,在施工中对群众所反映的问题是否属实。 如果是居民担心在施工期间会尘土飞扬、噪音污染,影响生活 质量,我会向居民承诺在施工期间会安装防尘网和隔音板,每 天会定时洒水,并保证在工作时间进行施工,不影响他们正常 休息。如果居民担心施工垃圾可能会污染环境,我会向居民承 诺施工期间一定做好环境保护工作,安排专人及时清理。如果 居民担心客运站遮挡阳光、视线,我将与住建局共同解释,建 筑设计时已经确保了采光视野

25、问题,请不要担心。同时,我也 会向居民说明建设客运站可以便利居民出行等好处。第三,做好跟进,反思总结。一方面,我会与专业人员再 次确定施工方案,确保施工建设不出问题,并及时公布监督举 报电话,持续接受群众监督。另一方面,我也会引以为戒,以 后在遇到类似涉及群众利益的事情,我会提前做好宣传告知工 作。21一、信息收集。我将查找交通安全的相关法律法规,统计近 三年我市因“低头族”引发的交通事故,收集影像资料,并请教 有经验的老同志,以便做到对整治行动心中有数。二、全面统筹。在活动开始前我会提前和领导沟通了解到的 情况,明确整治问题、重点任务、推进方式、预期目标等细节, 形成“低头族”引发交通事故专

26、项整治行动方案,请领导批阅并 提出意见。然后组成专项整治工作领导小组,由交通局牵头,司 法局、各街道、志愿者协会等相关部门配合。三、开展整治。为保证整治效果,我将采取以下三种环节开 展行动。第一环节是召开协调推进会议,由主管市领导强调会议 重要性,由负责人分解整改台账,明确责任分工、目标任务。第 二环节是开展联合执法行动。在人流量较大的路口,利用执法检 查的方式,多部门联合对“低头族”进行检查,屡教不改者在政 策法规允许的范围进行惩处。第三环节是不定期开展“回头看” 行动。通过不定期抽查摄像头抓拍情况,对捕获的“低头族”进 行思想教育,例如“一天执法”、“朋友圈发表认错”等手段。四、汇报总结。

27、在活动结束后,我将把整治行动全过程写进 报告,呈请领导审阅,也为以后的整治行动提供参考。三、张某违搭乱建,你是现场执法人员,张某对你下跪求情,周围有很多群众在围观,你怎么办回各位考官,作为一名执法人员,依规处理违搭乱建是我的工作职责,面对张某的行为,我将做出如下处理:一、安抚情绪,疏散群众。面对张某,我请他起身,和他 说明违搭乱建的危害性和违法性,并表明我也会在法律允许的 范围内给予他帮助,请他平复情绪。并请共同执法的同事疏散 围观群众,避免群众录像、传谣等行为发生。二、按规处罚,合法帮助。我会按照相关法律对他的行为 做出处罚,并上报拆除违建。同时了解张某的困难之处,如果 在住房或生活费上有困

28、难,我可以按照相关政策帮助联系民政 局,申请廉租房或低保补贴。如果是商用牟利,那么我也将对 他进行普法教育,让他明白自己行为的危害。三、汇报总结,反思不足。我将把此次事件向主管领导汇 报,并追踪后续拆除情况和张某生活情况,关注舆论情况,反 思在执法过程中的不足。第七套试题、“我有工作证,可以随意出入,我有车辆通行证,来山上玩。”近日,网传河北邯郸市永年区一工作人员持疫情防控“车辆通行证”和“工作证”随意进出。对此事件,谈谈你的 看法。各位考官,疫情袭来之际,为保障广大人民群众的生命安全,全国各地实行出入管控,为疫情防控工作人员的出行方 便,发放“车辆通行证”和“工作证”的措施是必要的,但是 在

29、各地落实中出现这种“公证私用”的情况也必须引起重视、 追责到底。首先,发放“车辆通行证”和“工作证”是疫情管控的必 要手段,有助于疫情防控工作的开展。一是有利于工作人员的 工作便利,让医护卫生、执勤站岗等工作人员可以顺畅出入, 为这些“逆行者”提供出行的便利。二是有利于疫情防控的有 效管理。将证件作为通行的依据,促进管理更加规范、有序, 为疫情防控工作的推进起到了积极作用。三是有利于维护人民 生活的正常秩序,方便了物资保障车辆、重点企业复工复产人 员,更好满足企业、市民生产生活的需要。其次,在各地落实中出现这种“公证私用”的行为危害是 极大的。一是扰乱疫情防控秩序,随意出入的行为甚至可能造 成

30、疫情的反复,对防控工作造成重大隐患;二是损害政府形 象,削弱党和政府在人民群众心中的威胁力,甚至破坏干群关 系;三是产生不良风气,个别人的“公证私用”的行为可能会 引发更多偷奸耍滑、公私不分的行为,在干部队伍、社会群体 中引发不良风气。究其原因,主要有以下几点:一是证件发放 不规范,致使无关人员得到证件随意出入;二是监督管理不到 位,对于这种“公证私用”的行为没能及时发现并制止;三是 思想信念不坚定,部分干部没有意识坚定的为民服务信念,思 想出现腐败。基于以上分析,为了能够让证件在疫情防控工作中切实发 挥证明作用,我提出以下建议:一是出台政策法规,细化配套 措施。针对“车辆通行证”和“工作证”

31、的制作、发放、回 收、滥用处罚等,制定并出台完善的政策法规,并根据疫情发 展随时细化配套措施。二是强化监督监管,开通举报渠道。中 央、省、市各级成立专项巡察工作小组,对行政区域内的证件 使用、出入管理等情况进行巡回检查,出现违规行为严惩不 贷,同时开通媒体监督和民众举报专线,发动全社会共同监 督。三是加强思想教育,净化干部队伍。通过线上培训班、研 讨会等形式对干部进行思想教育,强化干部责任意识、服务意 识和纪律意识。最后,如果我成为一名疫情防控工作者,必将时刻把纪律 挺在前,带头守规守纪,用好“通行证”为疫情防控工作贡献 力量,早日还人民群众一片干净安全的家园。二、目前很多的社区积极搭建“社区

32、书屋”,但是很多社区 书屋现场阅读、借阅量不高,很多“书屋”变成“孤屋”,领导 让你改进,你怎么办回各位考官,“社区书屋”有利于提升居民文化素养,形成 全民学习、终身学习的社会氛围。而出现“书屋”变成“孤 屋”的情况需要我们找准病因进行改善,我将从以下4个阶段 开展改进行动。一、信息收集。通过与社区工作人员谈话,了解书屋借阅 情况和人员配置;通过实地走访,了解书屋环境、书籍种类; 通过网上调查问卷,调研居民对书屋的意见和建议。上网搜索 受欢迎的书屋情况,并向老同志请教经验。二、全面统筹。在活动开始前我会提前和领导沟通改进工 作的注意事项,形成“社区书屋”专项改造工作方案,请领导 批阅并提出意见

33、。然后组成专项改造工作小组,明确分工、责 任到人。三、展开改造。为提高居民走进书屋的积极性,我从以下 三个方面着手改进。第一方面是针对现场阅读率低的问题,对 书屋的硬件设施进行改造。修建深阅读区,打造舒适安静的阅 读环境,同时进行工作人员培训,增强服务意识和工作水平。 第二方面是针对借阅量不高的问题,更新书屋内容和业务范 围,增加居民喜好的图书类别,分类进行摆放,并更新借阅制 度,简化手续流程,同时上线“社区书屋” APP,增加电子书 存量。第三方面是针对居民积极性不高的问题,开展活动。在 书屋定期开展读书分享会、好句展示会等活动,鼓励居民参 与,提高居民对走进书屋的热情。四、汇报总结。在活动

34、结束后,我将把“社区书屋”专项 改造工作全过程写进报告,呈请领导审阅,也会持续跟进改造 后书屋的现场阅读和借阅量情况。三、你所在的社区举行了 “全民健身知识竞赛”,有一位居 民答对了许多问题赢得了小礼品。这时其他居民认出,该居民 是你社区工作人员王某的家属。现场其他居民认为比赛有了漏 题现象,质疑比赛公平性,很多人出现了不满的情绪。你作为 比赛策划人,你会怎么处理?各位考官,作为比赛策划人,保障比赛公平公正、有序进 行是我的工作职责,面对出现的突发情况,我将做出如下处 理:一、安抚情绪,维持秩序。我会向居民表明身份,声明作 为主办方,我们必然会保证比赛的公平公正,请大家稍安勿 躁。请主持人维持

35、比赛秩序,利用准备好的物品,先穿插上20 分钟左右的互动环节,保证比赛不冷场。二、初步调查,表明态度。我将现场核实该王某家属的信 息,如果王某在组织活动过程中负责其他工作,没有提前接触 题目的可能性,家属只是因为从事体育相关工作或者是体育爱 好者,才能够答对题目,那么我会在互动结束后与居民说明王 某工作职责,并让家属提供工作证件或者体育活动照片做作 证。如果发现确有漏题的嫌疑,我将向群众表明一定查明真 相、公正处理,在5个工作日内在社区公示栏公示调查结果, 并对该家属获得的奖品暂时扣押。三、赛后调查,公示结果。经查实,如无漏题可能,在公 示栏中公示事情经过及作证;如确实漏题,要对王某严肃处理

36、追责,并将奖品依比赛名次顺延给第二名,同时对居民表示歉 意,保证此类情况绝不再发生。四、汇报总结,反思不足。将事情经过写成总结向领导汇 报,并对本次比赛出现的突发状况深刻反思。第八套一、冬奥会开幕式上,有人说火炬火焰微小,但是长久,有 人说火炬就要熊熊大火,热情激烈,你怎么看?各位考官,冬奥火炬是冬奥精神的体现,是经过众多专 家学者苦心研究的,我认为其火焰是微小长久还是热情激烈 都有积极意义。首先,微小长久的火焰,代表着每一份中华儿女的微小 力量汇聚在一起,一定会长长久久的燃烧。我们党建立井冈 山根据地,种下了革命的一枚火种,从此星星之火久久燃烧, 成为了燎原之火;在民族复兴和国家发展的道路上,也有很 多仁人志士,用自己微小的力量在平凡的岗位长久的燃烧自 己、奉献自己,比如在绝壁凿出“生命渠”的黄大发,为白 泥村找到致富之路的黄文秀。这都是微小长久的火焰的深刻 寓意。其次,热情激烈的火焰代表着中国和中国人总怀热情、 奋斗拼搏的激情。冬奥之梦正是追求更快、更高、更强、更 团结的热烈之梦。花滑女将张丹曾说要让世界看到中国热情, 她用拼搏奋斗展现中国风采,志愿者们用热情服务展现大国 风范,我们民众燃烧热情参与其中,从“冰墩墩”“雪溶溶” 备受亲赖就可以看出。所以,热情激烈的火焰也代表着中国 的大国风范。总之,无论火炬的火焰是微小长久还是热情激烈,都有

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